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Introducción al Proceso Administrativo: planeación y
toma de decisiones
JULIO ANTONIO MUÑOZ LÓ[email protected]
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Administración: Definición, naturaleza y propósito de la administración
◦ Algunos planteamientos del pensamiento administrativo
◦ Funciones de los administradores Planeación: Tipos de planes
◦ Pasos y objetivos de la planeación◦ Estrategias, políticas y proceso de la planeación
estratégica Toma de decisiones:
◦ Importancia y limitaciones del proceso de toma de decisiones
◦ Evaluación de alternativas de decisión
Contenido:
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Administración:
Definición, naturaleza y propósito de la administración
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Es el proceso de:◦Planear,◦Organizar,◦Dirigir ◦Coordinar ◦Controlar◦Evaluar
los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar las metas establecidas
Administración: Definición
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El proceso administrativo consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales
El proceso administrativo
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El proceso administrativo tiene cuatro elementos básicos:
1. Alcance de objetivos2. Por medio de personas3. Mediante técnicas4. En una organización
El proceso administrativo
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ALGUNOS SIGNIFICADOS
• Brook Adams. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad .• Koontz & O'Donnell. La dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes .
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ALGUNOS SIGNIFICADOS• G. P. Terry. La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.• Henry Fayol. Administrar es preveer, organizar, mandar, coordinar y controlar.• E. F. L. Brench. Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.
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Funciones de la administración
Planeación
Organización
Integración de personal
Dirección
Control
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PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
1.Universalidad2.Especificidad 3.Unidad jerárquica 4.Valor instrumental 5.Amplitud de ejercicio 6.Interdisciplinariedad7.Flexibilidad
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Planeación: Implica determinar misiones y objetivos Determinar las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos Requiere la toma de decisiones
Funciones de la administración
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Organización: Supone el establecimiento de una
estructura de los papeles que cada persona debe desempeñar
Se asignan las tareas necesarias a las personas idóneas para el cumplimiento de los objetivos y metas
Funciones de la administración
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Integración de personal: Implica identificar los requerimientos de los
puestos de trabajo Reclutar y seleccionar las personas idóneas Evaluar, compensar y capacitar al personal
Funciones de la administración
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Dirección: Se refiere a ejercer influencia sobre los
individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales
Implica liderazgo, autoridad, poder, motivación, comunicación
Funciones de la administración
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Control: Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado
Implica evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa
Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias, etc.
Funciones de la administración
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Funciones de la administración
Altonivel
Nivelintermedio
Mandos inferiores
Jera
rquía
org
aniz
acio
nal
Pla
neaci
ón
Org
aniz
aci
ón
Dir
ecc
ión
Con
trol
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Habilidad técnica Habilidad humana Habilidad de conceptualización Habilidad de diseño
Habilidades administrativas
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APLICACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
• Acción y efecto de administrar.• Empleo de administrador.• Casa u oficina donde el administrador y sus dependientes ejercen su empleo.• Equipo de gobierno que actúa bajo una autoridad.
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Habilidades administrativas
Altonivel
Nivelintermedio
Mandos inferiores
Jera
rquía
org
aniz
acio
nal
Hab
ilid
ad
es t
écn
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Habilidadeshumanas
Habilidades deconceptuali-
zacióny diseño