TALLER Com crear un relat de ciutat
Tarragona, Octubre 2015
Què és l’storytelling?És l’art de comunicar utilitzant l’estructura narrativa
- No és un discurs
- No és simplement una història
- No és una moda
És la millor manera de comunicar
Sempre hem viscut amb elles
ENTENEMRECORDEMDIFONEM
CERCLE VIRTUÓS DE LA COMUNICACIÓ
PERQUÈ…
Són importants per què
“La política la fas o te la fan”
ON?
ON ?
En la ment de la gent
La batalla està a la ment dels nostres públics!
No hi ha relat sense una marca que el sostenti
COMUNICACIÓ ÉS COHERÈNCIA
SENSE COHERÈNCIA NO HI HA RES:
Ni posicionament, ni marca, ni imatge
ÉS EL QUE EN DONA CREDIBILITAT
De la promesa a l’experiència
COHERÈNCIA, AMB QUÈ ?
AMB LA NOSTRA MARCA
QUÈ ÉS UNA MARCA? No és un logotip, no és un color, no és un disseny
LA MARCA SOM NOSALTRES
És tot allò –valors, atributs, característiques, història- que la gent (els nostres públics) vinculen a una paraula.
Són els conceptes que s’atribueixen inconscientment al nostre nom
LA MARCA SOM NOSALTRES
És allò que ens:
IDENTIFICA I DIFERENCIA
MISSATGE de marca
"És una o més frases, que ajuden als nostres públics a entendre la nostra marca. Ajuda a deixar clar: qui som, per què som especials i diferents, d'on venim i cap on anem”
ÉS EL REFORÇ ORIENTATIU NECESSARI
QUIN ÉS EL MISSATGE DE LA NOSTRA DESTINACIÓ?
STORYTELLING La millor manera de comunicar
TOTES LES GRANS MARQUES TENEN RELAT
TOTS ELS LÍDERS TENEN UN GRAN RELAT
TOTES LES GRANS CIUTATS TENEN UN GRAN RELAT
LA LLUITA PEL RELAT
- NOSALTRES
- ELS ALTRES
- PERIODISTES I MITJANS
- LÍDERS D’OPINIÓ
- EXPERIÈNCIA
PARTS DEL RELAT
1. INICI 2. NUS 3. DESENLLAÇ
1. D’ON VENIM 2. ON ESTEM 3. ON ANEM
1. PROBLEMA 2. REPTE 3. SOLUCIÓ
1. Definim el nostre missatge
- Per què som millors que els altres?
- Per què ens han de visitar o consumir?
- Quin és nostre missatge de marca?
- Quina proposta de valor realitzem?
MISSATGE
- És la concreció de la marca
-El reforç necessari de la marca
-L’essència del nostre relat. Sense missatge no hi ha relat
- El motor de la nostra història
2. Definim el missatge subliminal
- Quina lliçó de vida volem aportar?
- Quina lliga més amb el nostre missatge principal?
- A quin concepte positiu ens volem vincular?
- Un missatge subliminal valorat pels nostres públics
QUIN MISSATGE?
- Desconnecta de la rutina
-Sempre ets a temps de canviar
-Reviu el moment en el que vas ser feliç
-Sigues lliure
-Si vols, pots ser diferent
-Retroba’t a tu mateix
MISSATGE
3. Construïm una àncora emocional
- Que expliciti el nostre missatge subliminal
- Que ajudi als nostres públics a entendre’ns
- Que ens vinculi amb els nostre públic
3. Construïm una àncora emocional
4. Pensem més en ells, que en nosaltres
- No és allò que tenim, sinó sobretot, allò que interessa als nostres públics
- Hem de pensar en els nostres públics
- Interessos, sensacions, espectatives, etc
ELS PÚBLICS SÓN LA CLAU
ON ?
QUINS PÚBLICS VOLEM?
QUINS PÚBLICS NECESSITEM PER ARRIBAR ALS NOSTRES OBJECTIUS?
-Públics bàsics: els necessaris per subsistir
-Públics nous: amb els que volem crèixer
-Públics secundaris: líders d’opinió, sectorials
5. Pensem en com incloure la marca i els valors
- Pocs elements. No ho volguem posar tot
- Allò essencial, el que ens fa especials
- Pensem en la nostra marca: identifica i diferencia
- A través dels “nostres valors”
MARCA I VALORS
MISSATGE, MARCA I VALORS
- Transmetre el missatge a través dels nostres valors
-Amb la marca com a guia
-Vetllant per la coherència
-Essent especial i diferent
6. Deixant clar per què som diferents
- Hi ha d’haver una proposta de valor en el nostre relat
- Ha de ser evident el per què som diferents
- S’han de veure reflectits en aquesta diferència
- Els nostres públics, han de voler ser “diferents” com nosaltres
DIFERENTS
MOLTES GRÀCIES
PAU CANALETAEstratègia i comunicació [email protected]@paucanaleta