Download - Ing de Proyectos pasos elaboracion
Pablo Lledó (PMP) 1
www.aden.org
PROJECTMANAGEMENTPROFESSIONAL
(PMP)
Estructura del Programa
Conducta Profesional12
Adquisiciones11
Riesgos10
Comunicaciones9
Recursos Humanos8
Calidad7
Costos6
Tiempo5
Alcance4
Integración3
Procesos de la Dirección de Proyectos2
Introducción y Marco Conceptual1Tema#
Pablo Lledó (PMP) 2
Objetivos
Tener una guía sobre cómo enfocar su preparación específica para rendir el PMP
Aprender qué es lo que no sabe
Obtener información del examen
Quedar a poca distancia de APROBAR el PMP
Ser mejores Directores de Proyectos
Enfoque teórico- práctico
Interactividad entre participantes y profesor
Debates y resolución de casos prácticos
Exámenes de simulación
Metodología
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1969, Filadelfia+ 150 países ; + 250.000 miembrosFijación de estándares, procesos y terminología para la dirección de proyectosPMBOK – Project management Body of KnowledgePMP – Project Management Professional
Graduados: 4.500 hs de experiencia en PM + 35hs educación en PM
IAAP
Project Management Institute (PMI)
www.pmi.org
Preguntas por categoría
9 18Cierre
18
42
54
46
22
# Preguntas
9 Responsabilidad social y profesional
21 Seguimiento y Control
27 Ejecución
23 Planificación
11Iniciación
%Grupo de Procesos
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Marco ConceptualProcesos de Dirección de Proyectos
Gestión de la Integración
BibliografíaObligatoria
PMI (2004). Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK en Español), Pensilvania.Cáp. 1,2,3,4
LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). “Gestión de Proyectos”, Pearson Prentice Hall.Cáp. 1,10
Complementaria
Ver más en el CD
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Plan Estratégico
Portafolio
Programas
Proyectos
Sub- proyectos
Contexto
Sistemas de organizaciónOrganización orientada a proyectos
Director Ejecutivo
INGENIERÍA MARKETING PRODUCCIONDirector del Proyecto
Director del Proyecto
Director del Proyecto
Pablo Lledó (PMP) 6
La restricción triple
Tiem
pos Costos
Alcance
Uso
de
Rec
urs
os /
Cos
tos
Tiempo
Fase Inicial
Fases Intermedias
Fase Final
Ciclo de vida del proyecto - Fases¿En qué etapa los interesados tienen mayor influencia?
Pablo Lledó (PMP) 7
Áreas del conocimiento
IntegraciónAlcance
Tiempo
Costo
CalidadRecursos Humanos
Comunicaciones
Riesgos
Adquisiciones
Interrelación entre los Procesos
Tiempo
Niv
el d
e In
tera
cció
n
Iniciación
Planificación
Ejecución
CierreSeguimiento
Control
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• ENTRADASContrato (cuando corresponda)Enunciado del trabajo (S.O.W.)Factores ambientales de la empresaActivos de los procesos de la organiz.
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASMetodología de dirección de proy.Juicio de expertosSistema de información de la GPMétodos de Selección de Proyectos
• SALIDASActa de constitución del proyecto
DesarrollarActa
Constitución
1. Acta de constitución del Proyecto
• ENTRADAS– Acta de Constitución
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)
• SALIDAS– Enunciado del Alcance preliminar:
Objetivos del proyecto y del productoCaracterísticas del productoCriterios de aceptación del productoRestricciones y asuncionesRiesgos inicialesHitos y EDT preliminarCostos de orden de magnitud (nivel de idea)Requisitos de gestión de la configuración
DesarrollarAlcance
Preliminar
2. Alcance Preliminar
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• ENTRADAS– Enunciado del alcance preliminar
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)
• SALIDAS– Plan de Gestión del Proyecto:
Procesos y nivel de implementaciónHerramientas y técnicas a utilizarCómo se ejecutará y controlará el trabajoCómo se realizará la gestión de la configuraciónHerramientas de comunicaciónCiclo de vida del proyectoLíneas baseRegistro de riesgosTODOS LOS PLANES (8 áreas del conoc.)
Desarrollarel Plan de Gestión del
Proyecto
3. Plan de gestión del proyecto
• ENTRADAS– Plan de Gestión del proyecto– Cambios aprobados (corrección, prevención, defectos)
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)
• SALIDAS– Productos entregables– Cambios solicitados– Cambios implementados (correc., preven., defectos)
– Informes de rendimiento del trabajo
Dirigir y Gestionar laEjecución
4. Dirigir y Gestionar la Ejecución
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• ENTRADAS– Plan de Gestión del proyecto– Información sobre el rendimiento– Solicitudes de cambio rechazadas
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)– Técnica del valor ganado
• SALIDAS– Cambios solicitados (al Comité de control de cambios)
– Cambios recomendados (correc., preven., defectos)
– Proyecciones
Supervisar yControlarel trabajo
del proyecto
5. Supervisar y Controlar el Trabajo
“ ControlInterno”
• ENTRADAS– Plan de Gestión del proyecto– Información sobre el rendimiento– Cambios solicitados– Cambios recomendados (correc., preven., defectos)
– Productos entregables
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)
• SALIDAS– Solicitudes de cambio aprobadas o
rechazadas– Actualizaciones del Plan– Cambios aprobados (correc., preven., defectos)
– Reparación de defectos validada
ControlIntegrado
de cambios
6. Control integrado de cambios
“ ControlExterno”
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• ENTRADAS– Plan de Gestión del proyecto– Documentos del contrato– Información sobre el rendimiento– Entregables
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Ídem (metodología DP, sistemas, expertos)
• SALIDAS– Procedimiento de cierre administrativo– Procedimiento de cierre del contrato– Producto final– Procesos actualizados (Lecciones aprendidas)
Cerrar elProyecto
7. Cerrar el Proyecto
Gestión del AlcanceGestión de los TiemposGestión de los Costos
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BIBLIOGRAFÍAObligatoria
PMI (2004). Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK en Español), Pensilvania.Cáp. 5,6,7
LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). “Gestión de Proyectos”, Pearson Prentice Hall.Cáp. 2,3,4
Complementaria
Ver más en el CD
Alcance delProyecto 3. Crear EDT
4. Verificación
5. Control
2. Definición
1. Planificación¿CÓMO se planificará, ejecutará
y controlará el alcance?Plan de gestión del Alcance
Estructura de desglose del trabajoDESCOMPONER
Aceptación formal del Alcance
Control de Cambios en el Alcance
ALCANCE DEL PROYECTO: Procesos
Enunciado del alcance detallado QUÉ
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• ENTRADAS– Empresa, Procesos, Acta de constitución– Enunciado preliminar del alcance– Plan de gestión del proyecto
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Juicio de expertos– Plantillas, formularios, normas– “ITERACIONES”
• SALIDAS– Plan de gestión del alcance
Planificación
1. Planificación del alcance
• ENTRADAS– Procesos, Acta, Enunciado preliminar, Plan– Plan de gestión del alcance– Solicitudes de cambio aprobadas
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Expertos– Análisis del producto– Identificación de alternativas (brainstorming)– Análisis de interesados
• SALIDAS– Enunciado del alcance detallado– Cambios solicitados– Actualizaciones
Definición
2. Definición del Alcance
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• ENTRADAS– Procesos– Enunciado y plan del alcance– Solicitudes de cambio aprobadas
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Plantillas de EDT– Descomposición
• SALIDAS– Actualizaciones (enunciado y plan)– Cambios solicitados– Estructura de desglose del trabajo (EDT)– Diccionario de la EDT– Línea base del Alcance
Crear EDT
3. Crear EDT
• ENTRADAS– Plan y enunciado del alcance– Diccionario de la EDT– Entregables
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Inspección (Auditorias)
• SALIDAS– Entregables aceptados (Cliente,
patrocinador)– Cambios solicitados– Acciones correctivas recomendadas
Verificación“Proceso de control”
4. Verificación del alcance
Pablo Lledó (PMP) 15
• ENTRADAS– Plan, enunciado, EDT, diccionario EDT– Informes de rendimiento– Solicitudes de cambio aprobadas
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Sistema de control de cambios– Análisis de variación (causa, signif.)– Replanificación– Sistema de gestión de la configuración
• SALIDAS– Actualizaciones (EDT, línea base, etc.) – Cambios en el Alcance– Acciones correctivas recomendadas
Control
5. Control del alcance
5. Cronograma
4. Duración de actividades
2. SecuenciaActividades
1. DefiniciónActividades
Gestiónde
Tiempos
6. ControlCronograma
Identificar las actividades específicas
Dependencias entre actividades
Estimar el tiempo necesario para completar las actividades
Establecer principio y fin de cada actividad, analizando su secuencia, duración y recursos necesarios
Gestión de Tiempos: Procesos
3. Estimación de Recursos
Recursos necesarios y disponibles para cada actividad
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•• ENTRADASENTRADAS– Empresa y Procesos– Enunciado del alcance y plan de gestión– EDT y Diccionario de la EDT
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Expertos y Plantillas– Descomposición– Planificación gradual– Componente de planificación
•• SALIDASSALIDAS– Lista de Actividades– Atributos de la actividad– Lista de Hitos– Cambios solicitados
DefiniciónActividades
1. Definición de actividades
•• ENTRADASENTRADAS– Enunciado del Alcance– Lista de Actividades, atributos e hitos– Solicitud de cambio aprobada
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Diagramación por precedencia (PDM)– Diagramación con flechas (ADM)– Determinación de dependencias– Plantillas de red– Aplicación de adelantos y retrasos
•• SALIDASSALIDAS– Diagrama de red del cronograma– Actualización de actividades y atributos– Cambios solicitados
SecuenciaActividades
2. Secuencia de Actividades
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•• ENTRADASENTRADAS– Empresa, Procesos, Plan– Lista de Actividades y atributos– Disponibilidad de recursos
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Expertos y Análisis de alternativas– Datos de estimaciones publicados– Software de gestión de proyectos – Estimación ascendente
•• SALIDASSALIDAS– Requisitos de recursos de las actividades– Estructura de desglose de recursos– Actualizaciones (Atributos, calendario)– Cambios solicitados
Estimaciónde
Recursos
3. Estimación de Recursos
•• ENTRADASENTRADAS– Lista de actividades y atributos– Requisito de recursos– Disponibilidad de recursos– Plan (riesgos y costos)
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Estimación por analogía (descendente)– Estimación paramétrica– Estimaciones por 3 valores (PERT)– Análisis de reserva (Gestión de riesgo)
•• SALIDASSALIDAS– Duración de las actividades
Duraciones de
Actividades
4. Estimación de la duración
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•• ENTRADASENTRADAS– Empresa, Procesos, Alcance, Actividades, Plan– Fechas impuestas– Diagramas de red del cronograma– Requisito de recursos y calendarios– Duración de las actividades
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Método del camino crítico– Compresión del cronograma– Análisis “que pasa si” (Ej. Monte Carlo)– Nivelación de recursos– Método de la cadena crítica
•• SALIDASSALIDAS– Cronograma del Proyecto / Línea base– Actualizaciones y Cambios solicitados
Cronograma
5. Desarrollo del Cronograma
•• ENTRADASENTRADAS– Plan de gestión– Línea base del cronograma– Informes de rendimiento– Solicitudes de cambio aprobadas
•• HERRAMIENTAS Y TÉCNICASHERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Informe del avance– Sistema de control de cambios– Medición del rendimiento (valor ganado)– Software y Diagrama de barras – Análisis de variación
•• SALIDASSALIDAS– Actualizaciones– Acciones correctivas recomendadas
ControlCambios
Programa
6. Control del Cronograma
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Gestiónde los Costos
3. Controlde Costos
2. Presupuesto
1. Estimaciónde
Costos
Calcular costos de cada recurso para completar las actividades
Sumar costos de las actividadesEstablecer la línea base
Influir sobre las variacionesControlar cambios del presupuesto
Gestión de Costos: procesos
•• INSUMOSINSUMOS– Empresa, Procesos, Alcance– EDT y Diccionario EDT– Plan (cronograma, personal, riesgos)
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Por analogía, ascendente, paramétrica– Determinar tarifas de los recursos– Análisis de propuestas para licitaciones– Análisis de reserva– Coste de la calidad
•• RESULTADOSRESULTADOS– Estimación de costos de las actividades– Información de respaldo (fundamentos)
Estimaciónde
Costos
1. Estimación de Costos
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• INPUTS– Alcance, EDT, Plan de gestión de costes– Estimación de costos y respaldo– Cronograma y calendarios– Contrato
• HERRAMIENTAS– Análisis de reserva para gestión– Suma de costos– Estimación paramétrica– Conciliación del límite de la financiación
• OUTPUT– Línea base de costo (Presupuesto)– Requisitos para la financiación
2. Presupuesto de Costos
Presupuestode
Costos
• INSUMOS– Línea base de Costos– Requisitos de financiación– Informes de rendimiento (% avance, AC)
• HERRAMIENTAS– Sistema de Control de Cambios– Análisis de medición del rendimiento =
Técnica del valor ganado– Proyecciones– Gestión de la variación
• RESULTADOS– Medición del rendimiento– Conclusión proyectada
3. Control de Costos
ControlPresupuestario
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Gestión de la CalidadGestión de los RRHH
Gestión de las Comunicaciones
BIBLIOGRAFÍAObligatoria
PMI (2004). Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK en Español), Pensilvania.Cáp. 8,9,10
LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). “Gestión de Proyectos”, Pearson Prentice Hall, Buenos Aires.Cáp. 5,6,7
Complementaria
Ver más en el CD
Pablo Lledó (PMP) 22
Gestiónde la
Calidad
3. Controlde Calidad
2. Aseguramiento de Calidad
1. Planificación de Calidad
Qué normas son relevantes y cómo satisfacerlas
Utilizar los procesos necesarios para cumplir los requisitos
Supervisar que el proyecto estédentro de los límites pre-establecidos
Gestión de Calidad: procesos
•• INSUMOSINSUMOS– Empresa, procesos, alcance, plan
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Costo de la calidad (COQ)– Análisis costo beneficio– Diseño de experimentos (DOE)– Estudios comparativos (benchmarking)
•• RESULTADOSRESULTADOS– Plan de gestión de calidad y plan de mejoras– Métricas de calidad– Listas de control de calidad– Línea base de calidad
Planificar laCalidad
1. Planificación de calidad
Pablo Lledó (PMP) 23
• INPUTS– Plan de calidad y plan de mejoras– Métricas– Información sobre el rendimiento– Solicitudes de cambio aprobadas
• HERRAMIENTAS– Auditorías de calidad– Análisis del proceso
• OUTPUT– Cambios solicitados– Acciones correctivas recomendadas– Actualizaciones
2. Aseguramiento de calidad
Asegurar la Calidad
• INSUMOS– Plan, procesos– Métricas y listas de control– Entregables
• HERRAMIENTAS– 7 herramientas básicas de calidad– Muestreo estadístico– Inspección– Revisión de reparación de defectos
• RESULTADOS– Medición– Reparación de defectos validada– Recomendaciones– Actualizaciones
3. Control de calidad
Controlde Calidad
Pablo Lledó (PMP) 24
Gestiónde los RRHH
3. Desarrollar el Equipo
2. Adquirir el Equipo
1. Planificación de los RRHH
Definir roles y responsabilidades Plan de gestión del personal
Obtener los RRHH
Mejorar competencias e interacción
Gestión de RRHH - procesos
4. Gestionarel Equipo
Seguimiento del rendimientoResolver conflictos
•• ENTRADASENTRADAS– Empresa, Procesos, Plan (recursos nec.)
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Organigramas y descripción de cargos– Conexiones (Ej. fiesta de los viernes)– Teoría de la Organización (sistemas abiertos,
cerrados, naturales, racionales)
•• SALIDASSALIDAS– Roles y responsabilidades– Organigramas– Plan de gestión de personal
Planificar los RRHH
1. Planificación de los RRHH
Pablo Lledó (PMP) 25
•• ENTRADASENTRADAS– Roles y responsabilidades – Organigrama, Plan RRHH
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Asignación previa (ya fueron asignados)– Negociación – Adquisición (consultores, tercerización)– Equipos virtuales
•• SALIDASSALIDAS– Asignaciones del personal– Disponibilidad de recursos
Adquirir el Equipo
2. Adquirir el Equipo
PlanificarRRHH
“Ejecución”
•• ENTRADASENTRADAS– Personal y disponibilidad
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Formación (capacitación)– Actividades de desarrollo (crear EDT)– Reglas básicas (celulares?)– Reubicación (mismo lugar físico)– Reconocimiento y recompensas– Habilidades (liderazgo, motivación)
•• SALIDASSALIDAS– Evaluación de rendimiento del equipo
Desarrollar el Equipo
3. Desarrollar el Equipo
AdquirirEquipo
“Ejecución”
Pablo Lledó (PMP) 26
•• ENTRADASENTRADAS– Procesos, personal, roles, – organigramas, plan, rendimiento
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Observación y conversación– Evaluaciones de rendimiento – Gestión de conflictos– Registro de polémicas
•• SALIDASSALIDAS– Cambios solicitados y recomendaciones– Actualizaciones
Gestionar el Equipo
4. Gestionar el Equipo
1. Planificar2. Adquirir3. Desarrollar
Gestiónde las
Comunicaciones3. Informar el Rendimiento
2. Distribución de laInformación
1. Planificación Comunicaciones
Determinar las necesidades de información
Poner información disponible
Informes de estado
Gestión de las Comunicaciones
4. Gestionar a losInteresados
Satisfacer requisitosResolver polémicas
Pablo Lledó (PMP) 27
•• ENTRADASENTRADAS– Empresa, procesos, alcance, plan
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Análisis de los requisitos– Tecnología de las comunicaciones
•• SALIDASSALIDAS– Plan de gestión de las comunicaciones
Planificar las
Comunicaciones
1. Planificación de las Comunicaciones
•• ENTRADASENTRADAS– Plan de comunicaciones
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Habilidades de comunicación– Métodos de distribución – Sistemas de recopilación y recuperación– Proceso de lecciones aprendidas
•• SALIDASSALIDAS– Actualizaciones y cambios
Distribuir Información
2. Distribución de la Información
PlanificaciónComunicaciones
“Ejecución”
Pablo Lledó (PMP) 28
•• ENTRADASENTRADAS– Rendimiento, mediciones, proyecciones,
plan, entregables, solicitudes aprobadas
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Presentación de la información– Recopilación y compilación– Reuniones de revisión– Sistemas de informe: tiempo y costo
•• SALIDASSALIDAS– Informes, proyecciones, cambios
solicitados, recomendaciones, actualizaciones
Informar elRendimiento
3. Informar el rendimiento
“Seguimiento y Control”
•• ENTRADASENTRADAS– Plan de comunicaciones
•• HERRAMIENTASHERRAMIENTAS– Métodos de comunicación– Registros de polémicas
•• SALIDASSALIDAS– Polémicas resueltas– Cambios aprobados, actualizaciones
Gestionar Interesados
4. Gestionar a los Interesados
1. PlanificarComunicaciones
“Seguimientoy control”
Pablo Lledó (PMP) 29
Gestión de los RiesgosGestión de las Adquisiciones
Código de Conducta Profesional
BIBLIOGRAFÍAObligatoria
PMI (2004). Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK en Español), Pensilvania.Cáp. 11,12
LLEDO, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2005). “Claves para el éxito de los proyectos”, Inca Editorial, Mendoza.Cáp. 8 ,9 + Modulo III (Cáp. 17 al 23)
Complementaria
Ver más en el CD
Pablo Lledó (PMP) 30
Gestiónde los
Riesgos
3. Análisis Cualitativo
2. Identificación
1. Planificación ¿Cómo planificar y ejecutar el riesgo?
¿Qué riesgos afectan al proyecto?
Priorizar los riesgos
Gestión de los Riesgos
4. Análisis Cuantitativo
SupervisarEjecutar planes de respuesta
5. Planificar laRespuesta
6. Seguimiento y Control
Análisis estadístico
Acciones para enfrentar el riesgo
• ENTRADAS– Empresa, Procesos, Alcance, Plan
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Reuniones de planificación
• SALIDAS– Plan de gestión de riesgos
Planificación
1. Planificación de los Riesgos
Pablo Lledó (PMP) 31
• ENTRADAS– Empresa, Procesos, Alcance, Plan– Plan de Riesgos
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Revisión de documentación– Entrevistas, Delphi, DAFO – Lista de control (Checklists)– Análisis de asunciones– Técnicas de diagramación (causa-efecto, flujo)
• SALIDAS– Registro de riesgos
Identificación
2. Identificación de Riesgos
• ENTRADAS– Procesos, Alcance, Plan– Registro de Riesgos
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS- Evaluación probabilidad-impacto (entrev.)
- Matriz de riesgo probabilidad-impacto- Evaluación de la calidad de los datos- Categorización de riesgos- Evaluación de la urgencia
• SALIDAS (Registro de riesgo actualizado)– Prioridades, Categorías, Urgencias
AnálisisCualitativo
3. Análisis cualitativo de Riesgos
Pablo Lledó (PMP) 32
• ENTRADAS– Procesos, Alcance, Plan, – Registro de Riesgos
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Entrevistas, Distribuciones de probabilidad– Valor monetario esperado– Árbol de decisión– Análisis de sensibilidad– Simulación de Monte Carlo
• SALIDAS (Registro de riesgo actualizado)– Priorización de riesgos cuantificados– Probabilidad de cumplir con objetivos
AnálisisCuantitativo
4. Análisis cuantitativo de Riesgos
• ENTRADAS– Plan riesgos, Registro de riesgos
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Evitar (Explotar)– Transferir (Compartir)– Mitigar (Mejorar)– Aceptar
• SALIDAS– Plan de respuesta al riesgo– Síntomas y disparadores– Riesgos residuales y secundarios– Reservas para contingencias
Respuesta al Riesgo
5. Planificación de la respuesta
Pablo Lledó (PMP) 33
• ENTRADAS– Plan y Registro de riesgos– Solicitudes de cambio aprobadas– Informes de rendimiento
• HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS– Reevaluación– Auditorías– Análisis del valor ganado– Análisis de reserva (¿alcanza?)– Reuniones de estado
• SALIDAS– Actualizaciones y Recomendaciones
Seguimiento y Control
6. Seguimiento y Control de Riesgos
Gestiónde las
Adquisiciones
3. Solicitar Respuestas
2. Planificar la Contratación
1. Planificar las Adquisiciones
¿Qué comprar? ¿Cuándo? ¿Cómo?
Documentar requisitosIdentificar vendedores
Propuestas de vendedores
Gestión de las Adquisiciones
4. Seleccionar Vendedores
Completar y aprobar contratos
5. Administrar Contrato
6. Cerrar Contrato
Elegir vendedorNegociar contrato
Evaluar rendimiento del vendedor
Pablo Lledó (PMP) 34
•• ENTRADASENTRADAS– Empresa, Procesos, Plan, Alcance, EDT
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Fabricación directa o compra– Tipos de contratos
•• SALIDASSALIDAS– Plan de gestión de las adquisiciones– Enunciado del trabajo del contrato (S.O.W.)
– Decisión de hacer vs comprar– Cambios solicitados
Planificar Compras y
Adquisiciones
1. Planificar compras y adquisiciones
•• ENTRADASENTRADAS– Plan adquisiciones, SOW– Hacer o Comprar
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Formularios estándar
•• SALIDASSALIDAS– Documentos de la adquisición– Criterios de evaluación– SOW actualizado
Planificar Contratación
2. Planificar la Contratación
1. PlanificaciónAdquisiciones
Pablo Lledó (PMP) 35
•• ENTRADASENTRADAS– Plan adquisic., Documentos
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Conferencias de oferentes– Publicidad– Desarrollar Lista proveedores calificados
•• SALIDASSALIDAS– Lista proveedores calificados– Documentos de los vendedores– Propuestas de vendedores
Respuesta de
vendedores
3. Solicitar Respuestas de Vendedores
1. Plan Adquisic.2. Plan Contratación
•• ENTRADASENTRADAS– Plan, criterios, documentos,propuestas, lista vendedores
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Sistema de ponderación– Estimaciones independientes– Negociación del contrato
•• SALIDASSALIDAS– Vendedores seleccionados– Contrato y su plan de gestión– Disponibilidad de recursos
SeleccionarVendedores
4. Selección de vendedores
1. Plan Adquisic.2. Plan Contratación
3. Respuestas
Pablo Lledó (PMP) 36
•• ENTRADASENTRADAS– Contrato, plan, vendedores– Rendimiento, solicitudes aprobadas
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Sistema de control de cambios– Revisión del rendimiento del vendedor– Inspecciones y auditorías– Sistema de pago– Administración de reclamos– Sistema de gestión de registros
•• SALIDASSALIDAS– Documentación, cambios solicitados
Administrarel
Contrato
5. Administración del contrato
4. Selección de Vendedores
•• ENTRADASENTRADAS– Plan adquisición– Plan gestión del contrato– Documentación del contrato– Procedimientos de cierre del contrato
•• HERRAMIENTAS y TÉCNICASHERRAMIENTAS y TÉCNICAS– Auditorías de la adquisición => Mejoras
– Sistema de gestión de registros
•• SALIDASSALIDAS– Contratos completados
Cerrar elContrato
6. Cierre del contrato
1. Planificar Adquisiciones
4. Selección Vendedores
5. Administrar contrato
Pablo Lledó (PMP) 37
Código de conducta profesional
I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIÓN
A. Cumplir las políticas del PMI
Proveer la información que solicita el PMI de manera precisa y verídica
Informar al PMI sobre cualquier violación al código de conducta profesional
Cooperar con el PMI en relación a violaciones al código de conducta profesional
Código de conducta profesional
I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIÓN
B. Práctica Profesional
Proveer información precisa y verídica sobre los antecedentes profesionales
Cumplir leyes y estándares éticos de su región al proveer servicios de dirección de proyectos
Mantener confidencialidad sobre las preguntas que se tomen en el examen (PMP)
Pablo Lledó (PMP) 38
Código de conducta profesional
I. RESPONSABILIDADES CON LA PROFESIÓN
C. Desarrollo de la Profesión
Reconocer y respetar los derechos de propiedad intelectual desarrollados por otros
Apoyar y difundir este código de conducta profesional
Compartir Lecciones aprendidas
Código de conducta profesional
II. RESPONSABILIDADES CON EL CLIENTE
A. Desarrollo de los servicios profesionales
Proveer información precisa y verídica en relación a la estimación de costos, servicios y resultados esperados
Respetar el alcance y objetivo de los servicios profesionales ofrecidos
Pablo Lledó (PMP) 39
Código de conducta profesionalII. RESPONSABILIDADES CON EL CLIENTE
B. Conflicto de intereses
Asegurar que el conflicto de intereses no perjudique al cliente o al proyecto
Colocar los intereses del proyecto antes de los intereses personales
Evitar el conflicto de intereses. Si no es posible, informar a los interesados.
No aceptar sobornos o regalos para la ganancia personal, a no ser que estén permitidos por la legislación de ese país
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