edvdesign: innovación en el diseño y validación de modelos de negocio

EDVdesign: Innovación en el diseño y validación de modelos de negocio

Miguel Macías @mmaciasr

[email protected]

EDVdesign Lógica

Diseñado por Advenio www.advenio.es Esta obra está diseñada bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional

Oportunidad

Idea

Modelo

ENTENDER

DEFINIRVALIDAR

Propuesta de Valor

Solu

ción

Experiencia Modelo de Negocio

del c

lient

e

Solución

Cliente Problema

Problema

Prod

ucto

Mercad

o

Entorno

InsightsEscalar: Crecimiento

SOLUCIÓN Factibilidad

NECESIDADES O PROBLEMAS

Deseabilidad

SEGMENTO DE CLIENTE

Viabilidad

Diseñado por Advenio www.advenio.es Esta obra está diseñada bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0

Encaje Cliente-Problema

Encaje Problema-Solución

Encaje Producto-Mercado

EDVdesign Objetivos

VISIÓN Y ESTRATEGIA

ESCALAR

Propuesta de Valor

CVP Design

Solu

ción

PMV

Prot

otip

o

Experiencia Modelo de Negocio Blueprint

CanvasModel

Business

del c

lient

e

Cliente Problema

Entrevistas

Entrevistas

Embu

doMétr

icas

Experimentos

Prod

ucto

Merca

do

Solución

Problema


Descubrimientode

Experimentos PM

V

Entorno Insights

Curvas Valor

User Story

Stakeholders M

ap

Customer Insights

TAM SAM target

Mapa Empatía

Custom

er

Journ

ey

Modelo

VALIDAREvaluar

Implementar

Oportunidad

ENTENDERObservarComprender

IdeaDEFINIR

IdearPrototipar

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EDVdesign Herramientas

Tiempo

DEFINIR

ENTENDER

VALIDAR

Lógi

ca

EDV

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EDVdesign: Lógica, Objetivos, Etapas

Mar

co m

etod

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ico

Escalar

Encaje Producto-Mercado



Visión y Estrategia

Obj

etiv

os

Etap

as

Oportunidad

Insights

Solución

Viabilidad

Posicionamiento

Crecimiento

Lógica Objetivo Etapas Herramientas

Entender

Visión y Estrategia Oportunidad

Análisis del entorno (Pestel + Porter) DAFO

Stakeholders map Stakeholders matrix

Matriz CREA Curvas de valor

Deseabilidad Encaje cliente-

problemaInsights

Ficha Persona Customer Insights Matrix

Mapa de Empatía Entrevistas de problema

User Story

Definir

Factibilidad Encaje problema-

soluciónSolución

CVP design Entrevistas de solución

PMV Lean Canvas

Business Model Canvas

ValidarEl producto en el mercado (encaje

producto-mercado)

Viabilidad

Cash Flow Cuenta de Resultados Balance de Situación

Contabilidad de Innovación

Posicionamiento

Embudo de conversión Plan de comunicación

y marketing Argumentario de ventas

EDV Escalar CrecimientoSe aplicarán herramientas de las etapas

anteriores en función del estado del proyecto


Lógica Objetivo Etapas Resultados (Métricas)

Entender

Visión y Estrategia Oportunidad

Mapa de tendencias Tamaño de la oportunidad Análisis de la competencia

Plan estratégico


problemaInsights

Feedback cualitativo Nº entrevistas de problema

Prototipo baja fidelidad

Definir


soluciónSolución

Prototipo de alta fidelidad Nº entrevistas de solución

PMV (experimentos) Métricas de adhesión y vinculación

ValidarEl producto en el mercado (encaje

producto-mercado)

Viabilidad Métricas rentabilidad económica y financiera

Posicionamiento

Canales de comunicación y distribución Relaciones con clientes Métricas de satisfacción

Métricas de viralidad

EDV Escalar Crecimiento

Nuevos mercados, nuevos segmentos de clientes, internacionalización, nuevos

productos o servicios Métricas de rentabilidad económica y

financiera


Lógica Objetivo Etapas Herramientas Métricas / Resultado

Entender

Visión y Estrategia Análisis del

posicionamiento, tendencias y

conocimiento del contexto

Oportunidad

Análisis del entorno (Pestel + Porter) DAFO

Stakeholders map Stakeholders matrix

Matriz CREA Curvas de valor

Mapa de tendencias Tamaño de la oportunidad Análisis de la competencia

Plan estratégico


problema Validar la

existencia de un problema para un

target

Insights

Ficha Persona Customer Insights Matrix

Mapa de Empatía Entrevistas de problema

User Story

Validación / Invalidación hipótesis

Feedback cualitativo Nº entrevistas de problema

Prototipo baja fidelidad


EDVdesign


Análisis Entorno

Curvas Valor

Stakeholders MapIn

sigh

ts2

User

Stor

y

Custo

mer I

nsigh

tsM

apa E

mpatí

a

Entre

vistas

Entorno1

Oportunidad

1

2 Obtener Insights

3 Validar Clientes y Problemas

Líneas

Piensa, reflexiona, feedbackEntender la Oportunidad: Entorno


Think

Think

Think

Think

Encaje Cliente-

Problema

Revisión de todo lo planteado

Valid

ació

n3

Lógica Objetivo Etapas Herramientas Métricas / Resultados

Definir


solución Determinar las

mínimas características de la solución que

resuelven un problema para un target

Solución

CVP design Entrevistas de solución

PMV Lean Canvas

Business Model Canvas

Validación / Invalidación hipótesis de la propuesta de

valor Feedback cualitativo

Nº entrevistas de solución Producto Mínimo Viable


EDVdesign


4

6 Definir la Solución

5 Validar la PV: Entrevistas

Líneas

Piensa, reflexiona, feedbackDefinir la Propuesta de Valor


Think

Revisión de todo lo planteado

7 Validar la Solución: PMV

Def

inir

la S

OLU

CIÓ

N

Prototipo

CVP Design

Entrevistas Solución

Propuesta de Valor 4

Think

Encaje Cliente-

Problema

Solu

ción

6


PMV

Validación 5

Valid

ació

n7 Experimentos

PMV

Think

Customer

Journey MapBlueprint

Business Model

Canvas

Lógica Objetivo Etapas Herramientas Métricas / Resultados

Validar

El producto en el

mercado (encaje

producto-mercado)

Viabilidad Comprobar la salud

económica y financiera del

modelo

Cash Flow Cuenta de Resultados Balance de Situación

Embudo de conversión Contabilidad de Innovación

Costes de producción de la PV Punto de equilibrio

Estructura de costes e ingresos Nº “unidades vendidas”

Margen bruto PV medio CAC, LTV Burn Rate

Ratios “tradicionales” (EBITDA, fondo de maniobra, etc)

Posicionamiento Conseguir el

posicionamiento del producto y de la

marca en el mercado

Embudo de conversión Plan de comunicación

y marketing Argumentario de ventas

Métricas de viralidad Métricas de satisfacción

Tasas de conversión del embudo Costes de canal (márgenes)


Lógica Objetivo Etapa Herramientas Métricas / Resultados

EDV Escala CrecimientoSe aplicarán herramientas de

las etapas anteriores en función del estado del

proyecto

% Cuota mercado Productos nuevos versus

productos existentes (Desarrollo de portafolio)

Nuevos mercados (geográficos, verticales,…)

Resegmentación Fusión versus Adquisición
