Instituto Tecnológico de Matamoros

Profra: Ing. Mirna Nava Loza

LOGISTICA Y CADENAS DE SUMINISTRO

Presentan:

González Alvarado EdithPonce Sánchez Dorahmi

Ramírez Acuña Diana Yazmin

Rodríguez Silva ReynaH. Matamoros, Tamps. A 3 de Junio 2012

FLORERIA Y REGALOS

“Alcatraz”El Detalle Perfecto para ese

momento Especial…Somos una florería que ofrece los mejores detalles para cada momento especial, esta comprometido con sus arreglos florales y con sus clientes a proveer con las flores, manualidades, arreglos frutales y florales para toda ocasión y ademas

contamos con Servicio a Domicilio.

MISIONAlcatraz tiene como misión ofrecer los mejores servicios y productos en diseños de flores, que ayuden a la decoración de los eventos sociales, así como a la expresión

de los sentimientos de nuestros clientes.

VISIONNuestra visión es ser una empresa lider en el mercado de diseños de florales para

eventos sociales como personales logrando este liderazgo a través de 2 años en el mercado hemos demostrado que somos quienes entendemos y satisfacemos las

necesidades especiales de cada uno de nuestros clientes.

Nuestra visión se basa en ser una compañía innovadora, competitiva y fuertemente orientada

A la satisfacción de nuestros clientes. Hacer cada diseño floral una expresión de belleza y armonía.

FLORERIA Y REGALOS “ Alcatraz”

Se encuentra ubicada en la Plaza Comercial “ Plaza Fiesta” Local 28D.Punto estratégico , dentro de “ Plaza Fiesta “ Local 28D, es una plaza visitada por una gran cantidad de personas.

Nuestra Florería cuenta con los tres factores de la logística en el manejo de nuestro servicio a domicilio:

Disponibilidad.Nuestros horarios abrimos de Lunes a Sábado de 8:00 a.m a 9:00 p.m y los Domingos de 10:00 a.m a 4:00 p.m .Y Además contamos con Servicio a Domicilio.

Desempeño Operativo Nuestro florería ofrece a sus clientes atención directa , como vía telefónica.

puedes hacer tus pedidos a nuestros teléfonos (868) 8-56-85-24 y (868) 8-56-85-25.

Confiabilidad en el Servicio Florería Alcatraz ofrece el servicio garantizado por sus propietarias, y personal Altamente capacitado para cada uno de los diseños de los detalles que ofrecemos.

FLORERIA Y REGALOS “ Alcatraz”

FUNCIONES ESCENCIALES DE NUESTRA LOGISTICA

Contamos con una Cadena de Suministro de Tipo Reactivo en base a nuestro Pedidos fabricamos, nuestros productos.

En base a ello, contamos con diferentes proveedores que conforman nuestra cadena de suministro.

Administración de la

Logística

AlmacenamientoManejo de nuestra

materia prima ( flores , frutas, material para

decoración)

Proceso sobre pedido

Transporte Inventario

FLORERIA Y REGALOS “ Alcatraz”

NUESTROS PROVEDORESNuestros precios son lo mejores debido a que todos nuestra materia prima (flores) proviene directamente de sus productores directos, los cuales nos ayudan a ahorrar hasta un 20 por ciento en intermediarios.