Servicio de Preguntas Clínicas Basadas en la
Evidencia de MurciaSalud.
Incluido como un servicio de la Biblioteca Virtual
Sistemas
Sumarios
Sinopsis
Síntesis
eStudios
Pirámide de las 5S
Mayo 2003 Informe y propuesta del servicio
Marzo 2004 Comienzo en CS Docentes
Marzo 2005
Se ofrece a todo el Servicio Murciano de Salud.
Envío tríptico a profesionales.
Junio 2006 Banco de preguntas en “abierto” en Internet.
CRONOGRAMA SERVICIO PREEVID
www.murciasalud.es/preevid
Banco de Preguntas abierto en Internet
Pueden preguntar los Profesionales Sanitarios del SMS/Consejería Sanidad:
• Médicos
• Enfermería
• Otros (Psicólogos Clínicos,
Farmacéuticos…)
0
50
100
150
200
250
300
350
2004 2005 2006 2007 2008 2009
Número de Preguntas Recibidas
Total 1.214
M Familia25 %
Enfermeria34%
Medico H31%
Otros9%
N=1.214
¿Quién ha preguntado?
Terapia61%
Diagnostico8%
Otros5%
Pronostico12%
Etiologia14%
85 % relacionado con fármacos
Tipo de Preguntas
¿Quién contesta ?
• 2 Médicos de Familia• 1 Enfermera• Equipo de “Asesores”• Apoyo de Documentalistas
Siempre Con frecuencia En ocasiones
Recursos que se consultan
*Enunciado Pregunta.*Respuesta Breve.*Enlaces.*Graduación evidencia.*Referencias.*Advertencia legal
¿Qué se contesta?
24
horas
¿Cómo se contesta?
Comunicación directa con quién formula la pregunta
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
1 día
<3 días
<7 días
•El tiempo medio de respuesta es de 3.5 días, oscilando entre 1 y 12 días .
•Un 14 % de las preguntas son contestadas en el primer día, y el 88 % en menos de una semana.
14 %
35%
88 %
Tiempo de respuesta (incluidas en el Banco)
•1.214 preguntas recibidas ( 6 a la semana en el último año).
•870 preguntas incluidas en el Banco (72%)
•Como urgentes recibidas 81 preguntas.
•50.000 visitas mensuales al Banco de preguntas.
Utilización del servicio. 2004-2009
Evaluación prevista del servicio. 2010
•Cuestionario a usuarios del Banco de Preguntas.
•Cuestionario a los profesionales que preguntan:
•satisfacción
•utilidad de las respuestas:•formativa
•influencia en la toma de decisiones.
Resultados NO esperados
• Identificar necesidades de información, basada en pruebas, de servicios como Inspección Médica o Servicios de Farmacia Hospitalaria.
• Rotación de 19 Tutores de MF en el servicio.
• Descubrir recursos (por ejemplo Guía Salud o la L.Cochrane) al leer las respuestas.
¿Como mejorar el impacto del servicio?• Más rapidez de respuesta (¿en horas?).
• Más interacción con el profesional que formula la pregunta. Comunicación directa.
• Interrelación con la Historia Clínica informatizada.
• Formación a todos los profesionales en como formular preguntas clínicas específicas.