el marketing sensorial es una estrategia comercial que...
TRANSCRIPT
Algunos de los países pioneros en este concepto son Estados Unidos y Japón, sin embargo, en Latinoamérica apenas comienza a tomar fuerza y ganar clientes.
Según un estudio de The Sense of Smell Institute, una importante organización de investigación de la Fragance Foundation que auspicia las 82 firmas más importantes de perfumería en el mundo, con la aplicación de estas técnicas aromáticas observaron una mejora del 40% en el humor de los compradores. Además, estas experiencias multisensoriales permiten a los clientes desarrollar conexiones emocionales con la marca y generan lealtad.
"Es el componente crítico del marketing sensorial, que apela a los sentidos para generar una reacción favorable hacia una marca o servicio", explicó Verónica Zorrilla, responsable en México de ScentAir, una empresa enfocada a elaborar estrategias sensoriales para diferentes marcas a nivel internacional.
El marketing sensorial es una estrategia comercial que puede provocar en los
consumidores un recuerdo o deseo que incita a permanecer más tiempo en un
establecimiento y consumir más.
Categoría de aromasCada sector suele tener requerimientos diferentes. Por ejemplo, los hospitales generalmente quieren que huela a limpio para transmitir higiene, de modo que la mayoría de sus fragancias llevan notas cítricas para generar ese efecto.
Las tiendas infantiles suelen elegir talco o colonia de bebé. Las boutiques para mujeres basan el olor de acuerdo al nivel socioeconómico y la edad, varían entre notas florales hasta marinas-florales más sofisticadas. Los hoteles en general buscan fragancias autóctonas de la zona donde están ubicados.
FUENTE DIARIO EL PAIS URUGUAY
Marcas de cigarrillos electrónicos buscan dar salto internacional.
British American Tobacco, entre cuyas marcas figuran Kent, Dunhill, Lucky
Strike y Pall Mall, está moviendo millones de dólares para su marca de e-
cigarettes Vype, con una campaña central de TV, gráfica y digital previa a
un desarrollo internacional.
Vype será el primer cigarrillo electrónico en realizar una campaña multimillonaria en libras que empezará esta semana en los canales principales del Reino Unido, impulsada por un lujoso spot de 30 segundos, creación de la agencia Iris Worldwide.
El movimiento llega en un momento en que los cigarrillos tradicionales están sufriendo más y más restr icc iones puestas sobre sus oportunidades de branding, con paquetes dominados por leyendas de advertencia en lugar de logos, y se mueve hacia packagings sin ilustraciones en algunos países.
En tanto, el mercado estadounidense de los cigarrillos electrónicos está sin regulación, lo que les permitió a las grandes tabacaleras un histórico retorno a la TV después de más de 40 años. Dos de las tres compañías principales de tabaco –Reynolds American y Lorillard- han desarrollado comerciales de televisión para promover sus productos en la categoría.Sólo en Estados Unidos los fabricantes de cigarrillos electrónicos esperan que las ventas alcancen los 1.500 millones este año, según Bloomberg Industries.
En tanto, el mercado de e-cigarettes ya está colmado en el
Reino Unido, con unas 100 marcas en competencia. Muchos son vendidos sólo por vía online, pero la batalla por el espacio en las góndolas de los minoristas es feroz. Vype fue lanzado con distribución exclusivamente online en agosto de 2013, pero ahora se lo ha ubicado en 10.000 locales comerciales en todo el país, incluyendo dos de los mayores supermercados, Tesco y Sainsbury. El objetivo es alcanzar 22.000 puntos de venta minoristas hacia fines de este año.
Vype aún no reveló los países que figuran en los estudios para su expansión, pero el plan de negocios está en marcha para crear una marca internacional hacia fines de 2014. Según la marca, 1,3 millones de adultos británicos utilizaron e-cigarettes durante 2013, comparados con los 700 mil de 2012.
FUENTE DIARIO EL PAIS URUGUAY
Punta del Este en el radar de inversores extranjeros.
Por tercer año consecutivo la intendencia de Maldonado participó
como invitado del espacio "Contract" de la Feria de Valencia, España, cuyo
objetivo es generar un ámbito de intercambio entre inversores, desarrollistas, arquitectos y
proveedores para promover la construcción de hoteles y condohoteles
en España y Latinoamérica.
Una de las principales conclusiones que arrojó la concurrencia a esta feria, fue el dinamismo que conserva la industria española relacionada con la construcción. “Pese a la compleja situación económica, los operadores del sector en lugar de quedarse inmovilizados, salen a luchar su posición en el mercado buscando nuevas
alternativas y nuevos clientes, no importa donde se encuentren éstos.
Durante la feria se recibió la inquietud de “posibles interesados en invertir en Punta del Este, los cuales trataron de averiguar sobre las posibilidades de radicar empresas, aprovechando el know how que ya se posee y la capacidad ociosa disponible”, añadió.
En particular, inversores mexicanos se han interesado en el Proyecto Desarrollo Punta del Este, sobre todo en el tema de condohoteles. Los interesados expresaron que van a visitar la península en el mes de abril. Se trata de empresarios que manejan capitales de origen europeo y que están buscando oportunidades de negocio en diversos países de Latinoamérica. “Ante las posibilidades que presenta Uruguay y la imagen internacional de Punta del Este, nos analizarán como destino de parte de su inversión”, comentó de Isequilla.
Alto poder adquisitivo.Si bien pese a todo el esfuerzo realizado en los últimos años, aún no hay un conocimiento cabal de nuestro destino a nivel masivo, sucede lo contrario cuando se trata de iniciativas de alto poder adquisitivo. En este caso, “gozamos de la mejor de las referencias, y son en estos referentes en los cuales debemos apoyarnos”, puntualizó de Isequilla.
Durante el evento se realizaron 29 entrevistas con empresarios dispuestos a conocer la realidad uruguaya de las cuales “recogemos cinco casos concretos, en cuanto a radicación de industrias y a inversión en condohoteles, esperando empezar a realizar el trabajo de acogida de los mismos durante el mes de abril”.
FUENTE DIARIO EL PAIS URUGUAY
Estrategia: Fiebre del oro.
The golden circle es la fórmula del especialista en innovación Simon Sinek para tener un negocio verdaderamente
exitoso e inspirador, basado en un sueño y un propósito real.
Martin Luther King, Steve Jobs y los hermanos Wright llevaron adelante sueños diferentes. Muchas veces, las dificultades que encontraron en su camino fueron más allá de lo imaginable.Pero tenían una estrategia de largo plazo -un propósito firme-, y una fuerte empatía con la comunidad a la cual deseaban conquistar. Esos fueron los pilares de su éxito.
Cuando se trata de definir una estrategia que trasciende el contexto, de largo plazo, las organizaciones se enfrentan a mucho más que un conjunto de acciones a realizar. Deben encarar preguntas filosóficas, interrogantes sobre lo que verdaderamente están haciendo.Simon Sinek, CEO de la consultora Sinek Partners, dice: «Descubrí un patrón que se repite en todas las organizaciones exitosas, ̀ El círculo de oro`».
Al estudiar diversos tipos de empresas, el especialista descubrió que así sean empleados o managers, todos saben lo que hacen, no muchos conocen el «cómo» se
hace, y muy pocos saben «por qué» hacen lo que hacen, justamente, lo que más importa conocer.
El círculo de oro de Sinek, un modelo poderoso de liderazgo inspirador, se dibuja, literalmente, como una órbita, en la que el «Why» (Por qué: la causa) está en el centro, rodeado por el círculo del «How» (Cómo: proposición de valor), y este, a su vez, enmarcado en el «What» (Qué: productos y servicios).
Esta metodología ayuda a los managers a encontrar una manera de inspirar a su gente, e incluso hasta de comprender por qué podrían no estar haciéndolo. Es probable, según Sinek, que la respuesta sea que la firma
no está respondiendo a una pregunta clave: «¿Por qué hacemos lo que hacemos?».
Comprar creenciasUn ejemplo: hay dos fabricantes de computadoras. El primero dice: «Hacemos computadoras geniales, son sencillas y fáciles de usar y están bellamente diseñadas. ¿Desea una?».El otro: «En todo lo que hacemos creemos que hay que quebrar el statu quo. Para eso hay que pensar diferente, y por eso hacemos computadoras geniales, que son fáciles de usar y están bellamente diseñadas. ¿Desea una?»
La primera frase es de una empresa informática cualquiera, la segunda es de Apple. «La gente no compra un producto, sino una creencia, y eso es válido también para los empleados de una compañía. Si ellos conocen el `Por qué` (propósito) trabajarán de otra forma y con otro compromiso», afirma Sinek.
El «Por qué» no tiene que ver con ganar dinero: es una causa. Es el propósito, la creencia, el por qué de la existencia de la compañía y la razón por la cual debería ser importante para alguien.
«En este sentido, el problema de las empresas -añade- no es contratar gente, sino encontrar a las personas adecuadas, que crean en lo mismo que la organización. Esa gente pondrá el corazón, el esfuerzo y hasta las lágrimas para alcanzar sus metas».
Las compras de AFAP ybancos privados se fueron
reduciendo
El precio de la divisa estadounidense bajó ayer por tercera jornada consecutiva, esta vez un 0,24%, pero cerró al alza por segunda semana consecutiva, al influjo de compras puntuales de bancos privados y AFAP.
El promedio de las compraventas interbancarias de ayer se realizó a $ 22,48, lo que implicó un avance semanal de 0,47%. En dicho nivel, el tipo de cambio acumula un ascenso de 1,36% en el mes y de 5,1% en el año.
Por su parte, el Banco República (BROU) redujo ayer 10 centésimos la compra de la pizarra a $ 22,20 y cinco centésimos la venta hasta $ 22,75. La variación semanal fue de un aumento de cinco y 10 centésimos respectivamente.
La divisa continuó moviéndose al alza en las primera dos jornadas de la semana, impulsada por compras puntuales de algunos bancos privados y de AFAP. Esto llevó a que el
El dólar volvió a caer pero subióen la semana.
dólar alcanzara los niveles más elevados desde principios de septiembre del año pasado.
Sin embargo, el mercado siempre contó con una persistente búsqueda de pesos, la que presionó a la baja el precio, sobre todo a partir del miércoles, cuando se redujeron las compras de bancos privados y AFAP. De no haber sido por las compras del BROU, la divisa hubiera caído en mayor medida.
FUENTE DIARIO EL PAIS URUGUAY
La AFIP clausuró Despegar.com por presunta evasión de Ganancias.
La Justicia penal tributaria investiga a la empresa por facturar sus operaciones en
Delaware (Estados Unidos), un estadocon leyes equiparables a la de los
paraísos fiscales.
AFIP dispuso la suspensión del CUIT de la agencia de viajes Despegar.com por presunta facturación de operaciones en los Estados Unidos para así eludir el pago del Impuesto a las Ganancias. Inspectores de la agencia recaudadora clausuraron hoy sus locales ubicados en Av. Corrientes al 700 y Av. Jujuy al 211.
La investigación comenzó hace un año y el 15 de abril de 2013 la AFIP hizo la denuncia. Actualmente la causa se tramita en el juzgado penal tributario de Javier López Biscayart bajo el número 428/13.
El juez explicó que no ordenó la clausura, sino que pidió una determinación de oficio para saber si existe deuda impositiva y el monto en caso de corresponder. No obstante, la suspensión del CUIT es una medida administrativa que puede disponer la AFIP sin necesidad de requerimiento judicial.
De acuerdo con otra fuente ligada al proceso de investigación, Despegar.com Argentina es investigada por facturar sus operaciones a través de otra empresa del grupo radicada en el estado de Delaware, Estados Unidos. Este territorio es conocido en todo el mundo por poseer leyes que otorgan beneficios fiscales a empresas que se instalan allí, aunque efectivamente no tengan sus operaciones en dicha jurisdicción.
LA INVESTIGACIÓN"La empresa tuvo movimientos financieros locales por diez veces más de lo declarado. En los últimos cinco años no pagó ni un solo peso de Ganancias en la Argentina", dijo la fuente consultada.
Según consta en la causa judicial, Cristian Vilate y Alejandro Tamer, dueños originales de la firma, abonaron su participación en cuando se efectuó la denuncia de la AFIP y transfirieron el 97% del capital social a "Despegar.com Inc." radicada en Estados Unidos.
El 3% restante de la compañía está en manos de LA INC S.A, que a su vez está participada por un monotributista y "Despegar Online SRL", que no registra bienes propios ante la AFIP.La AFIP comenzó a investigar a la empresa cuando contribuyentes que querían recuperar el 35% de percepción por compras de pasajes y paquetes turísticos en el exterior no podían conseguir un comprobante de pago fiscalmente válido. Es decir, no tenían forma de demostrar el cómputo de un pago a cuenta.
Este medio se comunicó con Despegar.com, pero al momento de la redacción de este artículo sus voceros no estaban disponibles para brindar declaraciones.
FUENTE DIARIO LA NACION ARGENTINA
REPSOL: Por qué no pagó Argentina hace dos años.
La sociedad argentina estaba a favor de la expropiación de YPF. Y la mayoría de los
dirigentes políticos, excepto el conservador Mauricio Macri, también. El Senado aprobó la
ley el 26 de abril de 2012 con 63 votos a favor, tres en contra y cuatro abstenciones. Y
la Cámara de Diputados hizo lo propio en mayo con 207 votos a favor, 32 votos en
contra y 6 abstenciones.
¿Mereció la pena para Argentina? No la expropiación en sí, sino la forma en que se hizo: cerrando las puertas a una compensación negociada para terminar pactando el pago de 5.000 millones de dólares en bonos. ¿Por qué no se intentó llegar a un acuerdo hace dos años? “Porque el Gobierno creía que iban a llegar a raudales los inversores extranjeros al yacimiento de Vaca Muerta”, afirma una fuente de Repsol próxima a las negociaciones. “No esperaban este resultado”.
Tal vez ni Repsol esperaba este resultado hace dos años. El Gobierno español se vio desbordado en su día y reaccionó con prepotencia. Aquel vídeo amenazante del ministro de Industria, José Manuel Soria —“Si hay esos gestos de hostilidad, estos traen consigo conse-cuencias”—, quedó en la bravata que era. Al año siguiente España intentaba que Cristina Fernández acudiera a la Cumbre Iberoamericana de Cádiz y fue ella quien se negó por razones de salud. Y Soria se convertiría meses después en una pieza clave para que Repsol retomara las conversaciones. Pero consecuencias sí hubo. España subió los aranceles al biodiésel argentino en 2012 y al año siguiente se sumaron otros países europeos. En 2013 Argentina exportó a Europa 500 millones de dólares menos que en 2012.
Repsol extendió su campaña contra el Ejecutivo argentino a los grandes centros de análisis internacionales y a los juzgados de EE UU. El gabinete jurídico tuvo muy claro que la empresa debía hacerse oír en los mercados. La tarta que ofrecía Argentina a los inversores era muy golosa: el yacimiento de Vaca Muerta
es el segundo del mundo en shale gas y el cuarto en petróleo no convencional. Más de un prestigioso economista argentino auguraba que las multinacionales no tardarían en llegar. Pero encima de la tarta no dejó nunca de zumbar el moscardón de Repsol. Tras más de un año, y a pesar de los ímprobos esfuerzos del nuevo gerente argentino, Miguel Galuccio, no entró en Vaca Muerta un solo dólar procedente del extranjero.
Y al cabo de ese tiempo, en julio de 2013, solo la estadounidense Chevron firmó un contrato por el que se comprometía a invertir 1.500 millones de dólares en Vaca Muerta. Claro que Chevron obtuvo un beneficio inmediato: consiguió que el Supremo argentino le quitara del cuello la soga de un embargo por valor de 20.000 millones de dólares que arrastraba por una denuncia
ambiental en Ecuador. Pero la mayoría de las grandes petroleras prefirieron ver los toros desde la barrera.
El exsecretario de Energía argentino Jorge Lapeña (1983-1989) opina que la expropiación “poco amigable” restó credibilidad al Gobierno ante los inversores. El expresidente de YPF Daniel Montamat (1987-1989) afirma que Argentina perdió dos años de aprendizaje en Vaca Muerta, para saber cuáles son los pozos de mayor rendimiento. Otras fuentes del Instituto Argentino del Petróleo y del Gas señalan que solo se ha perdido un año, ya que se ha triplicado la actividad que había con Repsol.
Nunca se podrá cuantificar con precisión las oportunidades que dejaron de llegar. Pero el daño tuvo que ser lo suficientemente significativo como para que el Gobierno haya decidido ponerle fin al contencioso. Ahora, Cristina Fernández tal vez desee explicar a los argentinos por qué no quiso acordar esta misma compensación hace dos años.
FUENTE DIARIO EL PAIS ESPAÑA
