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ANÁLISIS DEL SITIO WEB LONELY PLANET
Alumnas:
Milagro Alvarenga Vásquez
Andrea Estefanía Flores
Fátima Lisseth Recinos García
Graciela Margarita Mejía Irigoyen
Marketing Electrónico de Turismo
Lunes 2 de Septiembre de 2013
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Agenda Introducción Objetivos Historia ¿En que consiste el sitio Web? ¿Qué secciones tiene? ¿Para que sirve al turista? ¿Cuáles son las herramientas para la empresa turística? Conclusiones Recomendaciones Anexos
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Historia
LA COMPAÑÍA ESTABA
CONTROLADA POR LA BBC
BBC era propietaria del 75% de las acciones, sus fundadores mantenían el 25% restante
El PRIMER LIBRO
Lonely Planet, titulado: «Across Asia on the Cheap»fue escrito y publicado por Tony Wheeler junto a su esposa en Sídney
PRIMERA SERIE
POPULAR DE LIBROS
Se publica libros de viajes dirigidos a mochileros y a viajeros de bajo presupuesto 500 títulos en 8 idiomas
COMPAÑÍA ADQUIRIDA POR BBC
Se confirma que el 25% restante es adquirido por la BBC, con un coste de 67.2 M$, haciéndose así con la totalidad de la compañía.
1973 2007 2008 2011
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¿EN QUÉ CONSISTE EL SITIO WEB?
Brindar opciones de
vuelos, hoteles, tours, y revistas a nivel mundial
Facilitar al turista su visita a
diferentes destinos
Ofertar atractivos
turísticos de diferentes partes del
mundo
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¿QUÉ SECCIONES TIENE?
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Destinations:
Muestra los diferentes continentes del mundo, se desglosan los países más visitados del continente, al entrar en un determinado país brinda una pequeña introducción del lugar, Historia, Información Practica, Transporte, Noticias y Foro que servirán al turista para tener un conocimiento mayor del sitio que visitará.
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Themes:Presenta las opciones de visitas en distintos
tipos de turismo:• Explore• Adventure travel• Beaches• Best in Travel 2013• Big trips
Facilitando a los visitantes de la pagina web la localizaciòn de los sitios que desean.
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Shop:
Venta en línea de :
• Guía de destinos • Libros en línea PDF• Libros para niños• Libros de Tips y consejos• Libros de frases de diferentes países• Guía de actividades.
.
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Thorn Tree Forum:
Intercambia información sobre viajes, consejos y sugerencias . Ofrece ayuda a todos los viajeros que necesitan datos importantes acerca de sitios o lugares que visitaran, esta es proporcionada por los usuarios de lonely planet.
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Bookings:Ayuda a los visitantes de lonely plantet a encontrar:• Hoteles• Hostales, • Vuelos • Tours
En más de 27.000 destinos. Colocando la region donde desea hospedarse, fecha de check-in y check- out y el total de personas que reservaran
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Travel insurance:
Brinda información acerca de los seguros de viajes del turista, con la compañía World Nomads que otorga acceso a 24/7 asistencia y una gran cobertura para una amplia gama de actividades de aventura
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Registration:
Permite que las personas se unan a la plataforma de Lonely Planet y proporcionan informacion acerca del
turismo internacional.
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Redes Sociales: Donde las personas puede unirse y mantenerse en contacto con la información que brinda lonely planet.
Buscadores: Facilita que los turista busquen mas puntualmente la información del lugar de visita.
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Lonely Planet en la web
• Twitter 1.225.438 seguidores• Facebook con 1,061,114 personas que les gusta esta
página.• Google + con 3.695 personas en su círculos.• Youtube con 82, 385 subscriptores.• Flickr con 101, 770 fotos, 13,780 miembros.• Pinterest con 56,871 seguidores.
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¿PARA QUÉ LE SIRVE AL TURISTA?
Medios de transporte disponibles
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¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS PARA LA EMPRESA TURÍSTICA?
Comercio Business 2 costumer
Modelo de Portal
E-mail marketing:
Comunicación veloz y globalmente accesible.
Atractivo Visual.
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¿ PARA QUÉ LE SIRVE A UNA EMPRESA TURÍSTICA?
Es gratuito y debido a esto antes de ser publicado debe ser aprobado por el servidor o administrador si cumple con todos los requisitos exigidos.
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CONCLUSIONES
Con base en la investigación realizada se
concluye que:
Lonely Planet posee todas las
herramientas que permiten el éxito
en la venta de sus servicios turísticos.
El éxito de lonely planet está basado
en el dinamismo que ellos utilizan la plataforma de su
sitio web.
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Con base en las conclusiones se recomienda que:
Continuar a la vanguardia
con todas las herramientas
que le garantizan al
sitio la demanda de
personas con interés en descubrir nuevos
destinos.
Mantener el dinamismo de sus servicios y
hacer las actualizaciones
necesarias constantemente
.
RECOMENDACIONES
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