Recomendación para la

Elaboración de Informes Técnicos

fam

25 de Mayo de 2009

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Objetivo

Es de mucha importancia que los informes técnicos sean claros, específicos, no sujetos a interpretaciones.

Un buen informe evita demoras y se asegura su lectura.

A continuación algunas recomendaciones para su elaboración correcta.

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Tipos de Informes Técnicos

• Del tipo

• Descriptivo de resultado de pruebas: Documentos

de homologación, de desarrollo de productos, pruebas de laboratorio, etc.

• Descriptivo de instrucciones: Instructivos de diagnóstico, de mantenimiento u operacionales.

• Análisis de evento de falla. Sujetos a formato predefinido, deben ser muy explícitos y claros

en fases del diagnóstico y solución.

• Descriptivo de procedimientos: Deben ser explícitos en los responsables de actividades y sus

entradas y entregables de la acción que les corresponde.

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Recomendaciones generales Buen uso del idioma:

– Cuidar la sintaxis y síntesis. Ser conciso y no desviar la atención de lo medular.

– Observar reglas de redacción, ortografía y gramática.– Evitar expresiones coloquiales y ser formal. Ejms., “… los

resultados del trabajo son muy bonitos ...” ó “.. .la curva es fea ...”, en vez de “… los resultados superan las expectativas” ó “… la curva presenta un comportamiento irregular … “

– Ni omitir ni dar por sobreentendido: el lector no tiene porque estar enterado de los pormenores o los supuestos del autor.

– Uso de estilo impersonal, no usar pronombres personales: yo, nosotros, mío y nuestro.

– Párrafos breves de 3 ó 4 frases, con buen uso de puntuación.– Evitar juicios de valor.– Buen uso del idioma y no anglicismos.

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Estructura y formato

Estructura Resumen Ejecutivo: media página, a lo mas una que sintetice

objetivo, núcleo y recomendaciones o conclusiones. Índice: si el documento es extenso incluirlo para facilitar su

orden. Introducción: indica objetivo y contexto del trabajo Antecedentes: recopila los antecedentes justos y necesarios para

la elaboración del trabajo. Análisis o desarrollo: es el núcleo o cuerpo del trabajo informado. Recomendaciones: se incluye sólo si las hay o corresponde

hacerlas. Conclusiones: cierra el desarrollo con resultados y proyecciones. Referencias: que sean obtenibles como complemento a la lectura

del informe. Anexos y Apéndices: apoyo complementario al trabajo y su

comprensión. Lista abreviaturas y acrónimos: para facilitar lectura.

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Estructura y formato Formatos

Formato de márgenes y tipos de letra

Deben respetarse los márgenes mínimos superiores e inferiores, izquierdo y derecho (mínimo 2,5 cm si no hay membrete)

Usar tipos de letra CLARA y tamaño adecuado

Incluir carátula con título, autor y fecha

Numeraciones correlativas (actual y total)

Formatos predefinidos:

Si existe un formato predefinido éste debe seguirse rigurosamente y no innovar de acuerdo a quién emite el informe.

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El informe y reflejo del autor Inevitablemente un informe se evalúa … y

evalúa a quién lo emite

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Referencias WEB

http://webdelprofesor.ula.ve/ingenieria/mabel/guiaproyectos.pdf

https://www.u-cursos.cl/ingenieria/2007/2/EL42D/1/material_docente/objeto/140490

http://www.fisicarecreativa.com/informes/Informes-modelo0.pdf

http://www.glisc.info/Nancy_Spanish.pdf http://www.experticias.com/experto/

hemeroteca/85-redaccion-de-informes-tecnicos.html