Día / Mes / Año

TÍTULO DE LA PRESENTACIÓN Encuesta de Responsabilidad

Social 2009-10

2010 1

Ficha Técnica Encuesta RSE

• Número de encuestas: encuestas

• Ingresos operacionales:

• Muestra: Dirigido a empresas de todos los sectores y regiones

• Período: 2009- 2010

• Encuestado: Presidente y persona encargada del tema de RSE

2

242

$102.816.465

RSE en la actividad empresarial

3

4

Cuenta con política de RSE Cuenta con Cargo para RSE

67,4

60,364,5

61,7

¿Cuenta usted con una política o

estrategia de RSE? /¿Cuenta usted con

un cargo para RSE?

2009 2008

5

otros

Falta de direccionamiento

Falta de aliados y cooperación

Dificultad en el entendimientode la RSE

Ninguna

Costos asociados

14,5

16,9

10,1

18,4

24,2

46,9

11,8

15,1

16,4

20,6

28,6

42,4

Principales barreras para el desarrollo de

la responsabilidad social empresarial en la

organización

2009 2008

6

Acceso a mercados de capital

diferenciados

Ninguno

Reducción de costos

Otros

Eficiencia en costos

Acceso a nichos de mercado

diferenciales

Gestión de riesgos

Generación de valor para los

accionistas

Atracción de empleados

Reputación / valor marca

7,3

10,3

18,0

21,0

22,3

25,3

40,3

45,5

48,9

69,5

Principales impactos de iniciativas de

Responsabilidad Social Empresarial - 2009

Informes RSE

7

8

Informe de sostenibilidad

OTRO

Informe de sostenibilidadbajo directrices GRI

Ninguno

Balance social

9,2

12,1

12,1

32,9

44,9

11,0

14,3

14,3

34,6

39,2

Informes sobre acciones en

materia de RSE

2009 2008

Pacto Global

9

10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

SI NO

29,4

70,6

27,6

72,4

¿Es su empresa signataria del Pacto

Global de la Naciones Unidas?

2009 2008

Objetivos del Milenio

11

12

0

10

20

30

40

50

60

70

SI NO

60,4

39,6

59,4

40,6

¿Desarrolla su empresa iniciativas

especiales dirigidas a contribuir con el

logro de los Objetivos del Milenio?

2009 2008

13

Detener al propagación delVIH/SIDA y el paludismo

Reducir la mortalidadmaterna

Reducir la mortalidad infantil

Fomentar una asociaciónmundial para el desarrollo

Promover la equidad degénero

Reducir a la mitad la pobrezaextrema y el hambre

Lograr la enseñanza primaria

universal

Garantizar la sostenibilidaddel medio ambiente

14,6

8,9

23,6

21,1

36,6

39,8

48,0

91,1

12,7

14,1

25,4

27,5

38,0

41,5

43,7

91,5

Objetivos del milenio

2009 2008

Política ambiental

14

15

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2009 2008

83,780,9

16,319,1

Cuenta la empresa con una política

de gestión ambiental

SI NO

16

Otros

Ninguna

Protección ecosistemas

Estándares de emisionesatmosféricas

Estándares de vertimientos

Uso de recurso naturales(agua, energía o materiales)

Manejo de residuo peligrosos

13,2

15,1

33,2

46,8

53,2

63,4

61,5

14,8

18,2

30,9

47,5

50,4

61,0

64,0

Cuenta con iniciativas por encima de los

requisitos de ley, para superar exigencias

del gobierno en materia de

2009 2008

17

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

2009 2008

78,9 81,1

21,1 18,9

¿Evalúa periódicamente el avance de

las iniciativas en materia ambiental?

Si NO

18

Grupos sociales o

etnias

Ninguna

Organizaciones no

gubernamentales

Distribuidores

Otras

Comunidades

vecinas

Proveedores

11,3

17,2

16,2

22,1

21,6

53,4

67,2

14,7

14,3

19,7

23,5

24,4

55,9

66,4

¿A cuál de estos grupos de interés

involucra en su gestión ambiental?

2009 2008

19

Otras

Biodiversidad

Capa de ozono

Cambio climático

Sustancias químicas

Ninguna

Residuos peligrosos

4,0

11,1

22,7

24,2

32,3

34,8

49,5

2,6

12,4

20,6

25,3

32,6

39,5

44,6

Realiza o apoya iniciativas enmarcadas en

los acuerdos ambientales internacionales

multilaterales con:

2009 2008

20

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2009 2008

95,3 93,5

4,7 6,5

¿Considera que la gestión ambiental de su

empresa contribuye con los propósitos de

su negocio?

SI NO

Indicadores de gestión

21

22

9,6

6,3

6,7

6,3

15,9

5,0

13,4

4,2

5,0

17,2

21,8

17,2

29,7

72,8

ETI ETHICAL Trading

Initiative

SA 8000

AA1000 Accountability

Ninguna

Responsabilidad

integral

BPM buenas prácticas

de manufactura

Otras

Ohsas 18001

BASC

ISO 14001

ISO 9000-2000

Certificaciones y sistemas de medición

En proceso Certificada

Stakeholders

23

24

Ninguno

Gobierno local

Accionistas

Comunidad

Proveedores

Clientes

Trabajadores

16,0

44,1

45,4

52,5

52,5

60,5

72,3

Sistemas de involucramiento/diálogo

documentado con:

FUENTE: ANDI, Encuesta de Responsabilidad Social 2009-10

Conducta ética y gobierno corporativo

25

26

Otras

Ninguna

Desarrollo de políticas yprácticas para evitar la…

Sistema de buenas practicas deGobierno Corporativo

Desarrollo de políticas ypracticas antisoborno

Código de conducta

13,4

6,2

35,9

43,1

44,0

64,1

15,0

17,5

38,3

41,7

47,1

61,3

Su empresa cuenta con:

2009 2008

Relaciones con los clientes

27

28

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

2009 2008

90,0 92,3

10,0 7,7

Cuenta la empresa con un sistema de

gestión de calidad

SI NO

29

Ninguna

Otras

Código voluntarios de mercadeo ypublicidad ética

Productos y servicios diferenciadospor características sociales

Accesibilidad de productos a

poblaciones marginales

Productos y servicios diferenciadospor características ambientales

Sistema de reclamo

4,9

5,4

14,6

22,0

23,4

33,7

91,2

6,3

7,1

16,7

24,2

24,6

30,0

87,1

Gestión Empresarial

Estrategias empresariales

2009 2008

Programas con proveedores

30

31

Otras

Vincular a sus proveedores a

programas de crédito

Ninguna

Combatir el trabajo forzado en

la cadena de valor

Combatir el trabajo infantil en la

cadena de valor

Incentivar la contratación de

proveedores locales

Incentivar el desarrollo de sus

proveedores

Sistemas para garantizar pago

oportuno a proveedores

7,2

9,7

15,7

28,8

34,3

50,4

51,3

63,1

Cuenta su empresa con programas para:

Políticas con los empleados

32

33

Sindicato de empresa SI

Sindicato de industria SI

Pacto colectivo SI

22,3

25,2

25,6

Cuenta su empresa con:

34

Ninguna

otras

Políticas sobre la participación e la mujer encargos directivos y equidad salarial

Iniciativas/ programas para garantizar elequilibrio trabajo-familia (horarios

diferenciales, trabajo a distancia, etc.)

Iniciativas par evitar prácticasdiscriminatorias

Iniciativas para la contratación detrabajadores locales

Políticas que conozcan los trabajadorespara sancionar el acoso sexual y laboral

Programas par medir /mejorar el climalaboral

Programas para complementar la formaciónde su trabajadores y mejorar su habilidades

2,1

7,5

25,7

40,7

52,3

61,0

70,1

81,3

92,5

En su empresa cuentan con:

35

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

37,4

62,6

¿Su empresa tiene contratadas

personas con discapacidad?

SI NO

36

Cognitiva

Mental

Visual

Auditiva

Física

9,1

9,1

25,0

31,8

68,2

Tipo de limitaciones que presentan los

ocupados con discapacidad:

Inversión en RSE

37

38

Otras

Desarrollo de negocios inclusivos

Donaciones a otras instituciones del

tercer sector

Voluntariados

Alianzas publico privadas

Donaciones a fundaciones

empresariales

Patrocinios

Donaciones en dinero a proyectos

Donaciones en especie a proyectos

13,4

18,1

27,3

37,0

38,2

46,2

54,2

55,0

57,1

Señale qué tipo o tipos de mecanismos

emplea para el desarrollo de acciones de

inversión social:

39

Superación de conflicto

Construcción de paz

Apoyo a la población vulnerable

Formación en valores convivencia

Infraestructura

Vivienda

Cultura

Educación no formal

Medio ambiente

Seguridad industrial

Alimentación

Educación formal

Salud

Recreación

Capacitación laboral

2,5

6,2

14,5

16,9

20,2

29,3

32,6

37,6

39,3

43,8

45,5

55,0

55,8

59,5

64,5

Areas de Inversión en RSE

(% de empresas)

40

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

2,8

3,0

2,72,8 2,8

2,8

2,5

Inversión de las empresas en

responsabilidad social empresarial

% Inversión social/ventas

41