Dra. Silvia Coicaud

UNIVERSIDAD NACIONAL DELA PATAGONIA SAN JUAN BOSCO

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

Videoconferencia

“La Investigación en propuestas educativas desarrolladas en entornos tecnológicos. Enfoques y criterios de calidad.”

Investigaciónen EaD/Virtual

ContextoContenidos

AlumnosSoporte

tecnológico Software

Metodología Interactividad

Institución

Cualitativa

Cuantitativa

Cuali-cuantit.

Experimental

Toma decisiones

Basada en demanda

Casos Observación

Entrevistas Cuestionarios

Grupos discusión Análisis documentos Narrativas biográficas

Docentes Tutores

Contenidistas

Alumnos

Expertos

DiagnósticoProceso/Tomade Decisiones

Resultados

InicialProcesualFinalDiferida

Qué?Objeto/Problema

Cómo?ParadigmaModelo

Quién?Investigador

Cuándo?Momento

Con Qué?Estrategias

Para qué?Finalidad

Preocupaciones de la Investigación en Medios

1Aspectostécnicos

y estéticos

2Psicológicosy lingüísticos

3Didácticos

SociológicosContextuales

Escenarios de Investigación en Tecnologías Educativas Digitales

Escenario de Asistencia Informática

Escenario de Hipermedia

Escenario de Conectividad

Investigación acerca de la Interactividad en Entornos Virtuales

Interactividad

Interacción por los Medios

TIC relación con otras personas y contextos. Nuevas oportunidades

para aprendizaje y culturaSelección de información

Interacción de Medios

¿Qué particularidades debe poseer cada medio para articularse con otro?Relación de contenidos

y actividades con sistemassimbólicos

Interacción con el Medio

¿Qué característicasdel medio propician la

Interacción?¿Cómo podemos

potencializar elementos simbólicos

para favorecer procesos cognitivos?

Interacción de Medios con otros componentes de

Enseñanza y Aprendizaje

Criterios didácticosEstrategiasEvaluación

ZDP

METODOLOGIA CUALITATIVA METODOLOGIA CUALITATIVA DESDE APORTES DE LAS TIC

Descripción genérica del fenómeno estudiado

Análisis de softwares, websites, hipertextos

Observación participante Participación en foros, chats, listas de distribución

Observación directa Análisis de softwares, websites, chats

Entrevista Entrevista online síncrona (videoconferencia, Chat…)

Historias/ Relatos de Vida Análisis histórico de producciones en la web, weblogs, entrevistas, portafolios, observación de la participación en entorno virtual

Notas de campo Ciberdiario (diarios personales y de clase) seguimiento de websites, blogs, pizarra digital, bar virtual, oficina virtual

Cuestionarios abiertos Cuestionarios online de campos abiertos, recepción de comentarios por e-mail

Estudio de Casos Análisis de casos virtuales, entrevistas online, observación de la participación virtual

Grupos de Discusión Chat grupal, foro, talleres virtuales

Conversaciones Chat. Listas de discusión

Grabaciones en soportes analógicos

Grabaciones en soporte digital en formato multimedia

La construcción de la calidad de los servicios

• La idea de calidad puede analizarse desde:

Normas vigentes, comparando prestación con especificaciones

técnicas reconocidasEsfuerzo de responsables, considerando la relación entre el potencial

de servicio y la prestación realRelación entre prestación y necesidades concretas a atender

Calidad factor de subjetividad sensación del usuario, valor que él

percibe

. El producto o prestación se entienden en un contexto, con sus condiciones

concretas

. La calidad en abstracto no resuelve problemas, sólo salva apariencias.

. Junto a diferencias y categorías de calidad, está la dramática discriminación

entre ciudadanos plenos y marginados

Salomon Aprender 3 lecciones de las pasadas investigaciones en medios

Abandonar investigacióncomparativa de medios:¿enseña mejor que…?No existe un medio mejorque otro, sino proyectos educativos diferentes

Alumno procesador activo de información mediada.Importa tanto lo que el alumnohace cognitivamente con elmedio como lo que el mediohace sobre él.

Aprendizaje mediado no se da en el vacío, sino en un contexto social de interacción. El medio condiciona y es condicionado

Repercusiones organizativas de las TIC en una institución educativa

Entorno SocialAdministración

Educativa

Agencias de servicios

Grupos de interés

MicropolíticaGestión

Organización Prácticas

Equipamiento tecnológico

ESTRUCTURA CULTURA

Instancias de coordinación y participación

Micropolítica

POLITICAS

Diferentes enfoques para la evaluación de la calidad (C. Dondi)

• Enfoques “conformance” Atención a estándares, a niveles mínimos

• Enfoques “performance” Atención a cuestiones fuera de estándares –excelencia, originalidad, participación …-

En el marco de la calidad de la experiencia del e-learning

Tres capítulos fundamentales

Los procesos del aprendizaje

El contexto Los recursos de aprendizaje

CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS -MªPinto Molina www.mariapinto.es/e-coms/contenidos.htm

CRITERIOS INDICADORES

Autoría Adscripción del autor Información sobre el autor Medio de contacto (e-mail) Logotipo de la organización Declaración de principios y propósito del sitio web

Evaluación externa

Actualización Fecha de creación Fecha de actualización Información actual y actualizada Existencia de enlaces obsoletos Existencia de enlaces incorrectos

Contenido Cobertura Exactitud, precisión y rigor Pertinencia

Objetividad

Accesibilidad Diseño compatible con diferentes versiones de navegador y resoluciones de pantalla Versiones alternativas de visualización Impresión correcta Ayuda para la navegación y la comprensión contenidos Versiones en otras lenguas

Funcionalidad Estructura lógica: tabla, menú de contenidos Pertinencia y adecuación de los títulos y secciones Existencia de mapa web con enlaces Sistema de búsqueda de contenidos propios

Navegabilidad Menú de contenidos

Botones de navegación

Diseño Elegante, funcional y atractivo Combinación de colores, formas e imágenes Tipografía textual adecuada

Homogeneidad de estilo y formato

Todo curso que tenga como intención educativa la formación en el diseño y desarrollo de cursos virtuales sólo es posible si se cuenta con la infraestructura tecnológica que posibilita dichas encuentros. Así, la conectividad, es un dispositivo fundamental para que se disminuyan las experiencias de desaliento, frustración y desmotivación acaecidos cuando se presentan interferencias en la comunicación.

La experiencia ratificó el papel preponderante de la tutoría. De ella se resalta la importancia de contar con competencias cognitivas respecto a la pedagogía, a la didáctica, propias de quien acompaña procesos de formación, así como, de las relacionadas con el uso de la informática… la investigación permitió develar que es en el reconocimiento de lo humano que se gestan encuentros y reencuentros que fortalecen la permanencia en espacios académicos cuyo recurso es un ambiente virtual.

Conclusiones de la Investigación (cont.)

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: CONFORMACIÓN DE COMUNIDAD VIRTUAL DE APRENDIZAJE ENTRE

MAESTROS UNIVERSITARIOS DE LAS IES ASOCIADAS A LA RED UNIVERSITARIA MUTIS, A PARTIR DE UN PROCESO DE FORMACIÓN EN ELABORACIÓN, DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDOS VIRTUALES

-COLOMBIA-

DOCENCIA VIRTUAL Y APRENDIZAJE AUTÓNOMO: ALGUNASCONTRIBUCIONES AL ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN

SUPERIOR Mª. Alejandra Bosco Paniagua -David Rodríguez GómezUniversidad Autónoma de Barcelona

Tanto el profesorado como el alumnado reconocen el desarrollo de Materiales como la principal aportación para la mejora que la creación de estamodalidad ha comportado a los estudios.Para el alumnado, porque cuenta con un contenido mucho mejor

organizadoasí como una serie de ayudas para su abordaje (sentido del material,actividades a realizar a partir de él, otras vías de acceso a informaciónrelevante sobre el tema -conferencias, asociaciones, etc.)De hecho, haber tenido que escribir materiales teóricos ayudó al profesorado areplantear el itinerario formativo de la asignatura en su conjunto (paragrupos virtuales y no virtuales). Al desarrollar el material se hicieron evidentesCiertos vacíos que no eran visibles mediante el desarrollo de las clasesconvencionales.

El modelo organizativo de la mayoría de las aulas virtuales analizadas sigue una estructura de lecciones o temas y en ellas prima el trabajo y actividad individual de cada estudiante sobre el trabajo en equipo. Se usan pocos materiales o recursos de naturaleza multimedia y audiovisual y hay un déficit en la interacción social y comunicativa entre el docente y sus estudiantes, y entre éstos. El ejemplo más evidente es la infrautilización de los foros. En la mayor parte de los casos se incorporan al aula virtual como mero canal o tablón de noticias del profesor. Hacerlo así supone una comunicación unidireccional, de arriba-abajo, pero sin que los estudiantes puedan participar. Quizá una de las razones de esta estructura de comunicación sea, como señalan los investigadores, el notorio porcentaje de aulas masificadas, aquellas que superan los 60 alumnos inscritos.

Evaluación del campus virtual de la universidad de La Laguna. Análisis de las aulas virtuales (periodo 2005-07

). Area Moreira