República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario Politécnico

“Santiago Mariño”

Escuela de Ingeniería de Sistemas

Autor:

Hecmary Garvett

C.I.: 17.519.249.

Consultores & Asesores

Introduccion

Un factor clave en el éxito de las compañías, ha consistido en el eficiente

desarrollo de un sistema organizacional que facilite la interacción de todos los

elementos del negocio, y a su vez se adapte fácilmente a los requerimientos en los

cambios que la empresa pueda generar.

GRUPO SGI Consultores y Asociados nace de un sueño en 1995 y se convierte

en una realidad que año tras año se ha ido consolidando. Desde un principio se definió

que la mejor forma de mercadear los servicios de la empresa era a través de la

prestación de un excelente servicio a sus clientes, filosofía que aún continúa vigente y

por la cual trabajan día a día las personas que hacen parte de la empresa. Por lo tanto,

este aspecto es el eje central de GRUPO SGI Consultores y Asociados, y por lo tanto

de este trabajo.

Esta es la historia de varios años de experiencia donde el empuje de hombres y

mujeres profesionales, asumieron la asesoría y la consultoría con un gran ímpetu de

hacerlo bien, dando lo mejor de sí en cada una de las acciones y lograr de esta manera

el desarrollo de metas comunes, con un definido sentido de responsabilidad y

humildad.

Historia (Inicios)

El inicio de esta empresa, data desde mediados del año 1995, en estos años,

luego de ser egresado de la Corporación Universitaria de Sabaneta J. E. Valderrama, el

Ingeniero Antonio Zuleta Castañeda comienza a trabajar, como encargado de dar

seguimientos a proyectos y es así como se comienza a vincular con trabajos que

buscaban satisfacer las necesidades productivas mediante el desarrollo de proyectos.

Para finales de 1998 luego de trabajar durante un tiempo como Docente en

varias Universidades ubicadas en el Departamento de Santa Fe Bogotá y luego de su

experiencia como Gerente Técnico, este joven entusiasta, en una conversación con su

hermano y gemelo el Ingeniero Agustín Zuleta Castañeda, hablan sobre sus

experiencias como asesor de proyectos académicos y productivos, luego de una

conversación de aproximadamente quince minutos, nace la inquietud de estos

Ingenieros por iniciar una empresa que lleve a cabo una serie de asesoría orientadas a

generar soluciones palpables para la colectividad en general.

En el mes de enero del 2001, da los primeros pasos una empresa de carácter

personal y luego de que el Ingeniero participara en un Postgrado en la Institución

Universitaria Salazar y Herrera en Medellín, nace la idea del término SGI y es así como

se inicia Grupo SGI Consultores y Asesores.

Nosotros

SGI nació con la finalidad de llenar una vacío en el mercado y crear soluciones

innovadoras a los problemas de nuestros clientes, nuestro lema central

¡Desarrollamos soluciones!

SGI Asesoría y Consultoría Profesional C.A., es una empresa ubicada en el

Departamento de Santa Fe de Bogotá dedicada a la asesoría profesional en las áreas de

investigación, construcción, servicios contables y jurídicos, ofreciendo soluciones

innovadoras a los problemas de nuestros clientes, teniendo los más altos estándares en

cuanto a eficiencia y calidad en cada trabajo.

Todas las actividades de SGI se enmarcan en producir y ofertar servicios de

asesoría y consultoría que satisfagan las necesidades mediante el desarrollo de trabajos

realizados con la mejor dedicación, calidad y relación precio-valor. Cada día, en “SGI”

tomamos nuestro quehacer como un reto personal. Transformamos cada dificultad en

oportunidades viables, buscando contribuir en las vidas de todas aquellas personas que

requieren de una acertada y oportuna asesoría en cada una de las personas con las que

nos relacionamos, enfocando en ellas nuestra razón de trabajar alineadas en los más

sinceros valores y principios.

Mision, Vision, Principios y Valores

Misión Visión

Somos una empresa que presta servicios

de Asesoría, con una amplia experiencia

en los diferentes sectores de la economía

y sociedad colombiana. Para esto

contamos con un grupo de profesionales

idóneos en las diferentes áreas de

investigación, construcción, servicios

contables y jurídicos, y

permanentemente actualizados en los

temas que atañen a nuestros servicios.

En un período de tres años, tener

capturado el 5% de los consumidores

potenciales del servicio en el mercado

Bogotano, siendo reconocidos en el

departamento.

Principios Corporativos Valores Corporativos

Los principios corporativos para la

empresa Grupo SGI son:

Trabajo en equipo: Buscamos la

colaboración entre los miembros de la

empresa para trabajar con efectividad y

brindarle un óptimo servicio a nuestros

clientes y consumidores.

Servicio al cliente: La satisfacción del

cliente interno y externo, la puntualidad

y el respeto por los acuerdos convenidos,

son el comportamiento permanente de

todas las personas que conforman la

organización.

Calidad y excelencia: Todas nuestras

actuaciones estarán dirigidas a la

perfección y a la obtención de los

mejores resultados a través de la práctica

constante de nuestros valores.

Integridad: Las relaciones personales,

con la empresa, con los proveedores y

nuestros clientes, las llevamos a cabo con

transparencia, honradez y

responsabilidad.

Se determinan los siguientes valores

corporativos:

Cumplimiento: Como parte de la

calidad, el cumplimiento caracteriza a

nuestros colaboradores, siendo uno de

los valores de mayor relevancia, pues los

temas contables y tributarios tienen

tiempos definidos que deben cumplirse.

Compromiso: Hace parte del desarrollo

responsable de las tareas, asumiéndolas

como un acto de convicción personal

para beneficio de nuestros clientes.

Honestidad: Somos íntegros en todas

nuestra actuaciones, nuestros actos son

abiertos, objetivos, claros y justos.

Franqueza: Somos sinceros al expresar

nuestras opiniones.

Respeto: Trataremos a nuestros,

clientes, consumidores y colegas con las

debidas consideraciones, respetando sus

opiniones y considerando sus

inquietudes. Respetamos y apreciamos a

nuestros colaboradores, a sus opiniones y

a su trabajo, honramos y valoramos a las

personas y a la sociedad.

Filosofia

ENFOCADOS EN NUESTROS CLIENTES

En Grupo SGI Consultores y Asesores., mantenemos el enfoque en nuestros

clientes, tomamos en cuenta experiencia, habilidad y destrezas, con la finalidad de crear

soluciones únicas, que solventen todas sus necesidades.

GENERAMOS SOLUCIONES INNOVADORAS

El centro de atención de todo el equipo de SGI es solventar y satisfacer las

necesidades de nuestros clientes mediante un servicio de calidad, utilizando para ello

tecnología de punta, herramientas científicas y metodológicas innovadoras con la

finalidad de resolver los problemas de la forma más rápida y eficiente posible.

LIDERES EN LA INDUSTRIA

SGI está al servicio de sus clientes, hoy por hoy contamos con experiencia en

cientos de proyectos y casos atendidos y asesorados de forma positiva. Nos enorgullece

decir que somos la empresa de referencia en consultoría, debido a nuestros precios

competitivos, la calidad de nuestros servicios, atención especializada y la flexibilidad

que les brindamos a nuestros clientes sumándole a todo esto la experiencia

comprobada.

PROCESOS ESTANDARIZADOS

Con la finalidad de alcanzar las metas de calidad que nos hemos trazado, es

necesario tener un plan, en SGI contamos con procesos estandarizados y sistematizados

para el desarrollo de todos nuestros proyectos, lo cual nos permite generar un producto

de calidad en tiempos estipulados.

Objetivos y Estrategias Organizacionales

Analisis Economico

Conclusion

La Empresa de Consultoría SGI está posicionada como una empresa Líder en

el diseño y ejecución de proyectos de investigación, consultoría y la Implementación

de servicios sociales. Por ello, considera fundamental las necesidades de los clientes,

estableciendo claramente el papel de la empresa en cada uno de los proyectos que

desarrollará sustentado en unas metas y objetivos previamente establecidos.

Posee un alto sentido de responsabilidad y transparencia, permitiéndole trabajar

de manera íntegra, edificando cimientos de confianza tanto a nivel interno, como a

nivel externo, con una alta capacidad de afrontar las distintas situaciones que se

presentan en el ejercicio de su actividad, respondiendo con soluciones y alternativas.

Fomenta un ambiente de trabajo cooperativo y participativo, cumpliendo con

las obligaciones contraídas y dirigiendo de manera sobresaliente las acciones que

impliquen el desarrollo y el mejoramiento de las mismas.