Universidad San Francisco de Quito

Recursos Humanos

Andrés Lucero

Simulación de entrevista

Nombre del entrevistador: María Elena Valverde (Inicialmente iba a realizarla el señor Troya, pero tuvo que salir de viaje, muy amablemente me refirió a una compañera suya del área de recursos humanos)

Puesto: Socia fundadora y gerente de Recursos Humanos

Empresa: Capital Humano Soluciones Integrales

Objetivos de aprendizaje: Reconocer los elementos acerca de la selección de personal revisado en la clase de recursos humanos. Experimentar de primera mano cómo se conduce una entrevista real y el rol que cumplen el entrevistador y el entrevistado. Hacer una autoevaluación y pedir retroalimentación para corregir los posibles errores al presentarse a una entrevista.

Experiencia: Debido a que no fue mi primera entrevista de trabajo, me sentí bastante seguro antes de realizarla. Comenzó primero comprobando mis datos personales y haciendo aclaraciones respecto a ellos y profundizando en lo que ella creía más importante. Mostro mucho interés en mi contexto familiar. Le respondí de una manera correcta y clara. Después Se interesó en conocer las razones por las cuales elegí mi carrera, finanzas, le respondí que me parecía un campo de estudio tremendamente importante para todo tipo de empresas incluso aquellas que se caracterizan por ser sin fines de lucro. Además la educación en artes liberales que me proporciona la USFQ me da una visión más amplia y me permite tomar retos y nuevas experiencias como maestrías. Me permitió tomarme mi tiempo para cada pregunta y jamás me presiono aunque siempre fue directa. En cuanto a la retroalimentación me aconsejo que sea más empático y natural al hablar de mi familia para demostrarle a la empresa que soy una persona íntegra que se preocupa por los demás, también me dijo que trate de ser más coherente porque en una de mis fortalezas manifesté que tengo capacidad para organizar, pero en mis debilidades dije que a veces puedo cargarme de muchas actividades

Coincidencias: La entrevistadora fue una persona, empática, agradable y con capacidad de escucha y comunicación eficaz. Se proporcionó una idea muy clara sobre el puesto y utilizo ejemplos para explicarlo mejor. Tenía preparada las preguntas que se iban a realizar. Se preocupó por el contexto familiar.

Diferencias: No hizo ninguna pregunta respecto a logros personales so profesionales. No pregunto nada acerca de las referencias.

Elementos de aprendizaje:

Este tipo de simulación me pareció ser muy importante no solamente para probarnos a nosotros mismos ante una situación común dentro del mundo laboral, también es muy grande aquello que se puede aprender de nuestro entrevistador desde la manera en como da un saludo hasta las estrategias que utiliza para recopilar la información del entrevista y verificar que esta sea coherente.

El primer punto de aprendizaje es que ser honesto es siempre la mejor apuesta porque además que revisan tu cv y referencias; un entrevistador con experiencia conduce la entrevista de manera que las preguntas puedan descubrir todo tipo de incongruencias. Si se descubre que el entrevistado está mintiendo esto puedo eliminarlo automáticamente del proceso de selección o puede influir en futuras decisiones.

Otro elemento de aprendizaje es que el postulante también debe tomarse su tiempo para hacer preguntas e interesarse por la empresa a fin de que todas sus imposibles responsabilidades y tareas queden claro. No solamente se demuestra su interés por el puesto también podrá sentirse más seguro al momento de evaluar yo tomar una decisión respecto a su incorporación a la empresa.

Finalmente La retroalimentación es importantísima ya que se puede ayudar a corregir errores del futuro empleado y proveer de consejos valiosas que pueden ahorrarle tiempo a la compañía. La retroalimentación es importante porque aunque no forme parte de la empresa incluso se puede ganar un contacto muy valioso y nunca esta demás ayudar a las personas si se tiene la oportunidad, tal vez la retroalimentación provista puede ayudarle en una futura aplicación.