El Grupo Español de Usuarios de Innopac Universidad de CadizCampus de Jerez

ACTUALIZAR A UNA NUEVA VERSIÓN:

MECANISMOS Y CONSEJOS

Charo Diez

Systems Librarian,

Customer Services

VERSIONES DE INNOVATIVE

• Versión completa (Full Release):Millennium Silver, Millennium 2005– Anual– Mejoras en todos los módulos– Productos nuevos

• Edición Limitada (Limited Edition):Millennium 2005LE– Anual, precede a una versión completa– Enfocada a mejoras en los productos Web

• Versiones auto-instalables– En algunas situaciones, Innovative debe instalarlas

QUÉ HAY EN UNA VERSIÓN

• El mismo software de base distribuido a todos los clientes– Los módulos y productos existentes en un sistema

dependen de la licencias adquiridas por cada institución– La configuración de los ficheros determina la adaptación de

los módulos a cada sistema

• Manual nuevo– Se carga en su servidor durante la actualización

TIEMPO ESTIMADO PARA CADA CICLO DE VERSIÓN

• Ciclo de versión para una versión completa: – Decisiones: Enero – Junio– Codificación: Julio – Octubre– Productos en Beta: Noviembre – Febrero– Integración Beta: Marzo – Junio– Lanzamiento general: Junio - Julio

PREPARACIÓN DE LA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA VERSIÓN

• Características – Mejoras– Productos nuevos– Solución de problemas de software

• Hardware– Servidor– Estaciones de trabajo

• Programación – Evaluar las necesidades de la biblioteca y programarlo

CARACTERÍSTICAS DE LAS VERSIONES

• Informarse sobre las nuevas características– Lista preliminar de mejoras (Preliminary Enhancement List)– Sesiones informativas en las reuniones de grupos de

usuarios– Lista final de mejoras (Final Enhancements List)– Manual de usuario: características nuevas– Asuntos conocidos (Known Issues)

• Decidir la importancia de las nuevas características para la Biblioteca

Lista preliminar para la versión 2005

Asuntos conocidos

REQUISITOS DE HARDWARE

• Requisitos del servidor– CPU– Disco– Memoria– Sistema operativo

• Requisitos de la estación de trabajo – Memoria

Comprobar el servidor para 2005

NOTIFICACIÓN DE UNA NUEVA VERSIÓN

El primer día del lanzamiento general de la versión:• Email de notificación a todos los clientes que se

encuentran en la lista de distribución • En CSDirect:

– Se incluye en Titulares (Headlines)– El software se deja disponible para la descarga– Notas para la versión – Se publica la lista final de mejoras – Se publican las instrucciones para la actualización – Se publica el Manual de Usuario nuevo

Email de notificación

Titulares

Email de notificaciónen CSDirect

Lista final de laversión Silver

Notas para la versiónen CSDirect

Notas para la versión: Anuncios generales

Instrucciones para actualizar

Manual de usuarioNovedades (“What’s New”)

¿CUANDO DEBE ACTUALIZAR SU BIBLIOTECA?

• Necesidad de las nuevas funcionalidades• Necesidad de solucionar problemas• Disponibilidad del hardware • Agenda y actividades de la biblioteca• Tolerancia del riesgo

Cada biblioteca debe decidir el momento adecuado en función de su propia situación

MECANISMOS PARA LA ACTUALIZACIÓN

• Fase de preparación• Actualización principal y fase de conversión

FASE DE PREPARACIÓN (PREPARATION PHASE )

• Comprobación de espacio en el sistema– Comprobar que el servidor está listo

• Cinta para la recuperación– Guarda el software actual

• Descarga del software desde CSDirect– Recupera la imagen del software

• Construcción de las librerías del software– Todavía trabajando en la versión anterior

CONSEJOS PARA LA FASE DE PREPARACIÓN

• Durante la fase de preparación, el sistema está funcionando– Está disponible para los usuarios

• Se debe hacer un Backup Completo en las últimas 24 horas

• Realizar la fase de preparación 1 semana antes de la “construción principal”

• Cinta de recuperación: Asegúrese de utilizar una cinta distinta de la del backup completo

• FTP del software desde CSDirect:– El tiempo de descarga dependerá de la red– Puede producir lentitud; por tanto, se recomienda descargarlo fuera de horas de

trabajo

• La velocidad de construcción de las librerías del software depende de la CPU

• Todavía está en la versión anterior– en caso necesario, la fase de preparación se puede parar en cualquiera de los

pasos principales

Si falla la fase de preparación:

• Los usuarios no se verán afectados ya que el servidor está todavía con la versión anterior

• El sistema pedirá que se inserte la cinta de recuperación

• Contacte con Innovative– Algunos de los cambios realizados en ciertos ficheros

necesitan volver a su estado anterior

CONSTRUCCIÓN PRINCIPAL (PRIMARY BUILD)

• Cierre del sistema– Sistema se encuentra sin servicio para todos los usuarios

• Construcción del software– Compilación del software

• Conversión de datos– Conversión de ficheros del sistema, no de registros

• Reiniciación del sistema (Reboot)• Enviar email a Innovative sobre la finalización de la

actualización– Dirección email distinta para cada actualización

CONSEJOS PARA LA CONSTRUCCIÓN PRINCIPAL

• Se debe realizar en los 14 días siguientes a la fase de preparación

• Se debe realizar un backup completo, si no se ha hecho en las últimas 24 horas

• Tiempo de construcción del software:– depende de laCPU

• Conversión de datos:– Depende de las nuevas funcionalidades, algunos de los

ficheros del sistema requieren conversión– El tiempo depende de la versión y las nuevas

funcionalidades

• Promedio de tiempo para Silver es 2 horas

Si falla la construción principal:

• El sistema pide que se inserte la cinta de recuperación

• Contacte con Innovative– Solucionaremos el problema y finalizaremos la

actualizaciónO– Restauraremos el sistema a la versión anterior– El 90% de las veces, Help Desk soluciona el problema y se

finaliza la actualización

• Errores de conversión de datos– No impiden que finalice la actualización– Mensajes de consulta– Se abren incidencias automáticas

TRAS LA ACTUALIZACIÓN: PREPARACIÓN Y TAREAS

• Clientes Java– Todos los usuarios reciben las nuevas versiones al

conectar

• JRE (Java Runtime Environment)– Algunas versiones requieren JRE nuevo– Anunciado con antelación – En algunas ocasiones puede cargarse antes

• Activación de nuevas funcionalidades– Algunas opciones son activables por la biblioteca– Compromisos de Servicio (Service Commitments) para las

opciones activables por Innovative

Compromisos de serviciopara las versiones

TRAS LA ACTUALIZACIÓN: PREPARACIÓN Y TAREAS

• Preparación del personal y formación– Funcionalidades nuevas a utilizar– Evaluar si es necesaria la formación para esas

funcionalidades– Planificarla con antelación

OTROS CONSEJOS

• ¿Pueden saltarse versiones?– Algunas veces, depende de la versión– Las notas sobre la versión especifican la versión en la que

tiene que estar para poder cargar la nueva

• ¿Cómo hacer en caso de tener que cargar varias versiones?– Instale una tras otra, de forma sucesiva

• ¿Qué ocurre si trato de cargar una versión equivocada?– El sistema alerta y no podrá continuar

OTROS CONSEJOS

• Oracle – Actualizaciones del software Oracle, por ejemplo, 8i a 9i

• Separado de la actualización de Innovative

– Algunas instalaciones de Innovative no son auto-instalables

• Traducciones a otros idiomas– Continuan las actualizaciones trimestrales– La versión puede estar por detrás de la última

actualización trimestral

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