entrevista y cuestionario

8/18/2019 Entrevista y Cuestionario

1/48

Entrevistas

yCuestionarios

Qué, cómo y cuándoelaborarlos.


2/48

Según Bingham y Moore(revisado en Nahoum1990), la entrevista “es

una conversación seriaque se propone un fndeterminado distinto

del simple placer de laconversación“.

En este onte!to los

autores le reonoen tres"uniones a la entrevista#$eoger datos, in"ormar y

motivar.

ENTRE!"T#


3/48

Según$mberto

%alimberti&'(()* se%ala

&ue laentrevista es . .

.

“una +ormade investiaren la cual lareunión delos datos se

reali-amediante unproceso de

comunicaciónverbal &...*

permiteobtener

in+ormaciones sobre las

aptitudes, losconocimiento

s, lasaspiraciones

y losconictos deun individuo

o de unrupo/.

ENTRE!"T#


4/48

Es el procedimiento másutili-ado por diversospro+esionales en muy

distintos am'os a'liadosomo el 'oliial,

'eriodstio, mdio,

'siol*gio, la+oral, yeduativo, entre otros.

ENTRE!"T#


5/48

0b1etivos de laentrevista

+tener la mayorin"ormai*n 'osi+le

de individuos,

gru'os o 'roesos

-ailita lareolei*n dein"ormai*n o

datos.

ermite la'osi+ilidad dealarar duda,orientar las

situaiones o'ro+lemas y

resolver lasdi/ultades &ue'ueda tener la

'ersonaentrevistada.


6/48

C0230NENTE" 4E $N#

ENTRE!"T#Entrevistador

oma la iniiativa de laonversai*n.

lantea mediante'reguntas es'ei/as

ada tema de inters ydeide en &u momentoel tema a um'lido suso+etivos.

Entrevistado

-ailita la in"ormai*no datos so+re simismo, so+re sue!'erienia o so+re eltema en uesti*n o a

tratar.


7/48

Tipos de entrevista

• Entrevistasestruturadas

1.2

• EntrevistasSemiestruturadas

3.2 • EntrevistasnoEstruturadas

4.2


8/48

T!30" 4E ENTRE!"T#Entrevista estructurada

Se desarrollan en +ase a un listado /ode 'regunta, uyo orden y redai*n'ermanee invaria+le.

Se 'redeterminan en mayor medida lasres'uestas 'or o+tener.

Se /an de antemano los elementos atratar o sus interrogantes en un maro otema 'reesta+leidos.


9/48

T!30" 4E ENTRE!"T#Entrevista estructurada

En este ti'o de entrevista las 'reguntas'lanteadas son de ti'o erradas.

5erradas# donde el entrevistado de+eesoger una o'i*n entre las res'uestasalternativas a la 'regunta.


10/48

enta1as de entrevistaestructurada

6segura la ela+orai*n uni"orme de las'reguntas 'ara todos los &ue van a res'onder.

-7il de administrar y evaluar. Evaluai*n m7s o+etiva tanto de &uienes

res'onden omo de las res'uestas a las'reguntas.

Se neesita un limitado entrenamiento delentrevistador.

$esulta en entrevistas m7s 'e&ue%as

http://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conce/conce.shtml


11/48

4esventa1as de la entrevistaestructurada 6lto osto de 're'arai*n. 8os &ue res'onden 'ueden no ae'tar un

alto nivel en la estrutura y ar7ter me7nio de las 'reguntas. n alto nivel en la estrutura 'uede no ser

adeuado 'ara todas las situaiones. El alto nivel en las estruturas redue

res'onder en "orma es'ont7nea, as omo laha+ilidad del entrevistador 'ara ontinuaron omentarios haia el entrevistado.

http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-caracter/el-caracter.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo


12/48

T!30" 4E ENTRE!"T#Entrevista semiestructurada

Es a&uella &ue no neesita tener 'orantii'ado las 'ala+ras 'reisas de las'reguntas.

Se 'osee li+ertad 'ara "ormular las'reguntas y las res'uestas y no se

guian 'or un uestionario o modeloregido de interrogantes.


13/48


osee la ventaa &ue 'ermite un dialogomas 'ro"undo y rio de 'resentar loshehos en toda su om'leidada'tando no solo las res'uestas a lostemas elegidos sino tam+ien atitudes,

valores y "ormas de 'ensar.


14/48


8as 'reguntas 'lanteadas son de ti'o# 6+iertas: donde se 'ermite al

in"ormante res'onder on sus 'ro'ias'ala+ras.

ro'orionan una variedad mas am'liade res'uestas.

;


15/48

enta1as de la entrevista noestructurada El entrevistador tiene mayor ?e!i+ilidad

al reali@ar las 'reguntas adeuadas a

&uien res'onde. El entrevistador 'uede e!'lotar 7reas

&ue surgen es'ont7neamente durantela entrevista.

uede 'roduir in"ormai*n so+re 7rea&ue se minimi@aron o en las &ue no se'ens* &ue "ueran im'ortantes.


16/48

4esventa1as de la entrevista noestructurada

uede utili@arse negativamente el tiem'o,tanto de &uien res'onde omo del

entrevistador. 8os entrevistadores 'ueden introduir sussesgos en las 'reguntas o al in"ormar de losresultados.

uede reo'ilarse in"ormai*n e!tra%a

El an7lisis y la inter'retai*n de los resultados'ueden ser largos. oma tiem'o e!tra rea+ar los hehos

eseniales.

http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtml


17/48

3asos de la entrevista 5a entrevista se puede estructurar en 6

pasos, de la siuiente +orma7

#* 3reparación7 Elaboración de 0b1etivos,

estructuración de las preuntas, luar,ambiente.

9* !niciación7 "aludo, preuntas motivadoras,

colocación corporal, actitudes.


18/48

3asos de la entrevistaC* 4esarrollo7

Reulación, análisis de los :ec:os

4* Terminación o cierre Resumen fnal, plan de actuación,

s;ntesis y análisis

En la entrevista educativa &y de +ormaeneral* cuidar los aspectos anterioresaranti-a metodolóicamente el lorode los ob1etivos de la entrevista.

http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml


19/48

9$EN#" 3R


20/48

E"0" ERR0RE" T>3!C0"?

9#N#5!@#R# on "reuenia triviali@amos irunstanias usando"rases omo seguro que todo irá mejor en el segundo trimestre;no pasa nada si se porta mal, tranquilos que esto es un tropiezo…

C$53#9!5!@#R# el alumno, la familia, la sociedad, el sistema…+usar ul'a+les no ayuda a tomar deisiones &ue reviertan en'ro+lema.

C023#R#R# tomar re"erenias en otros alumnos o en uno mismoresta redi+ilidad# pues el resto del grupo no tienen ningún

problema con…

#T0"!%#R7 es neesario un tiem'o su/iente 'ara entrevistarseon alguien, 'ermitiendo &ue la entrevista transurra sin ago+ios.


21/48 E


22/48

Entre

v ist

a

E

str

ut

urada

Entrevistas en las &ue a todos losentrevistados se le haen las mismas

'reguntas on la misma "ormulai*ny en el mismo orden.

El estmulo es igual 'ara todos. 8as

'reguntas est7n 'reesta+leidas,tanto en la "orma omo en elontenido.

Se trata de un uestionario de'reguntas a+iertas


23/48

EntrevistasemiestruturadaEl entrevistador dis'one de un gui*n, &ue

reoge los temas &ue de+e tratar a lo largode la entrevista

El orden y el modo de a+ordar se dean ali+re deisi*n y valorai*n. El ontenido esta

'reesta+leido, 'ero no la "orma.

Se 'uede 'edir alaraiones o &ue'ro"undie en algún e!tremo.


24/48

Entrevista no estruturada

Ni la "orma y tam'oo el ontenidoest7 'reesta+leido y 'uede variar en"uni*n del sueto

8a es'ei/idad est7 en laindividualidad de los temas y delitinerario de la entrevista.

El entrevistador tiene omo únio'ro'*sito saar, a lo largo de la

onversai*n, los temas &ue deseaa+ordar.

El entrevistador tiene la "uni*n deontrol, ataando divagaiones=


25/48

Aesarrollo de la Entrevista

$elai*n entrevistador2entrevistado

El omien@o de la entrevista

Situai*n de entrevista

5uestiones

8a res'uesta del in"ormante• 8a utili@ai*n de gra+adoras


26/48

$elai*n entrevistado2entrevistador.

L a r e l a

c i ó n c o n d

i c i o n a l a

c a l i d a d

d e l a i n f o

r m a c i ó n .

C O N F I A N Z A

1 ° e s t r a t e g i a e s p r o c u r a r

m a n t e n e r h a b l a

n d o a l

e n t r e i s t a d

o .

I d e n

t i f i c a r l a f a

s e d e

e ! p l o r a c i ó n " e s t u d

i a n d o l a s

r e a c c i o n e

s .

# e p e t i r l a s e ! p l i c a c i o n e s "

a p o

$ a r l o % u e

d i c e e l

e n t r e i s t a d o " p r e

g u n t a r p o r

e l u s o .

C o o p e r a c i ó n $

p a r t i c i p a c i ó n g u a

r d a n d o e l

a n o n i m a

t o .


27/48

El omien@o de la Entrevista

Se omien@a onuna onversai*n

li+re.

oo a 'oo seintroduen

'reguntas

Se de+e es'erarres'uestassenillas 'ara dar

on/an@a

Se de+e mostrarinters 'or iertos

temas ydesinters 'or

otros.


28/48

S i t u a i * n d e e n t r e v

i s t a

No emitir uiiosso+re la 'ersona

entrevistada.

ermitir &ue la

gente ha+le

$eali@arom'ro+aiones

ru@adas

restar ateni*n

Ser sensi+le


29/48

5 u e s t i o n e s

;cu&ntos a'os lleas en este centro(• )reguntas demogr&ficas

Cuando entras a la clase *%u+ es(• )reguntas sensoriales

*%u+ cosas har,as para conseguir un ambiente agradable en clase(

• )reguntas sobre e!periencia-conducta

*u+ sentimientos te inspira tu /0A(

• )reguntas sobre sentimientos

*%u+ caracter,stica tiene el ambiente de clase(• )regunta de conocimiento

*cómo piensas %ue debe ser el ambiente en clases(

•)reguntas de opinión-alor


30/48

8a res'uesta del n"ormanteEl ti'o deres'uestas esmuy variado yno siem're seadeua a las'reguntas

"ormuladas.

El entrevistador de+eutili@ar determinadas

estrategias 'ara onseguirla res'uesta adeuada a

su 'regunta.

E!'liar elsentido de la'reguntauando se

desva.

5uando lares'uesta es

muy larga se'uede dear detomar notas,

'arar lagra+adora, noseguirle on la

mirada=

$e"ormular la'regunta deotra manera.


31/48

El uso de Cra+adoras)ermiten registrar con

fidelidad todas lasinteracciones erbales

%ue se producen entreentreistados $entreistado.

1e pone m&s

atención a lo %uedice elinformante"

faoreciendo lainteracción.

1olo se usa conautori2ación


32/48

uestionario nia de reogida de datos


33/48

Su usoSe onstruyen 'araontrastar 'untos de

vista, no 'arae!'lorarlos.

-avoree elaeramiento a

"ormas deonoimiento .

Su an7lisis se a'oyaen el uso deestadstias.

Suelen dise%arse y

anali@arse sin ontaron otras 'ers'etivas&ue a&uella &ue

re?ea el 'unto devista del investigador


34/48

Ae/nii*n/s una forma deencuesta caracteri2ada

por la ausencia delencuestador.

Las preguntasestablecidas de

antemano se planteansiempre en el mismo

orden $ se formulan conlos mismos t+rminos.

1e reali2a sobre la base

de un formulariopreiamente preparado $

estrictamentenormali2ado.

Las respuestas puedenser3 te!tual $ codificadas


35/48

8a "orma &ue ado'ta=

Es una tradui*n oonrei*n de lossu'uestos,

reenias o modelosde 'artida utili@ado'ara e!'liar una

determinadarealidad.


36/48

a

o n t e s t a i * n y

d e v o l u i * n

Limitación de la e!tensión

del cuestionario para %uelos su4etos preguntadostengan %ue dedicar el

menor tiempo posible a latarea de contestarlo

/structuración del modelo

de respuesta en el ma$orgrado posible parareducir al m,nimo lo %uetengan %ue escribir los

su4etos.

#edacción del materialintroductorio de un modoelocuente $ sincero para

%ue los su4etos cono2canla finalidad $ se

conen2an de %ue es 5til$ deseable

Arbitrar alg5n sistemapara %ue cono2can los

resultados delcuestionario.


37/48

Ael 5uestionario8a 'lani/ai*n del uestionario de+eonretar ideas, reenias o su'uestos &ue sedesean onoer.

El enuestador se de+e "ormular 'reguntasres'eto a su 'ro+lema.

8uego de+e res'onder esas 'reguntas, +ao

su'uestos, reenias, hi'*tesis.

Eso da +ase 'ara ela+orar un es&uemaone'tual &ue muestre las relaiones entrelos elementos.


38/48


39/48

i'os de uestionarios

5uestionario desri'tivo omún5uestionario de ar7ter

ualitativo


40/48

A e s

r i ' t i v o 5 o m

ú n

Es totalmenteestruturada.

8as 'reguntas tieneno'iones de res'uesta

&ue de+en serredatadas de manera&ue 'ermitan

res'onder a todos lossuetos.

Esto se 'uede haer usando4 'roedimientos onretos#

'i*n a+ierta'i*n No s'i*n re/ero no ontestar

1.2 Se!o


41/48

Eem'los

1. Se!oa) Dar*n+) muer

3.2 Edad

) 30 3Fd) 3G H0e) H1 * m7s") 're/ero no ontestar

4.2 i'o de entro en el &ue estudian sus hiosg) ú+lioh) rivadoi) 'artiular su+venionado

) no s.

H.2 ;'or &u eligi* este entro>I) Era el m7s erano a nuestra asal) iene +uenas re"ereniasm) En l estudia+an los hios de mi veinon) iene ornada om'letao) osee una ideologa de entro') tros. Aetalle 'or "avor JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ


42/48

5uestionario de ar7terualitativo8as 'reguntas de+en

indiar tanto las o'iones&ue se o"reen al

enuestado omo la gama

ontinua dentro de la &uese de+er7 la res'uesta.

Ae+e dar una res'uesta&ue se a'ro!ime

ra@ona+lemente a laasoiai*n &ue el sueto

onsultado har7 a la'regunta.

n uestionario 'uedeontener uno o variosmodelos 'osi+les deres'uesta o ual&uier

om+inai*n


43/48Eem'los

;restas una ateni*n seletiva a las e!'liaiones del'ro"esor>

a) Si

+) No;5on &u "reuenia intentas seleionar, de toda la

e!'osii*n del 'ro"esor, las ideas "undamentales'ara memori@arla>

) Siem'red) 5on "reueniae) 6 vees") Nuna

;on &u "reuenia intentas seleionar, de toda la

e!'osii*n del 'ro"esor, las ideas "undamentales'ara memori@arlasg) 8o hago al menos tres veesh) na o dos veesi) 6 vees, 'ero no de una manera regular ) Nuna


44/48


45/48

Este uestionario "orma 'arte de un estudio /naniado 'or la =. ara onoer el grado de soiali@ai*n de losestudiantes=.. 5on este instrumento se 'retende reoger in"ormai*n so+re di"erentes as'etos de suonoimiento de la ultura de este entro, so+re su 'artii'ai*n...

ara ontestar este uestionario s*lo tendr7 &ue marar on una ru@ (!) la o'i*n &ue onsidere m7s adeuada.Deamos un eem'lo#

C$656S $ S 586B$65N

• Se sitúa el uestionario dentro del onte!toinstituional en el &ue se haya insrito

• Se alara el maro general del estudio• Se e!'onen los motivos 'or los &ue se

soliita la in"ormai*n• Se eem'li/a al enuestado una 'regunta

y el modo en &ue de+e ontestar• Se agradee su 'artii'ai*n en el estudio.

E n l a

' r e

s e n t a

i * n #


46/48

86 $EA655N Ae auerdo on su "orma, las 'reguntas

suelen lasi/arse en tres ategoras#'reguntas a+iertas, 'reguntas erradas odiot*mias y 'reguntas de elei*n múlti'le.

Preguntas Abiertas

• ¿qué piensa ustedde la integración?

Preguntas cerradas odicotómicas

• ¿Está usted de acuerdocon la política seguida en

el tema de la integración?• Indique otros problemas

que considereimportantes.

Preguntas de elección múltiple

• De los problemas asociados a laintegración que o! a enumerarle"se#ale tres de ellos por orden deimportancia.• $a %alta de coordinación entre el

apo!o ! el pro%esor de aula

regular• $a escase& de medios con los

que cuentan los pro%esores• '• $a %alta de preparación del

pro%esorado


47/48

Ai"erenias Entrevista25uestionario

Entrevista• Su 'ro'*sito es

om'render lasategoras mentales delentrevistado sin 'artir

de ideas y one'iones'rede/nidas.• Se de+e 'lantear a

todos las mismas'reguntas.

•

8a vo@ del entrevistadorse al@a• No se neesita

re'resentatividad

5uestionario• El o+etivo es oloar al

entrevistado dentro dees&uemas'reesta+leidos.

• +liga a limitar sus'ro'ias res'uestas, leense%a a autoontrolarse. No se'ermite e!'layarse.

•

8a vo@ del entrevistadose al@a.• Se de+e o+tener on

una muestrare'resentativa


48/48

area 3Ela+orar un

uestionario 'araonoer el

compromiso de la+amilia con el

que:acereducativo de su hio

on NEE.(ra+ao Cru'al)

5on"eionar unlistado de 'reguntas

&ue 'ermitanentrevistar ala'oderado e indaar

sobre lasconductas sociales

del alumno on N.E.E.

entrevista y cuestionario

Documents