estimaciÓn de la incertidumbre de las …

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ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS DETERMINACIONES DE: ALCALINIDAD TOTAL, DUREZA TOTAL, HIERRO TOTAL, ALUMINIO Y pH PARA EL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE AGUAS Y ALIMENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA. RUBY XIOMARA MONCADA CABICHE MARIBEL MONTOYA GARCÍA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD DE TECNOLOGÍA PROGRAMA DE QUÍMICA INDUSTRIAL PEREIRA JUNIO DE 2008

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ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS DETERMINACIONES DE:

ALCALINIDAD TOTAL, DUREZA TOTAL, HIERRO TOTAL, ALUMINIO Y pH

PARA EL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE AGUAS Y ALIMENTOS DE LA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA.

RUBY XIOMARA MONCADA CABICHE

MARIBEL MONTOYA GARCÍA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA

PROGRAMA DE QUÍMICA INDUSTRIAL

PEREIRA

JUNIO DE 2008

Page 2: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS DETERMINACIONES DE:

ALCALINIDAD TOTAL, DUREZA TOTAL, HIERRO TOTAL, ALUMINIO Y pH

PARA EL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE AGUAS Y ALIMENTOS DE LA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA.

RUBY XIOMARA MONCADA CABICHE

MARIBEL MONTOYA GARCÍA

PROYECTO DE GRADO

REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TÍTULO DE QUÍMICO INDUSTRIAL

DIRECTOR:

QUÍMICO INDUSTRIAL

CARLOS HUMBERTO MONTOYA NAVARRETE

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA

PROGRAMA DE QUÍMICA INDUSTRIAL

PEREIRA

JUNIO DE 2008

Page 3: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

NOTA DE ACEPTACIÓN:

___________________________________

___________________________________

___________________________________

___________________________________

PRESENTADO POR:

RUBY XIOMARA MONCADA CABICHE

MARIBEL MONTOYA GARCÍA

Los suscritos Director y Jurado del presente Trabajo de Grado, una vez revisada la

versión escrita y presenciando la sustentación oral, decidimos otorgar la nota de:

_______________________________________________________________

Con la connotación de: _______________________________________________

El Director:

Nombre: Carlos Humberto Montoya Navarrete

Jurado 1

Nombre: Edwin Jhovany Alzate Rodríguez

Pereira Junio de 2008

Page 4: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a mi familia, a quienes quiero expresarles mis más

sinceros agradecimientos.

A mi esposo por su apoyo incondicional, comprensión y tolerancia.

A Samuel por que él es mi inspiración para salir adelante y seguir este proceso sin

dar marcha atrás.

A mis padres y Hermana que siempre han confiado en mí y me han acompañado

desinteresadamente durante toda mi carrera.

Y a Dios por permitirme alcanzar este nuevo logro en mi vida.

Por el constante apoyo y por creer en mi en todo momento

… mil gracias…

Maribel Montoya G.

Dedico este trabajo a Dios y a la Virgen María por permitir que un día se me

presentara la oportunidad de realizar este valioso trabajo con Maribel, porque

siempre sentí la fortaleza para continuar y superar cualquier obstáculo.

A mi Madre y a mi Hermana pues son ellas la razón de mi vida, las que siempre

me apoyan y con quienes cuento incondicionalmente sin importar las

circunstancias.

A Edward, una persona ejemplar que estuvo a mi lado acompañándome en todo

momento tendiendo una mano amiga.

A mi Jefe Diego Alejandro Rincón por brindarme la posibilidad de continuar con

mis estudios.

De todo corazón… Gracias

Xiomara Moncada C.

Page 5: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

AGRADECIMIENTOS

• A Carlos Humberto Montoya, por creer en nosotras, apoyarnos y

orientarnos en este proceso tan importante.

• A Edwin Jhovany Alzate, por compartir su conocimiento, apoyarnos y

facilitarnos la realización de éste trabajo.

• A Olga Inés Vallejo, por brindarnos su apoyo y compartir su conocimiento.

Page 6: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

TABLA DE CONTENIDO

Página.

1. Introducción 9

2. Planteamiento del problema 12

3. Justificación 13

4. Antecedentes 14

5. Objetivos 16

5.1 Objetivo general 16

5.2 Objetivos específicos 16

6. Marco de referencia 17

6.1 Marco teórico 17

6.2 Marco conceptual 18

6.2.1 Incertidumbre 18

6.2.2 Incertidumbre estándar 19

6.2.3 Evaluación (de incertidumbre) tipo A 19

6.2.4 Evaluación (de incertidumbre) tipo B 19

6.2.5 Incertidumbre estándar combinada 19

6.2.6 Incertidumbre expandida 20

6.2.7 Factor de cobertura 20

6.3 Marco legal 20

6.3.1 Solicitud de acreditación 23

6.3.2 Evaluación preliminar 23

6.3.3 Evaluación documental 23

6.3.4 Evaluación en sitio 24

6.3.5 Decisión de acreditación 24

6.4 Marco geográfico 25

6.5 Marco organizacional 26

7. Metodología 27

8. Resultados 34

Page 7: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Página.

9. Análisis de las contribuciones 225

10. Conclusiones 230

11. Recomendaciones 232

12. Bibliografía 233

13. Anexos 235

Page 8: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

LISTA DE FIGURAS

Página.

• Figura Nº 1 Diagrama de flujo del proceso de

acreditación 22

• Figura Nº 2 Campus Universidad Tecnológica

de Pereira 25

• Figura Nº 3: Estructura Organizacional

de la facultad de Tecnología 26

• Figura Nº 4: Espectrofotómetro de absorción

atómica Solaar 27

• Figura Nº 5: Espectrofotómetro Génesis 5 28

• Figura Nº 6: Balanza Analítica Precisa 28

• Figura Nº 7: Material de vidrio clase A y

reactivos Certipur 29

• Figura Nº 8: Calibración de material de vidrio clase A 29

Page 9: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

1. INTRODUCCIÓN

Con el crecimiento del mercado, la tendencia que se observa en las entidades

interesadas en alcanzar la excelencia operativa, es ajustarse a las actuales

normas que exigen trabajar con prácticas seguras y confiables.

Para el caso de un Laboratorio analítico, el propósito es generar resultados de alta

confiabilidad y calidad en todos sus ensayos ofreciendo el mejor servicio a los

clientes, garantizando una calidad de medición lo cual significa posicionarse

dentro de los márgenes de tolerancia que establecen los estándares y

recomendaciones de aplicación y así cumplir con los lineamientos exigidos por los

sistemas de aseguramiento de la calidad, introduciendo entonces el concepto de

incertidumbre en la medición.

La incertidumbre de medición, es un parámetro asociado con el resultado de una

medición, que caracteriza la dispersión de los valores que podrían ser

razonablemente atribuidos al mesurando. La palabra incertidumbre es asociada

generalmente por la palabra duda, ampliando conceptos, se puede interpretar

como una medida del posible error en el valor estimado del mesurando del

resultado a partir de una medición y también como una estimación que caracteriza

el rango de valores dentro del cual puede estar el valor verdadero [1].

Poder calcular la incertidumbre con que se determina el valor de una magnitud (en

nuestro caso, Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, Aluminio y pH), permite

verificar si la metodología y el equipamiento empleado son los adecuados en

relación con la tolerancia admisible en la evaluación del valor económico

involucrado.

Page 10: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Es importante que los analistas estén al corriente de la incertidumbre asociada con

cada resultado analítico y estimen esa incertidumbre. La incertidumbre en la

medición puede calcularse mediante diversos procedimientos. Es necesario que

los laboratorios de análisis sean objeto de control, utilicen métodos sometidos a

ensayos en colaboración, siempre que estén disponibles, y verifiquen la aplicación

de dichos métodos antes de utilizarlos habitualmente. Esos laboratorios tienen

pues a su disposición una variedad de datos analíticos de los que pueden servirse

para estimar la incertidumbre en sus mediciones [2].

Además de emplear metodologías reconocidas internacionalmente, el Laboratorio

de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira,

requiere establecer un procedimiento para estimar la incertidumbre de las

mediciones, identificando las variables que pueden generar error en el resultado

final, involucrando el aporte en la incertidumbre sobre el resultado que se genere.

La norma Técnica Colombiana NTC- ISO/IEC 17025 versión 2005 de acuerdo al

numeral 5.4.6 establece que “los laboratorios de ensayo y calibración deben tener

y aplicar un procedimiento para estimar la incertidumbre de la medición”. De

acuerdo a lo anterior, la implementación de este numeral contribuye a alcanzar el

sistema de aseguramiento de la calidad del Laboratorio de Análisis de Aguas y

Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira que se encuentra en proceso

de acreditación.

El propósito de este trabajo es presentar de la manera más clara posible la

estimación de la incertidumbre asociada a la medición de cinco magnitudes

químicas: Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, Aluminio y pH para el

Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica

de Pereira. El objetivo apunta al personal que de alguna manera esté involucrado

en el proceso de medición o en la interpretación de sus resultados, dándole las

herramientas necesarias para evaluar la calidad de la medición que se realiza, la

necesidad o no de mejorar ciertos aspectos del procedimiento y equipo, y por

Page 11: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

último, tomar conciencia de las implicaciones económicas que éstas representan

para el Laboratorio.

Page 12: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En la actualidad, el Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de La

Universidad Tecnológica de Pereira se encuentra en el proceso de acreditación

para adquirir la competencia técnica que exige el mercado, de acuerdo a los

requerimientos de la norma Técnica Colombiana NTC- ISO/IEC 17025, y para dar

cumplimiento a su numeral 5.4.6 es necesario estimar la incertidumbre de la

medición ya que el Laboratorio no cuenta con el procedimiento pertinente para

calcular esta estimación.

Page 13: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

3. JUSTIFICACIÓN

El Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de

Pereira, tiene como propósito generar resultados de alta confiabilidad y calidad en

todos sus ensayos para ofrecer el mejor servicio a los clientes [3].

Aunque en la actualidad, en el Laboratorio se emplean metodologías reconocidas

internacionalmente, se hace necesario establecer un procedimiento para estimar

la incertidumbre de las mediciones y de ésta forma establecer cuales son las

variables que pueden generar una mayor variación en el resultado final. Con esta

información buscar mecanismos para controlar si es el caso, o estimar el aporte en

la incertidumbre para tener la certeza sobre un resultado que se exprese.

La norma Técnica Colombiana NTC- ISO/IEC 17025 versión 2005 de acuerdo al

numeral 5.4.6 establece que “los laboratorios de ensayo y calibración deben tener

y aplicar un procedimiento para estimar la incertidumbre de la medición”. De

acuerdo a esto se hace necesario implementar este numeral, para optimizar el

sistema de aseguramiento de la calidad del Laboratorio de Análisis de Aguas y

Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira, que se encuentra en proceso

de acreditación, generando una herramienta para el buen desempeño en la

calidad analítica en la ejecución de los análisis.

Page 14: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

4. ANTECEDENTES

Gracias a trabajos y publicaciones reconocidos nacional e internacionalmente los

criterios de calidad planteados en la necesidad de obtener la acreditación por

parte de la Superintendencia de Industria y Comercio, el Laboratorio de Análisis de

Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira establece necesario

introducir el concepto de incertidumbre en la medición en los procedimientos

utilizados en la realización de sus análisis.

Los trabajos de grado “Aplicación del numeral 5.4 métodos de ensayo y

calibración y validación de métodos de la norma ISO-IEC 17025 en el Laboratorio

de Aguas de la Universidad Tecnológica de Pereira (2003) y Validación de ocho

metodologías analíticas mediante el empleo del software Kalibo versión 1.2a en el

Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de

Pereira (2006)”, hacen parte de los avances que ha tenido el Laboratorio en el

proceso de acreditación para la validación y mejoramiento de sus procedimientos

analíticos.

La incertidumbre en la medición (o “confiabilidad de la medición”) de un resultado

analítico puede estimarse mediante diversos procedimientos, en particular los

descritos por la ISO/IEC 17025 y el EURACHEM. En esos documentos se

recomiendan procedimientos basados en un enfoque por componentes, datos

sobre validación de métodos, datos sobre control interno de la calidad y datos

sobre pruebas de aptitud. En muchos casos se puede determinar la incertidumbre

general mediante un estudio entre cierto número de laboratorios (en colaboración),

mediante una serie de matrices de la UIQPA/ISO/AOAC INTERNATIONAL o

mediante los Protocolos ISO 5725.

El personal del Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad

Tecnológica de Pereira participó en el “Curso-Taller de metrología básica, cálculo

Page 15: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

de incertidumbre de medición y calibración de material volumétrico” con una

intensidad de 25 horas orientado por el Químico Industrial Edwin Jhovany Alzate

Rodríguez, y contó además con la asistencia de una analista de laboratorio al

curso “Estimación práctica de la Incertidumbre en el Laboratorio de Análisis”

orientado por el Licenciado en Química Sergio Gustavo Chesniuk en la ciudad de

Pereira los días 4 a 7 de septiembre de 2007 con una intensidad de 32 horas.

Page 16: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

5. OBJETIVOS

5.1 OBJETIVO GENERAL

• Documentar los procedimientos para estimar la incertidumbre en las

determinaciones de Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, Aluminio y

pH para el Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad

Tecnológica de Pereira.

5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Realizar un diagnóstico inicial de los procedimientos de ensayo a acreditar

para establecer la expresión matemática que relaciona la magnitud a medir

en cada prueba.

• Identificar claramente para las determinaciones, cada una de las fuentes de

incertidumbre que puedan asociarse a la medición.

• Recopilar la información necesaria y referente a las variables que son

fuente de incertidumbre para cada medición.

• Estimar la incertidumbre de medición para los parámetros de análisis:

Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, Aluminio y pH, con los

equipos, materiales y reactivos del Laboratorio de Análisis de Aguas y

Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira.

• Generar una hoja de cálculo en Excel que permita estimar la incertidumbre

para los parámetros Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, Aluminio y

pH para el uso del Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la

Universidad Tecnológica de Pereira.

Page 17: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6. MARCO DE REFERENCIA

6.1 MARCO TEÓRICO

La Superintendencia de Industria y Comercio tiene como función acreditar y

supervisar los organismos de certificación, los laboratorios de pruebas y ensayo y

de calibración que hagan parte del Sistema Nacional de Normalización,

Certificación y Metrología [4]. La Superintendencia deberá acreditar mediante

resolución motivada, a las diferentes entidades que lo soliciten para operar como

organismos pertenecientes a dicho Sistema. El Decreto 2269 del 16 de noviembre

de 1993 organiza el Sistema Nacional de Normalización, Certificación y

Metrología, cuyo objetivo fundamental consiste en promover en los mercados la

seguridad, la calidad y la competitividad del sector productivo o importador de

bienes y servicios y proteger los intereses de los consumidores. Con el fin de

lograr los objetivos propuestos, a través de la acreditación concedida tanto a

organismos como a laboratorios, se les reconoce la competencia técnica y la

idoneidad para que lleven a cabo las actividades dentro del alcance de la

respectiva acreditación, concediéndoles adicionalmente, la confiabilidad necesaria

para administrar un sistema de certificación, consultando los intereses generales.

El Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de

Pereira actualmente se encuentra en este proceso de acreditación, entendiéndose

este término como “la serie de etapas sistemáticas y secuenciales que deben

cumplir tales laboratorios con el objeto de confirmar que su sistema de calidad y

aseguramiento de la calidad de la información analítica en términos de

confiabilidad, así como idoneidad del personal, adecuación de instalaciones y

equipos, métodos de prueba, manuales de laboratorio, archivos, reportes y demás

componentes necesarios y que se precisan en el manual de auditoria, se ajustan a

las normas nacionales e internacionales sobre el tema".

Page 18: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Para adquirir la competencia técnica que exige el mercado, de acuerdo a los

requerimientos de la norma Técnica Colombiana NTC- ISO/IEC 17025, y para dar

cumplimiento a su numeral 5.4.6 se hace necesario estimar la incertidumbre de la

medición dando inicio con la validación de los métodos utilizados en sus análisis,

ya que a la fecha el Laboratorio no cuenta con estos procedimientos pertinentes

para calcular esta estimación.

Teniendo claridad respecto a que el proceso de acreditación es voluntario, El

Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de

Pereira asume este reto y pretende por medio de la acreditación alcanzar la

satisfacción de contar con un Laboratorio de alta calidad avalado por la

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para El Laboratorio de Análisis

de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de Pereira, el obtener esta

acreditación es una mayor responsabilidad y un estímulo para seguir trabajando

en la calidad de sus servicios.

6.2 MARCO CONCEPTUAL [5]

6.2.1 Incertidumbre

La palabra “incertidumbre” significa duda, y por tanto, en un sentido más amplio

“incertidumbre de medición” significa duda en la validez del resultado de una

medición. Es el parámetro asociado con el resultado de una medición que

caracteriza la dispersión de los valores, que en forma razonable se le podría

atribuir a una magnitud por medir. En general, la incertidumbre de una medición

comprende muchas componentes. Algunas de estas componentes pueden ser

evaluadas a partir de la distribución estadística de los resultados de una serie de

mediciones y puede ser caracterizada por desviaciones estándar experimentales.

Las otras componentes, que también pueden ser caracterizadas utilizando

Page 19: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

desviaciones estándar, se determinan a partir de distribuciones de probabilidad

supuestas, basadas en la experiencia u otra información.

Se entiende que el resultado de la medición es la mejor estimación del valor de la

magnitud por medir, y que todos los componentes de incertidumbre contribuyen a

la dispersión, incluyendo aquellos resultantes de efectos sistemáticos tales como

los componentes asociados con correcciones y patrones de referencia.

6.2.2 Incertidumbre Estándar

Incertidumbre del resultado de una medición expresada como una desviación

estándar.

6.2.3 Evaluación (De Incertidumbre) Tipo A

Método para evaluar la incertidumbre mediante el análisis estadístico de una serie

de observaciones.

6.2.4 Evaluación (De Incertidumbre) Tipo B

Método para evaluar la incertidumbre por otro medio que no sea el análisis

estadístico de una serie de observaciones.

6.2.5 Incertidumbre Estándar Combinada

Incertidumbre estándar del resultado de una medición cuando el resultado se

obtiene a partir de los valores de algunas otras magnitudes, igual a la raíz

cuadrada positiva de una suma de términos, siendo estos términos las varianzas y

covarianzas de estas otras magnitudes ponderadas de acuerdo cómo el resultado

de la medición varía con respecto a cambios en estas magnitudes.

Page 20: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6.2.6 Incertidumbre Expandida

Cantidad que define un intervalo alrededor de una medición del que se puede

esperar que abarque una fracción grande de la distribución de valores que

razonablemente pudieran ser atribuidos al mensurando. A la incertidumbre

expandida se le denomina incertidumbre total.

6.2.7 Factor De Cobertura

Factor numérico usado como multiplicador de la incertidumbre estándar

combinada con el propósito de obtener una incertidumbre expandida. El factor de

cobertura “k”, usualmente toma valores en el intervalo de 2 a 3

6.3 MARCO LEGAL

Para lograr que El Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad

Tecnológica de Pereira alcance la acreditación, debe implementar un sistema de

gestión con el objeto de demostrar su competencia, lo cual le permitiría expedir

informes y certificados con resultados confiables de reconocimiento nacional e

internacional. Para este proceso de acreditación se citan las principales normas

que lo regulan:

• Decreto 2269 del 16 de noviembre de 1993, por el cual se organiza el

Sistema Nacional de Normalización, Certificación y Metrología

• Circular única del 19 de julio de 2001, Título V-Acreditación

• P-310 del 07 de julio de 2005, Acreditación de Laboratorios

• La competencia de los laboratorios (NORMA TECNICA ISO-IEC 17025) y

su relación con los modelos de gestión de la calidad (ISO 9001) y de las

Page 21: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

mediciones (ISO 10012) y el apoyo de ISO 9000: 2000, ISO 10012 e ISO

19011.

• Cálculos basados según la Norma Técnica Colombiana GTC 51, guía para

la expresión de incertidumbre en las mediciones.

• Sus métodos de ensayo son procedimientos procedentes de normas

internacionales como el Standard Methods, Normas Técnicas Colombianas,

tomando como referencia las regulaciones emanadas por el INVIMA y por

el Ministerio de la Protección Social

El proceso de la acreditación es el siguiente [6]

• Diagrama de flujo del proceso de acreditación [7]:

Page 22: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

FIGURA Nº 1: DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE ACREDITACIÓN

Page 23: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6.3.1 Solicitud de acreditación

El proceso de inicia con la solicitud de acreditación por parte de la entidad

solicitante. Para ello, se utilizan los formatos disponibles donde se indica la

documentación que debe aportarse. Dicha información la puede obtener en la

sección solicitudes o en las oficinas de la Superintendencia de Industria y

Comercio (SIC) sede CAN.

6.3.2 Evaluación preliminar

La documentación es analizada por el personal designado por la SIC y, si está

completa (de acuerdo con los documentos que se piden en la solicitud de

acreditación respectiva), se designa un equipo evaluador que previamente ha sido

calificado conforme a los requisitos de la SIC. El equipo evaluador incluye

expertos en actividades de evaluación realizadas por el solicitante y éste puede

recusar a los miembros del equipo si, a su juicio, existiese un conflicto de intereses

no detectado previamente. Se envía una cuenta de cobro por concepto de la

evaluación documental que se realizará en la siguiente etapa (ver sección tarifas).

En determinadas circunstancias la SIC podrá considerar la conveniencia de

realizar una visita preliminar al solicitante (preauditoria), con el objeto de servir

como apoyo a la evaluación documental. La realización de la visita así como su

costo se le informará al solicitante oportunamente.

6.3.3 Evaluación documental

El equipo evaluador evalúa, que la entidad solicitante cumple los criterios de

acreditación desde el punto de vista documental. En el caso de presentarse

alguna posible desviación con respecto a los requisitos de acreditación, se le

informa al solicitante indicándole que debe contestar con las acciones correctivas

que considere pertinentes. Se envía una cuenta de cobro por concepto de la

evaluación en sitio que se realizará en la siguiente etapa.

Page 24: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6.3.4 Evaluación en sitio

Una vez superada la etapa de evaluación documental, se procede a realizar una

evaluación en sitio, donde el equipo evaluador presenciará la realización de

actividades para las que solicita la acreditación. Los resultados de dicha

evaluación se recogen en un informe que se entrega al solicitante, donde se

detalla cualquier posible desviación detectada con respecto a los requisitos de

acreditación. El solicitante debe contestar con las acciones correctivas que

considere pertinentes.

6.3.5 Decisión de acreditación

Con el informe de evaluación y, a la luz de las acciones correctivas presentadas,

la Comisión de Acreditación toma la decisión que oportunamente es comunicada

al solicitante. Si es positiva se emite la correspondiente resolución de acreditación

y certificado de acreditación (diploma); en caso contrario, se emite un auto de

archivo justificando la decisión, con el cual se pone fin al trámite.

Anualmente se realizarán auditorias de seguimiento para verificar que la entidad

continúa cumpliendo los requisitos de acreditación y cada cinco (5) años se

reevalúa la competencia de la entidad mediante una evaluación similar a la inicial.

Con la acreditación se adquiere la responsabilidad de efectuar los análisis de los

parámetros avalados bajo las normas o guías respectivas, los organismos que son

acreditados serán responsables de las actividades por las que tienen aval, para

ello, El Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad

Tecnológica de Pereira cuenta con profesionales y equipos de alta tecnología con

el propósito de mantener estándares de calidad

Page 25: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6.4 MARCO GEOGRÁFICO [8]

FIGURA Nº 2: CAMPUS UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

La infraestructura física del laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de La

Universidad Tecnológica de Pereira se encuentra ubicada en el edificio de aguas

de la Universidad Tecnológica de Pereira; primer y segundo piso; en el primer piso

se realizan los ensayos a las muestras de agua potable y alimentos; y se divide

internamente en 5 zonas: instrumental, gases, zona de análisis fisicoquímico de

alimentos, zona de trabajo y balanzas, y fuera del laboratorio se encuentran las

oficinas de dirección y secretaría del mismo. Cada una de las zonas mencionadas

cuenta con un espacio suficiente para la realización de las actividades dentro de

ellas. En el segundo piso se encuentran el laboratorio de microbiología y aguas

residuales.

EDIFICIO DE AGUAS

Page 26: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

6.5 MARCO ORGANIZACIONAL

FIGURA Nº 3: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA FACULTAD DE TECNOLOGÍA (Propuesta)

Page 27: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

7. METODOLOGÍA

Para la realización del proyecto de grado se siguió la siguiente metodología

Se realizó la lectura acerca de los procedimientos de pH (LAA-PDE-002),

alcalinidad Total (LAA-PDE-001), Dureza Total (LAA-PDE-003), Hierro Total (LAA-

PDE-020) y Aluminio (LAA-PDE-008) con el fin de identificar las variables

asociadas a cada medición y que arrojan incertidumbre.

Se estudiaron las hojas de vida de los siguientes equipos para conocer el error

instrumental de cada uno de ellos:

FIGURA Nº 4: ESPECTROFOTÓMETRO DE ABSORCIÓN

ATÓMICA SOLAAR

Page 28: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

FIGURA Nº 5: ESPECTROFOTÓMETRO GENESIS 5

FIGURA Nº 6: BALANZA ANALÍTICA PRECISA

Page 29: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Se verificaron los certificados de calibración, pureza de los reactivos y tolerancia

del material volumétrico implicado en cada ensayo. Con estos datos se hacen los

respectivos análisis y cálculos.

FIGURA Nº 7: MATERIAL DE VIDRIO CLASE A Y REACTIVOS CERTIPUR

Se utilizaron los resultados de calibración del material volumétrico involucrado en

las mediciones, para obtener la desviación estándar por repetibilidad en cada uno

de ellos.

FIGURA Nº 8: CALIBRACIÓN DE MATERIAL DE VIDRIO CLASE A

Page 30: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Se validaron las cinco determinaciones que se acreditarán para obtener un

resultado de repetibilidad en cada una de ellas. La metodología aplicada fue la

sugerida por el Programa Interlaboratorios de Control de Calidad para Aguas

Potables – PICCAP para la validación de métodos analíticos.

La validación se hizo de acuerdo al “instructivo de validación de metodologías

analíticas para el Laboratorio De Aguas Y Alimentos De La Universidad

Tecnológica De Pereira” [9]., haciendo uso del Software denominado Kalibo, que

se encarga de la realización de los cálculos estadísticos requeridos en cada

metodología para la recopilación de los atributos propios del método, en las tablas

1 a 5, se muestran los resultados típicos para los ensayos considerados.

ATRIBUTOS DEL MÉTODO

Coeficiente de correlación 0,999836

Probabilidad de correlación 100 %

Desviación estándar residual 0,0469 pH Exp.

Desviación estándar del método 0,047950 pH teórico

Coeficiente de variación del método 0,639335 %

Desviación estándar intercepto 0,056752 pH Exp.

Desviación estándar pendiente 0,007237 pH Exp./ pH teórico

Tabla Nº 1: Resumen de los atributos para el método pH

Page 31: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

ATRIBUTOS DEL MÉTODO

Coeficiente de correlación 0,999974

Probabilidad de correlación 100 %

Desviación estándar residual 0,041087 mL H2SO4

Desviación estándar del método 0,444949 mg/L

Coeficiente de variación del método 0,770216 %

Desviación estándar intercepto 0,008238 mL H2SO4

Desviación estándar pendiente 0,000099 mL H2SO4/ mg/L

Tabla Nº 2: Resumen de los atributos para el método Alcalinidad Total

ATRIBUTOS DEL MÉTODO

Coeficiente de correlación 0,999962

Probabilidad de correlación 100 %

Desviación estándar residual 0,033067 mL EDTA

Desviación estándar del método 0,33582 mg/L

Coeficiente de variación del método 0,12025 %

Desviación estándar intercepto 0,000238 mL EDTA

Desviación estándar pendiente 0,000125 mL EDTA/ mg/L

Tabla Nº 3: Resumen de los atributos para el método Dureza Total

Page 32: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

ATRIBUTOS DEL MÉTODO

Coeficiente de correlación 0,999757

Probabilidad de correlación 100 %

Desviación estándar residual 0,000811 Abs.

Desviación estándar del método 0,011951 mg/L

Coeficiente de variación del método 2,608961 %

Desviación estándar intercepto 0,000155 Abs.

Desviación estándar pendiente 0,000221 Abs./ mg/L

Tabla Nº 4: Resumen de los atributos para el método Hierro Total

ATRIBUTOS DEL MÉTODO

Coeficiente de correlación 0,999395

Probabilidad de correlación 100 %

Desviación estándar residual 0,012098 Abs.

Desviación estándar del método 0,001115 mg/L

Coeficiente de variación del método 4,138582 %

Desviación estándar intercepto 0,002302 Abs.

Desviación estándar pendiente 0,055666 Abs./ mg/L

Tabla Nº 5: Resumen de los atributos para el método Aluminio

Se elaboró un documento guía donde se establece cómo estimar la incertidumbre

en todas las determinaciones analíticas (LAA-PTE-009).

Para cada determinación se elaboró un informe de incertidumbre donde está

descrito el proceso de estimación con su respectivo resultado.

Page 33: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Utilizando el programa Excel, se elaboró una hoja de cálculo que permite calcular

la incertidumbre para cada determinación, con el objetivo de facilitar nuevamente

la estimación de éstas cada vez que se requiera.

Page 34: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

8. RESULTADOS

- PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA ESTIMACIÓN DE LA

INCERTIDUMBRE

- INFORMES DE INCERTIDUMBRE

Page 35: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

���������������� ��� � �� �

���� �������� �

�������������

NTC-ISO-IEC 17025

Requisitos generales de competencia de Laboratorios de ensayo y calibración

Revisión número: 00 Fecha de edición: 2008-03-05

Ruta de acceso: C:/Mis documentos/Sistema de calidad/PTE/PTE-009

Elabora:

______________________

Analista

Revisa:

______________________

Jefe de Calidad

Aprueba:

______________________

Director de Laboratorio Fecha: Fecha: Fecha:

1. OBJETO

Page 36: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

��������������� ������������������������������ ���� ��� �����

������������������������������������������������ ��������� �������

��������� ���������� � ����������� �������

2. ALCANCE

Este procedimiento se aplica a todas las determinaciones analíticas aplicadas en el laboratorio, según los procedimientos de ensayo, documentos emitidos por el

Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos.

3. DEFINICIONES [5]

El siguiente vocabulario se basa en la norma Técnica Colombiana GTC 51

3.1 INCERTIDUMBRE

La palabra “incertidumbre” significa duda, y por lo tanto, en un sentido más amplio “incertidumbre de medición” significa duda en la validez del resultado de una medición.

La incertidumbre es un parámetro asociado con el resultado de una medición que caracteriza la dispersión de los valores, que en forma razonable se le podría atribuir a una

magnitud por medir.

3.1.1 Incertidumbre Tipo A: Componentes que pueden ser evaluados a partir de

distribuciones estadísticas de series de resultados que pueden caracterizarse por

desviación estándar.

3.1.2 Incertidumbre Tipo B: Pueden caracterizarse también por desviaciones

estándar, pero se evalúan a partir de distribuciones de probabilidades supuestas,

basadas en la experiencia o en otro tipo de información.

3.1.3 Trazabilidad: Propiedad del resultado de una medición o del valor de un

patrón, por la cual pueda ser relacionado a referencias determinadas,

generalmente patrones nacionales o internacionales, por medio de una cadena

ininterrumpida de comparaciones, teniendo todas incertidumbres determinadas.

3.1.4 Incertidumbre Estándar: Incertidumbre del resultado de una medición

expresada como una desviación estándar.

Page 37: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

3.1.5 Incertidumbre Estándar Combinada: Es la incertidumbre estándar del

resultado de una medición cuando el resultado se obtiene a partir de los valores

de algunas otras magnitudes, igual a al raíz cuadrada positiva de la suma

términos; varianzas y covarianzas de estas otras magnitudes ponderadas.

3.1.6 Incertidumbre expandida: Cantidad que define un intervalo alrededor de

una medición del que se puede esperar que abarque una fracción grande de la

distribución de valores que razonablemente pudieran ser atribuidos al mesurando..

3.1.7 Calibración: Conjunto de operaciones que establecen, bajo condiciones

especificas, la relación entre los valores de una magnitud indicados por un

instrumento o sistema de medición, o los valores representados por una medida

materializada y los valores correspondientes de la magnitud, realizados por los

patrones.

3.2 ABREVIATURAS EMPLEADAS

LAA-UTP: Laboratorio de análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad

Tecnológica de Pereira.

PTE: Procedimiento Técnico.

PDE: Procedimientos de Ensayo

INC: Informe de Incertidumbre

4. CONTENIDO

4.1 DESCRIPCION [10]

4.1.1 Procedimiento para el cálculo de la incertidumbre

Page 38: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

�!�!�!������ � �������������������"

• Disponer del certificado de calibración de los diferentes equipos del laboratorio.

• Disponer de resultados de desviación estándar para los resultados obtenidos

en los equipos cuyas mediciones no son trazables al SI, utilizando materiales

de referencia certificados o estándares rastreables.

• Disponer de valores para la desviación estándar a partir de las verificaciones

rutinarias del material volumétrico, la balanza, termocupla, medidores de pH.

• Disponer de los certificados de calibración del material volumétrico tipo A

utilizados en los análisis.

• Identificar claramente cuales equipos tienen compensadores de temperatura

para el reporte de resultados.

• Disponer de datos de validación como desviación estándar del método, análisis

de muestras adicionadas y análisis de materiales de referencia certificado.

La metrología química esta asociada a estándares Químico-Analíticos, en muchas

ocasiones no existen suficientes estándares Químico-Analíticos para asegurar la

trazabilidad. Se distinguen tres tipos de incertidumbre asociadas a: Instrumentos

de medida, método analítico y muestreo y tipo de muestra.

4.1.2 Pasos a seguir en el proceso de evaluación de la incertidumbre:

4.1.2.1 Expresar matemáticamente la relación entre la magnitud Υ y magnitudes

de entrada Xi #$���$$% &! ������ =

4.1.2.2 Determinar el valor (Xi) de cada una de las magnitudes de entrada (Xi)

mencionados anteriormente.

4.1.2.3 Evaluar la incertidumbre estándar u(Xi) con que fue determinado cada valor

Xi. Identificar fuentes de incertidumbre.

Existen dos (2) tipos de incertidumbre estándar:

Page 39: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

• Evaluación de la incertidumbre estándar tipo A. Se denomina “incertidumbre

estándar” (ui), a la desviación estándar experimental del valor medio de una

serie de mediciones s(Xi). �

��� ��

#%'=

Donde n = numero de mediciones efectuados.

����

��

���

��

��

�=

−==

!

(

'!

!#%'%

Donde:

Xij = Es el valor de la magnitud Xi en la medición j.

�� �−

= es el valor medio de los valores obtenidos para la magnitud Xi

j =1 hasta n

• Evaluación de la incertidumbre tipo B. Cuando la incertidumbre no se obtiene a

partir de valores obtenidos en una serie de mediciones si no de informaciones

preexistentes de diversas índole, decimos entonces que se trata de una

incertidumbre tipo B.

Caso 1: La incertidumbre asciende a la resolución de un instrumento de

medida. )'&

*�*�

����� ��

������� =

Caso 2: La especificación de incertidumbre de un elemento de medición se

indica respecto de un nivel de confianza.

NC = m % γef (grados de libertad) = n ∴k = p

�� �� = Factor t student.

Caso 3: La especificación de incertidumbre no es explicita si no que se da

un limite máximo para el error del instrumento (+/- a).

)

��� =

Page 40: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

4.1.2.4 Evaluar las covarianzas asociadas a todas las magnitudes que estén

correlacionadas.

4.1.2.5 Calcular el valor de medición “y” de la magnitud “Y”, utilizando las

estimaciones Xi

4.1.2.6 Determinar la incertidumbre estándar combinada uc(y) a partir de las

incertidumbres estándar y de las covarianzas asociadas a las magnitudes de

entrada.

4.1.2.7 Hallar el numero efectivo de grados de libertad γef

Se determina mediante la formula de WELCH-SATTERTH WAITE:

�=

=�

� �

��

��

��

!

#%

#%

γ

γ

Donde:

γi = Numero efectivo de grados de libertad de cada contribución ui(y) , cuyo valor se

obtiene aplicando las siguientes reglas:

γi : n –1 Para evaluaciones tipo A

γi = ∞ Cuando se apliquen distribuciones rectangulares.

γi = 50 si se deduce de una distribución normal.

4.1.2.8 Multiplicar la incertidumbre estándar combinada uc(y) por el factor k de

cobertura correspondiente al numero efectivo de grados de libertad (γef) y de nivel

de confianza deseado.

4.1.3 Especificación del mesurando: Definir claramente lo que se medirá

(analito) y su relación con los parámetros de los cuales depende la medida y

establecer la metodología analítica adecuada para la determinación del analito.

Page 41: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

4.1.4 Identificación de fuentes de incertidumbre: Con base en la secuencia de

actividades de la metodología analítica utilizada, enumerar las fuentes posibles

que contribuyen a la incertidumbre de los resultados. Entre las principales fuentes

de incertidumbre se encuentran:

• Definición incorrecta del Mesurando.

• Muestreo y condiciones de almacenamiento de la muestra.

• Extracción incompleta del Mesurando o Pre-concentración del Mesurando.

• Interferencias de matriz.

• Preparación de la muestra (contaminación).

• Efectos desconocidos ambientales sobre la muestra.

• Sesgos instrumentales.

• Tolerancias de pesos y material volumétrico.

• Pureza de reactivos.

• Valores asignados a estándares y materiales de referencia.

• Calibración.

• Efectos de cálculo.

• Corrección por blancos.

4.1.5 Cuantificación de la incertidumbre: Estimación preliminar de la

incertidumbre estándar “u” de cada fuente individual. Se debe recoger toda la

información y datos disponibles a partir de la lista de fuentes de incertidumbre. El

objetivo es establecer que datos están disponibles. Se debe ubicar datos de la

literatura, especificaciones de equipos, certificados. En ocasiones es necesario

llevar a cabo experimentos para obtener información. Igualmente se debe disponer

de datos del programa de control de calidad e información de fabricantes, como

por ejemplo las tolerancias de material de vidrio.

Para estimar las incertidumbres individuales se pueden utilizar varios mecanismos:

• Cuantificación experimental.

Page 42: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

• Empleo de materiales de referencia.

• Estimaciones basadas en resultados o en datos previos.

• Estimaciones basadas en el criterio del químico analítico.

Cada componente de la incertidumbre debe ser expresado como una desviación estándar, denominada incertidumbre estándar. Las formas de convertir componentes de

una incertidumbre a desviaciones estándar de manera general son las siguientes:

• Cuando un componente de la incertidumbre sea evaluado experimentalmente a

partir de la dispersión de medidas repetidas, la incertidumbre estándar es la

desviación estándar de la media.

• Cuando un estimativo de la incertidumbre se derive de resultados anteriores, la

incertidumbre estándar se obtiene según los lineamientos siguientes:

� Cuando se expresa un intervalo de confianza, en la forma +/- a con un nivel de

confianza de p %, la desviación estándar se obtiene dividiendo el valor de a por

el valor de probabilidad de la distribución normal, según el nivel de confianza.

� Si se dan limites de +/- a, sin niveles de confianza y se presentan razones para

suponer una distribución con valores extremos, normalmente se asumen

distribuciones rectangulares, con desviaciones estándar calculadas como:

� Si se dan límites de +/- a sin niveles de confianza y se presentan razones para

suponer que no se presenta una distribución con valores extremos, se asume una

distribución triangular, con desviación estándar:

• Eliminación de las fuentes que se cree no son significativas.

)

+

Page 43: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Después de obtener los valores de las incertidumbres estándar y correspondientes

a cada fuente individual, se debe realizar un análisis de los valores y eliminar

aquellas fuentes cuyos valores sean poco significativos al compararlos entre si.

Con base en la metodología analítica, agrupar las fuentes de incertidumbre de acuerdo a las etapas analíticas para facilitar los cálculos posteriores.

4.1.5.1 Cálculo de la incertidumbre estándar combinada “Uc”: Determinar

directamente las incertidumbres combinadas de las fuentes que contribuyen a la

incertidumbre total del resultado. Por cada agrupación de fuentes de incertidumbre

se puede calcular una incertidumbre combinada.

Para realizar el calculo se utiliza la relación general entre la incertidumbre

estándar combinada UC(y) de un valor y, y la incertidumbre de los parámetros

independientes x1, x2,.....,xn, de los cuales depende, esta relación es:

��

��������� ���

$!

#%##$�����$%% &&

&!

=

= �

Donde:

y(x1,x2,......,xn): Función de varios parámetros x1,x2,...xn

ci: Coeficiente de sensibilidad evaluado como: �

��

��

δ

δ=

u(y,xi), es la incertidumbre en y a partir de xi

El coeficiente de sensibilidad describe como varía el valor de y con los cambios de

los parámetros x1, x2,.......etc. Estos se deben calcular para cada magnitud que

aporte incertidumbre en una medición o determinación en el caso de que las

variables no se encuentren correlacionadas y así establecer la consistencia

dimensional del mesurando.

Page 44: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

Una vez calculados los coeficientes de sensibilidad se halla la contribución de

cada magnitud para hallar la incertidumbre combinada y aplicar la ecuación

correspondiente para obtener este valor.

Se puede realizar organizando los valores de incertidumbre estándar encontrada

en cada magnitud del ensayo y los respectivos coeficientes de sensibilidad así:

Magnitud Incertidumbre estándar, �(xi)

Coeficiente Ci

Contribución, Ci*�(xi)

�(xi)2 Ci

2 �(xi)2*Ci

2

Tabla Nº 1: tabla para el cálculo de los coeficientes de sensibilidad

Así finalmente la raíz cuadrada de la sumatoria de la última columna de la tabla

Nº 1 corresponde a la incertidumbre estándar combinada “Uc”.

A excepción de los casos generales descritos mas adelante, el procedimiento para

la obtención de la incertidumbre estándar combinada requiere entonces la

generación de ecuaciones generales. Estos casos son:

� Sumas y restas: y = a + b + c

����������������������

������������

���"#���%#$%

#%#%#%##$$%% &&& ++=

� Productos y cocientes: ��

��

'=

� Exponentes y = an: n = Cte.

Para establecer a qué tipo de distribución pertenecen las incertidumbres estándar

que fueron obtenidas a partir de la combinación de datos de distribuciones

normales (tipo A) y rectangulares (tipo B), se debe aplicar el teorema del límite

central (TLC), éste determina si existe alguna de las incertidumbres estándar que

predomine sobre las demás combinadas, para su aplicación se calcula la

incertidumbre estándar combinada sin el valor mayor (��), y esto se divide por el

Page 45: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

valor más grande obtenido para determinar el factor �, el criterio para definir la

contribución es:

Distribución normal: ���� 0,3

Distribución rectangular: � < 0,3

4.1.5.2 Cálculo de la incertidumbre expandida “Ue”: La incertidumbre expandida

se requiere para expresar el intervalo en el cual se espera encontrar una gran

fracción de la distribución de valores que razonablemente se podrían atribuir al

mesurando.

El factor de cobertura K, depende del nivel de confianza requerido. Para la

mayoría de los propósitos se recomienda K igual a 2. Sin embargo, este valor

puede ser insuficiente cuando la incertidumbre combinada esta basada en

observaciones estadísticas con pocos grados de libertad. La escogencia de este

factor depende del número de grados de libertad efectivos.

t-Student’s para un nivel de confianza del 95 %.

Grados de libertad Nivel de confianza

95% γγγγef k

1 12,71

2 4,30

3 3,18

4 2,78

5 2,57

6 2,45

7 2,36

8 2,31

Page 46: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

9 2,26

10 2,23

11 2,20

12 2,18

13 2,16

14 2,14

15 2,13

16 2,12

17 2,11

18 2,10

19 2,09

20 2,09

25 2,06

30 2,04

35 2,03

40 2,02

45 2,01

50 2,01

100 1,98

� 1,96

Tabla Nº 2: t- Student’s para un nivel de confianza de 95%

La incertidumbre expandida se calcula así:

U = K*UC(y)

Donde K: Factor de cobertura.

4.1.5.3 Expresión e informe de la incertidumbre: El resultado obtenido en el

análisis debe ir junto con la incertidumbre expandida Ue, usando un factor de

cobertura correspondiente al nivel de confianza deseado (casi siempre del 95 %)

y los grados efectivos de libertad.

Cuando se calcula la incertidumbre combinada se recomienda que mientras se

realizan los cálculos intermedios, se registren todas las cifras significativas que

disponga la calculadora o el computador. De esta manera no se perderá

información. Sólo al final se realiza el redondeo.

Page 47: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

En el momento de reportar el resultado (incertidumbre expandida), se aplicarán las

siguientes normas para el redondeo:

1. Una convención de uso frecuente recomienda que la incertidumbre se exprese

hasta con dos cifras significativas con redondeo hacia arriba.

2. Una vez redondeada la incertidumbre, el resultado de medición debe tener las

mismas posiciones decimales que su incertidumbre.

Se recomienda la siguiente expresión:

Resultado (X +/- U) (unidades)

5. RESPONSABLES

Es responsabilidad del Jefe de Calidad la implementación, actualización,

divulgación de este procedimiento.

6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Para la elaboración de este procedimiento se utilizó la norma NTC-ISO-IEC 17025

y la GTC 51 (Guía para la expresión de incertidumbre en las mediciones).

Page 48: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

9. ANÁLISIS DE LAS CONTRIBUCIONES

9.1 CONTRIBUCIONES DE INCERTIDUMBRE EN LA DETERMINACIÓN DE pH

0,0000

0,0040

0,0080

0,0120

0,0160

Ince

rtid

um

bre

Aj inst. Rep. Res. U comb.

Contribución�

Según el informe de pH la mayor contribución de incertidumbre es debida a la

calibración del instrumento observándose claramente en el diagrama de bloques.

Este valor se debe a los aportes de las incertidumbres de las soluciones tampón

utilizadas para la calibración del equipo (buffer de 7,00 y 4,01), y el valor que

reporta el fabricante del medidor de pH como desviación de calibración.

Page 49: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

9.2 CONTRIBUCIONES DE INCERTIDUMBRE EN LA DETERMINACIÓN DE

ALCALINIDAD TOTAL

0

0,1

0,2

0,3

0,4

Ince

rtid

um

bre

VA

M

mcs Pp

VS

P

PE

CC

Vm

PE

CS

VP

VA

V

PF

A

PF

M

U c

omb.

Contribución

La mayor contribución en la incertidumbre de Alcalinidad Total es debida al

volumen de ácido gastado para titular la muestra, aunque se dispuso de la misma

bureta digital utilizada en otras mediciones, la contribución aumenta debido al

valor del coeficiente de sensibilidad (Ci) calculado que establece la consistencia

dimensional del mesurando.

Page 50: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

9.3 CONTRIBUCIONES DE INCERTIDUMBRE EN LA DETERMINACIÓN DE

DUREZA TOTAL

0,00

0,10

0,20

0,30

0,40

Ince

rtid

um

bre

vEM

mcc Pp

VS

P

Vm

VP

VE

V

PF

E

PF

M

U c

omb.

Contribución

Para la determinación de Dureza Total el mayor aporte en la incertidumbre es

debida al volumen de EDTA gastado para titular la muestra, aunque se dispuso de

la misma bureta utilizada en la estandarización del EDTA, esta contribución

aumenta debido a que el coeficiente de sensibilidad (Ci) para esta magnitud es

mayor.

Page 51: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

9.4 CONTRIBUCIONES DE INCERTIDUMBRE EN LA DETERMINACIÓN DE

HIERRO TOTAL

0

0,01

0,02

0,03

Ince

rtid

um

bre

P1

P2

P3

P4

P5

P6

Cm

U c

om

b.

Contribución

En la determinación de Hierro Total la mayor contribución de incertidumbre se

presentó en la medición instrumental. En este procedimiento se utilizaron 6

patrones y los contribuyentes para determinar la incertidumbre estándar de la

concentración de la muestra mediante la respuesta del instrumento, fueron la

desviación estándar residual del cálculo de regresión lineal, la pendiente de la

recta, el número de repeticiones de la muestra en estudio, el número de patrones

empleados en la curva de calibración multiplicado por el número de repeticiones

de cada patrón, la concentración de la muestra, la concentración promedio de los

patrones y la suma de cuadrados de los residuales de las concentraciones

obtenidas.

Page 52: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

9.5 CONTRIBUCIONES DE INCERTIDUMBRE EN LA DETERMINACIÓN DE

ALUMINIO

0

0,002

0,004

Ince

rtid

um

bre

P1

P2

P3

P4

P5

Min

s

VF

M

Vam

U c

omb.

Contribución�

En la determinación de Aluminio la mayor fuente de incertidumbre se presentó en

la medición instrumental. La incertidumbre estándar de la concentración de la

muestra a medir mediante la respuesta del instrumento fue calculada teniendo en

cuenta la desviación estándar residual del cálculo de regresión lineal, la endiente

de la recta, el número de repeticiones de la muestra en estudio, el número de

patrones empleados en la curva de calibración, la concentración de la muestra, la

concentración promedio de los patrones y la suma de cuadrados de los residuales

de las concentraciones obtenidas.

Page 53: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ���

10. CONCLUSIONES

Se documentó el procedimiento general para la estimación de la incertidumbre de

todas las determinaciones analíticas en el Laboratorio de Análisis de Aguas y

Alimentos (LAA-PTE-009).

Se documentaron los informes de estimación de incertidumbre para las

determinaciones de pH (LAA-INC-001), Alcalinidad Total (LAA-INC-002), Dureza

Total (LAA-INC-003), Hierro Total (LAA-INC-004), y Aluminio (LAA-INC-005).

La estimación de la incertidumbre en las mediciones analíticas es un parámetro

necesario de obtener, para darle una mayor confiabilidad a los resultados.

El trabajar con material de referencia certificado, material volumétrico, y equipos

calibrados contribuyen a una menor incertidumbre en los resultados.

Calcular la incertidumbre de un ensayo es un proceso imprescindible para mostrar

la calidad metrológica; sirve para identificar los puntos más críticos, que

contribuyen en mayor cuantía a la incertidumbre del ensayo.

Según el informe de pH la mayor fuente de incertidumbre es debida a la

calibración del instrumento.

La mayor fuente de incertidumbre en la determinación de Alcalinidad Total es

debida al volumen final en la preparación del carbonato de sodio (Na2CO3).

Para la determinación de Dureza Total el mayor aporte en la incertidumbre es

debida al volumen final en la preparación del carbonato de calcio (CaCO3).

Page 54: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ���

En la determinación de Hierro Total la mayor fuente de incertidumbre se presentó

en la medición instrumental.

Las hojas de cálculo realizadas para estimar la incertidumbre de las

determinaciones de pH, Alcalinidad Total, Dureza Total, Hierro Total, y Aluminio

son una herramienta útil en el Laboratorio para estimar nuevamente estas

incertidumbres cuando se requiera, además simplifica la realización de informes

ya que sirve como respaldo al sistema de calidad del Laboratorio para darle

cumplimiento al numeral 5.4.6 de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO/ IEC

17025.

Page 55: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

11. RECOMENDACIONES

Se recomienda seguir realizando anualmente estudios de validación de métodos,

calibración de material volumétrico y equipos para verificar la trazabilidad de los

mismos.

Extender la metodología empleada en este trabajo a otras determinaciones

analíticas en el Laboratorio.

Realizar la divulgación de este trabajo en el Laboratorio, para que todo el personal

adquiera la práctica necesaria y se comprometan con la validación y estimación de

incertidumbre de otras determinaciones analíticas.

Ser cuidadosos para la adquisición de sustancias trazables, material de vidrio

clase A.

Seguir la trazabilidad de los equipos llevando el control con la calibración y

mantenimiento de cada uno de ellos, para garantizar su funcionamiento y

linealidad.

Continuar evaluando de las determinaciones analíticas dentro del laboratorio

mediante el seguimiento con las cartas de control, para garantizar la trazabilidad

del método y de los patrones utilizados en cada una de estos análisis.

Page 56: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

BIBLIOGRAFÍA

[1] Grabe, M., Las incertidumbres de medición en la Ciencia y la Tecnología,

Springer, de abril de 2005.

[2] “Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement”, ISO, Geneva, 1993.

[3] Laboratorio De Análisis De Aguas Y Alimentos de la Universidad Tecnológica

de Pereira. Manual de Calidad.

[4] www.sic.gov.co/acreditacion/Conoznanos/Funciones.php

[5] ICONTEC. GTC 51. Guía para la expresión de incertidumbre en las

mediciones. 2003.

[6] www.sic.gov.co/acreditacion/Conoznanos/Servicios/Procesos.php

[7] www.sic.gov.co/acreditacion/Conoznanos/Servicios/Diagrama_Flujo.php

[8] www.utp.edu.co/campus/popaguas.html

[9] VELASQUEZ G., Angélica. GIRALDO S., Angela M. Validación de ocho

metodologías analíticas mediante el empleo del software Kalibo versión 1.2a en el

Laboratorio de Análisis de Aguas y Alimentos de la Universidad Tecnológica de

Pereira. Pereira 2006.

[10] ALZATE R., Edwin J. MONTOYA N., Carlos H. TABORDA Q., Olga L.

Aplicación del numeral 5.4 métodos de ensayo y calibración y validación de

métodos de la norma ISO-IEC 17025 en el Laboratorio de Aguas de la Universidad

Tecnológica de Pereira. Pereira 2003.

Page 57: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

[11] IUPAC commission on Atomic Weights and Isotopic Abundances. Atomic

weights Of The Elements 2007. http//: www.chem.qmw.ac.uk

[12] EURACHEM. CITAC. Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement. Appendix E.

Page 58: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

ANEXOS

Page 59: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

ANEXO A

CERTIFICADOS DE ANÁLISIS DEL MATERIAL DE REFERENCIA Y DE LA

CALIBRACIÓN DE LOS EQUIPOS EMPLEADOS EN LA VALIDACIÓN DE LAS

DIFERENTES DETERMINACIONES ANALÍTICAS.

Page 60: ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS …

� ����

ANEXO B

HOJA DE CÁLCULO PARA LA ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LAS

DETERMINACIONES DE ALCALINIDAD TOTAL, DUREZA TOTAL, HIERRO

TOTAL, ALUMINIO Y pH PARA EL LABORATORIO DE ANÁLISIS DE AGUAS Y

ALIMENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA.

(MEDIO MAGNÉTICO)