ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES

Panorama Global

Fuente www.vincos.it

Panorama Latinoamericano

Fuente comscore. Latin America Social Networking Study 2011

Panorama Argentino

Fuente comscore. Latin America Social Networking Study 2011

Island X

Fuente www.islandx.com

Creada en Septiembre 2011.Sólo se accede por invitación.Para personas que han crecido en el exterior.

Consideraciones previas

• ¿Son las redes sociales apropiadas para su empresa?

• ¿Tiene los recursos para hacerlo?• ¿Es una prioridad para su empresa?

Pasos para crear una estrategia de redes sociales

• Definir los objetivos de la participación• Identificar el público objetivo• Determinar qué contenidos transmitir• Seleccionar las redes más adecuadas• Determinar los criterios de medición

Estrategia de redes sociales

¿Qué quiero lograr?• Aumentar la comunicación con clientes,

prospectos, proveedores, colegas, etc.• Mejorar la presencia de marca en el

mercado• Incrementar las ventas• Etc.

Estrategia de redes sociales

A quién me voy a dirigir?• Clientes actuales• Clientes potenciales o prospects• Influenciadores• Proveedores • Etc.

Estrategia de redes sociales

¿Qué voy a decir?• Ofrecer contenido de relevancia• Convertirse en un experto en el tema• Cubrir una necesidad

Estrategia de redes sociales

¿En qué redes? • Compartir• Publicar• Networking

Estrategia de redes sociales

Caso de Estudio: Panasonic

•290 nuevos fans diarios•362 post diarios

Caso de Estudio: Volkswagen

http://www.youtube.com/watch?v=Xa7FvS-uq_8

•5 días en el Trend topic

Caso de Estudio: Shelter Scotland

http://vimeo.com/26318503

• Para recaudar fondos

Estrategia de redes sociales

¿Qué quiero medir?• Visitas, impresiones, clicks• Comentarios, post• Seguidores/fans/miembros/suscriptores• Etc.

Porque estar en una red social ?

Gracias!

@NatachaVarela

/natachavarela