0502 Propuesta Publicidad y Sensibilización PBI ColombiaGT Estrategias publicitarias (Sebastián, Jorge, Katja, Vicente, Emma)

Índice

Introducción

01. PBI Colombia - Formas de comunicación

02. Públicos objetivos

03. Objetivos de la comunicación externa

04. Tabla: Públicos y objetivos

05. Tabla: Públicos objetivos y Medios de comunicación

06. Propuesta Pagina web

07. Propuesta Boletín de información bimensual

08. Propuesta Enfoque

09. Propuesta Dossier

10. Propuesta Materiales Audiovisuales

11. Propuesta Informe Anual

12. Propuesta Materiales publicitarias para generar dinero

13. Correos Grupos Nacionales

14. Cartas circulares, artículos para GGNN

15. Propuesta Recursos Humanos

16. Propuesta Plan de Publicaciones

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Introducción

Con esta propuesta procuramos concretar la decisión del CPC de dar mas coherencia a los medios de comunicación de PBI-Colombia, tanto los escritos y digitales como las reuniones, dianas y otras formas de sensibilización y interlocución. También proponemos varios ajustes para aumentar su impacto entre nuestros públicos objetivos. Consideramos las publicaciones, información y sensibilización como ejes de trabajo importantes que complementan y fortalecen el acompañamiento físico. Sin buenas herramientas de sensibilización y difusión de información, perdemos mucha capacidad de incidencia en nuestro trabajo político. Además, la comunicación externa es una herramienta importante en la búsqueda de nuevos voluntarios y financiadores (recordamos que la maximización del alcance entre los públicos objetivos y la visibilización de logros obtenidos son requisitos cada vez mas importantes por parte de los financiadores). Cabe añadir que es nuestro sueño de mirar la comunicación externa de Peace Brigades International desde una perspectiva global y en conjunto con los demás proyectos, que nos parece conveniente desde muchos perspectivas (financiación, fortalecimiento del ‘corporate identity’, agilización de la comunicación etc.). En el caso del sitio web, esta visión a nivel de la organización internacional es lo más prioritario (elaborar un árbol en diseño uniforme para que cada proyecto añade sus paginas). Pero bueno, por ahora dejemos la elaboración de una comunicación global para más adelante... Proponemos de todas formas que, una vez que este documento este consensuado por el Proyecto, circularlo a la organización para que sepan de nuestros planes y también para que opinen o que decidan adoptar publicaciones parecidas etc etc, asi vamos poco a poco hacia una visión conjunta a nivel internacional. También se va a comentar en la reunión del Consejo Internacional de Enero 2005 lo esencial de este documento.

¿Qué contiene la propuesta?En este doc Publicidad y Sensibilización encuentran: Plan Publicaciones y Audiovisuales, basado en el manual, CPC 0410 y

propuestas GT Estrategias publicitarias 0412; Tablas públicos, objetivos y medios de comunicación PBI, basado en CPC 0410; Propuestas para:

- un Boletín- el sitio web PBI Colombia- el Enfoque- el Dossier- el Informe anual- las herramientas audiovisuales

Propuesta para la división de tareas, responsabilidades, decisiones (en la parte Recursos humanos)

Estamos elaborando borradores de diseño y contenido para el Boletín (un numero ‘0’) y del sitio web, que vemos prioritario. Para la mejora del sitio web falta investigar los requisitos técnicos y financieros. En cuanto al Enfoque, Informe Anual y el Dossier, a mediano plazo la idea es elaborar un borrador del diseño también. En cuanto a lo audiovisual, ya tenemos

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algunas muestras en Powerpoint que podremos mirar más adelante en conjunto con el resto de los borradores y propuestas. Primero, les mandamos esta propuesta general. Los borradores siguen cuanto antes. Para valorar mejor esta propuesta, habrá que mirarlo en conjunto con los borradores. Porfis tenerlo en cuenta al seguir leyendo este doc!

Las publicaciones: propuesta ajustes y cambios Las publicaciones externas de PBI-Colombia son complementarias. Algunos se dirigen a los mismos públicos, pero desde ángulos diferentes; por eso, tenemos que evitar contradicciones en el mensaje que transmitimos. Por otro lado, podemos utilizar la misma información que sacamos – con algunas elaboraciones en función de los públicos y los objetivos – para diferentes publicaciones: por ejemplo - sitio web - correo GGNN - boletín. Por supuesto, esto requiere una buena planificación y una comunicación fluida entre las áreas del proyecto encargadas de Publicaciones y información. Ver propuesta sobre Tareas y Responsabilidades, y proponemos elaborar una planning anual de la comunicación externa para todas las áreas del proyecto implicadas. Proponemos reemplazar el PIM actual por un Boletín con un contenido mas atractivo y informativo para un publico más amplio. Vemos prioritario actualizar y ampliar tanto el contenido como el diseño de nuestro sitio web, porque para una organización internacional como PBI el Internet es la herramienta de comunicación por excelencia. Usándolo más estratégicamente, podemos alcanzar más públicos y aumentar nuestra incidencia. El sitio web y el boletín serán las herramientas publicitarias y de sensibilización mas generales y mas ‘públicos’ de PBI. O sea, en ambos evitaremos dar opinión o análisis propia de PBI y no tratamos temas demasiado ‘complicados’ en vista de nuestro mandato. Ambos van dirigidos a los seis públicos que ha distinguido el CPC 0410. Sobre el Enfoque Colombiano hay dos propuestas:1.) Proponemos sacar el Enfoque dos veces al ano. Como el contenido se focaliza

en el trabajo de PBI, los subequipos y los voluntarios, lo vemos como una herramienta importante de información y publicidad sobretodo afuera, que es menos actual pero complementaria al Boletín. Complementaria también al informe Anual, una buena fuente para los (futuros) financiadores para saber mas sobre el ‘día a día’ de PBI.

2.) Proponemos anular el Enfoque Colombiano y incluir material parecido en el Informe Narrativo/Financiero que se convertiría en el Informe Anual de PBI Colombia. El mismo material del Enfoque Colombiano y otros artículos parecidos sobre el lado humano del Proyecto también se publicarían en la página web renovada de PBI Colombia.

Además proponemos retomar la publicación de Dossier. Gracias a nuestro trabajo tenemos acceso privilegiado a fuentes de información que otros no tienen y por lo tanto, ofrecer información única del mundo de ddhhh en Colombia. El Dossier nos permite contextualizar y profundizar temas relevantes de nuestro trabajo. También proponemos hacer materiales de promoción de PBI Colombia que podrían ser fuentes de dinero (ver propuesta)Por ultimo, destacamos la importancia de materiales audiovisuales – fotos, videos, cd-roms etc – como herramientas de información y publicidad, así como apoyo para

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talleres, charlas, foros, etc. Por eso, proponemos fortalecer nuestra comunicación audiovisual.

Contenido De acuerdo con lo decidido en el CPC 0410 y los comentarios que nos llegan desde los acompañados y otros contactos, queremos dar mas espacio a la ‘cara humana’ en nuestra comunicación externa (publicaciones y materiales av). Los ajustes que proponemos abren la posibilidad también de enfocar en algunos otros objetivos que ha propuesto el mismo CPC: contextualizar, trasmitir mas información hacia fuera, abrirnos a mas fuentes de información y opinión, enfocar en los tres ejes determinados por el CPC: Impunidad, Procesos

organizativos de base y intereses económicos, fortalecer los nexos entre las áreas del proyecto dentro y fuera de Colombia, fortalecer el trabajo político afuera del país y ampliar la red de apoyo mundial, ampliar nuestro alcance a (mas) comunidades y movimientos sociales de base.

¿Cómo organizamos todo eso?Ver capitulo Recursos Humanos para la propuesta de la repartición de tareas y responsabilidades entre los diferentes áreas del proyecto (a largo plazo). Para el sitio web y el Boletín proponemos realizar un pretest (prueba) de los borradores, tanto dentro del proyecto como entre representantes de nuestros públicos mas relevantes (ONG aliados, algún grupo nacional, otros contactos amigos, publico general que no ha tenido contacto previo con PBI..). La mirada de gente afuera del proyecto mismo puede ampliarnos la perspectiva y darnos insumos útiles. Proponemos elaborar un planning de los pasos a seguir en la elaboración de las propuestas y borradores. Elaborados ésos, tendremos que hacer un planning anual que incluye los deadlines de cada publicación y la división de responsabilidades para la producción de estas.

Manual y cuadernos de estiloCada persona trabajando en PBI, voluntari@ o no, es ‘embajador’ de la organización. Por ello, vemos importante que todos en el proyecto conocen y transmiten el discurso de PBI de la misma forma, y también, que todos los subequipos estén involucrados en la comunicación externa. Por ello, es importante actualizar la parte Publicaciones del Manual del Proyecto, incluyendo las propuestas – una vez consensuadas en todo el proyecto – del GT Publicaciones. En este doc incluimos algunas sugerencias para un Cuaderno de Estilo Grafico y un Cuaderno de Estilo para la Comunicación Audiovisual. Con el fin de lograr una comunicación externa uniforme, tanto escrita como oral, seria bueno en la formación de los nuevos voluntarios poner mas énfasis en el Manual Publicaciones y los Cuadernos de Estilo.

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01. PBI Colombia – Formas de comunicaciónHemos agrupado los diferentes formas de comunicación externa, combinándolas con los públicos y objetivos de la comunicación que se han mencionado en el CPC 0410: ver listado y tablas abajo. De la lista propuesta por el CPC, hemos quitado sponsorship de esta lista porque no lo vemos viable, aunque a nivel de financiación seguirémos hablando del tema.

Comunicación escrita y digital1. Publicaciones escritas:

Boletín – Ver propuesta y borrador diseño Enfoque – Ver propuesta y borrador diseño/Ver propuesta anular Enfoque

Colombia Focos Dossier – Proponemos retomar la publicación de Dossier, ver Propuesta y

borrador. Memorando Informe financiero y narrativo – De acuerdo con el CPC 0410, proponemos

fortalecer el informe anual, tanto desde el punto de vista de la presentación del contenido como de diseño grafico. Deberíamos fortalecer el informe, y sobretodo la parte narrativa (la parte financiera es circulación mas restringida) como herramienta de información anual y de ‘publicidad’ de PBI-Colombia. Mejorar el diseño ya ayudaría para darle una cara mas publica. Proponemos sacarlo en el diseño uniforme del Proyecto e incluir imágenes atractivos. Se convertiría en el Informe Anual de PBI Colombia.En cuanto al contenido, no hemos elaborado mas propuesta pero sabemos que se esta trabajando en eso desde la área de financiación. Proponemos incorporar artículos estilo Enfoque Colombiano para hacerlo más vivo y leible.

Correo GGNN2. Pagina web PBI – Ver propuesta y borrador diseño 3. Paginas web ajenas:

En Colombia y afuera. Dos objetivos: Pasar información de confianza que nosotros mismos por restricciones del

mandato no podemos publicar a organizaciones aliadas para que ellas si lo publiquen en su sitio web. Lo consideramos una herramienta para desarrollar mas a largo plazo, después del desarrollo de nuestro propio sitio web.

Aparte de los sitios webs donde ya tenemos “links” (lista disponible en la OPC que viene desarrollandose desde 1999) podemos investigar en cuales otros sitios web ajenos, aliados, podemos mencionar el URL de nuestro sitio web, y viceversa (incluimos una pagina Links en nuestro sitio, tiene que ser elaborado con criterios fijos por posibles problemas de dar una imagen de parcialidad), para aumentar nuestro alcance. Continuarémos esta investigación durante el desarrollo del nuevo sitio PBI-Colombia. A mas largo

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plazo, podríamos llegar a una colaboración mas estrecha con sitios web ajenos (intercambio de información, campañas conjuntas etc.). A desarrollar en los años que vienen.

4. Publicidad:Aunque se menciona aparte, y que tenemos algunas herramientas específicamente de publicidad, hay que tener en cuenta que cada expresión publica por parte de PBI, sea escrita o hablada, es publicidad para la organización. También, las imágenes – foto’s, video’s, cd-roms etc. – tienen un fuerte poder ‘publicitario’ y podríamos fortalecer su uso en este sentido. Herramientas principales:

Folleto ‘PBI-Colombia project’ Exposiciones Fotos Video, cd-rom etc. – Ver propuesta Comunicación audiovisual.

5. Informes ajenos:Sobretodo afuera. Ver arriba bajo Sitios web ajenos: la idea es, igualmente, pasar información que nosotros mismos por restricciones del mandato no podemos publicar a organizaciones aliados para que ellos si lo publiquen en sus propios informes. Lo hacemos ya; sin embargo, se podría fortalecer este canal de comunicación mas.

6. “Papelería” PBI ColombiaTarjetas de presentación, membretes, pegatinas, “compliment slips”, todos reflejando la imagen del Proyecto.

7. VisibilidadCamisetas, chalecos, banderas, pegatinas para la panga y los carros alquilados etc. Deberían reflejar la imagen del Proyecto.

Comunicación no-escrita8. Reuniones:

Tanto dianas formales con autoridades etc., como reuniones formales o mas informales con OINGs, aliados, defensores etc. etc. En Colombia y afuera.Elaborar hojas de discurso, como propone el CPC.

9. Talleres:Se refiere a talleres especializadas (psicosocial, seguridad etc.), solo por talleristas especializados PBI, principalmente dentro del país. Desde el grupo Publicidad y Sensibilización se puede aportar con herramientas escritas y audiovisuales.

10. Conferencias, foros, charlas:Por voluntarios, coeqs, TAIs etc en el terreno, ex-voluntarios de retorno en su país, grupos nacionales... Principalmente fuera de Colombia.Los responsables de Publicidad & Sensibilización pueden apoyar con:

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La preparación de voluntarios que salen del país para dar charlas (mini taller metodología y contenido);

herramientas escritas y audiovisuales (guia unificada sobre como hacer una charla, cd rom, presentación powerpoint, juegos de diapositivos, exposición de fotos)

11. Giras:De defensores de derechos humanos invitados en el extranjero o de voluntarios, desde el área Publicidad podemos apoyar con materiales escritos y audiovisuales(iguales que los mencionados en el punto 8)

Audiovisual12. Videos, fotos, exposiciones, cd-rom, presentaciones Powerpoint, otras herramientas

audiovisuales*Materiales AV para apoyar a charlas, foros etc, para publicaciones, con un fin informativo y ‘publicitario’. También, para la formación de nuevos voluntarios y la formación continuada de los ‘veteranos’. Ver propuesta Comunicación audiovisual.

* Hemos juntado de la lista-CPC original, los puntos 8 y 10 que ambos contenían medios audiovisuales.

Prensa, radio, tele13. Prensa, medios de comunicación colombianas

Entendemos desde el GdT que el objetivo principal de nuestra relación con los medios de comunicación en el pais es ampliar la incidencia de nuestro trabajo y proteger el espacio de trabajo de las ONGs acompañadas. Hasta ahora hemos sido muy cautelosos en los contactos con periodistas, en parte por no tenerlo definido como prioridad para el Proyecto según recursos dedicados al area, en parte por malas experiencias (deformación del mensaje que queríamos trasmitir), en parte por angustia y falta de experiencia. Proponemos ser mas proactivos en los contactos con los medios. Obviamente, tenemos que seguir cautelosos, escogiendo los momentos de intervención estratégicamente. Sin embargo, creemos que una persona de referencia fija con experiencia tanto en relaciones de prensa como en el manejo del discurso PBI puede ampliar el alcance de nuestra comunicación a través de los medios colombianos. Dentro de nuestro debate financiero sería bueno discutir el nivel de prioridad de este tema..Ser mas proactivos en los contactos con los medios, es decir:

Reunirnos con los encargados de comunicación y prensa de ONGs acompañados (u otros de confianza) para enterarnos como trabajan, cuales son los retos, ‘peligros’ y posibilidades del trabajo con los medios colombianos, contactos útiles etc.;

Realizar comunicación fluida con un circulo de cinco o seis periodistas de confianza (los cuales ubicaremos juntos con el proyecto tomando en cuenta los insumos de las Ongs – ya existen nombres tal como Holman Morris, Viviana Mercado, Alfredo Molano, ...);

Garantizar continuidad en los contactos con los medios. Como se trata de un tema complicado y sumamente delicado, proponemos definir una persona

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dentro del proyecto que es encargado de las relaciones con la prensa (ver también capitulo Recursos Humanos);

Buscar temas/casos que puedan interesar los medios de comunicación y (de acuerdo con el CPC 0410) tener preparados comunicados de prensa sobre acontecimientos clave;

... etc.14. Prensa, medios de comunicación en el extranjero.

Afuera también proponemos simplemente aplicar lo que ya esta escrito es decir tener una pro actividad en este sentido. En cada país, asegurar contactos estrechos con periodistas de confianza especializados en temas de DDHH, Colombia/America Latina. Reunirnos periódicamente con ellos, asegurar un flujo regular de información hacia ellos. Se tiene que definir en función de la relación que tiene el Proyecto (sea a traves de la persona de Outreach en la OPC o a traves del Rep Regional) con el GGNN ya que es imposible (logísticamente y por razones de idioma, entendimiento de la cultura local etc) cubrir cada país del mundo desde el Proyecto. O, se tiene que definir países prioritarios y definir medios prioritarios (según alcance y lectores). Los GGNN han manifestado más de una vez que se sientan perdidos en este tema, así que habría que darles unos directrices y mandato claro en cuanto a su relación con los medios.

Otros15. Campañas*

Conjunto con otras organizaciones, fuera de Colombia. Limitamos nuestra actuación a entregar información ‘bajo la mesa’ a organizaciones aliadas con mayor capacidad de denuncia publica, organizativa etc. Coincidimos con la sensación común que no vemos factible en el momento de participar en la planificación y/o organización de campañas pero si que vemos este tema interesante en cuanto al tema de enfocarnos en los tres ejes de trabajo nuestro a largo plazo (intereses económicos, impunidad, procesos organizativos de base) y si este area si cae dentro del mandato de los GGNN que estan más acostumbrados a hacer campañas.* Conciertos: Quitamos, como no lo vemos factible

02. Públicos ObjetivosPúblicos objetivos de las herramientas de comunicación y sensibilización PBI:

1. Red de apoyo2. Gente de confianza3. Grupos Nacionales/socios PBI4. Dianas Formales:

En Colombia: gobierno y autoridades civiles y militares, agencias... Internacional: gobiernos, cuerpo diplomático, parlamentarios NNUU,

organismos intergubernamentales, OEA, CIDH...5. Financiadores:

Agencias, embajadas, gobiernos y ministerios, Union Europea...

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6. Publico en general:Se refiere sobretodo al publico fuera: el publico en Colombia no es prioritario.

7. Medios de comunicación8. Grupos de baso (reciban las mismas publicaciones como público general)

NB: La gente del grupo 2 puede venir de otros grupos, es decir puede haber un parlamentario especifico que ubicamos en el grupo ‘Gente de confianza’

03. Objetivos de la comunicación externa

Los objetivos de nuestra estrategia publicitarias y sensibilización*:

Apoyo a los defensores de DDHH:1. Recordar la importancia de los defensores2. Visibilizar el trabajo de los defensores de ddhh, los casos de violaciones de

ddhh que les conciernen y causas de las violaciones (tres ejes Impunidad, Procesos de base y Intereses económicos)

3. Dar canal de expresión a los defensores Sensibilización:

4. Concientización sobre la situación de crisis en Colombia 5. Generar preocupación en el otro 6. Generar una solidaridad con la población civil

Dar información alternativa:7. Contrarrestar información que sale en los medios de comunicación 8. Contextualizar información sobre presiones a los defensores y violaciones de

ddhh9. Dar ejemplos positivos de alternativas

Trabajo de PBI:10. Dar a conocer el trabajo de PBI 11. Presentar un análisis propio de PBI 12.Difundir información interna/externa

Incidencia y alcance:13. Complementar la interlocución14. Encontrar apoyo político 15. Ayudar en la búsqueda de voluntarios 16. Ayudar en la búsqueda de plata 17. Ampliar el alcance entre los públicos objetivos

* de la lista original, hemos quitado el punto 7 (herramientas para trabajo de ddhh) por no entenderlo.Hemos añadido un ultimo punto, la ampliación del alcance entre los públicos objetivos. Cambiamos el orden y agrupamos algunos puntos de la lista original para darle más coherencia.

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04. Tabla: Públicos y ObjetivosPúblicos y objetivos de las estrategias de comunicación y sensibilización en esquema:

Red de apoyo

Gente de confianza

Grupos nacional

Dianas formales

Financia-dores

Publico general

Recordar importancia de defensores ● ● ● ● ● ●Visibilizar trabajo defensores ddhh y causas violaciones ● ● ● ● * ● ●Canal de expresión para defensores ● ● ● ● ** ● ●Concientización sobre situación de crisis ● ● ●

Generar preocupación ● ● ● ● ● ●Generar solidaridad con población civil ● ● ● ● ●Contrarrestar información de medios de comunicación ● ● ● ● ● ●

Contextualizar información ● ● ● ● ● ●Ejemplos positivos de alternativas ● ● ● ● ● ●

Conocer trabajo de PBI ● ● ● ● ● ●

Análisis propio PBI ● ● ●

Información interna ●

Complementar interlocución ● ● ● ● *** ●

Apoyo político ● ● ● ● ● ●

Búsqueda de voluntarios ● ● ●

Búsqueda de plata ● ● ● ●

Ampliar públicos ● ● ● ●

* a veces no: tener en cuenta quien es el interlocutor** en función con quien hablamos, puede ser conveniente no expresar preocupaciones de defensores y ser mas generales*** Tener en cuenta quien es interlocutor y si es oportuno entregar info escrita como Focos o PIM/Boletin

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05. Tabla: Públicos objetivos y Medios de comunicación

Red de apoyo

Gente de confianza

Grupos Nacionales

Dianas Formales

Financia-dores

Publico en general

Publicaciones:

- Boletín ● ● ● ● ● ● - Enfoque ● ● ● - Focos ● ● ● ●* ● - Dossier ● ● ● ●** - Memo ●*** - Informe Anual ● ● ● ● - Correo GGNN ●Pagina web PBI ● ● ● ● ● ●

Paginas web ajenas ● ● ● ●

Publicidad ● ● ● ● ● ●

Informes ajenos ● ● ● ●

Reuniones ● ● ● ●

Talleres ● ● ●

Conferencias, foros, charlas ● ● ● ● ●

Giras ● ● ● ● ●Fotos, Videos, Cd-rom, Powerpoint, otras herramientas AV

● ● ● ● ●

Prensa, medios de com. Colombianos ● ●

Prensa, medios de com. Extranjeros ● ●

Campañas ● ●

* Depende de con quien nos interlocutamos. ** Solo en casos específicos.*** Memorando solo va destinado al gobierno y otras autoridades Colombianas.

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06. Propuesta Página WebPublico y objetivos

Dado que el alcance de la página web es prácticamente global (mejor dicho: cósmico!!! cósmico palabra mágica del GdT Publicaciones), puede jugar un papel por lo mínimo complementario para todos nuestros públicos objetivos.Objetivos: ver tabla, arriba.

Valoraciones generalesPara toda la propuesta hay que tener en cuenta la naturaleza y el objetivo de una página web. La vemos como herramienta principal en la búsqueda de nuevos voluntarios, la difusión de información sobre los defensores de DDHH, la sensibilización sobre la situación de DDHH en Colombia y la difusión de información sobre las actividades de PBI Colombia. Adicionalmente la vemos como herramienta complementaria para el boletín y otras publicaciones, dado que en la página web podemos ofrecer el download de estas publicaciones, mantener un archivo de publicaciones viejas, y de información adicional. Idealmente y a largo plazo – cuando sea plenamente elaborado – el sitio web PBI podría ser un fuente de referencia importante (y bastante único) sobre PBI y los ddhh en Colombia, a la disposición el publico en general (aficionados Colombia, mundo internacional de ddhh, periodistas, estudiantes etc.). Además, sería una base de datos practico para los nuevos y mas veteranos voluntarios, que conjunta información básica que ahora de encuentra disperso por muchas partes. A la vez puede ser un sitio para hacer donaciones a PBI Colombia, acceder información interna de PBI Colombia con un código (p.e. cuadernos de formación para nuevos voluntarios), bajar fotos para el uso en publicaciones y charlas etc.Por su naturaleza debería ser la publicación más actual que podemos ofrecer. Para poder conseguir eso vemos necesario agilizar el proceso de actualización mediante un CMS (Content Management System – Sistema de manejo de contenido, vea attach Content Management System PBI Alemania y explicación mas abajo). Hemos mirado varias páginas web para ver como otras organizaciones estructuraron su homepage. Hemos tomado en cuenta varias ideas de CCJ, AI y otros cuando elaboramos el borrador de la nueva estructura.

Las características principales de una página web: sirve principalmente como primer fuente de información, pero también

como fuente de información más actual no tiene periodicidad como las demás publicaciones, se puede actualizar

en cualquier momento tiene que ofrecer contenidos cortos para poder leerlos en la pantalla no necesita una estructura como un libro o una revista con comienzo,

capítulos fijos y fin sino puede ofrecer la posibilidad de navegar de un contenido a otro dependiendo solo de las necesidades del usuario.

ofrece mucho más posibilidades que algo impreso en papel dado que el espacio casi no esta limitado

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esta abierta para diferentes tipos de documentos (artículos, textos en formato pdf, fotos, videos, sonidos…), formas de usar (archivo interno o externo de fotos, newsletter, formularios…), usuarios

esta accesible para todo el mundo, por eso debería ofrecer informaciones interesantes para diferentes tipos de usuarios

sirve para complementar las demás publicaciones

SITUACIÓN ACTUAL__________

AdministraciónParece que la página web actual esta compuesta de templates basados en HTML. La actualización requiere bastantes conocimientos de HTML de la persona responsable. Eso no es muy adecuado para nuestras necesidades porque estos conocimientos para administrar/ actualizar no les tenemos en el proyecto y la capacitación es costosa (tanto en términos de plata que de tiempo). Además, l@s responsables para la actualización del sitio web PBI-Colombia se encontrarán en diferentes partes del mundo. Por estas razones, lo mas conveniente es implementar un sistema que agiliza el proceso de administración/actualización, que es fácil de manejar sin conocimientos previos y que permite actualización desde diferentes sitios, con la posibilidad de una redacción definitiva por una o pocas personas autorizadas dentro del proyecto. Un sistema de manejo de contenido (CMS – Content Management System) corresponde a esas requisitos.

Diseño gráficoLa página de PBI Colombia tiene un diseño poco atractivo. Además, no corresponde a ninguna de las tantas páginas de los demás proyectos o de los grupos nacionales, sino corresponde al “look” de PBI Colombia de la época 1999/2000.

ContenidoEn contenido está muy desactualizado. Tanto los textos como las fotos son muy antiguos.No es muy “user friendly”, la navegación a traves del sitio no es nada fácil.

PROPUESTA_______________

A corto plazoProponemos la actualización inmediata de la página actual. Se hará entre el GT Publicaciones (Emma, Vicente, Katya, Sebastian). Emma tiene mandato del CPC de priorizar este trabajo

A mediano/largo plazoHay que distinguir entre tres desafíos básicos:

1. Implementación de un Content Management SystemAl mismo tiempo de la actualización de la página actual deberíamos empezar elaborar una página web nueva que cumple con nuestras necesidades (fácil de

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manejar, acceso inmediato, distinción entre diseño y contenido). Para eso vemos necesario la implementación de un CMS. Esos sistemas tienen varias ventajas. Distinguen entre diseño/estructura y contenido. Hay que elaborar el

diseño/estructura una vez. Después se puede dedicar casi únicamente a rellenarlo con contenidos actualizados. Una vez implementados estos sistemas pueden ser utilizados también por personas sin ningún conocimiento de HTML/XML etc.

Con una contraseña los redactores pueden actualizar el contenido de una página desde cualquier lugar del mundo. Textos actualizados pueden permanecer invisibles hasta que otra persona los autorice. Así evitamos nuestra dependencia de un webmaster en los EEUU y agilizamos bastante nuestras actualizaciones.

El contenido se actualiza llenando ‘formularios’, quiere decir que uno no necesita conocimiento de lenguajes de programación.

Si implementamos un sistema potente dejamos abierto la posibilidad de participar en el mismo sistema para otros proyectos o los GGNN. Teniendo en cuenta la situación delicada de finanzas en PBI podría ser una ayuda para toda la organización.

Proponemos que comparamos diferentes sistemas tanto Freeware (SPIP…) como productos comerciales (Contentpapst…) en cuanto a sus habilidades y limitaciones en las semanas que vienen. Nos pongamos en contacto con gente en Bogotá que trabaja con estos sistemas (amigos de Alberto y Sebastián y contactamos ‘Europa’ – grupo nacional alemán y amigos de Katja que trabajan en el manejo de sitios web). Analizamos si cumplen con nuestros requisitos y como podemos realizar su implementación. Si vemos la necesidad de implementar un sistema comercial buscaríamos ‘aliados’ potentes (GGNN Alemania, Suiza…?) para la financiación. En todo caso proponemos usar un sistema que está abierto para otras entidades de PBI (otros proyectos o GGNN) para unificar a largo plazo la apariencia de todas las páginas de PBI (que desafío!!!).

2. El diseño gráficoPara la elaboración de una nueva página con el CMS elegido nos parece una buena opción usar el diseño gráfico de la nueva página de PBI: (http://www.peacebrigades.org/internal/dev/matt/). Ellos usan unos templates creados por el webmaster de PBI International Jonathan Woodbridge. Habría que ajustar ciertas cosas a nuestras necesidades pero nos parece un diseño aceptable. Así evitaríamos la creación de otro diseño gráfico que podría causar largas discusiones y que además contribuiría otro pedacito mas al sancocho de diseños que ya existen en PBI. En teoría estará listo el diseño final de la nueva página de PBI a finales de enero 2005 según miembros del Web Development Committee.Sin embargo, hay que tener en cuenta que el diseño del sitio web debe corresponder al diseño actual unificado (colores, fuentes, logos etc.) de los otros órganos de comunicación de PBIColombia, como los membretes, tarjetas de presentación, folleto, exposición de fotos, programa y pendones 10 años. En realidad quiere decir que tenemos que tomar decisiones si queremos usar el logo nuestro o el logo del resto de PBI (en este caso es un coste alto en rrhh y $$ para cambiar todos los materiales del Proyecto) y tomar una decisión respeto a la frase “making space for peace” – ver más adelante).

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Decisión reu Enlace 0503: vamos a plantear la cuestión del logo y lema al CPC. Tarea para OPC: antes se ubicara los s-e en el debate historico: pedir a Laura/ Emma

3. La elaboración del contenidoEl árbol/la estructura de la página web debe ser fácil de entender y lógico desde el punto de vista del visitante. Vemos necesario crear unos pocos menús principales (no más que seis o siete) divididos en varios submenús. Una estructura lógica quiere decir que los usuarios encuentran el contenido buscado en dos o tres pasos. Al mismo tiempo debemos reducir el numero de links internos de una parte de la página a otra. Los textos deberán ser cortos. Si son más largos hay que guardarlos en formato pdf y ofrecer la posibilidad de un download. El GT Publicaciones elaborará una hoja de estilo con instrucciones sobre tamaño y distribución de los de textos para las diferentes secciones del sitio web.

Unificar domainnames y emailsPensamos que seria bueno unificar tanto los nombres de los sitios web de los grupos nacionales de los diferentes proyectos de Peace Brigades International como los emails del proyecto Colombia mismo: Unificar los sitios web PBI: desde el punto de vista a mas largo plazo

proponemos usar como nombres de los sitios web: www.peacebrigades.org con el nombre del país en la extensión. Por ejemplo: www.peacebrigades.org/colombia (proyecto Colombia), www.peacebrigades.org/indonesia (proyecto Indonesia), www.peacebrigades.org/canada (grupo nacional Canada), etc. También seria bueno unificar el contenido de los sitios web de los diferentes grupos nacionales, que ahora todos tienen su propio estilo y contenido: tener un contenido básico que no cambia (información general sobre PBI, mandato, estructura etc.) y que se presenta en diferentes idiomas. Los lectores que quieren mas información sobre uno de los proyectos, hacen clic en el botón ‘Proyectos’ y eligen, por ejemplo, Colombia (entonces llegarían a la página inicial de PBI Colombia). Aparte de la info general, los grupos nacionales manejan individualmente el contenido de sus sitios web y pueden añadir info sobre sus actividades según sus necesidades.Unificar emails: Nos parece importante unificar los emails. El proyecto ya esta implementando cambios (OPC con direcciones @pbicolombia.org, los demás @pbicolombia.net), lo cual hace que la siguiente propuesta nuestra sea un poco fuera de vigencia:

Además proponemos introducir uno o dos direcciones emails para el publico que quiere saber mas sobre PBI y mas especifico, sobre las publicaciones: infocolombia@peacebrigades.org (correos dirigidos a la oficina en Londres/Emma), publicaciones@peacebrigades.org (correos dirigidos a Emma y al Grupo Publicaciones en Colombia – en función de la división de tareas). Igualmente se podría pensar en añadir una dirección email que facilite la comunicación entre los nuevos vols y Formación:

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formacioncol@peacebrigades.org. Entendemos que a la vez es importante no crear demasiados direcciones diferentes.De todas formas se crea la dirección en la opc outreach@pbicolombia.org para todo lo que tiene que ver con publicaciones, comunicaciones, información, medios de comunicación y la general de la opc será info@pbicolombia.org (acorde con todas las ongs, es lo que se suele usar para una dirección de e mail general). En Colombia siempre se puede crear otra para el grupo de trabajo sobre publicaciones @pbicolombia.net.** Nota de Emma: en la OPC nos parece confuso tener @pbicolombia.org y

pbicolombia.net pero se debería preguntar a Alberto las razones.

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BORRADOR ESTRUCTURA SITIO WEB PBI COLOMBIA__________ Hicimos un primer borrador del árbol (vea también attach Paginas Web Borradores). Próximamente, les mandamos un borrador del diseño correspondiente.

PÁGINA PBI COLOMBIA (info general, actualidades, mapa)Esta página será la puerta de entrada a la página web de PBI Colombia. Deberá ofrecer dos o tres introducciones/resumenes de las infos mas actuales. No vemos necesario una introducción de PBI Colombia acá porque la gente normalmente accede las páginas de COP desde la página inicial de PBI International (www.peacebrigades.org). Si habra que incluir un slogan general (tipo ‘Making space for peace’ – pero en traducción española). Nota de Emma para incorporar: En la Asamblea General de PBI de 1998 se adoptó ese slogan. PBI Colombia se puso al lado de la decisión (stand aside – opción en el esquema del consenso) explicando que no lo usaría porque en Colombia podría ser mal interpretada ya que el país está en un proceso de paz y la mera palabra paz tiene muchas interpretaciones. Por ejemplo, el slogan podría ser interpretado como que estuviermos involucrados en el proceso de paz, lo cual implica mucho en un panorama tan complicado. Así que hasta que el Proyecto tome una decisión al contratrio no podemos usar ese slogan. Creo que es igual de impactante usar una frase que ha dicho una de las ONGs sobre el acompañamiento nuestro en la página home. La presentación del COP encontrarán en el menú ‘Quienes somos?’.

o QUIENES SOMOS? (aparece el texto inicial para tal menú) Historia del Proyecto Principios/Mandato (usar texto del folleto –coherencia de discurso) Estructura Testimonios

Opiniones de defensores/personalidades sobre nosotros (en cada página, es impactante e interesante, hacen las páginas más vivas)

artículos de prensa sobre PBI Colombia … etc.

Dónde trabajamos/Las regiones Por ejemplo un mapa de Colombia y una explicación breve

de nuestras regiones se podría ofrecer el download de artículos/documentos de

fondo sobre una región

O DEFENSORES/CON QUIÉN TRABAJAMOS? En este menú ofreceríamos informaciones alrededor de nuestros acompañados, divididos por ONG/Comunidad, que todos tendrán una pagina: ASFADDES CJL CAVIDA OFP

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… etc.

Ejemplo del contenido por ONG/Comunidad: info general/historia entrevista con miembro/presidente/presidenta enfocar en un caso emblemático foto de miembro/junta (si ONG está de acuerdo) video con saludo/opinión de un defensor sobre PBI dossier (si hay y si es público)

ACTUALIDAD

Hay dos propuestas1. Poner lo siguiente: Noticias recortes de prensa cosas coyunturales (se podrían coger infos del boletín)

2. Unicamente links a páginas de noticias. Sería menos trabajo y menos riesgo de meter la pata.

Comunicados Acá nos quedan muchas dudas de cómo manejarlo. Vea también Borrador Boletín, en el que también proponemos publicar (recortes de) comunicados de ONGs. Hay diferentes posibilidades:1. publicar solamente los comunicados de nuestros

acompañados (resumen del contenido o las primeras frases con link para quien quiere leer mas), y poner links hacía algunos comunicados de otros (de la Alianza o de la Coordinación): comunicados ONGs acompañados Links a a algunos comunicados de Alianza, Coordinación

2. publicar los comunicados de nuestros acompañados y además publicar algunos de los comunicados de la Alianza, de la Coordinación: comunicados ONGs acompañados algunos comunicados de Alianza, Coordinación

3. publicar ningún comunicado en nuestra página. Crear otra página aparte con comunicados manejado afuera de PBI y con la que no tenemos ninguna conexión política, y solo poner links desde nuestro sitio web. links a comunicados ONGs acompañados y a algunos

comunicados de Alianza, Coordinación

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(Una opción seria buscar alianzas con organizaciones existentes que manejan sitios web informativos – pero habrá que investigar esta posibilidad)TENEMOS MUCHAS DUDAS SOBRE COMO MANEJAR LOS COMUNICADOS! DISCUSIÓN PORFA!

EntrevistasVea entrevistas Boletín

O COLOMBIA

Historia breve Colombiana, mapa, cuadrito con datos básicos etc. Datos generales

Sistema político (Constitución, Presidente, Congreso, Departamentos, Defensoría…)

Población (Desempleo, PIB…) Diccionario/léxico DIH, derecho internacional de DDHH,

definiciones de crímenes en contra los DDHH, Grupos armados, breve explicación funcionamiento Defensoría, Procuraduría, Fiscalía, … etc.

Artículos de fondo Escritos por personajes emblemáticos que invitamos Artículos de actualidad que también salen en nuestro

boletín mensual ... etc. [mas ideas?]

O COLABORAR

Voluntarios/-as Requisitos Formulario de Aplicación/referencia (que los interesados

mandan directamente por correo a Formación) Proceso de formación, paso por paso, explicado lo más

sencillamente posible Detalles de contacto completos de Formación y links a

GGNN ya que es una parte integral de la Formación estar en contacto con el GGNN

Testimonios Fotos Video clip Perfíl de un vol típico Un día en la vida de PBI Colombia Artículos y cartas circulares escritos por vols (tipo Enfoque

Colombiano) GGNN

dónde se encuentran, que tipo de actividades desarrollan... Incluir info sobre reps en Bruselas, EEUU,

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Canadá y oficina en Londres. Poner links a otras partes de PBI.

Financiación exponer un formulario para donaciones (con tarjeta de

crédito?) detalles sobre quienes nos financian con links a sus

páginas.

o PUBLICACIONES (ofrecer para download) Boletín Enfoque Informe Anual Dossier Otros (docs teoricos sobre la teoría del acompañamiento,

intervención de terceros en un conflicto etc) Archivo (antiguos PIQ/PIM/artículos antiguos enfoques

colombianos)?

o LINKS Enlaces de interés (ddhh, DIH, OINGs, organizaciones interestatales etc.), con breve síntesis de la info que ofrecen los sitios web. Hay que diseñar criterios para escoger los links para no parecer demasiados parciales.

PAGINA INTERNA Cuadernos de formación Fotos, video clips,presentaciones para charlas etc

La estructura en forma breve (es un primer borrador!!!):

PÁGINA PBI COLOMBIA (info muy general, mapa, noticias de actualidad)o QUIENES SOMOS? (aparece el texto inicial para tal menú)

Historia del Proyecto Principios/Mandato Testimonios Dónde trabajamos/Las regiones

O DEFENSORES/CON QUIÉN TRABAJAMOS? ASFADDES CJL …

O ACTUALIDAD Noticias

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Comunicados Entrevistas

O COLOMBIA Historia breve Colombiana Facts & Figures Artículos de fondo

O COLABORAR Voluntarios/-as GGNN Financiación

O PUBLICACIONES Boletín Enfoque Dossier Archivo...

O LINKS sitios web de ddhh, DIH OINGS Organizaciones interestatales (NNUU, OEA) etc. ... etc.

PAGINA INTERNA cuadernos de formación fotos, videos, presentaciones ppt

Conclusión reu Enlace 0503: los s/e están de acuerdos con la propuesta. Dudas quedan sobre que hacer con comunicados. Unificar emails: deseable, pero dudas si factible. Unificar diseño internacionalmente: dudas. por plata.

GT Publicaciones va a elaborar una propuesta más definitiva del sitio web, en los próximos meses.

07. Propuesta Boletín de información bimensualIntroducción

La propuesta de este boletín está íntimamente ligada a la necesidad de tener una Web más completa y actualizada, que sirva como generador de distribución de información, ya sea de brigadas, ONGs, acompañadas o no acompañadas, o de cualquier tipo que nos interese. La idea es no limitar la info en el Boletín al trabajo de PBI, sino presentar un panorama mas amplio de la situación los DDHH, el DIH y los DESC en Colombia, así como de la labor y las opiniones de los defensores acompañados y no acompañados. Tenemos mucha información que con el actual concepto de PIM no podemos difundir. Se ha manifestado la necesidad de sensibilizar más, sobre todo fuera de

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Colombia, de contextualizar la información y de dar espacio a los defensores para poder difundir su visión de la problemática.

El Boletín es complementario al Focos. Evitamos tratar los mismos temas tanto en Boletín como en el Focos. Sin embargo, como los temas del Focos son de gran interés, podríamos incluir un cuadrito ‘Focos de interés’ en la sección PBI del Boletín (ver abajo), en donde mencionamos brevemente los temas del Focos. Por lo tanto, partimos de la base que este boletín estaría también ‘colgado’ en la Web, es decir, a disposición de todo el mundo. Y que desde este el boletín se dirigiría a la Web, para complementar ciertas informaciones.

Objetivos Visibilizar, contextualizar, valorar y sensibilizar el trabajo de DDHH. Difundir las preocupaciones, presiones y amenazas de los trabajadores de

DDHH.. Proporcionar un canal de expresión a los trabajadores de DDHH. Sensibilizar sobre la realidad social colombiana. Informar sobre el trabajo de PBI Colombia, incluido el realizado fuera del país. Obtener apoyos políticos. Ayudar en la captación de voluntarios Apoyar la búsqueda de financiación.

Publico objetivo

Para todo el mundo: RdA, GN, dianas formales, gente de confianza, financiadores, público en general...La entrega a dianas formales en Colombia antes, durante o después de las reuniones, quedaría pendiente de los intereses del proyecto, al igual que lo hacemos ahora.Siendo un público objetivo tan amplio tenemos que plantearnos si hace falta traducir el Boletín al inglés. Esto vale para la mayoría de nuestras publicaciones, cuando hagamos la planifcación hay que contar con la demora que supone la traducción, o asignar recursos a ello. Por la situación financiera y de RRHH lo vemos difícil de realizar a corto plazo. Hay que mirar posibilidades a mediano y largo plazo.

Difusión Periodicidad: Bimensual

La idea es realizar como mínimo un número ‘0’ (interno) antes de difundirlo, para ir ajustando diseño y contenidos. Si el resultado no es satisfactorio seguiremos haciendo más números hasta que estemos satisfechos como proyecto. Proponemos difundir el numero ‘0’ – después de haberlo consensuado en el proyecto – entre algunos contactos de confianza, representantes de nuestros públicos objetivos, para hacer el test de los objetivos que queremos lograr con el Boletín. Mientras tanto seguimos publicando nuestro PIM.

Presentación

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12 páginas. Formato PDF.

La extensión puede ir variando, es un número de referencia, no puede ser muy largo para no cansar, y por el “peso” del archivo. Pero la coyuntura nos puede pedir hacer un esfuerzo en la extensión del número de páginas si lo creemos necesario, al igual que reducirlo un poco si no tenemos contenidos suficientes, algo poco probable, o si llevamos varios números cargándolo en exceso. En cualquier caso estamos hablando de entre 10-14 páginas. Tenemos que mirar el tema del tamaño (KB) del documento ya que la mayoría de la distribución se hace por e mail y no puede ser demasiado pesado.

Diseño

Se realizaría con el programa de edición QuarkXpress1, posteriormente se realizaría una copia en Adobe Acrobat PDF, que es la que se distribuye o se imprime. Se podría encargar el diseño ‘maestro’ a un voluntario en Colombia que esté capacitado, lo cual ahorraría costos. Si se encarga el diseñador en Londres, sería muy costoso. El boletín debería tener un estilo parecido a las demás publicaciones de PBI Colombia.Un diseño interior ágil, con blancos, sin intentar aprovechar todo el espacio de la hoja, esto favorece la lectura y la atracción para seguir leyendo. Mucho contenido puede provocar que no lean nada.Imágenes: Intentaríamos visibilizar, en la medida de la posible, las informaciones. No deberían ser fotos muy grandes y tendrían que estar bien tratadas para que no ocupen mucho espacio. Pensamos en 5-6 fotos por boletín, además, mapas de regiones.

ContenidoSecciones (nº de páginas) Portada (1) Nacional (o Coyuntura colombiana, o Tema del Mes, o ....) (1) Resumen coyuntura regiones (2) DDHH (3-4) PBI (1-2) Punto de vista (1) Comunicados / Prensa (2-3)

1 A partir de enero tendremos el programa23

Portada

1

Coyuntura regional

Nacional

2

Coyuntura regional

Mundo de ddhh

5

Mundo de ddhh

6

Mundo de ddhh

7

PBI

9

PBI

8

Punto de vista

10

Comunica-dos/prensa

Comunica-dos/prensa

No es una distribución cerrada, un mes pueden ser 3 páginas de comunicados y bajar a 2 en ONGs o PBI a 1, según los intereses y la coyuntura.

Portada (elementos) Cabecera, fija Sumario interactivo. Estarían todas o la mayoría de las secciones (dependiente de

los temas del mes), y algunos de los temas que queramos resaltar. Artículo. Podría ser el comienzo del artículo al que queremos darle mayor

importancia. Continuaría en su correspondiente sección y se accedería directamente con un enlace. Otra opción sería un texto redactado por el proyecto resumiendo una coyuntura especial que está tratada en distinto artículos dentro del boletín.Otra más... la situación de seguridad de un defensor u ONG, previa consulta o una alerta sobre una situacióñ.

Imagen (puede ser referida al tema del artículo, o un acompañamiento, o algo “social”)

Nacional

Sería uno o varios temas de coyuntura. Normalmente serían temas que influyen en el mundo de los DDHH y los DESC, aunque también puede ser un tema de coyuntura en general, o varios temas. Podría ser un texto escrito por PBI o encargado a alguien de confianza, o ya escrito por otra persona.Ejemplos: las recomendaciones de NNUU, un tribunal de opinión, la ley de alternatividad penal, las desmovilización de las AUC, el tema de la reelección, el estatuto anti-terrorista, la continuidad del Plan Colombia, desplazamiento, fumigaciones, la Panamericana,... (por supuesto, cuidar discurso con temas de actualidad ‘sensibles’ desde el punto de vista del mandato PBI – tomar en cuenta Cuaderno de Estilo del Manual del Proyecto).Tema del mes: con cierta regularidad podríamos dedicar una edición del Boletín a un tema de especial interés y trataríamos de dedicar espacio a este tema en las diferentes secciones del Boletín, empezando por la sección Nacional.

Resumen coyuntura regiones

Son los resumenes mensuales de la coyuntura que van a realizar los TAIs con la coyuntura proporcionada por los 4 s-e en los Corsem. También podría incluir coyuntura de otras regiones. Ya que ese resumen es interno habría que hacer alguna adaptación para elevarlo a nivel público.

Mundo de ddhh

Cualquier información relacionada con el mundo de los ddhh (habrá que inventar otro nombre, nos parece demasiado general, en fin de cuentas todo en el Boletín se

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trata de ddhh...). La sección contiene información mas profunda sobre temas actuales relacionados con los ddhh, DESC y el DIH.Ejemplos: la entrevista al padre Javier Giraldo, el tema de los Kankuamos, la situación en el Atlántico, Corporación Nación, las elecciones en Credhos, los encuentros internacionales de cacarica y SJA, allanamientos, situaciones de seguridad en general, etc.

Punto de Vista

Es la opinión de alguien relevante sobre un tema relacionado con los DDHH o coyuntura general, puede ser un personaje colombiano o extranjero, sería bueno intercalar nacionales e internacionales. Esta sección nos permite concretizar el objetivo de ampliar fuentes. La idea siendo de dar voz a personajes que no son directamente de organizaciones de DDHH (ya que tienen su espacio)Ejemplos: parlamentarios, embajadores, Hina Jilani, , académicos, congresistas, periodistas.

PBI

Volvemos a la polémica de si es necesario poner todas las ICAs (adentro y afuera), con nombre, y todos los acompañamientos. La propuesta es suprimir en general los nombres, excepto los de muy alto perfil, como el general de las ffaa, etc... y poner más cifras, (ej: PBI Colombia se reunió con 6 comandantes de unidades militares, 4 miembros de los órganos de control, si fuera Volmar Pérez pondríamos el nombre al principio, etc...). Hay gente con otras opiniones. Que el proyecto defina.Vemos importante incluir una breve referencia a los temas que hemos destacado en las ICA’s del mes para que no sea solo un listado de nombres sino que se trasmite a los lectores el porque de nuestra interlocución política (‘Este mes hemos puesto énfasis en: ...’). Igualmente, podríamos incluir un cuadrito ‘Focos de interés’ mencionando brevemente los temas del Focos del mismo mes.Además, estarían otras noticias de PBI Colombia dentro y fuera del país, e incluso alguna de PBI internacional o de otros proyectos para dar a conocer la envergadura de PBI en general.Ejemplos: Canadá celebra los 10 años de PBI Colombia, una reunión importante de RRGG, o algo de los GN, contar un encuentro para futuros voluntarios...

Comunicados / Prensa

Principalmente, resúmenes (redactados por PBI) breves de los hechos denunciados en los comunicados con el título original, la ONG y la fecha. Uno o varios comunicados podrían ser más extensos según nuestros intereses para resaltarlos. También habría algunos recortes de prensa. Valoramos la posibilidad de tratar un hecho con un comunicado de la ONG y cómo salió publicado en la prensa, cuando exista esa posibilidad. Es una forma de demostrar diversidad de fuentes y, al mismo tiempo, sensibilizar sobre el poco rigor de los medios que utilizan a la ffpp o al Estado como única fuente de información.En la parte de recortes de prensa, algunos artículos del mismo tema podrían estar redactados por PBI y con citas entrecomilladas...

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El resumen breve de los comunicados solo podría ser posible si tenemos garantizado un enlace a un sitio Web en donde esté el comunicado completo. Desgraciadamente eso no está garantizado. Así que pensamos en valorar la creación de un dominio Web controlado exclusivamente por nosotros, pero sin implicación política para PBI. Para “subir” comunicados a la Web de forma sencilla y en muy poco tiempo ver propuesta Web.Otra opción, con una mayor ‘implicación política’, sería alojar los comunicados en nuestra propia página Web. Exclusivamente los de la Coordinación y la Alianza, que son casi todas las ONGs (insumos porfa!!!).

Información de PBIIncluimos un cuadrito con la dirección de Londres y la de la Web. Con dirección correo publicaciones@peacebrigades.org para comentarios, preguntas etc. Los correos van dirigidos al buzon de Outreach en Londres y ella los canaliza a quien deba según la pregunta.

Cómo vamos a hacer esto

Ver propuesta Recursos Humanos.

Conclusión reu Enlaces 0503: de acuerdo con la propuesta de un boletín bimensual.

El GT publicaciones intentará presentar un primer borrador del Boletín (diseño y contenido) antes del CPC 0505. Se intenta realizar la producción - decisión sobre, y redacción del contenido - según la propuesta de procedimiento (ver Recursos Humanos). 08. Propuesta EnfoqueDespués de valorar dos posibilidades diferentes, con los insumos e opiniones de otras partes del proyecto se tiende a opinar por la primera opción

1. Deshacernos del Enfoque Colombiano. Incorporar los contenidos en el Informe Anual y la página web. Nuestro razonamiento es que con un boletín más interesante y leible, con fotos y un “look” más vivo y profesional, con una página web actualizado, fácil de navegar con una página sobre voluntarios con fotos y artículos y cartas parecidos a los del Enfoque Colombiano y un Informe Anual más leible, digerible y bien maquetado pues las dianas formales, el público general y los financiadores (público que reciben el Enfoque Colombiano) no necesitan esta públicación que cueste tanto en cuanto a rrhh y plata ya que sus necesidades están satisfechos con las demás publicaciones y sacarémos más provecho poniendo el esfuerzo en ellas. (Ver propuesta Informe Anual para más detalles)

Por acaso si hay opiniones fuertes en contra de esa primera opción, la alternativa sería:

2. Seguimos con dos Enfoques al año. En este caso la propuesta será:

Introducción

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El Enfoque nos parece una publicación muy útil y complementaria para el Focos y el Boletín. Además, para los financiadores puede ser una herramienta informativa y de ‘publicidad’ complementario al Informe anual. No hemos tocado el tema del Enfoque muy a fondo pero tenemos unas consideraciones generales sobre título, diseño, periodicidad, contenido, tamaño etc.

Publico objetivoSobre todo nuevos voluntarios, financiadores, público en general. Creemos que con algunos ajustes el Enfoque si puede cumplir sus objetivos de enseñar mas la cara humana del trabajo de PBI en Colombia para estos públicos objetivos.

TítuloProponemos ajustar el nombre de la publicación. Desde nuestro punto de vista “Enfoque colombiano” no refleja muy bien el contenido del mismo. Se trata de una publicación sobre experiencias mas personales de brigadistas (lo humano…) y no de una publicación super-actual sobre Colombia. Se podría guardar el ‘Enfoque’ del titulo actual pero cambiarlo en Enfoque PBI-Colombia, por ejemplo.

Contenido y distribución

El contenido no cambiaria mucho respecto a como es ahora. Si, proponemos de cortar los articulos largos y de incluir más articulos/noticias breves. El contenido se dividiría claramente en secciones, como por ejemplo los 4 regiones. Se añadiría una pequeño introducción por seccion, para ubicar el lector, y al principio de la publicación para explicar objetivo, periodicidad etc.

* el orden (distribución entre las paginas) puede variar

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Portada

1

Articulo que llama atención

3

IndiceQue es PBI?Objetivo del Enfoque 2

Noticias y articulos de region-Bo, de vols, ex-vols…

Noticias y articulos de region-Ba, de vols, de ex-vols…

Noticias y articulos de region-Me, de vols, ex-vols…

Noticias y articulos de region-Ur, de vols, ex-vols…

News + mapa con ubicación de los s-e PBI,Dirección Londres

Tamaño8 páginas por idioma nos parecen adecuado. Como el Enfoque es de interés ‘global’, seguiríamos sacándolo en los dos idiomas Español y Inglés. Podríamos averiguar si los costos son mas altos si producimos dos revistas separados en vez de una con los dos idiomas. Consideramos que podría tener dos ventajas: dado que la gente normalmente lea el Enfoque en un idioma no hay que gastar 16 páginas para cada uno. En periodos con problemas de finanzas podríamos quitar la versión inglesa para ahorrar plata.Igualmente si queremos seguir con los dos idiomas en la misma publicación pensamos mejor separar de toda forma las dos (es decir que si coges el enfoque por un lado esta en ingles, y si lo coges por el otro lado esta en español)

DiseñoEl diseño grafico del Enfoque actual cambia mas o menos en cada edición. Es importante tener un diseño único, en el mismo estilo de las demás publicaciones y la pagina web. Para completar la propuesta Enfoque queremos elaborar un borrador con algunas ideas nuestras frente al diseño de la revista.

PeriodicidadUna vez al año nos parece muy poco y tres al año demasiado dado que nos espera mucho trabajo con el Boletín, la página web etc. Proponemos una periodicidad semestral.

Conclusión reu Enlaces 0503: de acuerdo con la propuesta de quitar el enfoque y incluirlo en el informe narrativo anual

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09. Propuesta DossierIntroducción

Proponemos retomar la publicación de los Dossier porque los vemos como una herramienta importante para distribuir información de fondo y (en cierta medida) análisis sobre temas de interés del mundo de DDHH en Colombia. Más adelante, realizaremos un borrador del diseño y distribución del contenido. Proponemos de empezar con la publicación de un Dossier en el ano 2005.

ObjetivoProfundizar, contextualizar hechos relacionados con el trabajo de PBI y/o los acompañados. Temas que otros medios de comunicación (nuestros y ajenos) no han tratado – o no han tratado a fondo.

Publico objetivoUn publico amplio, desde aliados de PBI, RdA, embajadas, OINGs etc., hasta interesados fuera del circulo directo de PBI, como periodistas, académicos, investigadores, estudiantes etc. Además, para los nuevos voluntarios puede ser una buena fuente de documentación para profundizar sus conocimientos.

ContenidoONGs acompañadas, temas de coyuntura, casos SARTS, casos o preocupaciones nuestras de largo plazo (pe. Persistencia de hostigamientos en SJA), temas especificos (judicializaciones, señalamientos,principios de distinción)... Para reempezar, proponemos que los subequipos en el primer año elaboran un texto sobre una de las ONGs acompañadas para ponerlas en la página web. Estos textos podrían servir como bases de Dossieres.Como tema más general de actualidad, proponemos elaborar un Dossier sobre Defensores de DDHH en Colombia – para destacar su trabajo a diario y la situación cada vez mas difícil que tienen que afrontar. Responsables del contenido: TAIs con apoyo de los s-e.

Tamaño y distribución del contenido

Dependiente del tema, 15-30 paginas.Proponemos hacer un formato único para el contenido, que es mas o menos igual para todos los Dossier que salen:

Resumen del contenido al principio del Dossier Introducción del tema Contexto y hechos Relación PBI con los hechos Recortes de prensa Comunicados ONGs y Acciones Urgentes (colombianas, internacionales)

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Acciones sugeridas Más información/links Detalles de contacto PBI Colombia

DiseñoProponemos sacar los Dossier en el diseño unificado del proyecto Colombia. Buscamos darle un aspecto ‘serio y confiable’, que corresponde al contenido, pero al mismo tiempo atractivo para leer. Incluimos fotos de buena calidad. Ver borrador.

DistribuciónAdemás de ofrecer el Dossier de forma impresa, proponemos ofrecerlo como download (PDF) en el sitio web: son importantes y ‘únicos’ fuentes de referencia sobre temas relevantes de ddhh en Colombia y por eso, de interés de públicos mas amplios. Como regla general evitamos dar análisis y/o propio o presentar información no-publica en los Dossier. Sin embargo, si el contrario fuera el caso, podemos quitar los capítulos demasiado sensibles de la versión que publicamos en el web.

Generalmente se opina que dossier es de baja prioridad por cuestión de recursos humanos.

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10. Propuesta Comunicación audiovisual

Introducción

Imágenes son una herramienta impactante y por ello eficaz para apoyar nuestra comunicación oral y escrita. Hasta ahora, el uso de la comunicación audiovisual dentro de PBI Colombia ha sido muy limitado y en cuanto se han usado imágenes, no siempre han sido de la calidad necesaria. Utilizando de manera mas estratégicamente las capacidades en el área de la fotografía y grabación de videos que siempre se encuentran entre los voluntarios y los ex-voluntarios del proyecto, podemos aumentar el impacto de nuestra comunicación externa. Los objetivos principales del uso de materiales AV: apoyar los artículos en las publicaciones y sitio web; material de presentación, para charlas, talleres destinados a publicos externos,

tanto dentro de Colombia como afuera; material de referencia para la formación de nuevos volontarios; información y publicidad, fortalecimiento de relaciones publicas medios de comunicación

La idea es no solo usar fotos y videos, pero también producir cd-roms y presentaciones Powerpoint. La comunicación vía internet facilita la distribución de las herramientas audiovisuales.

Selección y distribución de materiales AV

Queremos agilizar la distribución de material AV dentro del proyecto, para que tanto en Colombia que afuera tenemos acceso a fotos y video de buena calidad. La selección del material AV adecuado para uso en la comunicación externa tendría que ser la responsabilidad de una persona o un pequeño equipo de personas, que aplican tanto criterios estéticos como las normas del proyecto PBI Colombia. Para archivar y facilitar el acceso a las fotos del proyecto, proponemos abrir un banco de datos de imagines virtual. Este podría ser conectado con el sitio web del proyecto – pro supuesto, fuera del alcance del público general. Posibilidades y requisitos del banco de imágenes: Fácil manejo sin necesidad de conocimientos especializados de procedimientos

de upload y download; Poner a disposición fotos de buena calidad, de actualidad, e incluir nombre del

fotógrafo, fecha, y breve descripción (pie de foto); Acceso al banco de datos tanto para personas dentro del país como en áreas del

proyecto fuera de Colombia: grupos nacionales, reps regionales, oficina Londres. El acceso se realiza con una clave/pass word exclusivo y está limitado a una persona por área del proyecto. Inclusive, se puede considerar la posibilidad de limitarlo a una sola persona dentro del proyecto que se encarga de la distribución del material AV a petición de los diferentes áreas del proyecto.

Herramientas AV: ejemplos

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Ya tenemos algunos ejemplos de herramientas AV (Sebastián: informe digital con fotos para grupo nacional alemán, Jorge: ‘reportaje’ con texto y fotos del 10º aniversario). La idea es elaborar un formato único para este tipo de materiales en el mismo diseño grafico de las publicaciones y el sitio web. Estos ‘diseños maestros’ podemos poner a disposición de los grupos nacionales para que ellos agreguen textos y/o imágenes en función de sus necesidades en cada país. Para dar una idea de los multiples usos de las herramientas AV, mencionamos solo algunos ejemplos: informes de proyectos con imágenes – impacto mas fuerte que solo texto - para

financiadores, Formato de presentación Powerpoint que los ex-voluntarios pueden llenar de

sus propios fotos y textos para charlas. (Ver anexo, hay varios ejemplos de presentación Powerpoint)

Tarjetas digitales de navidad, Ano Nuevo o de felicitaciones CD-rom general de publicidad (‘triptico digital’) Reportajes en Digital Video hechos por defensores en cada subequipo –

defensores mostrando su trabajo: la calidad no tiene que ser profesional para dar una imagen viva y impactante del dia a dia de nuestro trabajo. Estos mini-reportajes se pueden incluir en un CD-rom informativo sobre el proyecto, por ejemplo, o – en formato no demasiado pesado – poner en el sitio web. (ver Propuesta de Michael Bell).

Reportajes en Digital Video hechos por voluntarios/as del Equipo (un día en la vida)

Cuaderno de estilo para la comunicación AV

La idea es elaborar una hoja con instrucciones (Cuaderno de estilo AV) para la toma y la selección de fotos y grabación de videos. Por ejemplo: permiso previo de defensores (y otros) antes de tomar fotos o filmar permiso previo antes de publicar, con menciona en cual publicación y para que

publico. ... etc.

Usamos las consideraciones en el Manual (7.12 Fotos útiles para publicaciones) como base para la hoja de instrucciones. Se añaden instrucciones técnicos, como por ejemplo tamaño (peso) mínimo-máximo para fotos digitales. El GT Publicaciones desarrolla la hoja más adelante.

Conclusión reu Enlaces 0503: importante banco de datos de fotos y empezar poco a poco elaborando material AV (BB, UR toman nota de la propuesta sin opinar).

GT Publicaciones intenta proceder con producción de un cd-rom con objetivo informativo-didactico para charlas fuera del país en los próximos meses.

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11. Informe Anual

Introducción

La propuesta sería fundir el Informe Narrativo/Financiero y el Enfoque Colombiano y llamarlo el Informe Anual. Se implentaría esta propuesta a partir del 2006 ya que se está realizando en estos momentos (Enero 2005) el Informe Narrativo/Financiero del 2004 y es demasiado tarde para tomar en cuenta esta propuesta - aunque por casualidad ya se están incorporando artículos de interés humano en esta edición (un día típico de una voluntaria en Medellín, una experiencia de incidencia en el Proyecto desde el punto de vista del CIBO, un día tipico en la vida de la Rep Regional en Bruselas). Mirando el conjunto de materiales de sensibilización expuestos en esta propuesta entera pensamos que con una página web viva, actualizada y navegable, un boletín del Proyecto más digerible e interesante con noticias que tengan un interés humano y unos materiales audiovisuales mejorados se suprime la necesidad de un Enfoque Colombiano que con un estilo específico intentaba satisfacer a demasiados públicos objetivos.

Objetivos

Informar de todas las actividades de PBI Colombia (incluso el lado humano atraves de testimonios/artículos de voluntarios/miembros del Proyecto sobre sus actividades)

Contenido

Pendiente propuesta area de financiación Actividades del Proyecto entero Artículos/testimonios Fotos, mapas, gráficos, tablas, avales, citaciones Detalles de contacto

Diseño

De calidad, atractivo,leible, reflejando el “look” del Proyecto En forma pdf en la página web para fácil acceso

Periodicidad

Una vez al año (febrero/marzo)

Distribución

Amplia (a todos los públicos identificados), por correo normal y desde la página web (se mandará un e mail a todos los contactos con enlace a la página web, desde donde se bajará en forma pdf).

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12. Materiales para generar dineroReflejando el “look” acordado del Proyecto y usando materiales visuales de alta calidad ya disponibles se realizarán materiales que puede generar dinero para el Proyecto. Entre ellos se ha contemplado: Tarjetas postales Agendas Calendarios Libro de fotos

13. Correo Grupos NacionalesEs interesante que es la única herramienta del Proyecto para la comunicación específica con los GGNN y quizas vale la pena preguntarles a los GGNN a finales del 2005 que tal les parece evaluandolo como una parte de esta estrategia global de sensibilización. Parece que hay diferentes opiniones sobre quienes deberían ser responsables para la realización del documento (Rep Europea piensa que debe ser Outreach) asi que se deberia redefinir y decidir en este CPC sobre: Quienes son los responsables Formato/diseño Idiomas Contenidos

Y que se mire dentro del plan de publicaciones identificando publicos y objetivos

14. Cartas circulares, artículos para boletines de GGNNIncluye las cartas que los voluntarios en el terreno escriben para sus grupos de apoyo personales, artículos escritos para los boletines de los GGNN por los voluntarios en el terreno y los “blogs” o web logs. Tiene que ser conformes con el Manual del Estilo para la sensibilización del Proyecto y pasar por un Comité Editorial o Outreach antes de ser publicados. También pueden ser fuente de un archivo de artículos de interés humano para la página web (página “Colaborar” – como ser voluntario).

Grupos nacionales: Bo conjunto con GT Publicaciones elaborarán propuesta prequ sobre más espacio de maniobra para GGNN en el manejo de contactos con prensa. reu Enlaces 0503: de acuerdo con la propuesta de un boletín bimensual (BB toma nota de la propuesta sin opinar).

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15. Propuesta Recursos HumanosIntroducción

Tenemos claro que queremos mejorar la sensibilización y sus herramientas como elemento de protección para el trabajo de los defensores de DDHH en Colombia. La continuidad es un elemento clave de una comunicación externa eficaz. Por ello, vemos muy importante centralizar la coordinación y la implementación de la publicidad y la sensibilización en un núcleo restringido de gente dentro del proyecto. Ya tenemos a Emma responsable de outreach en Londres. Vemos muy importante que en Colombia también esté gente capacitada y experimentada en este área de trabajo, y que los dos trabajen en estrecha colaboración. Proponemos – a mas largo plazo – emplear a una persona a medio tiempo (o tiempo completo) para la comunicación externa de PBI en Colombia. Y también, buscar voluntari@s con experiencia en este campo de trabajo. Sin embargo, es importante no limitar la responsabilidad para las publicaciones a una o dos personas. Por eso proponemos instaurar un Grupo de Trabajo Publicaciones (GTP) y un Comité .... Además, vemos importante involucrar los cuatro subequipos en la comunicación externa mediante un enlace Publicaciones para cada subequipo.

Responsable Publicidad y Sensibilización

La persona que proponemos emplear es, de preferencia, periodista u expert@ en publicidad y/o comunicación institucional. Conoce bien el trabajo de PBI – por eso, lo mejor es buscar entre l@s ex-voluntari@s - y tiene un manejo fluido de las relaciones con públicos objetivos y prensa. La responsable de Publicidad y Sensibilización se encarga tanto de la coordinación de todos los medios de comunicación externa propios de PBI-Colombia como de las relaciones con los medios de comunicación colombianos. Para empezar, la responsable P & S trabajaría a medio tiempo en constante coordinación con otras áreas del proyecto.

Voluntario / Profesional

En el momento, no tenemos plata e incluso, aunque la tuviéramos, estamos olvidándonos de las capacidades que tenemos entre los voluntarios, o la forma en que seleccionamos a nuestros voluntarios.Tradicionalmente buscamos voluntarios exclusivamente capacitados para el trabajo de acompañamiento en toda su extensión. Pero creemos que podemos hacer excepciones y buscar una voluntario con unas cualidades concretas para un puesto concreto. No pensamos que con esta excepción rompamos con los principios de PBI.Este voluntario, también con un compromiso de 18 meses, estaría 6 meses acompañando en el terreno y luego, los otros 12, se dedicaría a trabajar el boletín y la página Web, apoyado por otras partes del proyecto, principalmente TAIs. No debería ser difícil encontrar ese voluntario (probablemente periodista), sobre todo porque tendrá el atractivo del acompañamiento en el terreno durante 6 meses y luego estará desarrollando su profesión dentro de un tema interesante. No es lo mismo que buscar un voluntario en informática, encerrado en una oficina...

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Grupo de Trabajo Publicaciones y Comité Editorial

Se formaría un Grupo de Trabajo Publicaciones (GTP) permanente, compuesto por un Comité Editorial (CE) y apoyado por otras partes del proyecto.El grupo de trabajo (GTP) estaría formado por: Outreach VP (Voluntario Profesional) Cibo (TAIs están ahí) Enlaces publicaciones en los s-e COEQs

El Comité Editorial (CE) estaría formado por: Outreach VP Cibo (hay que mirar en que forma pueden participar para no sobrecargarles de

trabajo, pensamos que su nivel de trabajo bajaría una vez establecido el VP en Colombia)

El CE lleva el peso bimensual del trabajo del Boletín y quincenal (o mas frecuente, si lo vemos factible) del sitio web. Las demás partes apoyan proponiendo temas, pidiendo textos en los s-e a colaboradores o dando retros sobre la conveniencia de poner o no un artículo.

Reu enlaces: de acuerdo con la propuesta de división de trabajo, comité editorial. Sin embargo, mucho depende de lo que se decide sobre reestructuración del proyecto en el CPC...

Decisiones y Propuestas

Sin duda esta propuesta requiere de cierto esfuerzo en el asunto del consenso y, por tanto, buscar una mayor delegación en las decisiones, sin llegar a romper con la filosofía de PBI. Si queremos resultados no podemos implicar en exceso a las 60 personas que trabajamos en PBI Colombia. Esto no quita que en asuntos “calientes” podamos todos opinar, es una cuestión de responsabilidad de las personas en las que se les ha delegado esas decisiones. En cuanto al Boletín, vemos ahora cómo sería el funcionamiento por secciones:

Harían una propuesta el CE ya que desde el Cibo puede haber los insumos recogidos de los diferentes s-e. Se daría un plazo fijo para retros/insumos al proyecto y la decisión final lo tomará el CE.

En cuanto al sitio web, hay que elaborar un esquema de toma de decisiones parecido;

Igualmente, para las demás publicaciones (Enfoque (en función de la alternativa elegida), Dossier, Informe Anual);

La(s) responsable(s) de la selección de imágenes / Materiales audiovisuales hacen parte del Comité Editorial.

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16. Propuesta Plan de Publicaciones Ver anexo

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