1

Valabilitate: începând cu 01 aprilie 2016 EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG

Im Kissen 19 59929 Brilon

Germania

EGGER PROFIPROGRAMME CONDIȚII DE PARTICIPARE RO

1. CUVÂNT ÎNAINTE

EGGER Profiprogramme este un program al Grupului EGGER Holzwerkstoffe destinat partenerilor, care are

ca obiectiv promovarea și dezvoltarea parteneriatelor și cooperării între tâmplarii specializați, magazinele

specializate EGGER și compania EGGER.

Obiectivul programului este îmbunătățirea calificării participanților, cu accentul pus pe partea practică, și sus-

ținerii de durată a succesului afacerii lor, precum și dezvoltarea continuă a acesteia. Mai mult decât atât, se

va încuraja schimbul de experiență între participanți. Serviciile oferite în cadrul programului sunt disponibile

pentru participanții la EGGER Profiprogramme și sunt anunțate încă de la început, fiind concentrate, pe lângă

oferirea de cunoștințe, pe furnizarea de materiale profesionale pentru impulsionarea vânzărilor. Suplimentar,

EGGER oferă participanților bonusuri atrăgătoare, utile atât pentru o zi obișnuită de lucru, cât și pentru

echipă.

Fiecare membru al EGGER Profiprogramme poate colecta puncte fie pentru a participa la seminariile plătite,

fie pentru a achiziționa diverse materiale necesare suportului pentru vânzări. Similar, punctele pot fi colectate

prin trimiterea facturilor emise de partenerii EGGER pentru achiziția de produse EGGER, puncte care pot fi

apoi folosite pentru obținerea de premii.

Aceste Condiții de participare sunt aplicabile participării la EGGER Profiprogramme, colecționării de puncte și

transformării punctelor în premii. Detalii suplimentare legate de serviciile incluse în EGGER Profiprogramme

sunt disponibile pe pagina de internet sau pot fi solicitate direct de la EGGER.

2. ÎNCEPUTUL ȘI FINALUL PARTICIPĂRII

Condițiile preliminare pentru participare

Orice antreprenor cu sediul în Germania, Austria, Liechtenstein, Elveția sau România poate participa la

EGGER Profiprogramme, dacă acesta este activ ca producător/meșteșugar specializat în lemn și materiale

din lemn, de exemplu dulgheri, constructori care folosesc lemn, montatori de pardoseli, decoratori de interior,

tâmplari etc. și care achiziționează materialele prin intermediul distribuitorilor EGGER.

Dovada conformității cu condițiile preliminare anterior menționate trebuie furnizată către EGGER în momentul

înregistrării sau la o solicitare ulterioară.

2

Orice antreprenor se poate înregistra o singură dată în calitate de participant. În cazul companiilor asociate,

toate companiile cu forme juridice separate sunt considerate ca fiind independente din punct de vedere legal,

trebuind să se înregistreze separat ca participant. Cu toate acestea este posibilă crearea unui acces (conturi)

separat pentru diferiți angajați ai unui singur participant.

Înregistrarea, începutul participării

Înregistrarea se realizează numai pe internet, la www.egger.com/profiprogramme. Condițiile preliminare pen-

tru participare stipulează faptul că participantul trebuie să completeze documentele de înregistrare în totali-

tate și onest, trebuie să îndeplinească toate condițiile necesare de participare și trebuie să accepte condițiile

de participare.

Odată ce înregistrarea ajunge la EGGER, ea este verificată, iar confirmarea de participare este trimisă, dacă

este cazul. Participarea începe la data trimiterii confirmării de participare de către EGGER. Numai după ce

confirmarea de participare și validarea din partea EGGER sunt emise, participantului i se permite accesul la

zona dedicată EGGER Profiprogramme, precum și la secțiunea de bonusuri din magazinul online.

EGGER poate refuza oricând participarea, fără să ofere explicații. Nu există niciun temei legal care să garan-

teze participarea.

Acces (conturi) la EGGER Profiprogramme

Prima înregistrare a unui antreprenor este considerată ca fiind înregistrarea pentru participarea la EGGER

Profiprogramme. Accesul la EGGER Profiprogramme este creat pentru persoana fizică indicată în cadrul în-

registrării. Această persoană devine principala persoană de contact pentru EGGER în cadrul EGGER Profi-

programme.

Alte înregistrări ale aceluiași antreprenor sunt procesate ca și solicitări pentru acces suplimentar la EGGER

Profiprogramme pentru alți angajați. Persoana principală de contact este informată de aceste înregistrări prin

e-mail. Accesul este oferit dacă persoana principală de contact nu își exprimă nicio obiecție, prin e-mail, în

termen de 2 săptămâni. Principala persoană de contact poate solicita oricând de la EGGER închiderea aces-

tor conturi suplimentare.

Accesul la EGGER Profiprogramme este personal, datele de acces nu trebuie transmise mai departe.

EGGER nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a datelor de acces de către terțe persoane.

Încetarea participării, rezilierea

Rezilierea

Fiecare parte poate rezilia participarea în orice moment și fără o notificare prealabilă. Termenul de referință

este data la care cealaltă parte primește notificarea de reziliere.

3

Inactivitatea participantului

EGGER își rezervă dreptul de a anula, fără o notificare prealabilă, participarea la EGGER Profiprogramme în

cazul lipsei de activitate a acestuia. Inactivitatea reprezintă absența oricărei modificări a nivelului de puncte

(colectarea de puncte de credit sau consumarea acestora) în contul de puncte al participantului pe parcursul

unui an calendaristic.

Utilizarea abuzivă

Sunt interzise vânzarea, schimbul, scoaterea la licitație sau alt transfer de servicii ale programului către terți.

Similar, achiziționarea sau vânzarea de puncte sau utilizarea neautorizată a serviciilor din program sunt inter-

zise.

În cazul unei utilizări abuzive din partea participantului, EGGER își rezervă dreptul de a respinge schimbul de

puncte contra utilizării serviciilor. Alte drepturi ale EGGER rămân în vigoare.

Orice utilizare abuzivă sau încercare de utilizare abuzivă din partea participantului oferă EGGER dreptul de a

exclude participantul imediat din cadrul EGGER Profiprogramme și anularea tuturor punctelor colectate.

3. COLECTAREA ȘI UTILIZAREA PUNCTELOR

Informații generale

Participanților li se creditează puncte în conturile lor de puncte pentru trimiterea facturilor ce atestă achizițiile

de produse EGGER, pentru utilizarea serviciilor exclusive din cadrul programului sau pentru participarea la

promoții speciale, ocazionale. Aceste puncte pot fi utilizate pentru obținerea de bonusuri din oferta curentă a

programului.

Colectarea punctelor utilizând serviciile

Participanții obțin puncte și atunci când accesează serviciile plătite din cadrul programului, pe baza catalogu-

lui de servicii valabil la momentul respectiv (seminarii, achiziționarea VDS etc.). Serviciile programului care

asigură calificarea pentru obținerea punctelor și valoarea exprimată în puncte sunt decise de către EGGER.

Colectarea prin transmiterea facturilor

Participanții pot colecta puncte și prin achiziționarea de produse EGGER. Pentru a calcula punctele pe baza

achizițiilor făcute, dar și pentru a garanta, în același timp, protecția datelor și confidențialitatea informațiilor de

pe facturi, participantul transmite facturile prin e-mail, fax sau poștă către un furnizor extern de servicii (arvato

Bertelsmann). La toate adresele de contact enumerate mai jos EGGER nu are acces.

4

Facturile pot fi transmise numai prin intermediul următoarelor canale:

1. Email: Copii ale facturilor către factura@profiprogramme.com 2. Fax: +40 3724 68952 3. Prin poștă: EGGER Profiprogramme, Postfach 56 26, 33356 Rheda-Wiedenbrück, Germania

Protecția și confidențialitatea informațiilor de pe facturi

Procesarea și arhivarea facturilor nu este realizată de către EGGER, ci de un furnizor independent de servicii

(arvato Bertelsmann). Furnizorul evaluează și calculează punctele. Astfel, datele participanților rămân în sigu-

ranță absolută și sunt protejate, EGGER neavând acces pe parcursul procesului la facturile transmise, în

special la prețurile facturate de către distribuitori sau la produsele și prețurile altor furnizori. EGGER nu are

acces, de asemenea, la datele legate de reduceri sau promoții. Furnizorul independent de servicii oferă com-

paniei EGGER numai datele necesare pentru EGGER Profiprogramme, precum numărul și data facturii, de-

numirea producătorului și vânzătorului, grupa de produse, cantitatea și unitatea cantității, pentru a putea cre-

dita punctele în contul de puncte al participantului.

Facturile eligibile

Facturile sunt eligibile numai dacă au fost emise de către vânzători la o dată situată după începerea participă-

rii și care au fost transmise în termen de 6 luni de la data facturării. Fiecare factură poate fi trimisă numai o

singură dată și va fi luată în considerare doar o singură dată.

Facturile trimise trebuie să fie lizibile și să îl identifice pe participant în calitate de cumpărător. Produsele mar-

cate pe factură trebuie să fie în mod clar etichetate cu „EGGER” și cu denumirea de produs EGGER sau cu

unul dintre numele de marcă EGGER „Eurospan”, „Eurodekor”, „Eurolight” sau „PerfectSense”. Nu sunt luate

în considerare elementele de pe facturi la care denumirile produselor nu sunt marcate în mod explicit cu

„EGGER” sau cu unul dintre numele mărcilor EGGER menționate. În special, nu este suficientă doar specifi-

carea denumirilor colecțiilor sau ale decorurilor, care pot sugera produse EGGER. Participantul poate șterge

prețurile de facturare, alte bunuri sau alte date care nu sunt necesare pentru evaluare.

Alte modalități de colectare a punctelor și de promoții

Alte posibilități de colectare a punctelor (de ex. produse promoționale pe parcursul anumitor intervale de

campanie) și condițiile aplicabile sunt publicate de EGGER separat.

Utilizarea punctelor

Participantul(a) poate utiliza punctele din contul lui / al ei pentru obținerea de bonusuri de îndată ce numărul

de puncte este suficient. Bonusurile pot fi comandate prin intermediul zonei dedicate bonusurilor de pe

EGGER webshop sau pot fi solicitate prin intermediul formularelor.

Punctele pot fi utilizate numai pentru scopurile specificate în cadrul acestor Condiții. Punctele nu sunt transfe-

rabile și nu pot fi convertite în numerar sau achitate. Plăți suplimentare în euro sau existența unui număr ne-

gativ de puncte nu sunt permise.

5

Valorile punctelor și contul de puncte

EGGER creditează punctele în cont după ce participantul a obținut dreptul de a avea puncte. Numărul de

puncte ce vor fi creditate și evaluarea punctelor individuale are loc în conformitate cu condițiile valabile în

acel moment, care pot fi consultate pe Extranet/myEGGER și care pot fi modificate sau adaptate de EGGER

în orice moment.

La selectarea unui bonus, numărul necesar de puncte este extras din contul de puncte al participantului. În

cazul în care participantul alege un eveniment, de ex. un seminar dedicat clienților sau ceva similar, el / ea

poate anula participarea cu până la 4 săptămâni înainte de începutul evenimentului. Punctele sunt returnate

în acest caz în cont. În cazul în care participantul nu participă la eveniment, dar nu anulează conform indicați-

ilor anterioare, punctele sunt considerate utilizate și nu mai pot fi returnate. Cu toate acestea, alte persoane

eligibile îl pot înlocui pe participant la eveniment.

EGGER nu își asumă răspunderea pentru erorile de transfer, de scriere etc. în managementul contului de

puncte al participantului și la comunicarea balanței de puncte a participantului respectiv. Este valabilă balanța

de puncte care poate fi dovedită de către participant cu documentele corespunzătoare.

Balanța actuală de puncte este comunicată de fiecare dată când sunt adăugate sau utilizate puncte, precum

și cel puțin o dată pe an, prin intermediul unui e-mail trimis participantului. Obiecțiile referitoare la acuratețea

sau completitudinea balanței de puncte comunicate trebuie comunicate de către participant cel târziu la 4

săptămâni după cea mai recentă comunicare a balanței de puncte, împreună cu o motivație, în caz contrar

balanța rămânând fixată pentru participant.

Punctele creditate pot fi anulate de către EGGER, dacă tranzacția este anulată (în special cu referire la liniile

de credit), dacă există o eroare contabilă sau o utilizare abuzivă din partea participantului.

Serviciile primite de către participant în baza unor falsuri sau în baza unor presupuneri greșite din partea

EGGER permit celui din urmă să solicite restituirea punctelor sau facturarea serviciilor către partenerul

EGGER Profiprogramme.

Expirarea punctelor

Punctele creditate care nu sunt utilizate expiră la sfârșitul zilei de 31.12 a celui de-al doilea an calendaristic

care urmează anului în care au fost acordate, așadar valabilitatea punctelor este de doi până la trei ani - în

funcție de momentul în care au fost acordate.

În cazul unei rezilieri inițiate de EGGER sau de participant, punctele disponibile în contul participantului la

momentul rezilierii contractului pot fi utilizate în termen de 3 luni, punctele creditate expirând ulterior.

În cazul unei rezilieri excepționale inițiate de către EGGER, ca urmare a unei utilizări abuzive, de exemplu,

toate punctele din contul de puncte al participantului respectiv expiră odată cu rezilierea.

După ce punctele au expirat, ele nu mai pot fi utilizate.

6

Bonusurile și avantajele pecuniare

EGGER acordă bonusuri participantului pentru afacerea acestuia, bonusurile sunt destinate pentru uz comer-

cial, nu privat. Când transferați bonusul către angajații din compania dumneavoastră, vă rugăm să rețineți

avantajul pecuniar rezultat, care poate fi impozabil. Pentru întrebări referitoare la astfel de situații, vă rugăm

să contactați consilierul dumneavoastră financiar.

4. SERVICIILE DIN CADRUL EGGER PROFIPROGRAMME

Serviciile programului

Serviciile programului pot fi accesate de către participant sau de către un angajat în numele lui.

Disponibilitatea serviciilor programului, în special premiile, pot varia și sunt bazate pe cea mai recentă versi-

une a catalogului de servicii din Extranet/myEGGER. Nu există un temei legal care să garanteze anumite ser-

vicii în program.

Includerea în indexul EGGER al producătorilor

Ca urmare a participării în cadrul EGGER Profiprogramme, participantul este în mod normal inclus în indexul

EGGER al producătorilor. În acest scop, participantul trebuie să permită companiei EGGER utilizarea și pro-

cesarea electronică a datelor sale de contact pentru indexul producătorilor. Se aplică prevederile declarației

de confidențialitate a datelor aparținând EGGER. Cu toate acestea, EGGER își rezervă dreptul de a nu in-

clude participanți, dacă aceștia nu corespund criteriilor definite de EGGER.

Participarea la evenimente

Participanții EGGER Profiprogramme sunt invitați anual la evenimente precum trainingurile de produs, ateli-

ere, seminarii sau tururi de fabrică. EGGER își rezervă dreptul de a limita numărul de participanți și de a dis-

tribui locurile disponibile participanților în ordinea înregistrărilor primite sau conform unor criterii specifice. Nu

există niciun temei legal care să garanteze participarea.

EGGER nu își asumă nicio responsabilitate pentru selectarea prezentatorilor, cu privire la calificarea sau ex-

periența lor, precum și cu privire la calitatea conținutului și corectitudinea informațiilor și a sfaturilor oferite.

EGGER își rezervă dreptul de a anula evenimentele cu un termen de până la 4 săptămâni înainte de desfă-

șurarea acestuia ca urmare a unei participări insuficiente. Până la acea dată, EGGER nu acoperă cheltuielile

de cazare/transport deja efectuate.

Contactarea și linia de asistență

Participanților EGGER Profiprogramme le stau la dispoziție un formular de contact și o linie de asistență dedi-

cată programului, ambele fiind disponibile pe Extranet/myEGGER, unde pot fi puse întrebări legate de pro-

gram, puncte și evenimente etc. Datele de contact și intervalul temporal în care funcționează linia telefonică

de asistență a programului pot fi accesate prin intermediul Extranet/myEGGER.

7

5. GARANȚIE ȘI RESPONSABILITATE

Deficiențele serviciilor din cadrul programului pot fi indicate de către participant în cadrul reglementărilor le-

gale aplicabile. Schimbul sau returnarea serviciilor nu este posibilă.

Responsabilitatea EGGER este limitată la situațiile premeditate și de neglijență gravă, precum și la situațiile

de daune previzibile. Responsabilitatea pentru vătămările personale, pentru încălcarea obligațiilor esențiale și

responsabilitatea conform prevederilor Legii responsabilității față de produs rămân în vigoare.

6. DECLARAREA ACORDULUI

Participantul permite EGGER și partenerilor săi de vânzări să stocheze, să proceseze și să utilizeze datele

personale transmise de către el/ea sau de către furnizorul independent de servicii, conform descrierii de la

paragraful 3 al acestor condiții de participare, pentru a informa participantul prin poștă, e-mail sau telefon cu

privire la produse EGGER, la dezvoltarea producției și inovații sau pentru a trimite newsletterul EGGER. În

special acei vânzători, ale căror facturi au fost trimise de către participanți, vor primi o listă a produselor

EGGER achiziționate de către participanți de la respectivul vânzător, conform facturilor transmise.

Această declarație de acord poate fi retractată de la EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG în scris

sau pe e-mail la profiprogramme.ro@egger.com în orice moment din viitor.

În niciun caz nu vor fi trimise date personale unor terțe persoane fără consimțământ, cu excepția situațiilor

obligatorii prevăzute de lege sau a unor situații în care transferul este necesar pentru executarea contractului

încheiat sau pentru îndeplinirea unei solicitări.

7. MODIFICAREA SAU SUSPENDAREA EGGER PROFIPROGRAMME

EGGER își rezervă dreptul de a modifica sau completa aceste condiții de participare, serviciile și conținutul

sau alte aspecte ale EGGER Profiprogramme, așa cum sunt descrise în documentația programului, parțial

sau chiar în totalitate.

EGGER va comunica modificările acestor condiții de participare prin e-mail. Cu excepția situației în care un

participant obiectează în scris, în decurs de o lună după notificare, sau când utilizează serviciile EGGER

Profiprogramme după primirea notificării de modificare, modificările sunt considerate ca fiind acceptate. În

caz de obiecție, EGGER își rezervă dreptul de a-l elimina pe participant.

EGGER își rezervă dreptul de a suspenda EGGER Profiprogramme în orice moment și la dispoziția sa, cu o

notificare prealabilă de 3 luni. Punctele rămase pot fi utilizate pentru obținerea de premii până la 3 luni după

suspendarea programului. Pentru restul se vor aplica prevederile unei rezilieri normale de către EGGER.

8

8. DIVERSE

Companiile membre ale EGGER Holzwerkstoffe Group au delegat organizarea și managementul EGGER

Profiprogramme către EGGER Holzwerkstoffe Brilon GmbH & Co. KG, Im Kissen 19, 59929 Brilon, Germa-

nia. În acest context, compania este responsabilă din punct de vedere legal și este partenerul contractual al

participantului. EGGER își rezervă dreptul de a transfera managementul EGGER Profiprogramme către o

companie diferită din cadrul EGGER Holzwerkstoffe Group, transferând în acest scop toate drepturile și obli-

gațiile către această altă companie.

Aceste condiții de participare și toate relațiile legale dintre EGGER și participant sunt supuse legislației ger-

mane și exclud referirile la regulamentele internaționale și la Convenția ONU cu privire la Contractele pentru

vânzarea internațională a bunurilor (Legea de vânzări ONU).

Locul de execuție al tuturor obligațiilor reciproce este Brilon. Düsseldorf reprezintă jurisdicția exclusivă pentru

toate disputele rezultate din relația contractuală, în mod direct sau indirect.

În cazul în care o prevedere a acestor Condiții de participare nu este valabilă sau își pierde valabilitatea,

aceasta nu afectează valabilitatea tuturor celorlalte condiții sau contracte.