estrategia en redes desarrollo local

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ESTRATEGIA DE LAS REDES EN EL DESARROLLO LOCAL PARTE TEÓRICA EN AULA 1.- UN POCO DE ORDEN 2.- ¿ QUE HACER CUANDO YA HEMOS DECIDIDO QUE SÍ QUEREMOS SUBIRNOS AL CARRO?. LA ESTRATEGIA 3.- DISEÑAR UNA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES 4.- ¿PARA QUÉ SIRVE CADA RED? 5.- FICHAS DE TRABAJO EN EL AULA PARTE PRÁCTICA EN AULA REALIZAR UN CUADRO SINÓPTICO LA ESTRATEGIA A REALIZAR POR CADA AGENCIA DESPUÉS DE CONOCER TODOS LOS RECURSOS EN REDES EXPUESTOS EN EL AULA

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Si quieres empezar a definir tu estrategia en redes en Agencias de Desarrollo local

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Page 1: Estrategia En Redes Desarrollo Local

ESTRATEGIA DE LAS REDES EN EL DESARROLLO LOCAL

PARTE TEÓRICA EN AULA

1.- UN POCO DE ORDEN

2.- ¿ QUE HACER CUANDO YA HEMOS DECIDIDO QUE SÍ QUEREMOS SUBIRNOS AL CARRO?. LA ESTRATEGIA

3.- DISEÑAR UNA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES

4.- ¿PARA QUÉ SIRVE CADA RED?

5.- FICHAS DE TRABAJO EN EL AULA

PARTE PRÁCTICA EN AULA

REALIZAR UN CUADRO SINÓPTICO LA ESTRATEGIA A REALIZAR POR CADA AGENCIA DESPUÉS DE CONOCER TODOS LOS RECURSOS EN REDES EXPUESTOS EN EL AULA

Page 2: Estrategia En Redes Desarrollo Local

ESTRATEGIA DE REDES

AL DESARROLLO LOCAL.

1.- UN POCO DE ORDEN

NUESTRO OBJETIVO.- El objetivo nuestro no es convertirnos en Community Maganer, sino

PONER A INTERNET A TRABAJAR PARA NOSOTROS. Para ello, igual que para cualquier faceta

de nuestro trabajo y nuestra vida, es necesario saber LO QUE SE QUIERE CONSEGUIR y A

DONDE QUEREMOS LLEGAR.

Para ello, necesitamos conocer QUÉ NOS PUEDEN OFRECE O EN QUÉ NOS PUEDEN AYUDAR

las redes sociales en nuestro trabajo día a día y aplicadas al desarrollo local, por lo que es

necesario lógicamente al menos, meternos en ellas y saber manejarlas mínimamente, para

conocer sus posibilidades… pero CUIDADO.

EFECTOS QUE SE PRODUCEN EN LOS ALUMNOS TRAS RECIBIR UN CURSO DE REDES

1º.- Meternos inmediatamente a utilizarlo y darnos de alta en todo

2º.- Obsesionarse con el número de fans, seguidores etc

2º.- Uf, esto es muy difícil para mí.- Abandono

3º.- Uf… esto me está quitando más tiempo del que dispongo. Que me suban el sueldo.-

Abandono o se le dedica poco tiempo y al final los resultados no valen la pena, con lo cual al

final abandonas también.

Sin estrategia, basicamente navegaremos como un barco sin rumbo, sin saber hacia

donde ir, ni cuando llegarás a puerto. Antes de nada, párate a pensar y decide a quién

quieres llegar, desde qué medios y de qué manera.

“Si no sabes a dónde te diriges, jamás llegarás al lugar que deseas”.

Page 3: Estrategia En Redes Desarrollo Local

BUSQUEMOS UN PUNTO INTERMEDIO

1.- Utilicemos las redes sin querer ser unos communiny manager ni obsesionarnos.

2.- Seleccionemos una vez conozcamos todas ellas, las más adecuadas, y las otras déjalas pasar

por el momento. Para ello, los profesores os asesorarán

3.- Seamos conscientes de que nos tenemos que dar un tiempo para conseguir nuestros

objetivos. 1 año es un tiempo adecuado para tras haber trabajado con ellas de una forma

coherente y planificada, nuestros resultados sean mayores incluso que lo esperado, y tras el

esfuerzo se recogerán los frutos.

4.- Disfrutemos de todo este proceso

5.- Pongamos a trabajar internet para nosotros

PARA ELLO, HAY QUE ENTENDER LOS DIFERENTES ENFOQUES DE TRABAJO QUE EN LA

COMUNIDAD VALENCIANA SE ESTÁN VIENDO EN EL DESARROLLO LOCAL Y SU PRESENCIA EN

REDES

1º.- Enfoque global.- Agencia en la que se trabaja el área de empleo, emprendedores, y

formación principalmente. En este tipo de agencia, el 70% del trabajo, suele recaer en el área

de empleo. El emprendedurismo y la formación son herramientas de apoyo a los

demandantes. Nuestro cliente por tanto, es el DESEMPLEADO MAYORITARIAMENTE. Convierte

la presencia en las redes en un canal de información, y de recursos a través de internet para

mejorar la empleabilidad.

2º.- Enfoque especializado.- Agencia que tiene un servicio más especializado y que decide sólo

salir a las redes con ese servicio . Convierte las redes en una herramienta de asesoramiento

directo con el cliente. Lógicamente, no se suele dar en el área de empleo por la masividad,

pero es muy útil para servicios de apoyo a emprendedores, empresas y actuaciones en el

comercio. El cliente mayoritariamente es EL EMPRENDEDOR O EMPRESARIO

Podemos encontrar también algunas Mancomunidades, que pueden utilizar las redes estar en

contacto con una red de adl.

3º.- Enfoque Mixto.- Agencia que tiene todos los servicios, el global y el especializado, y debe

mantener los dos tipos de presencia en redes.

Page 4: Estrategia En Redes Desarrollo Local

ASPECTOS A TENER ENCUENTA ANTES DE EMPLEZAR.

1.- Presencia en las redes de nuestras entidades

Para ser prácticos y eficaces, tenemos que conocer, al menos meramente, la presencia de

redes de nuestros Ayuntamiento, Mancomunidades, u otros servicios de nuestras entidades

que están presentes.

Ahora mismo, al ciudadano se le está bombardeando con un montón de información. Los

servicios públicos van entrando poco a poco, y sin coherencia, con lo que el ciudadano puede

tener un facebook de cultura, recibir por mail del área de infancia, estar en twiter varios

técnicos del Ayuntamiento….. y esta incoherencia hay que evitarla.

Como no depende mucho de nosotros, al menos seamos coherentes en nuestro servicio.

2º.- La parte política.

Hay que tener en cuenta, que nuestra situación no es fácil. Las redes asustan a los políticos

normalmente porque no las entiendes, por que saber comportarse en las redes no es fácil

cuando veas que mucha gente la utiliza para atacar en vez de para compartir o construir… y

eso es algo que hay que dejar pasar el tiempo.

Es por ello, por lo que tendréis que reuniros con el político correspondiente para informarle

del enfoque global o especializado de la agencia en las redes, y que os dé el visto bueno.

Para ello, es útil darle un listado de todas las instituciones tanto similares como de referencia

que las utilizan y cómo lo hacen.

3º.- La situación laboral del equipo humano.- Todos sabemos la temporalidad de los ADL,

técnicos de empleo,AFICS etc… para que vamos a engañarnos. Es imposible crear una

estrategia, si al menos no hay en las Agencias un titular que está fijo y gestione el

Departamento.

4º.- Nuestro equipo humano. Es importante que al menos, todos los trabajadores sepan los

medios en redes que se van a utilizar y los objetivos que se persiguen, porque si no se

convierte en un trabajo de uno sólo, que para nutrir de información útil las mismas, tendrá que

trabajar muchas horas y el servicio y el equipo irá por una parte y el técnico por otra.

Os recomendamos que no os preocupéis si sabéis mucho o no…. Sólo reunir al equipo y

enseñarles las herramientas que habéis aprendido muy someramente en este curso.

Page 5: Estrategia En Redes Desarrollo Local

Luego hacer una puesta en común de cuáles son las más adecuadas según vuestra estructura y

características.

Que uno de vosotros se encarga de registrar la entidad en el caso de que no esté. En el caso de

estar, reunirnos y entre todos decidir qué tipo de información, servicios y con qué frecuencia

vais a utilizar la red.

Nombrar a un responsable a partir de ahí, y a través de las plantillas que os enseñaremos para

el diseño de presencia en redes, podréis evaluar fácilmente los logros conseguidos y

transmitirlos en las reuniones de equipo.

5º.- Ojo la inutilidad de las redes sociales sin un buen producto que las respalde

La experiencia, la observación y el hecho de sufrirlo en mis propias carnes me ha hecho

reflexionar profundamente sobre la inutilidad de tener abiertas infinidad de páginas para una

empresa u organismo en la red sin un buen producto que promocionar. Por eso me gustaría

hacer hincapié en priorizar “lo que queremos promocionar” por encima de “con que

queremos promocionarlo”.

Muchos al principio (me incluyo en el paquete), tendimos a abrir perfiles en Facebook, en

Twitter, etc. Y, sobre todo, a tener presencia en todas y cada una de las diferentes plataformas

que existen por sistema y sin cuestionarnos previamente si realmente lo necesitamos o si la

plataforma que escogemos para la promoción es la adecuada para tales fines.

Hay que priorizar “lo que queremos promocionar” por encima de “con que queremos

promocionarlo”

Tiempo atrás había una máxima que decía: “Si no estás en la tele no existes” que ahora,

gracias a los avances tecnológicos y a la nueva hegemonía de internet, se ha convertido en “Si

no estás en la red no existes”. Con ella muchos optan por lanzarse de cabeza a la piscina de las

redes sociales con el único objetivo de crear presencia. Y yo me pregunto ¿Pero para

promocionar qué? Hace falta algo más que Twitter o Facebook para triunfar en una estrategia

en la red; hace falta un buen producto.

¿Si el producto es bueno se vende solo? Pues como decía Cantinflas -Ni muy muy, ni tan tan-,

pero sí que es cierto que cuando un producto es de calidad y responde a las necesidades de los

consumidores es mucho más fácil venderlo. Así que, lo primero que tenemos que

Page 6: Estrategia En Redes Desarrollo Local

preguntarnos cuando decidamos lanzarnos a promocionar nuestra empresa o entidad es si

nuestro producto es suficientemente bueno para tomar esta decisión.

CÓMO SE ESTÁ HACIENDO AHORA EN NUESTRA ENTIDAD ( Recaba información)

+ POLÍTICOS ( Habla con el político y que te dé el visto bueno)

+ EQUIPO HUMANO ( informa y trabaja con el equipo)

+ BUEN PRODUCTO

NUESTROS PRIMEROS PASOS SI NO QUEREMOS CHOCARNOS CON UN MURO

¿CÓMO LO ESTÁN HACIENDO LA MAYORÍA DE LAS AGENCIAS?

Ya no es cuestión de las Agencias de Desarrollo Local, sino también de multitud de

instituciones públicas y empresas…. La verdad, que no están sabiendo utilizarlas muy bien. Tal

vez tengan muchos fans o seguidores, pero no es esto lo más importante a veces.

Esto va a influir en los casos prácticos que tenemos que ver, las experiencias encontradas…

porque no hay muchas y las veremos, y comentaremos lo que cada una puede estar haciendo

bien, mal, o está desaprovechando.Por ello, vamos a partir de otro punto de vista…. Digamos

lo que queremos, busquemos ejemplos prácticos sea quien sea quien lo realice, y extraigamos

su buena práctica aplicada a nuestra profesión. ESTE ES NUESTRO RETO

Page 7: Estrategia En Redes Desarrollo Local

2.- ¿QUÉ HACER CUANDO YA HEMOS DECIDIDO QUE SÍ QUEREMOS SUBIRNOS AL

CARRO? LA ESTRATEGIA

Es esencial que la entidad tenga clara la razón por la que quiere estar en los medios sociales.

Para que tenga éxito, la estrategia debe plantear claramente los objetivos a alcanzar y

seleccionar las redes que más aglutinen a usuarios de su sector.

1º.-ESOS OBJETIVOS, como en cualquier otra área de la empresa, deben ser;

medibles,

agregar valor a la marca,

incrementar su visibilidad

y vender los productos, aumento de consumo del servicio o calidad

en el consumo

Siempre n un contexto basado en el diálogo entre la empresa/entidad y los usuarios, sean

clientes o no.

2º.-EN SEGUNDO LUGAR, DEBEMOS ANALIZAR MUY BIEN EL PÚBLICO OBJETIVO al que la

empresa se dirige, evaluando las actividades que realiza en las redes sociales, cuáles utiliza,

con qué frecuencia, las razones. De esta forma se puede focalizar la actividad de la empresa a

los grupos potencialmente importantes.

Utilizando herramientas gratuitas como las que brinda el sitio www.globalwebindex.net,

podremos saber si nuestro público es más proclive a tomar fotos, escribir blogs u otras

actividades, y así planificar la estrategia. Este sitio permite obtener datos sobre el

comportamiento de las personas de diferentes edades en diferentes países del mundo, con

datos que han sido obtenidos después de numerosas encuestas en varias regiones, obteniendo

una base de datos en la que quedan reflejadas las preferencias de los internautas en los cinco

continentes.

3º.- SELECCIÓN DE LOS MEDIOS. Teniendo claro el objetivo y el perfil de personas a quienes se

va a dirigir, la empresa debe seleccionar los medios que mejor se ajusten a su estrategia

general, el uso que le dará a cada uno de ellos, los contenidos a difundir y el tono que usará en

la comunicación en cada caso, ya que cada medio tiene su propia particularidad. Es mejor

Page 8: Estrategia En Redes Desarrollo Local

elegir pocos medios e invertir algo de tiempo observando cómo funcionan, lo aceptado por los

grupos y lo rechazado.

Hay que tener en cuenta que cada comunidad es diferente, y cada una tiene metas únicas: La

comunidad de Facebook no se comporta igual que la de Twitter o la de YouTube. Las campañas

eficaces entienden los intereses, y los rituales de la comunidad y aprenden cómo resolver esos

deseos.

4º.- Una vez elegidos los medios, se deben desarrollar ACCIONES RELEVANTES para los

consumidores como única forma de llegar a ellos, generando información para ese target en

función de sus intereses y el perfil de la marca (ejemplos: recetas si la marca es del sector

alimentación, deportes si es masculino, o música si son jóvenes)

LA CLAVE RESIDE EN ENCONTRAR LA VÍA DE INTERACTUAR CON LOS USUARIOS DE FORMA

SOSTENIBLE en el tiempo, ofreciendo información o servicios que les sean útiles y una

experiencia satisfactoria, diferente o relevante, con contenido que responda a las expectativas

según su composición etárea y social.

OTRO FACTOR MUY IMPORTANTE ES LA CONSTANCIA Y FRECUENCIA DE SU ACTUALIZACIÓN

Y PUBLICACIÓN. Los contenidos deben actualizarse constantemente con nuevas publicaciones,

pues eso es lo que buscan los navegantes y a la empresa le ofrece la posibilidad de fidelizar y

mantener un canal de comunicación activa que además puede ayudar a generar una mayor

conciencia de marca.

Las campañas y los esfuerzos sociales más acertados involucran a la audiencia, fomentando su

opinión; Los miembros de redes sociales tienen una especial preferencia por la autoexpresión,

por lo que las campañas deben satisfacer estas necesidades con las herramientas apropiadas.

POR ÚLTIMO, SE DEBE INTEGRAR LA CAMPAÑA CON MÚLTIPLES CANALES Y MEDIOS DE

MARKETING de la empresa para conocer las opiniones sobre la marca. Con ésto, podremos

obtener la información necesaria para producir contenido relevante y reforzar nuestra

estrategia.

LA BASE DE UNA EXITOSA ESTRATEGIA DE MARKETING ES LA COMPLEMENTACIÓN DE LAS TÉCNICAS

TRADICIONALES CON LAS NUEVAS QUE NOS OFRECE EL MARKETING EN INTERNET.

Page 9: Estrategia En Redes Desarrollo Local

3.-DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES

Diseñar una estrategia de redes sociales es un proceso complejo que debe arrojar como

resultado un camino basado en la simplicidad. Estos 13 puntos que comparto a continuación

no son un itinerario, sino un marco de referencia mínimo que pocas veces se tiene en cuenta, y

que, me consta, da resultados a la hora de la verdad: diseñar una estrategia de redes sociales

con resultados medibles

1. Defina su objetivo. Pero no hable de fans, ni de followers, ni de “estar en” tal red, etc.

Simplemente defina qué meta quiere alcanzar. Sin un objetivo claro, jamás tendrá una

estrategia de redes sociales. Si no puede hacerlo, es probable que necesite mucho más que

una estrategia de redes sociales. Puede ser, simplemente, algo así: aumentar de 1 a 10 por

ciento el tráfico proveniente de redes sociales a su sitio en determinado tiempo. Pero tenga

esto claro: tener X cantidad de followers, o “estar en”, no son objetivos: eso es inseguridad.

2. Lo básico de la estrategia. Una vez que tiene un objetivo claro, una meta concreta que

alcanzar, puede comenzar a diseñar una estrategia. La estrategia, como el objetivo, debe

poder ser presentada de un modo muy sencillo, en una frase: en 140 caracteres. Habrá tiempo

para explayarse y desagregarla en las acciones tácticas que involucrará el cronograma de

ejecución. La estrategia tampoco debe hablar de Twitter, Facebook, G+ ni de la última moda.

Debe ser una estrategia, no una nube de tags moderna.

3. Lo elemental de la táctica. Las acciones que defina deben tener las siguientes

características: deben ser realizables y muy concretas; deben estar acotadas a un período de

ejecución puesto en contexto y deben ser medibles. Usted debe tener muy claro cómo las

medirá y quién las va a ejecutar. La evolución debe ser medida en forma diaria, semanal y

mensual. Sin excusas: si no se puede medir, no sirve.

4. El tiempo es clave. Del mismo modo que es imposible armar una estrategia de redes

sociales a 5 años, tampoco es aconsejable tener una visión máxima de tres meses o de

“mañana a la tarde”. Cuando se trata de redes, estamos hablando de lazos y de relaciones. En

ese sentido, el tiempo es clave. Si no está de acuerdo con este punto, simplemente puede

continuar negando la realidad y lidiar durante los próximos meses/años con lo mismo que se

ha enfrentado durante el último tiempo: su ansiedad.

Page 10: Estrategia En Redes Desarrollo Local

5. Los conceptos no muerden, pero utilícelos con cuidado porque lo pueden dejar paralítico.

Las inclinaciones extremas no son útiles para pensar. Tolere la complejidad. Algunas

organizaciones se han vuelto demasiado tacticistas, reactivas. Otras flotan en el onanismo de

las nubes de Úbeda. El pensamiento sirve. Los conceptos y las metáforas son valiosos a la hora

de diseñar la estrategia. El pensamiento y el relato sobre lo que quiere hacer y lograr es algo

muy poderoso. Póngalo en marcha, pero cuidado que no recaliente porque lo dejará inmóvil.

6. Los virales no existen. No es posible “infectar” a las personas con mensajes y sentidos que

Usted cree controlar. Renuncie a eso ahora. La idea de viralidad es ingenua y cuando no

resulte, le dirán que su producto, servicio o marca, no soporta diseminación a escala o no tiene

long tail. Y Usted ya habrá pagado. No compre viralidad. Piense en términos de “propagación”

y de cómo facilitarla. La diferencia entre viralización y propagación es sustancial. Lea un poco.

Y recuerde: el 98,5 % de toda red está llena de agujeros. No caiga en ellos.

7. Defina la audiencia y diseñe consignas. Las personas que usan redes sociales en Internet

saben agradecer la facilidad, la diversión, el menor costo (dinero, tiempo, etc) y la utilidad de

lo que su organización ofrece. Pero eso es una generalidad que puede aplicarse a múltiples

órdenes de la vida. Sepa a quiénes quiere en su red y canalice la participación natural de esa

audiencia.

8. No confunda registro con participación, ni participación con generación de contenido .

Muchos creen que el éxito de un proyecto de comunidad está relacionado con cuántas

personas se registran en su aplicación. Es falso. Usted necesita que su audiencia interactúe con

su marca, producto o servicio, no con la base de datos de la gerencia de sistemas. Por otra

parte, entienda la idea de participación de un modo amplio (¡Pruebe ahora! Haga una lista de

qué es participar y escriba al menos 20 formas o sinónimos de participación con su marca,

producto o servicio). ¿Contenido generado por los usuarios? Piénselo dos veces. ¿Realmente lo

necesita? ¿Por qué? ¿Para qué? Si es para estar a la moda, olvídelo ahora. Usted se puede lucir

con el desarrollo de una estrategia de participación e interacción sin contenido. Cuidado: esto

se lo van a negar a muerte, pero la relevancia del contenido es relativa.

9. La publicación es incontrolable, y la circulación es impredecible y no tiene retorno . Es muy

probable que esto le sea presentado con una mala noticia: los costos de moderación y los

riesgos que eso implica. Tranquilo, el caos tiende a un equilibrio mucho más sensato que el

control. Usted se levanta de la silla, dice muchas gracias y dé por finalizada la presentación que

Page 11: Estrategia En Redes Desarrollo Local

le están haciendo. Todo esto, ¡son excelentes noticias! Lea de nuevo: la publicación es

incontrolable, y la circulación es impredecible y no tiene retorno. Usted necesita una estrategia

que aborde esa realidad como una oportunidad, y no como una amenaza.

10. Invierta en desarrollo. Integre las redes sociales a la arquitectura general de la

información e interacciones de su estrategia online. Si no tiene una estrategia de crecimiento

online, todo lo que leyó hasta ahora, con toda probabilidad, no le servirá para nada.

11. El verdadero poder no es conversar, es conectar. Lo valioso en Internet es que nos

conecten con las cosas, los contenidos y las personas que nos interesan. No que nos hablen,

sigan o agreguen a alguna red social. (Obama no ganó unas elecciones por twittear

frenéticamente, sino por conectar a personas con intereses y visiones comunes) Usted o su

organización deben convertirse en arquitectos de las conexiones valiosas que la audiencia

necesita, no en un charlatán o vecino saludador, simpático. La estrategia debe convertir a su

proyecto en algo percibido como útil y valioso, relevante, no como un “buen muchacho”. Si

Usted logra eso, dejará de hacer lo que estuvo haciendo hasta antes de leer este post: rogarle

a la gente que lo siga en Facebook o en Twitter sólo porque vio que otro jugador del mercado

lo está haciendo. Despierte.

Comenzar una relación con los usuarios en las redes sociales es algo pesado y en ocasiones

parece que se está hablando con tan sólo un par de personas. En algunas redes como Twitter o

Facebook, la persistencia es lo que marca el éxito online para las empresas.

Tras unos días y meses, se irán sumando personas que hayan visto a sus amigos en la página y

pronto se disfrutará de un gran imperio de clientes en el social media. Todo parece bastante

sencillo, ¿verdad? No lo es.

Para muchas entidades, actualizar estados en un horario establecido, subir fotos de eventos

en cuanto se hayan realizado en las redes sociales, o simplemente hablar con los clientes es

algo pesado. No vale de nada subir mucho contenido un día, para luego no tener nada durante

las semanas siguientes. Es importante que los mensajes a los usuarios sean consistentes

Una relación tarda en construirse online y como cualquier otra, un fallo o despiste puede

hacerlo desplomar en minutos. Cuantos más usuarios haya en las redes sociales, más

oportunidades hay para meter la pata. Muchas veces la protección de un perfil online hace que

algunos clientes aprovechen la oportunidad para tener rabietas monumentales online, algo

Page 12: Estrategia En Redes Desarrollo Local

que puede perjudicar seriamente a la empresa (muy al estilo de los foros de queja). Hace falta

mostrar un balance democrático insuperable para no agravar la situación y hacer una

monitorización constante de las páginas para indicar cuáles son las tendencias en las páginas

de la empresa.

12. Vuelva al punto 5. Relea, y sea audaz. El motor de su estrategia de redes sociales no

puede ser una funcionalidad que provee una empresa ubicada a miles de kilómetros. Necesita

una idea fuerza y dos o tres palabras que la sinteticen. La sociedad modela sus herramientas y

las herramientas contribuyen a modelar a las sociedades. No se encadene a plataformas,

marcas o funcionalidades. No se camufle en el blur del mercado, en la góndola de sus

competidores. Una estrategia seria de redes sociales no se diseña con Twitter, Facebook o G+.

Se diseña con la cabeza. Usela e intente volcar los objetivos y la estrategia sin mencionar

marcas o dominios.

Por último, algo vital: Todos creen que saben cómo diseñar una estrategia de redes sociales, y

todos merecen una primera oportunidad. Pero Usted no tiene por qué creerles ni mucho

menos ser quien financie esa aventura. Después de 12 puntos algo radicales, es buen

momento para volverse un pelín conservador: contrate a quienes ya lo hayan hecho y puedan

mostrarle los resultados que alcanzaron.

13.- Fija un presupuesto. Asígnalo dependiendo de tu madurez en medios sociales y la

actividad de tu agencia

4.- PARA QUÉ NOS PUEDE SERVIR CADA RED

BUENO OK MALO

WEBSITE COMUNICACIÓN VISIBILIDAD DE MARCA

TRAFICO A TU WEB

SEO

TWITTER

FACEBOOK

LINKEDIN

YOUTUBE

Page 13: Estrategia En Redes Desarrollo Local

F ACEBOOK : Es la red social más popular en todo el mundo. Los usuarios publican y comparten

todo tipo de información, personal y profesional.

Ventajas:

Cercanía: Posibilita no sólo estar en contacto con tus amigos o fans

Compartir: Herramienta muy útil para compartir todo tipo de información (fotos,

videos, artículos de periódicos, ideas, etc.).

Conocimiento: Según como sean tus amigos o fans, es muy probables que se generen y

compartan muchas noticias y videos de interés general que casi siempre te aportan

conocimiento.

Variedad: Tienes acceso tanto a noticias, como a juegos, programas de ocio, etc.

Desventajas:

Uso incorrecto de la Red: Existe un mal uso de la red por parte de determinadas

personas , empresas o entidades, que pueden poner en peligro tu privacidad.

Privacidad: Publica mucho de tu información personal.

Duda: Se generan momentos incómodos debido a que personas que no son tus amigos

quieren serlo

Actualización pobre: Al igual que hay momentos que aparece lo que han compartido

tus amigos hace 2 minutos, te pone como último la que se hizo hace tres horas.

TWITTER: Microblogging que permite enviar mensajes con un máximo de 140 caracteres de

forma instantánea. Permite adjuntar fotos, archivos, etc.

Ventajas:

Seguimientos: A diferencia de Facebook, decides a quien quieres seguir, teniendo

acceso a lo que éste publica. En cualquier momento el usuario te puede bloquear si

quieres.

Inmediatez de las noticias: Es más rápido que cualquier medio de comunicación. Por

ejemplo, conoces antes la existencia de la huelga de controladores por twitter que por

cualquier periódico on line (que estos a su vez son más rápidos que los telediarios).

Page 14: Estrategia En Redes Desarrollo Local

Conocimiento: Se comparte mucha información actual, resultados de investigaciones,

noticias. Es una gran herramienta para formación.

# (Hashtag): Se pueden agrupar temas por medio de # (hashtags).

Desventajas:

Privacidad: Cualquier persona, aunque no tenga perfil en la red, puede leer lo que

escribes.

Perfiles falsos: Al no dar tu consentimiento para que te sigan, hay personas que

pueden crear un perfil falso y seguir tus comentarios. Yo recomiendo hacer un barrido

y eliminar a aquellas personas que no conoces y que no suelen escribir o aportar nada.

Excesiva Información: Se llega a generar tal flujo de información, que es imposible

atenderlo todo.

Pocos caracteres: Al tener pocos caracteres para escribir, tienes que sintetizar lo que

quieres expresar.

Youtube: Publicación de videos que pueden ser vistos, compartidos y descargados por los

usuarios de la red.

Ventajas:

Almacenamiento: Posibilidad de crear y compartir tus propios contenidos.

Seguimiento: Si te gusta alguien en concreto, no tienes problemas para seguir sus

creaciones o lo que comparte.

Contador: Al tener contador, te permite valorar el éxito o fracaso de tus publicaciones.

Desventajas:

Control: No existe mucho control sobre el contenido de los videos que se cuelgan.

Etiquetado: Te puedes encontrar con videos que dicen ser lo que no son.

Calidad: Hay muchos videos de muy mala calidad.

Linkedin: Red social profesional que permite crear y gestionar contactos profesionales.

Ventajas:

Notoriedad: Es la mejor forma de darte a conocer dentro del mundo profesional.

Page 15: Estrategia En Redes Desarrollo Local

Accesibilidad: Por lo general todo el mundo es muy accesible y te permite llegar a

personas que de ninguna otra forma podrías acceder.

Oferta: existe gran variedad de oferta de trabajo.

Segmentación: Existen muchos grupos creados de forma que puedes segmentar tu

busca de información en función del tema, ubicación geográfica, etc.

Desventajas:

Saturación: llega un momento en que tienes tantas personas en tu red, que no llegas a

identificarlos.

5.- FICHAS DE TRABAJO EN EL AULA

Page 16: Estrategia En Redes Desarrollo Local

FICHA DE PRESENCIA EN REDES Y OTRAS FORMAS DE COMUNICACIÓN

Nombre de la Entidad

Nombre del alumno

Puesto de trabajo del alumno

PRESENCIA DE LA ENTIDAD EN REDES y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

Especificar el nombre o dirección URL

Facebook

Tiwtter

Linkedin

Youtube

Boletín electrónico

Web

Comunicación a través de SMS

Otros

PRESENCIA DE LA AGENCIA O SERVICIO DE DESARROLLO LOCAL EN REDES

y OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

Especificar el nombre o dirección URL

Facebook

Tiwtter

Linkedin

Youtube

Boletín electrónico

Web

Comunicación a través de SMS

Otros

PRESENCIA PERSONAL DEL ALUMNO EN REDES Y NIVEL DE CONOCIMIENTO

Page 17: Estrategia En Redes Desarrollo Local

Especificar el nombre o dirección URL

Tipo red Nombre / URL N. Conocimiento

Elevado/Medio/Básico

Facebook

Tiwtter

Linkedin

Youtube

Otros

OBSERVACIONES ENTIDAD/AGENCIA/ALUMNO

FICHA DE TRABAJO Nº 2

Page 18: Estrategia En Redes Desarrollo Local

SABER LO QUE QUEREMOS. UNA PRIMERA APROXIMACIÓN A NUESTROS OBJETIVOS

Nombre de la Entidad

Enfoque ( Global, Especializado,Otro)

Tipo de servicios que ofrece la agencia

( Empleo, Formación, Empresa etc)

Tipo de clientes al que va dirigido. En el caso

de varios, especificar en paréntesis el % de

su importancia según la actividad del servicio

( Desempleados, Emprendedores, Empresa,

Adls)

¿ Para qué te gustaría utilizar las redes con

ellos? (Informar,asesorar-orientar,

Interacturar ( indica el tipo de interacción que

buscas)

OBSERVACIONES

Page 19: Estrategia En Redes Desarrollo Local

ESTRATEGIA AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DE CARCAIXENT

PERFIL FACEBOOK DESARROLLO LOCAL

GRUPO DE EMPRESAS

PÁGINA AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DE CARCAIXENT

PÁGINA PORTAL DEL COMERCIANTE

( Empresas-Emprendedores)

Empleo, emprendedores,

empresa y comercio

Personal de cada uno de los trabajadores que quieran incorporarse a la red. Ayuda a obtener información de interés para colgar en la red