el arte de la oratoria manual del participante

8/3/2019 El Arte de La Oratoria Manual Del Participante

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TOASTMASTERSINTERNATIONAL

El Arte de la

OratoriaM a n u a l d e lP a r t i c i p a n t e2 0 1 0 .


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El Arte de la Oratoria Manual del Participante

Actualizado por Juan Carlos Camacho Ruiz, DTM.Enero, 2011.Toastmasters International, Inc.

"El Arte de la Oratoria es un mdulo de laSerie de Comunicacin con xito de Toastmasters Internationalhecha posible por los Fondos en Memoria a Ralph C. Smedley.


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Contenido

Dnde est parado como orador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Captulo Uno: Introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Captulo Dos: Sesionando en el Arte de la Oratoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Captulo Tres: El Rompe Hielo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Captulo Cuatro: Presentando al Orador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Captulo Cinco: Sea Formal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Captulo Seis: Organice su Discurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Captulo Siete: Evale al Orador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Captulo Ocho: Demuestre que significa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Evale su Progreso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Captulo Nueve: Variedad vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Captulo Diez: Trabajar con las palabras... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Z

Hay mucho ms por aprender....y Toastmasters puede ayudarle. . . . . ... . . . . . 36


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Dnde est paradocomo orador?

L as siguientes preguntas le ayudarn a descubrir sus habilidades actuales alhablar. Durante la quinta sesin, usted revisar su progreso.Usted.. .

S No

Se siente a gusto hablando con otras personas? __ __

Siente inquietud o molestia explicando sus puntos de vistao ideas? __ __

Siente nervios cuando habla y habitualmente dice cosascomo "aja" "pues" "ok" este y "usted sabe," o juegaconstantemente con los botones de su ropa? __ __

Considera las necesidades e intereses de su pblicocuando est preparando una presentacin? __ __

Planea su presentacin con un propsito claro o una metaen su mente? __ __

Parece natural y sincero cuando habla? __ __

Escucha cuidadosa y analticamente a otros? __ __

Se siente a gusto recibiendo retroalimentacin de otros? __ __

Ofrece retroalimentacin de manera positiva, lo que nocausa en los otros pena o vergenza? __ __


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Captulo UnoINTRODUCCIN

Hable con xito de principio a fin

La comunicacin oral es una parte de lavida diaria. Usted habla frecuentemente.Saluda a las personas. Expresa susopiniones. Ofrece informacin. Hacepreguntas. Puede tratar de persuadir aalgunos para que acepten sus puntos devista o hagan alguna cosa. Qu tanbien verbaliza en todo momento y en laspersonas causan impresin algunas desus ideas y finalmente, cmo ser exitosoen la vida.

En otras ocasiones, hablando con una,dos o ms personas, puede estar nerviosoe incmodo. Puede sentir miedo alhablar o hacer alguna tontera o tal vez,desilusionar a su pblico. Estas soninquietudes normales y, con algo deesfuerzo, usted puede superarlas. Puede

aprender a organizar y presentar sus ideascon lgica y conviccin y al hacer esto,desarrolla su autoconfianza, lo que lepermitir manejar cualquier situacinhablando con facilidad.

Cmo puede ayudarle ElArte de la

Oratoria

Este es un programa designado paraayudar a desarrollar las habilidades para

hablar en pblico. Aprender esashabilidades durante cuatro, seis u ochosesiones de una a dos horas (el nmero yduracin de las sesiones ser anunciadopor el coordinador del programa).

Durante cada sesin aprender ypracticar las habilidades para hablar yevaluar, y tendr la oportunidad deaprender de la experiencia de otrosoradores.

Aprender y practicar en un ambienteamigable, donde no hay amenazas, nicrticas y no es un saln de clases. Nohay instructores o profesores y no seobtendrn "calificaciones" sobre sutrabajo o progreso. Usted va a estaraprendiendo esas habilidades para hablar,con otras personas quienes tienen lasmismas razones que usted. Ser guiadoen su aprendizaje por personasagradables, quienes por lo menos una vez

sintieron miedo o temor de hablar enpblico y ahora han desarrolladoexitosamente sus habilidades para hablarante cualquier pblico. Juntos seayudarn para crecer y desarrollarsecomo oradores. Y, lo mejor de todo,usted se divertir aprendiendo.

Mantener en mente que su progreso eneste programa, depende del esfuerzo queusted ponga en l. Si se prepara para cadasesin y participa activamente, sentir eladelanto en sus habilidades comocomunicador y el incremento en suautoconfianza que es lo que msbeneficia para todas las reas de nuestravida.


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El Arte de la Oratoria 6

Captulo DosSesionando en El Arte de la Oratoria

Cada reunin en el Arte de la Oratoria estformada por tres segmentos muy significativos:Tpicos de Mesa, Discursos Preparados yEvaluaciones. Cada parte es un rol importanteen el desarrollo de nuestras habilidades comooradores. Siguiendo las explicaciones de cadasegmento se encontrarn consejos que ayudarna obtener mayores resultados de cada uno.

Tpicos de Mesa

Cundo, intempestivamente nos han

dicho que demos respuesta a una pregunta o queexpresemos nuestra opinin; automticamentela mente se nos pone en blanco, cierto? Eltalento para pensar y hablar con los pies puestosen la tierra, es una destreza que se ha convertidoen invaluable en nuestro diario vivir. La Mesade Tpicos proporciona la oportunidad depracticar hablando improvisadamente -pensando y hablando con los pies en la tierra-.Usted aprender cmo presentar suspensamientos claros y la manera deorganizarlos con un mnimo de preparacin.

El segmento de Tpicos de Mesa, deuna sesin de El Arte de la Oratoria, esconducida por una persona que juega el rolllamado "Director o Conductor de Tpicos?' ElDirector anuncia un tpico y lo dice a todos losparticipantes, uno cada vez, e indica quinimprovisadamente hablar -de uno a dosminutos- sobre ese tpico.

O el director de tpicos puede asignartemas individualmente. Los tpicos sernrealistas y tiles para los participantes; stospueden ser temas o eventos de actualidad oconsecuencias, por ejemplo. Sus metas como

contestador son ideas presentes puestas enconsideracin de acuerdo con lo que estescuchando, sin preparacin previa y con unaverdadera comunicacin, y sintiendo el tema deacuerdo con su habilidad y conviccin.Los siguientes consejos le ayudarn aprepararse para los Tpicos de Mesa:

1. LEER Usted responder mejor si tiene

conocimientos acerca de los eventos oacontecimientos actuales. Lea el mayor nmerode revistas y peridicos y vea los noticiarios dela televisin.

2. ORGANICE SUS PENSAMIENTOS.Cuando reciba su tpico o tema, haga una pausay decida cul es el punto significativo al quetendr que responder. Por ejemplo, si ustedresponde dando su opinin acerca de unapublicacin, determine su punto de vista.Deber soportar ese punto de vista con dos otres razones. Y si usted, responde acerca de unproblema, discuta las causas y posibles

soluciones.3. ESTRUCTURE SUS PENSAMIENTOS.Prepare con gusto su discurso, al hablarimprovisadamente tiene que hacer una apertura,conformar un cuerpo y dar una conclusin.4. PERMANEZCA CALMADO. Recuerde, supblico pensar que est usted seguro, simuestra seguridad. Cuando respondemos a losTpicos de Mesa, nos levantamos yreconocemos al Director/a de Tpicos con unaexpresin, tal como: Seorita/Directora deTemas, invitados, amigos y compaeros de El

Arte de la Oratoria . . . "; "Seor/Director deTemas, amigos, compaeros..Y contina consus comentarios acerca del tema.

Discursos Preparados

Durante este programa, usted presentar de tresa seis discursos basados sobre las guas de losproyectos de este cuaderno de trabajo. En cadaproyecto est un sumario altamente condensadode los fundamentos esenciales de lacomunicacin. Por esto, es tan importante que

usted lea y analice cada proyectocuidadosamente, antes de preparar su discurso.

Deber traer su manual a cada sesin,cuando presente su discurso, su evaluador podrescribir sus comentarios en ste.

En muchos de los proyectos ustedhabla de tres a cinco minutos. Deber hacer laadecuacin necesaria al tiempo para desarrollarsu tema, mientras dentro de la sesin se hacen,


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si fuera necesario, los ajustes razonables altiempo. Al aprender que hablando poco, perocon efectividad se logran buenas presentacin,usted llegar a ser hbil en presentacioneslargas y hablando bien.

Se le podr asignar un consejero para

que le ayude con sus proyectos de discurso.Este consejero es un experimentadoToastmaster, quien est familiarizado con losproyectos de discurso y podr ayudarle aseleccionar su tema, desarrollar un bosquejo yrepasar o practicar. Sintase con la libertad dehacerle las preguntas necesarias sobrecualesquiera de las partes del Programa de deE1 Arte de la Oratoria.

EvaluacinUna parte importante de este programa

es la retroalimentacin. Con laretroalimentacin se consigue aprenderhaciendo; si est progresando en sus esfuerzosde dominar las destrezas para hablar ante unpblico, es necesario saber cules son susprogresos o mejoras.

Despus de cada discurso que presente,su consejero y/o otro participante en el Arte dela Oratoria, le dar inmediatamente unaretroalimentacin, llamada evaluacin.

Basada en los objetivos particulares deese proyecto discurso, su evaluador le dir sureaccin y percepcin personal sobre su

presentacin. Esta evaluacin tiene un slopropsito: Ayudarlo a llegar a ser un oradorms efectivo.

Cada proyecto tiene sus propioscriterios de evaluacin. Antes de preparar sudiscurso, cuidadosamente lea la seccin titulada"su evaluacin" y "gua de evaluacin paralascuales aparecen al final de cada captulo.

Cmo beneficiarse de su

Evaluacin

Un evaluador no es un nuez o una persona queresponda a todo o que pueda reprobar; l o ellaes un amigo que est simplemente ofreciendo supotencial como ayuda en una retroalimentacin.

Primero en sus discursos, recibir unaretroalimentacin oral y una escrita por unconsejero quien tambin servir a veces comosu evaluador. Posteriormente ser evaluado poralguno de sus compaeros. Cuando est

recibiendo una evaluacin trate de entender lospuntos de su evaluador. No est a la defensiva;en ese momento concntrese en cmo suevaluador hace los comentarios con los quetrata de ayudarlo a mejorar sus habilidades parahablar en pblico.

Considere cada evaluacincuidadosamente y despus relacinelas con lasevaluaciones recibidas en sus discursosanteriores. Esto le dar una buena y completaimagen de cmo fue percibido por el pblico,cunto ha logrado mejorar y cunto podrmejorar en el futuro. Si sus evaluacionesrevelan ser un modelo con recomendacionessimilares, usted deber enfocarse a esas reas yagregarlas a los objetivos de su siguienteproyecto de este manual.

Puede influir la eficiencia de lasevaluaciones que recibe al trabajar con su

consejero mientras prepara sus discursos.Discuta los objetivos del discurso. Si desea queel evaluador ponga especial atencin en algunarea adicional, pngase de acuerdo con l o ellapara que lo haga.

Es importante entender al mximo loscomentarios y recomendaciones del evaluador.Si no lo hace, o si quisiera que su evaluador leexplicara qu es lo le dijo o escribi, Ustedpuede manifestar su deseo de discutir suevaluacin con ms detalle al trmino de lasesin.Finalmente, usted puede colaborar con suevaluador, al ayudarlo con una preparacindiligente y cuidadosa de cada discurso.Haciendo esto tendr la seguridad de que estsimplemente ofreciendo su potencial comoayuda en su evaluador podr enfocarse a lasformas en que usted puede mejorar,determinando qu es lo que le causa problemaspara que lo tome en cuenta en su preparacin.


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Objetivos: Comenzar a hablar ante un pblico Ayudarle a comprender las reas que

necesitan atencin y un nfasis especial enel desarrollo de sus habilidades comoorador.

Presentarse ante sus compaeros. TIEMPO: De dos a tres minutos.

Captulo TresEl Rompe Hielo

Por ahora, ha

escuchado discursos desocios Toastmasters queprobablemente hanparticipado en los tpicosde mesa. Aqu est suoportunidad para dar suprimera pltica preparaday "rom per el hielo Lamejor forma de comenzar sus experiencias en elArte de la Oratoria es expresando el tema mscercano a usted: USTED MISMO, al mismo

tiempo se estar presentando ante suscompaeros del programa y dndoles a conocerun poco de su pasado, sus intereses y susambiciones. Al preparar y presentar su plticase dar cuenta de las habilidades decomunicacin que ya posee y de las reas querequieren de mayor trabajo. Su consejero leayudar a comprender estos requerimientos.

Al leer este proyecto, haga anotacionesal margen, subraye las frases clave que puedanrevisarse rpidamente para saber qu es lo quese espera de usted. Defina con sus propiaspalabras los objetivos del proyecto. Despus de

leer, de principio a fin el proyectoincluyendo la gua de evaluacin, estar listopara preparar su primera pltica.

Preparando su plticaEl tema principal de esta pltica es

usted. Pero este tema es muy amplio para unapltica de dos o tres minutos. Seleccione uno odos aspectos interesantes de su vida que den asus compaeros una breve semblanza de supersona, para que ellos lo comprendan mejorcomo individuo. sta puede incluir el lugardonde naci, sus estudios, su familia. Expliquecmo lleg a ocupar su actual puesto o dgale alpblico algo acerca de sus ambiciones.

Si prefiere evadir su auto-biografa,puede hablar sobre su negocio, sus aficiones, ocualquier cosa que lo presente como persona.Sin lugar a dudas, tiene profundo conocimientosobre su tema, esto le dar una gran confianza.

Una vez que tenga los conceptos

principales de su

pltica bien definidosen su mente, renalosdentro de una historia,

justamente como si sela estuviera contandoa unos amigos,sentados alrededor deuna mesa.

Comparta lasexperiencias

personales que sean ms significativas parausted. Entre ms personal haga su pltica msprofunda ser la relacin entre usted y su

pblico.

Apertura, cuerpo y conclusin

Una vez que usted ha decidido acercade qu hablar, considere cmo empezar yterminar su pltica. Trate de crear una oracino frase interesante para la apertura con la cualcapte la atencin del pblico. Memorcela.Haga que se fije claramente en su mente yutilcela aun en el caso de que se le ocurra otramejor al estar hablando. Ahora, busque una

buena manera de concluir y memorcela. Conun buen comienzo y un buen final, fcilmentepodr completar el resto del discurso.

En cualquier discurso es mejorseleccionar pocos puntos clave, dos o tres ystos se pueden hacer grandes o expanderutilizando ejemplos, historias y ancdotas. Siusted simplemente expone un hecho y contina,la mayora del pblico perder ese punto; perousted, establecer un hecho, lo repetir conotras palabras e ilustrar lo dicho y una vez mslo expondr con un orden diferente para que seaclaramente comprendido. Esta habilidad, esbueno que se aprenda a manejar desde laprimera pltica.

Qu acerca de la notas? Si cree que lasva a necesitar, escriba los puntos msimportantes de su discurso en unas tarjetas de 3x 5 pulgadas, que podr poner sobre la tribuna.Consltelas, slo, si las necesita. Recuerde queest hablando, no leyendo. Muchos oradoresempiezan por escribir completo su discurso,


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despus dentro de ste lo rompen en partes, conuna palabra clave por cada parte o segmento yfinalmente escriben cada palabra clave en unatarjeta. Otros oradores enfocan los conceptos ylos soportan o les dan fuerza con ejemplos ohistorias y nunca escriben completo su discurso.

PreparndoseAhora, la pltica est lista, pero est

usted listo para presentarla? Ciertamente quenecesitar ensayar. Practique, platicndola hastaque se sienta a gusto. No la memorice porqueusted conoce su contenido. Tal vez, quieramemorizar su apertura, porque sta, es la partems importante de su pltica para empezarcorrectamente.

Tambin, si siente nervios al empezarsu discurso, ganar confianza tanto como halla

preparado su apertura-y su discurso empezarexitosamente-. Est seguro de habermemorizado el cierre de su pltica para concluircon un gran impacto. Despus, trate deplaticrsela a algn miembro de su familia, a unamigo o a su consejero. Presnteles su pltica yescuche sus comentarios. Usted puedeconseguir algunas sugerencias muy valiosas.Trate su pltica con varias personas, si le esposible. Si tiene una grabadora, grabe su plticay escchela con cuidado. Realcele todas lasmejoras que considere. El uso de la grabadoraes una de las mejores formas para acrecentar las

habilidades como orador. Tanto al pensar en supresentacin como haciendo su discurso, pienseque es una pltica que va a dar ante un grupo deamigos con informacin de inters. Ellos hanexperimentado los sentimientos que usted estsintiendo y amistosamente estarn dispuestos aayudarle.

La apariencia es importante.Presentarse bien arreglado y vestidoapropiadamente. Cuando usted se mira bien, esporque est a gusto consigo mismo. Ahoraolvdese de su apariencia y concntrese en la

presentacin de su pltica. Puede incrementarsu confianza porque sabe que caus buenaimpresin, con su presencia, en su pblico.

Presentando su PlticaUna vez que ha terminado la

preparacin de su pltica. Reljese. Sentirsenervioso es algo muy comn en todos losoradores, sin tomar en cuenta su experiencia.

Ponga esta energa nerviosa a trabajar, utilcelapara agregar entusiasmo a su pltica. No pongamucha atencin en el pequeo gorjeo de su voz,en que su sonido es disparejo, de ningunamanera. Usted empiece a involucrarse con loque est diciendo.

Mientras lo presentan, respire profundovarias veces y exhale lentamente. Esto ayudara que el sonido de su voz tenga resonancianatural. Comience por darle la cara alToastmaster, diciendo: "Seor (o seora)Toastmaster"; "Joven o seorita Toastmasters..." vuelva su cara al pblico y diga: "Damas yCaballeros. . ." o "Invitados y compaerosToastmasters. . ." Haga una pausa de unossegundos, deje que el pblico se acomode yentonces comience con su frase inicial.

Mientras est hablando, haga contacto

visual con varias personas del pblico, primeromire directamente a una por pocos segundos,luego a otra y as sucesivamente para que nadiese sienta excluido de su pltica. Antes deiniciar, el Tomador de Tiempo le indicar comomanejar el semforo y no olvide mirar,peridicamente a ste. Si se enciende la luz rojamientras est hablando, mueva su conclusin ytermine rpidamente. Observe siempre loslmites de tiempo, cuando hable.

No se apene porque no sepa que hacercon sus manos. Salga con ellas a los lados de sucuerpo, si desea. Ya tendr oportunidad depracticar "su lenguaje corporal' posteriormente.

Una palabra final: nunca terminediciendo: "muchas gracias': Debe ser elpblico el que le agradezca por darle laoportunidad de escuchar su pltica. Slo cierrecon la frase final que ya tiene preparada yespere el aplauso, o bien parado tras la tribunainclnese hacia el Toastmaster diciendo: Seor...seorita...seora...Toastmaster':

Su evaluacin

Despus de su pltica, su propia evaluacin seiniciar antes de que tome asiento. Puede pensarque perdi algunas de las mejores partes. Slofelictese por haber realizado su primerdiscurso, y anote las cosas que hizobien y las cosas que quiere mejorar. Trate deevitar estos errores para la siguientepresentacin. Enfquese sobre lo que hizo bien.Como suplemento de su propia evaluacin, su


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consejero evaluar sus esfuerzos. Antes deiniciar la sesin, entregue en mano de suconsejero este manual, tambin l o ella puedehacer anotaciones sobre la pgina deEvaluacin de este proyecto. Esto le dar uncontrol permanente de sus progresos. Si quiere

que el evaluador vea alguna cosa en particular,naturalmente, dgaselo a l o ella. Obtenga todala informacin posible de su evaluacin.Pregunte a otros compaeros cul es suevaluacin sobre su pltica, despus de lareunin. Todos estos comentarios pueden no sertiles para usted, pero podr considerarloscuidadosamente. Recuerde que las evaluacionesson representativas de la impresin que usted

caus en el pblico. Esto usualmente -pero nosiempre- ayuda al autodesarrollo. sta es sudecisin.

Nota: El cumplir plenamente con todos losrequisitos de este primer proyecto del Manual

Bsico del Programa de Comunicacin yLiderazgo de Toastmasters International, dentrode un Club Toastmaster, usted recibir elcrdito por haber completado su primerproyecto.


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Gua de Evaluacin para el Rompe Hielo

Ttulo_________________________ Evaluador______________ Fecha________

Nota para el evaluador: El propsito de este discurso fue que un nuevo socio "rompiera el hielo" -presentndose l o ella ante el grupo y mostrando un buen comienzo. El discurso debi tener unaapertura o inicio, un cuerpo o contenido y un final. El orador estuvo en libertad de hacer uso de notas, siera necesario y olvidarse del lenguaje corporal. El punto principal fue que el orador continuara losmtodos de superacin. Esfurcese porque el orador, l o ella, siempre vaya hacia adelante, en suprximo discurso. Motive, para lograr mejoramiento. Con su evaluacin puede ayudar a que el orador -lo ella- confirme los beneficios de El Arte de la Oratoria al presentar este discurso.

Adems de su evaluacin oral, por favor escriba las respuestas a las siguientes preguntas:

Qu puntos fuertes tiene el orador?

El pblico logr conocer al orador? Cmo?

Estuvo bien preparado el discurso?

Habl el orador en forma audible y clara?

El discurso tuvo definida la apertura, el cuerpo y la conclusin?

Anote una o dos sugerencias especficas que le puedan ayudar al orador a mejorar. (Enfqueseen mostrar al -orador, l o ella, cmo puede incrementar su avance para el siguiente discurso).


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Objetivos:

Presentar con efectividad a un orador

Captulo Cuatro

Presentando a un Orador

Sutarea

Tal vez, muy pronto,cada uno de nosotrostengamos que hacer, en algn momento lapresentacin de un orador. Cada orador tienederecho a una cuidadosa y positivapresentacin. Las mejores presentaciones sonlas de los dos lados: usted presenta al oradorante el pblico y al pblico con el orador,estableciendo un lazo comn entre ambos.Una presentacin es un pequeo discurso,

menos de un minuto, el cual contiene todos loselementos de un discurso en forma. Una frasede introduccin, que capte el inters delpblico, y les haga ver la importancia del temaque se va a tratar.Tiene tambin un cuerpo que explica:

- Por qu este tema?- Por qu este orador?- Por qu a este pblico?- Por qu en este tiempo?

Tiene una conclusin, que en este caso es lagua que lo dirige precisamente, a lapresentacin del orador.En su introduccin podr decirle al pblico algosobre la experiencia del orador y proporcionarantecedentes de relevancia del mismo. Deberllamar la atencin del pblico hacia estediscurso en particular, la labor de mayor retoser, si existe un cambio marcado en elambiente despus de que usted habl.

Mientras atiende estos puntos de importancia,tenga cuidado de no dar informacin sobre el

discurso del orador. Lasalusiones al temadespertarn el inters, sinquitar impacto a laintroduccin que el orador

realice. Construya una expectacin y termine supresentacin cuando el inters est en lacumbre.Entreteja el nombre del orador en laintroduccin al pblico, relacionandoclaramente, este orador con este tema.Algo muy importante, no exagere suscomentarios.

Diga lo que necesita decir, mire al oradormientras, l o ella, se acerca, d un paso haciaatrs y conduzca los aplausos, d la bienvenidaal orador, espere el agradecimiento del orador yentonces tome asiento. Por lo anterior, deducirque una presentacin requiere casi de la mismapreparacin que un discurso.Usted necesita ponerse en contacto,anticipadamente, con el orador y discutir lainformacin relevante sobre el discurso y elorador. Tendr entonces, que hacer un bosquejode su presentacin y practicarlo. Ambos, elpblico y el orador le agradecern supreparacin.Al concluir la presentacin, levntese yconduzca los aplausos. Regrese a la tribuna,dle la mano al orador y contine conduciendoel aplauso hasta que el orador abandone latribuna. Mencione, en pocas palabras, lagratitud del pblico y felicite al orador por supresentacin.


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Objetivos:

Convencer al pblico de su seriedad, sinceridady conviccin sobre un tema que entiendaplenamente.

Confrontar y controlar todo nerviosismo quepueda sentir.

TIEMPO: De tres a cinco minutos

Capitulo Cinco

Sea Formal

En su primerdiscurso seconcentr enconseguir estarfrente a un pblico yexpresar suspensamientos en una pltica. Ahora, habiendo"roto el hielo': estar listo para presentar ladiscusin de un tema de inters general sobre elcual, usted tiene fuertes convicciones. Supropsito es transmitir esta sinceridad y

formalidad a su pblico, hacerlos entender yposiblemente convencerlos con su entusiasmo aque se unan a su manera de pensar y lo acepten.Tanto al preparar como al desarrollar estapltica, haga un esfuerzo por mostrarhonestidad y superar cualquier nerviosismo quepueda sentir, y trate de sobreponerse.

Formalidad y ConviccinUn discurso tiene xito cuando lo hacemos conformalidad. Irradiar o hacer brillar en lconviccin y sinceridad. El propsito de su

discurso -en este proyecto, defender su punto devista, demostrando fuerza- lo dominar pormedio de su preparacin y prctica.Su primera meta es desarrollar la tcnica detransmitir sus verdaderos sentimientos a unpblico. Sea natural pero poderoso; lacombinacin de pensamientos y sentimientosfuertes, podr ser la expresin verdadera de supersonalidad.Recuerde que sus oyentes, le estn entregandosu tiempo para escucharlo; por lo tanto, serms que un superficial ejercicio con palabras.Cuando un tema tiene significado para usted,

puede convencer al pblico de ese hecho, elloslo escucharn y estarn considerandocuidadosamente su punto de vista.

Hablar con confianzaCuando se habla sobre un tema de inters parasusted tiene y siente fuerza sobre ste- llegara estar involucrado al estar hablando y tender aolvidarse del nerviosismo. Recuerde, que la

lucha interna de estarante un pblico es unareaccin normal detodos los oradoresinexpertos, y usted nopodr concentrarse siest pensando, antes dehablar, en los nervios

que siente.Cada orador de acuerdo con su experiencia,tiene sentimientos diferentes. Sin embargo, si elexceso de nerviosismo es un problema parausted, ahora es el momento de enfrentarlo.

Usted no querr llegar a estar totalmentecalmado, pues esto podra poner a dormir alpblico, pero usted entender y sacar elnerviosismo que le crea problemas.Dirija su nerviosismo natural hacia dosobjetivos: usted mismo y su tema. Primeroutilice la energa nerviosa para agregar pasin yexcitacin a su personalidad, el pblico recibirsu entusiasmo y estar dispuesto a aceptar sucausa.Segundo, use su energa nerviosa como fuerzamotivadora para una investigacin ms

profunda de su tema. El dominio mximo deste le ayudar a sentir confianza al hablar. Unavez que halla demostrado el entendimientopleno de su tema y estimulado el entusiasmo delpblico, qu energa le sobrar para sentirnervios?

Seleccionando el temaEscoja un tema de inters actual sobre el quetenga muy definidas sus convicciones. Elmundo esta lleno de temas controversiales yusted, seguramente, se sentir fuerte acerca dealguno de ellos. Su tema podr referirse acualquier cosa, desde los impuestos para lalimpieza de las calles hasta las armas quecontrolan los ladridos de los perros.Precisamente tendr que definir sus puntos devista y preparar una protesta, una demanda o unllamado a la accin para promover esos puntosde vista.Su propsito determinar el material que elijapara soportar o apoyar (hechos e ilustraciones)


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la organizacin de sus ideas y su desarrollo.Como en cualquier discurso, adapte supresentacin a su pblico asistente, hablandodirectamente de sus intereses. En esta plticapuede suponer que el pblico representa alconcejal de la ciudad, a la Cmara de Comercio,

a Padres de Familia reunidos, a una Sociedad deAlumnos, a un Consejo Directivo o cualquierotro grupo. Asegrese, que el Toastmaster deesta sesin comprenda y explique con claridadel rol que usted quiere que los dems jueguen.

Realice un borradorPlane una introduccin que despierte a supblico. Haga que ellos se interesen en su tema.Mustreles que es de actualidad y de relevanciapara ellos. En el cuerpo de su pltica deberidentificar el origen, de por qu le preocupa esteasunto y mostrar cmo puede solucionarse elproblema. Finalmente, su conclusin deberlograr el entendimiento del pblico y lasimpata hacia su propuesta para que estn listosa apoyarlo en sus convicciones.Otra forma de lograr avances es decirle alpblico:

1. Algo est mal. Defina, precisamente, lo queest mal2. Por qu est esto mal? Quin es culpable?Qu dao ha causado?3. Cmo puede ser corregido este mal? Hacer

recomendaciones definitivas para cambiar lascosas y mejorarlas4. Qu deberamos hacer? Decir a sus oyentes,exactamente, que quiere que ellos hagan,piensen o sientan. Permita que su entusiasmollegue a la cumbre y mustreles su sinceridad.

\Usted necesita ensayarClaro, que necesitar practicar, preferiblementecon alguien que pueda ayudarlo dndole unaretroalimentacin, tal vez su consejero. Dgale al o ella sus planes sobre su discurso, traten de

estar de acuerdo en la forma en que seplasmaran los puntos en el bosquejo.Intente formas diferentes para ilustrar y razonarsu historia y as podr determinar cul ser lams efectiva y descartar o eliminar el resto.Piense claramente sobre el propsito de su temay qutele todo lo que no est directamenterelacionado con sus objetivos. Si puede entablarun dilogo o argumentacin amigable con su

oyente, l o ella, le ayudar a descubrir algunadebilidad, la cual podr ser modificada ofortalecida. Sintase emocionado con su tema.Usted no puede completar algo digno detomarse en cuenta a menos que estentusiasmado con l. Si siente que usted carece

de entusiasmo, probablemente hizo una malaseleccin del tema.

Intntelo sin notasEn este proyecto, donde est interesado enconvencer de su sinceridad y del dominioabsoluto del tema, a su pblico, usted puedeintentar hablar sin notas. Podr - decirles a susoyentes lo que realmente cree, en lugar desolamente leerles un guin. Considere cmo esefectiva una presentacin, cuando el oradormira a los ojos, deja sentir todo lo que pretende

y dice desde lo ms profundo de su corazn,exactamente como siente el tema. Compare estapresentacin con una en la que el orador se paratieso o rgido tras la tribuna y lee sus notas, ynicamente en forma ocasional mira a supblico. Decida usted mismo, cul de estasformas causar mayor impacto.En este escenario donde se est unodesarrollando en el Arte de hablar, tal vez sepiense que no est bien abandonarcompletamente las notas. Si esto es una verdadpara usted, ensaye uno de estos dos mtodoscomo un primer paso en la forma de escribir

notas:

Use micas o acetatos, marcadores, grafitoso plumones para ilustrar, anotar, dibujar oescribir cada una de las ideas que expresara su pblico. Una en cada acetato. Esto es,aparentemente, una ayuda quecomprendern SUS oyentes, tanto como sesoporte en ellas. Evite leer todo elcontenido de esas ayudas visuales a supblico. Cada ilustracin ser para hablarexclusivamente sobre ella.

Escriba en el centro, sobre una tarjetasencilla una frase simple de cada uno de lospuntos ms significativos. Escriba con letragrande que pueda ver con un vistazorpido. Procure que nunca aparezcan susnotas entre usted y el contacto con supblico.


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Transmitiendo lo que diceInvolucre a sus oyentes desde que empieza ahablar. Su primera frase puede despertarlos yhacer que quieran escucharlo. Su aperturadeber introducirlos claramente al tema.Contine con formalidad e imprima fuerza con

una nota apropiada. Asuma que le ha vendido alpblico su posicin y le agrega unos toquesfinales. No tenga miedo de estar haciendo elridculo por estar involucrado en su tema; sugrupo "el arte de la oratoria", es precisamente ellugar donde se encontrar a s mismo. Lo msimportante a considerar es poner la fuerza de laconviccin en todo lo que dice, revelando susverdaderas creencias.

Su EvaluacinEl evaluador estar observando la manera en

que proyect sinceridad y conviccin alpblico. Usted tambin debi tomar las medidasefectivas para controlar cualquier nerviosismoque pudiera sentir.Todas las habilidades que est aprendiendo,desde un principio, al empezar a hablar en

pblico son acumulativas y se podrn irincluyendo en cada discurso posterior.En su primera pltica aprendi a planear(propsito, introduccin, ideas principales,conclusin), y en esta pltica est aprendiendola importancia de la formalidad (convenciendo

a su pblico que usted verdaderamente sabesobre el tema y cree en lo que est dicindoles).El plan es que incluya ambas destrezas en susfuturas plticas. A menos que tengaconvicciones y pueda demostrarlas en formalgica, usted no tiene nada que decir. Cuandomuestra su entusiasmo con habilidad, supblicoestar siempre con usted.

Nota: El completar hbilmente las tareasrequeridas para el Segundo Proyecto delManual del Programa de Comunicacin yLiderazgo de Toastmasters International, al

pertenecer a un Club Toastmasters, esto le darcrditos para completar su segundo proyecto.


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Gua de Evaluacin para "Sea Formal"

Ttulo_________________________ Evaluador______________ Fecha________Nota para el evaluador: Para este discurso, el orador tena que haber transmitido conviccin ysinceridad sobre un tema que l o ella entendieran totalmente. l o ella podran tambin intentar el

control sobre sus nervios. Las notas podran usarse, si fuera necesario. Adems, de su evaluacin oral,por favor complete esta forma de evaluacin.

Elija la columna apropiada para cada concepto, agregue sus comentarios para mejorar, en el espacioadecuado. Comente, nicamente, sobre esos aspectos donde se requiera una atencin especial de acuerdocon lo que se observ o donde se puedan ofrecer sugerencias especficas para ser mejor.

EXCELENTE SATISFACTORIO PUEDEMEJORAR

COMENTARIOS/ACCINRECOMENDADA

El discurso reflej unapreparacin adecuada?

Pareci que el oradortena conocimientosprofundos sobre el tema?El orador transmitiformalidad y conviccin?Fue el discurso relevantepara las necesidades eintereses del pblico?El orador logr controlarsu nerviosismo?El discurso sigui unasecuencia lgica?

La apertura elev elinters del pblico?El cuerpo del discursoincluy hechos comosoporte a los puntos devista del orador?El discurso concluy conuna fuerte nota deexhortacin, invitacin,peticin o splica?Estableci el oradorcontacto visual con supblico?

El orador ha mejoradodesde el discurso anteriora ste?


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Objetivos:

Organizar sus pensamientos dentro de unasecuencia lgica que gue al pblico a una metaclaramente definida.

Construir el bosquejo de un discurso que incluyauna apertura, un cuerpo y una conclusin.

TIEMPO: De tres a cinco minutos.

Capitulo Seis

Organice Su Discurso

Usted, hasta ahora hanarrado dos plticasformales como unartesano de la palabra.Ha empezado adesarrollar lashabilidades para hablarimprovisadamente en laMesa de Tpicos y en otras partes de esteprograma. Ha estado experimentando qu es loque siente al hablar ante un pblico, ahora ustedest listo para concentrarse sobre la estructura

efectiva de un discurso -cmo organizar susideas en un siguiente bosquejo de principio afin-.

Si su discurso est hecho con sentido para elpblico, una de estas cosas puede ser la manerade concluir, es porque tuvo que ser organizadoen forma lgica. Organizacin es ni ms nimenos que pensamiento claro, la forma deponer juntas sus ideas de una manera ordenada.

Como orador, su negocio es vender ideas ycomo en las ventas, hablar; pero el xitovendr solamente cuando organicecuidadosamente su acceso o entrada. Llamar auna puerta como aventura, le redituarsolamente, resultados a la aventura. Lo mismoes al hablar; usted tiene que identificarclaramente la llave del problema de su temapara el pblico y guiarlos por el camino lgicopara que acepten la solucin a ese problema.Hablar alrededor de un tema, de maneraaccidental, provocar confusin en sus oyentesy no los convencer. Como vendedor de ideas,siempre tiene que hablar desde el punto de vistade su pblico. Estarn motivados nicamentecon lo que ellos quieren y no con lo que ustedquiera. Al organizar su pltica piense en estostrminos; analice qu necesitar para motivar asu pblico para que est de acuerdo con usted,lo comprenda o tome la accin a su favor.Despus desarrolle sus ideas con lo mejor de su

acervo culturalpara motivarlos.Dependiendo desu tema y de lanaturaleza delpblico, sutrabajo de venderser fcil o

difcil. En cualquier caso, la buena organizacines la llave del xito.

Creando su plticaCada discurso ser como el camino en un mapa.Al planear qu camino tomar para un viaje,comnmente el primer paso es definir nuestrodestino y despus delinear las rutas querecorreremos hasta el punto elegido. Esto estambin lo que se hace para preparar undiscurso.Elija su destino -el objetivo o propsito de sudiscurso- despus delinee o marque sus rutas -los puntos que usted quiere hacer patentes demanera que le ayuden a cumplir su propsito-.En su primer paso est creando una pltica aldecidir acerca de lo que va a hablar. Seleccioneun tema de inters para usted y el pblico ylimtelo a un aspecto simple de ese tema. Ustedestar hablando nicamente unos pocos minutosy necesitar de todo ese tiempo para desarrollarplenamente una simple faceta de ese largo tema.Naturalmente, su tema es actual y relevantepara su pblico, un tema sobre el cual puedahablar con autoridad por estar de acuerdo con ly al que pueda darle todo el entusiasmo yconviccin necesarios.Despus, decida sobre el propsito exacto de

esta pltica. Qu punto especfico es el que lecausar impresin al pblico? Intenta explicar,persuadir, entretener o inspirar? Esta decisindeterminar el ttulo de su discurso y cmoabrir y cerrar su pltica.Finalmente, seleccione sus ideas y acomdelasdentro de una secuencia lgica que le ayudar alograr la meta de su discurso.


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La mejor manera de hacer esto es construir unbosquejo. El ejemplo de un bosquejo tpico es:

A. Apertura1. Captar, atraer la atencin del pblico2. Conducir, guiar al tema del discurso

B. Cuerpo1. Primer puntoa. Expone un hechob. Lo soporta o refuerza con material

2. Segundo puntoa. Expone un hechob. Lo soporta o refuerza con material

3. Tercer puntoa. Expone un hechob. Lo soporta o refuerza con material

C. Conclusinl. Revisin o resumen2. Habla de la accin o expone

memorablemente

Un bosquejo completoUn discurso efectivo est organizadolgicamente a travs de una apertura, un cuerpoy una conclusin.Hay muchas variantes dentro de esta estructurabsica y oradores experimentados es muy raroque piensen conscientemente sobre estas partes,pero stas tres deben estar presentes en un buendiscurso. Despus de haber organizadomentalmente su presentacin, escriba un

bosquejo, donde naturalmente, estn incluidascada una de las tres partes de su pltica. Esto leayudar a establecer con claridad cada subtemaen su mente.La apertura de su discurso ser diseada paracaptar de inmediato la atencin. Tendr queelevar el inters del pblico sobre su tema. Porlo tanto, su apertura tambin tiene que estarencaminada hacia el tema de su discurso: siusted, solamente causa un impacto en elpblico, ellos recordarn claramente suapertura, pero olvidarn el punto principal de sudiscurso.Ejemplos de buenas aperturas son: Empezando con una pregunta o una frase

desafiante.Una frase clebre, ilustracin o historia. La presentacin de un objeto clebre o

pintura. Una generalizacin que ligada con su tema

atraer la atencin.

Cuando prepare su apertura, asegrese de evitarestas debilidades comunes:

Un relato apologtico Algo comn desarrollado de manera

vulgar

Un largo o tedioso relato Una frase trillada, como "(Se ha

detenido usted a pensar...?"

El cuerpo del discurso contiene el o los hechosque apoyan su objetivo. La cantidad deinformacin que pueda incluir en el cuerpo desu discurso, estar limitada - por el tiempodisponible para su presentacin, pero usted,generalmente, querr incluir:

1. Una presentacin de hechos2. Pruebas de su presentacin

3. Una refutacin de puntos contrarios

La conclusin de su discurso es el clmax, eldestino al cual pretende llevar a su pblico. Estoes cuando su discurso produce resultados. Suconclusin debe estar siempre a la par con suapertura y no dejar ninguna duda sobre lo quequiere que su pblico realice con la informacinque le acaba de proporcionar. Termine conmucha fuerza y seguridad. Un dbil, inconclusoo apologtico cierre, puede destruir al mejordiscurso.

Ejemplos de un buen cierre, son: Un resumen de todos los puntos principales

que estuvo dando y la conclusin que seobtiene de ellos.

Un llamado especfico a la accin. Una historia, una frase clebre, ancdota o

una ilustracin que enfatice el puntopresentado.

Cuando usted ha creado una apertura y uncierre efectivos, memorcelos, especialmente suprimera frase. Esto lo har ms convincentepara ellos y dar su inicio y final con puntosacerca de lo que ha construido.En esta exposicin que usted ha desarrollado, lomejor ha sido la planeacin de su apertura; sicambia en el ltimo momento, lo nico quelograr ser confundirse.Un bosquejo para la secuencia de su discursopuede ser ste:


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1. Abrir con una frase que sea excitante yretadora.2. Dar una imagen o ilustracin que lleve alpblico a travs del tema. Podra empezar,"Supongamos que tuve una agradable

experiencia al . . ."3. Usar un incidente actual para enfatizar laimagen o ilustracin: "Al ir manejando hacia elcentro, por la calle Ro Tiber, el otro da . . ."4. Mostrar una comparacin o analoga futuraque clarifique el punto que est tocando.5. Mencionar brevemente argumentos opuestosa su punto de vista, mostrando sus debilidades.6. Citar alguna prueba de apoyo autorizada ousar estadsticas simples que soporten suargumento.7. Cierre con un breve comentario similar a su

apertura y motive al pblico a la accin, a laaceptacin, al acuerdo o entendimiento.

Ser conveniente usar puentes o transiciones expresiones comunes- que le faciliten elmovimiento cuando de la apertura pase alcuerpo y luego a la conclusin. Los buenospuentes o transiciones contribuyen a que elpblico comprenda mejor su pltica.

Por EjemploSupongamos que usted est hablando delpeligro que representan los accidentes caseros,con el propsito de que se respeten las medidasde seguridad para la prevencin de sos. Ustedpodr iniciar con: "Es ms fcil que nos ocurraun accidente en casa que en cualquier otrolugar" (El pblico estar interesado con estaapertura). Ahora alargue los conceptos sobreeste tema.Comenzar el cuerpo del discurso dando unejemplo:

"Imagine que alguien se cae, al bajar lasescaleras de su casa. Eso fue exactamente lo

que sucedi en nuestra casa, y.. ." Por analogase puede decir: "usted estara ms segurocaminando por la mitad de la calle mstransitada, que si bajara las escaleras de su casasin luz". Se puede en este punto mencionar citasconocidas que la gente dice, como: "Conozcotan bien mi casa, que podra caminar a sualrededor con los ojos vendados". Muestre atravs de las estadsticas que ms personas

tienen accidentes en sus casas, que en otrolugar.Dentro de su conclusin, retome su frase deapertura y haga un llamado a ser mscuidadosos dentro de sus hogares. Cierre conuna frase fuerte, como: "Si usted no.- se

preocupa por s mismo, al menos sea un buenejemplo en casa para la seguridad de sufamilia'!

En este proyecto, el enfoque principal estsobre cmo organiz con efectividad sudiscurso. Tal vez, su evaluador tambinconsidere el uso de sus habilidadesdesarrolladas en los dos proyectos anteriores,

entusiasmo y conviccin. Para ser efectivo, subosquejo tiene que tener perfectamenteorganizados sus pensamientos y su organizacintiene que ser clara a sus oyentes, tanto, que ellospuedan entender exactamente que estuvotratando de conseguir.

Nota: Cumplir plenamente con las tareasrequeridas para este tercer proyecto del Manualde Comunicacin y Liderazgo de ToastmastersInternational. Quien est asociado a un ClubToastmasters le ser acreditado con laaceptacin de este tercer proyecto.


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Gua de Evaluacin para "Sea Formal"


Nota para el evaluador: Para esta tarea, el orador repas y aplic las habilidades desarrolladas en elprimero y segundo discursos de este manual. stas incluyen el control del nerviosismo y el hablar conconviccin y sinceridad. El orador tambin tiene que haberse concentrado en la organizacin de supltica al hacerlo con claridad y lgica. Adems, de su evaluacin oral, por favor complete esta forma deevaluacin, de acuerdo con el grado del discurso en cada categora.

1 = Excelente2 = Arriba del promedio (nivel de experiencia del orador)3 = Satisfactorio4 = Puede mejorar5 = Tiene que mejorar (requiere atencin inmediata)

Agregue sus comentarios en el espacio apropiado, pero no comente sobre cada uno. Seleccione aqullos

donde har un elogio especial por su calidad, o donde usted pueda ofrecer sugerencias especficas paramejorar.CATEGORA GRADO COMENTARIOS/ACCION

RECOMENDADAVALOR DEL DISCURSO(Interesante, significativo)

1 2 3 4 5

PREPARACION(Investigacin, ensayo)

1 2 3 4 5

FORMA(Directo, sincero, confianza)

1 2 3 4 5

ORGANIZACION(Propsito, claridad)

1 2 3 4 5

APERTURA(Consigui la atencin, gui a travs deltema)

1 2 3 4 5

CUERPO DEL DISCURSO(Fluy con lgica, ideas apoyadas conhechos)

1 2 3 4 5

CONCLUSIN(Alcanz el clmax, efectividad)

1 2 3 4 5


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Objetivos: Aprender las tcnicas de evaluacin Oralmente evaluar a un orador

Capitulo Siete

Evaluar al OradorComo se discutianteriormente en estemanual, laretroalimentacin es esencial en elentrenamiento para hablar en pblico. Ustednecesita una retroalimentacin que le ayude asuperar debilidades o errores y edificar losaspectos positivos con mayor fuerza. Suscompaeros seguirn necesitandoretroalimentacin al igual que usted paramejorar.Es probable que en este programa de El Arte dela Oratoria, la retroalimentacin sobre suspresentaciones las haya recibido nicamente desu consejero, quien tambin sirvi comoevaluador. Ahora usted tendr la oportunidad deevaluar, tambin.

Preparndose para EvaluarSi es posible, consulte con personas msexperimentadas, quienes ya han evaluado otrosproyectos. Discuta los objetivos del proyecto yrevise las metas y necesidades especiales delorador. Posteriormente lea la seccin titulada"Su Evaluacin" para el proyecto y revisecuidadosamente la "gua de evaluacin'! Usted

podr tener una idea clara de qu tiene queobservar y escuchar antes de que empiece eldiscurso.Durante el discurso, concentre su atencinusando sus ojos lo mejor que pueda as comosus odos. Haga anotaciones escritas, si esnecesario. Despus del discurso, ustedpresentar una breve evaluacin oral,usualmente cerca de dos largos minutos.Tambin llenar la gua de evaluacin en elManual del orador y se lo devolver a l o ella.

Evaluando para

MotivarSu rol no es estar como juez,sino describir sus propias

reacciones. Esto deber reflejarse en sulenguaje. ("Yo sent..., "En mi opinin.. .").Describa los puntos fuertes del discurso y haga,sobre todo, que el tono de su evaluacin seapositivo y gratificante. Esfurcese en hacer queel orador se sienta bien sobre s mismo. Peroevite la buena intencionalidad "adulacin" (esuna evaluacin en la que se omite dar o hacercomentarios que puedan ayudar al orador amejorar).

Cada evaluacin deber contener sugerenciasespecficas para mejorar. Si hay problemas, elpunto se menciona de manera amigable, y seruna forma de ayudar. Cada comentario en elcual se revela una debilidad o error tendrtambin una sugerencia para combatir o superaresa debilidad.Las guas de evaluacin cuestionan sobre elvalor del discurso y el orador en variascategoras; stas tienen tambin un espacio paracomentarios. No intente, en su evaluacin oral,comentar sobre cada categora. Restrinja olimite sus comentarios a las reas donde el

orador ha estado especialmente bien, o a lasreas donde pueda ofrecer recomendacionesespecficas para mejorar. La gua de evaluacines la herramienta que puede ayudarnos paradetectar las debilidades sobre las reas mssensibles de un orador, lo mismo que cuando seest al frente de cualquier grupo.

Su TareaUsted puede evaluar la presentacin de otrocompaero de El Arte de la Oratoria. Prepresepara evaluar y presente sus evaluaciones oral y

escrita como un bosquejo.


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Objetivos:

Aprender el valor de los gestos ymovimientos corporales como parte deun discurso.

Explorar las diferentes maneras de usarel lenguaje corporal.

Desarrollar un sentido armnico, naturaly suave del movimiento del cuerpo.


Capitulo Ocho

Demuestre Qu Significa

Cuando incluye ellenguaje corporal comoparte de sus discursos, lesest agregando otradimensin. Estmostrndole al pblico losignificativo que es parausted, lo que estdiciendo. Al hablar debehacerlo en forma relajada,de manera natural comosi estuviera conversando con su pblico.Este proyecto es una introduccin al lenguaje

corporal, cmo hacer uso de los gestos,expresiones faciales y otros movimientoscorporales para ilustrar y enfatizar partes de SLIdiscurso. Al tratar de adoptar estas tcnicaspuede empezar a comprender los principios dela armona, de la exactitud y la propia magnitudde sus gestos corporales. Estas son habilidadesque se usarn y debern utilizarse -en cadadiscurso que en adelante d-.

Por que el lenguaje corporal?Como lo aprendi en el segundo proyecto, los

discursos son ms efectivos cuando se hablasobre temas en los que realmente se cree. Lamanera ms efectiva de comunicarse es lasinceridad porque sta se transmite a su cuerpoconforme va hablando. El pblico generalmentecreer en lo que ve en su rostro y preferirnademanes que enfaticen lo que sus palabras lesdicen. Por esta razn, usted necesita desarrollarla habilidad en el uso del lenguaje corporal,asegurarse que el pblico reciba los mismosmensajes que llegan tanto a sus ojos como a susodos.La pltica que dar para este proyecto ser una

oportunidad para que trate de usar su lenguajecorporal y descubra con que movimientostrabaja usted mejor. Aprender cmo controlarsus gestos y hacer que stos sean suaves,naturales y significativos.

Utilizacin de

gestosEl utilizar el lenguajecorporal eleva sudiscurso, podr - incluirexpresiones faciales ymovimientos corporalesquemuestren entusiasmoo aburrimiento, placer odolor, sinceridad osarcasmo. Plane la

utilizacin de ambos: expresiones faciales ymovimientoscorporales en supresentacin.

Las partes ms expresivas del cuerpo cuando sehabla ante un pblico son el uso de las manos ybrazos para ilustrar sus palabras. En muchassituaciones, los oradores solamente tienenexpresin visual, porque piensan que es todo loque el pblico puede ver. Algunasgesticulaciones bsicas demuestran:

1. Talla, peso, forma, direccin, localizacin.Estas caractersticas fsicas hablan de los gestosde las manos, naturalmente, dndoles a ellas laforma adecuada para puntualizar. ''l fue porese camino!", puede usted exclamar y para

dramatizar el punto, seala la direccin.2. Importancia o urgencia. Muestre al pblicocmo es vital su punto de vista. Golpe, con elpuo cerrado, primero sobre la palma abierta desu mano o (con cautela) sobre la tribuna parapuntualizar ese concepto.3. Comparacin y contraste. Mueva ambasmanos al unsono para mostrar similitud;muvalas en forma opuesta para mostrardiferencias.

Cada uno de estos gestos debe hacerse losuficientemente grande para que sea visto portodo el pblico. Pero no los haga demasiadoexagerados que stos distraigan la atencinsobre su discurso. Como una regla general, ungesto puede considerarse bueno si ayuda alpblico a comprender su mensaje, malo si atraela atencin, nicamente, sobre l mismo.


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Construyendo su discursoEl propsito primordial de este discurso esintroducirse en el uso del lenguaje corporal,escoja su tema con esta idea en mente. Una delas mejores plticas para este propsito essobre: "Yo sostengo en mi mano. . ." o "Mimano muestra" o ''Qu significa paraustedes lo que sostiene mi mano?" Centre supltica sobre algn objetoque pueda mostrar alpblico. ste puede ser un libro, un juguete oalguna piedra. Variaciones sobre este propsitoincluyen el uso de un mapa, el dibujo de undiagrama sobre un pliego o un dibujo enacuarela o tambin el uso de gestos yexpresiones que describan un objeto o evento.Si algunos otros recursos pueden darle fuerza,sintase en la libertad de usarlos; escojacualquier mtodo que pueda ayudarle almximo.Ahora que ya tiene seleccionado su tema,engrandzcalo hasta convertirlo en un discursocompleto. Lo que usted dice siempre esimportante, pero en este proyecto va apreocuparse ms por la manera en que lo dice.Se incluir la forma de pararse, el uso de susmanos y brazos, su contacto visual y losmovimientos de su cuerpo. Describa un temaque sea apasionante. Busque la manera msinteresante de presentarlo. Posteriormenteconstruya su discurso e incluya losmovimientos apropiados.

Por EjemploUn orador, quien gozaba en hacer trabajos demadera, llev algunas de sus pequeas tablas ala sesin y describi su uso. l termin porexhibir algunos objetos que hizo a mano y dioalgunos consejos sobre cmo trabajar lamadera. En otra ocasin, llev una caja depequeos artefactos de cocina y mostr cmopodan ser usados para ahorrar tiempo.Otra persona a quien le gustaba la pesca,describi como consigui a un Pez Espada. l

uso gesticulaciones con sus manos y brazospara mostrar como avent y us la caa y cmolo extrajo del agua. Naturalmente, mostr eltamao gigante del pez con sus brazos y en sucara manifest la fuerza y el triunfo.Un orador seleccion una historia del peridico,acerca de un comerciante quien captur a unladrn, y l actu dramatizando el incidente. Sepoda ver el miedo en su cara, despus la idea

de capturarlo y finalmente su alivio cuando lohizo.Estos ejemplos son solamente ideas paraempezar. Usted querr hablar acerca deastronoma o de un viaje vacacional usandodirectamente sus gestos. Probablemente, dese

hablar sobre el uso de los gestos; muestre qu legusta hacer si tiene esta habilidad.

La importancia de ensayarAunque el lenguaje corporal ha sido utilizadoen todos los momentos de la vida, necesitarpracticar los mtodos sobre el uso de gestos ymovimientos del cuerpo cuando est hablandoante un pblico. Usted va usar movimientos quesern deliberados y precisos, pero debern versecomo naturales y espontneos. El lograr elbalance correcto, vendr nicamente, despus

de un ensayo cuidadoso. Cuando tengaarreglado el material de su discurso, intentevarias formas diferentes de usar sus manos paraexhibir o mostrar un objeto. No se desanime - sial principio sus movimientos son rgidos ytoscos; las posiciones naturales y losmovimientos suaves vendrn con la prctica.Ajuste sus gestos a sus palabras. Sercompetente con ellos, cuando sepa dnde y enqu momento utilizarlos.Ensayar, ayuda a moverse con facilidad. Notrabaje superficialmente sus gestos, porquellegaran a ser artificiales o fingidos. Se debe

mantener un balance entre los movimientosdeliberados y la espontaneidad.Naturalmente, si tiene acceso a equipo de videotape, selo en su ensayo para ayudar a pulir supresentacin. De otra manera, practique ante unamigo o su consejero y pregunte comentariossobre el uso de su lenguaje corporal. Tambines significativo, practicar ante un espejo, esto esalgo adicional a los otros mtodos.

Preparando su PlticaMientras est hablando, trate de relajarse y

conseguir su tranquilidad. Esto sera de granayuda para hacer que sus gestos se mirennaturales. Plane para "hacerlo fcil", y adapteun acercamiento placentero a travs deldiscurso y su pblico.Una manera de sentir tranquilidad cuandohabla, es usar su energa nerviosa a travs delcontrol del movimiento corporal. Algunos


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oradores inconcientemente revelan su tensin nerviosa desordenando sus papeles, apoyndoseo detenindose de la tribuna o pasendose de unlado a otro durante su pltica. Una mejormanera de relajar esta tensin nerviosa es hacermovimientos corporales que enfaticen lospuntos primordiales de su discurso. Esto

tambin ayudar a que su pblico capte sumensaje y su energa amistosa enviaranimacin a sus movimientos.Si est exhibiendo un objeto, centre la atencinde su pblico sobre se, pero no mire el objetotodo el tiempo, ni tampoco a su mano.Naturalmente, mantendr contacto visual con supblico; esto es tan importante como el lenguajecorporal. Si est utilizando rota folios o unapantalla, debe pararse a un lado para que elpblico pueda ver. Su atencin debe dirigirse alpblico, excepto cuando el punto particularsobre el cual va hablar aparezca sobre la

pantalla. Vuelva su vista al punto, pero no lehable a la pantalla sino a su pblico.Si en algn momento no dispone de un objeto,use un pizarrn, muestre algo sobre la pantalla,o use otro tipo de visual; verifique antes de lasesin que stos pueden ser vistos con facilidad

por el pblico desde cualquier punto, o expresesu discurso sin ayuda visual.Habr oportunidades en las que sonraabiertamenteal pblico. Utilcelas. Por ejemplo,puede tener algunoserrores al usar su lenguaje

corporal. Consiga que el pblico se ra sobreestos errores. Vuelva a relajarse ms, y susmovimientos corporales sern ms naturales.

Su EvaluacinUsted no puede esperar ser un maestro en el usodel lenguaje corporal en este primer discurso,pero ser unexcelente inicio. Plane el uso dellenguaje corporal en todos los discursos quehaga a partir de ahora.Para esta presentacin, ambos usted y suevaluador pondrn una atencin particular endonde aplique su lenguaje corporal paraenfatizar, enriquecer o clarificar el mensaje desu discurso. Su evaluador estar observando lasuavidad y naturalidad de sus gestos. Elmensaje queenva a los ojos de su pblico serel mismo que ustedest enviando a sus odos.Esto es efectividad en el uso del lenguajecorporal.


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Gua de Evaluacin para"Demuestre Qu Significa"

Ttulo_________________________ Evaluador______________ Fecha________Nota para el evaluador: En esta presentacin el orador est concentrado en el lenguaje corporal. l oella usarn gestos, expresiones faciales y otros movimientos corporales que ilustren y eleven el mensajeverbal. La evaluacin de este proyecto se enfoca sobre la manera de presentarlo, as como sobre elcontenido, por lo tanto, al evaluar no puede perder de vista el contenido. Adems de su evaluacin oral,por favor complete esta forma de evaluacin, checando en el espacio apropiado de cada concepto.Agregue sus comentarios, solamente, en aquellos donde merezca un elogio especial por su calidad odonde pueda ofrecer sugerencias especficas para mejorar.

COMENTARIOS/ACCIONRECOMENDADA

Tema Seleccionado: ____Facilit el lenguaje____Satisfactorio____Inapropiado

Preparacin: ____Excelente____Satisfactoria____Inadecuado

Manera: ____Entusiasta, confianza____Satisfactoria____Tenso, nervioso

Apariencia: ____Apropiada, ntida____Satisfactoria____Puede mejorar

Postura: ____Equilibrada, balanceada

____Satisfactoria____Puede mejorarGestos: ____Naturales, evocativos

____Satisfactorios____Artificiales distrajeron

Movimientos del cuerpo: ____Apropiados, suaves____Satisfactorios____Rgidos, a la aventura,distrajeron

Contacto visual: ____Estableci contacto contodos____Satisfactorio____Puede mejorar

Expresin facial: ____Animada, amigable,genuina____Satisfactoria____Puede mejorar

Organizacin: ____Secuencia lgica de ideas____Satisfactoria____Puede mejorar


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Evale su Progreso

Usted, hasta ahora, ha presentado cuatro discursos. Adems de haber participado en la Mesa deTpicos y haber tenido la oportunidad de evaluar los discursos de otros participantes.Ahora es buen tiempo para evaluar su progreso. Tome unos pocos minutos para completar la forma deauto-evaluacin. Compare con la que hizo al principio, cuando inici este programa con sta y respondade acuerdo con la siguiente clave: (A) Siempre, (U) Algunas veces o (S) De vez en cuando.

______Yo me encuentro a gusto hablando con otras personas.

______Yo puedo decir a otros mis puntos de vista u opiniones con tranquilidad.

______Tengo algn hbito nervioso, por lo que digo cosas como: "aja': "pues': "OK': "este': "y':"verdad': "usted sabe': o juego constantemente con los botones de mi ropa; o muevo tanto lasmanos dentro de los bolsillos, como si quisiera cambiarlos de lugar?

______Yo considero las necesidades e intereses del pblico cuando preparo una presentacin.

______Yo planeo mi presentacin con un claro propsito o una meta en la mente.

______Mi voz es natural y sincera cuando hablo.

______Yo tengo dificultad en encontrar temas interesantes para discursos.

______Yo soy hbil para organizar mis ideas con claridad y lgica dentro de un bosquejo.

______Yo hablo con sinceridad, formalidad y entusiasmo.

______La apertura de mis discursos captura la atencin del pblico y los gua hacia mi tema.

______El final de mis discursos es definitivo, memorable y concluyente.

______Mis gestos, los movimientos de mi cuerpo y mis expresiones faciales son expresivas, naturalesy espontneas.

______Yo uso mis ojos para tener contacto con todos mis oyentes.

______Yo acepto con comedimiento las otras evaluaciones sobre mis discursos e intento aprender deellas.

______Yo soy hbil para escuchar cuidadosa y analticamente los otros discursos.

______Yo soy hbil para evaluar otros discursos con tacto y sencillez para ayudarles.

______Yo soy hbil pensando rpida y claramente para hablar en forma improvisada en algunassituaciones.


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Objetivos: Aprender las tcnicas de evaluacin Explorar el uso de la voz, volumen,

entonacin, velocidad y calidad de suscaractersticas al estar hablando.

Aplicar los principios del buendesarrollo de la voz a un discurso enparticular.


Capitulo Nueve

Variedad VocalQu clase de voz tiene?Es resonante, musical yfcil de escucharse? oes agria, montona otediosa? Usted podrhacer precisamente loque quiera, si estdispuesto a trabajar conella. Cada vez quepresenta una pltica,involucra su mente,cuerpo y voz para conseguir que el mensajellegue a sus oyentes. Observando su sinceridad,organizacin y lenguaje corporal como partes

de una comunicacin efectiva. Ahora nosconcentraremos sobre el primer enlace entreusted y su pblico: su voz. Las habilidadesdesarrolladas en este proyecto sern los adornoso marcas ms importantes para impresionarfavorablemente a las personas, sea hablandocon una o ante mil. Usted tiene el potencial ensu voz para hablar con efectividad. El primerpaso para edificar una mejor voz al hablar es sercauto. Podr trabajar para desarrollar una vozque sea placentera al odo y mostrar bastantevariedad de sonidos que so11 la parte expresivade su forma de hablar.

Usando su vozEl psiclogo Albert Mehrabian, ha mostradoque tenemos cinco etapas que sirven comoenlaces en las que la voz puede influenciar,tanto como las palabras que decimos oescuchamos de un orador. De este modo, somosms influenciables cuando un orador habla quecuando un orador dice.Una buena voz es lo bastante fuerte para seroda; lo bastante clara para ser entendida; lobastante expresiva para ser interesante y lo

bastante placentera para ser agradable. Adems,deber estar balanceada entre los extremos devolumen, entonacin y velocidad, para queverdaderamente sea una voz con calidad.Permitamos que sean examinadas cada una desas:1. Volumen. Algunas personas tienen el hbitoinconsciente de siempre hablar fortsimo. Talvez, sus padres hablaban de esa forma o ellas

pudieron adoptarla comouna caractersticapersonal y natural.Algunas personas podranhacer un esfuerzo especialpor hablar ms bajo.2. Entonacin. Losbuenos oradores varan laentonacin de sus vocespara transmitir convicciny emocin. Tambin

deber evitarse una fuerte entonacin porquesugiere inmadurez y excitabilidad. Lo msadecuado es hacer un esfuerzo consciente de

tener una entonacin conversacional al hablar.3. Velocidad. El hablar con ms efectividaddepende de un promedio de velocidad entre 125a 160 palabras por minuto. Se puede fcilmentemantener dentro de este rango hablando rpido,pero sin llegar al atropella- - miento, as comolo bastante despacio para que sea entendible.Variar su velocidad durante su pltica, reflejacambios de humor y enfatiza puntos de sudiscurso.4. Calidad. La recomendacin ms importantepara una voz con calidad es relajar su gargantamientras habla. Piense en trminos comofraternidad, amistad, confianza y deseo decomunicarse. Reljese tanto como pueda y evitecualquier tensin en su voz. La calidad de unatonalidad placentera ser lo que venga despus.

Hablando con buena vozPara aplicar estos principios en su discurso,conocer que una buena voz tiene las siguientescaractersticas:1. Tono placentero, que transmite un sentido deamistad.2. Es natural, al reflejar la verdadera

personalidad y sinceridad del orador.3. Tiene vitalidad, cuando da la impresin deenerga y fuerza, sin ser fuerte (volumen).4. Representa vivamente varios maticessignificativos, pero nunca sonidos montonos yperturbadores.5. Es fcilmente escuchada, gracias al volumenapropiado y a la clara articulacin.


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Usted puede disciplinar su voz para sobresalircon todas estas cualidades, si escuchaatentamente su manera de hablar y se concentraen mejorarla.

Entrene su VozPara empezar, experimente con pasajes cortospara descubrir el significado que puedaproyectar, de principio a fin, usando diferentesentonaciones vocales e intenciones. Lea estospasajes en voz alta o invente otros, usando untono de voz apropiado para cada pasaje.

'Yo aprecio la benevolencia que me hazmostrad y espero devolverte el favor cuandopueda". (Simple, exprese honestidado tal vez,sarcasmo)

"Benevolencia!" T hablas debenevolencia? Yo no podra tratar a unperro extraviado de la manera que t me haztratado a mi!" (Resentimiento, clera,enemistad).

"Si todos nosotros mostramos un poco debenevolencia, un poco de inters sobre lasnecesidades de los otros como de lasnuestras, podremos ayudar a que el mandosea el que debera ser7'. (Sintiendo unaprofunda conviccin yformalidad)

Note, como su tono y el efecto varan en losdiferentes pensamientos que expresa. En cadacaso su voz deber llevar, correctamente, elsignificado propio delpasaje. Vea como cambiael significado al cambiar su nfasis.Como otro experimento, llame a un amigo portelfono, y platique por varios minutos sobrealgn tema de inters mutuo. Vare su tono devoz, tan bien como pueda, as como suvelocidad, entonacin y volumen. Use pausaspara enfatizar un punto o despierte inters en loque dir despus. Al mismo tiempo, trate de

mantener su experimento vocal dentro delcontexto de una conversacin normal.

Su Tema para DiscursoPara este discurso, elija un tema que se prestefcilmente a la variedad vocal. Algo que narr odescriba podra ser bueno, o tambin un temaque requiera de manifestaciones de emocin.Otra idea es seleccionar un tema que le permita

imitar diferentes tonos de voz o maneras dehablar. Use su imaginacin al preparar supltica, y recuerde aplicar los principiosaprendidos en los proyectos anteriores.Aqu hay ideas para empezar:La voz que me agrada (o no me agrada) or

Despus de una breve introduccin, imite variasvoces que le gusten o no le gusten. staspueden representar personas (su banquero,suegra/o o esposa/o), o tipos de voces (amorosa,hostil, sarcstica). Demostrando qu significanen cada caso, lo puede decir con un sonido devoz y discutir porque hace o no hace lo que legusta. Termine por relatar stas con su voznatural.De cul de stas har uso?

"Una experiencia que no repetira Cuenteuna historia con algunas circunstancias

desagradable, imite voces y exprese susreacciones, sintiendo profundamente el tono desu voz."Una voz en la nocheEsto tendr un sonidode miedo o alarma en la noche. Describa qupas, hubo agua, fuego o fue una catstrofe, eimite las voces y sensaciones."Use su imaginacindramatice una situacinde la vida diaria en la cual utilice variedad devoces. Cmo hacer un pacto con su hijo, su

jefe o con un vendedor de puerta en puerta?

Ensayando su PlticaObviamente, necesitar ensayar hasta lograr lamaestra de las voces que tendr que utilizar enel discurso. Encuentre un lugar donde lo puedaensayar slo para hacer todos los cambios devoces, pero sin inhibiciones o interrupciones.No haga nada ms lo necesario, esfurcesehonestamente por llevar a su voz ms all de locomn, de la montona rutina. Vare laentonacin, el volumen, la velocidad y trabajeespecialmente sobre la variedad de lasintensiones, para lograr el desarrollo de su voz.No obstante, que ser primordial la evaluacinsobre variedad vocal, no descuide los gestos yel lenguaje corporal. Los dos se trabajan juntos,porque la vista y el sonido existen dentro de laarmona de la comunicacin.Un valor adicional cuando se est ensayando esgrabar su voz. En efecto, ste sera un momentoexcelente para comprar una grabadora, si no latiene; aunque sea de una marca sencilla, pues


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ser una ayuda extraordinaria para aprender ahablar con efectividad.

Grabe su voz y contine practicando hasta queest satisfecho. Despus, pase de lleno a supltica grabada y ponga atencin en su

organizacin y sinceridad, tanto como en suvoz. El sonido de su voz grabada puedesorprenderle al principio, pero es la que supblico escucha, la voz que est usando es laque oye directamente cuando habla.

Presentando su PlticaUse las tcnicas que ha desarrollado en suensayo. Hable con entusiasmo y use la msextensa variedad de estilos de voz, pero nohable tan rpido que aleje a su pblico. Permitala motivacin con los cambios de voz de

acuerdo con el contexto de su discurso. Reflejesinceridad cuando es sincero, humor cuando esdivertido. Construir pausas frecuentes a travsde su pltica lograr en su pblico un cambio dementalidad que usted captar.

Cuando empiece a hablar, levntese derecho (norgido o tenso) y permita que los asistentes seacomoden. Moderadamente llene sus pulmonesde aire para hablar, y vare su voz de acuerdocon sus palabras y gestos. Hable claramente, yproyecte su voz hacia el pblico para que pueda

orlo.

SuEvaluacinSu evaluador, primordialmente estarobservando su habilidad en la variacin de suvoz mientras habla. Su voz deber ser agradableal escucharse, con un balance apropiado devolumen, entonacin y velocidad.Su forma de hablar necesitar reflejar lospensamientos que est presentando, adems, deque su lenguaje corporal fortalecer su mensaje;sin olvidar la organizacin de su pltica, deacuerdo con el significado de lo que diga. Lashabilidades sobre variedad vocal que haaprendido en este proyecto, deberdesarrollarlas y refinarlas en todos sus discursosfuturos.


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Gua de Evaluacin para "Variedad Vocal"


Nota para el evaluador: El propsito de esta tarea es ayudar al orador a desarrollar una buena voz alhablar. l o ella debern tratar variados estilos vocales y utilizar variacin en volumen, velocidad yentonacin. El orador se concentrar en lograr una voz de calidad, agradable y natural. Adems de suevaluacin oral, por favor, complete esta forma de evaluacin y vaya checando en el espacio adecuado,cada categora. Comente nicamente aquellos conceptos donde un elogio especial reafirme su calidad odonde pueda ofrecer sugerencias especficas para mejorar.

COMENTARIOS/ACCIONRECOMENDADA

Tema Seleccionado: ____Facilit el lenguaje____Satisfactorio____Inapropiado

Preparacin: ____Excelente____Satisfactoria____Inadecuado

Volumen de Voz: ____Ideal____Satisfactorio____ Fortsimo o Susurro

Velocidad al hablar: ____ Excelente____Satisfactoria____ Rapidsimo o muy lento

Entonacin vocal: ____ Variada, conversacional____Satisfactoria____ Artificial, montona

Tono de voz: ____ Agradable, amigable____Satisfactorio____ spero, o montono

Vitalidad vocal: ____ Potente, expresiva____Satisfactoria____ Floja o artificial

Articulacin: ____ Clara, precisa____Satisfactoria____ Lenta o con tartamudeo

Variedad vocal: ____Enalteci el discurso____Satisfactoria____Puede mejorar

Lenguaje corporal: ____Natural, expresivo

____Satisfactorio____Artificial o exageradoOrganizacin: ____ Flujo lgico de ideas

____Satisfactoria____Puede mejorar


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Objetivos: Ganar un entendimiento sobre las funciones

y usos de las palabras. Seleccionar con precisin las palabras

adecuadas que se requieren para que nuestracomunicacin sea clara, vivaz y apropiada.

Evitar los errores comunes en el uso de laspalabras.


Capitulo Diez

Trabajar Con Las Palabras

Mucho tiempoinvertimos en adquirirhabilidades paracomunicarnos, lasapiencia surge cuandose llega a comprenderla importancia de laspalabras que usamos.Esos smbolos son lossignificadosprimordiales que tenemos para representar lasideas que queremos discutir. Como resultado, loimportante es dedicar tiempo para pensar sobrelas relaciones adecuadas entre las palabras queusamos y las ideas que queremos expresar.Este proyecto permitir que usted aprenda losusos bsicos de las palabras al hablar. Ytambin le ayudar a elegirlas cuidadosamentepara expresar con exactitud su significado,evitando los errores comunes en el uso de laspalabras.

Pensando yHablandoTal vez, sea admirado porque puede pensarclara y fcilmente sobre un tema, sin tener

dificultad para encontrar las palabras correctaspara comunicar su significado a otras personas.Este es el problema bsico en el uso de laspalabras. Nosotros pensamos en palabras yhablamos en palabras, pero los dos vocabulariosson totalmente diferentes. Es la transicin deuno que establece las palabras en el otro (y, lamente del oyente lo repite a su modo) estocausa dificultades en la comunicacin.Necesitamos trasladar nuestros pensamientos,sintindolos a travs del lenguaje con el quehablamos a otros, para que puedan entendernos.nicamente los humanos desempean esteasombroso privilegio al permitirse relatar aotras personas, que pueden tener expectativas eintereses totalmente diferentes, lo que ellospiensan y sienten.Al mismo tiempo, tenemos que ser muycuidadosos para que las palabras que usemossean entendidas de la misma manera por todaslas personas que nos escuchan. Esta es unarazn para ensayar sus discursos con otros; slo

as puede asegurarseque todos tienen lamisma "interpretacin

Qu hacenlas Palabras?Las palabras tienen unagran variedad defunciones. Todossabemos qu son, pero

raramente pensamos acerca de ellas. De estemodo, a menudo nos sorprendemos cuando lascosas van mal. Cinco funciones que deberanser vigiladas son:1. Palabras que poseen una clasificacin. Sunombre lo representa, "silla" significa "silla': einmediatamente nos trae la imagen mental delobjeto que tiene ese nombre.2. A veces esas clasificaciones son engaosas.Palabras estrechamente ligadas a un significadoverdadero, pero que algunas veces son engaossobre el asunto real. De una u otra manera, unapalabra nunca dice la historia completa.3. Palabras que son, a veces, mal interpretadaspor el orador o el oyente. Cuando un orador

utiliza palabras irnicas o vulgares porquesuenan bien, lo correcto (aunque sea impropio)es sonrer. Cuando escuchamos palabras malinterpretadas, poco sabemos de ellas, y el errorse mantendr hasta que quien las escuchaexplique su significado a otros.4. Palabras que son, algunas veces,embarazosas. Porque la imagen de esa palabrapuede adelantar la mente de sus oyentes ysorprenderlo con una fuerte reaccin sobre algoque dijo, en apariencia completamenteinofensivo. Palabras que tienen la emocinunida a ellas; esto es importante para un pblicoque siente y escucha la sensibilidad de unorador.5. Palabras que pueden lograr actitudespermanentes. Tal vez, momentneamentesentimos admiracin o disgusto sobre alguien oalguna cosa. Ponemos esos sentimientos dentrode las palabras y stas tienden a llegar a serpermanentes. Palabras, que a veces estnfirmemente unidas a nuestras mentes.


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Ciertamente hay tipos de palabras que sonengaosas y dainas para la comunicacinclara. Seamos cuidadosos en cmo las usamos.Hay cuatro clases principales:

1. La falacia de "siempre" -falsa generalizacin.La esposa quien dice a su esposo que "siempre"derrama la comida sobre su corbata al hacer unrelato falso y tambin cuando se enoja. Use"siempre': en declaraciones donde la palabra seaprecisamente la adecuada, sino puede trastornarla habilidad del orador y los oyentes pensar enla discriminacin.

2. La falacia de "ser" o "es" -falsa identidad.Cuando decimos, "Jorge es perezoso': podemosobservar el hecho de que l puede estar muyactivo haciendo cosas que realmente le agradan

hacer. Se contraponen por identidad ladeclaracin "es". Por lo tanto, debe usarsecuidadosamente para evitar malasinterpretaciones del oyente.

3. El abuso de jerga. Palabras especiales usadasen un contexto pueden algunas veces, serutilizadas en otro, lo comn es que soportentrminos en negocios y poltica, pero loimportante es no abusar indebidamente depalabras que tienen un significado especializadoen relacin a un tema en particular. Esto esinadecuado cuando no es un pblicoespecializado.

4. Palabras que terminan una discusin. Cuandoson situaciones en las que se expone algunaopinin, evitar declaraciones aplastantes como:"Mi equipo es incansable': apreciacin vaga conun grado de autoridad; "Los expertos estn deacuerdo" o comentarios de escasa importanciacomo "Cada uno sabemos'! Tales declaracionessofocarn discusiones o levantarn algnargumento porque se percibe estar a ladefensiva.

Hablando de EstiloAunque un buen discurso y un buen escritotienen mucho en comn, cada uno tiene sunfasis diferente. El lenguaje oral tendr que serinmediatamente entendible al odo, sin lanecesidad de meditar y reflexionar sobre cullenguaje escrito admite.Una vez pronunciadas las palabras se van. Si suoyente equivoc el punto o algunas palabras le

son desconocidas, l o ella, ha perdido eldiscurso entero.Las palabras pronunciadas son como parte de"una municin"; el oyente las entiendeinmediatamente o el punto est completamenteperdido. Por lo tanto, dar al pblico lo mejor

para que entienda su discurso, ser un cambiopara construir su propio estilo oral. Son tres lascualidades del lenguaje oral con las que ustedayudar a sus oyentes.La primera cualidad del lenguaje oral es laclaridad. Los discursos son claros cuando estnconformados por oraciones cortas y simples,con interrupciones frecuentes sobre la secuenciade sus ideas para explicaciones y resmenes. Ellenguaje hablado es mucho menos formal que elescrito por lo que tiende a repeticiones. Notenga temor de usar construcciones paralelas orepetir frases que hagan ms claras sus ideas.

Sus palabras no debern ser nicamentesimples, si no tambin especficas y concretas.En general, a menor nmero de palabras, haymenor confusin de su pblico. No diga "carro"si quiere que sus oyentes tengan la imagen deun vagn de la estacin que est junto alparque.La segunda cualidad es aptitud. A diferencia deun escritor, quien puede adivinar quines sernsus lectores, usted tiene la ventaja de tener unpblico real enfrente. Esto significa que puedecambiar sus palabras y relacionarlasdirectamente con ellos. Ms all de losrequerimientos obvios del lenguaje apropiadoevitar vulgaridades, jerga inapropiada,trminos coloquiales excesivos- deber usarpronombres personales siempre que sea posiblepara mostrar su inters en el pblico. Algunosoradores establecen ideas impersonales, cuandodebieran identificarse fcilmente con su pblicodiciendo t, "nosotros" y "nuestroUna variante en este acercamiento personal eshablar sobre situaciones hipotticas en lascuales aparezcan ambos, usted y su pblico("Supongamos que nosotros estamos

desamparados en el desierto). La clave paraapropiar el lenguaje es utilizar palabras e ideasde ese lugar para tener la ventaja de un punto encomn con lo que ellos se identificarn conusted.La tercera cualidad del lenguaje oral es lavivacidad. Use palabras que sean palabrasvivas, que convengan para las imgenesmentales que plasmar en la mente de sus


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escuchas. Muchos ejemplos, historias, palabrasilustrativas, palabras de accin y palabrassentimentales son utilizadas por lo que supltica tendr vida y ms efectividad alcomunicarse. Justamente como cuando unasinfona es tocada por una orquesta que tiene

riqueza de sonidos y la misma meloda la tocaraun solo instrumento, un discurso est lleno deejemplos coloridos y metforas que formarn lariqueza de la impresin sobre la mente de susoyentes, de esa idea que surgi suavemente.Ideas en grupo, adjetivos y tres puntos. Alexpresarse obtendr un ritmo agradable, o talvez dramtico y llegar a ser memorable. Porejemplo, la frase ". . . mutuamente empeamosa otros nuestras vidas, nuestras fortunas ynuestro honor sacro': atrae la atencin y es fcilde recordar.

Preparando suPlticaPara este proyecto seleccionar un tema queadmita el uso de palabras precisas eincorporarse a los principios que se discutan.Otra eleccin de tema pudiera ser una discusinsobre las palabras en s, errores comunes alhablar o la historia de las palabras. Usted podrabasar su pltica sobre una de las secciones deeste proyecto, uno de sus proyectos anteriores ycmo cambindole algunas palabras claves,

completamente cambiara el significado de supltica. Naturalmente sus palabras son elegidascuidadosamente, adems de ser claras,coloridas, vivificantes, exactas y apropiadas asu pblico. Explorar la eficacia y el peligro dela variedad en el uso de las palabras y pensar

que significarn para el pblico.Durante el ensayo preguntar si tiene querestablecer alguna idea para que sea lo msprecisa posible. Si al escucharse considerainadecuado el significado de alguna de ellas,seleccione mejor la combinacin de palabras,para conseguir un mensaje adecuado.

Su evaluador espera la seleccin exacta de laspalabras que comuniquen sus ideas al pblico,con una atencin particular sobre la claridad,

vivacidad y propiedad. Podr ser, obviamente,cauteloso sobre lo que est diciendo y lareaccin que espera del pblico. Su plticadeber estar libre de las falacias "siempre" y"ser': as como de la pobreza usada en ladiscusin.Este proyecto presenta una excelenteoportunidad para la evaluacin de una discusinguiada por su evaluador. Miembros del pblicopueden "retroalimentar" la comprensin de susideas y algunas palabras que considereninapropiadas.


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Gua de Evaluacin para"Trabajar Con Las Palabras"


Nota para el evaluador: El propsito de este discurso es ayudar al orador a que, l o ella, aprenda aseleccionar palabras para la comunicacin efectiva de un mensaje a un pblico. Las palabras del oradordebern ser claras, vivas y apropiadas, evitando malas interpretaciones o instrucciones confusas. Paraeste proyecto, usted ha animado a otros miembros del pblico a que digan qu tan bien entendieron lasideas del orador y qu sugerencias para mejorar pueden tener. Adems, por favor complete estaevaluacin checando la columna apropiada a cada uno de ellos. Y comente slo sos donde un elogioespecial corrobore la calidad o donde pueda ofrecer sugerencias especficas para mejorar.

EXCELENTE SATISFACTORIO PUEDEMEJORAR

COMENTARIOS/ACCINRECOMENDADA

Fue el tema de discursoapropiado para esta tareaen particular?El discurso reflej unaadecuada preparacin?Fueron las palabras delorador apropiadas para elpblico?El orador us palabrasque fueron simples,concretas y especficas?El orador evit palabrasque pudieran fcilmente

ser mal interpretadas?Fueron las frases delorador cortas, simples yentendibles?Us el orador palabrasvivaces que crearonimgenes mentales?Las palabras del oradortrataron de agregarcalidad al discurso?El orador emplevariedad vocal para elevar

el discurso?Este discurso reflejmejora sobre las plticasanteriores del orador?


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Hay Todava Ms Que Aprender. ..y Toastmasters Puede Ayudar!

Felicidades por haber completado el Programade Toastmasters International, El Arte de laOratoria!

Al participar se ha introducido en algunas delas tcnicas bsicas para h

el arte de la oratoria manual del participante

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