Dirección para Asuntos de la Carrera Judicial

División de Desarrollo del Capital Humano

Estructura / Funciones y Procesos de la División de

Desarrollo de Capital Humano

Carrera Judicial. Dirección para Asuntos de la Carrera Judicial División de Desarrollo del Capital Humano está distribuido bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.

Misión de la División de Desarrollo de Capital HumanoMisión de la División de Desarrollo de Capital Humano

La División de Desarrollo del Capital Humano* es el Órgano Técnico que tiene como misión Desarrollar los sistemas que permitan elevar la capacidad técnico laboral del personal administrativo del Poder Judicial.

* “El capital humano” es una expresión que modernamente se utiliza para describir el conjunto del El capital humano” es una expresión que modernamente se utiliza para describir el conjunto del conocimientos, habilidades y capacidades que poseen un impacto significativo en el desempeño de la conocimientos, habilidades y capacidades que poseen un impacto significativo en el desempeño de la institución.institución.

Estructura Interna de la División de Desarrollo de Capital Estructura Interna de la División de Desarrollo de Capital Humano Humano

Directora Para Asuntos deDirectora Para Asuntos de la Carrera Judicialla Carrera Judicial

Encargado División DesarrolloEncargado División Desarrollo

Asistente Asistente

Analista de DesarrolloAnalista de Desarrollo

SecretariaSecretaria

OficinistaOficinista

Directora Para Asuntos deDirectora Para Asuntos de la Carrera Judicialla Carrera Judicial

Encargado División DesarrolloEncargado División Desarrollo

Asistente Asistente

Analista de DesarrolloAnalista de Desarrollo

SecretariaSecretaria

OficinistaOficinista

Descripción del Proceso de Desarrollo del Capital HumanoDescripción del Proceso de Desarrollo del Capital Humano

El proceso de desarrollo el capital humano cubre las necesidades de perfeccionamiento de los empleados desde su ingreso a la Institución y en todas las etapas de crecimiento en la misma, especialmente como consecuencia de los resultados obtenidos en la evaluación del desempeño.

Este proceso se enfoca sobre métodos de desarrollo que apoyen directamente el aprendizaje de las personas en los trabajos que hacen con la finalidad de que logren los resultados esperados y prepararlos para el crecimiento futuro.

El mismo comprende programas de acompañamiento (coaching), programas de desarrollo de mentores, entrenamiento en el lugar de trabajo, asignación a otros puestos, entrenamiento cruzado, programas de autodesarrollo, entre otros.

Fases del proceso de Desarrollo Fases del proceso de Desarrollo

Fase 1) - Detección de Necesidades de Desarrollo (DND):

Puede definirse como el proceso de investigación que permite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo.

Esta fase del proceso se realiza periódicamente; junto con la información proveniente de los procesos de reclutamiento y de evaluación del desempeño constituyen los principales insumos a la hora de elaborar los planes y programas con los que se remedian las necesidades encontradas.

la Determinación de Necesidades de Desarrollo, por lo general, se hace entrevistando al supervisor del empleado, quien es la persona más indicada para conocer las características desempeño de su personal.

Fases del proceso de Desarrollo (Continuación) Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)

Fase 2) - Diseño de Programas:

Una vez levantada y procesada la información obtenida mediante la determinación de necesidades de desarrollo o alguna de las otras fuentes citadas, entramos a la fase de diseño de programas. Durante esta etapa del proceso se toman las decisiones sobre las distintas estrategias que se seguirán a fin de dar respuestas a las necesidades planteadas.

El diseño de programas de desarrollo requiere que los mismos resulten adecuados a los diferentes grupos ocupacionales que habrán de impactar; esto así por lo menos por dos situaciones básicas:

Genera un costo relevante Incide sobre uno de los componentes más sensibles de las organizaciones: las

personas

Fases del proceso de DesarrolloFases del proceso de Desarrollo

Fase 2) - Diseño de Programas (continuación):

Durante la fase de diseño de programas de desarrollo se busca dar respuestas a las siguientes preguntas:

¿QUÉ debe enseñarse?

¿QUIÉN debe aprender y QUIÉN debe enseñar?

¿CUÁNDO debe enseñarse?

¿DÓNDE debe enseñarse?

¿CÓMO debe enseñarse?

Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)

Fase 3) - Dirección de Ejecución de los Programas de Desarrollo:

Es la fase durante la cual se implementan los programas diseñados. Para la realización de estos programas, utilizamos una amplia variedad de métodos, entre los que cabe destacar: la instrucción en el puesto de trabajo, las tutorías, las mentarías, el aprendizaje virtual, las rutas de entrenamiento, el coaching, la programación de cursos, talleres o charlas ( comúnmente entendida como capacitación), entre otros.

A partir de la creación de la División de Desarrollo del Capital Humano en el Poder Judicial la ejecución de las acciones formativas relativas a la capacitación, están bajo la responsabilidad de la Escuela Nacional de la Judicatura (ENJ).

Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)Fases del proceso de Desarrollo (Continuación)

Fase 4) – Evaluación de la Eficacia de los Programas de Desarrollo:

Esta es la etapa final del proceso de desarrollo del capital humano y en la misma se intenta responder preguntas tales como: ¿Qué estamos obteniendo de los programas de desarrollo?

¿Estamos usando productivamente nuestro tiempo y el dinero de la institución?

¿Qué tan adecuados son los programas de desarrollo que se están ejecutando?

La evaluación de los programas de desarrollo sirve, entre otras cosas, para:

•Mejorar los métodos utilizados para la implementación los programas. •Definir las competencias adquiridas por los participantes. •Identificar fuerzas y debilidades en el proceso. •Determinar el costo / beneficio de los mismos.

Diagrama General de las Fases del proceso de DesarrolloDiagrama General de las Fases del proceso de Desarrollo

Detectar necesidades Diseñar los programas

Dirigir la ejecuciónEvaluar la eficacia

Funciones de la División de DesarrolloFunciones de la División de Desarrollo

Coordinar el programa de Gestión por Competencias que apoya al sistema de gestión del desempeño de personal administrativo.

Desarrollar sistema de aprendizaje organizacional que apoye el crecimiento continúo de la institución, por medio de un programa de difusión de material formativo.

Coordinar con la División de Evaluación del Desempeño el proceso de evaluación de competencias del personal administrativo.

Analizar los resultados de las evaluaciones de competencias y del desempeño.

Preparar el diagnóstico de necesidades de desarrollo de cada empleado.

Elaborar, en coordinación de los Directores y Encargados de División, de planes a corto, mediano y largo plazos que respondan a las necesidades de desarrollo del personal de sus respectivas áreas.

Funciones de la División de DesarrolloFunciones de la División de Desarrollo

Coordinar con la Escuela Nacional de la Judicatura los programas de capacitación que apoyen los planes de desarrollo del personal administrativo.

Coordinar los programas de entrenamientos cruzados.

Apoyar a la División de Reclutamiento y Selección en la ejecución del programa de Inducción y en el seguimiento y la evaluación de los programas de pasantía.

Administrar los expediente de desarrollo de los empleados en coordinación con las Divisiones de Reclutamiento & Selección y Registro de Personal.

Mantenimiento del sistema para la medición de la efectividad de los programas de desarrollo del personal administrativo.

Realizar estudios de determinación de necesidades de capacitación y entrenamiento al personal administrativo judicial