entregafinal fase i grupo301308a 224 (1)
DESCRIPTION
Actividad Grupal analisis de Sistemas UNAD 2015TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 1 de 10
TRABAJO COLABORATIVO 1
TUTOR: LUIS ENRIQUE CAMARGO CAMARGO
PARTICIPANTES: Marisol Andrade Código: 60254979
Giovany Gáfaro Código:
Cristhian David Piraquive Bermudez CC. 1030557866
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD" ESCUELA CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA DE SISTEMAS Pamplona, 17 de septiembre de 2015
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 2 de 10
OBJETIVOS
Identificar el problema y la necesidad de solución
Establecer cuál es el área del problema
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 3 de 10
3. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. Problema, causas que lo generan y consecuencias derivadas del caso de
estudio
Problema: Dificultad con él envío del equipaje a los diferentes destinos nacionales e internacionales, que conduce a que el equipaje se pierda, se dirija a otro destino o no se envíe.
Causas que lo generan:
Falta de control al recibir el equipaje a los pasajeros
No existe un límite en la cantidad de equipaje que debe llevar el pasajero en el momento de viajar
No existe un sistema de información para la recepción de los equipajes de los pasajeros.
Consecuencias derivadas del caso de estudio:
Mal ambiente al pasajero
Mal nombra al aeropuerto y a la aerolínea involucrada
Disminución del número de pasajeros por la aerolínea involucrada 4. OBJETIVO ORGANIZACIONAL
4.1 Nombre de la Empresa: Aeropuerto Universal S.A. 4.2 Misión: El aeropuerto Universal S.A. tiene como misión prestar los servicios aéreos a nivel nacional e internacional de manera eficiente y con calidad. 4.3 Visión: Para el año 2018 el Aeropuerto Universal S.A. será reconocido como modelo por la calidad de la prestación de sus servicios aéreos. 4.4. Objetivos estratégicos.
Prestar los servicios aéreos a los usuarios con eficiencia y calidad. Entregar los equipajes de los usuarios de manera oportuna Seguir expandiendo nuestras redes de transporte de pasajeros y carga. Mantener una excelente satisfacción por parte de los clientes.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 4 de 10
Mejorar la rentabilidad de nuestras operaciones de corta distancia por medio de nuestro nuevo modelo de negocios.
La seguridad como el valor intransable de la compañía.
4.5 Organigrama
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 5 de 10
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 6 de 10
5. Área del problema: la oficina encargada de carga el equipaje de los pasajeros en las áreas de importación y exportación 6. alternativa de solución:
Hacer un sistema de información que contenga identificación del usuario, nombre y apellido, identificación del equipaje, cantidad de maletas, número del avión, destino del viaje, verificación entrega de equipaje en la ciudad de destino al usuario. El software se establecería hasta cuando el usuario le es entregado el equipaje. El alcance el sistema de información va hasta cuando se verifique por el mismo que el equipaje fue entregado al usuario. A través del sistema de información que se genere se establecerían puntos de control que permitan evitar la pérdida de los equipajes de los usuarios y los mismos lleguen a su destino final.
7. Describa la situación actual o Identificación de actores
Los posibles actores que intervienen en el caso de estudio son:
Ususario o pasajero
Chequin
Cargue de maletas
Entrega de maletas
Piloto
copiloto
azafatas
Personal de mantenimiento
Personal de seguridad
Descripción de procesos y procedimientos que se dan en el área problema
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 7 de 10
REMITIR
PASAJERO OFICINA
ATENCIÓN
USUARIO
VERIFICAR LOS
PASAJES
ADQUIRIDOS
ENVIAR
PASAJERO
PARA REVISIÓN
INICIO
LLEGADA
PASAJERO
AEROPUERTO
NO VERIFI
CACION
Si
REVISION
CHEQUIN Y
VISTO BUENO
REVISIÓN A LOS
PASAJEROS
ANTES DEL
INGRESO SALA
INGRESO DE
LOS PASAJEROS
A LA SALA DE
ESPERA
PASAJEROS
ABORDAN EL
AVION
EMBALAJE
EQUIPAJE
ENTREGA
COPIA
EMBALAJE AL
PASAJERO
TRANSPORTA
R EQUIPAJE
DEL
PASAJERO
ENTREGA
COPIA
EMBALAJE AL
PASAJERO
SUBIR
EQUIPAJE AL
AVIÓN
VERIFI
CACION
SI
NO BUSCAR Y
VERIFICAR EL
EQUIPAJE DEL
PASAJERO
ENTREGAR EL
EQUIPAJE AL
PASAJERO
Encontrar
equipaje
SI NO
BUSCAR EL
EQUIPAJE EN
LOS
DIFERENTES
AEROPUERTOS
LLEGADA DEL
PASAJERO A
LA CIUDAD
DESTINO
ENTREGA DEL
EQUIPAJE AL
PASAJERO
Pasajero sale
del aeropuerto
FIN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 8 de 10
Solicitud
RESERVA
Retiro de
Equipaje
Destino
Carga Equipaj
e
Cononexion
Tipo Vuel
o
Directo
Limitaciones Equipaje
Facturado / de mano
Persona Mascot
a Recomendada?
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 9 de 10
CONCLUSIONES
1. El analista de sistemas es un profesional especializado del área de la informática, encargado del desarrollo de aplicaciones en lo que respecta a su diseño y obtención de los algoritmos, así como de analizar las posibles utilidades y modificaciones necesarias de los sistemas operativos para una mayor eficacia de un sistema informático. Otra misión de estas personas es dar apoyo técnico a los usuarios de las aplicaciones existentes. 1
2. El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo con el propósito de ser solucionado mediante un sistema informático.
3. Los sistemas de información se dividen en: Sistemas de Información de operaciones (Sistemas de procesamiento transacciones, sistemas de control de procesos, sistemas de automatización de oficinas) y sistemas de información Administrativa (Sistemas de información y reportes, sistemas de apoyo de las decisiones, sistemas de información ejecutiva y grupos genéricos).
1 tomado de https://es.wikipedia.org/wiki/Analista_de_sistemas
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
CURSO ACADÉMICO: Anasisis de Sistemas
Página 10 de 10
BIBLIOGRAFÍA
http://es.slideshare.net/mandv07/funciones-del-analista
https://es.wikipedia.org/wiki/Analista_de_sistemas
http://campus03.unad.edu.co/ecbti02/mod/lesson/view.php?id=4820