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Rendición Pública de Cuentas
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BANCO UNIÓN S.A. La Entidad Bancaria Pública
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La Entidad Bancaria Pública
Su finalidad es: Realizar las operaciones y servicios
financieros de toda la Administración Pública en sus diferentes niveles de gobierno.
Realizar las operaciones y servicios financieros del público en general.
Banco Unión S.A. es la Entidad Bancaria Pública prevista en el artículo 330 de la Constitución Política del Estado y creada mediante la Ley Nº 331 de 27 de diciembre de 2012.
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La Entidad Bancaria Pública
Banco Unión S.A. se rige por La Ley N° 331, Ley N°393, normas de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, del BCB, y disposiciones establecidas en el Código de Comercio.
Es supervisada y fiscalizada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero.
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Misión, Visión y Valores
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Nuestra
misión
“Democratizar el acceso a los servicios financieros a bolivianas y bolivianos, realizando operaciones y servicios financieros con las entidades del sector público y la sociedad en general; para contribuir al desarrollo económico y social del País.”
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Nuestra
visión
“Ser el primer Banco, referente, sólido, accesible y rentable, comprometido con el desarrollo económico y social del país, para el vivir bien de bolivianas y bolivianos.”
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Nuestros
valores
Integridad Fidelidad Honestidad Compromiso Responsabilidad Prudencia Veracidad Innovación
Solidaridad Respeto por las personas Compromiso social Trabajo en equipo Transparencia Cordialidad y satisfacción Austeridad y eficiencia
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Puntos de Atención Financiera
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192 Agencias fijas, 94 urbanas y 98
rurales; dando cobertura a un total de
105 localidades en todo el país.
Fuente: Elaboración propia, datos ASFI.
Canales y servicios a disposición de la población
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Fuente: Elaboración propia, datos ASFI.
Canales y servicios a disposición de la población
2 3 4 5
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Al cierre de la Gestión 2016 contamos con una red de 6 Agencias Móviles “Sariri”, en los departamentos de La Paz, Santa Cruz, Cochabamba, Beni, Oruro y Potosí; llegando a localidades con baja o nula atención financiera, segmento desatendido por la banca tradicional.
De acuerdo al siguiente detalle:
Canales y servicios a disposición de la población
Agencias móviles Sariri
6
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Localidades atendidas: 12
Canales y servicios a disposición de la población
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Localidades atendidas: 5
Canales y servicios a disposición de la población
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Localidades atendidas: 7
Canales y servicios a disposición de la población
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Localidades atendidas: 8
Canales y servicios a disposición de la población
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Localidades atendidas: 3
Canales y servicios a disposición de la población
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Localidades atendidas: 5
Canales y servicios a disposición de la población
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La cartera a Dic.2016 es de
US$ 3.253.797
Canales y servicios a disposición de la población
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Canales y servicios a disposición de la población
Cajeros Automáticos
404
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Canales y servicios a disposición de la población
Fuente: Elaboración propia, datos UNIBanca y ASFI
2 3 4 5
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Canales y servicios a disposición de la población
UNIMóvil
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Canales y servicios a disposición de la población
UNINet
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Fuente: Elaboración propia, datos UNIBanca, Link Sistemas
Canales y servicios a disposición de la población
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Fuente: Elaboración propia, datos UNIBanca, Link Sistemas
Canales y servicios a disposición de la población
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Intermediación Financiera
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Cartera
BANCO UNIÓN S.A.
1 2 4 5
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Cartera
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Cartera
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Cartera
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Cartera
1.451 operaciones sin aporte propio
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Calidad de Cartera
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Obligaciones con el Público
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Servicios prestados al Estado
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Servicios prestados al Estado
Renta Dignidad 1,450,000 1,743,000
Juana Azurduy 244,000 1,327,000
2015 2016 Transacciones
PA G O S 17,248,900 18,421,700
R E C A U D A C I O N E S 5,793,770 6,218,741
Entre los servicios destacamos: Pago de planillas salariales a FFPP y beneficiarios de Renta Bono Renta Dignidad Bono Juana Azurduy Bono Discapacitados Pago por Trabajos en Comunidades Rurales (PET) Recaudación de Impuestos para la Administración Tributaria Municipal Recaudación Tributaria Aduana Nacional Recaudación de Impuestos
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Servicios prestados al Estado
Durante la gestión 2015 atendimos más de 24 millones de transacciones en Servicios prestados al Estado:
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Crecimiento Patrimonial
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Resultados obtenidos
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Utilidades
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Crecimiento Patrimonio
47
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Vanguardia en los Servicios Financieros
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´
Hitos importantes
1.134.054 Clientes
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Hitos importantes
Primer Banco en realizar la compra de pasajes aéreos de BOA por Internet y con Tarjeta de Débito.
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Hitos importantes
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Hitos importantes
Primer Banco con Tarjeta de Débito para hacer compras por Internet.
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Hitos importantes
Fuente: Según Alexa Internacional
www.bancounion.com.bo
Ultimo semestre 418.060 visitas
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En contacto directo con el Pueblo
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FERIAS INTERNACIONALES 7
EXPOCRUZ SANTA CRUZ Feria Exposición de Santa Cruz
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FEICOBOL COCHABAMBA
Feria Internacional de CBBA
Ferias Internacionales
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Ferias Internacionales
FEIPOBOL POTOSÍ
Feria Internacional de Potosí
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Ferias Internacionales
EXPOBENI BENI
Feria Exposición del Beni
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Ferias Internacionales
FEXPOSUCRE CHUQUISACA
Feria Exposición Sucre
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FIPAZ LA PAZ
Feria Internacional de La Paz
Ferias Internacionales
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EXPOTECO ORURO
Feria de Exposición Técnica, Económica de Oruro
Ferias Internacionales
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Ferias Urbanas 25
La Paz
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Ferias Urbanas
Santa Cruz
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Ferias Urbanas
Cochabamba
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Ferias Urbanas
Oruro
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Ferias Urbanas
Tarija
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Ferias Rurales 30
Santa Cruz
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Ferias Rurales
La Paz
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Ferias Rurales
Beni
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Ferias Rurales
Tarija
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Ferias de las oportunidades
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Feria de las oportunidades 2016
Acercar el Banco a la población para generar nuevas oportunidades a través de los productos y servicios financieros que oferta el Grupo Unión en pos de mejorar la calidad de vida de los bolivianos.
Objetivo
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¿Qué encuentras en la feria?
Acceder a tu Vivienda propia Adquirir un Crédito Convenio Acceder a tu vehículo propio Conseguir un microcrédito y un
crédito Pyme Conocer nuestra Agencia Móvil Sariri
Convertirte en proveedor del Banco Formar parte de nuestro equipo Conocer sobre Educación Financiera Conocer a nuestros clientes y los
productos que ofertan
Oportunidad de:
Feria de las oportunidades 2016
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COCHABAMBA
Of. Central –El Prado 27/Agosto/2016
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CHUQUISACA
Plazuela San Francisco 17/Septiembre/2016
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POTOSÍ
Plaza San Bernardo 24/Septiembre/2016
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TARIJA
Parque Temático 01/Octubre/2016
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SANTA CRUZ
Plaza del Estudiante 08/Octubre/2016
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BENI
Plaza Fátima, Trinidad 16/Octubre/2016
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ORURO
Plaza Castro de Padilla 29/Noviembre/2016
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LA PAZ
Plaza San Francisco 26/Noviembre/2016
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Responsabilidad Social Empresarial
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Pilares/Aspectos de RSE
La estrategia de Responsabilidad Social se sustenta en cinco pilares e interacción con los grupos de interés:
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Cuidado de la Madre Tierra
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Cuidado de la Madre Tierra
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Bienestar de Funcionarias y Funcionarios
200 Guardianes 4.000 Funcionarios comprometidos
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Bienestar de Funcionarias y Funcionarios
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Bienestar de Funcionarias y Funcionarios
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Bienestar de Funcionarias y Funcionarios
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Bienestar de Funcionarias y Funcionarios
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Interacción con la Comunidad
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Interacción con la Comunidad
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Atención con Calidad y Calidez
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Educación Financiera
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Educación Financiera
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Educación Financiera
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Educación Financiera
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Educación Financiera
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Cómo nos ven los clientes
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Calidad y Servicio al Cliente
¿Qué tan satisfecho se encuentra con el Banco Unión?
¿Se siente identificado y comprometido con el Banco Unión?
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Calidad y Servicio al Cliente
¿Considera que el Banco Unión es mejor que los otros bancos?
¿Se declararía usted un cliente 100% leal al Banco Unión y nunca lo abandonaría?
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Reconocimientos
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Segundo Banco de Bolivia Revista América Economía Internacional
Marca Más Poderosa: “Mejor Banco en Microcréditos” en Potosí y Trinidad Bolivian Business
Diego Pérez Cueto, Líder Empresarial Grupo Nueva Economía
Empresa con mejor Reputación Grupo Nueva Economía
Empresa con mejor gobierno corporativo Grupo Nueva Economía
Marcia Villarroel, Líder Empresarial Grupo Nueva Economía
Marca Más Poderosa: “Mejor Banco para Prestarse” en Cochabamba, Potosí, Sucre, Tarija y Trinidad Bolivian Business
Reconocimientos
![Page 97: Rendición Pública de Cuentas - Banco Unión S.A. Rendicion de... · Realizar las operaciones y servicios financieros de toda la Administración Pública en sus diferentes niveles](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041703/5e42ff785b14ca56c23c3604/html5/thumbnails/97.jpg)
Mejor presentación de producto FEICOBOL
Atlas Dorado FIPAZ
Mejor Stand Financiero Feipobol
Aporte a la infraestructura por su stand FEICOBOL
Mejor Stand Expoteco
Exitosa participación en Expobeni Expobeni
Reconocimientos
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Javier Espada, Especialista Regional del Año Latin Américan Quality Institute (LAQI)
Reconocimiento a Banco Unión – Sucre Gobierno A. Departamental de Chuquisaca
Galardón Illimani de Oro Asamblea Legislativa Plurinacional
Reconocimiento al Mérito Coordinadora Org. Soc. “Comunidad Sur”
Reconocimientos
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