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Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

Nota del editor: Hoy estamos contentos de poder darla bienvenida a un nuevo colaborador en nuestroblog. Luís Miguel Díaz Meco es experto encomunicación, un campo donde tiene más de 15años de experiencia. ¡Bienvenido Luís Miguel!

A la comunicación interna, la actual revolución quevivimos le ha pillado a contrapié. No ha terminado deconsolidarse entre las prioridades estratégicas de lasempresas cuando ya se reclama su uso a través denuevas plataformas, como las redes socialescorporativas.

El salto cualitativo que ofrecen estas nuevasherramientas parece incuestionable, pero conviene nocegarse por su brillo y realizar un análisis previo sobresi nuestra empresa se encuentra ya preparada para dar el salto.

Si contamos con una estrategia bien diseñada, el apoyo de la dirección y la actitud

y motivación necesarias es el momento.

Pero hagamos antes un sencillo test:

1. Qué suelen esperar los empleados:

Ser los primeros en recibir las noticias importantes que les afectan

Que se les escuche

Que se les consulte

Que sus sugerencias sean tenidas en cuenta

¿Qué grado de satisfacción dirías que tienen los empleados de tu empresa respecto a estas

cuestiones?

2. ¿Estás de acuerdo con las siguientes frases?

“En caso de duda, cuenta la verdad”. Mark Twain

“When in doubt, tell people too much”. Robert Waterman Jr.

3. En tu organización, ¿la comunicación interna es responsabilidad de la dirección o

del departamento de comunicación?

4. ¿Cómo se comunica en tu compañía?

¿A través de valores como la confianza y la transparencia?

¿Pueden los empleados estar seguros de que si solicitan información recibirán respuestashonestas y útiles?

¿Cuenta con líderes que sean buenos comunicadores para trasladar sus ideas de un modoconvincente y persuasivo?

Los beneficios son reales y tangibles. Las empresas que mejor gestionan y que más beneficios

obtienen, según un estudio de la consultora Watson Wyatt, son también las que:

Ayudan a sus empleados a entender el negocio, sus valores y su cultura.

Explican mejor los cambios

Ofrecen canales de comunicación (dos direcciones) y escuchan lo que dicen sus empleados

Luís Miguel Díaz 9:00 el 30/09/2013 Etiquetas: comunicación ( 43 ), Comunicación 2.0 ( 94 ), comunicación interna ( 50 ), red social corporativa ( 115 ),redes sociales ( 60 )

Responder

¿Está tu empresa preparada para una red socialcorporativa?

Manel Alcalde

Joan Alvares

Pedro Amador

Ana Asuero

Jorge Avila

Juliana Avila

Josep Baijet

Juan Ignacio Barenys

Vilma Barreras

Oriol Bassagañas

Nuno Bernardes

Jose Miguel Bolivar

Agustin Bosso

Sandra Bravo Ivorra

Denisse Caballero

Edna Campos

Sergi Carreño

Marta Carrió

Albert Climent

Pep Cura

Bill Cushard

Laura Dieguez

Susana Duran

Luís Miguel Díaz

Gloria Díez

Francisco Eguiza

Javier Enrich

Fernando Errazquin

Rodrigo Escobedo

Ma. Teresa Farfán

Ana Fernández

Patricia Fernández Carrelo

Lluis Font

Alejandro Formanchuk

Pablo Fuentes

Virginio Gallardo

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Si te sientes identificado con estos principios y quieres seguir mejorando, quizá ha llegado la horade seguir creciendo con una red social corporativa. Si no lo ves claro, recuerda que antes de

invertir en herramientas es más seguro apostar por valores. Porque la comunicación es

básicamente ser, hacer y -solo luego- contar. Si invertimos los términos, estamos hablando de

otra cosa, pero no de comunicación.

Luis Miguel Díaz-Meco (@lmdiazmeco) atesora más de 15 años de experiencia en comunicación,

en los que ha dirigido y coordinado diversos medios y asumido diferentes responsabilidades en la

organización pública para la que actualmente trabaja. Licenciado en Periodismo y Máster en

Dirección de Comunicación, es además docente, consultor y bloguero (http://lmdiaz.com/).

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