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MECÁNICA BÁSICA
MÓDULO 1
INTRODUCCIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
Actualmente, en DERCO representamos
8 marcas en Perú:
- Suzuki (autos, utilitarios y SUV)
- Mazda (autos y SUV)
- Hafei (autos y utilitarios)
- Foton (utilitarios y camiones)
- Great Wall (autos, SUV y Pick Ups)
- JAC (autos y vans)
- Geely (autos)
- Changan (autos y utilitarios)
Además, somos el PRINCIPAL
DISTRIBUIDOR de vehículos Chevrolet en
el país.
¿POR QUÉ MECÁNICA BÁSICA?
La gran mayoría de nuestras
marcas y modelos incluyen
tecnologías de alto desarrollo
PÚBLICO OBJETIVO
• Porque es nuestra obligación conocer
los productos que vendemos.
• Para cumplir con nuestra función de
asesorar de la mejor manera al cliente.
• Para tener autoconfianza y generar
confianza en el cliente.
• Para diferenciarnos de los otros EDVS, a
los cuales el cliente no les compro.
• Para poder rebatir objeciones del
cliente.
• Para entender mejor la fortalezas y
debilidades de la competencia.
• Si no conocemos a cabalidad nuestros
productos, de nada servirá sonreír o
tener las mejores habilidades
personales en atención. ¡No podremos
cerrar la venta!
¿POR QUÉ MECÁNICA BÁSICA?
¿QUÉ
QUEREMOS
SER?
MÓDULO 2
PRINCIPIOS CLAVES
NOS HACE ÚNICOS
PRINCIPIOS CLAVES
A finales del Siglo XVIII, el científico y químico
francés Antoine Lavoisier dedujo La Ley de
Conservación de la Energía:
«La energía no se crea ni se destruye.
Solo se transforma»
PRIMER PRINCIPIO CLAVE
«La energía no se crea ni se
destruye. Solo se transforma»
PRIMER PRINCIPIO CLAVE
«La energía no se crea ni se destruye. Solo se transforma»
PRIMER PRINCIPIO CLAVE
«La energía no se crea ni se
destruye. Solo se transforma»
PRIMER PRINCIPIO CLAVE
«Los procesos son naturalmente
irreversibles. Si se desea regresar al
estado anterior, es necesaria la
intervención de una fuente de
energía externa.»
SEGUNDO PRINCIPIO CLAVE
La Segunda Ley Termodinámica tiene aplicación en el funcionamiento del
automóvil.
“No existe ningún proceso de
transformación de energía 100%
eficiente. Es decir, en todo proceso se
perderá algo de energía”
¿QUÉ ES EL AUTO?
PÚBLICO OBJETIVO
Es un vehículo autopropulsado destinado al transporte de personas y/o
mercancías. Tiene generalmente 4 ruedas, las delanteras se direccionan
hacia los lados para permitir giros y tomar curvas. Se compone de varios
elementos y sistemas:
1. MOTOR
3. DIRECCIÓN
4. SUSPENSIÓN
5. FRENOS
6. NEUMÁTICOS
2. TRANSMISIÓN
¿QUÉ ES EL AUTO?
