estudio chilescopio zoom al trabajo presentación pública visión humana 2013

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Chilescopio Zoom al Trabajo es una investigación realizada anualmente por la consultora Visión Humana y la Escuela de Psicología de la Universidad Adolfo Ibáñez.

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    FICHA METODOLGICA

    Chilescopio Zoom al Trabajo es una investigacin realizada anualmente por laconsultora Visin Humana y la Escuela de Psicologa de la Universidad AdolfoIbez.

    Su objetivo es comprender las tendencias emergentes en el vnculo que lostrabajadores chilenos desarrollan hacia el trabajo y las organizaciones.

    Es una investigacin cuantitativa, basada en encuestas en hogares a 880 personasde ambos sexos, entre 18 a 80 aos de edad, que desempean un trabajoremunerado, pertenecientes a los grupos socioeconmicos C1, C2, C3 y D, yresidentes en todas las ciudades capitales de regiones del pas.

    El error muestral estimado es de +/- 3,2% a nivel total. El trabajo de campo de esta investigacin se realiz durante los meses de junio y

    julio del 2013.

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    4023

    39 31

    7

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    34

    13 919

    72

    0

    20

    40

    60

    80

    COMPOSICIN DE LA MUESTRA DE ENTREVISTADOS

    % SEXO % EDAD % CARGO % S ECTOR

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    PERCEPCIN GENERAL SOBRE EL PS

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    OPINIONES SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PAS

    32

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    67

    78

    Las reglas y el modelo que rigen el funcionamiento denuestro pas son las adecuadas

    El gobierno juega un papel fundamental para alcanzar mi

    bienestar

    En este pas todos tenemos las mismas posibilidades paraprogresar

    Organizndose en grupo es ms probable ser escuchado y

    alcanzar objetivos

    A las empresas slo les interesa ganar dinero

    Cul es su grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

    % de acuerdo + muy de acuerdo

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    PERCEPCIN DE SITUACIONES DE ABUSO

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    50

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    63

    69

    45

    53

    75

    74

    72

    Las instituciones armadas a la ciudadana

    Religiones a sus fieles

    Empresas a trabajadores

    Empresas a consumidores

    Polticos a ciudadanos

    2012 2013

    Seale qu tan abusivos son actualmente para usted los siguientes grupos en sus relaciones con la ciudadana

    % abusivos + muy abusivos

    % promedio de percepcin de abuso

    Ao 2012 64%

    Ao 2013 57%

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    VISIN DE LAS RELACIONES LABORALES

    Cun de acuerdo est Ud. con las siguientes afirmaciones?

    3128

    34 35 3129

    19

    2934 28 27

    22

    35

    20 1921

    2519 18

    12

    1920

    2421 22

    19

    16 1419

    12

    1916 13 14 16

    2220 18

    1610

    20

    30

    40

    Los sindicatos aseguran los derechos y bienestar de los trabajadores

    Las relaciones actuales entre empresas y trabajadores son buenas

    En Chile se respetan los derechos de los trabajadores

    % de acuerdo + muy de acuerdo

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    PERCEPCIN DE LA ECONOMA PERSONAL

    Cmo evaluara su situacin econmica actual y

    la de su familia?

    5

    37

    54

    4 1Mala

    No tan mala

    Buena

    Excelente

    No sabe o noresponde

    3

    33

    61

    4Peor que ahora

    Igual que ahora

    Mejor que ahora

    No sabe o noresponde

    Cmo cree que ser su situacin econmica y la

    de su familia en 5 aos ms?

    % que responde cada alternativa % que responde cada alternativa

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    PROBABILIDAD DE PERDER EL EMPLEO

    Segn su opinin, Cun probable cree Ud. que en el corto plazo pueda perder su trabajo?

    51 49 52 51 51 51 45 48 4963

    48 55 56

    31 31 30 30 32 31 20 32 33

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    41 3031

    6 5 6 7 6 5

    8

    5 7 45 8 5

    13 15 11 12 11 1427

    15 10 12 6 7 8

    0

    20

    40

    60

    80

    100

    Baja Media Alta No sabe o no responde

    % que responde cada alternativa

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    PERCEPCIN GENERAL SOBRE EL PS

    Se mantiene una visin crtica hacia la sociedad y el sector empresarial respecto dela relacin con los trabajadores en general. Los sindicatos son percibidos como medios institucionales poco efectivos para

    garantizar el bienestar y los derechos de los trabajadores.

    Sin embargo, el asociativismo se revaloriza como una alternativa para serescuchado y lograr objetivos.

    Si bien se percibe favorablemente la economa personal, esto no redunda en unacerteza contundente respecto de mantener el trabajo.

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    SIGNIFICACIN DEL TRABAJO

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    IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN LA VIDA

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    55

    58

    63

    72

    76

    83

    86

    La poltica

    La religin

    La ciudad, comuna o

    Los amigos(as)

    El colegio, instituto,

    El dinero

    El tiempo libre

    La pareja

    El trabajo

    La salud

    La familia

    % muy importante + extremadamente importante

    Me podra decir qu tan importantes son en su vida los siguientes aspectos?

    76 78 74 76 7379 82 74 78

    83 7990

    76

    0

    20

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    100

    % muy importante + extremadamente importante el trabajo

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    ASOCIACIONES ESPONTNEAS HACIA EL TRABAJO

    Si le digo "TRABAJO", Qu palabra, idea o concepto se le viene primero a la mente?

    Asociaciones espontneas

    13%

    7%

    7%4%

    3%

    3%

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    SIGNIFICACIONES HACIA EL TRABAJO

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    74

    74

    77

    78

    78

    78

    88

    El trabajo es para crear y tener amistades

    El trabajo es para ayudar a otros

    El trabajo es para hacer algo que a uno le guste

    El trabajo es para poner en juego la inteligencia y creatividad

    El trabajo es para aprender y saber ms

    El trabajo es para acceder a posiciones de mayorresponsabilidad

    El trabajo es para contribuir en algo importante

    El trabajo es para ser reconocido por el buen desempeo

    El trabajo es para ganar dinero

    El trabajo cumple distintas funciones o roles para las personas. En relacin a esto, Cul es su grado de acuerdocon las siguientes afirmaciones?

    % de acuerdo + muy de acuerdo

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    SIGNIFICACIN DEL TRABAJO

    El trabajo tiene una alta importancia vital, despus de la familia y la salud, y porsobre las relaciones sociales y el tiempo libre. Sin embargo, se manifiesta una visin del trabajo de tipo instrumental, de relacin

    forzosa y poco gratificante.

    La significacin solidaria y asociativa del trabajo es baja, primando claramente msla de logro y protagonismo individual.

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    MOTIVADORES EN EL TRABAJO

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    DETERMINANTES DEL COMPROMISO LABORAL

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    63

    63

    64

    70

    73

    78

    79

    Que sea una empresa de reconocido prestigio en el

    Tener una buena relacin con los compaeros de trabajo

    Tener un trabajo que sea entretenido

    Que exista un buen estilo de liderazgo de los jefes

    Disponer de autonoma y libertad para decidir en el trabajo

    Tener posibilidades para crear e innovar

    Que exista cooperacin entre las distintas reas

    Tener posibilidades de capacitacin y desarrollo profesional

    Que el trabajo sea compatible con la vida personal y familiar

    Tener un trabajo que sea estable

    Tener un buen sueldo y beneficios econmicos

    Qu tan importante es cada uno de los siguientes aspectos para que Ud. pueda sentirse feliz y comprometido conla empresa o lugar donde trabaja?

    % muy importante + extremadamente importante, esencial

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    DETERMINANTES DEL COMPROMISO LABORAL

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    7

    8

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    10

    11

    2010 2011 2012 2013Tener un buen sueldo y beneficios econmicos

    Tener un trabajo que sea estable

    Que el trabajo sea compatible con la vida personal y familiar

    Tener posibilidades de capacitacin y desarrollo profesional

    Que exista cooperacin entre las distintas reas

    Tener posibilidades para crear e innovar

    Que exista un buen estilo de liderazgo de los jefes

    Tener un trabajo que sea entretenido

    Disponer de autonoma y libertad para decidir en el trabajo

    Tener una buena relacin con los compaeros de trabajo

    Que sea una empresa de reconocido prestigio en el mercado

    Posicin en el ranking de los aspectos del trabajo evaluados en cada medicin en base a su importancia

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    DETERMINANTES DEL COMPROMISO LABORAL

    Relacin de la importancia de aspectos para sentirse feliz y comprometido hacia eltrabajo y la edad del trabajador, basado en anlisis de correspondencia

    18 a 29 aos

    30 a 44 aos

    45 a 59 aos

    Ms de 60 aos

    Tener un buen sueldo y beneficioseconmicos

    Tener un trabajo que sea estable

    Que el trabajo sea compatible con lavida personal y familiar

    Tener posibilidades de capacitacin ydesarrollo profesional

    Que exista cooperacin entre lasdistintas reas

    Disponer de autonoma y libertadpara decidir en el trabajo

    Tener posibilidades para crear einnovar

    Que exista un buen estilo deliderazgo de los jefes

    Tener un trabajo que sea entretenidoTener una buena relacin con los

    compaeros de trabajo

    Que sea una empresa de reconocidoprestigio en el mercado

    -0,1

    -0,05

    1E-16

    0,05

    -0,15 -0,1 -0,05 -1E-16 0,05 0,1 0,15

    F2(29,7

    3%)

    F1 (68,31 %)

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    MOTIVADORES EN EL TRABAJO

    Beneficios econmicos, estabilidad, compatibilidad con la vida personal y acceso aformacin y desarrollo profesional siguen siendo los factores clave del compromisolaboral.

    Los menos relevantes son la calidad de las relaciones entre pares y el prestigioexternos que proyecta la empresa.

    Se aprecian diferencias generacionales importantes en la valoracin que se leasignan a las distintas dimensiones del trabajo que deben ser consideradas parauna gestin segmentada de las personas en las organizaciones.

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    SATISFACCIN EN EL TRABAJO

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    SATISFACCIN CON LA EMPRESA Y EL TIPO DE TRABAJO

    48 53

    2823

    18 17

    6 6

    0

    20

    40

    60

    80

    100

    La empresa o lugar donde trabaja El tipo de trabajo o cargo que desempea

    No sabe o no contesta

    Notas 1 a 4

    Nota 5

    Notas 6 y 7

    En una escala de 1 a 7, Qu tan satisfecho se encuentra actualmente con?

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    SATISFACCIN EN DISTINTAS DIMENSIONES DEL TRABAJO

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    38

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    40

    42

    42

    45

    45

    45

    52

    53

    Las posibilidades para crear e innovar que se le otorgan

    Las posibilidades de capacitacin y desarrollo profesional

    El grado de cooperacin que existe entre las distintas reas

    Su sueldo y beneficios econmicos

    El estilo de liderazgo de su jefe o supervisor

    El nivel de autonoma y libertad con la que cuenta para

    El nivel de entretencin que le produce su trabajo

    El prestigio que la empresa tiene en el mercado

    La compatibilidad del trabajo con su vida personal y familiar

    La estabilidad de su trabajo

    La relacin con sus compaeros de trabajo

    Respecto de su actual lugar principal de trabajo, Qu tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientesaspectos?

    % muy satisfecho + extremadamente satisfecho

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    SATISFACCIN EN DISTINTAS DIMENSIONES DEL TRABAJO

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    42

    49

    43 44

    20

    40

    60

    80

    2009 2010 2011 2012 2013

    Respecto de su actual lugar principal de trabajo, Qu tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientesaspectos?

    % promedio de muy satisfecho + extremadamente satisfecho en todos los aspectos evaluados

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    SATISFACCIN EN DISTINTAS DIMENSIONES DEL TRABAJO

    Respecto de su actual lugar principal de trabajo, Qu tan satisfecho se encuentra actualmente con los siguientesaspectos?

    % promedio de muy satisfecho + extremadamente satisfecho en todos los aspectos evaluados

    44 43 44

    40

    45 47

    34 39

    4455

    47 47 47

    0

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    SATISFACCIN VS IMPORTANCIA DE DIMENSIONES DEL

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    SATISFACCIN VS. IMPORTANCIA DE DIMENSIONES DELTRABAJO

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    4

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    6

    7

    8

    9

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    IMPORTANCIA de aspectos para sentirsefeliz en el trabajo

    SATISFACCIN con distintos aspectosdel trabajo

    Su sueldo y beneficios econmicos

    La estabilidad de su trabajo

    La compatibilidad del trabajo con su vida personal

    y familiarLas posibilidades de capacitacin y desarrolloprofesionalEl grado de cooperacin que existe entre lasdistintas reasEl nivel de autonoma y libertad con la que cuentapara decidirLas posibilidades para crear e innovar que se leotorgan

    El estilo de liderazgo de su jefe o supervisor

    El nivel de entretencin que le produce su trabajo

    La relacin con sus compaeros de trabajo

    El prestigio que la empresa tiene en el mercado

    Posicin en el ranking de cada dimensin en importancia y satisfaccin

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    SATISFACCIN EN EL TRABAJO

    Se mantiene la tendencia de expresar mayor satisfaccin con la tarea que con ellugar donde se trabaja. La satisfaccin promedio con los distintos aspectos del trabajo se mantiene

    establemente baja, con una diferencia negativa en los adultos mayores y con unatendencia al alza a medida que aumenta la jerarqua del cargo en la organizacin.

    Considerando su importancia, la estabilidad laboral es el principal activo del trabajode los chilenos, mientras que los sueldos, capacitacin y desarrollo y lacompatibilidad con la vida personal las principales deudas.

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    EXPECTATIVAS DE ESTILO DE LIDERAZGO

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    CUALIDADES PERSONALES VALORADAS DE UN JEFE

    2525

    3132

    35

    3535363737

    40

    435354

    56

    Creativo, innovadorDivertido, entretenido

    Visionario, anticipadorExigente, impone desafos

    Con autoridad, se hace respetar

    Cooperador, apoyadorPersistente, perseverante

    Cercano, accesibleCon energa, optimista

    Con iniciativa, proactivoConciliador, resuelve conflictos

    Con conocimiento, con experienciaResponsable, cumple sus promesas

    Respetuoso, trata dignamenteHonesto, transparente

    Favor indqueme qu tan importante es cada una de estas cualidades personales de un jefe para Ud. sentirse mssatisfecho en su trabajo

    % extremadamente importante, esencial

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    % promedio de todas las cualidades personales valoradas de un jefe, como expresin de expectativas hacia el jefe

    CUALIDADES PERSONALES VALORADAS DE UN JEFE

    38 3641 45 40

    33 30 3441 45 42

    3839

    0

    20

    40

    60

    80

    Favor indqueme qu tan importante es cada una de estas cualidades personales de un jefe para Ud. sentirse mssatisfecho en su trabajo

  • 5/24/2018 Estudio Chilescopio Zoom al Trabajo Presentaci n P blica Visi n Humana 2013

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    1112

    13

    14

    15

    2009 2010 2011 2012 2013Honesto, transparente

    Respetuoso, trata dignamente

    Responsable, cumple sus promesas

    Con conocimiento, con experiencia

    Conciliador, resuelve conflictosCon energa, optimista

    Con iniciativa, proactivo

    Cercano, accesible

    Cooperador, apoyador

    Persistente, perseverante

    Con autoridad, se hace respetarExigente, impone desafos

    Visionario, anticipador

    Divertido, entretenido

    Creativo, innovador

    Posicin en el ranking de cada cualidad de liderazgo en cada medicin en base a su valoracin

    CUALIDADES PERSONALES VALORADAS DE UN JEFE

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    CUALIDADES PERSONALES VALORADAS DE UN JEFE

    18 a 29 aos

    30 a 44 aos

    45 a 59 aos

    Ms de 60 aos

    Honesto, transparente

    Respetuoso, trata dignamente

    Responsable, cumple sus promesas

    Con conocimiento, con experiencia

    Conciliador, resuelve conflictos

    Con energa, optimista

    Con iniciativa, proactivo

    Cercano, accesible

    Con autoridad, se hace respetar

    Cooperador, apoyador

    Persistente, perseverante

    Exigente, impone desafos

    Visionario, anticipador

    Creativo, innovador

    Divertido, entretenido

    -0,1

    -0,05

    0

    0,05

    0,1

    -0,15 -0,1 -0,05 0 0,05 0,1 0,15

    F2(41,7

    1%)

    F1 (44,41 %)

    Relacin de la valoracin de cualidades de liderazgo y la edad del trabajador, basadoen anlisis de correspondencia

    EXPECTATIVAS DE ESTILO DE LIDERAZGO

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    EXPECTATIVAS DE ESTILO DE LIDERAZGO

    El estilo de liderazgo ms apreciado es el sustentado en la integridad personal. Los estilos de liderazgos menos valorados son los de tipo autoritario o disruptivo. El nivel de expectativa hacia el buen liderazgo del jefe aumenta en el caso de las

    mujeres, entre los ms jvenes y los de mayor nivel jerrquico en la organizacin.

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    PREFERENCIAS HACIA EL TRABAJO

    PREFERENCIAS SOBRE HORARIOS DE JORNADA LABORAL

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    PREFERENCIAS SOBRE HORARIOS DE JORNADA LABORAL

    Respecto a la jornada laboral, Cul de las siguientes situaciones Ud. preferira?:

    55 53 58 54 53 58 55 54 52 65 47 53 59

    39 39 38 39 41 37

    3039 42 29 52 47 40

    6 8 5 7 5 5 15 7 61 0 2

    0

    20

    4060

    80

    100

    Tener horarios flexibles que Ud. pueda manejar Tener horarios de trabajo fijos durante la semana No sabe o no responde

    % que responde cada alternativa

    PREFERENCIAS SOBRE LUGAR DE TRABAJO

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    PREFERENCIAS SOBRE LUGAR DE TRABAJO

    En general, considerara beneficioso para usted la posibilidad de poder trabajar?

    66 6272

    5768 68 72 68

    6267

    5362

    67

    4146

    35

    52

    41 36 34 40 4048

    6149

    3733 34 32

    47

    3224

    32 29 34

    4656

    2536

    0

    20

    40

    60

    80

    Desde su casa En otra ciudad de Chile En otro pas

    % que responde S

    PREFERENCIAS SOBRE TRAYECTORIA LABORAL

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    PREFERENCIAS SOBRE TRAYECTORIA LABORAL

    Cul de las siguientes opciones considera mejor para el desarrollo laboral o profesional de uno?

    83 82 84 86 80 83 85 85 83 7494 93 82

    14 14 14 12 16 12 12 9 17 245 7 16

    4 5 2 2 4 5 3 6 3 1 3

    0

    20

    4060

    80

    100

    Trabajar un buen tiempo en una misma empresa Trabajar en varias empresas No sabe o no responde

    % que responde cada alternativa

    PREFERENCIAS HACIA EL TRABAJO

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    PREFERENCIAS HACIA EL TRABAJO

    Se aprecia la posibilidad de administrar flexiblemente los horarios de trabajo,aunque no por todos, lo que es ms fuerte en cargos superiores y en el sectorterciario.

    Mayoritariamente se considera un beneficio el poder trabajar desde la casa,particularmente por las mujeres, los ms adultos y trabajadores del sector terciario.

    El beneficio de la movilidad territorial por fines laborales es ms apreciado por loshombres, los jvenes y trabajadores del sector primario.

    La visin del desarrollo profesional sigue anclada en la trayectoria en una mismaempresa ms que en varias. Slo en los cargos superiores en la jerarqua valoranms que el resto esta ltima opcin.

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    SALUD EN EL TRABAJO

    NIVEL DE ESTRS DECLARADO

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    NIVEL DE ESTRS DECLARADO

    En general, Con cunta frecuencia durante el da usted se siente estresado o tensionado?

    % que responde cada alternativa

    20 2414

    20 19 1924 25

    1710

    28 26

    17

    56 5458

    5456 56

    56 5357 63 56 51 57

    20 1723 23

    1921

    18 1921 21

    1217

    22

    0

    20

    40

    60

    80

    Nunca Algunos momentos del da Varias veces o prcticamente todo el da

    CONSUMO DE SUSTANCIAS

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    10

    21

    28

    40

    1

    Ms que el ao pasado Igual que el ao pasado Menos que el ao pasado Nunca he consumido No sabe o no responde

    Cigarrillo

    CONSUMO DE SUSTANCIAS

    Respecto del ao pasado, Cmo definira su nivel de consumo de?

    7

    27

    40

    241 8

    18

    27

    46

    1

    Alcohol Medicamentos

    % que responde cada alternativa

    SALUD EN EL TRABAJO

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    SALUD EN EL TRABAJO

    El estrs se manifiesta en la mayora de los trabajadores, pero con una frecuenciaen algunos momentos del da ms que varias veces. El estrs se manifiesta con mayor frecuencia entre las mujeres, los jvenes, en los

    cargos de mayor nivel jerrquico y trabajadores del sector terciario.

    Dentro del consumo de sustancias, es el alcohol el que ms prevalencia poseeentre los trabajadores, aunque es tambin la sustancia que ms tiende a bajar en eltiempo en su consumo declarado.

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