este manual contém as principais funcionalidades e ...este manual contém as principais...

Av. Elisio Teixeira Leite, 1288 – Sala 03 Freguesia do Ó – São Paulo – SP – CEP: 02801-000 Telefones: +55 11 2894-7804 / 2894-7826 Farinelli Informática - www.rfme.com.br – [email protected]

Este manual contém as principais funcionalidades e explicações a respeito do funcionamento do portal de vendas PULVITEC.

É recomendado a utilização do browser Google Chrome e Firefox por questões de compatibilização de linguagem de mercado.

O site pode não ser apresentado corretamente nos browsers Internet Explorer e Safari.

Para acessar o site basta acessar o endereço através da seguinte URL:

http://187.0.148.162:8085/vendas/

Acessando este endereço será a presentada a tela para login no sistema:

Informe o nome de usuário e senha. Depois clique em “Logar”;

Caso não se recorde de sua senha, basta digitar o seu email (cadastrado no sistema da Pulvitec) e clicar em “esqueci minha senha” para receber o link com as suas

informações de acesso.

Após realizar o login a homepage será apresentada:


Nesta página existe o menu de opções do sistema bem como as informações de metas e estatísticas de pedidos de vendas relacionadas ao representante/vendedor. Caso o

usuário seja um supervisor ou gerente as informações serão a somatória de todos os representantes de sua responsabilidade.

As informações desta página são estáticas. Para realizar a sua atualização é necessário clicar na opção do menu chamada “atualizar capa”:

Ao clicar aparecerá um ícone de processamento e basta aguardar que ele saia da tela, indicando a conclusão da atualização:

No MENU DE METAS temos as seguintes opções descriminadas abaixo:

A opção de resumo carrega a capa do site, ou homepage com o resumo das estatísticas do representante.

A opção de detalhes possui um sub-menu com as opções descritas abaixo:


A opção de Metas traz o detalhamento das metas do representante:

A opção faturamento carrega o detalhamento da composição do faturamento do mês e trimestre:


A opção de devoluções carrega o detalhamento da composição das devoluções do mês e trimestre:


A opção de pedidos em aberto para faturamento no mês mostra os pedidos com entrega no mês atual que ainda não foram faturados:


A opção de pedidos cancelados demonstra no mês e trimestre os pedidos cancelados e seu motivo:


A opção de pedidos programados para o próximo mês, descontado o mês atual, demostra o próximo mês os pedidos com entrega a serem faturados:


A opção de pedidos programados após o próximo mês assim como a opção acima (anterior) demonstra os pedidos a serem faturados com entrega descontando o mês atual e

o próximo mês:


No MENU DE PEDIDOS temos as seguintes opções descriminadas abaixo:

Na opção de entrada de pedidos de vendas realizamos a digitação de novos pedidos de vendas, integrados on line a base de dados da Pulvitec.

Dentro dessa opção temos as seguintes funcionalidades explicadas abaixo:


Explicando o CABEÇALHO DO PEDIDO DE VENDAS:

O numero do pedido de vendas é automático após a confirmação da gravação do pedido de vendas digitado.

No campo CLIENTE você pode informar uma parte do código do cliente, do CNPJ, da razão ou do nome fantasia; ao pressionar “tab” para mudar de campo o sistema preenche

automaticamente os dados do cliente com o primeiro cliente que atender os critérios digitados; caso seja necessário escolher uma loja em especifico do mesmo cliente ou um

cliente com vários cadastros será necessário clicar na lupa ao lado do campo para abrir uma janela de pesquisa:

A janela segue o mesmo critério de opções de pesquisa do campo de cliente, ao digitar o dado desejado clique em pesquisar e se houver cliente que atenda no critério

digitado, será apresentada uma janela com os clientes encontrados. Para preencher a tela e retornar a digitação do pedido, basta clicar na primeira coluna no código

desejado.


A mesma funcionalidade de pesquisa serve para a condição de pagamento, para a transportador e para o endereço de entrega do cliente.

Você pode digitar o número do pedido do cliente, a data de entrega, trocar a condição de pagto ou transportadora, a emissão do pedido e mensagem para a nota.

Do lado direito da tela aparecem os últimos 3 pedidos digitados para cliente:

Existem 2 ícones na frente de cada pedido:

O primeiro possibilita a abertura do pedido para visualização. Clicando no ícone o pedido será abandonado e será carregado o pedido selecionado em questão na tela.

O segundo permite a cópia do pedido. Feita a cópia do pedido você poderá realizar a manutenção dele.

Após informar os dados do cabeçalho do pedido você deverá escolher entre os três tipos de pedidos de vendas:

O pedido NORMAL você poderá realizar a inclusão de qualquer produto da tabela de preços.


A opção LISTA DE PREÇOS traz a lista de preços completa para o pedido.

A opção SUGESTÃO DE PEDIDOS processar os últimos 5 pedidos de vendas e as promoções existentes, realiza a média das quantidades e traz os produtos para o pedido atual.

Quando disponível no sistema o ícone adiciona uma linha para digitação do produto no pedido.

Dica:

Para não gravar um item no pedido de vendas você pode deixar a quantidade em branco (com quantidade 0). Este produto com 0 não será processado na gravação.

A digitação do produto poderá ser feita direto no campo de código ou poderá ser utilizada a lupa para pesquisa:

O ícone exclui o produto da tela de digitação; o ícone representa a rentabilidade do pedido ou do produto em questão e pode alterar para amarelo ou verde;

Ao digitar a quantidade o sistema atualiza o total do pedido de vendas.

Dica:

O valor mínimo atual por parcela é de R$ 500,00.

Clique em quando disponível quantas vezes forem necessárias para incluir novos produtos no pedido.

Ao concluir basta clicar em “gravar pedido”:


Ao gravar o pedido será apresentada a tela de confirmação:

E após a gravação o número do pedido:

Na tela de manutenção os pedidos ainda em aberto, possíveis de manutenção estarão disponíveis ao acessar a tela:


A tela que será apresentada é muito semelhante a tela de entrada de pedidos.

Você pode digitar o número do pedido existente no campo de número ou clicar na lupa para pesquisar o pedido desejado.

Feito isso e selecionado o pedido de vendas, a tela será carregada (o cabeçalho).

Se desejar visualizar os itens do pedido será necessário clicar em visualizar itens:


Feito isso os itens serão apresentados e você poderá dar manutenção, incluir novos itens e salvar as alterações clicando no ícone “adicionar” ou salvar as alterações:

Ao confirmar o salvamento será apresentada a mensagem:

A opção de envio ao cliente servirá para realizar a impressão do pedido ou envio por email:


Selecione o pedido desejado, e utilize a opção dos botão do rodapé da página:

Enviar pedido realiza o envio por email, o sistema perguntará os emails para onde serão enviados os dados. Poderão ser acrescidos emails ou modificados os pré-selecionados

pelo sistema. Atualmente é sugerido o email do cliente cadastrado, do representante e ainda pode ser digitado um outro.

No envio de email são apresentadas as opções:

Adicione os emails desejados separados por “;”


Depois a seguinte opção:

E por fim:

Confirmando serão enviados o ou os emails.

Na opção de impressão ao clicar o pedido será apresentado na tela:


Dica:

No final da tela existem os botões

O Imprimir faz a impressão do mesmo e o retornar, volta pra tela do pedido.

Depois de imprimi ou não, clique em retornar para voltar a tela do pedido de vendas em questão.

Nas opções do MENU DE PESQUISAS temos as seguintes explicações:

Em pedidos você pode pesquisar por data de emissão inicial e final e por status do pedido. Se o status for deixado em branco, todos os status serão processados, caso

contrário somente o status selecionado será apresentado.


Na tela existirá do lado direito de cada pedido os ícones onde o primeiro carregará a visualização do pedido e o segundo a edição

(manutenção) do pedido se disponível.

A opção de promoção carregará a tabela de preços promocionais:

Na opção de notas fiscais será possível pesquisar por data de emissão inicial e final:


Existem dois ícones onde o primeiro abrirá a nf para visualização e o segundo irá solicitar o envio do arquivo XML por email.


Dica:

Se selecionado o XML aparecerá a mensagem de confirmação:

A pesquisa de faturamento por produtos poderá ser por período e produto desejado, ou se o produto for deixado em branco, trará todos os produtos faturados no período

selecionado:


A opção de pesquisa de clientes por ser realizada pelos parâmetros abaixo e se clicado na lupa do lado esquerdo da pesquisa, abrirá o cadastro do cliente e informações de

ultimas compras, títulos em aberto e etc:


Na consulta de posição financeira é possível visualizar através da lupa a situação financeira do cliente:


A opção de clientes inativos verificar através do parâmetro preenchido os clientes sem movimento podendo o mesmo ser visualizado através da lupa porteriormente:


A pesquisa de faturamento por clientes é semelhante a pesquisa de faturamento por produto mudando apenas o tema da pesquisa para cliente:


A Positivação de clientes demonstra todos os clientes do representante ordenando dos mais novos sem movimento para os com movimento mês a mês nos últimos 12 meses

e o numero que aparece entre parênteses representa a ultima coluna (ultimo mês) em que houve movimentação do cliente. As colunas “(00)” são de clientes novos ou sem

ter tido uma movimentação na base de dados:


A opção de clientes realiza o cadastro de um novo cliente na base de dados. Após o cadastramento o mesmo será aprovado e liberado pela Pulvitec e estará apto para

inclusão de um novo pedido de vendas.

Após o cadastramento a Pulvitec recebe um email sobre o novo cliente e ao processar este novo cliente no sistema, o representante receberá um email comunicando a

liberação do cadastro para movimentação no site.


Dica:

No cadastro do cliente, inicie o preenchimento do endereço pelo CEP (somente os números sem o hífen) pois o sistema preenchera os demais campos automaticamente se

encontrar uma correspondência do mesmo no sistema.


Ao concluir clique em para gravar e obter o código cadastrado no sistema. A loja será preenchida automaticamente com “01”.

A opção do menu “sair do site” realiza o logoff do site e volta a tela de login do sistema:

este manual contém as principais funcionalidades e ...este manual contém as principais...

Documents