Encuesta de satisfacción

Es necesario identificar el grado de satisfacción de los estudiantes de nuevo ingreso para conocer tempranamente su sentir con la Universidad, de esta manera podemos reconocer que áreas están afectando la satisfacción de los estudiantes y tomar medidas preventivas que permitan mejorar la calidad de la Universidad.

Este año es crucial para nuestra institución, necesitamos elevar la matricula pero principalmente aminorar la deserción, ejercicios como esta encuesta nos permitirán mejorar como Institución, autoevaluarnos y crecer del reconocimiento de nuestras debilidades.

Objetivo: Identificar los niveles de satisfacción de los estudiantes de nuevo ingreso con la Universidad.

Objetivos específicos

Reconocer los niveles de satisfacción General de los estudiantes con la universidad

Identificar el grado de satisfacción de los estudiantes con sus docentes

Mencionar la satisfacción que perciben los estudiantes con el trato que brindan las autoridades de su facultad

Identificar el grado de satisfacción de los estudiantes con el trato recibido en caja, cartera y cobro y registro académico

Conocer el grado de fidelidad y adhesión de los estudiantes de primer ingreso hacia la universidad