RECURSOS HUMANOS
ESFUERZO TALENTO
TRABAJOCREATIVIDAD
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
EL RECURSO HUMANO ES EL CAPITAL MÁS IMPORTANTE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES
SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
PROCESOS BASICOS DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PROVISION
MANTENI
MIENTO
DESARROLLO
CONTROL
APLICACION
Administración de Recursos Humanos
PROCESOS BASICOS DE LA GESTION DE PERSONAL.
1.- Provisión : Actividades utilizadas para incluir el suministro nuevas personas en la empresa; comprende el reclutamiento, selección, etc.
2.- Aplicación: proceso utilizado para diseñar las actividades que las personas realizaran en la empresa y orientaran o acompañaran su desempeño; incluye análisis de puestos, descripción de puestos, diseño organizacional, evaluación del desempeño, etc.
3.- Mantenimiento: actividades utilizadas para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales, incluye recompensas, remuneración, beneficios y servicios sociales. Procesos utilizados para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las personas, incluyen , la disciplina, higiene, seguridad, calidad de vida, y mantenimiento de las relaciones sindicales.
4.- Desarrollo: procesos empleados para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. Incluye entrenamiento, desarrollo de las personas, programas de cambio, desarrollo de las carreras, programas de comunicación e integración.
5.- Evaluación y control: procesos empleados para acompañar y controlar las actividades de las personas y verificar resultados, incluye base de datos, sistema de información gerencial .
ESTRUCTURA DE LA GESTION DE PERSONAL
GESTIÓN DEPERSONAL
APLICACIÓN MANTENIMIENTO SEGUIMIENTOPROVISIÓN DESARROLLO
-RECLUTAMIENTO.-SELECCIÓN DE PERSONAL.-CONTRATACION-INCORPORACION -A LAS LABORES -DE LA EMPRESA
-EVALUACION DE PUESTOS
-DISEÑO DE CARGOS.
REMUNERACIONBENEFICIOSSERVICIOS SOCIALESDISCIPLINAHIGIENESEGURIDADCALIDAD DE VIDARELACIONES CONLOS SINDICATOS.
CAPACITACIONENTRENAMIENTOPROGRAMAS DE CAMBIOCOMUNICACION
BASES DE DATOSSISTEMAS DE INFORMACION GERENCIALESTADISTICA.AUDITORIA.
Políticas de Recursos Humanos
Objetivos de A.R.H.
Objetivo de la Gestión del Recurso Humano
ESPECIALISTA
COLABORADOR
RESISTENTE AL CAMBIO
SITUACIONINICIAL
MULTIHABILIDOSO
MOTIVADO
DISPOSICION
AL CAMBIO
SITUACIONFINAL
CAPACITACION
Comportamiento de las organizaciones en función del
mercado laboralSituación de oferta Situación de demanda Excesiva cantidad de oferta. Competencia entre empresas para
conseguir candidatos. Reducción de exigencia a los
candidatos. Aumento de inversión de
capacitación. Énfasis en el reclutamiento
interno. Desarrollo de políticas de
retención de personal. Orientación hacia las personas y
su bienestar. Aumento de las inversiones en
beneficios sociales
Cantidad insuficiente de ofertas. Poca competencia entre las empresas. Reducción de inversiones en
reclutamiento. Aumento de exigencia a los candidatos
y mayor rigor en el proceso selectivo. Reducción de inversiones de
capacitación. Énfasis en el reclutamiento externo. Desarrollo de políticas de sustitución
de personal. Orientación hacia el trabajo y la
eficiencia. Reducción o congelamiento de las
inversiones en beneficios sociales
Ofertadeempleos
Ofertadeempleos
Demandadeempleos>
=
<
Mercado de empleos en
oferta
Equilibrio
Mercado de
empleosen demanda
Demandadeempleos
Demandadeempleos
Ofertadeempleos
SITUACIÓN DEL MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
Oferta y demanda de empleos
Situación de demanda
Mercado de RH
O > P O < P
Situación de oferta
Rotación de personal
Unos de los problemas es el aumento de salidas o pérdidas de recursos humanos, situación que hace necesario compensarlo mediante el aumento de entradas.
La rotación de personal puede estar destinada al sistema con nuevos recursos para impulsar las operaciones y acrecentar los resultados a reducir el tamaño del sistema.
Reclutamiento de Personal Es un conjunto de técnicas y
procedimientos orientados a traer concitados potenciales calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.
El reclutamiento exige una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases: personas que la organización requiere, lo que el mercado de RH puede ofrecerle y técnica de reclutamiento por aplicar.
Relaciones entre Organización y Mercado
Fases de reclutamiento
La ubicación correcta de las fuentes de reclutamiento permite a la organizacióna) Elevar el rendimiento del proceso,
aumentando tanto la proporción de candidatos.
b) Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento.
c) Reducir los costos operacionales de reclutamiento, mediante el ahorro en la aplicación de sus técnicas.
Selección de Personal
Escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Buscando asegurar: Una adecuación del hombre al cargo,
y Eficiencia del hombre en el cargo.
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La selección es un proceso de comparación
Requisitos exigidos para
el cargo
Análisis y descripción del cargo
Características del
candidato
Técnicas de selección
Comparación
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Técnicas de selección
Elección de las técnicas de selección
a. Entrevistasb. Pruebas de conocimiento o de aptitudc. Pruebas psicométricas.d. Pruebas de personalidade. Técnicas de simulaciónf. Desempeño