Download - Redes sociais e mktg político fesp 2009
António Alabano B Moreira .’. – FESP novembro 2009
Redes sociais e marketing
político
• Eng. ª elétrica em Angola;
• Formado em Administração e Pós Graduado
em Gestão Estratégica;
• Executivo Sênior de TI multinacionais de
classe mundial;
• Instrutor do Sebrae para o EAD e cursos de
Empreendedorismo;
• Consultor de Web marketing, gestão e TI;
• Professor de Tecnologia, empreendedorismo e
gestão;
• Professor de Web Marketing;
• Palestrante;
• Cineasta, roteirista e fotografo.
Os 100 macacos
Lyall Watson
e as batatas doces ...
Vamos tentar responder
O que está por trás de tudo isso ?
Simples, o ser humano !
“Todo o ser humano é movido por uma
dualidade constante, precisa ser uma estrela solitária e pertencer a um grupo vitorioso”
Ernest Becker
• Amar
• Ser amado
• Ser reconhecido
• Deixar um legado
CADA UM ACHA SUA TURMA
Um propósito, um sentido sem comando, uma identificação !
O que dá liga?
Modelos universais,
Anárquicos,
Libertários.
Uma Sistematização ...
Individualidade reconhecida
Liberdade de escolha
Participação ativa
Identidade
História
Você
Eu
WEB 2.0
1 para 1
MIM
CACIQUE
(Jornais,
Tevês,
Rádios,
Professores
Médicos
Corretores...)VOCÊS ÍNDIOS
WEB 1.0: UM PARA MUITOS
Modelo
tradicional para
resolver o problema
A Web 1.0
Você sozinho na multidão .......
NÓS CACIQUE
NÓS TUBE
NÓS ORKUT
WEB 2.0: MUITOS PARA MUITOS
Novo
modelo
A Web 2.0
O DesafioSair da estrutura
Hierárquica
Para a
colaborativa
Chefe
Animador
Também
Sair do
entretenimento e
exibicionismo.
Para a
participação
e o
conhecimento.
BUZZ Marketing
O velho boca a boca pela internet, usando e-mail, blogs, comunidades, fóruns etc.
As sete previsões
Web 2.0?
Quem souber organizar as melhores
comunidades em rede
fará a diferença!
As instituições funcionarão
como enxames coletivos,
conectados em rede,
para conseguir mudar de direção
na velocidade que a sociedade
plugada exigir.
As sete previsões
Web 2.0?
Não existirá mais
conteudista
(cacique- índio)!
Quem colocará a maior parte
do conteúdo será o usuário!
(índio- índio)!
O poder é do conteúdo e do relacionamento
As sete previsões
Web 2.0?
Quem organizará as comunidades
serão os apicultores!
O apicultor terá como missão:
estimular, organizar,
moderar as abelhas
para gerar o mel
coletivo e, portanto, riqueza.
As sete previsões
Web 2.0?
Os portais e as
Intranets em poucos
anos terão a cara muito parecida
com o Orkut e similares.
Os blogs e as comunidades
serão os ambientes para troca
de conhecimento nas empresas
e fora delas.
As sete previsões
Web 2.0?
Os países se diferenciarão
um dos outros pela capacidade
da população se articular em
Rede.
Tanto para aprender, discutir
e decidir o seu destino.
As sete previsões
Web 2.0?
Os países
incorporarão ao seu
Planejamento estratégico a criação
de redes inteligentes
entre seus cidadãos para competir no mundo
plugado.
As sete previsões
Web 2.0?
As empresas ?
candidato
Cada martelo tem seu uso !!!
• Site
•Orkut
•Gengibre
•News letter
•RSS
•Blog
•Youtube
•Podcast
Base da estratégiaConteúdo, fonte de informaçõesContato com a comunidadePalavra oficialLigação com os outros meiosMedida dos acessos, cookies
Orlando Pessuti
Perfil oficial (facebook, Myspace)ComunidadeBoca a bocaPesquisasEventual participação
A palavra do candidatoOpiniõesComentáriosAberto à interação e críticas
…Vocêprecisaentar no ,,,
..humm vouolhar …
Vídeos de divulgaçãoPesquisasOficial ou nãoComentáriosContar históriasSimples humanos
Marketing permissivoCadastro da comunicação social,
formadores de opinião, comitês, partido, amigos
Comunicação mais fácil e diretaMarketing viral
67
REDES BOCA A BOCA
REDEA
REDEB
NÓ
CANAL DE CONFIANÇA(NOSSO CONTATO)
Pesquisas geraisMétricas de acompanhamentoValorização do site e blogAlertasMétricas
SiteBlog Twitter
Really Simple Syndication
Não podemos esquecer o celular
E AGORA ?
77
Vamos criar…
INTERAÇÕES E REDES QUE LEVEM AO NOSSO OBJETIVO
Sugestões...
• Aproximação com as comunidades (Apicultor)
• Planejamento
• Coordenação
• Estratégias
• Banco de dados
• Equipe
• Ambiente
• Desenvolvimento
CUIDADOS• Legais
• Segurança
• Não vender
• Redes sociais
• Perfis oficiosos
• Gerais
Planejamento
• Análise SWOT
• Estratégias - plano
• Querer
• Motivos
• Plano de governo
Uso da Web
Coord.
WEB
Comunicação Inteligência Marketing AvaliaçãoPlano
governo
A estrutura
Comunicação
• Nós da rede
• Uso dos meios certos
• Geral
• Plano de governo
• Intenções
Inteligência
• Pesquisas na web
• Ações “espontâneas”
• Banco de dados
– Comunicação social
– Nós da rede
– Gerais
• Coleta de informações
• Site
• Youtube
• News letter
• Ações através das comunidades
• Buzz (buchicho)
Marketing específico
Avaliação
• Número de participantes
• Número de visitas
• O que está sendo dito
• Pesquisas
Plano de governo
• Participação
– Comunidades
– Rede
• Divulgação
– Site
– Comunidades
– News letter
Palavras chave
• Estabelecer relacionamento
• Relacionamento – confiança
• Monitorar imagem
• Transparência
• Não forçar a amizade
• Permissividade
• Respeitar o internauta
• Respeitar as comunidades
• Dar a cara para bater
• Testar as ferramentas
• Gestão
• Mudança cultural [EUA]
• Arrecadação [US$ 500 mi]
• Velho e bom e-mail
• Rede de pessoas
• Paixão
• Emocionar
• Buscar engajamento
• Autenticidade
• Aparecer pessoalmente
• Medir resultados
• Alma
O QUE OS FEZ ?
UM SONHO
ARDENTE ?
Habilidades
Pessoais –
Pai –
Mente –
Vontade
Competências Técnicas – Verbo – Filho - Ação
SER HUMANO – Inspiração
Ser Humano Pleno
Atitude – Fé – Emoção – Paixão – Espírito Santo
SONHO PAIXÃO EMOÇÃO AÇÃO
Negociar é ....SONHOPENSAMENTOSENTIMENTOEMOÇÃOENERGIA
92
PÁSSAROS COM A MESMA
PLUMAGEM
VOAM EM BANDO