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ENSAYO ROSA HERNANDEZTRANSCRIPT
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNMAESTRIA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
ANÁLISIS DEL DEL INSTITUTO NACIONAL DE
Por
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNMAESTRIA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
ENSAYO:
LISIS DEL SISTEMA DE INFORMACIINSTITUTO NACIONAL DE ELECTRIFICACI
or: Rosa Lucrecia Hernández GómezCarné: 1528-01-10169
Escuintla, 28 abril del 2012
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN MAESTRIA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
DE INFORMACI ÓN ELECTRIFICACI ÓN
Gómez
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RESUMEN
El presente ensayo muestra que los sistemas informáticos son de gran importancia, para las
compañías, se investigo el sistema del INDE, el cual ha sufrido transformaciones pasando del
sistema SAP al sistema integrado de administración financiera, tendiendo sus colaboradores que
adaptarse a los cambios tecnológicos, para ser eficiente cada día.
Palabras Claves: Globalización, hardware, servidor, sistemas, tecnología.
Abstract
This paper shows that computer systems are of great importance for companies, was investigated
INDE system, which has been transformed from the SAP system SIAF-SAG, tending his staff to
adapt to technological changes, to be efficient each day.
Keywords: Globalization, hardware, server, systems, technological
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INTRODUCCIÓN
Los países desarrollados y en vías de desarrollo tienen interés en implementar medidas que les
permitan desenvolverse dentro de un ambiente de competitividad, la globalización y la inmersión
de la tecnología han tomado auge en los últimos años en Guatemala y han obligado al gobierno a
realizar reformas estructurales de conformidad con el establecimiento de políticas y estrategias
encaminadas a lograr mayor productividad en las empresas estatales, tal es el caso del Instituto
Nacional de Electrificación - INDE - quien inicio un recorrido hacia su propia transformación,
en búsqueda de un sistema que le ayude a garantizar su supervivencia por lo que en el año 2002
implemento el sistema SAP, con el cual buscaba obtener beneficios que le permitieran disminuir
sus costos administrativos y así llevar a cabo sus procesos de forma sistemática, sin embargo a
raíz de los acuerdos de paz el Gobierno de Guatemala, asumió el compromiso de reformar la
administración pública, para que esté al servicio de los intereses de la sociedad y hacer más
eficiente y transparente la gestión administrativa, por lo que a través del Ministerio de Finanzas
Públicas, implementaron el Sistema Integrado de Administración Financiera y Control, por lo
que INDE a partir del 2011, por sanciones de la Contraloría General de Cuentas tuvo que
implementar el SIAF-SAG, el cual garantiza el uso y control de los recursos públicos y
transparenta la gestión administrativa a través de la descentralización de las funciones operativas
y financieras, permitiendo acercar los recursos administrativos y financieros al lugar donde se
producen los bienes y se prestan los servicios; ya que basa su funcionamiento en un esquema de
integración y automatización, aplicando el principio de centralización normativa y
descentralización operativa.
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ANALISIS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL INDE
I. ANALISIS DEL SOFWARE
El análisis que se realizara es del sistema de información del Instituto Nacional de
Electrificación -INDE- es una entidad estatal, autónoma y descentralizada, la cual goza de
autonomía funcional, patrimonio propio, personalidad jurídica y plena capacidad para adquirir
derechos y contraer obligaciones en materia de competencia.1
Los cambios tecnológicos y económicos derivados de la globalización obligaron al INDE
a una transformación organizacional, por lo que en el año 2002 implementaron el sistema SAP
R/3 versión 4.7, (creado por la empresa sistemas, aplicaciones y procedimientos), como
herramienta en los procesos administrativos, técnicos y financieros los módulos ya
implementados son: de Administración de Finanzas el que se encuentran los programas de
Contabilidad Financiera, que se encarga de registras la contabilidad general, cuentas por cobrar y
pagar, deuda interna y externa, el controlling donde se lleva la contabilidad de centros de costos
que están asignado por las distintas unidades que integran el INDE. En el área de administración
de bienes y servicios están los módulos de control de activos fijos, manejo de inventario y
administración de mantenimiento (control de la flota vehicular).
En el área de asesoría legal se encuentra el sistema administrador del compendio de leyes
generales y leyes específicas del país e INDE, y la administración de recursos humanos que
1 ( Congreso de la Republica de Guatemala)
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cuenta con el modulo HR que es la organización y evaluación de cargos, adiestramiento,
planificación y control de gestión de tiempo, Open Side que es para las nóminas.2
Sin embargo la Contraloría General de Cuentas, le impuso al INDE un hallazgos de
incumplimiento de leyes y regulaciones aplicables No.7 el cual es la falta de implementación del
sistema de contabilidad integrada gubernamental, a partir del 2011 se está implementando el
sistema integrado de administración financiera y control (SIAF-SAG), el cual es desarrollado por
el Ministerio de Finanzas Públicas.
El Sistema Integrado de Administración Financiera y Control constituye un sistema de
organización gubernamental, para el uso y control eficiente de los recursos públicos y
transparenta la gestión pública mediante la desconcentración y descentralización de las funciones
administrativas, operativas y financieras de las entidades; enlazando los sistemas de presupuesto,
contabilidad, tesorería, crédito público, adquisiciones e inversiones; y proporcionando
información oportuna para la toma de decisiones y medidas de control.
Este sistema utiliza herramientas tecnológicas, infraestructura física y humana, capaz de
enlazar los sistemas que componen la gestión financiera y administrativa, también incluye los
sistemas de auditoría, control Interno y externo, cuyo ente rector es la Contraloría General de
Cuentas de la Nación.3
2 (Price Water House Coopers)
3 (Ministerio de Finanzas Públicas).
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El objetivo del Sistema Integrado de Administración Financiera y Control, dentro del
sector público, es proporcionar información global y estructurada sobre las variables económicas
a nivel agregado y sobre todo de los resultados de la gestión, en cuanto a aspectos operativo,
económico y financiero de cada entidad, para un período de tiempo determinado
Este sistema organizado electrónicamente, basa su funcionamiento operativo en el
Sistema de Contabilidad Integrada Gubernamental (SICOIN), el cual recibe la información de
las transacciones del sector público, que ingresan una sola vez, la procesa en tiempo real y
proporciona información oportuna a los funcionarios y directivos de las entidades, a la
Presidencia de la República, a la Secretaría General del Consejo Nacional de Planificación
Económica -SEGEPLAN-, a los Ministerios, al Congreso de la República de Guatemala, al
Banco de Guatemala, a la Contraloría General de Cuentas de la Nación y a la comunidad en
general, sobre la ejecución de todos los diversos programas y proyectos, la situación de la
contabilidad patrimonial, los flujos de fondos de la tesorería y el impacto de la gestión del sector
público en la economía nacional.
El sistema es alimentado y actualizado en línea desde las entidades generadoras de
información en tiempo real; para realizar dicho enlace es necesaria una red de equipos de
computación con el SIAF, en los organismos del gobierno central y en las demás entidades
descentralizadas y autónomas no financieras, esta red se conecta a una base de datos del
Ministerio de Finanzas Públicas.
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Los sistemas de información que conforman el SIAF son: Formulación y programación de
la ejecución presupuestaria (físico y financiero), el Sistema de Contabilidad Integrada
Gubernamental (SICOIN) en el que se encuentran la ejecución presupuestaria, el flujo de caja,
tesorería y contabilidad patrimonial.
Otros sistemas son el crédito público interno y externo, la administración de bienes y
servicios, sistema de inversión pública, banco de Guatemala, sistema bancario, superintendencia
de ingresos, estadístico gráfico y recursos humanos entre otros (ver anexo 2).
El sistema de contabilidad integrada del INDE, interrelaciona un conjunto de elementos,
los cuales se indican a continuación:
� El elemento humano: comprende a los empleados y en general todo servidor público
relacionado con el proceso productivo de la Entidad.
� El elemento físico: comprende las instalaciones, mobiliario y equipo, equipo de cómputo
(hardware), el material impreso como las normas, políticas, principios, procedimientos
(manuales e instructivos), y todo bien tangible necesario para el registro de las
operaciones, la producción de información y la generación de controles de las
transacciones económicas financieras de la Entidad.
� El elemento intangible: comprende los programas y paquetes de computación (software),
comunicaciones por enlace satelital, telefónico, fibra óptica, internet.
� El elemento financiero: comprende el recurso financiero, necesario para interrelacionar
los otros elementos con el propósito de procurar el cumplimiento de los objetivos de la
Entidad.
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II. ANALISIS DEL HARDWARE
Debido a que en INDE, el Sistema de Contabilidad Integrada Gubernamental aun no se
encuentra implementado en su totalidad se está manejando conjuntamente con SAP, el hardware
con el que cuenta la institución son los servidores Correo1 marca IBM modelo Xseries 365,
Correo2 marca DELL, modelo power edge 6650, Producción marca IBM modelo Xseries 365,
desarrollo marca IBM modelo Xserie 365, Nómina marca HP Proliant modelo 385, Impresoras
HP Proliant DL 385, backup1 marca DELL modelo Power edge 6650, Domain1 marca HP
Proliant modelo DL 385 y Mantenimiento marca HP Proliant modelo ML 350 y el equipo de
computo con el que se cuenta son dos tipos de computadoras los cuales se describen a
continuación, las de marca HP, que tienen una memoria RAM de 2 GB, procesador AMD Dual
Core Processor de 2.60 GHZ, un sistema operativo de 32 bits y Windows 7 professional y las de
marca DELL que tienen una memoria RAM de 2 BG, un procesador Intel R Core TM de 3.3
GHZ y tipo de sistema de equipo basado en X86.4
III. USUARIOS FINALES DEL SISTEMA
Los colaboradores del Instituto Nacional de Electrificación, que tienen acceso a estos
sistemas son los gerentes, el área de la División Financiera, el área de compras y ventas y
Auditoría Interna.
4 (Sistema)
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CONCLUSIÓN
El Sistema Integrado de Administración Financiera, se basa en el principio de centralización
normativa y descentralización operativa, esto implica que la unidad rectora define las políticas,
las normas y los procedimientos a seguir, en tanto que la gestión operativa y la propia toma de
decisiones de los módulos de presupuesto, contabilidad y tesorería, se llevan a cabo en cada una
de las unidades ejecutoras desconcentradas, el uso del sistema de contabilidad integrado
gubernamental, llevado a un nivel descentralizado de forma eficiente, permite a la
administración pública demostrar la solvencia en el manejo de la gestión y de la transparencia de
los actos administrativos, financieros y de control, el Sistema de Contabilidad Integrada
interrelaciona la información administrativa y financiera y persigue el uso adecuado de los
recursos; sin embargo, se ve afectado por los constantes cambios tecnológicos en todas las áreas,
lo que implica un mayor esfuerzo de parte de las autoridades para que los procesos se lleven a
cabo de una forma eficiente y eficaz y así ofrecer un mejor servicio y atención a la sociedad, este
sistema también permite el registro sistemático de las transacciones presupuestarias y contables,
permite procesar, producir y generar información, en forma inmediata, útil y confiable para la
toma de importantes decisiones por parte de la administración, según las autoridades, la
inversión, consultorías y cambio de sistemas, es para que el INDE, cumpla con las normas
requeridas y así poder competir con empresas extranjeras del sector eléctrico,
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ANEXOS
Anexo 1
Modulo de
SAP R/3
Anexo 2
Base Central de
datos del SIAF
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
Congreso de la Republica de Guatemala. (s.f.). Ley Orgánica del INDE. Decreto No. 64-94 .
Contraloria General de Cuentas. (s.f.). Centro de Aprendizaje Virtual. Recuperado el 25 de abril
de 2012, de educa.contraloria.gob.gt
Ministerio de Finanzas Públicas. (s.f.). Curso Básico de contabilidad Integrada Gubernamental
Proyecto SIAF-SAG.
Price Water House Coopers. Material SAP, Guatemala 2001.
Sistema, A. d. (s.f.). Equipo en servicio. (R. L. Hernández, Entrevistador)