emprendimiento, intraemprendimiento fin de semana 1
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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN - ESCUELA ADMINISTRACIÓN
EMPRENDIMIENTO E INTRAEMPRENDIMIENTO JUAN ESTEBAN ÁLVAREZ HERNÁNDEZ
Maestría en Administración (MBA) Escuela Administración Universidad EAFIT
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Tienes 5 minutos para idearte cómo exprésate a través de las siguientes variaciones:
a) Caricaturas de sí mismo, dibujo, historieta… b) Gráfico de torta, donde se ubica proporcionalmente cada uno de
los aspectos de la vida (familia, trabajo, diversión, etc.) c) Descripción de sí mismo como aviso clasificado d) Proyecto de vida: profesionalmente como te ves?
Discurso de 60 segundos
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Emprendedor o Intraemprendedor
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Rana de Pozo
En un pozo profundo vivía una colonia de ranas.
llevaban su vida, tenían sus costumbres, encontraban su alimento y croaban a gusto
haciendo resonar las paredes del pozo en toda su profundidad.
Protegidas por su mismo aislamiento, vivían en paz, y solo tenían que guardarse
del pozal, que de vez en cuando, alguien echaba desde arriba
para sacar agua del pozo. Daban la alarma en cuanto oían el ruido de la polea, se sumergían bajo el agua
o se apretaban contra la pared, y allí esperaban, conteniendo la respiración,
hasta que el pozal lleno de agua era izado otra vez y pasaba el peligro
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Fue a una rana joven a quien se le ocurrió pensar que el pozal podía ser
una oportunidad en vez de un peligro. Allá arriba se veía algo así
como una claraboya abierta que cambiaba de aspecto según fuera de día o de noche,
y en la que aparecían sombras y luces y formas y colores que hacían presentir que allí había algo nuevo digno de conocerse.
y sobre todo, estaba el rostro con trenzas de aquella figura bella y fugaz que aparecía
por un momento sobre el brocal del pozo al arrojar el cubo y recobrarlo
todos los días en su cita sagrada y temida. Había que conocer todo aquello
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La rana joven habló, y todas las demás se le echaron encima:
Eso nunca se ha hecho. Sería la destrucción de nuestra raza.
El cielo nos castigará. Te perderás para siempre.
Nosotras hemos sido hechas para estar aquí, y aquí es donde nos va bien
y podemos ser felices. Fuera del pozo no hay más que destrucción absoluta.
Que nadie se atreva a violar las sabias leyes de nuestros antepasados.
¿Es que un rana jovenzuela de hoy puede saber mas que ellos?
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La rana jovenzuela espero pacientemente la próxima bajada del pozal. Se coloco estratégicamente,
dio un salto en el momento en que el pozal comenzaba a ser izado
y subió en él ante el asombro y el horror de la comunidad batracia.
El consejo de ancianos excomulgo a la rana prófuga y prohibió
que se hablara de ella. Había que salvaguardar la seguridad del pozo
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Pasaron los meses sin que nadie hablara de ella y nadie se olvidara de ella,
cuando un buen día se oyó un croar familiar sobre el brocal del pozo,
se agruparon abajo las curiosas y vieron recortada contra el cielo
la silueta conocida de la rana aventurera. A su lado apareció la silueta
de otra rana, y a su alrededor se agruparon siete pequeños renacuajos.
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Todas miraban sin atreverse a decir nada, cuando la rana habló:
“Aquí arriba se esta maravillosamente. Hay agua que se mueve, no como allá abajo,
y unas fibras verdes y suaves que salen del suelo y entre las que da gusto moverse,
y donde hay muchos bichos pequeños muy sabrosos y variados,
y cada día se puede comer algo diferente. y luego hay muchas ranas de muchos tipos distintos
y son muy buenas, y yo me he casado con esta que está aquí a mi lado
y tenemos siete hijos y somos muy felices. y aquí hay sitio para todas,
porque esto es muy grande y nunca se acaba de ver lo que hay allá lejos.”
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De abajo, las fuerzas del orden advirtieron a la rana que, si bajaba,
sería ejecutada por alta traición; y ella dijo que no pensaba bajar,
y que les deseaba a todas que lo pasaran bien, y se marchó con su compañera
y los siete renacuajos.
Abajo en el pozo hubo mucho revuelo, y hubo algunas ranas que quisieron comentar la propuesta, pero las autoridades las acallaron enseguida, y la vida volvió a la normalidad de siempre en el fondo del pozo.
Al día siguiente, por la mañana, la niña de trenzas rubias se quedó asombrada cuando, al sacar el cubo con agua del pozo.
vio que estaba lleno de ranas. Fragmento del cuento Rana de Pozo Carlos Vallés
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¿?
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TALLER # 0
INSTRUCCIONES: 1. Grupos de 4personas… • …marco teórico, referencial, sobre emprendimiento… e Intraemprendimiento, una revisión al constructo…:
Se distribuirán 4 textos diferentes uno para cada participante del equipo. 1. Lectura individual con identificación de elementos claves: resumen de cada texto a través de ideas 2. Construcción de…
¿Que entendemos por emprendimiento, espíritu emprendedor, empresario, emprendedurismo? Saquemos conclusiones y lleguemos a
un acuerdo…
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TALLER # 0
INSTRUCCIONES: 1. Grupos de 4personas… • …marco teórico, referencial, sobre emprendimiento… e Intraemprendimiento, una revisión al constructo…:
Se distribuirán 4 textos diferentes uno para cada participante del equipo. 1. Lectura individual con identificación de elementos claves: resumen de cada texto a través de ideas 2. Construcción de…
¿Que entendemos por emprendimiento, espíritu emprendedor, empresario, emprendedurismo? Saquemos conclusiones y lleguemos a
un acuerdo…
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El emprendedor es: a. el dueño (el que crea nuevas organizaciones)? b. el gerente –empleado por el dueño? c. O son ambos?
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Conozcamos nuestro caso emprendedor… Colombia.
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TEMARIO Antecedentes empresariales en Colombia: • El desarrollo de la industria • El desarrollo del sector financiero • La actividad comercial • La solución de los problemas del transporte • La actividad minera en nuestro medio - Antioquia • La banca en la región antioqueña • Actividades comerciales • El transporte
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IZAJES
Favorecedores del despliegue industrial
Problemas para el desarrollo empresarial DESARROLLO EMPRESARIAL COLOMBIANO
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TALLER # 1
INSTRUCCIONES video “la trocha al cielo”: 1. lectura: S2 conferencia Los Extranjeros en Colombia 2. Video “de la Trocha al Cielo” 3. En los mismos grupos. Indentifiquen: • Variables que serían cruciales para tener en cuenta, con el fin de desarrollar un tipo de
proyecto similar. 4. Describamos el contexto histórico en el que se desarrolla los emprendimiento
Identifiquemos y Concluyamos: • Elementos que propiciaron el desarrollo empresarial en Colombia • Elementos que propiciaron el desarrollo industrial en Colombia • Problemas / Obstáculos • Aportes
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DESPEGUE EMPRESARIAL
Elementos que propiciaron el desarrollo empresarial en Colombia:
• Rebaja de aranceles para materias primas. • Aumento de aranceles para productos terminados. • Las exportaciones de café y aumentó del consumo del café por ley
seca en Estados Unidos. • y la acumulación de éste en la guerra y la acumulación de capital
(oro, tabaco, café) • La generación de empleo y ampliación de la base de ingresos.
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DESPEGUE INDUSTRIAL
Elementos que propiciaron el desarrollo industrial en Colombia:
• Estabilidad política durante tres décadas. • Organización de la política monetaria. • Creación del Banco de la República. • Bajas de las tasas de interés en el mercado.
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DESPEGUE INDUSTRIAL
Elementos que propiciaron el desarrollo industrial en Colombia:
• Subvenciones con empréstitos extranjeros a bajos intereses. • Recursos extranjeros para la infraestructura (obras públicas y
energía). • Primera guerra mundial. • Segunda guerra mundial. • La entrada de maquinaria por extranjeros. • Personal extranjero capacitado.
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DESPEGUE INDUSTRIAL
Elementos que propiciaron el desarrollo industrial en Colombia:
• La apertura del ferrocarril de Buenaventura y Cali acabó con el comercio de algunos inversionistas quienes debieron reorientar los recursos.
• La rentabilidad de negocios con el exterior se disminuyó drásticamente.
• Unificación de un mercado nacional.
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PROBLEMAS
• Mano de obra poco capacitada. • Desarrollo de la banca incipiente. • Estrechez del mercado. • Situación de la economía colombiana pos conflicto • Problemas del transporte y los costos. • Interés norteamericano y de otros países. • Malos manejos administrativos. • Puesta en marcha de los proyectos. • Intereses políticos del momento. • Problemas sociales de la época.
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APORTES • Inversionistas
• Empresarios
• Extranjeros • Obreros técnicos • Ingenieros • Administradores
• Capital. • La introducción de técnicas
contables y conocimientos administrativos.
• Tecnología. – Maquinaria de vapor. – Poleas eléctricas.
• Innovaciones técnicas. – El molino de pisones. – Las técnicas de fundición. – El monitor hidráulico. – La draga para ríos.
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OTROS APORTES
• Talento empresarial. • Experiencias administrativas. • Trayectoria financiera. • Conexiones con los mercados europeos. • Formación técnica.
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CONCLUSIONES ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN EMPRENDIMIENTO
• Las condiciones políticas del momento en el país. • La situación económica del mercado donde se va desarrollar la
iniciativa. • Los aspectos sociales y culturales que hacen posible poner en marcha
el proyecto. • Los principales aspectos de la tecnología ligada al emprendimiento,
las innovaciones existentes, su protección etc. • La idea misma y su potencial. • Las redes de contacto nacional e internacionalmente que pueden
aportar al desarrollo de la idea. • El carácter del emprendedor, sus habilidades y conocimientos y la
posibilidad de liderar un proyecto donde es indispensable tener su propio equipo de trabajo.
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… ENTORNO SIGLO XXI
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Vigentes Suscritos En Negociación A Futuro
VIGENTES • CAN (Perú, Ecuador y Bolivia) • MERCOSUR (Argentina, Paraguay, Uruguay y
Brasil) • Chile • G2-México • Triángulo Norte (Honduras, Guatemala y El
Salvador) • CARICOM • EFTA (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) • Estados Unidos • Canadá • Acuerso de Alcance Parcial con Venezuela
SUSCRITOS
• Unión Europea (rúbrica)
EN NEGOCIACIÓN
• Corea del Sur • Panamá • Turquía • Costa Rica • Israel • Asia Pasífico • Japón
A FUTURO
• Australia • Nueva Zelanda • Comunidad del Golfo • República Dominicana
El Gobierno negociará sólo los acuerdos más necesarios para la economía. Aún así, tiene en mente llegar a 16 TLC firmados al finalizar el 2014.
Sergio Díaz-Granados ministro MICT
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Colombia: País con Grado de Inversión (S&P)
“Es probable que continúen los recientes avances en la confianza
pública como resultado de un entorno de seguridad mejorada”
“La economía Colombiana ha mostrado resistencia contra los golpes externos, con un muy favorable prospecto de crecimiento
a mediano plazo.”
Fuente: Standard & Poor’s – 1 Agosto 2012
COLOMBIA Un Aliado Estratégico Para Empresarios Internacionales
Abril de 2011
Actualmente las calificadoras Moody's (calificación Baa3 con perspectiva estable), Standard & Poor's (calificación BBB- con perspectiva positiva) y Fitch Ratings (calificación BBB- con perspectiva estable) le tienen asignado a Colombia el “grado de inversión”, y lo que buscará el ministro Cárdenas es que el país siga escalando posiciones dentro de esta categoría.
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Un ´civet´ (civeta, en español) es un mamífero que habita las regiones de Asia y África. Tiene apariencia de gato, cola larga y es de color cenizo.
CIVET…
Este es el grupo de seis países con las mayores expectativas de crecimiento en la próxima década.
Colombia es uno de ellos.
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“Los nuevos BRICs son Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Suráfrica (CIVETS). Son países de grandes poblaciones, con economías dinámicas y diversas, estabilidad política y cada uno de ellos tiene un futuro brillante. Cualquier compañía con ambiciones globales debe actuar inmediatamente en
estos mercados.”
Michael Geoghegan, CEO HSBC Abril 26, 2010 en su discurso al AmCham Hong Kong
Colombia: La C en los CIVETS CIVETS1 es un acrónimo para referirse a los mercados emergentes de Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica. Es un término acuñado por Robert Ward, Director de la Economist Intelligence Unit (EIU)
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“Aun en contra de todas las cosas raras, Colombia se ha convertido en el país a mirar en el hemisferio.”
Newsweek, Julio 2010.
“Mientras todos se han estado enfocado en la súper economía Brasilera, Colombia ha i d o s i g i l o s a m e n t e a v a n z a n d o y convirtiéndose en una opción increíble para invertir”
Jim Cramer - 8 Febrero 2011
El mundo está hablando de Colombia…
“Ya sea en seguridad, estabilidad democrática o vitalidad, la fortaleza de la democracia colombiana es evidente”
Eric Farnsworth, vice presidente del Council of the Americas.
“Colombia se ha convertido en la estrella brillante de la constelación Latinoamericana”
Walter Molano, Analista de mercados emergentes de BCP Securities
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Estados Unidos • US$ 16.879 M • Par0cipación 42,5%
China • US$ 1.967 M • Par0cipación 4,9%
Holanda • US$ 1.617 M • Par0cipación 4,1%
Ecuador • US$ 1,825 M • Par0cipación 4,5%
Principales destinos de las exportaciones, 2010
En 10 años las exportaciones se triplicaron
Variación 2008 - 2009: -12,7% Variación 2009 - 2010: 21,2% Fuente: DANE (Departamento Nacional de Estadísticas)
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Variación 2008–2009: 17,2% (Incluye cruceros) Variación 2009 - 2010: 10,3% (Incluye cruceros) *Incluye cruceros **No Incluye cruceros Fuente: DAS
Estados Unidos • 345.158 Visitantes • Participación 23,4%
Venezuela • 197.173 Visitantes • Participación 13,4%
Ecuador • 122.076 Visitantes • Participación 8,3%
Argentina • 83.674 Visitantes • Participación 5,7%
Principales nacionalidades de los visitantes llegado a Colombia, 2010**
En 6 años el número de visitantes se triplicó. Mientras que en el mundo el turismo creció un 6,7%, en Colombia este aumentó 8,9% durante 2010**
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En términos de Globalización, Colombia ocupa el 3er puesto en Latinoamérica, superando economías mundiales como Japón, Brasil, Rusia e Indonesia
Fuente: Ernest and Young – The Globaliza0on Index 2011, Ranking entre 60 países.
Índice de Globalización, 2011
Colombia consiguió el puesto 43, y con Chile, México, Perú y Brasil, conforman el Top # 5 de países latinoamericanos en el ranking Febrero de 2012
Cuadro elaborado por Bruno Calderón con información del Índice de Globalización 2011 desarrollado por la consultora Ernst & Young.
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Mientras las reservas internacionales alcanzan su mayor valor histórico, la inflación llega a uno de sus menores valores de los últimos años
Fuente: Banco de la República
9.006 10.245 10.844 10.921 13.540 14.957 15.440 20.955 24.041 25.365
28.445
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10.000
20.000
30.000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Reservas Internacionales Colombia, US$ Millones 2000-2010
8,8%7,7% 7,0% 6,5% 5,5%
4,9% 4,5%5,7%
7,7%
2,0%
3,2%1,8% 1,8%
0,0%2,0%4,0%6,0%8,0%
10,0%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2.010 Mar. 2010
Mar. 2011
Tasa de Inflación Colombia, 2000-Marzo 2011
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Colombia, uno de los mejores mercados emergentes en la emisión de bonos (EMBI+) en Latinoamérica
Emerging Markets Bond Index Plus (EMBI+), puntos sobre los bonos del tesoro de EE.UU. Fuente: JPMorgan – Banco Central del Perú
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Nace el Mercado Integrado Latinoamericano (MILA) tras acuerdo entre las Bolsas de Valores de Chile, Perú y Colombia
MILA se convertirá en el mercado accionario unificado más grande de América Latina por
número de emisores.
Se espera el crecimiento de la inversión extranjera y la oferta de servicios,
multiplicando por 5 las negociaciones en los próximos años.
Más de 500 Compañías
46 transando más de US$ 1 millón diario
58 transando entre US$500 mil y US$ 1 millón
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Colombia: tercer país más “amigable” para hacer negocios en Latinoamérica, y mayor reformador en la región, según el Banco Mundial (2011)
Cambio en Doing Business Ranking, 2007-2011* (Variación en el número de posiciones)
Fuente: Doing Business 2011 Report, World Bank *Números positivos muestran mejoras en entorno de negocios
Ranking Regional País
México 35 Perú 36
Colombia 39 Chile 43
Panamá 72 Argentina 115 Costa Rica 125
Brasil 127 Ecuador 130
Venezuela 172
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Nota: Protección al inversionista se define como la conmutación de las siguientes variables: responsabilidad legal de los directivos, facilidad de juicios de accionistas y transparencia
Ranking compuesto por 183 países Fuente: Doing Business, 2011 (Banco Mundial)
Ranking Mundial País
5 Colombia 20 Perú 28 Chile 44 México 74 Brasil
109 Argentina 109 Panamá 179 Venezuela
Protección al Inversionista, 2011
Calificación
Colombia es el quinto país en el mundo y primero en Latinoamérica que más protege a los inversionistas
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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN - ESCUELA ADMINISTRACIÓN Fuente: OECD – Colombia Economic Assessment, 2010
Colombia vs Países OECD (Índicadores Doing Business - Banco Mundial)
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Dónde estamos
Dónde queremos llegar
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Dónde estamos
Dónde queremos llegar Para llegar al destino debemos crecer al 8,5% anual
Venezuela
Chile o México
Península Ibérica o Corea
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NUESTRO DESTINO
• Visión:
“En 2032 Colombia será uno de los tres países más compe00vos de América La0na y tendrá un elevado nivel de ingreso por persona equivalente al de un país de ingresos medios altos, a través de una economía exportadora de bienes y servicios de alto valor agregado e innovación, con un ambiente de negocios que incen0ve la inversión local y extranjera, propicie la convergencia regional, mejore las oportunidades de empleo formal, eleve la calidad de vida y reduzca sustancialmente los niveles de pobreza”
Fuente: Análisis Consejo Privado de Competitividad
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Sectores de clase mundial
1
Salto en la productividad y el empleo
2
Formalización laboral y
empresarial
3
Ciencia, Tecnología e Innovación
“En 2032 Colombia será uno de los tres países más
competitivos de América Latina y tendrá un elevado nivel de ingreso por persona equivalente al de un país de ingresos medios altos,
a través de una economía exportadora de bienes y servicios de alto valor agregado e innovación, con un Ambiente de negocios que incentive la inversión local y extranjera, propicie la convergencia regional,
mejore las oportunidades de empleo formal, eleve la calidad de vida y reduzca sustancialmente los niveles de pobreza”
5 Estrategias de eliminación de barreras para la competencia y el crecimiento de la inversión • Composición eficiente del stock financiero • Estabilidad macroeconómica y jurídica • Educación y destrezas laborales • Regulación e instituciones al servicio de la producción • Infraestructura física • Provisión de servicios públicos
• Uso de TICS para la productividad • Provisión y respeto de derechos de
propiedad • Calidad de vida y ciudades amables • Capacidad de innovación • Aumento de la tasa de ahorro
Colombia podría aspirar a ser un país de ingresos medios altos siguiendo estas estrategias:
Transformación Productiva
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TALLER # 2
INSTRUCCIONES con la misma pareja y con base en el video Colombia 2025: 1. Indiquen cinco variables que serán cruciales para desarrollar un proyecto empresarial en el siglo XXI.
Problemas / Obstáculos
Aportes que se requerirán
Identifique:
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN EMPRENDIMIENTO
• Las condiciones polí0cas del momento en el país. • La situación económica del mercado donde se va desarrollar la
inicia0va. • Los aspectos sociales y culturales que hacen posible poner en
marcha el proyecto. • Los principales aspectos de la tecnología ligada al
emprendimiento, las innovaciones existentes, su protección etc. • La idea misma y su potencial. • Las redes de contacto nacional e internacionalmente que
pueden aportar al desarrollo de la idea. • El carácter del emprendedor, sus habilidades y conocimientos y
la posibilidad de liderar un proyecto donde es indispensable tener su propio equipo de trabajo.
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Mientras el empresariado crea organizaciones, el
intraemprendimiento las conduce a la gloria Teltumdbe (2006
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CARACTERÍSTICAS DE LAS CULTURAS TRANSFORMADORAS
• Capacidad de identificar nuevas formas de desarrollo y progreso (nuevas oportunidades), necesarias para el género humano en cualquiera de sus múltiples facetas.
• Habilidad para encontrar, mediante procesos creativos e innovadores, soluciones para esas oportunidades.
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• Deseo y decisión para poner en ejecución esas soluciones
• Capacidad de mantener una actitud continuada de replicar este ciclo, de corregir los errores que se presenten y de construir sobre los aciertos que se identifican (mejoramiento continuo)
CARACTERÍSTICAS DE LAS CULTURAS TRANSFORMADORAS
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CARACTERÍSTICAS DE LAS CULTURAS TRANSFORMADORAS
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
MEJORAMIENTO CONTINUO
SOLUCIÓN CREATIVA E INNOVADORA
ACCIÓN
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Parábola...
SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
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SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...
Allá abajo, cerca del río, vi un viejo cuyo nombre
no importa. Tendrá unos ochenta y
pico de años, su paso es poco firme, tiemblan sus
manos, sus ojos lloriquean y se ríe a solas como si
supiera algo muy cómico acerca del resto de la
humanidad.
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En su época, el viejo era el mejor pescador de la comarca. ¨Yo los
agarro hasta donde no existen¨, solía decir.
Sabía escoger las carnadas más
convenientes para toda ocasión, la profundidad exacta donde nadaban
las diferentes clases de peces, y el tamaño preciso del anzuelo que se
debía usar A poca distancia de la choza donde habitaba el pescador, el río hacia una vuelta cerrada y era allí… en aguas profundas y tranquilas donde le encantaba sentarse sobre un tronco que estaba a la orilla y lanzar su cuerda al agua. Allí nada más, ningún otro sitio le gustaba.
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Pero la naturaleza no respeta las costumbres del hombre, y sucedió que durante un invierno hubo una creciente espantosa. Cuando las Aguas volvieron a bajar, el río había Abandonado su viejo cauce y se había alejado unos cincuenta metros hacia el oeste, formando un canal completamente nuevo. En el recodo donde nuestro pescador solía coger su pescado, ya no quedaba sino un banco de arena.
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Un hombre cuerdo, en su caso, se habría adaptado a las nuevas condiciones y habría buscado otro lugar para pescar. No así nuestro pescador. Si uno quiere tomarse el trabajo de visitar el lugar, puede ver al viejo sentado sobre el mismo tronco y pescando en el mismo banco de arena.
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¿En qué mundo nos movemos?
¿Humano?
Relaciones
Servicio al cliente
Intangibles
Cliente
Globalización
Innovación Rápido
Oportuno Ágil
Holístico
Integrado
Información
Interdependinete
Interconectado
independiente
Creatividad
Dependiente
Veloz
Creatividad
Virtual
Intercomunicado
Ambiental
Tecnológico
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NUEVAS TENDENCIAS EN EL MERCADO LABORAL
¿QUE ESTÁ CAMBIANDO?
LABORAL EMPRESARIAL
SOCIAL FAMILIAR
ECONÓMICO TECNOLÓGICO
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Dialoguen con el propósito de “obtener una moraleja”: Anoten la moraleja y piensen ¿cómo aplicarían estas moraleja a su situación de Especialista en Administración de Negocios y otros próximos a ser MBA?
“Si el río cambia de cauce”
5 minutos
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En sánscrito hay una palabra compuesta para designar a una persona estrecha de miras, que se conforma con oír lo que siempre ha oído y hacer lo que siempre ha hecho, lo que hace todo el mundo y lo que, según parece, han de hacer todos los que quieran seguir una vida tranquila y segura. La palabra es "rana de pozo", y ha pasado del sánscrito a las lenguas indias modernas, en las que se usa con el mismo sentido. A nadie le gusta que se la digan. Aun así, el mundo está lleno de pozos, y los pozos llenos de ranas. Y las niñas con trenzas siguen llevándose sustos de vez en cuando por la mañana. Por Carlos G. Vallis