DANIELA ZUELTA QUINTEROLUIS ANGEL AGUIRRE BRAVO

ANA MARIA GONZALEZ LARGOJAIRO EMILIO VELAZQUEZ RIVERA

RAUL ANDRES SANCHEZ QUINCHE

CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIASENA

Es una empresa del sector de asesoría y soluciones básicas en

informática, enfocada desde el comienzo en la automatización de la información de los conjuntos residenciales.

ASESORIAS JAARD

Información desactualizada.

Poca comunicación entre administradores y residentes.

Desorden en el proceso de facturación.

DEFINICION PROBLEMÁTICA

Brindar asesorías a los conjuntos residenciales.

Brindar soporte técnico de forma ágil y eficaz.

Optimizar y agilizar el proceso al momento de consultar el estado financiero

La sistematización de los documentos físicos.

ALCANCE

Surge de una problemática de la cual había necesidad de sistematizar y

actualizar los documentos de un conjunto residencial para su fácil manejo y organización, mediante una asesoría de base de datos y ayuda en el soporte técnico.

JUSTIFICACION

Brindar asesoría administrativa y apoyo a nuestros clientes de manera

eficiente, con un personal capacitado egresado de una de las mejores instituciones SENA.

OBJETIVO GENERAL

Lograr la sistematización de la información, que el cliente pueda

acceder a su cuenta y ver su estado económico, observar y mejorar los movimientos de la misma.

Garantizar calidad en la atención personalizada para nuestros clientes, al resolver sus inquietudes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

SOCIAL: Agiliza y garantiza una atención personalizada y eficaz a la

hora de realizar tramites como por ejemplo consultar su estado de cuenta.

AMBIENTAL: Reducción en el consumo de papelería.

TECNOLOGICO: Generar una base de datos segura y actualizada que permita una mayor accesibilidad a los documentos y estados de cuenta.

IMPACTO

Empresa: Se realizara una pequeña inversión economica para los

artículos de oficina, el establecimiento de trabajo, la publicidad y tramitar los permisos para poder empezar a funcionar como empresa.

ECONOMICO

Nuestros usuarios o clientes son las constructoras, administradores y

residentes de los conjuntos residenciales.

Usuarios