e-vot, la plataforma de voto de las universidades catalanas: lecciones aprendidas
DESCRIPTION
e-Vot, la plataforma de voto de las universidades catalanas: lecciones aprendidas. Ingrid Bàrcena , responsable de e-administración Jornadas Técnicas de RedIRIS Bilbao, 28-29 de noviembre de 2012. Agenda. Antedecentes El proyecto e-Vot Balance del uso de la plataforma Lecciones aprendidas - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
e-Vot, la plataforma de voto de las universidades
catalanas: lecciones aprendidas
Ingrid Bàrcena, responsable de e-administración
Jornadas Técnicas de RedIRIS
Bilbao, 28-29 de noviembre de 2012
Agenda
1. Antedecentes
2. El proyecto e-Vot
3. Balance del uso de la plataforma
4. Lecciones aprendidas• Tecnología
• Políticas y normativas
• Sociologicas
5. Conclusiones
Las universidades catalanas y la e-administración
El proyecto e-universidad
Firmado el 9 de setiembre de 2009. El DIUE aportó 5,2 M€
Convenio para impulsar el desarrollo de la administración electrónica en las universidades
La comisión de e-Administración de la ACUP
Secretarios generales
Responsables departamento jurídico
Directores de organización
Directores de gestión y archivo
Directores de Sistemas de Informació
Responsables de Gestión del Cambio
Multidisciplinar
La comisión de e-Administración
Secretarios generales
Responsables departamento jurídico
Directores de organización
Directores de gestión y archivo
Directores de Sistemas de Información
Responsables de Gestión del Cambio
Coordinar las iniciativas comunes
Establecer relaciones con otras instituciones
Obtener financiación
Multidisciplinar
El modelo de e-Administración de la ACUP
Serveis consorciats o de tercers d’ús individual per a cada Universidad
Accés consorciat a serveis de les diferents Universidads.
Serveis propis dins cada Universidad
Donar accés consorciat a serveis donats per cada Universidad.
El modelo de e-Administración de la ACUP
El modelo de e-Administración de la ACUP
SCD
• Signatura digital• Seguretat en les comunicacions• Realització de tràmits amb validesa legal • Garantia d’autenticitat• Recolzat en CATCert
e-Arxiu• Repositori segur de documents• Preservació a llarg termini• Integrat amb els GD universitaris• Gestió de l’obsolescència tecnològica i
criptogràfica• Recolzat en CATCert
e-Registre
• Registre E/S telemàtic i presencial• Integració serveis de signatura digital• Justificants electrònics amb validesa legal• Personalitzat per a Universidads i recerca• Recolzat per AOC i desenvolupat per Sadiel
Servicios de administración electrónica del CESCA
e-Vot• Processos electorals i consultes• Segur, fiable i auditable• Integritat i garantia d’anonimat • Facilitat d’ús• Múltiples sistemes d’autenticació• Desenvolupat per Scytl
e-Logs• Captura i custòdia d’evidències electròniques• Gestió de polítiques de retenció• Generació d’informes amb validesa jurídica• Integrat amb els sistemes de les organitzacions
Agenda
1. Antedecentes
2. El proyecto e-Vot
3. Balance del uso de la plataforma
4. Lecciones aprendidas• Tecnología
• Políticas y normativas
• Sociologicas
5. Conclusiones
BeneficiosRequisitos
Objetivos e-Vot
Procesos electorales y encuestas
Garantizar:• Seguridad y privacidad• Autencidad del voto
Diversos métodos de autenticación
Auditable y verificable
Optimizar recursos humanos y materiales
Hacer más ágil el proceso
Facilitar la movilidad de los votantes
El proyecto e-Vot
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Inicialització i especificacionsDesenvolupament Instal·lació al CESCA
Primer lliurament (v1)Segon lliurament (v2)Tercer lliurament (v3)Quart lliurament (v4)
Acceptació Període de proves
UAB (1)UPC (6)UdL (1)UOC (1)
Pas a produccióFormació
Mar2011
Des2010
NovSetJul OctMai Jun Gen FebMar Abr
Licitación 2009Presupuesto: 345.000 €
El proceso electoral
Urna electrónica
Pre-Elección
Post-Elección
Calendario electoral
Gestión de candidaturas
Generación del censoGestíón de las Mesas electorales
Escrutinio con algoritmos
Difusión de resultados
Proclamación de ganadores
Verificación del voto
Arquitectura de la solución
Web corporatiuvo de la universidad
Pnyx Portal
Consulta del cens
Pnyx BO
SOA
Configuración
Resultados
Indicadores
BBDD
CESCA
CATCertPSIS
Consulta Censo
Universidad
Votante
Infraestructura tecnológica
Entorno de preproducciónEntorno de producción
Red de Almacenamiento
Datos
…1
2
…
1 N
Balancejadors F5 BIG-IP
1
2
…
1 N
Datos
Institució 1
Web corporatiu de la universitat
Autenticaciói Autorització
Institució nN
Web corporatiu de la universitat
Autenticacióni autoritzación(webcrossing)
Institución 1
Web corporativo
de la universidad
Autenticacióni autoritzación(webcrossing)
Web corporativo
de la universidad
PSIS
Consulta cens
Consulta cens
Portal de administración
Portal de votación
WS Web-Services
WS WS
El proceso de voto
PNYXCENSO
MIXING
RECUENTO
RECIBOS
Fin elecciónInicio elección ESCRUTINIESCRUTINIVotación ESCRUTINI ESCRUTINIO
Agenda
1. Antedecentes
2. El proyecto e-Vot
3. Balance del uso de la plataforma
4. Lecciones aprendidas• Tecnología
• Políticas y normativas
• Sociologicas
5. Conclusiones
Indicadores globales de uso
UAB UPC UPF URV UOC UdG
Elecciones 1 (1) 22 1 39 8 (1) 55
Censo Máximo n/d 2.488 800 59.653 3.527 2.744
Crítica 1 1 1 1 1
UdL realizó una votación durante el piloto (2010)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Participación por elección
Participación UPF 28%
Participación por tipo de elección
0% 100%
CONSELL_ALTRE
DIRECTOR
JUNTA_CENTRE
CLAUSTRE
CONSELL_GOVERN
DEGA
ESTUDIANT
SINDICAL
ALTRES
UPC UPF URV UdG UOC
Votos por franja horaria
0
50
100
150
200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1.000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Agenda
1. Antedecentes
2. El proyecto e-Vot
3. Balance del uso de la plataforma
4. Lecciones aprendidas• Tecnología
• Políticas y normativas
• Sociologicas
5. Conclusiones
Lecciones aprendidas
Tecnología
SociedadLeyes
Políticas
Tecnología: infraestructura
Complejidad
Sistematización y mejora de procesos
Control de versiones y entornos
Entornos Virtuales
ComplejidadCriticidad
Monitorización hw, sw y terceros
Redundancia (en “casi” todo)
Estacionalidad aparente
Dependencia con terceros
ComplejidadSeguridad
Securización de componentes
Seguridad física
Sistemas de backup de alta granularidad
Debe ser auditable
Complejidad
Tecnología: entorno tecnológico
ComplejidadComplejidad
Certificación digital no es “usable”
Compatibilidades SO+navegador+Java
Accesibilidad
ComplejidadCriticidad
Importancia del entorno de “test”
Gestión/creación de las Mesas electorales
Proactividad i reacción
ComplejidadSeguridad
Gestión del censo
Verificación de accesos rápida
Política y leyes: entorno tecnológico
ComplejidadNormativa
Incluir el voto electrónico
Dificultad de traspaso del modelo en papel
Flexibilidad
ComplejidadProcesos
Documentar los procedimientos
Urna electrónica NO gestión de elecciones
Información y difusión
ComplejidadSeguridad
Sistemas de validación aceptados
Auditorias internas o externas
Sociedad
ComplejidadConfianza
Transparencia
Especificación de roles dentro del proceso
Existencia de un tercero neutral
Información y difusión
ComplejidadOposición
Políticas y normativas
Gestión del cambio
Casos de éxito
Difusión de los beneficios
ComplejidadUsabilidad
Diferentes habilidades tecnológicas
Aproximar el voto al usuario
BeneficiosRequisitos
Después de dos años …..
Procesos electorales y encuestas
Garantizar:• Seguridad y privacidad• Autencidad del voto
Diversos métodos de autenticación
Auditable y verificable
Optimizar recursos humanos y materiales
Hacer más ágil el proceso
Facilitar la movilidad de los votantes
BALANCE
POSITIVO!!!
Pero ....
Tecnología
SociedadLeyes
Políticas
Afecta a toda la organización
Importancia de la colaboración
Gestionar el cambio
Mejora continua
