e studio mejor compra

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  • 8/15/2019 e Studio Mejor Compra

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    Nentrevistados Sexodelentrevistado Edad Zonaderesidencia Niveldeinstrucción Estadocivil1 Hombre 23 1 4 42 Mujer 22 1 4 13 Mujer 24 1 4 14 Mujer 22 2 4 15 Mujer 21 1 4 1

    6 Mujer 21 1 4 17 Mujer 26 3 4 1 Hombre 24 1 4 2! Mujer 23 3 4 1

    1" Mujer 25 1 4 111 Mujer 23 3 4 112 Hombre 21 1 2 113 Hombre 25 1 3 314 Mujer 22 3 4 115 Mujer 22 3 4 116 Hombre 25 3 2 117 Mujer 25 2 3 1

    1 Mujer 22 1 4 41! Hombre 23 1 4 12" Mujer 22 2 4 121 Mujer 22 2 4 122 Hombre 15 1 4 123 Hombre 26 1 4 124 Mujer 21 1 4 325 Hombre 22 1 4 126 Hombre 21 1 3 127 Hombre 24 2 4 12 Hombre 71 3 2 12! Hombre 72 3 5 3

    3" Mujer 2" 3 4 131 Mujer 2" 3 4 132 Hombre 24 1 4 133 Mujer 21 1 4 134 Mujer 2" 1 2 435 Hombre 27 1 4 136 Hombre 21 1 4 137 Hombre 36 3 3 23 Hombre 16 2 2 13! Mujer 23 1 4 14" Hombre 2" 1 4 141 Mujer 34 1 1 5

    42 Mujer 4! 1 1 543 Mujer 56 1 1 244 Hombre 51 1 1 2

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    #re$erenciasu%ermercadomercado%o%ular &esventajaM#'()S &esventajaM#')*S+1 4 41 2 21 5 41 4 41 5 5

    1 4 3" 4 5" 5 5" 3 3" 3 41 1 11 1 21 5 51 3 41 3 31 4 41 2 1

    1 4 41 3 31 5 41 5 41 4 41 4 41 4 41 4 41 4 51 5 51 5 41 4 4

    1 5 51 2 21 5 5" 1 1" 4 4" 5 5" 5 51 4 41 2 3" 4 51 4 41 4 4

    " 3 3" 4 3" 3 3

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    &esventajaM#'-NSE. &esventajaM#'/*0-&* &esventajaM#',+-& /ualidadbuscadelsu%ermercado3 5 4 12 2 2 24 3 4 24 3 3 15 5 5 4

    3 3 4 55 3 4 62 5 5 43 4 5 34 4 4 21 1 1 12 1 2 24 3 4 43 4 4 23 3 3 34 4 4 41 2 1 3

    5 4 4 53 2 2 64 4 4 74 4 4 34 4 4 34 3 3 24 4 4 13 3 4 14 4 5 15 3 4 65 3 4 74 3 4 1

    5 5 5 43 3 3 25 5 5 21 2 2 14 3 3 25 5 5 34 4 5 34 4 4 32 3 2 25 4 4 34 4 4 23 4 4 4

    2 3 2 34 3 4 24 4 3 3

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    Su%ermercado%re$erido Su%ermaxiambiente Su%ermaxiin$raestructura Su%ermaxiabastecimiento3 4" 4" 3"2 2" 2" 2"1 5" 4" 4"4 4" 4" 4" 5" 5" 5"

    1 4" 3" 3"2 4" 5" 5"1 5" 5" 2"2 3" 3" 3"1 3" 4" 4"2 1" 1" 1"2 1" 2" 2"5 5" 5" 4"1 3" 4" 3"5 3" 3" 3"2 4" 4" 4"6 2" 1" 1"

    3 4" 4" 5"2 3" 3" 3"2 5" 4" 4"2 5" 4" 4"2 4" 4" 4"1 4" 4" 4"1 4" 4" 4"6 4" 4" 3"1 4" 5" 4"1 5" 5" 5"1 5" 4" 5"6 4" 4" 4"

    1 5" 5" 5"3 2" 2" 3"1 5" 5" 5"1 1" 1" 1"2 4" 4" 4"1 5" 5" 5"1 5" 5" 4"2 4" 4" 4"1 2" 3" 2"1 4" 5" 5" 4" 4" 4"6 4" 4" 3"

    4 3" 3" 2"5 4" 3" 4"2 3" 3" 4"

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    Su%ermaxiailidadentiem%o Su%ermaxiamabilidad SantaMariaambiente SantaMariain$raestructura5" 4" 5" 5"2" 2" 2" 4"3" 4" 4" 4"3" 3" 3" 3"5" 5" 4" 4"

    3" 4" 5" 3"3" 4" 4" 5"5" 5" 4" 4"4" 5" 4" 3"4" 4" 3" 4"1" 1" 1" 1"1" 2" 1" 2"3" 4" 5" 2"4" 4" 4" 3"3" 3" 4" 4"4" 4" 4" 4"2" 1" 1" 1"

    4" 4" 4" 4"2" 2" 3" 3"4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"4" 4" 3" 3"3" 3" 4" 4"4" 4" 4" 4"3" 4" 3" 4"4" 5" 4" 4"3" 4" 5" 5"3" 4" 4" 3"3" 4" 4" 4"

    5" 5" 3" 3"3" 3" 2" 3"5" 5" 4" 4"2" 2" 2" 3"3" 3" 5" 5"5" 5" 3" 3"4" 5" 5" 5"4" 4" 3" 3"3" 2" 1" 2"4" 4" 4" 5"4" 4" 3" 4"4" 4" 5" 4"

    3" 2" 2" 2"3" 4" 3" 3"4" 3" 3" 4"

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    SantaMariaabastecimiento SantaMariaailidadtiem%o SantaMariaamabilidad Micomisariatoambiente4" 2" 4" 5"4" 1" 2" 2"3" 4" 4" 4"3" 3" 3" 4"4" 4" 4" 4"

    4" 3" 3" 3"4" 3" 4" 4"4" 4" 4" 3"4" 3" 4" 3"4" 4" 4" 3"1" 1" 1" 1"1" 1" 1" 1"3" 2" 3" 5"2" 1" 3" 4"5" 3" 4" 3"3" 3" 4" 4"2" 2" 1" 1"

    4" 5" 4" 5"3" 3" 3" 3"4" 4" 4" 3"4" 4" 4" 3"3" 3" 3" 5"4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 3"4" 3" 4" 3"4" 4" 4" 4"5" 3" 4" 5"2" 2" 3" 3"3" 3" 3" 4"

    3" 3" 3" 4"3" 2" 2" 3"4" 4" 4" 4"3" 3" 3" 4"5" 4" 5" 4"5" 5" 5" 4"4" 4" 4" 5"4" 2" 3" 3"3" 4" 5" 1"4" 4" 5" 4"4" 3" 4" 4"3" 3" 4" 4"

    3" 2" 2" 2"4" 3" 4" 3"3" 4" 3" 3"

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    Micomisariatoin$raestructura Micomisariatoabastecimiento Micomisariatoailidadentiem%o4" 4" 5"3" 4" 5"4" 4" 4"5" 4" 5"4" 4" 4"

    4" 4" 3"4" 2" 4"3" 3" 3"4" 4" 3"4" 3" 4"1" 1" 1"1" 2" 2"4" 5" 5"3" 3" 3"3" 3" 2"4" 4" 4"2" 1" 1"

    5" 5" 5"3" 3" 3"3" 3" 3"3" 3" 3"5" 5" 5"5" 4" 4"3" 3" 3"4" 4" 4"4" 4" 4"5" 5" 3"3" 3" 3"3" 4" 3"

    4" 4" 4"3" 3" 3"4" 4" 4"4" 5" 5"5" 4" 4"3" 5" 4"5" 3" 3"4" 4" 3"2" 3" 2"4" 4" 4"4" 4" 3"3" 4" 5"

    2" 3" 4"4" 3" 4"4" 4" 3"

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    Micomisariatoamabilidad *iambiente *iin$raestructura *iabastecimiento *iailidadentiem%o4" 4" 3" 4" 3"5" 2" 3" 2" 3"4" 4" 4" 4" 4"5" 4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4" 4"

    3" 3" 4" 3" 3"1" 3" 3" 2" 2"3" 2" 3" 2" 3"3" 3" 3" 3" 3"4" 3" 4" 4" 3"1" 1" 1" 1" 1"1" 1" 2" 1" 1"5" 1" 5" 4" 5"3" 3" 3" 2" 1"3" 3" 3" 4" 3"4" 3" 3" 3" 3"1" 1" 1" 2" 1"

    5" 4" 3" 4" 4"3" 3" 3" 3" 3"3" 4" 4" 4" 4"3" 4" 4" 4" 4"5" 3" 3" 3" 3"4" 4" 4" 4" 4"3" 3" 4" 4" 4"4" 3" 3" 3" 3"4" 3" 3" 3" 3"4" 5" 5" 5" 3"3" 2" 3" 2" 2"4" 4" 3" 3" 3"

    4" 3" 3" 3" 3"3" 3" 3" 3" 3"4" 4" 4" 4" 4"5" 5" 5" 5" 5"5" 4" 4" 4" 3"4" 3" 2" 3" 5"3" 5" 5" 3" 3"3" 3" 3" 3" 3"1" 5" 4" 3" 4"4" 4" 4" 5" 4"4" 4" 3" 4" 3"4" 3" 2" 3" 2"

    5" 3" 2" 2" 4"4" 4" 3" 4" 4"3" 3" 4" 3" 3"

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     *iamabilidad iaambiente iain$raestructura iaabastecimiento iaailidadentiem%o4" 4" 3" 4" 3"2" 2" 2" 2" 2"4" 4" 4" 4" 4"4" 2" 3" 3" 3"4" 5" 5" 5" 5"

    4" 5" 3" 3" 4"3" 4" 3" 1" 2"2" 3" 4" 3" 4"3" 3" 2" 2" 2"4" 4" 3" 4" 4"1" 1" 1" 1" 1"1" 1" 2" 2" 2"4" 5" 1" 5" 1"2" 3" 3" 2" 1"3" 3" 3" 4" 3"3" 3" 3" 3" 3"1" 1" 1" 1" 1"

    3" 3" 3" 3" 4"3" 2" 2" 2" 2"4" 3" 4" 3" 4"4" 3" 4" 3" 4"3" 5" 5" 5" 5"4" 4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4" 4"3" 3" 4" 3" 4"3" 3" 2" 3" 3"4" 5" 5" 4" 3"3" 4" 3" 2" 2"4" 4" 3" 4" 4"

    3" 2" 2" 2" 2"3" 4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4" 4"5" 3" 3" 4" 3"3" 4" 3" 3" 3"4" 5" 3" 5" 5"4" 5" 5" 3" 3"3" 2" 3" 3" 3"5" 3" 3" 3" 3"4" 3" 4" 4" 3"4" 4" 4" 4" 3"3" 3" 4" 3" 4"

    1" 1" 3" 2" 2"3" 4" 3" 4" 3"4" 4" 4" 3" 4"

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    iaamabilidad MeamaxiambienteMeamaxiin$raestructura Meamaxiabastecimiento4" 4" 3" 4"2" 2" 4" 2"4" 5" 5" 5"3" 3" 3" 3"5" 5" 5" 5"

    4" 5" 4" 3"3" 5" 5" 5"3" 5" 4" 5"3" 3" 4" 3"4" 4" 4" 4"1" 1" 1" 1"1" 1" 2" 1"5" 3" 5" 5"1" 4" 4" 4"3" 4" 4" 3"3" 4" 4" 5"2" 2" 1" 1"

    4" 4" 4" 5"2" 2" 2" 2"3" 3" 4" 3"3" 3" 4" 3"5" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"3" 4" 3" 3"2" 4" 4" 5"4" 5" 5" 5"3" 5" 5" 5"5" 5" 5" 3"

    2" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"4" 4" 3" 4"4" 4" 3" 3"5" 5" 5" 5"4" 5" 5" 4"2" 3" 3" 4"3" 2" 3" 3"3" 5" 5" 5"4" 4" 4" 4"4" 3" 4" 3"

    1" 4" 5" 4"4" 4" 3" 4"4" 3" 3" 4"

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    Meamaxiailidadentiem%o Meamaxiamabiblidad MadaambienteMadain$raestructura3" 4" 4" 3"3" 2" 2" 2"4" 4" 4" 4"3" 3" 2" 2"5" 5" 3" 3"

    3" 4" 4" 3"3" 5" 4" 4"4" 5" 3" 3"3" 3" 3" 4"4" 4" 4" 4"1" 1" 1" 1"1" 2" 1" 2"5" 5" 1" 1"4" 3" 3" 3"3" 3" 3" 3"4" 4" 4" 3"2" 1" 2" 2"

    4" 4" 3" 3"2" 2" 2" 2"4" 4" 3" 3"4" 4" 3" 3"4" 4" 5" 5"4" 4" 4" 4"4" 4" 4" 3"3" 4" 4" 3"5" 5" 3" 3"3" 4" 5" 5"3" 3" 3" 3"4" 3" 5" 5"

    4" 4" 3" 3"4" 4" 3" 3"4" 4" 4" 4"3" 3" 2" 2"3" 3" 4" 3"5" 5" 4" 4"4" 5" 5" 5"4" 3" 3" 3"2" 3" 2" 1"5" 4" 4" 4"4" 4" 4" 4"4" 3" 3" 4"

    5" 4" 3" 3"3" 4" 4" 3"3" 3" 4" 4"

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    Madaabastecimiento Madaailidadentiem%o Madaamabilidad3" 4" 4"3" 2" 1"4" 4" 4"2" 2" 2"3" 3" 3"

    3" 4" 4"3" 3" 4"3" 5" 5"4" 4" 4"3" 4" 4"1" 1" 1"2" 2" 2"2" 5" 5"2" 3" 3"3" 3" 3"3" 3" 3"2" 1" 1"

    3" 3" 3"2" 2" 2"3" 3" 3"3" 3" 3"4" 5" 5"4" 4" 4"4" 4" 4"4" 3" 4"3" 3" 3"4" 3" 4"2" 2" 2"5" 5" 5"

    3" 3" 3"3" 3" 3"4" 4" 4"5" 5" 3"2" 3" 3"4" 5" 5"4" 4" 5"3" 2" 3"2" 1" 2"4" 4" 4"4" 3" 4"3" 4" 4"

    3" 3" 3"4" 3" 3"4" 4" 3"

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    iem%odedemora /alidaddelos%roductos Normasetiuetas2" minutos 1 1media 8ora 1 11 8ora 1 115 minutos 1 1no cono9co " 1

    2" minutos 1 13" minutos 1 "2 1 13" minutos 1 115 minutos 1 1media 8ora 1 "3" minutos 1 13" minutos 1 115 M-N+(S 1 13" minutos 1 12" minutos 1 "2" minutos 1 1

    1o minutos 1 12" minutos 1 115 m 1 115 m 1 11 8ora 1 "5 minutos 1 145 minutos 1 13" minutos 1 "3" minutos " 13" minutos 1 125 min 1 13" M-N 1 1

    2" minutos 1 13" M-N+(S 1 115 minutos " 13" M-N+(S EN /*,,( : 45 M-N+(S EN ) 1 115 minutos 1 1&E 5 * 15 M-N+(S 1 1a unos 15 minutos cerca a mi casa 1 115 minutos 1 1media 8ora 1 115 minutos 1 13" minutos 1 11 8ora 1 1

    5 minutos 1 125 minutos 1 115 minutos 1 1

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    ti%odeasto Ex%erienciadecom%ra #rocesode%ao#untosdemejoraMedio ,eular Si la ra%ide9 en los cobrosMedio )uena SiMedio )uena Si *tencion al cliente

     *lto )uena Si *tencion al cliente *lto )uena Si ninuna

    Medio )uena Si 0a ailidad en los cobrosMedio )uena Si ;ariedadMedio )uena Si Mas ailidad al momento de cancelar en cajaMedio )uena Si *tención a minusvalidosMedio )uena Si delicatesenMedio )uena SiMedio ,eular Si 4Medio )uena Si -n$raestructuraMedio ,eular Si *EN/-(NMedio )uena Si *bastecimiento de los %roductosMedio )uena Si *tención al cliente Mejorar los luares %ara %ersMedio )uena Nada

    Medio )uena Si >ue exista mas ra%ide9 al momento de cancelar lMedio ,eular Si *ilidad en el cobro a los clientesMedio ,eular Si StocMedio ,eular Si StocMedio ,eular Si *tencion mas ail

     *lto )uena SiMedio )uena Si %ersonas ue audan a llevar las %roductosMedio ,eular SiMedio ,eular No El costo de los %roductos m?s cajas %ara %aar  Medio )uena Si *ilitar al momento de cancelar  Medio )uena Si

     *lto )uena Si *.-0-&*& &E /(),(S

    Medio ,eular Si *lto ,eular Si 5Medio )uena SiMedio )uena Si 0* *.-0-&*& EN /*@*< SE,-* 0( MAS *&E/+

     *lto )uena maor ailidad al momento de %ao de los %roduMedio )uena SiMedio ,eular Si incrementar alunos suministros ue no tienen< %Medio ,eular Si *ilidad en cobros

     *lto )uena No *lto )uena Si *lto ,eular Si Mejorar la ailidad de cobros)ajo ,eular Si atenciona minusvalidos

     *lto )uena Si #aos mediante tarjetas)ajo Mala No el uso de tarjetasMedio ,eular Si atención al cliente

    >ue %onan un luar %ara ue los ni=os %uedan

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    nas disca%acitadas ue muc8o de ellos no son acorde a su necesidad< %or ejem%lo en los ba=os o el estaciona

    os %roductos

    &(tos

    ro en todo lo dem?s esto de acuerdo

    ivertirse< mientras el re%resentante 8ace las com%ras

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    iento