CREATIVIDAD Y ESPIRÍTU EMPRESARIAL UJCM

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo realizado, destaca uno de los mejores libros cuyo

autor, David Fishman, fue publicado en el año 2000, extraordinario, que a

través de fábulas, leyendas, historias ancestrales y ejercicios prácticos, y

tomando conciencia de cómo somos, cómo actuamos y nos movemos.

Aprenderemos a soltar emociones negativas, a valorarnos y a valorar a

quienes nos rodean, a dirigir a otros y a entregarles poder, a trabajar en

equipo y servir a nuestros seguidores, de todos sus cargos direccionales

de algunas empresas, que tiene este señor, es el valor más importante,

de un fundamento de que como las personas debemos llevar nuestras

reacciones y actitudes, que para nosotros mismos lo tomamos como

indiferente nuestras acciones tienen una reacción ya sea favorable o de lo

contrario, y que nuestra acciones no sean distorsionadas por uno mismo y

podamos ser más íntegros, aprender a ser líder y no seguidores,

enfocados a pensar en positivo y no llenarnos en acciones negativas.

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CREATIVIDAD Y ESPIRÍTU EMPRESARIAL UJCM

DAVID FISCHMAN KALINCAUSKY

Nació en Lima en 1958, Tiene a su cargo una de las columnas más leídas de la

sección Economía & Negocios del diario El Comercio (Lima, Perú). Asimismo, es

colaborador de la misma sección en el diario El Mercurio de Santiago de Chile y

en el diario La Prensa de Panamá. Actualmente es Vicerrector de Innovación

y Desarrollo de la UPC y Decano de la Facultad de Estudios de la Empresa de la

UPC.

⌐ DATOS   DEL AUTOR

David fishman recibió su formación académica de ingeniero civil en el Georgia

Institute of Tecnology, obtuvo una maestría en Administración de Empresas en

Boston University, en ambas instituciones se graduó con los más altos honores.

Actualmente es miembro y fundador del instituto superior Tecnológico Cibertec,

del colegio Sir Alexander Fleming (Trujillo), y de la universidad Peruana

de Ciencias aplicadas (UPC), en los últimos años se ha dedicado a

la investigación y enseñanzas de temas sobre liderazgo. A través del centro de

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liderazgo e innovación de la UPC, ha logrado transmitir a muchos ejecutivos,

actitudes y habilidades y valores del liderazgo personal e interpersonal.

⌐ INICIOS DE SU CARRERA LITERARIA

El primer libro que David

Fischman escribió, "El Camino del

Líder", alcanzó una cifra récord de

72 mil ejemplares vendidos en

Perú durante los primeros cuatro

meses. Su segunda publicación,

"El Espejo del Líder", motivó la

compra en 56 mil peruanos.

Profundizando los conceptos de

liderazgo personal e interpersonal

expuestos en "El camino del líder", su exitoso primer libro, Fischman aborda temas

tan significativos como el equilibrio, el control del ego, el desapego,

la responsabilidad, el trabajo en equipo y las destrezas gerenciales, y expone las

principales habilidades para manejarse en el mundo de las organizaciones.

⌐ DAVID FISCHMAN KALINCAUSKY Y LA POLÍTICA

Sus publicaciones son admiradas por muchos políticos, por el contenido, en cierta

forma sería bueno que lo tomaran en cuenta, como líderes en un país,

democrático.

⌐ DAVID FISCHMAN KALINCAUSKY Y LA   EDUCACIÓN

Ingeniero civil, con maestría en Administración de Negocios por la Universidad de

Boston, Massachusetts. Es miembro fundador de varias instituciones educativas

en el Perú, tales como la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), de la

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cual ha sido director de la Escuela de Empresa y de la Escuela de Postgrado.

Actualmente se desempeña como vicerrector de Innovación y Desarrollo.

⌐ OBRAS

Autor de los libros El camino del líder, El espejo del líder y El secreto de las siete

semillas. Colabora con algunos artículos publicados en los diarios El

Mercurio (Chile), Cinco Días (España) y El Comercio (Perú).

En junio del 2006 lanzó al mercado norteamericano su libro “El Secreto de las

siete Semillas” traducido al inglés”, el cual ha sido traducido ya a 7 idiomas. En

Diciembre del 2006 ocupó el primer puesto en el ranking de Best Seller en

Liderazgo y Negocios en Amazon.com. Ha dictado conferencias sobre este tema

en importantes universidades norteamericanas incluyendo Harvard University y ha

sido entrevistado por los principales medios de comunicación norteamericanos

entre ellos la cadena NBC.

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EL ESPEJO DEL LÍDER

Escrito en un lenguaje amistoso y práctico, El espejo del líder es un libro para

aquellas personas que tengan el coraje de mirarse en su espejo interior.

Profundizando los conceptos de liderazgo personal e interpersonal expuestos en

El camino del líder, su primer libro, David Fischman aborda temas tan

significativos como el equilibrio, el control del ego, el desapego, la responsabilidad,

el trabajo en equipo y las destrezas gerenciales, y expone las principales

habilidades para manejarse en el mundo de las organizaciones.

A través de fábulas, leyendas, historias ancestrales y ejercicios prácticos, iremos

tomando conciencia de cómo somos, cómo actuamos y nos movemos.

Reconoceremos en nuestro propio espejo interior –un cristal que nunca miente-

una serie de características de nosotros mismos que no conocíamos ni

imaginábamos.

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Aprenderemos a soltar emociones negativas, a valorarnos y a valorar a quienes

nos rodean, pensando en servir a los demás antes de pensar sólo en nuestro

beneficio. Este es un instrumento para que las personas puedan ver su realidad

sin distorsiones, sin ofender ni agredir a nadie y puedan así llegar a ser más

íntegros, verdaderos líderes y no seguidores, enfocados hacia una vida más plena

y espiritual.

El espejo del líder, además, contiene múltiples reflexiones del autor, escritas luego

de haberse mirado, con humildad y franqueza, en su propio espejo interior

“El Espejo del Líder” nos enseña a conocernos nos muestra varias formas de

identificar las emociones negativas, a valorarnos y a valorar a quienes nos rodean,

a dirigir a otros y a entregarles poder, a trabajar en equipo y servir a

nuestros seguidores.

⌐ OBJETIVOS

o El presente trabajo está dirigido a jóvenes estudiantes, como aporte

y recomendación en aspiraciones profesionales y empresariales.

o Alcanzar nuestros logros y objetivos, a mediano y largo plazo.

⌐ JUSTIFICACIÓN

Las razones que hicieron en la elaboración de este trabajo es la forma de

demostración y el amplio conocimiento del autor, y sumado a esto las

publicaciones, vertidas a lo largo de su carrera, en si el contenido de este libro,

llamado El Espejo de un Líder nos da a entender que a través de fábulas,

leyendas, historias ancestrales y ejercicios prácticos, iremos tomando conciencia

de cómo somos, cómo actuamos y nos movemos, en relación con

el comportamiento de las personas en los lugares de trabajo, y el aporte de este

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libro ayuda bastante como autoayuda, en todo contexto en lo personal y en el

trabajo.

LOS ERRORES Y EL EGO

En un mundo diseñado a imagen y

semejanza de la lógica formal, en que

toda suma de productos da siempre el

mismo resultado, los negocios son

indudablemente un ejercicio

silogístico, inmerso en un ajetreo

imparable y donde la pintura de

guerra es el primer requisito para salir

al campo de batalla que es el

mercado, en el cual solo sobreviven los más aptos.

Esta situación se ha agudizado mucho a partir de la nueva etapa que se comenzó

a formar a fines de los años 80, con la globalización de las comunicaciones y,

posteriormente, de la gestión empresarial. Hoy toman segundos las transferencias

electrónicas entre bancas de diversos países y cada vez es más compleja la

negociación sobre la entrada y salida de productos. Es un mundo de trincheras,

en el cual solo el mejor preparado logrará avanzar a la posición del enemigo. Y es

ese el problema para nosotros: conseguir una característica diferenciadora.

Todos lo sabemos. Sin embargo, la pregunta es: ¿cómo sobrevivir así? O, mejor

aún ¿cómo salir vivo de esta guerra y sin heridas?

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Muchas de las claves se encuentran en El espejo del líder, un libro que aborda

toda clase de temas.

Controle su ego, aconseja Fischman, quien recurre a decenas de historias

ancestrales para ilustrar sus ideas. Sí, contrólelo y no se desenfoque, no olvide

para qué busca el éxito, entienda cuál es el sentido de los negocios, es lo que nos

quiere transmitir el autor.

Analicémoslo. ¿Cuántas veces nos hemos preguntado para qué estamos en esto?

¿Por qué queremos gerenciar nuestra compañía?

Suena bastante abstracto de buenas a primeras, pero el trasfondo es mucho más

concreto, ya que nos hace retomar el camino de la empresa como motor

fundamental del desarrollo social e individual.

En suma, la gran virtud de El espejo del líder es

que nos muestra tal como somos y al mismo

tiempo nos indica cómo debemos ser. Es una

imagen sin distorsiones, reflejada en un cristal

de buena calidad. Allí están todas nuestras

fallas, nuestros yerros y nuestras virtudes. El

espejo nunca miente y es de una sencillez

apabullante.

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LECTURA “LOS ERRORES Y EL EGO”

Cuentan que un rey descubrió que su

pájaro preferido había escapado.

Inmediatamente ordeno matar al oficial a

cargo de los pájaros del palacio. El

general del ejército, al enterarse, fue a

persuadirlo para que no matara al oficial.

Dad la negativa del rey, le pidió permiso

para comunicarle al oficial la gravedad de

sus errores: “en primer lugar, fuiste

descuidado y dejaste escapar al pájaro

preferido de Rey. En segundo lugar, estás haciendo que nuestro sabio rey tenga

que matar a una persona por un insignificante animal. Y tercero, tu muerte hará

que otros se enteren de que nuestro rey mato injustamente a un oficial leal

solamente por un pájaro”. El rey entendió el mensaje y cancelo la ejecución.

Así como este general, muchos subordinados despliegan un enorme esfuerzo y

tiempo para comunicarles a sus jefes sus errores. ¿Por qué les cuesta tanto a los

líderes aceptar sus errores? Quizá porque, en el fondo, no se sienten competentes

y tienen miedo de confirmar que, efectivamente, no lo son.

Todos los seres humanos tenemos un ego que, según la filosofía oriental, es una

personalidad inferior. El ego tiene como función ocultar la baja sensación de

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competencia y valoración personal. El ego tratara de hacer lo imposible para que

la persona se vea inteligente, capaz y exitosa, camuflando las sensaciones de

inseguridad. Mientras más elevado sea el ego de una persona más dificultad

tendrá para aceptar sus errores.

Imagínese que usted se pone una camisa tres tallas más grande que la suya.

Luego infla unos globos adentro de su camisa para simular un cuerpo musculoso.

El ego es el que sopla los globos, para impedir que otras personas –y nosotros

mismos- descubran nuestra verdadera realidad.

Para el ego, aceptar los errores es como hincar los globos con un alfiler: es

exponernos a que nos vean como realmente somos.

Lo peor de todo es que el ego nos impide aprovechar la oportunidad más grande

que nos da la vida: la oportunidad de aprender. El primer paso para el aprendizaje

es tomar conciencia de nuestra realidad. Si mi ego me hace creer que soy bueno

haciendo alguna función, y en realidad no lo soy, será muy difícil escuchar a

quienes quieran enseñarme.

El gerente y sus subordinados son como aquellos atletas especializados en saltos

ornamentales. El gerente es el que está en el trampolín más alto. Al estar en una

posición más elevada, tiene una visión holística para la toma de decisiones. Pero

esta posición también permite que su personal vea sus acciones con mayor

claridad, detectando fácilmente sus errores.

Cuentan que un rey le informo a su mujer que mataría a un oficial que

frecuentemente le mostraba sus errores. La reina, preocupada, se presentó ante el

rey y le dijo: “Felicitaciones, Su Majestad”. El rey pregunto, intrigado, porque lo

felicitaba. La reina respondió: “he sabido que los gobernantes más inteligentes y

virtuosos son aquellos que permiten que sus oficiales los critiquen. Esto significa

que Su Majestad debe ser inteligente y virtuoso”. El rey inmediatamente cambio de

opinión y más bien ascendió a su oficial.

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Ojala que nuestros subordinados no tengan que usar la estrategia de la esposa

del rey, manipulando nuestro ego para hacernos tomar una mejor decisión. Ojala

despertemos y tomemos conciencia de cómo nos esclavizan las cadenas del ego

y sepamos cortarlas a tiempo.

Toda la felicidad que existe en el mundo ha nacido

enteramente del deseo por el bien de los demás seres.

Toda la infelicidad que existe ha nacido del egoísmo.

PRECEPTO BUDISTA

TEMA: LOS ERRORES

No somos máquinas que no cometen errores. De hecho muchas máquinas sí los

cometen; las impresoras al no imprimir, las computadoras se congelan, los

televisores muestran rayas, los hornos queman la comida…

Se ha preguntado si realmente reconoce sus errores, ¿Qué está haciendo para

que estos no vuelvan a darse? ¿Cuáles son las causas que lo originaron? ¿Qué

repercusiones ellos han originado en sus relaciones, en su crecimiento? ¿Cómo

los justifica? Vivimos agobiados por el peso de las culpas. Educados más en el

temor al castigo que en la libertad responsable, hemos aprendido una infinita

variedad de trucos para eludir la realidad: mecanismos de defensa, autoengaños,

coartadas mentales, justificaciones, disculpas...

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Todos nos equivocamos, pero la grandeza del error radica en rediseñar el evento, aprender de eso y seguir el rumbo. Si insistes en golpearte la cabeza, una y otra vez con la misma piedra, no has aprendido la lección más importante de todas; eres un ser humano.

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Las excusas son tácticas de supervivencia que emplea la mayoría de las personas

para justificarse y protegerse de situaciones que producen ansiedad. Mecanismos

psicológicos para huir de una realidad que no se acepta.

Pregúntese simplemente ¿Le cuesta aceptar sus errores? , el darse cuenta que es

culpable de ellos, por no estar atento, qué ha sido por ello afectado en su

crecimiento, que le ha dado vida a Yoes falsos, paso a la inseguridad, a la

justificación, a la ansiedad y hasta la depresión.

Por ejemplo, que si una persona sabe que fumar es malo y sigue

fumando, podría parecer que es una actitud estúpida. Entonces

tiene que inventarse una excusa: fumar le calma los nervios,

dejarlo lo engorda.

Es común que al tomar

decisiones nos equivoquemos, y que

entre uno y otro error alguien resulte

lastimado. Sin embargo, muy pocas

personas aceptan y reconocen sus

errores, pues se tiende a ocultarlos,

excusarse o discutir, antes de poder

decir: “Lo siento”.

Lo primero que conviene comprender

para avanzar sobre este interesante tema, es que equivocarse es normal, y puede

ser necesario y positivo. Comencemos por decir que un error es un término que

significa desacierto o equivocación en la concepción o ejecución de una acción

determinada. Los dos factores más frecuentes que se encuentran en la tendencia

a errar son la falta de información, la actitud mental negativa y la ineptitud de

ejecución. Visto esto, diremos que nunca se tiene toda la información, no siempre

nos sentimos bien ni en la misma emoción, y no todo podemos hacerlo a la

perfección. Siendo así, como humanos, resulta lógico y razonable que nos

equivoquemos.

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Un segundo elemento es la consideración cultural de que un error es algo

negativo. Por el contrario, no es negativo que un niño se caiga cuando intenta

superar el gateo, pues eso le permite aprender a caminar. Gracias a los errores de

entrenamientos y ensayos se alcanzan la calidad y la excelencia. “Los errores son

cursos de aprendizaje rápido”.

Lo cierto es que equivocarnos puede ser de gran ayuda como entrenamiento para

retos mayores. Así, si aceptamos que es normal equivocarse, y que puede incluso

ser muy positivo, el asunto siguiente es ¿Qué posición tomar ante el error? Las

opciones más frecuentes suelen ser: negarlo, evadirlo o reconocerlo.

La experiencia nos ha dicho que la tendencia más común y la más negativa de

todas es negarlo, lo cual implica manejar la situación como si nada estuviera

ocurriendo.

Esto cierra toda posibilidad de un abordaje sano y productivo. Es un mecanismo

primitivo puede estar relacionado con indicadores de baja autoestima, como: sobre

exigencia, autoengaño y necesidad de manipulación de los demás. Es una

estrategia típica en muchos políticos y adictos a la “buena imagen”.

Otro mecanismo frecuente es la evasión. Aquí, a diferencia de la negación, se ve,

y puede reconocerse, pero se huye para no afrontar los eventos y sus

consecuencias. Muestra la presencia de estados de culpa y ansiedad, y se

destaca un estilo de abordaje ocasional, ligero, distractor, con cambios de tema y

manejo poco serio, pues se busca distanciarse del posible malestar emocional que

confrontar el error puede producir.

La otra forma, la que estimo positiva y necesaria, es la de afrontar

responsablemente los hechos y sus consecuencias, lo cual trae aparejados

diversos beneficios que destaco a continuación:

Reconocer los errores que cometemos nos hace humildes. Cuando tenemos

poder o nos va muy bien tendemos a actuar de manera egoísta y soberbia. Ver y

admitir errores y defectos nos encamina a una visión más justa acerca de nuestra

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fiabilidad y la necesaria humildad que deben tener quienes, sin duda alguna, van a

envejecer y a morir.

Reconocer los errores que cometemos nos permite aprender y mejorar. Esto es

así, pues mientras más rápida y claramente veamos lo que o ha salido bien, más

pronto podemos remediarlo y aprender del error para evitar reincidencia, y poner

las cosas en el nivel que deben tener.

Reconocer los errores que cometemos nos da una imagen favorable.

Esto es así pues a diferencia de lo que se piensa, cuando asumimos la

responsabilidad por un resultado indeseado, se nos reconoce como personas

honestas de las que no hay que cuidarse, lo que abre las puertas de la confianza

en las relaciones y las mejora notablemente.

Reconocer los errores que cometemos,

induce a otros a admitir sus errores. Es más

fácil que los demás admitan lo que no hacen

bien si alguien les da el ejemplo. Ocurre aquí

el mismo fenómeno que en las fiestas, donde

al iniciar alguien el primer baile, le siguen

varias parejas en inmediato apoyo.

Por último, ante la realidad de enfrentar los

errores, no olvidemos de que proyectamos

las responsabilidades sobre los demás para

no asumirlas nosotros y es más fácil decir: Fue el profesor el que me aplazo, él es

el culpable, me tiene rabia, no le caigo bien, buscando siempre justificaciones.

Pero lo más extraordinario, es que también culpamos a los objetos y a todo tipo de

situaciones.

Aceptar un error no significa humillarse, no te quita poder, lo incrementa, y más

allá de prejuicios culturales podríamos hacer como el sabio japonés quien

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afirmaba que un secreto del éxito consiste en levantarse apoyándose en el mismo

lugar donde nos hemos caído.

⌐ ¿CÓMO RECONOCER NUESTROS ERRORES?

 A través de nuestros errores tenemos la oportunidad de reflexionar y aprender

algo nuevo. Cuando revisamos las consecuencias de una acción que acabamos

de realizar, es cuando podemos reconocer el error que cometimos. Debido a esto,

nos resulta tan difícil prevenir algunos errores, porque sólo podemos reconocerlos

una vez que los hemos cometido.

Desarrollar la capacidad de reconocer y aceptar nuestras equivocaciones amplía

nuestra visión de la realidad, nos impulsa a asumir nuestra responsabilidad y nos

enseña, además, a reconocer la presencia de personas afectadas por las

consecuencias de nuestras equivocaciones.

Oímos a diario frases como: "Cometer

errores es humano", "Un error lo comete

cualquiera", etc. pero, lo más importante,

es que tengamos la disposición de

asumir el compromiso de hacer cuanto

sea necesario para corregirlos. Algunos

padres, por ejemplo, temen reconocer

un error frente a sus hijos por miedo a

perder su autoridad o el respeto por

parte de ellos, cuando, en realidad,

hacerlo sería una señal de sabiduría,

humildad y amor.

Desde luego que no es sencillo aceptar nuestras equivocaciones, pues hiere

nuestra autoestima. A veces nos da pena que otros descubran que hemos

cometido un error; otras, quedamos paralizados por el miedo de volvernos a

equivocar, o también puede suceder que en vez de asumir nuestra

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responsabilidad y reparar nuestros errores, busquemos culpar a alguien de ellos.

En realidad, saber que tenemos derecho a equivocarnos y estar dispuestos a

aprender de ello, nos da la libertad de ser auténticos, de tomar decisiones más

acertadas y nos concede el permiso para atrevernos a realizar actividades nuevas

con más seguridad y confianza.

Hay dos maneras simples de aprender y madurar: lo hacemos por error y acierto,

reconociendo y asumiendo las consecuencias que se generan de nuestras

elecciones.

⌐ ¿CÓMO TRATAR CON LOS ERRORES?

Todos cometemos errores en la vida, sin embargo, las personas tratan con sus

errores de diferentes maneras. Muchos intentan fuertemente evitar cometer

errores, pero de hecho, los errores pueden llevarnos a vivir valiosas experiencias

de aprendizaje si se tratan de la manera correcta.

He aquí un compendio de 3 simples pasos para saber tratar con los errores:

o PASO 1

 Admite que cometiste un error: Primero, comprende desde tu interior

que has cometido un error. Luego, si hay alguien involucrado, admite

ante ese “alguien” que el error es tuyo y pide una disculpa. Las palabras, “Cometí

un error, lo siento” son un primer gran paso para resolver un conflicto.

Negar que hayas cometido un error no resuelve nada, y simplemente prolonga la

energía negativa asociada con la situación.

o PASO 2

Identifica la lección que te enseña el error que cometiste: La buena

noticia es que cada error incluye una lección que puedes aprender para

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mejorar en el futuro. Para encontrar la lección oculta, pregúntate tú mismo: “¿Que

puedo aprender de esta situación?”

Encontrando la lección oculta que trae tu error, inmediatamente transformarás la

situación de una experiencia negativa, a una experiencia de útil aprendizaje.

o PASO 3

Perdónate y olvídalo: Frecuentemente nos enfocamos mucho en

nuestros errores y sus consecuencias y continuamos lamentándonos

acerca de lo que ha ocurrido. Una vez hayas admitido tu error e

identificado la lección, olvida tu error, perdónate a ti mismo y sigue

con tu vida!

⌐ ERRORES COMUNES QUE COMETEN LOS LÍDERES

Llevar una empresa no es tarea fácil, y mucho menos para el líder que siempre

debe estar al tanto de cualquier cosa que suceda en torno a ello. Pese a que los

líderes empresariales son normalmente gente muy preparada, tanto técnica como

laboralmente, al día de hoy siguen cometiendo varios errores que se pueden

evitar.

o CREER QUE PUEDEN HACER TODO EL TRABAJO

Es muy típico de empresas con

secciones o departamentos y un líder

o jefe de sección al cargo de cada una

de ellas. ¿Por qué insistir en cargar con

todo el trabajo del departamento cuando

tienen a trabajadores bajo sus órdenes

para darles trabajo y

responsabilidades? No confiar en los

empleados es un error común del

líder que hace que cargue con todo el

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trabajo, incluso aunque no sea capaz de realizarlo todo, y hace sentir inútiles a los

trabajadores.

"Otro error muy común se da cuando un trabajador comete un fallo al realizar una

tarea y el líder de empresa se dirige a todos sus trabajadores."

o CULPAR A TODOS POR ERRORES INDIVIDUALES

Otro error muy común se da cuando un trabajador comete un fallo al realizar una

tarea y el líder de empresa se dirige a todos sus trabajadores para hacer notar el

error, e incluso, suele culpar al grupo de forma global.

Esto sólo hace perder tiempo al equipo y les crea una confusión, porque el líder

les está hablando acerca de un problema que no saben si han cometido o no.

Lo mejor es que el líder hable en privado con la persona que ha realizado el fallo

en cuestión.

o CREER QUE TODOS LOS EMPLEADOS SON IGUALES

En cualquier empresa y en la vida real, todo el mundo se merece el mismo

respeto, claro está. No obstante, el líder no debe de tratar a sus subordinados de

forma global, sino que debe asignarles un valor individual y determinar los gustos

de cada uno, la tarea para la que son más aptos, modos de motivarlos

individualmente, etc.

o EXIGIR HONORES

La responsabilidad del líder no debe

significar falta de humildad. En la empresa,

el líder se debe limitar a hacer su trabajo

de forma correcta, motivando a sus

subordinados y llegando a los objetivos

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propuestos por los propietarios del negocio, pero no por hacer esto debe exigir

honores o reconocimientos. El líder de verdad se limita a realizar sus tareas y

cuando recibe honores o mejoras en su puesto es porque se los ha ganado, no

porque los exija.

“El líder de verdad se limita a realizar sus tareas y cuando recibe honores o

mejoras en su puesto es porque se los ha ganado”.

o SOBREVALORAR LOS TÍTULOS ACADÉMICOS

El líder normalmente es una persona muy formada, y muchas veces da más

importancia a subordinados con más títulos o más experiencia.

Cuando en realidad debería contratar y valorar a su personal por lo que saben

hacer en el trabajo y no por la experiencia o carreras acumuladas.

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TEMA: EL EGO

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El ego es  la aptitud de sobre valorarse por encima de los otros, sintiéndose superior a otros en algún campo o en varios e implica en muchos casos deseo de poder, control y arrogancia. 

Cuando el ego de una persona se convierte en el motor de su accionar, es posible que pase siempre por situaciones de conflicto con los demás y consigo mismo, teniendo en cuenta que el ego va de la mano con la soberbia, orgullo y obstinación que están dentro de la mente de gente que carece de humildad y sentido de la auto inspección.

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El ego es como la niebla. Mientras más nos preocupamos por satisfacer nuestro

amor propio, la niebla se vuelve más densa y repercute tanto en nuestra eficacia

como en la competitividad de la empresa. En cambio, si nos orientamos hacia los

demás, la niebla se disipa, logrando mirar con más atención el entorno exterior de

nuestro desarrollo.

¿Cuánto le cuesta a la empresa las actitudes egoístas de sus empleados y

directivos? Según la investigación del doctor Paul Nutt, más de un tercio de todas

las decisiones reflejan un enfoque egocéntrico empreñado en llevar las riendas.

En la mayoría de los casos sólo se pretende imponer un criterio subjetivo, como

consecuencia de una baja capacidad para dominar el ego.

No es malo tener ambiciones nobles y deseos de superación. Sin embargo, si

llegamos a exagerar nuestra preocupación por lograr estos deseos, no nos

importarán los medios que usemos para alcanzarlos.

Es precisamente en esta situación

cuando uno cae en el ego, pues ha

exagerado su atención en sí mismo y

ha descuidado sus objetivos de

desarrollo como persona íntegra y

como buen profesional. Lo cual influye

negativamente en la empresa. Por tanto

el ego es contraproducente.

Si no miramos con atención el entorno,

difícilmente podemos llegar a nuestro

destino. Es como conducir un auto con

los ojos vendados. En cualquier

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momento se corre el riesgo de colisionar con nuestros propios impulsos y generar

un terrible accidente en el talento humano de la empresa.

Quitémonos la venda del ego para poder mirar los objetivos de la empresa y de

nuestro equipo, esto nos permitirá fijarnos en los detalles más importantes para

generar ideas.

Una de las claves para ejercer el liderazgo es romper las cadenas del ego, pues

nos atan a nosotros mismos. Peter Drucker afirma que uno de los factores que

determinan la eficacia de un ejecutivo es que piensan y dicen "nosotros" en vez de

"yo". Efectivamente ésta es la postura que debemos tomar si pretendemos

convertirnos en líderes.

⌐ EL EGO EN LA EMPRESA

Hoy en día se necesita que lo líderes

deleguen más funciones, el cliente no

espera y se requiere que el personal

tenga capacidad de respuesta inmediata.

Sin embargo existe una barrera para

lograr ese objetivo. El ego del líder.

Cuando asista a una reunión, haga el

experimento de ser muy sociable;

participe en diferentes grupos, pero no

diga una sola palabra, solo escuche.

Probablemente escuchará a un grupo juzgar a una persona ausente, espere a que

le toque su turno y cuando llegue; no lo haga, no juzgue, ocurrirá el fenómeno de

arrepentimiento en masa.

¿Por qué tendemos a juzgar a las personas ausentes? Por el deseo de

nuestro ego de subir sus sentimientos de valor y competencia personal. Al juzgar a

otra persona bajamos para, subconscientemente ubicarnos nosotros mismos por

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encima de ella. Quienes tienen una baja autoestima normalmente poseen un ego

fuerte, una personalidad inferior que requiere desesperadamente subir la

autoestima de forma ficticia. Al juzgar a otras personas sentimos una sensación

personal de competencia o valoración.

Los líderes que tienen un ego fuerte, causan muchos problemas interpersonales

en la organización. Un líder que busca errores en su personal para sentirse

superior, competente y valorado, lo desmotiva; porque solo ve los aspectos

negativos. Un jefe que siempre tiene la razón obstaculiza el aporte de ideas

creativas de su personal.

No permite que alguien lo contradiga, puesto que esto significa confirmar que no

es capaz.

Al líder perfeccionista, que exige que

todo salga 100%  perfecto, le basta un

problema insignificante para maltratar a

su personal y convertir todo en una

catástrofe.

No está mal buscar la excelencia, pero

los líderes creen que no tener el 100%

perfecto, significa sentirse totalmente

incompetente.

Finalmente está el líder protagonista que

no deja destacar a ningún subordinado;

es tan inseguro que su ego trata de aprovechar todas las oportunidades para

mostrarse como el único capaz y exitoso ante la gerencia superior.

Las manifestaciones del ego son comportamientos que afectan

nuestras relaciones interpersonales sin que nos demos cuenta. El ego esta

disuelto en nuestra personalidad, razón por la cual es difícil extraerlo.  Creemos

que somos el ego, pero en realidad somos mucho más.

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⌐ EGOCENTRISMO

(Del lat. ego, yo, y centro).

1. m. Exagerada exaltación de la propia personalidad, hasta considerarla

como centro de la atención y actividad generales.

La definición que da la Real Academia de la Lengua de egocentrismo no deja

lugar a dudas. Una actitud en la que se exalta tanto la propia personalidad hasta

convertirla en el centro de atención de toda la actividad que le rodea. ¿Resulta

familiar?

El egocentrismo, el creer

que nuestro proyecto

personal está por encima de

todo lo demás, es uno de los

grandes males de las

empresas del siglo XXI, y

puede llevar a personas que

en otras circunstancias serías

excelentes líderes de equipo, a una situación despótica, con falta de perspectiva e

irreal, en la que la desmotivación y la desidia pronto harán su “brillante” aparición.

Nadie por lo general se considera a sí mismo como egocéntrico. Y no sólo porque

sea una “mala cualidad” con la que nadie quiere que se le asocie, sino porque

efectivamente y desde un punto de vista puramente subjetivo, es muy complicado

de detectar. 

⌐ EL EGO : ESE ENEMIGO OCULTO

o ¿CÓMO NOS AFECTA PERSONALMENTE?

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Cuando nos involucramos “de cabeza” en un proyecto personal es fácil que

nuestro ego salga a la luz en todo su esplendor. Y aunque ciertas dosis de ego

son ciertamente saludables, pues se relacionan con una ambición sana, a veces

pueden volvernos inmunes a problemas “que no queremos ver” como la falta de

recursos, el desinterés del cliente, la baja moral de nuestros empleados…etc.

En este sentido, una ambición desmedida o un ego que se sitúa muy por encima

de un nivel razonable suele ser una fuente de problemas, “una bomba” que en

cualquier momento puede estallar.

o ¿CONSIDERAS AL EGO CÓMO EL MAYOR

PROBLEMA EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL?

Sin duda, todo el mundo tiene ego.

Aquí hay que hacer una distinción. El

ego en la sicología occidental es el

Yo en su aspecto positivo y negativo.

En la filosofía oriental, el ego es una

especie de Yo inferior que quiere

destacar, que necesita mostrarse y

exhibirse en busca de

reconocimiento, aceptación, afecto,

tratando de encontrar afuera algo

que le compense de una gran

carencia interna.

Todos tenemos una necesidad de ego, así es el ser humano, pero si no eres

consciente, esa necesidad te puede llevar a meter la pata, a hacer cosas que nos

son buenas para ti ni para los demás. Aquel que tiene una autoestima sólida se

siente muy competente, capaz, querido, no tiene que buscar afuera lo que ya tiene

en su interior.

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CONCLUSIÓN

Haber leído este libro y analizarlo en el contexto mismo del manejo de

nuestro ego, y que tan importante es controlar nuestros impulsos, las

cualidades que debe tener un líder, como comunicar y administrar sus

ideas y esperanzas, y totalmente recomendable.

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