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運営実績No.1 ■京都ヘッドオフィス 京都市下京区二帖半敷町646 ダイマルヤ四条烏丸ビル5F ■東京オフィス 東京都新宿区市谷田町2-29 こくほ21ビル5F 株式会社Dai Bカート運営部 設定マニュアル × 2018年04月01日

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運営実績No.1

■京都ヘッドオフィス京都市下京区二帖半敷町646 ダイマルヤ四条烏丸ビル5F

■東京オフィス東京都新宿区市谷田町2-29 こくほ21ビル5F

株式会社Dai Bカート運営部

設定マニュアル

×

2018年04月01日

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1. 概要2. 初期設定(Bカート)

3. 運営中の操作

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クライアントIP クライアントIP

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入力

株式会社ゼウスとの契約完了時にお知らせのある、クライアントIPをBカートにご入力いただく必要があります。

1.概要

契約完了管理画面

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1. 概要2. 初期設定(Bカート)

3. 運営中の操作

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2.初期設定(Bカート)

■ Bカートにログイン

ログイン

ID/パスワードでログインする

ID/パスワードは、Bカートサポートメールに記載のもの或いは、ご自身で設定されたものです

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2.初期設定(Bカート)

■ Bカート側の設定場所

クライアントIPを入力

各種設定/決済設定をクリック

有効を選択/新規会員にチェック

クレジットカード決済に関する説明

クレジットカード決済に関するご説明などをご記入ください

更新をクリック

更新ボタンは画面最下部にあります

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2.初期設定(Bカート)

■ Bカート側の設定場所

会員管理 > 会員一覧 内にて、該当の会員の「操作」のプルダウンより、「編集する」をクリック

会員詳細画面を開く1

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クレジットにチェック各種設定 > 決済設定で有効になっている決済方法の一覧が表示されます

ゼウス決済の利用を許可する全ての会員にチェックしてください

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「会員情報更新」をクリック

更新ボタンは画面最下部にあります

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1. 概要2. 初期設定(Bカート)

3.運営中の操作

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3.運営中の操作(Bカート)

■ 注文を行う(一般画面からのフロー)

クレジットカードを決済方法に選択し、ご注文が完了すると、「ご注文完了」画面で「決済ページへ進む」の案内が表示されます。

決済ページへ進むと、ゼウス側の決済進行ページへと変わりますので、案内に従って決済を進めて下さい。

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3.運営中の操作(Bカート)

■ 受注内容を確認する(受注管理>受注一覧)

無事接続が終了すると、受注一覧画面の対応状況に「決済未完了(クレジット)」と表示されます。注文完了ページからの遷移で、決済が完了した段階で、自動的に「 新規注文 」の表記に更新されます。

あわせて、クレジットの下に表示されていた、「決済未完了」のグレーのバナーも非表示になります。この状態が、クレジットカード決済が正常に決済が終了している目安となります。

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3.運営中の操作(Bカート)

■ 決済リンクを再送する(受注管理>受注一覧)

こちらに決済画面のURLが表示されます。

「ご注文完了ページ」からZEUSページでの決済完了までの間に、何らかの理由で決済が正常に行われなかった場合も「決済未完了(クレジット)」と表示されます。

その際は、受注一覧 > (該当の受注の)詳細 より、決済画面URLの再送が必要になります。URLを確認し、該当の会員様へ管理者用の項目の「お客様への連絡事項」やメール等で、お知らせ下さい。

再決済リンクご案内前に「対応状況」を【決済未完了(クレジット)】から

変更してしまうと、決済情報欄は非表示になるため、再決済リンクが確認できなくなります。

必ず、再決済の案内後に対応状況を更新するようにしましょう。

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3.運営中の操作(Bカート)

■ 決済の取引情報を修正・キャンセルをする

ZEUSにログインすることで、決済完了後の「新規注文」の段階の

取引情報の修正・キャンセルをおこなうことができます。

※決済が完了した「新規注文」の段階の受注情報は、Bカートの管理画面から修正してもZEUS側へは反映されません。また、ZEUS側でのみ変更した際も同様に反映されませんので、決済完了以降の修正・キャンセルについてはくれぐれもご注意ください。

※ ZEUSに関する操作方法などは株式会社ゼウス様に直接お伺いください

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3.運営中の操作(Bカート)

■Bカートの管理画面 > 受注一覧 での表示について

受注一覧の「対応状況」欄では、「キャンセル」を選択しても、ZEUS側の受注はキャンセルにはなりません。あくまでも、取引の進行具合の目印としてご活用ください。

決済完了以降のキャンセルの場合は、ZEUS管理画面とBカート管理画面両方からの操作が必要になります。

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ご不明な点は遠慮なくお尋ねください

電話 : 050-3188-1110 メール : [email protected]

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