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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
MAESTRÍA EN CIENCIAS CONTABLES CAMPÚS LA MORITA
COMPORTAMIENTO DEL PROFESIONAL DE LA CONTADURÍA PÚBLICA ANTE EL IMPACTO DE LAS TIC´S Y SU USO EFICIENTE
EN LAS EMPRESAS PRIVADAS DEL SECTOR ELÉCTRICO DEL ESTADO ARAGUA
Autora:
Yelitza M, Pérez B.
C.I.:V-6.305.273
La Morita, Junio de 2015
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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
MAESTRÍA EN CIENCIAS CONTABLES CAMPÚS LA MORITA
COMPORTAMIENTO DEL PROFESIONAL DE LA CONTADURÍA PÚBLICA ANTE EL IMPACTO DE LAS TIC´S Y SU USO EFICIENTE
EN LAS EMPRESAS PRIVADAS DEL SECTOR ELÉCTRICO DEL ESTADO ARAGUA
Autora:
Yelitza M, Pérez B.
C.I.:V-6.305.273
Trabajo de Grado presentado para optar al título
de Magíster en Ciencias Contables
La Morita, Junio 2015
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DEDICATORIA
A Dios que ha sido la luz que conduce mi vida.
A mis Padres Luciano y Mireya, por ser fortaleza y apoyo en todas las etapas de mi vida.
Al Papa de mi Hijo, Alex porque gracias a él y al amor de los dos, nació
nuestro hijo.
A mi hijo Victor Javier, por su inmenso amor y por sus travesuras que me hacen reír y algunas hasta llorar...
A mis hermanos, Yvan, Fran, Angel, Mireya y Elian porque son mis hermosos tesoros del cielo.
Ustedes serán enriquecidos en todo sentido para que en toda ocasión puedan ser generosos, y para que por medio de nosotros la
generosidad de ustedes resulte en acciones de gracias a Dios. Esta ayuda que es un servicio sagrado no sólo suple las necesidades de los santos sino que también redunda en abundantes acciones de gracias a
Dios. 2 Corintios 9:11-12
¡Gracias a Dios por su don inefable! 2 Corintios 9:15
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RECONOCIMIENTO
Quiero agradecer desde lo más grande de mí ser, a DIOS por los padres que
eligió para mí, porque gracias a su amor, dedicación, constancia, esfuerzo,
sencillez y humildad hicieron de mi lo que hoy soy.
A mis compañeros de trabajo por su paciencia y apoyo.
A la Universidad de Carabobo por darme la oportunidad de participar en la
Maestría en Ciencias Contables y así contribuir con mi crecimiento personal y
profesional.
A mi Tutora Prof. Carol Omaña por su constancia y apoyo incondicional..
A mis Compañeros de la Cohorte por todas las experiencias compartidas y
disfrutadas en especial a Francia , Dilia , Yesenia , Claudeth, Anghelys y
Ana , gracias por ser más que compañeras y colegas . A Willians por
acercarme a vivir contextos nunca antes explorados por mí, como fue
participar en un partido político adverso al que lideriza el Actual Colegio de
Contadores del Estado Aragua..
Y a todos los profesores, que fueron transmitiendo sábado a sábado sus
conocimientos para mi crecimiento profesional, así como a todas las
personas que contribuyeron en la ejecución de este Trabajo especial de
Grado.
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COMPORTAMIENTO DEL PROFESIONAL DE LA CONTADURÍA PÚBLICA ANTE EL IMPACTO DE LAS TIC´S Y SU USO EFICIENTE
EN LAS EMPRESAS PRIVADAS DEL SECTOR ELÉCTRICO DEL ESTADO ARAGUA
Autora: Yelitza M, Pérez B. Tutora: Carol, Omaña
Fecha: Mayo, 2015
RESUMEN
La investigación tuvo como propósito Analizar el comportamiento del profesional de la Contaduría Pública ante el impacto de las TIC´S y su uso eficiente en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua. El estudio se basó en una investigación de campo, descriptivo, diseño no experimental de temporalidad transversal. La población estuvo conformada por 10 contares públicos que laboran en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua. La técnica de recolección de datos empelada fue la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario conformado por 14
ítems. La confiabilidad arrojó = 0,83 siendo muy alta. Los datos obtenidos fueron tabulados y graficados en diagramas circulares. De acuerdo a los resultados obtenidos la investigadora concluye en relación a Identificar el uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en experiencias de los profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua, se obtuvo que la mayoría de los encuestados indicaron que consideran como profesional la importancia de la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable, por lo que existe aceptación de estas nuevas aplicaciones dentro del marco de trabajo contable. En cuanto a Describir los programas tecnológicos contables con que cuentan los profesionales de la Contaduría Pública, se obtuvo que dichas empresas laboran cada una con diferentes programas tecnológicos lo cual le dificulta muchas veces obtener información oportuna. En relación al impacto de los profesionales de la Contaduría Pública en cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, se obtuvo que la mayoría de los profesionales de la contaduría pública consideraron hacer uso de nuevas tecnologías, que es necesaria una mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en el campo tecnológico, que la tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina de la profesión que va al mismo ritmo de los cambios del entorno social y que dentro del desarrollo profesional continuo existen docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad. Palabras claves: comportamiento, contaduría pública, impacto, TIC´S
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PROFESSIONAL BEHAVIOR OF PUBLIC ACCOUNTING TO THE IMPACT OF ITS EFFICIENCY TIC'sy PRIVATE COMPANIES IN THE
ELECTRICITY SECTOR
Aragua state Author: Yelitza M, Perez B. Tutor: Carol, Omana Date: May, 2015
SUMMARY The research was aimed to analyze the behavior of the professional public accounting before the impact of ICT and its efficient use in private electric utilities in Aragua state. The study was based on field research, descriptive, non-experimental design cross temporality. The population consisted of 10 public contares who work in private companies in the electricity sector of Aragua State. The technique of data collection was empelada survey questionnaire and an instrument composed of 14 items was used. Reliability
threw = 0.83 still very high. The data were tabulated and graphed in pie charts. According to the results of the research concluded in relation to Identify the use of new Information Technologies and Communication in experiences of practitioners of public accounting in private electricity companies Aragua State, it was found that most Respondents indicated they consider the importance of professional application of new technologies in the accounting practice, so there is acceptance of these new applications within the framework of accounting work. As to describe the accounting technology programs which have professionals Public Accounts, it was found that these companies are working each with different technological programs which often makes it difficult to obtain timely information. Regarding the impact of public accounting professionals as to the advantages and limitations of new Information and Communication Technologies, it was found that the majority of public accounting professionals considered making use of new technologies, which is required better involvement of accountants about their training and learning in technology, computer technology in accounting can be seen as a discipline of the profession that goes to the same rate of change of the social environment and in the continuous professional development Teachers are suitable for transmitting a technology applicable to accounting education. Keywords: behavior, public accounting, impact, TIC'S
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ÍNDICE GENERAL
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Dedicatoria
Reconocimiento
Resumen
Índice General
Índice de cuadro
Índice de gráficos
Introducción
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigación
Objetivo General.
Objetivos Específicos
Justificación de la Investigación
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas
Bases Legales
Glosario de Término
Operacionalización de las Variables
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Fundamentos Epistemológicos
Tipo de Investigación
Diseño de la Investigación
Población en estudio
Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos
Validez y Confiabilidad.
Técnicas para el análisis de datos
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CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Análisis Descriptivo ítem por ítem
CAPÍTULO IV
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones.
REFERENCIAS
ANEXOS
A, INSTRUMENTO
B. CARTA DE VALIDEZ
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ÍNDICE DE CUADROS
CUADRO Nº
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Operacionalización de las Variables Frente a las nuevas tecnologías contables los contadores la consideran como parte de herramientas que proporciona ventajas competitivas a la práctica contable Los contadores deben estar sujetos a cada cambio aplicado a las innovaciones científicas y tecnologías de la contabilidad Los sistemas de contabilidad tecnológicos son deficientes debido en parte a la ineficacia de sus procedimientos contables Como profesional considera necesario la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable para ampliar su capital intelectual La competitividad existente en la contabilidad da paso a la adquisición de conocimientos referentes a las tecnologías contables Hace uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la contabilidad Dentro de la responsabilidad social como contador es necesario la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica. La tecnología debe prevalecer en la formación de nuevos conocimientos y aprendizajes del contador para desarrollar una efectiva competencia dentro del marco de la responsabilidad social Acepta con agrado las tendencias de la contabilidad tecnológica Posee habilidades profesionales aptas para hacer frente a las nuevas tecnologías contables
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Es necesaria una mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en el campo tecnológico A fin de responder a los cambios en el mercado y en la economía es necesario a aceptación de la tecnología en la contabilidad La tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina de la profesión que va al mismo ritmo de los cambios del entorno social Dentro del desarrollo profesional continuo existen docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad.
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LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO Nº
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Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre las nuevas tecnologías contables los contadores la consideran como parte de herramientas que proporciona ventajas competitivas a la práctica contable Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los contadores deben estar sujetos a cada cambio aplicado a las innovaciones científicas y tecnologías de la contabilidad Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los sistemas de contabilidad tecnológicos son deficientes debido en parte a la ineficacia de sus procedimientos contables Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la necesidad de la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la competitividad existente en la contabilidad da paso a la adquisición de conocimientos referentes a las tecnologías contables Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la contabilidad Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la responsabilidad social como contador es necesario la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la tecnología debe prevalecer en la formación de nuevos conocimientos y aprendizajes del contador
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Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la aceptación con agrado de las tendencias de la contabilidad tecnológica Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los contadores poseen habilidades profesionales aptas para hacer frente a las nuevas tecnologías contables. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la necesidad de una mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en el campo tecnológico. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre de responder a los cambios en el mercado y en la economía es necesario a aceptación de la tecnología en la contabilidad Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina de la profesión Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la existencia de docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad.
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INTRODUCCIÓN
Actualmente, la historia de la humanidad ha ido transcendiendo en el
desarrollo del hombre quien ha buscado siempre conocer. Decir que hoy día el
conocimiento constituye la principal fuente de ventajas competitivas sostenibles
en el tiempo no es una utopía; es ya una verdad axiomática. El mundo tiende
acusadamente a una globalización creciente, en la que la suerte de la
organización moderna está ligada más que nunca a factores que van mucho
más allá de su ámbito de control.
El impacto de las innovaciones está cambiando radicalmente la forma en
que se producen, comercializan, distribuyen y consumen los bienes y servicios
principales. Sin embargo, la tecnología ha sido utilizada históricamente por el
hombre para mejorar sus capacidades físicas y mentales y de allí, para mejorar
su capacidad de observación y de explicación de los fenómenos que se
producen en el universo. Hoy, las TIC se han arraigado en los procesos sociales,
de tal manera que, en muchos ámbitos de la vida en comunidad no es fácil
concebir procesos de comunicación y de información que no estén intervenidos
por este tipo de medios y tecnologías.
Sin embargo, a estas innovaciones gran parte de los contadores públicos
se sienten amenazados por el avance tecnológico que afronta el mundo, por lo
que se debe considerar que todo lo que implique conocimiento nuevo es
positivo para la profesión. El impacto de la tecnología en la profesión contable
esta fuera de toda duda, las tecnologías de información operan como motor
del cambio que permite dar respuesta a las nuevas necesidades de información.
Tras el proceso de globalización que sufre el planeta, la contabilidad se ha
visto en la necesidad de estandarizarse, lo que convierte a las tecnologías de la
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información y la comunicación un elemento primordial para la comparación de
los estados contables a nivel mundial.
Por los avances de estos medios y tecnologías y su impacto en la sociedad
y en las necesidades de información de sus actores, se plantea de Analizar el
comportamiento del profesional de la Contaduría Pública ante el impacto de las
TIC´S y su uso eficiente en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del
Estado Aragua. De ahí que la investigación es de tipo descriptiva, con un diseño
de campo, no experimental y de temporalidad transversal, quedando
estructurada en cinco capítulos descritos a continuación:
Capítulo I, refiere: El planteamiento del problema, los objetivos de la
investigación, la justificación y la Operacionalización de las Variables.
Capítulo II, se enuncian todos los contenidos, fundamentado en los
antecedentes, sus bases teóricas y legales.
Capítulo III, se encuentra descrita la metodología a seguir en el desarrollo
del proceso investigativo; comenzando por el diseño y tipo de la investigación,
población, hasta llegar a los instrumentos y técnicas a utilizar para la recolección
de los datos y la validación y confiabilidad de los instrumentos.
Capítulo IV, presenta el análisis de los resultados obtenidos en la
investigación.
Capítulo V, presenta las conclusiones y recomendaciones que se
desprenden del diagnóstico efectuado. Finalmente, se presentan las referencias
utilizadas para la fundamentación de la investigación y los anexos respectivos.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La contabilidad en el ámbito mundial se caracteriza por ser una técnica
que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de
un negocio con el fin de interpretar sus resultados, teniendo como objetivo
según Machado (2004) “proporcionar información a los dueños y socios de una
empresa sobre sus activos y pasivos” (p. 45). Sin embargo, Mercado (2005)
refiere que:
En las últimas décadas del siglo pasado y lo que va del presente año, se han caracterizado por un conjunto de transformaciones económicas, sociales, tecnológicas y culturales, de vertiginosidad y complejidad, sin precedentes en el mundo, lo cual conlleva a una creciente internacionalización del capital financiero y comercial, nuevas relaciones políticas internacionales y el surgimiento de procesos emergentes, sean productivos, distributivos o de consumo, implicando el uso intensivo de las nuevas tecnologías.
Ahora bien, debido a la globalización y a su inminente éxito en el mundo
de la internacionalización de los mercados, se hace necesario la aplicación de
la contabilidad para mostrar estados financieros con información equilibrada,
acordes con la realidad económica mundial que desde mediados del siglo XX
ha venido imponiendo el capitalismo financiero, esto implica que una empresa
puede contar con recursos de diferentes inversores en el mundo, y debido a
ello se hace necesario hacer uniforme la información, de manera que pueda
ser comprensible a nivel mundial.
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Desde la actividad económica más pequeña hasta las transacciones
económicas de grandes corporaciones, la ciencia contable aporta a un gran
cúmulo de conocimientos, los cuales requieren que sean aplicados por
profesionales de la contaduría pública altamente capacitados.
Por ello de acuerdo a Josar (2005), menciona que:
La contabilidad es un sistema adaptado para clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera que, se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implica el constituir una empresa determinada. (p. s/n).
De acuerdo a lo anterior la contabilidad, es una herramienta empresarial
que permite el registro y control sistemático de todas las operaciones que se
realizan en la empresa, su uso se remonta desde tiempos muy antiguos,
cuando el hombre se ve obligado a llevar registros y controles de sus
propiedades porque su memoria no bastaba para guardar la información
requerida.
Entre tanto, la complejidad y globalización de los negocios, requiere que
la contabilidad establezca nuevos métodos para el tratamiento y presentación
de la información financiera, tal como lo es la tecnología. Por lo tanto, las
tecnologías de información operan como motor de cambio que permite dar
respuestas a las diferentes necesidades de información. En la actualidad, la
tecnología de información ha creado movimientos importantes dentro de las
empresas. Esto ha sido gracias a los avances que se tienen, a la
implementación de distintos sistemas y mejores tecnologías, así como
también, al esfuerzo de las personas que se han dedicado a innovar productos
y servicios dentro del área de información.
18
Es así, según Montico (2005) “Como la Revolución Industrial provocó la
necesidad de adoptar las técnicas contables para poder reflejar la creciente
mecanización de los procesos, las operaciones típicas de la fábrica y la
producción masiva de bienes y servicios” (p. 25). Con la aparición, a mediados
del siglo XIX, de corporaciones industriales, propiedades de accionistas
anónimos, el papel de la contabilidad adquirió aun mayor importancia. La
teneduría de libros, parte esencial de cualquier sistema, ha sido
informatizándose a partir de la segunda mitad del siglo XX, por lo que, cada
vez más, corresponde a los ordenadores o computadoras la realización de
estas tareas.
En el caso de Venezuela, el sistema económico refleja una situación de
constantes cambios donde el sector empresarial debe fortalecer su
crecimiento interno para asumir cualquier situación adversa, por esta razón es
primordial poseer un buen equipo tecnológico, ya que el mismo logra que los
procedimientos administrativos y contables se mantengan actualizados,
permitiendo identificar los problemas que pueden afectar el sistema
organizativo de la empresa.
Visto de esta manera el uso de las computadoras en los sistemas
contables en realidad han ofrecido una valiosa ventaja en la creación de los
registros con la exactitud, tomando en consideración su rapidez y confiabilidad.
A lo referente Elliot (2005) destaca que:
Las tecnologías de la información en las prácticas y sistemas de información contables es necesario distinguir entre aquellas mejoras que sólo afectan a aspectos cuantitativos y aquellas que permiten que nuevos métodos de trabajo contable puedan llevarse a cabo o permiten diseñar nuevos sistemas de información. (p.29).
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Dentro de esta perspectiva, el auge de las Tecnologías de Informática y
Comunicaciones (TIC) ha transformado totalmente el papel social del
aprendizaje. Lo que solía ser un claro proceso trashumano se ha convertido
en algo en que la gente comparte, cada vez más, a través de poderosas redes
y cerebros artificiales. El paradigma de las nuevas tecnologías son las redes
informáticas. Las computadoras, aisladas, ofrecen gran cantidad de
posibilidades, pero conectadas incrementan su funcionalidad en varios
órdenes de magnitud. Por ello, en la actualidad, el proceso de diseño
sistemático es aún más importante si se toma en cuenta que los sistemas
informáticos es un entorno en continua evolución, donde nuevas tecnologías,
cada vez más potentes, están constantemente emergiendo.
De hecho, hoy en día los programas administrativos empresariales según
Machado (2004) “Son unos de los medios más utilizados para codificar,
procesar, ordenar, facturar, controlar los productos de cualquier empresa” (p.
41). En cualquier caso, desde hace algunos años, la práctica totalidad de las
empresas se ha informatizado, y dentro de este proceso, los programas de
contabilidad son las aplicaciones más vendidas, por lo que es posible afirmar
que toda la información contable es digital cumpliendo con las Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF).
Si bien es cierto, que la incorporación de los NIIF tendrá como objetivo
obtener una información financiera objetiva, neutral, transparente, oportuna y
razonable que permita a los usuarios de la misma, disponer de datos
financieros útiles y confiables en la toma de decisiones, análisis de datos,
diagnósticos de metas y objetivos planificados, la tecnología facilitará el
registro contable de las operaciones que se efectúan en las organizaciones, a
través de los sistemas de información.
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Las NIIF establecen requerimientos de reconocimiento, medición,
presentación y revelación, en los estados financieros de propósito general,
relacionadas con transacciones y eventos que son importantes. También
pueden establecer tales requerimientos para transacciones y eventos que
surjan principalmente en industrias específicas.
Las NIIF aplican a todos los estados financieros de propósito general.
Tales estados financieros están dirigidos a las necesidades comunes de
información de un amplio rango de usuarios, por ejemplo, accionistas,
acreedores, empleados y el público en general. Estas normas aplican a partir
de una fecha especificada en el documento.
En este sentido dichos sistemas de información y los crecientes avances
tecnológicos vienen a facilitar y apoyar las diferentes labores de las empresas,
pero a su vez, es importante resaltar la facilidad que estos brindan, al procesar
la información de una manera cómoda, practica y sencilla, obviando los
conocimientos previos para el procesamiento oportuno y analítico de la
información.
Sin embargo, en la actualidad se observa como los procesos tributarios
nacionales y regionales, pueden ser actualizados con el uso del usuario y una
clave de acceso, y no existen requerimiento alguno de la página virtual, que
indique y exija señalar el Contador Público Colegiado (C.P.C.) que efectuó la
operación, lo cual, facilita el acceso a cualquier tipo de personal que labore en
el área administrativa, con algún conocimiento, poco, mucho o nada de los
referido a la carga de la información. Siendo importante señalar que en el
pasado dicha información era exigida y de carácter obligatorio, al reverso de
las planillas tributarias.
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Cabe mencionar que, la problemática también abarca a muchas
empresas a nivel nacional y estadal, pero en el caso de la presente
investigación se hace énfasis en las empresas privadas del sector eléctrico del
Estado Aragua, las cuales son empresas que cuentan con una diversidad de
profesionales aptos y eficientes en la rama de la Contaduría Pública, pero que
también están bajo el dominio de las diferentes aplicaciones tecnológicas
usadas en la práctica profesional, por cuanto quizás puedan presentarse
disyuntivas o falta de equidad en el uso de estas tecnologías y los
procedimientos contables que establecen las NIIF.
Tal situación genera que los resultados contables sean en muchos casos
variantes por no existir un programa tecnológico único, que ermita entonces
tomar decisiones. Por lo tanto, el presente estudio está enfocado en
determinar el comportamiento del Contador Público ante el impacto de las
TIC`S y su uso eficiente en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del
Estado Aragua por lo que surgen las siguientes interrogantes que darán
sustento a la investigación:
¿Cuál es el uso de las nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación en experiencias de los profesionales de la Contaduría Pública
en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua?
¿Cuáles son los programas tecnológicos contables con que cuentan los
profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del Sector
Eléctrico del Estado Aragua?
¿Cuál es la visión por parte de los profesionales de la Contaduría Pública
en cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas Tecnologías de
Información y Comunicación en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del
Estado Aragua?
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Objetivos de la Investigación
General
Analizar el comportamiento del profesional de la Contaduría Pública ante
el impacto de las TIC´S y su uso eficiente en las Empresas Privadas del Sector
Eléctrico del Estado Aragua.
Específicos
- Identificar el uso de las nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación en experiencias de los profesionales de la Contaduría Pública
en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua.
- Describir los programas tecnológicos contables con que cuentan los
profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del Sector
Eléctrico del Estado Aragua.
- Determinar el impacto de los profesionales de la Contaduría Pública en
cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas Tecnologías de Información
y Comunicación en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado
Aragua.
Justificación del Estudio
En área de informática la tecnología está muy avanzada, es por ello que
en la actualidad se ha reemplazado el trabajo manual por el sistematizado, que
a su vez genera ahorro de trabajo, tiempo y dinero. Hay que tener presente
que muchas empresas se han visto influenciadas por este proceso, lo que ha
permitido que la utilización de sistemas de información sea cada vez mayor.
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A cambio de ello se habla hoy de una Sociedad Inteligente, aquella que
se basa en habilidades, actitudes, conocimiento y comprensión que
contribuyen a añadir valor a la sociedad, que la caracterice como una red en
continua expansión de personas muy capaces, con capacidad de ir
aprendiendo constantemente. Este tipo de sociedad ha surgido como
respuesta a lo que se ha dado en denominar la nueva economía. Es de allí
que, el impacto de la tecnología en la profesión contable está fuera de toda
duda. Las tecnologías de la información operan como motor del cambio que
permite dar respuesta a las nuevas necesidades de información.
Por lo tanto la Tecnología de la Información (TI) está cambiando
constantemente en el registro de las operaciones contables que en las
empresas se están llevando acabo, las personas que trabajan en empresas
públicas o privadas, que dirigen personal que trabajan como profesional en
cualquier campo, utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las
tarjetas de crédito, el pago electrónico de la nómina, entre otras funciones; es
por eso que la función de la TI en los procesos de la empresa como
manufactura y ventas se han expandido grandemente.
Dentro de esta perspectiva si Venezuela desea aplicar con éxito las
Normas Internacionales de Información Financiera, no sólo debe desarrollar
una infraestructura contable lo suficientemente robusta, sino que además debe
contemplar el hecho de que se puedan suscitar divergencias en el momento
de su aplicación.
Es por ello que los profesionales de la contabilidad deben tener
conocimientos de la tecnología de la información como usuarios en la práctica
desde un programa de texto, hoja de cálculo, correo electrónico y un paquete
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de contabilidad básico. Las tecnologías de información están cambiando la
forma de cómo se organiza y trabaja el contador, por lo que la presente
investigación busca determinar la aptitud del contador público frente la
tecnología y los retos que esta conlleva en la sociedad del conocimiento.
Es así que la investigación se justifica en gran medida para buscar los
posibles declines en el uso de los sistemas automatizados y la capacidad del
contador público en general para asumir el reto de llevar a cabo los registros
contables y demás actividades a través de estas nuevas herramientas sin que
ello implique falta de aceptación. Es de tener en cuenta que esta investigación
servirá a futuras investigaciones que formulen problemáticas semejantes a
esta, en cuanto al uso de los sistemas computarizados en la contabilidad.
25
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Una vez planteado el problema de estudio, es decir, cuando ya se posee
objetivos y preguntas de investigación y cuando además se han evaluado su
relevancia y factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar teóricamente
el estudio, etapa que algunos autores llaman elaborar el marco teórico. Ello
implica analizar y exponer las teorías, los enfoques teóricos, las
investigaciones y los antecedentes en general, que consideren válido para el
adecuado encuadre del estudio.
En este sentido, Hernández y otros (2004), establecen que:
Uno de los propósitos del marco referencial es la revisión de la literatura para analizar y discernir si la teoría existente y la investigación anterior sugieren una respuesta (aunque sea parcial), a la pregunta o preguntas de la investigación, o bien provee una dirección a seguir dentrote nuestro estudio (p.34).
De esta manera, el marco teórico ayuda a prevenir errores que se han
cometido en otros estudios, ya que el mismo se desarrolla después de una
inmersión en el campo de recolección de datos y la revisión de literaturas
referentes al trabajo a investigar que den soporte al mismo.
Es por ello que, Arias (2006), define al marco referencial como: “el
producto de la revisión documental y bibliográfica, y consiste en una
recopilación de ideas, posturas de autores, conceptos y definiciones, que
sirven de base a la investigación a realizar” (p.94). En tal sentido, el marco
referencial de la investigación tiene como objetivo fundamental proporcionar
26
un modelo de verificación que permita comprobar los hechos con teorías y su
forma es una estrategia o plan general que determine las operaciones
necesarias para realizarlos.
Antecedentes de la Investigación
Significa indagar sobre investigaciones preliminares que tienen relación
o similitud con la investigación actual y que serán parte del soporte y apoyo en
el desarrollo de la investigación. De esta manera, Arias (2006), menciona que:
“Los antecedentes reflejan los avances y el estado actual del conocimiento en
un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para las futuras
investigaciones para futuras investigaciones” (p.94).
En lo mencionado anteriormente, se comenta que, los antecedentes son
los que le dan ayuda a la investigación para desarrollar el presente capítulo
del trabajo de investigación, ya que va a complementar o reforzar lo que se
está realizando, debido a que los antecedentes son de ayuda y guía para
realizar la investigación. Para contribuir con esta investigación sirvieron
diferentes trabajos que asemejan al tema en estudio, entre los se mencionan
a continuación:
A nivel internacional se destaca la investigación realizada por Bonson
(2009), la cual es titulada La evolución de la contabilidad digital en España.
Trabajo de grado presentado en la Universidad de Barcelona para optar al
título de Magíster en ciencias administrativas. Dicho estudio tuvo como
objetivo principal determinar la evolución de la contabilidad digital como nuevo
escenario en la práctica contable. La metodología empleada para el estudio
estuvo basada en una investigación documental con diseño bibliográfico nivel
descriptivo en donde se plantea diversos fundamentaciones teóricas partiendo
27
desde la perspectiva histórica como una visión de los procesos de
construcción del nuevo escenario. Luego de analizar en forma crítica y
reflexiva el investigador pudo concluir que desde el punto de vista
funcionalista los avances tecnológicos de las tres últimas décadas han
configurado un nuevo escenario para la información financiera basado
principalmente en dos pilares: la contabilidad digital y su distribución por medio
de redes de telecomunicaciones, Respecto al primero de ellos, se puede
afirmar que la mayor parte de la información contable en nuestro país es cien
por cien digital desde hace algunos años. En lo que se refiere al segundo, si
bien se han producido avances importantes, principalmente en el ámbito
normativo, todavía queda un camino por recorrer, fundamentalmente a nivel
de estándares digitales y de servicios de certificación.
La investigación de Bonson es de gran relevancia para el presente
estudio ya que da un enfoque claro sobra la evolución de la contabilidad y su
uso en cuanto a redes informáticas digitales y el impacto que tuvo dentro de
las organizaciones y empresas españolas, por lo que brinda una noción sobre
la revolución tecnológica aplicada a la contabilidad en los usuarios.
A nivel nacional se presenta la investigación realizada por Pimentel
(2010), la cual es titulada Diseño de un Sistema Contable Automatizado
para las Organizaciones Cooperativas, el cual fue realizado en la
Universidad Metropolitana de Caracas. El presente trabajo tiene como objetivo
general diseñar un sistema contable automatizado para las organizaciones
cooperativas, adaptable en todas sus modalidades. El mismo, está enmarcado
dentro una investigación de campo de tipo descriptivo, bajo la modalidad de
proyecto factible. En cuanto a que la recolección de información se realizó por
bibliografía y base documental.
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El análisis de los procesos contables para las cooperativas determino el
engranaje procedimental que sirve de insumo para el diseño propuesto, el cual
se inicia en la incorporación de las organizaciones, del plan de cuentas del
ejercicio contable y permitir así la construcción de los asientos que servirán
para generar los libros y estados financieros del ejercicio contable. La
automatización del sistema proporciona una herramienta a las organizaciones
cooperativas para la generación rápida de información con precisión en los
cálculos y fiabilidad en los resultados que le permita a la gerencia una
adecuada y oportuna toma de decisiones.
La construcción del diseño del sistema contable para cooperativas
presenta la funcionalidad a través de una serie de ventanas que se engranan
en forma lógica y se explican en el manual de usuario. El manual de usuario
describe las ventanas y sus elementos, así como también, los pasos para
desarrollar las actividades de cada proceso. Finalmente, entre las
recomendaciones se encuentran desarrollar el sistema contable propuesto
para las cooperativas y, posteriormente la implantación del mismo.
La investigación de Pimentel, es de gran relevancia, ya que se ajusta a
la realización del presente estudio, porque trata de buscar un mecanismo que
permita dar mejor fluidez al manejo de la contabilidad y así formular una serie
de recomendaciones para perfeccionar esta importante en las organizaciones
cooperativas.
Seguidamente la investigación de Fajardo (2010), titulada Avances
tecnológicos aplicados para mejorar los sistemas contables actuales en
la empresa Aliva Stump, C.A. dicho trabajo fue presentado en la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado, para optar al título de Magíster en
Contaduría. Dicha investigación fue realizada bajo la modalidad de proyecto
29
factible, con un estudio de campo de carácter descriptivo, con el fin de conocer
en esencia cada uno de los elementos inmersos en la problemática que
involucra el manejo del inventario. El estudio se llevó a cabo mediante la
aplicación de un cuestionario de opinión de preguntas cerradas. En base a los
resultados obtenidos se estableció que la empresa presenta debilidades los
sistemas contables aplicados en la empresa lo cual se traduce en Estados
Financieros irreales que no sustentan las decisiones de los directivos. A través
de dicha propuesta se pretende crear los lineamientos necesarios para el
correcto manejo procesos contables, que contribuyan al cumplimiento óptimo
de cada de los registros contables.
El trabajo de Fajardo, permite obtener información importante con
respecto al adecuado manejo de la contabilidad. En esta investigación se
pretende obtener mejores controles que permitan la optimización de tan
importante sección dentro de una organización. Es por ello que este trabajo es
significativo para la presente investigación debido a que señala las pautas a
seguir para lograr perfeccionar la contabilidad como factor determinante de los
estados financieros de la empresa.
Por su parte, Carrillo y otros (2011) presentaron su investigación titulada
Perfil del Contador Público relacionado con el Marco Conceptual para la
Elaboración y Presentación de los Estados Financieros en cuanto a los
elementos de la ecuación del patrimonio bajo Normas Internacionales de
Información Financiera (NIIF), C.E: Agremiados al Colegio del Estado
Carabobo. La investigación se realizó con la finalidad de Analizar el Perfil del
Contador Público relacionado con el Marco Conceptual para la Elaboración y
Presentación de los Estados Financieros en cuanto a los elementos de la
ecuación del patrimonio bajo Normas Internacionales de Información
Financiera (NIIF), C.E: Agremiados al Colegio del Estado Carabobo. Siendo
30
este su objetivo general, en virtud de este nuevo escenario al cual deben
enfrentarse los contadores públicos con la adopción de esta normativa
contable. La investigación estuvo enmarcada en un estudio de campo, ya que
se desarrolló en base a estrategias de observación y recolección de datos, la
información se obtuvo a través de la aplicación de una encuesta aplicada a
profesionales de la contaduría pública para lo cual se tomó como muestra
sesenta y siete (67) contadores, asimismo la investigación estuvo
complementada con una revisión documental, a través de la cual se analizó el
Perfil Profesional del Contador Público establecidos a nivel universitario,
laboral y gremial. Se concluyó que existe un desconocimiento parcial por parte
de estos profesionales, sobre Normas Internacionales de Información
Financiera (NIIF) y el Marco Conceptual para la Elaboración y Presentación de
los Estados Financieros temas que en la actualidad son de vital importancia
debido a que el manejo de estos temas le permitirá alcanzar un óptimo
desempeño durante su ejercicio profesional.
En este orden de ideas se presenta la investigación de Landaeta (2011)
titulada Importancia de los sistemas informáticos para el proceso
contable de la empresa Hobby Kit de Venezuela, presentado en la
Universidad Central de Venezuela para optar al título de Magíster en Gerencia
Empresarial. Dicho trabajo tuvo como objetivo principal determinar la
importancia de los sistemas informáticos en los procesos contables de la
empresa Hobby Kit. Dicha investigación estuvo enmarcada en una
investigación de campo, ya que toda la información fue recogida directamente
del lugar de origen de la misma. La población estuvo representada por (18)
personas que representan el 33% del personal que alabara dentro de la
empresa, por lo tanto la muestra es de (6) personas las cuales laboran en el
departamento objeto de estudio. Como instrumento de recolección de datos
se seleccionó la observación directa y la entrevista de un cuestionario de
31
dieciséis (16) preguntas de tipo dicotómicas aplicada a la muestra
seleccionada. Estos instrumentos permitieron a la investigadora encontrar las
fallas existentes.
Para las técnicas de análisis de datos se utilizó el cuadro de frecuencias
y diagrama circular en el cual se muestran los resultados obtenidos en forma
de porcentaje. Luego de haber desarrollado y todas las expectativas
planteadas durante el presente estudio, la investigadora, los sistemas
informáticos son de gran utilidad para la aplicación de una contabilidad
organizada tomando en cuenta que la misma presenta ciertas fallas a nivel
funcional puesto que existe una cierta porción de empleados que no domina
el sistema por lo que los registros son ejecutados de manera acompasado, por
lo que la autora recomienda la puesta en marcha de acciones educativas que
permitan el adiestramiento y la capacitación del personal para dar solvencia a
las tareas realizadas en el departamento de contabilidad de la empresa.
La anterior investigación posee relevancia con la presente investigación
ya que ambas toman en cuenta la importancia de la contabilidad
computarizada en el manejo de los procesos contables destacando el impacto
que estas ejercen en el contador público y la manera de realizar las labores
contables.
Finalmente, se presenta la investigación de López (2011) titulada
Impacto de los Avances tecnológicos en los contadores públicos del
Estado Aragua, presentada en la Universidad Centroccidental Lisandro
Alvarado, para optar al título de Magíster en Contaduría. El objetivo general
estuvo enfocado en determinar el impacto de los avances tecnológicos en los
contadores públicos del Estado Aragua, la metodología empleada estuvo
enmarcada en una investigación de campo de tipo y descriptivo. La población
32
estuvo constituida por trescientos (300) contadores públicos del estado
Aragua que representa el 100% del universo en estudio. La muestra estuvo
formada por las trescientas (300) personas, por lo que se considero un
muestreo de tipo censal. La técnica e instrumento para la recolección de datos
utilizada fueron la observación directa y la encuesta, como instrumento al
registro de observación y el cuestionario, el cual estuvo constituido por
veinticinco preguntas de tipo cerrada. Los datos fueron analizados utilizando
la estadística descriptiva, y los histogramas. Los resultados obtenidos
permitieron llegar a la conclusión de que los procedimientos utilizados para el
manejo de los registros contables presentan irregularidades, debido
principalmente la mala adecuación del contador conjuntamente con los nuevos
avances tecnológicos aplicados a la contabilidad por la carencia de
información al momento de entrar al sistema lo cual presenta retrasos al
momento de presentar los reportes a los clientes o el trabajo se realiza con
sistemas obsoletos.
Es de tener en cuenta que la investigación de López es de relevancia,
ya que muestra de manera clara la anomalías a las que se puede exponer el
contador público al momento de realizar los registros contables en un sistema
digital computarizado el cual desconoce, por lo que es de gran relevancia para
el desarrollo de la presente investigación.
Bases Teóricas
Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría, que
explica los elementos pertinentes con el problema. Al respecto Arias (2006),
señala que “las bases teóricas comprenden un conjunto de conceptos y
propuestas que contribuyen un punto de vista o enfoque determinado; dirigido
a explicar el problema planteado” (p. 24). Por consiguiente, son todos aquellos
33
fundamentos escritos que recopila el investigador, que le permitirá estructurar
el basamento conceptual para corroborar los planteamientos emitidos.
Al respecto, Ramírez (2001) expone “Las bases teóricas comprenden el
apartado en el cual se ilustra al lector sobre el conjunto de teorías que ha
elaborado para interpretar el objeto de estudio y sus relaciones con otros
fenómenos de la realidad”. (p. 65). Se desarrolla a continuación una serie de
temas relacionados con las variables en estudio, los cuales sustentaron
teóricamente la investigación.
Contabilidad
La contabilidad es un método que a partir del procesamiento de datos
sobre la composición y evolución del patrimonio de un ente, los bienes de
propiedad de terceros en su poder y ciertas contingencias, produce
información para la toma de decisiones de administradores y terceros
interesados y para la vigilancia sobre los recursos y obligaciones del ente.
Según García y Mattera (2003) señalan que la contabilidad
Es una disciplina técnica que se ocupa de la medición, registro e interpretación de los efectos de actos y hechos susceptibles de cuantificación y con repercusiones económicas sobre el patrimonio de las entidades en general y que determinen el monto de la ganancia realizada, con el propósito de contribuir al control de sus operaciones y a la adecuada toma de decisiones (p.6).
En tal sentido la contabilidad es una disciplina científica dedicada a
clasificar y resumir en términos monetarios, las transacciones mercantiles de
un negocio u organización cualquiera, e interpretar sus resultados. Al respecto
34
Gómez (1993), refiere que “la contabilidad es considerada como una ciencia
que se dedica al estudio de las leyes que rigen la determinación, presentación
e interpretación de la situación y trayectoria financiera de las organizaciones,
siempre en términos monetarios” (p. 1-1).
De allí que Catacora (2003) menciona que "La contabilidad es el lenguaje
que utilizan los empresarios para poder medir y presentar los resultados
obtenidos en el ejercicio económico, la situación financiera de las empresas,
los cambios en la posición financiera y/o en el flujo de efectivo" (p.45).
Por lo tanto, la contabilidad es de gran importancia porque todas las
empresas tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones
mercantiles y financieras. Así obtendrá mayor productividad y
aprovechamiento de su patrimonio. Por otra parte, los servicios aportados por
la contabilidad son imprescindibles para obtener información de carácter legal.
Por consiguiente la contabilidad no solo lleva las cuentas aritméticamente, sino
que también provee un relato histórico del acontecer económico y financiero
de la empresa u organización y sus resultados.
En líneas generales la Contabilidad se define como un sistema adaptado
para clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal
manera que, se constituya en el eje central para llevar a cabo los diversos
procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento
económico que implica el constituir una empresa determinada.
Objetivos de la contabilidad
Materra (2003) indica que “se espera que la contabilidad brinde
información útil para la toma de decisiones y el control”. (p.06). De esto surgen
sus principales objetivos:
35
- Brindar información: la información está orientada a la toma de
decisiones, tanto de orden interno, como a terceros relacionados con la misma.
- Ser útil como medio de control: este objetivo se relaciona principalmente
con la comparación de los resultados obtenidos con los planificados, y la
prevención y evidencia de errores, fraudes u omisiones.
- Dar protección legal: ya que le Código de Comercio otorga valor
probatorio a las anotaciones que se realizan en los libros siempre que se
encuadren en la normativa vigente.
Principios Contables
Los principios contables se refieren a conceptos básicos o conjuntos de
proposiciones directrices a las que debe subordinarse todo desarrollo
posterior. Su misión es la de establecer delimitaciones en los entes
económicos, las bases de la cuantificación de las operaciones y la
presentación de la información financiera.
Catacora (2003) establece que “los principios de la contabilidad se
establecieron para ser aplicados a la denominada contabilidad financiera y, por
extensión, se suelen aplicar también a la contabilidad administrativa”. (p.52).
Es así que la contabilidad administrativa se planeará de acuerdo a las
necesidades o preferencia de cada empresa, la cual podrá imponer sus
propias regulaciones. La contabilidad financiera deberá planearse para
proporcionar información cuantitativa, comparativa y confiable a sus usuarios
externos.
36
Sistemas Contables
La contabilidad es un método que a partir del procesamiento de datos
sobre la composición y evolución del patrimonio de un ente, los bienes de
propiedad de terceros en su poder y ciertas contingencias, produce
información para la toma de decisiones de administradores y terceros
interesados y para la vigilancia sobre los recursos y obligaciones del ente.
Según García y Mattera, (2003), señalan que la contabilidad
Es una disciplina técnica que se ocupa de la medición, registro e interpretación de los efectos de actos y hechos susceptibles de cuantificación y con repercusiones económicas sobre el patrimonio de las entidades en general y que determinen el monto de la ganancia realizada, con el propósito de contribuir al control de sus operaciones y a la adecuada toma de decisiones (p.6).
En tal sentido la contabilidad es una disciplina científica dedicada a
clasificar y resumir en términos monetarios, las transacciones mercantiles de
un negocio u organización cualquiera, e interpretar sus resultados. Al respecto
Gómez (1993), refiere que “la contabilidad es considerada como una ciencia
que se dedica al estudio de las leyes que rigen la determinación, presentación
e interpretación de la situación y trayectoria financiera de las organizaciones,
siempre en términos monetarios” (p. 1).
Por consiguiente la contabilidad no solo lleva las cuentas
aritméticamente, sino que también provee un relato histórico del acontecer
económico y financiero de la empresa u organización y sus resultados. En
líneas generales la Contabilidad se define como un sistema adaptado para
clasificar los hechos económicos que ocurren en un negocio. De tal manera
que, se constituya en el eje central para llevar a cabo los diversos
37
procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento
económico que implica el constituir una empresa determinada.
Los sistemas de contabilidad varían mucho de una empresa a otra,
dependiendo de la naturaleza del negocio, operaciones que realiza, tamaño
de la compañía, volumen de datos que haya que manejar y las demandas de
información que la administración y otros interesados imponen al sistema.
Si existe un sistema de contabilidad eficiente los administradores e
inversionistas de una determinada empresa pueden obtener en cualquier
momento información como: estructura de capital, composición, ventas,
inventarios, etc. De manera de realizar los análisis financieros necesarios para
tomar decisiones en pro de sus intereses. Aunque la mayoría de las empresas
cuentan con sistemas de contabilidad satisfactorios, muchas son deficientes
debido en parte a la ineficacia de sus procedimientos contables.
Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF’s)
Las Normas Internacionales de Información Financiera son guías sobre
la práctica profesional de las actividades de negocios relativas a sus
operaciones internacionales. Los inversionistas y acreedores de los mercados
internacionales requieren que la información utilizada para sus decisiones de
inversión y crédito se prepare de manera consistente dentro de los diferentes
países y que puedan hacerse comparaciones internacionales de empresa a
empresa y de país a país.
La globalización e integración de los mercados hace necesaria una
armonización en la información financiera que las entidades de los diferentes
países proporcionan a sus inversores, analistas y a cualquier tercero
38
interesado. Por tanto, el objetivo perseguido con la aplicación de un único
grupo de normas para todas las entidades que coticen en un mercado, es la
obtención de un grado apropiado de comparabilidad de los estados
financieros, así como un aumento de la transparencia de la información.
Con este propósito, en 1995 se firmó un acuerdo entre el IASC
(International Accounting Standards Committee), actual IASB, y la IOSCO
(Organización Internacional de los Organismos Rectores de las Bolsas), por el
que se comprometían a revisar todas las Normas Internacionales de
Contabilidad (NIC’s), al objeto de que se pudieran utilizar por las entidades que
cotizan en las bolsas.
Muchas cosas han sucedido desde 1999 cuando los entes reguladores y
una parte importante de la comunidad de negocios, acogieron el uso de las
Normas Internacionales de Contabilidad (NIC’s), llamadas hoy Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF’s).
El origen de las NIIF’s, hasta el año 2002 denominadas NIC’s (Normas
Internacionales de Contabilidad), en inglés IAS (International Accounting
Standards), se remonta al Consejo Europeo de Lisboa celebrado en el año
2000, en el que se manifestó la necesidad de acelerar la realización de un
marco normativo único para los estados financieros de las entidades europeas,
con el fin de cumplir con los objetivos económicos del entorno Unión Europea
(UE). Posteriormente, en un comunicado de 13 de junio del 2000, la Comisión
Europea fijó la fecha del 01 de enero de 2005 para la implantación de las
NIIF’s.
El uso de las NIIF’s ha generado un gran dinamismo en la administración
y la función contable de las empresas, las cuales han invertido en la
39
capacitación del personal encargado de las finanzas de manera que el registro
de las transacciones se realice de acuerdo con los nuevos parámetros.
Los profesionales de la contabilidad también han tenido que actualizarse
a fin de realizar un trabajo de calidad y asesorar sobre la adecuada aplicación
de los principios contables contenidos en las normas internacionales.
Competencias del Contador Público
La capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos
de desempeño, en un determinado contexto laboral, que refleja los
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la
realización de un trabajo efectivo y de calidad. Para Alles, (2006), la definición
del término competencias “hace referencia a las características de
personalidad, sucedidas al comportamiento, que generan un desempeño
exitoso en un puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo puede tener diferentes
características en empresas y/o mercados distintos”. (p. 20).
Las competencias están íntimamente ligadas al perfil profesional y para
que el contador público pueda ser cada día más competente debe tener un
perfil adecuado que le permita ser eficiente, y en el cual este apoyado cada
una de las bases fundamentales de la profesión. Por otra parte, según.
Escobar Arvizu (1998) conceptúa que:
El avance del conocimiento y su aplicación, la apertura comercial, la creación de bloques económicos y en si los cambios en la economía mundial han provocado que el perfil del contador público se está transformando hacia un enfoque de negocios, ahora debe ser un promotor del cambio de la productividad, de la competitividad, que para alcanzar un perfil conveniente es necesario una adecuada combinación de conocimientos. (p.38).
40
El perfil del Contador Público debe estar fundamentado en el uso y
aplicación de tecnología en un ámbito competitivo y ético, así como el
desarrollo de habilidades en la aplicación de: contabilidad, costos, auditoria,
administración, derecho, economía, ética, entorno político y económico;
también ser un profesional dispuesto a asumir riesgos pero basado en
información estratégica que le permita tomar acertadas decisiones.
Es importante destacar lo concerniente a la toma de conciencia sobre la
obligatoriedad que debe tener el contador de mantener una educación
continuada durante su vida de ejercicio profesional acumulando conocimientos
en relación a la demanda de mercado, que será más exigente en la medida de
la generación de nuevos conocimientos, es por ello que la calidad de los
servicios profesionales que el contador público proporcione a sus clientes
dependerá de su grado de actualización, por ende el mismo debe estar en
constante actualización para así satisfacer las necesidades del mercado y la
sociedad.
Responsabilidad de los Contadores Públicos
El contador público, como profesional y responsable social, debe adquirir
a gran escala principios y reglas de conducta anexos a la actividad contable,
para aplicarlos en la ayuda y mejoramiento oportuno de la calidad de vida de
la comunidad.
Además debe estudiar pensamientos y generar ideas que eleven su
poder intelectual, tomando el pasado para ampliar sus conocimientos y
visionando el futuro para globalizar los conceptos desde una óptica analítica -
progresiva, estandarizando conceptos sociales para mejorar el entorno en el
cual se desarrolla. Es de vital importancia que el contador público en la
41
dimensión del desarrollo teórico-práctico de su profesión adquiera a gran
escala principios, valores y reglas de conducta anexos a la actividad contable,
mostrándose como un individuo capaz de aportar por medio de sus
comportamientos, enseñanzas y albores de crecimiento a la par con la
profesión; De esta manera se generara un claro respeto por la contaduría.
Suárez, (2001) menciona que, “Respetar una profesión es reconocer la
esfera de la individualidad en el aprender y conocer, punto de partida del
discurso pedagógico”. (p.153). De esta manera poco a poco la sociedad ha
reconocido la importancia del contador en el normal desarrollo de sus
procesos, abarcando no solo la parte estructural encaminada por una camino
técnico contable, guiado hacia la teneduría de libros, sino que el ser social, se
identifica con el contador, gracias a la visión de ayuda y mejoramiento oportuno
de la calidad de vida del hombre integrante de la comunidad.
Es por eso que esa sociedad, agrupando individuos con el fin de cumplir
por medio de la cooperación objetivos y fines de la vida, se acerca hacia el
contable, ya que es el directo visionario del capital y de su posterior
destinación. Suárez (2001) señala que “La contabilidad debe ser concebida
como una disciplina al servicio de la humanidad”. (p.153).
Lo primordial es tener en cuenta que la empresa acciona y obra de la
mano de la sociedad, lo que demuestra que se desarrolla en ella y para ella,
involucrando todos los sectores vivos de la comunidad para ampliar la noción
del cumplimiento social de la empresa. Machado, (2004) destaca que “La
contabilidad social debe seguir avanzando y generando rupturas con el
tradicional pensamiento contable y administrativo: para ello requiere del
concurso de individuos de diversas profesiones que le brinden su apoyo
intelectual.”(p.194). García (2005) manifiesta que
42
La Responsabilidad Social se relaciona con otras fuentes que conforman la empresa, se puede ver que el Derecho Mercantil esta encaminado a la protección de la sociedad, ya que este se rige a través de un contrato por medio del cual la empresa, tiene diferentes obligaciones con cada individuo que actué en beneficio y desarrollo para la actividad Mercantil. (p.s/n).
Arias, A (2005) señala que “en el ejercicio de la contabilidad hay que
tener respeto tanto por el contador ya que es intérprete para la sociedad y
también por la responsabilidad que desempeña en lo que labora” (p.64). Por
ello que además hay que tener en cuenta que un contador no labora libremente
sino que esta coaccionado por la comunidad. La contabilidad tiene relación
con las demás ciencias por que este debe tener conceptos e ideas con cada
una de ellas, ahora que los hechos contables alcanzan una dimensión
humana.
En la dialéctica del respeto contiene unos términos que son apropiados
para catalogar al profesional, también es de anotar que hay dos fuerzas que
son: principios éticos y estéticos los cuales consisten en la calidad del logro
individual y la fuerza de las necesidades de todo orden y su finalidad es la
supervivencia en el medio social en donde la primera tiene una falsa
conciencia y la segunda explica la aparición de las disciplinas científicas y
tecnologías.
La función social de la contabilidad no solo debe servir para la
maximización de la utilidad sino que debe buscar un bien común, si utilizamos
los fundamentos de disciplina contable estos aportarían desarrollo en la
economía y así tendría un mejor respeto el profesional contable visto como un
pensador social, no teniendo solo pertenencia sino también pertinencia.
43
La Tecnología Informática en la Contabilidad
La contabilidad, desde su surgimiento, ha experimentado cambios
importantes que la llevaron de simples registros a los actuales postulados que
intentan incluirla en el campo de las ciencias. En este trasegar de
acontecimientos ha adquirido una profunda complejidad que hace difícil
discernir si es una disciplina supeditada a otras materias o si es independiente
y tiene la capacidad de ser aplicada a eventos de otro tipo.
Desde múltiples hechos económicos, en especial casos de defraudación
en información financiera y contable de empresas muy grandes, que
generaron perdidas enormes en sus accionistas, se ha hecho conciencia que
la tecnología informática en las empresas no puede seguir siendo una caja
negra. El gobierno de tecnología informática entonces implica la
implementación de un sistema de administración en donde todos los
"jugadores" de la empresa, incluyendo la Junta Directiva, participan en el
proceso de decisión sobre el uso y aplicación de la tecnología informática y
comunicaciones (TIC).
Negroponte citado por Montico (2005), establece un concepto que abría
las puertas al futuro en el proceso de transferencia de información y utilización
de la misma, al referir que: “debemos cambiar átomos de papel por bits de
información.” (p.125). Dicha frase resume con extrema sencillez un concepto
fundamental para lograr la eficiencia en los sistemas de información, esto es
evitar el interminable proceso de ingresar datos a sistemas informáticos para
que los mismos emitan listados o documentos que nuevamente se vuelven a
ingresar en otros sistemas informáticos que vuelven a emitir documentos,
entre otras.
44
La contabilidad como disciplina de la profesión contable debe propender
por ir al mismo ritmo de los cambios del entorno, es aquí donde el desarrollo
intelectual puede ayudar al manejo de situaciones cambiantes que impone el
modelo de globalización.
Habilidades Profesionales
El camino de la excelencia en la formación de profesionales universitarios
transita necesariamente por el perfeccionamiento del proceso docente
educativo desde el nivel de carrera hasta el nivel de asignatura, pasando por
las disciplinas y años y trabajando de manera sistémica y holística en los
eslabones de planificación, ejecución y evaluación del proceso.
De este modo, las habilidades profesionales son declaradas en el Modelo
del Profesional, documento principal del Plan de Estudio que contiene el
Objeto de Trabajo (aquella parte de la realidad sobre la cual recae la acción
del profesional), las principales esferas de actuación, campos de acción y los
objetivos generales educativos e instructivos a lograr en la carrera, formulados
de modo tal que queden explícitas las habilidades profesionales a lograr y los
valores fundamentales.
Estudios realizados referentes a la formación y desarrollo de habilidades
profesionales en centros de Educación Superior de diferentes latitudes, han
constatado la existencia de un alto grado de espontaneidad en la
implementación de estas habilidades y de un carácter fragmentado de las
acciones que se realizan a lo largo del proceso de enseñanza aprendizaje para
su implementación, identificándose como causa principal de esta
problemática, los desniveles existentes en la preparación didáctica de
45
docentes y directivos de una misma carrera y en una misma universidad. De
acuerdo a Marx y Engels, citados por Torres (2004), destacan que:
El desarrollo de un individuo está determinado por el avance de todos los demás con los cuales está en contacto directo e indirecto. Las distintas generaciones tienen una relación entre sí. Los sucesores están condicionados en su existencia física por sus antecesores, tomando de ellos las fuerzas productivas acumuladas y las formas de contacto para ser influenciadas en sus propias relaciones mutuas. (p.226).
Como consecuencia de las transformaciones sociales, políticas y
económicas del mundo, las profesiones han sufrido modificaciones en su
estructura, concepción y contenidos. La Contaduría Pública no está aislada de
esta Dinámica, en la que se requiere de una confrontación permanente del
conocimiento con la realidad. La función social que conlleva el ejercicio de la
profesión de Contador convierte a quienes la ejercen en garantes de la
seguridad y veracidad de los hechos económicos que subscriben o certifican.
Por tal motivo, la profesión contable adquiere su verdadera dimensión en
cualquiera de los campos de desempeño profesional: Auditores, Gerentes
Financieros, Analistas, Revisores Fiscales, Docentes, exigiendo ciertas
cualidades profesionales y personales para cumplir con la misión social de ser
depositarios de la confianza pública.
El perfil del Contador ha cambiado, estamos en presencia de un
profesional destacado, inquieto por el estudio y comprensión de temáticas
Gerenciales, administrativas, económicas, jurídicas, informáticas, entre otras,
que fortalezcan su formación académica, en procura de lograr una
participación cada vez mayor en los procesos de decisión organizacionales.
La nueva imagen del contador se incrementa en la medida en que el
46
profesional complementa su formación capacitándose en diferentes aspectos:
Impuestos, Auditoria, Costos Gerenciales, Ciencias de Administración como
Control total de Calidad y Reingenieria, Finanzas como Costeo ABC, Valor
Económico Agregado, así deja de ser un tenedor de libros para convertirse en
asesor de la alta gerencia, mano derecha en la toma de decisiones no solo
financieras, sino administrativas, legales y operativas. El Contador debe ser
una persona con habilidad profesional, formación integral, capacidad de
liderazgo, responsabilidad social y espíritu de investigación.
El Capital Intelectual
El concepto de Capital Intelectual se ha incorporado en los últimos años
tanto al mundo académico como empresarial para definir el conjunto de
aportaciones no materiales que en la era de la información se entienden como
el principal activo de las empresas del tercer milenio. Según Brooking (1997):
El capital intelectual no es nada nuevo, sino que ha estado presente desde el momento en que el primer vendedor estableció una buena relación con un cliente. Más tarde, se le llamó fondo de comercio. Lo que ha sucedido en el transcurso de las dos últimas décadas es una explosión en determinadas áreas técnicas clave, incluyendo los medios de comunicación, la tecnología de la información y las comunicaciones, que nos han proporcionado nuevas herramientas con las que hemos edificado una economía global. (p.s/n).
Muchas de estas herramientas aportan beneficios inmateriales que ahora
se dan por descontado, pero que antes no existían, hasta el punto de que la
organización no puede funcionar sin ellas. La propiedad de tales herramientas
proporciona ventajas competitivas y por consiguiente, constituyen un activo.
Para Brooking (1997), “con el término capital intelectual se hace referencia a
47
la combinación de activos inmateriales que permiten funcionar a la empresa”.
(p.89).
Steward (1997) define el Capital Intelectual como “material intelectual,
conocimiento, información, propiedad intelectual, experiencia, que puede
utilizarse para crear valor. Es fuerza cerebral colectiva. Es difícil de identificar
y aún más de distribuir eficazmente. Pero quien lo encuentra y lo explota,
triunfa.” (p.125) El mismo autor afirma que en la nueva era, la riqueza es
producto del conocimiento. Éste y la información se han convertido en las
materias primas fundamentales de la economía y sus productos más
importantes.
En definitiva, El Capital Intelectual se puede definir como el conjunto de
Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los
estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial
de generarlo en el futuro.
Por consiguiente, el entorno competitivo demanda cambios, la velocidad
con que nacen, compiten y mueren nuestras ideas nos lleva a la necesidad de
gestionar las organizaciones de forma muy distinta a cómo se hacía hace sólo
4 u 5 años. La necesidad de generar nuevas ideas, de forma más rápida, ha
facilitado que el valor de la información y del conocimiento cotice al alza.
Prueba de ello son los sectores que están directamente relacionados: las
telecomunicaciones, internet, la informática en general, la formación, entre
otras.
Por lo tanto, se reconoce la necesidad de lograr que las personas
acepten invertir todo su talento en la organización, con un nivel de participación
e implicación mucho mayor. En esta línea han surgido una serie de modelos
48
de gestión que reconocen el valor del conocimiento y que pretenden
promoverlo, estructurarlo y hacerlo operativo o válido. Algunos de estos
modelos son: el capital intelectual, la gestión del conocimiento, el aprendizaje
permanente, el liderazgo facilitador, entre otros.
Bases Legales
Las asociaciones de personas sometidas a un Reglamento común en
defensa de sus intereses con el objeto de alcanzar beneficios, disponen de
normas y leyes que buscan orientar la moral, equidad y disciplina,
estableciendo derechos y deberes indispensables para mantener adecuadas
relaciones humanas. Sin las leyes no pueden lograrse ninguno de los aspectos
antes mencionados, que garanticen y regulen las actividades desarrolladas en
las sociedades modernas. Al respecto Méndez (1998) señala que “Es una
descripción detallada de cada uno de los elementos de la teoría que serán
directamente utilizados en el desarrollo de la investigación”. De esta manera,
las bases legales que se utilizaron en la presente investigación la Ley Especial
Contra los Delitos Informáticos y el Código de Comercio.
Ley Especial Contra los Delitos Informáticos
Artículo 1 Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto la
protección integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, así
como la prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales sistemas o
cualesquiera de sus componentes, o de los cometidos mediante el uso de
dichas tecnologías, en los términos previstos en esta Ley.
49
Artículo 2 Definiciones A efectos de la presente Ley, y cumpliendo con
lo previsto en el artículo 9 de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, se entiende por:
a. Tecnología de Información: rama de la tecnología que se dedica al
estudio, aplicación y procesamiento de datos, lo cual involucra la obtención,
creación, almacenamiento, administración, modificación, manejo, movimiento,
control, visualización, transmisión o recepción de información en forma
automática, así como el desarrollo y uso del "hardware", "firmware", "software",
cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con
el procesamiento de datos.
Artículo 5 Responsabilidad de las Personas Jurídicas Cuando los
delitos previstos en esta Ley fuesen cometidos por los gerentes,
administradores, directores o dependientes de una persona jurídica, actuando
en su nombre o representación, éstos responderán de acuerdo con su
participación culpable.
La persona jurídica será sancionada en los términos previstos en esta
Ley, en los casos en que el hecho punible haya sido cometido por decisión de
sus órganos, en el ámbito de su actividad, con sus recursos sociales o en su
interés exclusivo o preferente.
Artículo 26 Oferta Engañosa Toda persona que ofrezca, comercialice
o provea de bienes o servicios, mediante el uso de tecnologías de información,
y haga alegaciones falsas o atribuya características inciertas a cualquier
elemento de dicha oferta, de modo que pueda resultar algún perjuicio para los
consumidores, será sancionada con prisión de uno a cinco años y multa de
50
cien a quinientas unidades tributarias, sin perjuicio de la comisión de un delito
más grave.
Cada uno de los artículos señalados anteriormente señala la importancia
de proteger los sistemas que utilicen tecnologías de información, así como
prevenir y sancionar los delitos cometidos contra o mediante el uso de tales
tecnologías, lo que permitió dar un paso al frente y se experimentó un
importante impulso para el desarrollo del marco normativo referido a las
Tecnologías de Información y Comunicación.
Asimismo, la Ley define los términos tecnología de la información,
sistema, data, documento, computadora, hardware, firmware, software,
programa, procesamiento de datos o de información, seguridad, virus, tarjeta
inteligente, contraseña y mensaje de datos, los cuales son usados
frecuentemente en el mundo de la informática.
De esta manera, el papel de la actividad legislativa debe continuar
enfocado en proporcionar un marco legal actualizado y claro dirigido a
promover un entorno favorable en el que las nuevas tecnologías puedan
florecer y asegurar al mismo tiempo la protección adecuada de objetivos de
interés público como la intimidad y privacidad de las comunicaciones, la
autenticidad, el comercio electrónico, los derechos de propiedad intelectual, la
protección de los datos personales, la prevención del delito electrónico, la
protección del consumidor y la seguridad nacional, entre otros.
No es fácil la tarea de armonizar principios inherentes a estas nuevas
tecnologías que parecen contraponerse tales como; libertad de información y
privacidad o el de protección de datos y seguridad del estado, pero siempre
51
deberán privar los principios que antepongan los derechos más valiosos del
ciudadano.
Código de Comercio de la República Bolivariana de Venezuela
Artículo 32. Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su
contabilidad, la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro diario, el libro
Mayor y el de Inventario.
Podría llevar, además, todos los libros auxiliares que estimare
conveniente para el mayor orden y calidad de sus operaciones. Es muy
importante que se lleven el libro de inventario y balance, estos deben constar
con la debida autorización del Registro Mercantil, ya que, sin esa autorización
no pueden poner en uso, en tal caso, el código de comercio indica:
Artículo 33. El libro Diario y el de inventario no pueden ponerse en uso sin que hayan sido previamente presentados al tribunal o registro mercantil, en los lugares donde los haya, o al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a fin de poner en el primer folio de cada libro nota de los que este tuviere, fechada y firmada por el juez y su secretario por el Registrador Mercantil. Se estampará en todas las demás hojas el sello de la oficina.
Los comerciantes al comenzar su giro y al finalizar cada año, realizarán
en el libro de inventarios una descripción de todos sus bienes. Por lo tanto, el
Código de comercio establece que:
Artículo 35. Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará en el libro de Inventario una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles y todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio.
52
El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y
pérdidas; ésta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos
y las fianzas otorgadas, así como de cualesquiera otras obligaciones
contraídas bajo condición suspensiva con anotaciones de la inspectiva
contrapartida. Los Inventarios serán firmados por todos los interesados en el
establecimiento de comercio que se hallen presentes en su formación.
Glosario de Término
Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el
tamaño y composición de los capitales propios y de los préstamos tomados
por parte de la entidad.
Activos monetarios: dinero tenido y activos por los que se van a recibir
unas cantidades fijas o determinables de dinero.
Código abierto: así se le conoce al software que se distribuye y
desarrolla libremente.
Estados financieros: Un juego completo de estados financieros
comprende: (a) un estado de situación financiera al final del periodo; (b) un
estado del resultado integral del periodo; (c) un estado de cambios en el
patrimonio del periodo; (d) un estado de flujos de efectivo del periodo; (e)
notas, que incluyan un resumen de las políticas contables más significativas y
otra información explicativa; y (f) un estado de situación financiera al principio
del primer periodo comparativo, cuando una entidad aplique una política
contable retroactivamente o realice una reexpresión retroactiva de partidas en
sus estados financieros, o cuando reclasifique partidas en sus estados
financieros.
53
Ethernet: Conexión estándar de la computadora a la red de datos
a través de un cable.
Políticas contables: principios específicos, bases, acuerdos reglas y
procedimientos adoptados por una entidad para la elaboración y presentación
de sus estados financieros.
Web: Sistema de interconexión de archivos y contenidos en
Internet. Se representa con WWW.
Operacionalización de las Variables
La operacionalización de variable es el eslabón indispensable que hace
factible la verificación en concreto de lo que se ha postulado en el marco
teórico, pues esto posibilita acercarse a la realidad empírica para adquirir la
información de lo que depende dicha verificación. Por su parte, Rodríguez
(2001) señala que:
Consiste en llevar la variable de un nivel abstracto a un plano operacional, la función básica de dicho proceso es precisar y concretar al máximo el significado o alcance que se otorga a una variable, en un determinado estudio, describiéndola en términos observables y comparables para poder identificarlas (p. 17).
54
Operacionalización de Variables
Objetivo General: Analizar el comportamiento del profesional de la Contaduría Pública ante el impacto de las TIC´S y su uso eficiente
en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua.
Fuente: Pérez (2015)
Objetivo Específicos Variables Indicadores Instrumento Ítems
- Identificar el uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en experiencias de los profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua. - Describir los programas tecnológicos contables con que cuentan los profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua - Determinar el impacto de los profesionales de la Contaduría Pública en cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en las empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua.
Uso de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación
Programas tecnológicos
contables Impacto de los profesionales de la Contaduría Pública en cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas TIC´S
- La Tecnología Informática en la contabilidad. - Innovación - Sistemas Contables - Capital Intelectual - Competitividad - AdaptaPro - BPCS - Infocent - SAS - Mixnet - Uso -Responsabilidad Social - Emocional - Habilidades - Participación - Económico - Cambio - Cognitivo
Cuestionario
Lista de Cotejo
Cuestionario
1 2 3 4 5 6
7,8 9 10 11 12 13 14
54
55
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En el proceso de investigación se sigue una serie de fases o etapas que
son las que van a permitir llevar a efecto el estudio planteado. Este se inicia
con la formulación del problema, continúa con la delimitación de los objetivos
y el establecimiento de las bases teóricas que sustentan la misma. Al llegar a
este punto en la investigación, se deben seleccionar los métodos y las técnicas
que permitirán procesar la información, organizarla y analizarla para luego
presentar de forma sistematizada los resultados obtenidos, todo lo cual
aparece reflejado en el denominado Marco Metodológico de la investigación.
Según Balestrini (2006),
El fin esencial del marco metodológico, es el de situar en el lenguaje de investigación, los métodos e instrumentos que se emplearán en la investigación planteada, desde la ubicación acerca del tipo de estudio y el diseño de investigación, su universo o población, su muestra, los instrumentos y técnicas de recolección de los datos, la medición, hacia la codificación análisis y presentación de los datos. De esta manera, se proporcionará al lector información detallada acerca de cómo se realizará la investigación. (p. 126).
De acuerdo con este concepto, a continuación se presenta el marco
metodológico de la presente investigación.
Fundamentos Epistemológicos
La metodología cuantitativa se fundamenta en la construcción y medición
de dimensiones, indicadores e índices y los datos deben responder a estos
56
factores, por lo cual tendrán validez si son verificables o no, lo cual quiere decir
que deben ser observados y constatados de alguna forma. Por su parte
Tamayo y Tamayo (2002) señala que. “En el enfoque cuantitativo la realidad
objeto de estudio es independiente de los estados subjetivos de las personas
y del investigador, se verifica las relaciones objeto de estudio confrontándolas
con la realidad” (p.46). Por ello que su estructura metodológica busca medir
los conceptos enunciados en las variables que sustentan las teorías que
orientan el proceso de investigación, por lo cual los datos deben ser
representativos, válidos y confiables. Dicho de otro modo, Gómez (2006)
destaca que:
El enfoque cuantitativo utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición numérica, el tanteo, y en el uso de la estadística para intentar establecer con exactitud patrones en una población, (por ejemplo un censo es un enfoque cuantitativo del estudio demográfico de la población de un país) (p. 60).
Los estudios cuantitativos llevan la esencia en su título: cuantificar y
aportar evidencia a una teoría que se tiene para explicar algo. Se asocian con
los experimentos donde se manipulan variables, o las encuestas con
preguntas cerradas a determinadas opciones o los estudios que emplean
instrumentos de medición estandarizados. Desde el punto de vista de Parella
y Martins (2006),
El paradigma con enfoque cuantitativo se fundamenta en el positivismo, el cual percibe la uniformidad de los fenómenos, aplica la concepción hipotética-deductiva como una forma de acotación y predica que la materialización del dato es el resultado de procesos derivados de la experiencia (p. 39).
57
Esta concepción se organiza sobre la base de procesos de
operacionalización que permiten descomponer el todo en sus partes e integrar
éstas para lograr el todo. Su racionalidad está fundamentada en el
Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemológicas
Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización
de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el
conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la
subjetividad de los individuos. Al respecto, Hurtado y Toro (1998), expresan
que:
La investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos (p. 98).
Por lo tanto, para que exista una Metodología Cuantitativa se requiere
que entre los elementos del problema de investigación exista una relación cuya
Naturaleza sea lineal. Es decir, que haya claridad entre los elementos del
problema de investigación que conforman el problema, que sea posible
definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual
dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Tipo de Investigación
Es fundamental seleccionar el tipo de investigación apropiado, que
permita estudiar de una forma equilibrada, coherente el problema planteado.
Por ello, para llevar a cabo una investigación, es de suma importancia definir
una metodología o procedimiento ordenado, que permita establecer lo
significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado
58
el interés de la misma. La presente investigación se corresponde con un
estudio de campo, de nivel descriptivo.
En atención al tipo, una investigación de campo, Arias (2006) la define
de la siguiente manera:
La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental (p. 31).
En este sentido para la presente investigación los datos se obtendrán
directamente de la realidad es decir de las Empresas Privadas del Sector
Eléctrico del Estado Aragua.
De acuerdo al nivel, la investigación es descriptiva. Según Hernández,
Fernández y Baptista (Ob. Cit.):
Los estudios descriptivos tratan de obtener información acerca del
estado actual de los fenómenos, pretende entender la naturaleza de una cosa tal como existe en el momento del estudio, y su objetivo consiste en descubrir lo que existe con respeto a las variaciones o las condiciones de una situación. (p. 303).
Se dice que la investigación es descriptiva porque dentro de ella se
describen las variables relacionadas en relación a la contabilidad tecnológica.
Diseño de la Investigación
La investigación se basó en un diseño no experimental, de temporalidad
transversal o transeccional y modalidad cuantitativa. En cuanto al diseño no
59
experimental, Balestrini (2006), señala que es donde: "Se observan los hechos
estudiados tal como se manifiestan en su ambiente natural, y en este sentido,
no se manipulan de manera intencional las variables..." (p. 132). Con relación
a la temporalidad, Hernández, Fernández y Baptista (citados por Balestrini,
Ob. Cit.), señalan lo siguiente: “Son aquellos que se proponen la descripción
de las variables, tal como se manifiestan y el análisis de éstas, tomando en
cuenta su interrelación e incidencia.” (p. 133). En los diseños transeccionales
la recolección de los datos se efectúa sólo una vez y en un tiempo único.
Población
Según Arias (2006), "El concepto de población se refiere a la totalidad
del fenómeno por estudiar, o un grupo de personas o elementos cuya situación
se está investigando" (p. 300), y para Gabaldón (citado por Balestrini, Ob. Cit.),
la población desde el punto de vista estadístico: "Es un conjunto finito o infinito
de personas, cosas o elementos que presentan características comunes" (p.
123).
En atención a lo anterior la población de esta investigación estará
conformada por los 10 Contadores Públicos que laboran en el Departamento
Administrativo Contable de las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del
Estado Aragua, quienes constituyen la población general o universo en
estudio. Por lo que se aplicó un muestreo de tipo censal.
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos
Técnica
Al referirse a las técnicas e instrumentos de recolección de datos,
Balestrini (2006), explica:
60
Se debe señalar y precisar, de manera clara, y desde la perspectiva metodológica, cuáles son aquellos métodos, instrumentos y técnicas de recolección de información, considerando las particularidades y límites de cada uno de éstos, más apropiados, atendiendo a las interrogantes planteadas en la investigación y a las características del hecho estudiado, que en su conjunto nos permitirán obtener y recopilar los datos que estamos buscando, (p. 146).
Con relación a las técnicas, Arias (2006) indica que: "Se entenderá por
técnica, el procedimiento o forma particular de obtener datos o información"
(p. 67). Ahora bien, la aplicación de una técnica conduce a la obtención de
información, la cual debe ser guardada en un medio material de manera que
los datos puedan ser recuperados, procesados, analizados e interpretados
posteriormente. A dicho soporte se le denomina la encuesta que se refiere a
la obtención de información de interés, mediante la interrogante a la población
en estudio, con el fin de detectar un problema y ofrecer solución.
Instrumento
Según Arias (2006.): "Un instrumento de recolección de datos es
cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza para
obtener, registrar o almacenar información" (p. 69). Dada la naturaleza del
estudio y en función de los datos que se requieren, se utilizará la técnica de la
encuesta y el cuestionario como instrumento para la recolección de los datos.
Con relación al cuestionario, Tamayo y Tamayo (2004), lo define como:
"Un conjunto de preguntas preparadas cuidadosamente sobre los hechos y
aspectos que interesan en una investigación para su contestación por la
61
población y muestra a la que se extiende el estudio emprendido en forma
rápida y concisa" (p. 112).
Validez y Confiabilidad
Para la recolección de información relevante relacionada con la presente
investigación se aplicó un cuestionario con la finalidad de dar respuesta a los
objetivos planteados en el estudio. Sin embargo, para cumplir con los
requisitos de una investigación objetiva es necesario puntualizar sobre la
validez y la confiabilidad de los instrumentos de recolección de información.
Validez
En relación con la validez de los instrumentos, Hernández y otros (2004),
establecen que "se refiere al grado en que un instrumento mide la variable que
pretende medir" (p. 346). De esta afirmación se desprende que la validez de
un instrumento de recolección de información se relaciona directamente con
la problemática analizada, los objetivos de la investigación las variables e
indicadores definidos para el estudio. En el presente caso se decidió verificar
la validez de los instrumentos de recolección de información a través del juicio
de tres (03) expertos, dos de ellos expertos en el área y un metodólogo. A tal
efecto, a cada experto se le hará entrega de una carta, copia del cuestionario,
cuadro de operacionalización de variables y el formato de validación.
Confiabilidad
A lo que respecta, a la confiabilidad Palella y Martíns (Ob. Cit.) la definen
como:
La ausencia de error aleatorio en un instrumento de recolección de datos. Representa la influencia del azar en
62
la medida, es decir, es el grado en el que las mediciones están libres de la desviación producida por los errores causales. Además, la precisión de una medida es lo que asegura su repetibilidad (si se repite, siempre da el mismo resultado) (p. 176).
Existen diferentes maneras para determinar la confiablidad de un
instrumento, tales como repetición de test o prueba test/retest, formas
equivalentes, división por mitades y el análisis de homogeneidad de los ítems,
particularmente este último se ocupa de medir el constructo de los ítems y para
ello cuenta con dos (2) coeficientes el KR20 y el Alpha de Cronbach. En el
presente trabajo de investigación se aplicó el coeficiente de Alpha de
Cronbach. Para obtener el coeficiente de alfa de cronbach, se empleó la
siguiente fórmula:
𝛼 = (𝐾
𝐾−1) [1 −
∑ 𝑆𝑖2
𝑆𝑡2]
Dónde:
K= N° de Ítems
Si2= Varianza de cada ítems
St2= Varianza del instrumento
Obteniendo como resultado: 0,83 lo cual indica que es altamente
confiable.
Técnicas de Análisis de Datos
Esta etapa de carácter técnico, involucra la introducción de cierto tipo de
operaciones ordenadas, estrechamente relacionadas entre ellas, las cuales
facilitan la realización de las interpretaciones significativas de los datos que se
recogieron en función de las bases teóricas que orientaron el sentido del
63
estudio y del problema investigado. Para efectuar el procesamiento de los
datos se realizará la clasificación, codificación, tabulación y graficación que
permitirá la interpretación de los mismos y la visualización de las variables que
incidieron sobre el problema planteado, a fin de facilitar la toma de decisiones
para el desarrollo de actividades a futuro. Tamayo y Tamayo (Ob. Cit.)
expresan que "una vez recopilados los datos por los instrumentos diseñados
para este fin es necesario procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente"
(p. 126).
Para efecto del análisis de datos se empleó el razonamiento lógico,
permitiendo de esta manera obtener conclusiones de la investigación de
campo de manera general para llevarlo a lo particular. El análisis cuantitativo
permitirá explicar hechos, lo cual se ajusta a los objetivos específicos de la
investigación, dándole tanto a los conceptos como a las variables descritas en
el mapa presentado con anterioridad, mayores grados de confiabilidad y
validez. Este tipo de análisis se aplicó en el procesamiento de los datos
estadísticos, por cuanto poseen valores numéricos, es decir, pudieron
expresarse en números; se tabularan los datos obtenidos en una tabla o
cuadro de frecuencias compuestas por tres alternativas (Siempre, Casi Nunca
y Nunca; frecuencias (f) y porcentajes (%). Para la representación gráfica de
los resultados se empleó el gráfico de barra.
64
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
El análisis interpretación de los datos es un proceso que permite
examinar minuciosamente para explicar de forma detallada y clara el producto
obtenido de las informaciones recopiladas. Según Sabino (2003), "el análisis
de los datos tiene como objetivo final construir con ellos tablas, cuadros
estadístico y gráficos ilustrados de tal modo que sinteticen valores y a partir de
estos establecer enunciados teóricos" (p.192).
Para llegar a cumplir con el análisis e interpretación de los datos, se
procedió a realizar la clasificación y el posterior análisis de la información
suministrada, permitiendo recabar una información confiable en cada uno de
los ítemes que conforman el cuestionario y así darle la técnica cualitativa y
cuantitativa. Luego la información recaudada se ordenó en un cuadro de
distribución y frecuencia, para luego graficarlo, con el fin de visualizar mejor la
tendencia.
Todo esto contribuirá al planteamiento de las soluciones y alternativas
necesarias que permitan corregir la problemática existente.
A continuación se presenta el análisis de los resultados.
65
Cuadro 2.
Frente a las nuevas tecnologías contables los contadores la consideran como parte de herramientas que proporciona ventajas competitivas a la práctica contable
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 1. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre las nuevas tecnologías contables los contadores la consideran como parte de herramientas que proporciona ventajas competitivas a la práctica contable
Análisis e interpretación
En la gráfica nº 1 se aprecia que el 100% de los encuestados mencionó
estar totalmente de acuerdo que las nuevas tecnologías contables los
contadores la consideran como una herramienta que proporciona ventajas
competitivas a la práctica. Los datos constatan que la aplicación de la
tecnología en la contabilidad es una fuente de ayuda para la práctica
profesional de esta rama.
100%
0%
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
66
Cuadro 3.
Los contadores deben estar sujetos a cada cambio aplicado a las
innovaciones científicas y tecnologías de la contabilidad
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
7 3 0 0 0
70% 30% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 2. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los contadores deben estar sujetos a cada cambio aplicado a las innovaciones científicas y tecnologías de la contabilidad
Análisis e interpretación
La mayoría de los sujetos en estudio conformados por el 70% manifestó
estar totalmente de acuerdo que los contadores deben estar sujetos a cada
cambio aplicado a las innovaciones científicas y tecnológicas, mientras que el
restante de los encuestados consideraron en un 30% estar de acuerdo que se
deben estar pendientes de estas innovaciones. Los datos concuerdan que las
innovaciones tecnológicas, científicas aplicadas a la contabilidad deben ser
conocidas por los contadores públicos a fin de dar una mejor aplicación y uso
de estas herramientas como parte de su quehacer profesional.
70
30
000
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
67
Cuadro 4.
Los sistemas de contabilidad tecnológicos son deficientes debido en
parte a la ineficacia de sus procedimientos contables
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
2 5 3 0 0
20% 50% 30% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 3. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los sistemas de contabilidad tecnológicos son deficientes debido en parte a la ineficacia de sus procedimientos contables
Análisis e interpretación
De la recolección de datos aplicada se destaca que el 50% de los
encuestados indicaron estar de acuerdo que los sistemas de contabilidad
tecnológicos siempre son deficientes debido en parte a la ineficacia de los
procedimientos, mientras que un 30% opinó estar en desacuerdo y un 20%
señaló estar totalmente de acuerdo. Estos datos concuerdan que para la
efectividad de la aplicación contable a través de los sistemas tecnológicos los
contables deben de poseer la información y conocimiento referente para tal
efectividad.
20
50
30
00
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
68
Cuadro 5. Como profesional considera necesario la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable para ampliar su capital intelectual
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 4. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la necesidad de la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable
Análisis e interpretación
De acuerdo a la recolección de datos realizada a los contadores públicos,
se destaca que el 100% está totalmente de acuerdo que como profesional
considera la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica contable
para ampliar su capital intelectual. Los datos permiten demostrar que en
relación a la práctica contable los contadores deben estar actualizados a las
nuevas innovaciones tecnológicas aplicables a su profesión logrando un mejor
desenvolvimiento de su actividad.
100
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
69
Cuadro 6.
La competitividad existente en la contabilidad da paso a la adquisición
de conocimientos referentes a las tecnologías contables
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 5. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la competitividad existente en la contabilidad da paso a la adquisición de conocimientos referentes a las tecnologías contables
Análisis e interpretación
Los datos revelan que el 100% de los encuestados mencionaron que
están totalmente de acuerdo que la competitividad existente en la contabilidad
da paso a la adquisición de conocimientos referentes a las tecnologías. Los
datos revelan que el alto flujo de trabajo, lo cambios económicos y la
competitividad de las prácticas profesionales dan paso a la búsqueda de
mejoras en la aplicación de nuevos conocimientos.
100
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
70
Cuadro 7.
Hace uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la contabilidad
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
2 5 3 0 0
20% 50% 30% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 6. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la contabilidad
Análisis e interpretación
De acuerdo a los datos suministrados por los contadores públicos, se
destaca que un 50% opinó estar de acuerdo que hace uso de las nuevas
tecnologías aplicadas a la contabilidad, mientras un 30% opinó estar en
desacuerdo y un 20% totalmente de acuerdo. Los resultados permiten
demostrar que los contadores en su totalidad no hacen uso de nuevas
tecnología por no contar con programas actualizados dentro de la empresa
donde realiza sus actividades.
20
50
30
00
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
71
Cuadro 8.
Dentro de la responsabilidad social como contador es necesario la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica.
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
7 3 0 0 0
70% 30% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 7. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la responsabilidad social como contador es necesario la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica
Análisis e interpretación
La mayoría de los encuestados conformados por el 70%, manifestaron
estar totalmente de acuerdo que es una responsabilidad social la necesidad
de adquirir y desarrollar nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica,
tomando en cuenta que un 30% indicaron estar de acuerdo a esta necesidad
como parte de su responsabilidad social. Los datos concuerdan que la
contabilidad como profesión exige de la adquisición de destrezas y habilidades
que permitan su buen desempeño lo cual va aunado al desarrollo tecnológico.
70
30
00
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
72
Cuadro 9.
La tecnología debe prevalecer en la formación de nuevos conocimientos y aprendizajes del contador para desarrollar una efectiva competencia dentro del marco de la responsabilidad social
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 8. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la tecnología debe prevalecer en la formación de nuevos conocimientos y aprendizajes del contador
Análisis e interpretación
Los datos destacan que el 100% de los encuestados mencionaron esatr
totalmente de acuerdo que la tecnología debe prevalecer en la formación de
nuevos conocimientos del contador para desarrollar una efectiva competencia
dentro del marco de la responsabilidad social. Cabe mencionar que dentro de
la responsabilidad social del contador esta la del aprendizaje de nuevas
competencias.
100
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
73
Cuadro 10.
Acepta con agrado las tendencias de la contabilidad tecnológica
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
7 3 0 0 0
70% 30% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 9. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la aceptación con agrado de las tendencias de la contabilidad tecnológica
Análisis e interpretación
Los resultados obtenidos en la recolección de datos permiten destacar
que un 70% de los encuestados mencionaron que están totalmente de acuerdo
que aceptan con agrado las tendencias de la contabilidad tecnológica0,
mientras un 30% opinó estar de acuerdo. Lo cual permite demostrar que estas
tecnologías ayudan significativamente la práctica profesional ahorrando
tiempo y trabajo lo cual genera una aceptación por los profesionales.
70
30
00
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
74
Cuadro 11.
Posee habilidades profesionales aptas para hacer frente a las nuevas
tecnologías contables
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
5 5 0 0 0
50% 50% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 10. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre los contadores poseen habilidades profesionales aptas para hacer frente a las nuevas tecnologías contables.
Análisis e interpretación
A efectos del gráfico Nº 10, un 50% de los encuestados manifestaron
estar totalmente de acuerdo que posee habilidades profesionales para hacer
frente a las nuevas tecnologías contables, entre tanto el 50% restante opinó
estar de acuerdo. Los datos concuerdan que el avance tecnológico está en
crecimiento y cambiante con gran velocidad lo cual puede imposibilitar a los
contadores ajustarse a estas nuevas tendencias.
50
50
00
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
75
Cuadro 12.
Es necesaria una mejor participación de los contadores acerca de su
formación y aprendizaje en el campo tecnológico
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 11. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la necesidad de una mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en el campo tecnológico.
Análisis e interpretación
El 100% de los encuestados mencionaron estar totalmente de acuerdo
que es necesario una mayor participación de los contadores acerca de su
formación y aprendizaje en el campo tecnológico, considerando al resto de los
encuestados al señalar en un doce por ciento (12%) que casi siempre esta
participación es una necesidad presente. Los datos permiten evidenciar que
para la práctica profesional de los contadores públicos estos deben estar al
día con las nuevas tendencias tecnológicas aplicadas a esta profesión.
100
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
76
Cuadro 13.
A fin de responder a los cambios en el mercado y en la economía es
necesario a aceptación de la tecnología en la contabilidad
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
10 0 0 0 0
100% 0% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 12. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre de responder a los cambios en el mercado y en la economía es necesario a aceptación de la tecnología en la contabilidad
Análisis e interpretación
En relación a la aceptación de la tecnología en la contabilidad como parte
de los cambios en el mercado y la economía, se destaca que el 100% de los
encuestados indicaron estar totalmente de acuerdo que se debe dar paso a
esta aceptación, lo cual da a entender que la contabilidad debe ir de la mano
con los avances tecnológicos para su aplicación de manera más efectiva.
100
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
77
Cuadro 14.
La tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como
una disciplina de la profesión que va al mismo ritmo de los cambios del
entorno social
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
8 2 0 0 0
80% 20% 0% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 13. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina de la profesión
Análisis e interpretación
De acuerdo a la recolección de datos realizada se destaca que el 80%
de los encuestados indicaron estar totalmente de acuerdo que la tecnología
informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina para la
profesión, mientras otra parte de la muestra encuestada conformada por el
20% refirió estar de acuerdo que se puede considerar la tecnología como una
disciplina. Es de tener presente que la tecnología aplicada en las profesiones
buscan mejorar y agilizar los trabajos conllevando a una mayor funcionalidad
de cada uno de los procesos.
80
20
000
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
78
Cuadro 15.
Dentro del desarrollo profesional continuo existen docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad.
Alternativas Frecuencia (%)
Totalmente de acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ni en acuerdo ni en desacuerdo
6 2 2 0 0
60% 20% 20% 0% 0%
Totales 10 100%
Fuente: Cuestionario Aplicado (La investigadora, 2015)
Gráfico 14. Distribución de la muestra de acuerdo a la consideración de los encuestados sobre la existencia de docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad.
Análisis e interpretación
El 60% de los encuestados en estudio manifestaron estar totalmente de
acuerdo que existen docentes aptos para transmitir una educación tecnológica
aplicable a la contabilidad, mientras que un 20% de encuestados indicaron
estar de acuerdo y un 20% señalaron estar en desacuerdo. Los datos destacan
que para la enseñanza de la contabilidad tecnológica los docentes deben de
tener amplios conocimientos sobre la cátedra de contabilidad y el uso de
equipos informáticos tecnológicos logrando así garantiza una enseñanza
adecuada y efectiva a los contadores.
60
20
20
0
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
79
Lista de Cotejo
Empresa TGM TBM TBC
Sistema Operativo
- AdaptaPro
- BPCS
- Infocent
- SAS
- Mixnet
Análisis de los Programas tecnológicos contables con que cuentan los
profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas del
Sector Eléctrico del Estado Aragua
Programa Descripción y Uso
AdaptaPro Es un sistema para gestión de servicios contables mediante los fundamentos de la gerencia. AdaptaPro Contabilidad utiliza las actuales tecnologías de información y concepto de planificación empresarial (ERP) en este caso para los deberes formales y obligaciones fiscales que simplifican las actividades del usuario, traduciéndose en: Simplificación, Precisión, Productividad y Modernidad. AdaptaPro presenta un estado situacional de los niveles de cumplimiento de todos sus clientes.
BPCS Genera una cobertura total del ciclo contable, informes fiscales, gerenciales adaptables a cada industria y ajustados a la NIIF.
Infocent El sistema maneja procesos como: nómina, nómina especial, movimiento fuera de nómina, vacación individual, vacación colectiva, intereses sobre prestaciones, pago de intereses/prestaciones, finiquito, provisión prestaciones, provisión vacación, abono de vacación, cálculo retroactivo, estimación de ARI. Adicionalmente, usted puede crear sus propios procesos como Utilidades, Anticipo de Utilidades, entre otros.
80
SAS Es una solución de software contable administrativo modular, diseñado para ofrecer a las pequeñas y medianas empresas una herramienta integral que facilite la productividad, efectividad y competitividad del negocio.
Mixnet Este software administrativo es de fácil manejo lo cual genera que la contabilidad de la empresa este siempre a mano. 1. Lleva el inventario 2. Factura 3. Se realizan desde allí las Compras 4.Tiene manejo de Bancos y conciliaciones Bancarias 5.Maneja los ingresos por caja 6.Maneja la Contabilidad de la empresa 7.Maneja las Cuentas por Cobrar 8.Maneja los pagos y Cuentas por pagar en detalle
Cada uno de estos programas tecnológicos, como se puede observar
cumplen con el mismo fin, pero sus procedimientos son diferentes lo cual pude
alterar de cualquier modo una información, por lo que al unificar las empresas
Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua con un solo programa los
ayudará a tomar decisiones oportunas que no afecten el proceso contable de
las empresas.
81
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
A efectos de la contabilidad es la metodología que permite que la
información financiera de un ente económico es registrada, clasificada,
interpretada y comunicada; esto con el fin de que sea utilizada por los
gerentes, inversionistas, autoridades gubernamentales y otras personas y
empresas, como ayuda para la toma de decisiones en cuanto a asignación y
utilización de recursos.
Por ello, la contabilidad es de gran importancia porque todas las
empresas tienen la necesidad de llevar un control de sus negociaciones
mercantiles y financieras. Así obtendrá mayor productividad y
aprovechamiento de su patrimonio. Por otra parte, los servicios aportados por
la contabilidad son imprescindibles para obtener información de carácter legal.
Pero para dar paso a estas actividades en el mundo de hoy en donde hay un
alto crecimiento de las empresas y organizaciones las exigencias competitivas
han aumentado de tal manera que para su cumplimiento es necesario la
aplicación de nuevas herramientas que logren realizar las actividades en
menos tiempo y con mayor eficacia de las cuales florecen el uso de las ciencias
tecnológicas que comprende un sinfín de elementos y factores característicos
de la era informática.
Es así que el uso de estas tecnologías dan paso a una cantidad y
diversidad de paradigmas y pensamientos entre los contadores que resulta
claro ante la cantidad de estructuras, contextos, grandes volúmenes de datos,
82
diversidad de formatos, datos no reutilizables, incompatibilidad de aplicaciones
software, dependencia a proveedores tecnológicos que son unos de los tantos
factores que dan pie a mantener una actitud de aceptación o de rechazo por
parte de los contadores ante su aplicación.
De acuerdo a lo antes señalado, el presente estudio está enfocado a
Analizar el comportamiento del profesional de la Contaduría Pública ante el
impacto de las TIC´S y su uso eficiente en las Empresas Privadas del Sector
Eléctrico del Estado Aragua de lo cual resulta las siguientes conclusiones de
acuerdo a los objetivos formulados.
En relación a Identificar el uso de las nuevas Tecnologías de Información
y Comunicación en experiencias de los profesionales de la Contaduría Pública
en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del Estado Aragua, se obtuvo
que la mayoría de los encuestados indicaron que consideran como profesional
la importancia de la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la práctica
contable, por lo que existe aceptación de estas nuevas aplicaciones dentro del
marco de trabajo contable.
En cuanto a Describir los programas tecnológicos contables con que
cuentan los profesionales de la Contaduría Pública en las Empresas Privadas
del Sector Eléctrico del Estado Aragua, se obtuvo que dichas empresas
laboran cada una con diferentes programas tecnológicos lo cual le dificulta
muchas veces obtener información oportuna.
En relación a Determinar el impacto de los profesionales de la Contaduría
Pública en cuanto a las ventajas y limitaciones de las nuevas Tecnologías de
Información y Comunicación en las Empresas Privadas del Sector Eléctrico del
Estado Aragua, se obtuvo que la mayoría de los profesionales de la contaduría
83
pública consideraron hacer uso de nuevas tecnologías, que es necesaria una
mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en
el campo tecnológico, que la tecnología informática en la contabilidad se puede
considerar como una disciplina de la profesión que va al mismo ritmo de los
cambios del entorno social y que dentro del desarrollo profesional continuo
existen docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a
la contabilidad.
Es de esta manera que, los retos de la sociedad del conocimiento a que
se enfrentan los contadores públicos están inmersos dentro de una
responsabilidad social el cual se enfrenta a una adquisición de habilidades y
desarrollo de conocimientos en las nuevas tendencias tecnológicas las cuales
ayudan a consolidar las cada una de las actividades, por lo cual dentro de
estas actividades se debe prevalecer la formación de nuevos conocimientos y
aprendizajes para acoplar la practica contable a las nuevas tendencias
tecnológicas logrando de este modo desarrollar una efectiva competencia
dentro del marco de la responsabilidad social que implica el contador público.
Es por ello que en su mayoría los encuestados consideran necesario que
siempre los contadores deben de mantener una práctica constante en cuanto
a su formación y aprendizaje en el campo tecnológico permitiendo una
construcción de conocimientos útiles.
Recomendaciones
Estar abierto en cuanto a la aceptación del uso de tecnologías aplicables
a la contabilidad, logrando una mayor adecuación de ambas ciencias y la
práctica profesional.
84
La preparación constante es un factor decisivo para el mejoramiento
profesional de toda carrera, por lo cual es vital que los contadores mantengan
interés por la preparación en cuanto a las nuevas tecnologías aplicables a la
contabilidad como factor determinante en su responsabilidad social.
El uso del conocimiento reside en el acto de aplicarlo al problema objeto
de resolver. De acuerdo con esta acción es que es posible evaluar la utilidad
de la fuente de conocimiento a través de una actividad de retroalimentación.
Confiar en sus propias capacidades de entendimiento para la adquisición
de las habilidades y destrezas en cuanto al manejo de las nuevas tecnologías
informáticas aplicables a la práctica contable.
85
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88
ANEXOS
89
ANEXO A
INSTRUMENTO
90
CUESTIONARIO
Leas cada una de las preguntas que se le presenta a continuación y marque
con una equis (x) la que sea de su preferencia
Escala Totalmente de acuerdo (TD), De acuerdo (D), En Desacuerdo (ED), Totalmente en Desacuerdo (TD) Ni en Acuerdo Ni en Desacuerdo (Ni Ni).
Variables Alternativas
Ítem
s
Uso de nuevas tecnologías TD D E
D
TD Ni
Ni
1. Frente a las nuevas tecnologías contables los contadores la consideran como parte de herramientas que proporciona ventajas competitivas a la práctica contable.
2 Los contadores deben estar sujetos a cada cambio aplicado a las innovaciones científicas y tecnologías de la contabilidad
3 Los sistemas de contabilidad tecnológicos son deficientes debido en parte a la ineficacia de sus procedimientos contables.
4 Como profesional es necesario la aplicación de nuevas tecnologías dentro de la practica contable para ampliar su capital intelectual
5 La competitividad existente en la contabilidad da paso a la adquisición de conocimientos referentes a las mejoras en tecnologías contables.
91
Ventajas y Limitaciones de las nuevas TICs
6 Hace uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la contabilidad
7 Dentro de la responsabilidad social como contador es necesario la adquisición y desarrollo de nuevas habilidades como la contabilidad tecnológica
8 Acepta con agrado las tendencias de la contabilidad tecnológica.
9 Posee habilidades profesionales aptas para hacer frente a las nuevas tecnologías contables.
10 Es necesaria una mejor participación de los contadores acerca de su formación y aprendizaje en el campo tecnológico
11 La tecnología informática en la contabilidad se puede considerar como una disciplina de la profesión que va al mismo ritmo de los cambios del entorno social
12 A fin de responder a los cambios en el mercado y en la economía es necesario hacer uso de la tecnología en la contabilidad
13 La tecnología debe prevalecer para el desarrollo de una efectiva competencia dentro del marco de la responsabilidad social.
14 Dentro del desarrollo profesional continuo existen docentes aptos para el trasmitir una educación tecnológica aplicable a la contabilidad.
92
ANEXO B
COSNTANCIA DE VALIDACIÓN
93
94
