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Revista Posgrado y Sociedad
Sistema de Estudios de Posgrado
Universidad Estatal a Distancia
ISSN 1659 – 178X
Costa Rica
Web 2.0 y su aplicación a la educación
Web 2.0 and education application
Magaly I. Padilla A.
Universidad Estatal a Distancia
San José, Costa Rica
Volumen 8, Número 2
Setiembre 2008
pp. 58 71
Recibido: setiembre, 2008
Aprobado: setiembre, 2008
Web 2.0 y su Aplicación a la Educación
Posgrado y Sociedad Vol. 8 No. 2 Año. 2008 ISSN 1659178X 59
Resumen
En medio del contexto actual en donde las tecnologías de la información y la comunicación se han
masificado convirtiéndose en elementos casi imprescindibles para el desarrollo de las sociedades
y los sujetos, se vuelve necesario el análisis serio y constante de la aplicación de las herramientas
tecnológicas al ámbito educativo, con el fin de responder a necesidades y requerimientos actuales.
El artículo presenta de manera sencilla y concreta la definición del concepto Web 2.0 con la
finalidad de describir los aportes que posibilitan una nueva visión de la educación acorde con las
exigencias de la sociedad actual, utilizando la tecnología como una novedosa pero necesaria
herramienta en la educación, donde el docente medie a los estudiantes en su proceso formativo.
Siguiendo las nuevas corrientes se hace imperante que los docentes se apropien de las
herramientas tecnológicas para planificar sus metodologías utilizando este valioso soporte,
aprovechándolas al máximo para fortalecer las habilidades de los estudiantes y potenciarlos según
las nuevas tendencias mundiales.
Palabras clave: WEB 2.0, APLICACIONES WEB 2.0, BENEFICIOS DE LA WEB 2.0 EN LA
EDUCACIÓN, WEB EDUCATIVA 2.0.
Abstract
In the midst of the current context in which information and communication technologies have
become indispensable elements for the development of our societies and subjects, a serious and
continuous analysis of the application of the technological tools in the educational environment in
order to meet current needs and requirement.
The article introduces in a concrete way the Web 2.0 definition with the purposes of describing the
contributions that enable a new vision of education according with the demands of our current
society, utilizing the technology as a novelty, but at the same time necessary tool in the
education, where teachers become facilitators and a component of the students learning process.
Following the new trends, it is imperative that teachers appropriate of the technological tools to
plan their methodologies utilizing the valuable asset, taking advantage to the max in order
strengthen students skills and aptitudes and to empower them according to the new world trends.
Keywords: WEB 2.0, WEB 2.0 APPLICATIONS, WEB 2.0 BENEFITS IN EDUCATION, WEB 2.0 IN
EDUCATION.
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Introducción
Tal vez muchos se preguntan sobre esta nueva modalidad de comunicación
de la que se ha hablado tanto en los últimos años. Se trata de la web 2.0. y,
aunque el tema parece complejo, lo cierto es que los cibernautas diariamente
están haciendo uso de este valioso recurso y sin saberlo lidian e interactúan con
sus componentes.
Hoy más que nunca la web potencia la educación en todas sus
modalidades; pero sin duda la educación a distancia ha sido la más gananciosa.
También hay que reconocer que es la que ha hecho un uso más efectivo de estas
herramientas en su metodología, con la finalidad de volverse más dinámica,
eficiente y efectiva.
La web 2.0 posibilita el enriquecimiento de las experiencias de aprendizaje,
tanto para los docentes como para los estudiantes, abriendo una amplia gama de
alternativas contemporáneas que favorecen los aprendizajes desde una
perspectiva constructivista y cognitiva.
Apenas se están dando los primeros pasos y se necesitará de tiempo para
que su aplicación sea generalizada; pero es preciso concienciar, analizar e iniciar
este proceso de cambio de paradigma en la concepción de la educación
tradicional.
Es por ello que en el presente artículo se pretende clarificar el concepto de
web 2.0 y analizar los aportes que posibilitan una nueva visión de la educación
que está acorde con las necesidades y requerimientos de la sociedad actual.
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Desarrollo
Web 1.0
Al hablar de la web 2.0 es fundamental clarificar el concepto de web 1.0.
Este se entiende como la web que convencionalmente se ha utilizado. Esta web se
caracteriza por mostrar una presentación estática de la información, en la que no
hay interacción (la comunicación bidireccional del emisor con el receptor). En
otras palabras, solamente se emite un mensaje y este es visualizado –leído u
observado y nada más sucede; en el mejor de los casos, el usuario se puede
comunicar con el webmaster o el responsable de la página por medio de un
correo electrónico, que no le da certeza de recibir respuesta alguna.
Web 2.0
Aunque su definición es difícil y existen muchas ambigüedades, sí se puede
afirmar que la web 2.0 no es un programa en particular ni una herramienta
específica, sino más bien un conjunto de servicios que permiten al usuario crear,
modificar, almacenar y compartir información de texto, de imagen, de sonido y de
video.
Una definición acerca de lo que es la web 2.0 la ofrece Hernández (2007)
citando a Aníbal de la Torre quien aporta que dicha tendencia:
…es una forma de entender Internet que, con la ayuda de nuevas
herramientas y tecnologías de corte informático, promueve que la
organización y el flujo de información dependan del comportamiento
de las personas que acceden a ella, permitiéndose no sólo un acceso
mucho más fácil y centralizado a los contenidos, sino su propia
participación tanto en la clasificación de los mismos como en su
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propia construcción, mediante herramientas cada vez más fáciles e
intuitivas de usar. (¶ 7)
Así, queda de manifiesto que se trata de un proceso cada vez más
dinámico, menos complejo y tedioso para el usuario, que sin necesidad de
conocimientos especializados, sólo con un poco de ingenio e interés, puede editar
a su antojo sus propios contenidos, de forma gratuita o, en su defecto, a muy
bajo costo.
Al retomar la historia de esta web muy reciente por cierto, se comenta
que Tim O'Reilly, en 2004, fue el responsable de proponer el término web 2.0,
con lo que pretendía, simplemente, hacer referencia a una segunda generación de
web (Wikipedia, 2008, ¶ 1). Esta se caracteriza por basarse en comunidades de
usuarios y una importante cantidad de servicios adicionales, tales como los blogs,
las wikis y las redes sociales, garantizando la colaboración y el intercambio de
información. Es por ello que el mismo O`Reily la define como un “ecosistema” de
información, en donde prácticamente el usuario puede adquirir todo lo que desee
con aplicaciones libres.
Características de la tendencia de la web 2.0
Brevemente se citan y comentan algunas de las características más
importantes que se le adjudican a la modalidad 2.0 (Van Der Henst, 2005;
González, 2007; Alfhuguett, 2008):
• Esta se concibe no como una nueva tecnología, sino más bien como un
cambio de actitud; es un modo diferente de hacer las cosas, participativa,
amena, colaborativa usando muchas veces las mismas herramientas
tecnológicas, pero con aplicaciones diferentes.
• La web 2.0 son servicios o herramientas de trabajo, no software o
programas especializados, por tanto están al alcance de quienes deseen
utilizarlos.
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• Al no ser un software específico, no se limita al usuario a utilizarlo en un
solo dispositivo, sino que puede accederse desde cualquier equipo con
acceso a internet.
• Ha cambiado radicalmente el paradigma de la web y la convierte en una
plataforma de trabajo personal y grupal, en donde se puede interactuar,
crear, diseñar y compartir información en una gran variedad de formatos.
• El usuario tiene control total de los datos, ya que puede almacenar,
eliminar, compartir o restringir la información que desee según su
necesidad o preferencia.
• Su diseño está pensado desde una perspectiva participativa e interactiva,
por tanto, la arquitectura no es lo importante ni el contenido en sí mismo,
sino los aportes y manejo que finalmente le brinde el usuario.
• Es bastante rentable, ya que son las mismas personas quienes se
encargarán de darle mantenimiento, de actualizarla y mantenerla al día con
sus aportes. No se debe invertir mucho dinero en el diseño y la
arquitectura, ya que lo fundamental, al fin y al cabo, serán las
intervenciones y aportes de quienes la usen.
• Los datos almacenados pueden ser compartidos y transformados, o sea,
pueden ser manipulados y editados, brindándole la particularidad de ser
flexibles, dinámicos y personalizados.
• Se beneficia de los aportes del grupo –inteligencia colectiva– debido a que
entre mayor número de personas lo utilicen, mayores serán los aportes y,
por tanto, aumentará la calidad y la eficiencia en su aplicación.
• Es cambiante, ya que no se puede determinar con exactitud cómo será la
reacción del usuario final y hacia dónde se dirigen sus intereses y
necesidades; por tanto, se considera que el comportamiento del usuario en
este tipo de proceso no está determinado.
• Es un proceso que se enriquece de las experiencias de los usuarios, por lo
que estos mismos son los actores principales de la modalidad 2.0; sin ellos
simplemente se retomaría a la aplicación estática y rígida
convencionalmente conocida.
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A modo de ilustración se puede decir que algunas de las aplicaciones y
sitios más famosos que actualmente utilizan este tipo de características y que se
consideran como los precursores de este nuevo modelo son: Google, Wikipedia,
Ebay, Youtube, Skype, Writely, Blogger, RSS, Flickr, Emule, Hi5 y muchos otros,
reconocidos mundialmente y aceptados mayoritariamente por la población más
joven.
La web 2.0 y su aplicación a la educación
A lo largo de la historia, en el ámbito de la educación han aparecido nuevas
metodologías que se convirtieron en el “boom” del momento, pero igualmente
han desaparecido por diversas razones, muchas porque ya no responden a las
necesidades propias y otras porque no tenían ningún sustento válido.
Entonces podría decirse que ha permanecido un constante cambio en el
paradigma de la educación, que ha ido evolucionando de la mano de las nuevas
concepciones pedagógicas, psicológicas, sociales y políticas. Ahora bien, en los
últimos tiempos entra en juego un factor que hasta hace poco no tenía mayor
influencia en el ámbito educativo, por tanto no era preciso ni siquiera
considerarlo: la tecnología.
Al asumir la tecnología un papel determinante en la vida social e individual
de los sujetos, abarcando gran parte de la esencia misma del ser humano, es
necesario plantearse la pregunta: ¿la tomamos o la dejamos? Es así como
muchos estudiosos en el campo educativo han brindado sus apreciaciones a favor
y en contra de su implementación; algunos centros educativos –sobre todo en la
educación superior decididamente se han abocado hacia ella como la concepción
de un nuevo modelo educativo y otras muchas han evidenciado mayor resistencia
al cambio y, en el mejor de los casos, han dado pequeños pero temerosos
avances.
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Beneficios de la incorporación de la web 2.0 en procesos educativos
Algunos de los beneficios que se le atribuyen a la incorporación de esta
modalidad al proceso educativo formal e informal, presencial a distancia o bajo
cualquier modalidad serían (De la Torre, 2006; Alfhuguett, 2008):
• Procesos más dinámicos: ya que puede analizar, construir, compartir,
publicar o restringir sus aportes e ideas. Además, se abren espacios para el
desarrollo de la creatividad, la estética y, por supuesto, el mejoramiento de
las destrezas en el manejo de las herramientas tecnológicas.
• El estudiante es el centro del proceso: inevitablemente se vuelve el
protagonista de su propio desempeño ya que todas las actividades giran en
torno a sus capacidades. El docente se convierte en un guía o mediador y el
estudiante debe apropiarse de su nuevo papel en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
• Se erradica la actitud pasiva de los estudiantes: esta cualidad se encuentra
íntimamente ligada con la anterior, ya que tradicionalmente el estudiante
era sujeto adiestrable que recibía un cúmulo de información proporcionado
por el docente quien era el que “le enseñaba”, mientras que las
concepciones contemporáneas enmarcan a estudiantes constructores de
aprendizaje y a docentes que los guían en el proceso.
• Disminución de las barreras para el acceso a la educación: cualquier barrera
que nos impida crecer y que nos discrimine debería ser derribada, es así
como la incorporación de la web 2.0 en la educación favorece que
estudiantes con limitaciones de acceso a los centros educativos, por lejanía,
tiempo, dinero, entre otras, reciban una educación de calidad, en donde las
actividades propuestas los capaciten para adquirir un alto nivel profesional
acorde con las exigencias actuales.
• Compartir información de investigaciones: por medio de este tipo de
herramientas se pueden generar espacios para la investigación y la
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discusión constructivas, que propicien un intercambio dinámico de
información segura, responsable y actualizada.
• Acceso ilimitado a la información: por medio de este tipo de herramientas
los estudiantes y los docentes tienen la posibilidad de adquirir información
de primera mano, básicamente de todos los temas deseados. Ciertamente
dicha información debe ser clasificada y valorada antes de considerarla
como válida; pero este procedimiento enriquece el proceso de aprendizaje y
forma estudiantes más críticos y reflexivos.
• Bajo costo si se cuenta con la tecnología requerida: al ser herramientas
libres o de muy bajo costo, prácticamente la inversión resulta mínima.
Cualquier docente desde su aula podría implementar actividades lúdicas,
individuales o colaborativas, que no requieren más que el acceso a internet.
Sin duda, muchos estudiosos del tema podrían brindar una cantidad mayor
de beneficios de la web 2.0 en los procesos formativos; sin embargo, en este
apartado se pretende aportar un sustento general que fundamente y valide su
aplicación. Las posteriores investigaciones arrojarán nuevos resultados que serán
las luces que guiarán los procesos de enseñanza modernos.
Posibles actividades
Al tratar sobre las posibles actividades que se podrían implementar en el
proceso de enseñanzaaprendizaje con la aplicación de las herramientas web 2.0,
es necesario considerar la importancia de la revolución social de la información
que la web ha traído consigo, en donde miles de millones de personas se han
involucrado activamente alrededor del mundo, enlazando generaciones, razas,
culturas y estatus social.
Tanto es así, que a sus aplicaciones se les ha denominado con el nombre de
software social, definido por Pedreño (2007, ¶ 2) como “aquel que fomenta la
interactividad del grupo” tales como juegos, debates en líneas, foros, blogs, wikis,
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redes de aprendizaje y comunidades de información, característicos de la nueva
generación de sitios web.
Ahora bien, de todo esto, ¿qué podría aplicarse a la educación? Si el
docente tiene la adecuada preparación tecnológica y pedagógica, podría decirse
que prácticamente todo. Veamos algunos ejemplos citados por De la Torre
(2006):
• Foro: se entiende como un segmento que se abre con la finalidad de que las
personas mantengan conversaciones según un tema propuesto, para un
mejor desempeño debe ser guiado y normado por condiciones de respeto y
cordialidad.
Foros de discusión: en donde el docente por medio de una pregunta
generadora planificada cuidadosamente, induce la discusión grupal sobre un
tema específico.
Foros colaborativos: esta modalidad de foro pretende la elaboración o
construcción de un documento o proyecto final, con el esfuerzo y aporte de
todos los participantes, bajo la consigna del respeto y el trabajo en equipo.
Foros de socialización: se abren para propiciar espacios de interacción social
entre los estudiantes, con la finalidad de fortalecer el sentido de
pertenencia y las relaciones afectivas y armoniosas entre los participantes.
• Blogs: se le conoce como weblog o en español “bitácora” y como lo refiere
Aníbal de la Torre en el ámbito educativo “edublogs”, es una recopilación de
artículos de forma periódica y cronológica por parte de varios autores. Los
lectores escriben sus comentarios y los autores brindan respuesta,
propiciando el diálogo. Se pueden encontrar blog de diversas categorías,
pero en el ámbito educativo se proponen los siguientes.
Blogs por asignaturas: los profesores de cada materia suben los contenidos
y las generalidades del curso, publican noticias y solicitan comentarios a sus
estudiantes, generan el diálogo sobre posibles actividades, entre otras
opciones.
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Blogs individuales: los estudiantes participan periódicamente respecto a los
temas específicos, relacionados con la temática o contenido en estudio.
Blogs grupales: bajo esta modalidad, los estudiantes tienen la posibilidad de
participar en forma colectiva sobre un tema determinado, en donde pueden
publicar sus participaciones.
Videoblogs: Cada vez es más habitual que se introduzcan y se comportan
en los blogs videos de todo tipo y formato, originales, tomados de Youtube
o películas. Generan una nueva modalidad en los aportes haciéndolos más
gráficos y no limitándolos a la escritura exclusivamente.
• Wiki: son colecciones de páginas que tratan temas específicos. La
particularidad de esta herramienta es que los usuarios pueden modificar su
contenido. Es así como en forma colaborativa, el docente puede proponer
la elaboración de una wiki sobre un contenido determinado del programa de
estudio, asignando por grupos temas diferentes. El trabajo final puede ser
accedido por la población estudiantil.
• Redes virtuales de aprendizajes: son grupos de estudiantes, con intereses y
necesidades formativas en común, que se vinculan por medio de la
utilización de la tecnología –internet y de manera colaborativa se
comprometen en la construcción del conocimiento conjunto.
Conclusiones
Sin duda, la web 2.0 ha posibilitado nuevas alternativas pedagógicas, que
garantizan la adquisición de habilidades imprescindibles en la sociedad hoy más
que nunca. Sin embargo, hay una pregunta necesaria: ¿estamos preparados para
su implementación?
Cuando se trae a la mesa el tema de la tecnología y de todas sus posibles
aplicaciones en la educación ciertamente la brecha tecnológica, es un factor que
tiene mucha tela que se debe cortar. América Latina se caracteriza por el
ensanchamiento de la brecha digital, que cada día pareciera ampliarse más.
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Asimismo, nuestro país no está excluido de esta realidad propia de los países no
desarrollados. Las zonas rurales tienen grandes carencias en los servicios básicos
y no garantizan el acceso a las tecnologías tales como el teléfono, internet y
equipos de cómputo, por tanto, la posibilidad de generalizar la educación virtual y
la utilización de las herramientas de trabajo y servicios web 2.0 sería casi nula.
Por otra parte, a pesar de todo lo maravilloso que parece y de los beneficios
que se obtendría si decididamente se optara por estas metodologías, lo cierto es
que lamentablemente la mayor parte de los profesionales en educación no poseen
las habilidades necesarias para llevar a cabo propuestas educativas mediadas por
herramientas virtuales de forma exitosa.
No cabe duda de que estamos ante un acontecimiento trascendente para el
desarrollo de la sociedad y del individuo, que inevitablemente ha cambiado los
modelos de comunicación e interacción, personales y grupales. Dicho cambio ha
impactado al sistema educativo propiciando un nuevo paradigma en la educación.
Obviarlo representaría un claro retroceso y la exclusión eminente de la realidad
internacional.
Recomendaciones
Finalmente, como recomendación, es fundamental que el sistema educativo
se plantee la necesidad de implementar este tipo de prácticas, desde un modo
más generalizado y no dejándolo a la iniciativa y voluntad de los docentes con
más preparación en el área o con mayor conciencia tecnológica.
Para ello, sería necesario la capacitación y actualización del profesorado, de
manera que se enriquezcan y adquieran las habilidades básicas necesarias para
diseñar e implementar desde el aula este tipo de herramientas, sin hacer
distinción de edad, condición geográfica, económica o social. Tal vez el proceso
sea aún más lento y se requiera de invertir más tiempo mientras las
universidades se deciden a formar docentes con amplias capacidades en
pedagogía y tecnológicas.
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Es necesario hacer intentos desde los niveles básicos de la educación que
resultarán valiosos, en el desarrollo de las experiencias de los estudiantes y en la
construcción de nuevos conocimientos. Pero para ello hay que hacer a un lado
los temores y optar por la utilización de las aplicaciones web 2.0 de manera
permanente. Los estudiantes mayoritariamente ya están familiarizados con estas
herramientas en el campo del entretenimiento, así que no les resultarán
desconocidas, sino más interesantes y contextualizadas a sus intereses.
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Nota acerca de la autora
Magaly I. Padilla A.
Es Licenciada en Educación Preescolar y Máster en Administración Educativa. Actualmente cursa la
Maestría en tecnología educativa con énfasis en la producción de medios instruccionales en la
Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica. Desde hace ocho años trabaja como docente de
Educación Preescolar para el Ministerio de Educación Pública de Costa Rica.
Correo electrónico: [email protected]