emprendimiento y gestion

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INDICE

Contra Portada

Índice

Introducción Bachillerato Intensivo

Datos Informativos

Introducción a la asignatura – Propuesta formativa

Sistema de Evaluación

PROPEDÉUTICO. El Mundo del Emprendimiento

Conócete a ti Mismo

Estudio de Casos

Reconociendo Oportunidades

Test Auto Evaluación

Vaciado de respuestas

Factor de Corrección

Perfil Emprendedor

Documento de Apoyo

BLOQUE 1 Generación de Ideas

Idea de Negocio

Reflexionando mi idea

Entrenado la Mente 1

Entrenado la Mente 2

Producto o Servicio

Elementos del Mercado

BLOQUE 2 Mi Negocio en Marcha

Tipos de Empresas

El Caso de las Naranjas UGLI

3

Introducción al Bachillerato Intensivo

El Bachillerato Intensivo (BIn) es una oferta educativa a implementar en centros educativos de Fe y Alegría,

dicha medida está encaminada para la obtención del título de bachiller en un tiempo reducido (a razón de tres

meses por curso, además de un mes de propedéutico) con el fin de preparar a las personas participantes en

competencias ciudadanas que les permita mejorar su calidad de vida; para ello se trabaja en combinación

con el Ministerio de Educación del Ecuador, y su puesta en marcha está dentro de las estrategias de

gobierno para la escolaridad inconclusa, personas adultas en su mayoría.

Se trata, por tanto, de una educación formal, por ello, se ha tenido en cuenta las circunstancias que motivan

la deserción que suelen concurrir en este sector de la población, por ello, en el diseño se ha procurado:

- Una metodología activa y constructivista con el alumnado participante, procurando incentivar y hacer

uso de las capacidades de las personas adultas, como la madurez, la comprensión abstracta, la capacidad

de síntesis, etc.

- Un propedéutico o nivelación inicial de contenidos, que permitan situar al estudiante con los

conocimientos iniciales para poder afrontar el temario del BGU con la solvencia debida.

- Un acompañamiento y seguimiento integral que permita detectar y actuar de modo temprano, sobre

las dificultades individuales del aprendizaje, así como de las circunstancias sociales de la deserción,

realizando visitas domiciliares y apoyando con estrategias psico-sociales.

- Una mención técnica, que si bien no la equipara a un bachillerato técnico (el número de horas es

sensiblemente inferior) permitirá al alumnado contar con una iniciación profesional acorde con las

necesidades del sector donde ha realizado el BI.

En suma se trata de una medida enmarcada dentro de la proyección que tiene Fe y Alegría para con la

ciudadanía que permita una proyección y promoción de circunstancias, que juntamente con las personas

implicadas, pueda mejorar las condiciones de vida y las comunidades en general.

4

Desarrollo de Emprendedores I. DATOS INFORMATIVOS:

MODULO: Ciencias Técnicas y Laborales

ASIGNATURA: Emprendimiento y Gestión

CURSO: 1ro Bachillerato Intensivo

1. INTRODUCCIÓN

En el contexto de la asignatura “Desarrollo de Emprendedores” como parte del Currículo mínimo obligatorio propuesto por el Ministerio de Educación, establecido para el tercer año de bachillerato se han considerado el desarrollo de Competencias (Capacidades) Emprendedoras con el objetivo de apoyar a los estudiantes en la elaboración de su “Plan de Negocios”, instrumento técnico que le permitirá organizar operativamente su “Idea de negocio”, mismo que en un futuro podría convertirse en su proyecto de vida para beneficio personal, familiar y comunitario. En el Bachillerato Intensivo se considera una asignatura de importancia. PROPUESTA FORMATIVA Esta propuesta está diseñada teniendo en consideración la fundamentación teórica del aprendizaje significativo y la metodología vivencial de la Educación Popular, esto permite planificar el desarrollo de las estrategias de aula a través de proyectos que combinan la práctica con la teoría, “Aprender Haciendo”. Da énfasis en el desarrollo de capacidades emprendedoras. Pretende acercar a los estudiantes al mundo del

emprendedor, que va desde el reconocimiento de sus propias capacidades emprendedoras, saber en

qué nivel se encuentran para plantearse alternativas de potenciación de las mismas, por medio de un

compromiso personal teniendo en cuenta sus metas de vida. (Ideario de Fe y Alegría)

Otro aspecto que la propuesta formativa contempla es el análisis de figuras del entorno, a manera de estudio

de casos de empresas ecuatorianas que permita visualizar las características que poseen aquellas

personas que son consideradas emprendedoras en nuestro medio, analizar, sus éxitos, sus fracasos y sobre

todo aprender de sus experiencias (aprender del error es base fundamental de la Educación Popular).

Se continúa con la revisión y el desarrollo de la creatividad e innovación aplicada al mundo de los

negocios, utilizando para ello varias técnicas activas que permiten a los estudiantes interiorizar el proceso

creativo y desarrollar la motivación para la innovación aplicada en su idea de negocios.

El paso determinante para descubrir el potencial emprendedor en los estudiantes se verá reflejada en la

etapa “Desafío Emprendedor” que se constituye en la vivencia real, como un acercamiento a lo que es

plantearse una idea de negocio, sobre todo sin recursos (el reto), pero ante todo con todas las ganas de

hacerlo. Esta vivencia permitirá la reflexión sobre el futuro laboral y dará paso a la construcción de la idea de

negocio individual o grupal.

Si en verdad el desarrollo de capacidades empresariales son importantes en un mundo globalizado, el

estudiantado no debe dejar de ser sensible ante las necesidades de su entorno y, ante todo, saber que todo

lo que aprende y emprende debe estar al servicio de la humanidad, por eso se desarrolla el tema del

empresario como persona, que abarca los valores morales y éticos del ser humano.

Este plan de formación concluye con la construcción de instrumentos necesarios para realizar un estudio

de mercado, paso previo indispensable que todo emprendedor deberá aplicar previa la instalación de su

negocio o servicio.

5

SISTEMA DE EVALUACION

En cuanto a metodología de trabajo, el proceso evaluativo tendrá diferentes componentes:

- Valoración del Bloque: Al final de cada bloque (cada mes y medio lectivo, aproximadamente) existirá

una valoración cuantitativa (valorado en una nota del 1 al 10), aunque también cualitativa, a partir de cuatro

escenarios: (1) El trabajo grupal, es decir cuál ha sido el desempeño del grupo de trabajo en clase. (2) El

trabajo personal, o aquellas actividades que se han tenido que entregar de manera individual. (3) Una prueba

de conocimientos, la cual puede ser escrita u oral donde se tendrán en cuenta no solo conceptos, también

procedimientos. (4) Una valoración del interés y la participación demostrados, así como de otras habilidades

que se hayan podido apreciar (puntualidad, trabajo en equipo, relaciones personales, etc.).

En cualquiera de estos escenarios, es necesario la valoración actitudinal cualitativa, a tener en cuenta en las

Juntas de Curso (JC), analizando qué valores se visualizan para la construcción de sociedades más justas

(tolerancia, solidaridad, espiritualidad, ecología, etc. ). La valoración de todos los bloques impartidos

corresponderá al 80% de la nota de un curso de bachiller.

- Valoración del curso: Se tratará de una prueba final que intentará englobar a todos los saberes

trabajados durante un curso de bachillerato. Su diseño corresponderá a la JC y procurará englobar diferentes

desempeños (de conceptos y procedimientos), a ser posible de diferentes áreas y asignaturas. Podrá tener

formato escrito, oral y de habilidades procedimentales, es decir, su realización estará basada en pruebas de

disciplina múltiple, no solo en cuanto a la integración de áreas, también en metodologías: exposiciones

públicas, ensayos, desempeños procedimentales, proyectos, etc... Su valor convergerá en una nota, que

corresponderá al 20% de todo un curso de bachillerato.

6

PROGRAMACION DEL PROPEDÉUTICO: El Mundo del Emprendimiento

Objetivo del Bloque: Motivar en los participantes el desarrollo de su vocación emprendedora y de su

creatividad.

Duración: 4 Semanas 12 Periodos de clase

T1: Conócete a ti mismo

Conocerse a uno mismo es el primer paso en todo emprendimiento, porque nos permite apreciar nuestras

fortalezas y potencialidades, a la vez que nos hace consientes de las debilidades que tenemos y de los

aspectos de nuestro ser que debemos mejorar.

A continuación te presentaremos un listado de cualidades deseables en toda persona, pero mucho más en

un futuro emprendedor. Te animamos a que la revises con detenimiento y evalúes en cada uno de los

mismos, el grado o nivel en que consideras que está desarrollada esa cualidad: Alto, medio o bajo.

Cualidades y Capacidades Nivel

Alto

Med

io

Bajo

En cuanto a la Motivación:

1. Capacidad de compromiso

2. Amor al trabajo.

3. Constancia.

4. Proactivo.

5. Coraje físico y un gran entusiasmo.

7. Empoderamiento.

En cuanto al saber:

1. Conocimiento y capacidad de búsqueda de información.

2. Manejo de redes sociales (Facebook, Twitter, instagram, etc).

3. Capacidad de planificar.

4. Conocimientos de Marketing.

Otras capacidades necesarias:

1. Capacidad de asociación.

2. Capacidad de mando.

3. Visión (visionario).

4. Generación de Ideas.

5. Capacidad de asumir y medir riesgos.

6. Espíritu crítico.

7. Capacidad de autocrítica.

8. Independencia.

Otras características:

1. Capacidad de innovar y responder ante la adversidad.

7

2. Ser sociable, encantador y tener la capacidad de convocatoria.

3. Capacidad de entender los procedimientos legales, crediticios

y financieros.

Una vez concluido el formulario anterior, debes concentrarte en las cualidades y capacidades de nivel

"Bajo". Cópialos en otra hoja por orden de prioridad (desde tu punto de vista), luego tendrás que elaborar

un plan de acciones para subir de nivel. El plan de acción consiste en responder a las siguientes

preguntas en cada uno de las cualidades y capacidades de nivel "Bajo":

Recomendación: Contrasta la información de este formularios con el Plan de Acción Profesional que

elaboraste en el módulo de Formación y Orientación Laboral.

1. ¿Por qué considero que esta cualidad/capacidad es importante fortalecerla?

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………..….…………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………..….…………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………..….…………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

…………………………

2. ¿Qué acciones debo emprender para desarrollar esta cualidad/capacidad en mí? Explica en

detalle.

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

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……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………..….…………………

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……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

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Articulación: Revisa las destrezas sociales del módulo de Formación y Orientación Laboral.

Si dudas entre hacer o no hacer algo, hazlo SIEMPRE.

8

Alejandro Jodorowsky

Estudio de casos

Resolver caso: Determinar las razones que provocaron el fracaso del emprendimiento.

Había una parroquia donde algunas personas eran conocidas por la calidad de los quesos que realizaban,

pero les resultaba difícil colocar los productos porque las autoridades les exigían estrictas medidas

sanitarias e impositivas.

Decidieron unirse todos en una sociedad y buscar apoyo político. A los asociados les resultaba difícil

ponerse de acuerdo sobre cada cosa que tenían que hacer. Mantenían largas reuniones y debates que no

llegaba a ninguna conclusión. Mientras unos entrevistaban a políticos de distintos partidos, otros

negociaban con los mercaditos del barrio, y los hijos - para ayudarlos - salían a vender la producción de

todos a los mismos y reducidos clientes, con iguales precios pero con envases no unificados.

Después de unos meses, los asociados se cansaron de tener que ponerse de acuerdo por cada cosa y los

hijos de vender sin recibir sueldo. Todos perdieron su interés y volvieron a trabajar individualmente.

¿Cuál fue el principal problema que causó el fracaso de este emprendimiento?

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¿Cómo lo hubieras resuelto si fueras uno de los emprendedores del caso?

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9

Reconocimiento de oportunidades Aplicación del Test de Capacidades Emprendedoras

El siguiente test es para identificar las capacidades que debe desarrollar o fortalecer un emprendedor en el

camino al éxito.

Recomendaciones:

Leer detenidamente cada pregunta y reflexionar la respuesta, antes de elegir una opción.

Si alguna expresión o palabra no comprende, recurra a su Educador.

Conteste todas las preguntas, no puede dejar ninguna en blanco.

El test es personal, no se hace en grupos o con otra persona.

1? O 2?

10

Test Auto-Evaluación de las Capacidades del Emprendedor/a

1. Me esmero en buscar cosas que necesitan hacerse

1 Nunca es cierto

2 Raras veces es cierto

3 Algunas veces es cierto

4 Usualmente

5 Siempre es cierto

2. Cuando me enfrento a un problema difícil, invierto mucho tiempo en

encontrar una solución.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

3. Termino mi trabajo a tiempo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

4. Me molestan cuando las cosas no se hacen debidamente.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

5. Prefiero situaciones en las que puedo controlar al máximo el resultado final.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

11

5 Siempre es cierto

6. Me gusta pensar sobre el futuro.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

7. Cuando comienzo una tarea o un proyecto nuevo, recaudo toda la

información posible antes de darle curso

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

8. Planifico un proyecto grande dividiéndolo en tareas de menor envergadura.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

9. Logro que otros apoyen mis recomendaciones.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

10. Me siento confiado en que puedo tener éxito en cualquier actividad que me

propongo ejecutar.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

12

5 Siempre es cierto

11. No importa con quien esté hablando, siempre escucho muy atentamente.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

12. Hago lo que se necesita hacer sin que otros tengan que pedirme que lo

haga.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

13. Insisto varias veces para conseguir que otras personas hagan lo que yo

quiero que hagan.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

14. Soy fiel a las promesas que hago.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

15. Mi rendimiento en el trabajo es mejor que el de otras personas con las que

trabajo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

13

5 Siempre es cierto

16. No me involucro en algo nuevo a menos que haya hecho todo lo posible por

asegurar el éxito.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

17. Pienso que es una pérdida de tiempo preocuparme sobre qué haré con mi

vida.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

18. Busco el consejo de personas que son especialistas en las áreas en que yo

me estoy desempeñando.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

19. Considero cuidadosamente las ventajas y desventajas que tienen las

diferentes alternativas antes de llevar a cabo una tarea.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

20. No pierdo mucho tiempo pensando cómo puedo influenciar a otras

personas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

14

5 Siempre es cierto

21. Cambio de manera de pensar si otros difieren enérgicamente con mis

puntos de vista.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

22. Me resiento cuando no logro lo que quiero.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

23. Me gustan los desafíos y las nuevas oportunidades.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

24. Cuando algo se interpone en lo que estoy tratando de hacer, persisto en mi

cometido.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

25. Si es necesario, no me importa hacer el trabajo de otros para cumplir con

una entrega a tiempo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

15

5 Siempre es cierto

26. Me molesta cuando pierdo el tiempo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

27. Tomo en consideración mis posibilidades de éxito o fracaso antes de

decidirme a actuar,

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

28. Mientras más específicas sean mis expectativas sobre lo que quiero lograr

en la vida, mayores serán mis posibilidades de éxito.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

29. Tomo acción sin perder tiempo buscando información.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

30. Trato de tomar en cuenta todos los problemas que puedan surgir y pienso

lo que haría si se presentaran.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

16

5 Siempre es cierto

31. Me valgo de personas influyentes para alcanzar mis metas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

32. Cuando estoy desempeñándome en algo difícil o desafiante, me siento

confiado en mí triunfo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

33. He sufrido fracasos en el pasado.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

34. Prefiero desempeñar tareas que domino a la perfección y en las que me

siento seguro.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

35. Cuando me enfrento a serias dificultades, rápidamente me desplazo hacia

otras actividades.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

17

5 Siempre es cierto

36. Cuando estoy haciendo un trabajo para otras personas me esfuerzo en

forma especial por lograr que queden satisfechas con el trabajo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

37. Nunca quedo totalmente satisfecho con la forma en que se hacen las cosas;

siempre considero que hay una mejor manera de hacerlo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

38. Llevo a cabo tareas arriesgadas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

39. Cuento con un plan claro de mi vida.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

40. Cuando llevo a cabo un proyecto para alguien, hago muchas preguntas para

estar seguro que entiendo lo que quiere la persona.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

18

5 Siempre es cierto

41. Me enfrento a problemas a medida que surgen, en vez de perder tiempo

tratando de anticiparlos.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

42. A fin de alcanzar mis metas, busco soluciones que benefician a todas las

personas involucradas en el problema.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

43. El trabajo que realizo es excelente.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

44. En ocasiones he sacado ventaja de otras personas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

45. Me aventuro a hacer cosas nuevas y diferentes de lo que he hecho en el

pasado.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

19

5 Siempre es cierto

46. Intento diferentes maneras de superar obstáculos que se interponen al

logro de mis metas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

47. Mi familia y vida personal son más importantes para mí que la fecha de

entrega de trabajos que yo mismo determino.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

48. Encuentro la manera de terminar trabajos en forma más rápida, tanto en

casa como en el trabajo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

49. Hago cosas que otras personas consideran arriesgadas.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

50. Me preocupa tanto alcanzar mis metas semanales como mis metas anuales.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

20

5 Siempre es cierto

51. Me valgo de varias fuentes de información al buscar ayuda para llevar a

cabo tareas o proyectos.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

52. Si no resulta un determinado enfoque para hacer frente a un problema,

desarrollo otro.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

53. Puedo lograr que personas con firmes convicciones y opiniones cambien de

modo de pensar.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

54. Me mantengo firme en mis decisiones, aun cuando otras personas me

contradigan enérgicamente.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

5 Siempre es cierto

55. Cuando no sé algo, no temo admitirlo.

1 Nunca es cierto



4 Usualmente

21

5 Siempre es cierto

22

VACIADO DE RESPUESTAS

Instrucciones:

1. Anote el número sobre la línea que corresponda a la respuesta que dio a cada declaración. Por ejemplo __3_ en forma vertical en orden de preguntas. 2. Una vez que ha vaciado todas las respuestas, realice las sumas o restas que le solicitan en forma

horizontal, fila por fila.

3. Sume todas las puntuaciones de las CCE individuales para determinar la puntuación total.

_____ + _____ + _____ - _____ + _____ + 6 = ________Buscar oportunidades E iniciativas

1 12 23 34 45

_____ + _____ + _____ - _____ + _____ + 6 = ________Persistencia

2 13 24 35 46

_____ + _____ + _____ + _____ - _____ + 6 = ________Cumplimiento

3 14 25 36 47

_____ + _____ + _____ + _____ + _____ + 0 = ________Eficiencia y calidad

4 15 26 37 48

_____ + _____ + _____ - _____ + _____ + 6 = ________Correr riesgos calculados

5 16 27 38 49

_____ - _____ + _____ + _____ + _____ + 6 = ________Fijar metas

6 17 28 39 50

_____ + _____ - _____ + _____ + _____ + 6 = ________Búsqueda de información

7 18 29 40 51

_____ + _____ + _____ - _____ + _____ + 6 = ________Planificación

8 19 30 41 52

_____ - _____ + _____ + _____ + ____ + 6 = ________Redes de apoyo

9 20 31 42 53

_____ - _____ + _____ + _____ + _____ + 6 = ________Autoconfianza e Independencia

10 21 32 43 54

_____ - _____ - _____ - _____ + _____ + 18 = ________

11 22 33 44 55

23

FACTOR DE CORRECCIÓN

Instrucciones

1. El factor de corrección (la suma del total de las respuestas 11, 22, 33, 44 y 55) se usa para determinar si

la persona ha tratado de presentar una imagen altamente favorable de sí misma. Si el total de esta suma es

20 o mayor, entonces el total de la puntuación de las 10 CCE debe corregirse para poder proveer una

evaluación más acertada de la puntuación en torno a las CCE del individuo.

2. Emplee los siguientes números para llevar a cabo la corrección del puntaje.

Si el total del Factor de

Corrección es:

Reste el siguiente número de las

puntuaciones de cada CCE

24 o 25 7

22 o 23 5

20 o 21 3

10 o menos 0

1. Emplee la página siguiente para corregir el puntaje de cada CCE antes de proseguir a la Hoja de Perfil.

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Puntuación _ Factor de = Total

Original Corrección Corregido

Búsqueda de Oportunidades e _ =

Iniciativa ___________ ___________ _________

_ =

Persistencia ___________ ___________ _________

_ =

Cumplimiento ___________ ___________ _________

_ =

Exigir Eficiencia y Calidad ___________ ___________ _________

_ =

Correr Riesgos Calculados ___________ ___________ _________

_ =

Fijar Metas ___________ ___________ _________

_ =

Búsqueda de Información ___________ ___________ _________

Planificación Sistemática y _ =

Seguimiento ___________ ___________ _________

_ =

Persuasión y Redes de Apoyo ___________ ___________ _________

_ =

Auto-Confianza e Independencia ___________ ___________ _________

25

PERFIL EMPRENDEDOR

1. Búsqueda de Oportunidades e Iniciativa

2. Persistencia

3. Cumplimiento

4. Exigir Eficiencia y Calidad

5. Correr Riesgos Calculados

6. Fijar Metas

7. Búsqueda de Información

8. Planificación Sistemática y

Seguimiento

9. Persuasión y Redes de Apoyo

10. Auto-Confianza e Independencia

0 5 10 15 20 25

Autoevaluación: Luego de haber elaborado su perfil actual, evidenciar sus debilidades y fortalezas, interprete y

reflexione los resultados e identifíquelas y medite.

Interpretación y Reflexión Personal de su perfil: _________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

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DOCUMENTO DE APOYO

CAPACIDADES EMPRENDEDORAS

Persistencia:

Reaccionas ante grandes desafíos, ante un reto u obstáculo haces todo lo necesario o cambias de estrategia

para superarlo asumes toda la responsabilidad en la consecución de tus metas y objetivos.

Consiste en insistir las veces que sea necesario hasta alcanzar lo que nos hemos propuesto. Es llevar a la

práctica acciones repetidas o diferentes para vencer un obstáculo. Es ver el fracaso como un tropiezo que

debemos vencer y tener una actitud positiva para continuar en el trayecto que nos llevará al éxito.

Cumplimiento:

Recurres a sacrificios personales o te esfuerzas extraordinariamente para realizar un trabajo.

Colaboras con tus empleados o te pones en su lugar si es necesario para terminar un trabajo.

Te preocupas por mantener satisfechos a tus clientes y valoras la buena voluntad a largo plazo por encima

de las ganancias a corto plazo.

Eficiencia y calidad:

Te esfuerzas por hacer las cosas mejor, más rápidas o más baratas. Te aseguras del cumplimiento de las

normas y requisitos de calidad usas procedimientos para asegurar la finalización de los trabajos cumpliendo

los requisitos

La eficiencia es el uso racional de los recursos con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado.

A mayor eficiencia menor la cantidad de recursos que se emplearán, logrando mejor optimización y

rendimiento.

La calidad implica la capacidad de satisfacer a la vez los deseos de los consumidores. La calidad de un

producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, es aquí

donde entra la eficiencia de la empresa para poder satisfacer a nuestros clientes, por lo que se dice que la

calidad es adecuación al uso de sí mismo en la actualización de los roles presentados a un consumidor.

Un emprendedor debe tener eficiencia y calidad ya que son dos pilares importantes para cumplir las metas

que se fijaran en el futuro, para mi punto de vista, si actuamos con eficiencia, la calidad va a ser óptima.

Búsqueda de oportunidades e iniciativas de negocio:

La búsqueda de oportunidades de negocio, proceso que se lleva a cabo en general en forma instintiva, en

ocasiones, es tan sencilla como buscar nuevos mercados; pero no siempre es así. Este artículo describe las

técnicas de creatividad en el proceso, así como los requerimientos de información para llevarlo a cabo.

Actúas por ti mismo o antes de que las circunstancias te obliguen Buscas nuevas líneas de

productos/servicios para ampliar tu empresa te aprovechas de oportunidades poco usuales para hacer

negocios y obtener recursos

Correr riesgos calculados:

El emprendedor siempre es dueño y además casi siempre tiene éxito en lo que emprende, debe ser

imaginativo, con un instinto comercial muy desarrollado y dispuesto a correr riesgos calculados.

27

Los empresarios, por naturaleza, son personas que corren riesgos. Empezar un negocio es un riesgo;

aunque en cierto modo la parte fácil es hacer que una compañía arranque. Si empezaste con poco, tienes

poco que perder. Sin embargo, si tienes empleados, lo que hagas o dejes de hacer puede afectar la vida de

tus trabajadores y la de los seres queridos de estos. Tienes clientes, proveedores, distribuidores, una

reputación. Una cuenta de resultados que, si no estás al pendiente, podría conducirte de nuevo a tocar fondo.

Correr un riesgo ahora es posible que todos sufran las consecuencias... o recojan los frutos.

Calculas los riesgos intencionadamente y evalúas todas las alternativas actúas para reducir los riesgos o

controlar los resultados te atraen las situaciones que conlleven un reto o un riesgo moderado.

Fijar metas y visión de futuro:

Fijas metas y objetivos que tienen significado personal y que implican un reto.

Tienes una visión clara y específica de lo que quieres a largo plazo, te fijas objetivos medibles a corto plazo,

esto te ayuda a establecer tu plan de negocios correctamente.

La primera capacidad personal emprendedora es la capacidad de fijación de metas. Es fundamental y sobre

ella reposa cualquier otra actividad que se pretenda emprender.

Es decir, nadie puede iniciar un camino si no sabe de previo a dónde quiere ir.

¿Pero cómo podemos hacer para establecer metas claras? Pareciera que lo primero es tener un plan de vida

más o menos definido. Si bien es cierto la vida es muy variable, también es cierto que las personas con una

noción clara son normalmente las más exitosas, entendiendo el éxito como el logro de los objetivos que la

misma persona se auto impone. No debemos delimitar exclusivamente el éxito a un solo ámbito, ya sea

financiero, político, o cualquiera otro.

Búsqueda de información:

Te informas personalmente sobre clientes, proveedores y la capacidad; Investigas cómo fabricar un producto

de calidad u ofrecer un servicio de la mejor de las formas posibles Consultas a expertos técnicos y

comerciales. Este paso es esencial porque así podemos ver cuáles son nuestras capacidades y las

estrategias que tienen, así como también las debilidades que poseen.

También nos ayuda a sondear el mercado en el cual nos vamos a desarrollar como empresa, podemos

verificar precios, esto nos ayudara mucho ya que así podemos fijar un buen precio para nuestros productos o

servicios que vayamos a ofrecer. Y así tener una buena competitividad.

Planificación sistemática y seguimiento:

Planificas las tareas grandes en sub.-tareas con plazos de finalización

Haces un seguimiento de tus planes para revisar tus resultados y valorar las nuevas condiciones del entorno.

Mantienes registros de tus actividades y te apoyas en ellos en la toma de decisiones.

Nada haría un emprendedor si genera información pero no cuenta con un método que le permita recopilarla y

sistematizarla. Es quizá aquí donde la mayoría de los emprendedores se preocupan más por el desarrollo de

su proyecto como un todo y postergan, o dejan de lado, lo concerniente al recurso información. La gestión de

la información empieza con un proceso muy simple de clasificación y ordenamiento de toda la documentación

que se adquiera en torno a la ejecución del proyecto. En un principio no se necesitan poderosos sistemas de

cómputo para realizarlo, lo importante es iniciar el proceso, aunque sea de forma manual, en carpetas

clasificadas según las características del proyecto. Podría pensarse, por ejemplo, en tener carpetas de la

28

documentación legal (constitución de sociedad, cédula jurídica, permisos de funcionamiento, etc.), perfiles de

clientes potenciales, perfiles de proveedores, cotizaciones, informes técnicos o de gerencia, minutas de

reuniones, correspondencia enviada y recibida, nombres, direcciones, teléfonos, direcciones electrónicas,

sitios web, entre otras. El manejo de esta información, su interpretación y su interrelación hace del

emprendedor y su equipo un trabajador del conocimiento.

El emprendedor tiene la ventaja de conocer su proyecto o negocio a fondo, de ahí que el tiempo y la

experiencia le irán proporcionando cada vez mayor información, a su vez esa información será más

específica y confidencial debido a que tratará aspectos relevantes del negocio o proyecto como el detalle de

los procesos de manufactura, la planificación y diseño de la producción, la capacidad de planta o equipo, el

presupuesto, las prioridades y los puntos críticos del negocio, la cartera de clientes, el manejo de inventarios,

los sistemas de control, planos, diagramas, la contratación de personal, la supervisión, las planillas,

tendencia de mercado, entre otras que pueden tener mayor o menor relevancia según sea la actividad a

desarrollar.

Persuasión y redes de apoyo:

Haces uso de estrategias para influenciar y persuadir a otros, te apoyas en personas clave para conseguir

tus objetivos.

Desarrollas o mantienes una red de contactos de negocios.

La cooperación y el apoyo es una necesidad del ser humano.

A pesar de poseer la capacidad para hacer acciones por sí mismo, nadie puede ser absolutamente

autosuficiente. Cada ser humano es una combinación de debilidades y fortalezas.

Las redes de apoyo pueden contribuir a complementar debilidades al buscar las fortalezas que otros poseen.

Las personas que desarrollan esta capacidad, se destacan por:

• Utilizar estrategias estudiadas que influyan y persuadan a otras personas. • Aprovechar contactos con personas claves para alcanzar objetivos propios. • Desarrollar y mantener una red de contactos. • Tener disponible información necesaria sobre cada contacto Auto confianza y locus de control interno:

Buscas autonomía del control, las reglas y normas y de otras personas

Crees en tu objetivo aunque encuentres oposición o los resultados sean des animantes.

Confías en ti mismo para terminar una tarea difícil o enfrentarte a un reto.

La auto-confianza es la fuerza que nos motiva a hacer las cosas; es uno de los aspectos centrales del

comportamiento humano y está fuertemente relacionada con las demás características.

Las personas con auto-confianza:

Rechazan depender de regulaciones y son ellos quienes dirigen todo.

Se hacen responsables de sus éxitos y de sus tropiezos.

Muestran gran confianza en su propia habilidad para terminar una tarea difícil o hacerle frente a un gran reto.

Expresan sin temor lo que creen y dan a conocer opiniones frente a otras personas.

Transmiten seguridad y motivan a quienes les rodean para que emprendan acciones positivas.

29

SUGERENCIAS PARA POTENCIAR LAS CAPACIDADES EMPRENDEDORAS

1

Búsqueda de oportunidades e iniciativa:

Hacer las cosas antes de que sean solicitadas o antes de que sea forzado por las circunstancias. Actúe para expandir los negocios en nuevas áreas, productos y/o servicios. Aproveche las oportunidades fuera de lo común para comenzar un negocio, obtener financiamiento(s), equipamiento(s), terrenos, local(es) para el trabajo o asistencia técnica. El buscar oportunidades es fundamental para el desarrollo de un emprendedor, ya que esto nos conlleva a fijarnos metas y cumplirlas con éxito. Persistencia:

Actúe frente a un obstáculo significativo. Actúe repetidamente o cambie de estrategia a fin de enfrentar un desafío o superar un obstáculo. Asuma la responsabilidad personal por el desempeño necesario en función del cumplimiento de metas y objetivos. Cuando emprendemos en algo es necesaria la persistencia, ya que si lo hacemos cumplimos lo planteado y lo pensado. De ahí la frase “EL QUE PRESEVERA ALCANZA” Cumplimiento:

Haga un sacrificio personal o dispense un esfuerzo extraordinario para completar una tarea. Coopere con los colaboradores o colóquese en su lugar, si es necesario para poder terminar un trabajo. Coloque de primero una buena voluntad a largo plazo, por encima del lucro a corto plazo. El tener tiempos y fechas de cumplimiento nos permite llevar un control eficaz del avance de nuestros objetivos. Exigir eficiencia y calidad:

Encuentre la manera de hacer las cosas mejor, más rápidas y más económicas. Actúe de manera de hacer las cosas que satisfagan o excedan los patrones de excelencia. Desarrolle o utilice procedimientos para asegurar que el trabajo sea terminado a tiempo. Tener reglas es muy importante, entre ellas exigirnos, presionarnos para alcanzar lo anhelado. (Aunque desde la educación popular se gestiona con la confianza) Llegar a ser pioneros, entregar calidad debe ser una de nuestras prioridades.

Correr riesgos calculados:

Evalúe las alternativas y calcule los riesgos. Actué para reducir los riegos y controlar los resultados. Colóquese en situaciones que impliquen desafíos y/o riesgos calculados. Aventurarse a alcanzar lo soñado sin dejar de lado los riesgos que puede haber en el camino.

Fijar metas:

Establezca metas y objetivos que son desafiantes y que tienen significado personal. Defina las metas a largo plazo, en la forma más clara y específica posible.

1 Características del Comportamiento Emprendedor” , Dr. Emmanuel Ferreira Leite, www.sena.edu.co/.../0/Características del

Comportamiento Emprendedor Leite Parte1.ppt.

http://www.sena.edu.co/.../0/Características

30

Establezca objetivos a corto plazo que sean medidles. El establecimiento de metas significa fijar tareas que deben ir cumpliéndose de forma lógica para lograr el objetivo final. Sin metas no existe emprendedor. Búsqueda de información:

Dedíquese personalmente a obtener información(es) de clientes, proveedores y competidores. Investigue personalmente como fabricar un producto o proveer un servicio. Consulte los especialistas para poder obtener asesoría técnica y/o comercial. En este mundo globalizado la información es primordial para el desarrollo de cualquier proyecto. El ser emprendedor implica una búsqueda constante de información.

Planificación sistemática y seguimiento:

Planifique dividiendo tareas de gran tamaño en sub tareas medianas o pequeñas con plazos definidos. Constantemente revise sus planes, tomando en cuenta los resultados obtenidos. Mantenga registros financieros y utilícelos para poder tomar decisiones. La planificación previa es muy importante para realizar cualquier actividad, poniéndonos pautas, para mantener un camino largo y seguro.

Persuasión y redes de apoyo:

Utilice estrategias deliberadas para poder influenciar y persuadir a otros. Utilice personas claves como agentes para poder atender sus propios objetivos. (Sin caer en usar a las personas, existe una gran diferencia) Actúe para desarrollar y mantener relaciones comerciales. Convencer a todos de lo que hemos realizado es grande y bueno; siempre muy preparados. Eso está en nosotros. Demostrar lo que pensamos y proyectamos, si creemos lo logramos. Cuando las cosas se hacen bien salen bien. (Ganar – Ganar ese es el punto)

Auto confianza e independencia:

Busque autonomía en relación a las normas y control de los otros. Mantenga su punto de vista propio a la oposición o de resultados inicialmente desalentadores. Exprese confianza en su propia capacidad para poder complementar una tarea difícil y/o al enfrentar un desafío. Yo puedo, yo sé, yo lo voy a lograr, seguros de cada paso que se da y se trabaja. Si no confiamos en lo que hacemos nadie lo hará.

EVALUACION ACTIVIDAD 2

Plan de potenciación de Capacidades emprendedoras

Escoja 4 capacidades que de acuerdo al test debe fortalecer, guiándose en el documento de apoyo

sugerencias para potenciar las Capacidades Emprendedoras, elabore su plan (El documento es una guía,

puede proponer sus propias estrategias)

31

CAPACIDAD ¿QUÉ VOY A HACER? ¿COMO LO VOY A HACER?

¿CUÁNDO LO VOY A HACER?

32

BLOQUE 1. GENERACIÓN DE IDEAS T.1 Idea de Negocio. El Emprendedor y su idea de negocio Objetivos:

Selecciono la idea de negocio Elijo “Mi equipo de Trabajo” Identifico aspectos importantes para iniciar mi negocio.

CONSTRUCCION Y SELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO FICHA N. 1

¿DE DÓNDE SURGE MI IDEA? (Trabajo Individual)

Llene esta ficha sin pensar mucho, todo lo que se le ocurra en 10 minutos, que escriba todo aunque sean ideas locas, no deseche ninguna TODAS VALEN. (Fluidez) LO QUE ME GUSTA

HACER

MIS PASATIEMPOS

FAVORITOS

LO QUE SÉ HACER LO QUE MI COMUNIDAD

NECESITA

33

FICHA N. 2

REFLEXIONANDO NUESTRA IDEA DE NEGOCIO (Trabajo en grupos)

Comparte lo que escribiste en la ficha 1con tus compañeras y compañeros, luego de la lista anterior busquen aquellas que se repiten o que se relacionen, las vuelven a escribir seleccionando sólo aquellas que realmente podrían ser una idea de negocio. (Flexibilidad) en 15 minutos eligen la idea a presentar, argumentando y justificando su decisión.

LO QUE MAS

NOS GUSTA

HACER

NUESTROS

PASATIEMPOS

FAVORITOS

LO QUE

SABEMOS

HACER

LO QUE NUESTRA

COMUNIDAD

NECESITA

QUE TAN

FACTIBLE ES

QUE TENGA

ÉXITO *

Plenaria: El equipo debe presentar la idea de negocio que piensa que es la mejor. Todos los miembros del

grupo deben participar, y su plenaria debe basarse en las respuestas que den al cuestionario Nro. 1.

Cuestionario Nro. 1

1. ¿Cuál es su idea del negocio? ¿El emprendimiento está en marcha o es nuevo?

………………………………………………………………………………………………………….

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…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

2. ¿Cómo surgió la idea del negocio?

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…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………

3. Describan los productos que producirán y ofrecerán al mercado

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

4. ¿Por qué creen que su idea va a ser un "buen negocio" que puede generarles ganancias?

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

5. ¿Hay alguna razón, de cualquier tipo que sea y que conozcan actualmente, que pueda

hacer fracasar su Idea de Negocio?

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………

Entrenando a Nuestra Mente (Documento de Apoyo 1)

Antes de comenzar a darle forma a nuestra idea de negocio, lee con tu equipo este aventó que sucede en una plaza, reflexiona con tu equipo y saquen la enseñanza que les deja, esto ayudará a tomar decisiones para empezar el negocio.

Cierta mañana, Nasrudín envolvió un huevo en un pañuelo, se fue al centro de la plaza de su ciudad y

llamó a los que pasaban por allí:

35

- “¡Hoy tendremos un importante concurso!”, dijo. “Quien descubra lo que está envuelto en este pañuelo

recibirá de regalo el huevo que está dentro”.

Las personas se miraron, intrigadas. Nasrudín insistió:

- “Lo que está en este pañuelo tiene un centro que es amarillo como una yema, rodeado de un líquido del

color de la clara, que a su vez está contenido dentro de una cáscara que se rompe fácilmente. Es un

símbolo de fertilidad y nos recuerda a los pájaros que vuelan hacia sus nidos. Entonces, ¿quién puede

decirme lo que está escondido?”2

Todos los habitantes pensaban que Nasrudín tenía en sus manos un huevo, pero la respuesta era tan obvia

que nadie quiso pasar vergüenza delante de los otros. ¿Y si no fuese un huevo, sino algo muy importante,

producto de la fértil imaginación mística de los sufís? Un centro amarillo podía significar algo del sol, el

líquido a su alrededor tal vez fuese algún preparado de alquimia. No, no, aquel loco estaba queriendo que

alguien hiciera el ridículo.

Nasrudín preguntó dos veces más y nadie se arriesgó a decir algo impropio. Entonces, abrió el pañuelo y

mostró a todos el huevo.

- “Todos ustedes sabían la respuesta”, afirmó, “y nadie se atrevió a decirlo en palabras.

Así es la vida de aquellos que no tienen el valor de arriesgarse: las soluciones nos son dadas

generosamente, pero estas personas siempre buscan explicaciones más complicadas, y terminan no

haciendo nada. Sólo una cosa convierte en imposible un sueño: el miedo a fracasar.

Reflexiones útiles de la lectura para empezar a dar forma a nuestra Idea:

……………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………..

Entrenando a Nuestra Mente (Documento de Apoyo 2)

SEIS ESTÍMULOS PARA ENTRENAR LA FLUIDEZ PARA GENERAR IDEAS

Escribe una misma carta de diez modos diferentes (No más de 30 palabras)

Define tu organización usando no más de veinte palabras. (Proyecto, Trabajo o rol)

Define tu organización usando no más de diez palabras. (Proyecto, Trabajo o rol)

Desarrolla 25 formas distintas de saludar a tu equipo de trabajo en la mañana. Anda implementando las mejores.

Elige un libro que hayas leído en los últimos tiempos (preferentemente una Novela). Imagina 15 títulos alternativos posibles.

Habla de tu trabajo. Cuéntalo de mil formas diferentes para que parezca interesante, ocultando lo que no quieres revelar, proyectando el futuro. Explicando los avances con respecto al pasado.

Actividad para realizarla en hojas aparte y archivar en el portafolio.

2 Paulo Coelho 2007 “Educación Emprendedora”, Aldea SOS Bolivia

36

Producto o Servicio ¿Es importante distinguir "productos" de "servicios"? Y si es así… ¿cuál podría ser la diferencia clave que

nos permita distinguir entre un Producto y un Servicio?

1. Definición del producto. - “Cualquier cosa que se puede ofrecer al mercado para su atención, adquisición, uso o consumo que pudiera satisfacer una necesidad o deseo”.

El término “Cualquier cosa” no hace diferencia entre productos y servicios, entendiéndose por

servicios: “Un acto o desempeño que una persona puede ofrecer a otra, que es esencialmente

intangible y que no conlleva ninguna propiedad. Su producción puede, o n,o estar ligada a un producto

físico”.

2. Herramientas para la definición del producto : Un emprendedor debe estar consciente de: Valor único = Producto + Servicio Innovador

En vista que el servicio depende de la capacidad creativa del emprendedor se recomienda tomar en

cuenta las siguientes acciones al momento de diseñar el producto:

a. Determinar qué necesidades satisface el producto. b. Definir los atributos y sus composiciones. c. Definir la forma de presentación del producto al mercado. d. Alcance del producto formal y las opciones de ampliarlo.

En principio, podemos afirmar que un producto o servicio es "algo" que tiene "valor" para alguien.

"Algo" es una palabra que puede abarcar cualquier "cosa" ofrecida para su atención, adquisición

o consumo: bienes, ideas, servicios, lugares, organizaciones, personalidades.

Que tiene un "valor" significa que aquello que estamos ofreciendo puede satisfacer una necesidad o

deseo, llenar un requerimiento o proporcionar un beneficio.

"Para alguien" significa pensar que una determinada cantidad de personas estarán dispuestas a

conseguir ese algo que estamos ofreciendo.

Sin embargo, el hecho de que producto y servicio se combinen para ofrecer algo que tiene valor para

alguien, no implica que no puedan establecerse diferencias entre ambos.

Contraste entre Producto y Servicio Completa el siguiente cuadro

Productos Servicios

El producto es tangible.

La propiedad se traslada al momento de la

compra.

Generalmente no se traslada la propiedad.

No es posible revenderlo.

Se puede hacer una demostración del

37

producto antes dela compra.

El servicio no puede almacenarse.

La producción y el consumo pueden

separarse en el espacio.

La producción y el consumo deben ocurrir en el

mismo lugar.

El servicio no puede transportarse, aunque

pueden transportarse a los prestadores.

Es posible un contacto indirecto entre la

compañía y el cliente.

La empresa se organiza por funciones,

separando ventas de producción.

Ventas y producción no pueden separarse

como funciones.

Profundización de Conocimientos

3

A continuación te ponemos una serie de productos y servicio, a los cuales vas a identificar y justificar tu respuesta.

¿Qué? ¿Producto o

servicio?4

¿Por qué?

Envío de vinos a domicilio

Elaboración de

empanadas

Librería Servicio

Tejidos artesanales Producto

Cerrajería

Capacitación

3 Este trabajo debe ser bien argumentado, escriba poco pero que se entienda.

38

Adornos para fiestas Producto

Florería

Taller Mecánico

Automotriz

Televisión por Cable

Cuidado de ancianos Servicio

Aspectos Importantes para iniciar “MI NEGOCIO”

Elementos del Mercado y Análisis de la Competencia

Cada producto seleccionado por el emprendedor debe atender las necesidades de un determinado mercado; por tanto, es necesario conocer el mercado real, compuesto por los actuales compradores, como el potencial, que incluirán todos aquellos que podrían incorporarse como compradores en el futuro.

El emprendedor debe estar consciente que cualquier mercado es dinámico; es decir, siempre estará sujeta a cambios, para comprender el mercado actual y futuro se debe conocer:

1. Tamaño.-

a. Segmentación de mercado.

La edad.

El ingreso económico.

El sexo

b. Potencial del mercado.

qpnQ

Q = Potencial total mercado

n = Número de compradores en un mercado específico bajo determinado supuesto.

q = Cantidad adquirida por un comprador (normalmente para el periodo de un mes).

p = Precio de una unidad promedio

2. Evolución.- Si el emprendedor ya tiene su negocio establecido debe hacerse estas preguntas

a. ¿Cuál ha sido mi situación productiva en el pasado?, b. ¿Qué espero para el futuro con este nuevo emprendimiento?

39

Si el emprendedor sólo tiene la idea de negocio, debe pensar:

c. ¿Cuál es la capacidad de producción en un día, una semana, un mes?

3. Estructura.- El emprendedor debe considerar dos cuestiones importantes en cuanto al estructura:

a. El grado de concentración.

b. El poder de negociación de los clientes.

Análisis de la Competencia

Para poder realizar un estudio adecuado de la competencia se debe responder a las siguientes preguntas.

¿Quiénes y cuántos son los competidores? ¿Qué ventajas competitivas tiene cada uno de ellos? ¿Hay futuro en el mercado para el negocio propuesto?

La competencia es un término que define el conjunto de competidores actuales y potenciales que venden

el mismo producto en el mismo mercado y puede vender productos, vender productos similares que

sustituyan al producto ofrecido.

Clasificación de la competencia.

a. Competidores directos. b. Competidores indirectos. c. Competidores potenciales.

Investigación del Mercado

1. Definición

La investigación de mercados se define como el proceso objetivo y sistemático en el que se genera

información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo. Este proceso incluye el siguiente

esquema:

Proceso de la investigación de mercados

Definición del

problema

Elegir una

técnica para

recolectar

información

Diseño de la

muestra

Aplicación de la

encuesta

(recopilación de

información) Análisis de la

información

Construcción de

la base de datos

Conclusiones

Diseño del

cuestionario

40

2. Técnicas de la investigación de mercado

Existen tres técnicas que posibilitarán la recolección de información:

a. La observación. b. Cuestionarios. c. Entrevistas.

Trabajo en Campo: Recomendaciones para realizar el estudio de mercado.

En las Encuestas:

1. El Muestreo puede ser:

a. Al azar.

b. Sistemático (las personas encuestadas son elegidas previamente de acuerdo a las características de nuestros clientes potenciales).

c. Estratificado (dividiendo a los entrevistados por clase social, edades, u otro criterio).

2. El Tipo de preguntas puede ser:

a. Cerradas (se pueden responder solamente por sí o por no; por ejemplo: ¿usted usa detergente biodegradable?).

b. Abiertas (necesitan elaboración; por ejemplo ¿por qué usa detergente biodegradable?).

3. Algunos Criterios a tener en cuenta:

a. Evite las preguntas que sugieran la respuesta.

b. Seleccione preguntas que tengan que ver con los objetivos.

c. Formule las preguntas más comprometedoras al final.

d. Use un lenguaje claro, sencillo y adecuado para quienes entrevistamos.

e. Proponga una idea por pregunta.

f. Mantenga una secuencia.

g. Realice algunas preguntas de precalentamiento.

h. Realice preguntas de chequeo o control.

4. Codificación de la información obtenida.

5. Análisis de la información, porcentajes, promedios.

En las Entrevistas

41

1. Criterios

a. Explique el propósito y los objetivos.

b. Describa el método de selección.

c. Identifique en lo posible a quien patrocina.

d. Comunique la naturaleza anónima y confidencial.

2. ¿Cuándo se hace?

a. Cuando existe cierta simpatía o conocimiento con los o las entrevistadas.

b. Cuando el entrevistado comprende el objetivo.

c. Cuando las personas entrevistadas ven la posibilidad de un beneficio.

d. Cuando no existen barreras comunicativas.

3. El cuestionario:

a. Formule preguntas iguales en todas las entrevistas.

b. Estimule las respuestas.

c. Trate de obtener información adicional.

d. Aclare información.

e. Registre toda la información.

Evaluación: Elabore su plan de Investigación del Mercado, escoja una de las técnicas, elabore un

instrumento para recoger la información, presente a su profesor para su aprobación y aplíquelo. (Trabajos en

hojas aparte y para archivar en el portafolio)

42

BLOQUE 2: MI NEGOCIO EN MARCHA

Del Sueño a la Realidad

Para hacer realidad mi idea de negocio o fortalecerlo si ya tengo uno, debo tomar en cuenta estos detalles

actitudinales y éticos.

La mentalidad de un emprendedor va a influir en todo lo que emprenda. Después de estudiar la vida y seguir

los consejos de un gran empresario5 de mucho éxito, cuando él tenía la oportunidad aconsejaba algunas

ideas acerca de la mentalidad del emprendedor:

a. Sé concienzudo: El azar no te llevará a ninguna parte. Cada persona forja su propio destino. b. Genera MOMENTUM y mantenlo en movimiento: Debes tener grandes ideas, pero también la

energía necesaria para que se realicen. c. Mantente enfocado: Tan pronto como pierdes el foco, también pierdes tu momentum. Muchas

personas con talento han fracasado porque no eran capaces de mantenerse enfocadas. d. Mira siempre la solución, no el problema: Hagas lo que hagas, siempre aparecerán desafíos y

problemas. Es parte de la vida, de los negocios y de todo lo que merece la pena hacer. Si dejas que los problemas se metan en tu camino, se harán más grandes que tu idea. Mantén siempre tu mente en la solución del problema.

e. Ve la oportunidad por lo que es. Una oportunidad: Tómate el tiempo necesario de ver cada día como una nueva oportunidad para adquirir conocimientos. Ábrete a nuevas ideas y pronto crearás tus nuevas oportunidades.

f. Aprende todo lo que puedas sobre lo que estés haciendo: Ten conocimiento de lo que haces, aprende cada día cosas nuevas, técnicas para mejorar, valores para seguir y sobre todo hazte un gran profesional.

g. Siéntete afortunado, sé afortunado: Cuanto más te esfuerces, más "éxito" tendrás. Ama tu trabajo y así no te pesarán los esfuerzos ni las horas que le dediques. Si no te gusta lo que haces, busca otra cosa que hacer o hazlo a tiempo parcial hasta que puedas hacerlo a tiempo completo. Nunca serás feliz ni te sentirás exitoso si no amas lo que haces.

h. Vete a ti mismo victorioso: Mira los problemas como desafíos y disfruta resolviéndolos. Antes de cualquier tipo de negociación, analiza y estudia todos los ángulos de visión posible, anticípate a los acontecimientos y así te verás cómo victorioso antes de comenzar. Eso te quitará cualquier indicio de negatividad en tu mente.

i. Sé inteligente: Mantente abierto a nuevas ideas y a la innovación. Ser inteligente significa que no añoras aquello que no tienes, si no que usas lo que tienes para conseguir el éxito.

j. Nunca te rindas: Los más grandes perdedores del mundo son los que abandonan. Nunca abandones por muchas dificultades que aparezcan.

k. Leal y Ético: Nunca hagas daño para alcanzar tus sueños, respeta la ley, se justo, honesto y sobre todo evita las trampas.

5 Donald Trump 1960

43

Tipos de empresas según su actividad económica - Servicio, Comercio,

Transformación Los emprendedores, en muchas ocasiones, se anticipan a preparar un diseño sobre el rumbo que llevará su

negocio, sin antes haber identificado, por lo menos, el tipo de empresa que ha de constituir debido al tipo de

actividad que realizará en el mercado.

Saber quiénes somos y a qué nos dedicamos nos da ventajas dado que, a partir de esto, podremos conocer

a nuestra competencia real, los proveedores y el mercado objetivo.

Guayaquil – Ciudad del Rio foto - www.skyscrapercity.com

¿Cuáles son estas ventajas?

Las ventajas son:

Anticiparse a los retos que se presentaran tras la creación de la empresa.

Realizar la investigación de mercado objetiva.

Conocer los requisitos al realizar la formalización, así como poder beneficiarse del apoyo del gobierno según la actividad se realizará.

Tipos de Organizaciones Productivas:

Los negocios u organizaciones que tienen un fin lucrativo pueden identificar 4 diferentes esquemas de

operación:

1. Empresa de Servicios: Este tipo de empresa realiza la prestación de alguna actividad intangible. Como

por ejemplo:

Los servicios que brindan algunos profesionales (profesores, abogados, etc).

Las organizaciones que se dedican a la limpieza, estética de personas, animales y/o cosas, u otros.

Podemos identificar como negocios de servicios a:

Empresas de Servicio de Seguridad.

http://www.google.com.ec/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=&url=http%3A%2F%2Fwww.skyscrapercity.com%2Fshowthread.php%3Ft%3D830978%26page%3D137&ei=se96VbbZGciagwT0p4CQBQ&psig=AFQjCNEbkMDguqt7xl2cESpQbgwKXVVDCg&ust=1434206513890861

44

Despachos de abogados, contadores.

Salas de belleza.

Empresas de transporte.

Salas de cine, parques de diversiones.

Empresas que brindan electricidad.

Tintorerías.

Escuelas, institutos, universidades.

Hospitales.

Agencias de viaje.

Sector del Malecón Guayaquil – Foto Kondor Tour

Además, podemos mencionar que en muchos países de Latinoamérica, las empresas de servicios han

aumentado y son actualmente el foco de emprendimiento, dado que su demanda es muy amplia tanto por el

público común como por las grandes empresas.

2. Empresa de Comercialización de Bienes y/o Mercancías: Estos tipos de empresas se dedican a la

compra de Bienes y/o Mercancías para su posterior venta.

Algunos ejemplos son:

Supermercados.

Librerías, papelerías.

Mueblerías.

Joyerías.

Agencias de comercialización de autos.

45

Foto de Supermercado en Quito – Foto www.redceres.org

3. Empresas Manufactureras o de Transformación: Estos tipos de empresas se dedican a la compra de

materias primas, para que luego mediante la utilización de mano de obra y tecnología, sean transformadas

en un producto terminado para su posterior venta.

Podemos observar como ejemplo a las siguientes empresas:

Plantas ensambladoras de automóviles.

Las empresas acereras.

Vinícolas.

Constructoras.

4. Empresas de Giros Especializados: Su actividad preponderante puede ser la prestación de un servicio,

manufactura y/o comercialización de bienes, o bien una conjugación de estas tres actividades.

Un ejemplo claro de este tipo de negocio son las empresas de servicios financieros que brindan servicios de

inversión, financiamiento, ahorro, almacenamiento y resguardo de valores.

Aquí otros ejemplos que podemos observar:

Las empresas de comercio electrónico.

Las empresas mineras.

Instituciones de banca múltiple.

Aseguradoras.

Casas de cambio.

Arrendadoras.

Administradoras de fondos para el retiro.

Casas de bolsa.

http://www.google.com.ec/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAYQjB1qFQoTCMK4pZ-wisYCFceODQod2C8AUw&url=http%3A%2F%2Fwww.redceres.org%2F2013%2F02%2Flas-10-grandes-alimenticias-fallan-en-derechos-humanos-y-ambiente-segun-oxfam%2F&ei=Hu56VcKxIMedNtjfgJgF&psig=AFQjCNGK6DKhtd9nC3gbeNpMJx03x0_opg&ust=1434206053167669

46

Empresa Minera en Ecuador – foto americaeconomia.com

Ahora que has tenido la oportunidad de leer y entender los tipos de empresas según la actividad que

realizan, puedes identificar a cuál de ellas pertenece o pertenecerá tu negocio. Estas especificaciones se

detallarán en el informe final al terminar este módulo.

EL CASO DE LAS NARANJAS “UGLI”

Empresa ______________________________

El Dr. Juan Ríos, científico en investigación bilógica, es contratado por una firma farmacéutica americana.

Recientemente ha elaborado un producto químico sintético útil para curar el Rudosen. El Rudosen es una

enfermedad que contraen las mujeres en estado de gravidez; Si no se la descubre y trata a tiempo en las

primeras cuatro semanas del embarazo causa serios daños al cerebro, ojos y oídos del feto.

Recientemente se ha ´presentado una epidemia de esta enfermedad en el sector Norte de Esmeraldas y en

Tumaco sector sur de Colombia, usted ha experimentado, con enfermas voluntarias, que el suero sintético

que descubrió, hace pocos meses, cura el Rudosen en sus primeras etapas.

Está comprobado que este suero no produce daño alguno a las mujeres embarazadas y tampoco efectos

secundarios por lo que el ministerio de salud de los dos países afectados han aprobado su producción y

distribución.

Existo eso si la dificultad de que el suero se lo fabrica en base al jugo de naranjas Ugli, que es una fruta muy

rara. Conoce además, que durante la última estación se produjo solamente una pequeña cantidad de estas

naranjas (aproximadamente 4000) y de que no será factible disponer de más naranjas de este tipo, hasta la

próxima estación y que entonces, será demasiado tarde para curar las actuales victimas de Rudosen.

Usted ha sido recientemente informado, de fuentes fidedignas, que el Sr. Vargas un productor de frutas

exóticas, es el poseedor de 3000 naranjas en buenas condiciones, usted sabe que si logra conseguir el jugo

de estas naranjas, podría curar a las actuales víctimas, así como, proporcionar vacunas suficientes para las

demás mujeres embarazadas de estos países.

http://www.google.com.ec/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAYQjB1qFQoTCIiDiN6zisYCFYTMgAodX3kAVQ&url=http%3A%2F%2Famericaeconomia.com%2Fnegocios-industrias%2Fempresa-minera-de-ecuador-promocionara-proyectos-en-feria-de-medellin&ei=x_F6VciDHYSZgwTf8oGoBQ&psig=AFQjCNEoWXDeXawQV1ttVOI0eZ3-DeHkNw&ust=1434207022587282

47

También se ha enterado de que una empresa dirigida por un tal Sr. Arroyo está tratando de obtener por

cualquier medio, las naranjas Ugli.

Su misión es conseguir esas naranjas y le han dado al igual que su competidor la oportunidad de hacer una

propuesta.

EL CASO DE LAS NARANJAS “UGLI”

Empresa ______________________________

Usted es el Dr. Arroyo y trabaja como biólogo investigador para una firma farmacéutica que tiene un contrato

con el gobierno de los Estados Unidos. Su empresa es encargada de realizar investigaciones sobre métodos

que eviten la utilización de productos en la guerra bacteriológica.

Recientemente, varias bombas experimentales de gas neuro-toxico, producidas durante la segunda guerra

mundial, fueron trasladadas desde los Estados Unidos hasta una base norteamericana en una isla del

Pacifico Sur. En el curso del transporte, se produjo un escape de gas en dos de las bombas.

El escape actualmente está controlado pero este gas ha producido una nube que si entra en la atmosfera se

pueda dispersar a otros lugares del planeta; de ocurrir esto, probablemente miles de personas serán

afectadas por un serio daño cerebral o aun mueran.

Su empresa ha logrado producir un vapor que neutraliza este gas neuro-toxico y se lo debe rociar en la isla

antes de 2 días. El vapor se lo fabrica con una sustancia que se extrae de la corteza de una fruta exótica

llamada naranjas Ugli, esta fruta es muy rara y se ha producido muy pocas en esta estación.

De fuentes muy confiables usted se ha enterado que el Sr. Vargas, posee 3000 de estas naranjas y usted

con su empresa ha sido autorizado por el gobierno de los Estados Unidos para comprar como sea estas

naranjas y producir el vapor, que salvara miles de vidas en el mundo.

Se ha contactado con el Sr. Vargas y le ha citado para que usted realice una propuesta ya que otra empresa

de un tal Sr. Ríos, también quiere comprar esas frutas a cualquier precio.

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Su misión será realizar una propuesta que convenza al Sr. Vargas le venda las naranjas Ugli a su empresa.

¿Qué enseñanza te deja esta práctica? ______________________________________________

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Elabora un ensayo de no menos de tres páginas, sobre lo que has aprendido en este módulo

Fin del Módulo: Estas listo para emprender con tu Idea de Negocio ADELANTE.

HOJAS PARA APUNTES VARIOS.

emprendimiento y gestion

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