equipos de ux y el parecido con un hospital

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La mejor forma de aprender a hacer UX es en un hospital @accantu NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

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Page 1: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

La mejor forma de aprender a hacer UX es en un hospital

@accantuNO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

Page 2: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

- Especialista UX - Ex Oracle (UX Fusion apps) - Egresada de UDEM (LDG, EME) - He trabajado para clientes como El Palacio de Hierro, Alen, Grainger, Gobierno N.L, Tec de Monterrey...

SOBRE MI: ANDREA CANTÚ

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

Page 3: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Pueden seguirme

@accantu

blog.acantu.com

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

Page 4: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Quiero empezar con una metáfora

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

PRIMERA PARTE

Page 5: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

TRAUMATÓLOGOCIRUJANOCAMILLEROLABORATORIO

ENFERMERA

ANESTESISTA

URGENCIAS (HOSPITAL)

Page 6: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

HOSPITAL

CIRUJANO GENERAL

Page 7: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

HOSPITAL

MARKETING

NEGOCIOSTECNOLOGÍA

URGENCIAS

Page 8: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Cada quién tiene sus propias metas

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 9: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

La meta de Urgencias es

¡que no se mueran!

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 10: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Porque si se mueren…

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 11: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

LE AFECTA A

Los familiaresLE AFECTA A

MarketingLE AFECTA

Negocio

@accantu

Page 12: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Entonces…

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 13: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

ESTRATEGA UXARQUITECTO INFORMACIÓN

INGENIERO UXINVESTIGADOR UX

DISEÑADOR VISUAL

DISEÑADOR INTERACCIÓN

EQUIPO UX (EMPRESA)

Page 14: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

EMPRESA

MARKETING

NEGOCIOSTECNOLOGÍA

EQUIPO UX

Page 15: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

LE AFECTA A

Al usuarioLE AFECTA A

MarketingLE AFECTA

Negocio

@accantu

Page 16: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Hospital

EXPERIENCIA

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

NEGOCIO

MARKETING TECNOLOGÍA

URGENCIAS (PACIENTES)

@accantu

Page 17: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Empresa

EXPERIENCIA

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

NEGOCIO

MARKETING TECNOLOGÍA

UX (USUARIOS)

@accantu

Page 18: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Validando tus habilidades interdisciplinarias

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

SEGUNDA PARTE

@accantu

Page 19: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

RECORDANDO PLANOS UX

J.J. GARRETT 2002

12

3 4

5 6

7 89

10

ESTRATEGIA1. Necesidades del usuario 2. Objetivos del negocio

ALCANCE3. Especificaciones funcionales 4. Requerimientos de contenido

ESTRUCTURA5. Diseño de interacción 6. Arquitectura de información

ESQUELETO7. Diseño de la interfaz 8. Diseño de navegación 9. Diseño de información

SUPERFICIE 10. Diseño visual

Page 20: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

¿Qué rol juegas?

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 21: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

EJERCICIO

Guía: Iniciando mi Carrera en UX (www.acantu.com/ebook-01-carrera-en-ux)

@accantu

Page 22: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Seguramente la gente que estudió _____ le salieron más habilidades en______

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

RESULTADO

Page 23: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

ESTRATEGA UX INVESTIGADOR UX ARQUITECTO INFORMACIÓN

DISEÑADOR INTERACCIÓN / INGENIERO UX

DISEÑADOR VISUAL

Negocios Psicología Comunicación Tecnología Diseño

Diseño Sociología Periodismo Diseño Artes

Marketing Antropología Tecnología

Page 24: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

¡Hacer UX= Excelente ejemplo interdisciplinario!

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 25: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

¿Pero y si quiero ser UX Designer?

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 26: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Es importante que conozcas

de todo. (Como un cirujano general)

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 27: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Pero, ¡ALTO!

El ideal es que un UX Designer cuente con

el apoyo de especialistas.

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Page 28: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

EQUIPO UX

@accantu

UX DESIGNER

Page 29: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

¿Por qué es importante saber esto?

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 30: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Para saber que vas a aportar tú.

1.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 31: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Para saber qué habilidades desarrollar.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

2.

@accantu

Page 32: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Para saber con quién colaborarás.

3.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 33: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Para saber quién hace falta en tu equipo.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

4.

@accantu

Page 34: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Para cerrar…

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 35: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Es la variedad de habilidades y

profesiones las que realmente hacen a un

equipo de UX funcional

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 36: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

El equipo de UX tiene la meta de que el usuario “no muera”.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

(De frustración)

Page 37: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

Y además, que sea feliz.

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR @accantu

Page 38: Equipos de UX y el parecido con un Hospital

¡Gracias!

@accantu

blog.acantu.com

NO UTILIZARSE O DISTRIBUIRSE SIN PERMISO DEL AUTOR

(www.acantu.com/ebook-01-carrera-en-ux)