MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

CENTRO MULTISECTORIAL LOPE

EL TRABAJO POR COMPETENCIAS LABORALESPOR

LUIS EDUARDO ENRÍQRUEZ ORDÓÑEZ

SAN JAUN DE PASTO, MAYO DE 2005

CONCEPTOS BÁSICOS

• Qué es competencia?

• Estructura de la competencia

• Tipos de competencia

• Niveles de competencia

• Dimensiones del desarrollo humano

TEMÁTICA

• Dimensiones del desarrollo humano

• FASES DEL TRABAJO POR COMPETENCIAS

• Identificación

• Normalización

• Formación

• Evaluación

• Certificación

COMPETENCIA

Del Latín –Entia. Disputa o contienda entre dos o mássujetos sobre alguna cosa, rivalidad (oposición),incumbencia, APTITUD, IDONEIDAD, acción de competir.

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Conjunto de atributos personales en permanentemodificación, que deben ser sometidas a prueba en laresolución de situaciones concretas, que encierran ciertosmárgenes de incertidumbre y complejidad

1. Desempeño o logro de resultados con base en normas decalidad.

2. Atributos o características de las personas:

� Ser

� Hacer

� Aprender

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

� Aprender

3. Entorno

� Cambios vertiginosos en las relaciones socio económicas delos países, globalización, apertura económica, TLC.

� Dinamismo en las sociedades debido a la evolución en lascomunicaciones y la informática

� Alto nivel de exigencia de las organizaciones, estandarizacióny aplicación de normas internacionales de calidad

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Competencias básicas

Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores que toda persona necesita paradesempeñarse eficiente y eficazmente en una actividadproductiva, cualquiera sea la naturaleza y nivel deproductiva, cualquiera sea la naturaleza y nivel decalificación que ésta demanda.

Comunicación efectiva

Manejo de números

Lectura y escritura

Aprender y trabajar en equipo

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Competencias genéricas o transversales

Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores que son comunes a una cadenaproductiva o familia ocupacional.

Manejo de conflictos y procesos de la organizaciónManejo de conflictos y procesos de la organización

Trabajo en equipo

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Competencias especificas

Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores técnicos y tecnológicos propios de launidad de competencia.unidad de competencia.

Alistar herramientas

Reparar motores

Construir muros y revoques

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Competencia Laboral

Capacidad de una persona para desempeñar funcionesproductivas en contextos variables con base enproductivas en contextos variables con base enEstándares de calidad establecidos por el sectorproductivo.

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Esta relacionado con el desempeño y se puedenconsiderar tres niveles:

BásicosBásicos

Intermedios

Expertos

CONCEPTOS BÁSICOS

Qué es? Estructura Categorías Niveles Dimensiones

Dimensiones del desarrollo humano

Saber SerSaber Ser

Saber Hacer

Saber

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

Identificación de competencias laborales

Es el método o proceso que se sigue para establecer, a partirde una actividad de trabajo, las competencias que se ponenen juego, con el fin de desempeñar la actividad

Evaluación Certificación

en juego, con el fin de desempeñar la actividadsatisfactoriamente. Entre las más utilizadas se encuentran:

DACUM (Developing a Curriculum)SCID (Desarrollo Sistemático de Currículo Instruccional)AMOD (Un modelo por su sgla en ingles)ANALISIS FUNCIONAL

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

Análisis Funcional

Es una técnica que se utiliza para identificar lascompetencias laborales inherentes a una función productiva.Inicia estableciendo el propósito principal de la funciónproductiva o de servicios bajo análisis y se preguntasucesivamente que funciones hay que llevar a cabo para

Evaluación Certificación

sucesivamente que funciones hay que llevar a cabo parapermitir que la función precedente selogre.

Verbo Sujeto Condición+ +

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

Como se aplica el análisis funcional

El análisis funcional se aplica de lo general a loparticular. Se inicia con la definición del propósito

Evaluación Certificación

particular. Se inicia con la definición del propósitoclave de la organización y concluye cuando seencuentre en funciones productivas simples -elementos de competencia- que pueden serdesarrolladas por un trabajador.

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

PPRROOPPOOSSIITTOO

CCLLAAVVEE

AA

BB

CC

A1

C3

C2

C1

B1

A2

B2

A11

A11

A11

A21

A22

A23

A11

A11

Elementos de competencia

Evaluación Certificación

FUNCIONES DEL AREA

Contribuciones Individuales

C3 A23

Unidad de Competencia

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

Norma de competencia laboral

Estándar reconocido por trabajadores y empresarios,

Evaluación Certificación

Estándar reconocido por trabajadores y empresarios,que describe los resultados y requisitos de calidaddel desempeño de una función productiva, loscontextos, los conocimientos y las evidencias quedebe presentar para demostrar su competencia

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

Qué contiene una norma de competencia?

Lo que una persona debe ser capaz de hacer

La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien

Evaluación Certificación

La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bienhecho

Las condiciones en que la persona debe demostrar sucompetencia

Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurarque lo que hizo se realizó de manera consistente, con baseen un conocimiento efectivo.

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

TITULO

Criterios de desempeño Rangos de Aplicación

Una norma contiene los siguientes componentes

Evaluación Certificación

Conocimientos Esenciales

Evidencias Requerida

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

Los Criterios establecen los parámetros de evaluación y se definen mediante enunciados de resultados críticos del desempeño y parámetros

de calidad con que deben ser logrados esos resultados. Expresan el qué y con qué calidad se

espera que sea logrado el desempeño

RANGO DE APLICACIÓN

El Rango de Aplicación establece el conjunto de situaciones o circunstancias laborales posibles en los que la persona debe demostrar dominio para el

desempeño de la función

EVIDENCIAS REQUERIDAS

TITULO: enunciado de una función productiva

Evaluación Certificación

CONOCIMIENTOS ESENCIALES

Los Conocimientos Esenciales, establecen los métodos, principios, teorías e información necesaria y suficiente que la persona debe

poseer, comprender y dominar para lograr y soportar un desempeño competente y

consistente en el tiempo

Detalla las situaciones requeridas por los criterios de desempeño, para la

demostración del logro de los requisitos de la Norma.

Detalla los resultados o productos tangibles que pueden usarse como evidencias y

cuántos de esos resultados o productos se requieren

Evidencia por producto

Evidencia por desempeño

EVIDENCIAS REQUERIDAS

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

TITULO ELEMENTO______________

Criterios de desempeño Rango aplicación

Categoria: Clase:

TITULO ELEMENTO______________

Criterios de desempeño Rango aplicación

Categoria: Clase:

TITULO ELEMENTO______________

Criterios de desempeño Rango aplicación

Categoria: Clase:

Unidad de Competencia

Evaluación Certificación

Conocimientos esenciales

Evidencia requeridas

De producto

De desempeño

De conocimiento

Conocimientos esenciales

Evidencia requeridas

De producto

De desempeño

De conocimiento

Categoria: Clase:

Conocimientos esenciales

Evidencia requeridas

De producto

De desempeño

De conocimiento

Competencia

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación

PROTOCOLO ACORDADO POR LA ENTIDAD:

Inducción

• Autodiagnóstico

• Acreditación de evidencias previas

• Concertación del Plan de evaluación

Evaluación Certificación

• Evaluación diagnóstica

• Identificación de necesidades de formación o actualización

• Elaboración y concertación del Plan de Formación

• Desarrollo de la formación

• Evaluación del aprendizaje

• Certificación del aprendizaje

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación

EVALUACION DE COMPETENCIA LABORAL

Proceso por medio del cual se reúnen evidenciassuficientes de la competencia laboral de una persona,de conformidad con el desempeño descrito por lasde conformidad con el desempeño descrito por lasNormas de competencia Laboral establecidas, y seemiten juicios para apoyar el dictamen de"Competente" o "Aun no Competente" en eldesempeño laboral, para la persona evaluada.

CONCEPTOS BÁSICOS

Identificación Normalización Formación Evaluación Certificación

CERTIFICACION DE COMPETENCIA LABORAL

Acto por el cual un organismo certificador debidamenteacreditado, testifica por documento escrito, que unaacreditado, testifica por documento escrito, que unapersona ha demostrado de conformidad con una Normade Competencia Laboral que es competente para eldesempeño laboral.