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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
Gua para la presentacin del
Examen General de Conocimientos
Maestra en Administracin
Tecnologa
2015
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Maestra en Administracin
Tecnologa
1
ndice
Pgina
Instrucciones para presentar el Examen General de Conocimientos.......
2
Temarios y preguntas tipo..
Mtodos cuantitativos aplicados a la administracin...
Las organizaciones dentro de un entorno globalizado.............
Administracin de la innovacin tecnolgica...
Competitividad e innovacin tecnolgica..
Desarrollo de proyectos tecnolgicos.
Tecnologa de la informacin....
4
4
10
14
19
23
27
Respuestas de las preguntas tipo.............
31
Trmites posteriores
33
Directorio.......
34
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Maestra en Administracin
Tecnologa
2
Instrucciones para presentar el Examen General de
Conocimientos
Antes del Examen General de Conocimientos:
Presentarse el da 30 de junio a las 10:30 horas para el Examen General de Conocimientos.
El da del examen se colocarn en las mamparas, ubicadas al principio y al final del pasillo, la
asignacin del saln correspondiente. Se recomienda llegar con 15 minutos de antelacin
sobre la hora asignada.
Presentar identificacin oficial (IFE, UNAM, Cdula, Pasaporte).
Firmar la lista de asistencia.
De no presentarse el da y hora del examen el resultado en su acta ser de
SUSPENDIDO.
Una vez comenzado el examen no se permitir la entrada a ningn alumno.
Durante el Examen General de Conocimientos:
No se permite:
El uso de telfono celular.
La salida del saln.
La consulta de documentos propios.
El prstamo o intercambio de objetos personales.
El alumno que sea sorprendido copiando durante el examen, ser SUSPENDIDO en el
acto.
Anotar todos sus datos en la hoja de respuestas y firmarla.
Material Permitido:
Lpiz del 2 21/2.
Goma de borrar.
Sacapuntas.
Calculadora cientfica (no graficadora, no palm, no financiera, no celular).
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Maestra en Administracin
Tecnologa
3
Posterior al Examen General de Conocimientos:
El alumno deber recoger con el aplicador su comprobante de asistencia; donde se le indicar
el da y el medio por el cual solicitar su resultado.
La coordinacin acadmica de la Maestra en Administracin Tecnologa dar respuesta a las
solicitudes de resultados.
Los alumnos aprobados se presentarn el da, lugar y fecha indicados para su toma de
protesta y recepcin de constancia de examen de grado.
No existe reembolso si el alumno no concluye el trmite correspondiente,
por lo que en una siguiente convocatoria realizar nuevamente el pago de
inscripcin.
El resultado que emita el Jurado designado por el Comit Acadmico del
Programa de Posgrado en Ciencias de la Administracin ser
INAPELABLE.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
4
Temarios y preguntas tipo
A continuacin se presentan los temarios de las materias a evaluar. Adems se incluyen algunos
ejemplos del tipo de preguntas que contendr el examen.
Temario Mtodos cuantitativos aplicados a la administracin
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRIA EN ADMINISTRACIN Programa de actividad acadmica
Denominacin: Mtodos Cuantitativos Aplicados a la Administracin
Clave: 73001 Semestre:
1
Campos de conocimiento:
Organizaciones, Sistemas de Salud,
Negocios Internacionales, Industrial,
Administracin de la Tecnologa,
Administracin de las Contribuciones
No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria ( x ) optativa ( ) Horas por clase Clases por
semana Horas al semestre
Tipo: Terica-Prctica
Teora: Prctica:
1 48 1 2
Modalidad: Curso
Duracin del curso: 16 semanas
Actividad acadmica con seriacin subsecuente: Ninguna
Actividad acadmica con seriacin antecedente: Ninguna
Objetivos del curso:
Objetivo general: Al finalizar el curso, el estudiante ser capaz de aplicar los diversos tpicos
matemticos en el planteamiento y resolucin de problemas del mbito empresarial, a travs del uso e
interpretacin de modelos que le permitirn sustentar y apoyar el proceso de la toma de decisiones.
Objetivos especficos: Proporcionar las bases terico-prcticas para que el alumno: Aprenda y aplique los principios de la estadstica en la resolucin de problemas administrativos y econmicos. Comprenda y maneje el concepto del valor del dinero a travs del tiempo. Sea capaz de plantear y resolver problemas mediante la formulacin de modelos matemticos,
basndose en la metodologa de la investigacin de operaciones.
Contenido Temtico
Unidad Temas Horas
1 Estadstica descriptiva
1.1 Procesamiento estadstico de datos (recoleccin, organizacin,
6
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Maestra en Administracin
Tecnologa
5
presentacin, anlisis e interpretacin de datos) 1.2 Distribuciones de frecuencias 1.3 Presentacin grfica 1.4 Medidas de tendencia central 1.5 Medidas de dispersin 1.6 Teorema de Tchebyshev 1.7 Regla emprica
2
Teora de la probabilidad
2.1 Introduccin 2.1.1 Enfoques de probabilidad 2.1.2 Espacio muestral 2.1.3 Eventos simples y compuestos 2.1.4 Leyes de probabilidad 2.1.5 Tablas de contingencia 2.1.6 Teorema de Bayes
2.2 Variables aleatorias y distribuciones de probabilidad 2.2.1 Variable aleatoria 2.2.2 Clasificacin de las variables aleatorias 2.2.3 Distribuciones de probabilidad discretas 2.2.4 Distribuciones de probabilidad continuas 2.2.5 Esperanza matemtica 2.2.6 Momentos con respecto al origen y a la media 2.2.7 La varianza de una variable aleatoria
9
3
Estadstica inferencial
3.1 Pruebas de hiptesis 3.1.1 Introduccin 3.1.2 Prueba de hiptesis para la media de la poblacin y las
proporciones 3.1.3 Prueba de hiptesis para la diferencia entre dos medias o dos
proporciones 3.2 Regresin lineal y correlacin
3.2.1 Anlisis de regresin lineal simple 3.2.2 Regresin mltiple
3.3 Mtodos no paramtricos 3.3.1 Aplicaciones de ji cuadrada 3.3.2 Otras pruebas no paramtricas
3.4 Anlisis de varianza 3.5 Control estadstico de la calidad
12
4
Matemticas financieras
4.1 Inters compuesto 4.2 Ecuaciones de valores equivalentes 4.3 Anualidades simples 4.4 Anualidades generales 4.5 Tablas y fondos de amortizacin 4.6 Aplicacin de casos
9
5
Investigacin de operaciones
5.1 Origen y desarrollo 5.2 Enfoque de modelado en la investigacin de operaciones 5.3 Programacin lineal 5.4 Administracin de proyectos
12
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Maestra en Administracin
Tecnologa
6
5.5 Introduccin a la teora de decisiones 5.6 Introduccin a la teora de juegos
Total de horas: 48
Bibliografa bsica:
ARYA, Jagdish C., Matemticas aplicadas a la administracin y a la economa, Mxico, Pearson Educacion, 2002, (4 ed.), 842 pp.
BERENSON, L. Mark, Levine M. David, Krehbiel C. Timothy, Estadstica para Administracin, Mxico, Pearson Educacin, 2001, (2 ed.), 734 pp.
DAZ MATA, Alfredo, Matemticas aplicadas a negocios y economa, Mxico, Pearson Educacin, 2005, 440 pp.
DAZ MATA, Alfredo, Aguilera Gmez Vctor Manuel, Matemticas Financieras, Mxico, McGraw-Hill, 2000, (3 ed.), 467 pp.
DOUGLAS, A. Lind, William G. Marchal, Samuel A. Wathen, Estadstica Aplicada a los Negocios y a la Economa, Mxico, McGraw-Hill, 2005, (12 ed.), 749 pp.
FREUND, J.E., Estadstica matemtica con aplicaciones, Mxico, Pearson Education, 2000, (6a ed.), 624 pp.
GUERRERO, Vctor Manuel, Anlisis estadstico de series de tiempo econmicas,Mxico, Thomson, 2003, 395 pp.
HILLIER, Frederick S., Investigacin de operaciones, Mxico, McGraw-Hill Interamericana, 2007, (7 ed.), 1199 pp.
HILLIER, Frederick S., Mtodos cuantitativos para administradores: un enfoque de modelos y casos de estudio, Mxico, McGraw-Hill, 2002, 845 pp.
ZALDVAR, Felipe, Fundamentos de lgebra, Mxico, UAM FCE, 2005, 318 pp.
Bibliografa complementaria:
ANDERSON, R. David, Sweeney J. Dennis, Williams A. Thomas, Estadstica para Administracin y
Economa, Mxico, Thomson, 2003, (8 ed.), 884 pp.
BITTINGER, Marvin L., Calculo: para ciencias econmica administrativas, Colombia, Pearson
Education, 2002, (7 ed.), 604 pp.
EPPEN, G. D., Investigacin de operaciones en la ciencia administrativa, Mxico, Pearson Education,
2000, (5 ed.) 702 pp.
MOJICA PALACIOS, Jos, Investigacin de operaciones: aplicada a las ciencias sociales,
Mxico, Trillas, 2002, 243 pp.
TAHA, Hamdy A., Investigacin de operaciones, Mxico, Pearson, 2006, (7 ed.), 949 pp.
VIDAURRI AGUIRRE, Hctor Manuel, Matemticas Financieras, Mxico, Thomson, 2004, (3 ed.), 494
pp.
VILLALOBOS, Jos Luis, Matemticas Financieras, Mxico, Prentice Hall, 2001, (2 ed.), 482 pp.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
7
Sugerencias didcticas:
Exposicin oral ( x )
Exposicin audiovisual ( x )
Ejercicios dentro de clase ( x ) Ejercicios fuera del aula ( x )
Seminarios ( )
Lecturas obligatorias ( x )
Trabajo de investigacin ( x )
Prcticas de taller o laboratorio ( x )
Prcticas de campo ( x )
Otras:
Anlisis de ejercicios ( x )
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje de
los alumnos:
Exmenes parciales ( x )
Examen final ( x )
Trabajos y tareas fuera del aula ( x )
Prcticas de campo ( )
Exposicin de seminarios por los alumnos ( )
Participacin activa en clase ( x )
Asistencia ( x )
Otros (especificar): __________
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
8
Preguntas Tipo Mtodos cuantitativos aplicados a la administracin
1. Una empresa tuvo las siguientes ventas (en miles de pesos) durante los ltimos 8 meses.
Determine la media, la moda y la mediana:
28.8 37.2 27.0 30.4
37.2 29.9 41.8 42.1
A) 33.3; 37.2; 39.5
B) 35.3; 37.2; 34.8
C) 34.3; 37.2; 33.8
D) 36.3; 37.2; 33.8
2. En una muestra de 12 despachos jurdicos se obtiene el nmero de abogados contratados en el
ltimo ao, segn la tabla siguiente. Obtener la desviacin media (respecto a la media), la
desviacin estndar y el coeficiente de variacin:
7 10 9 13 11 8
5 11 8 3 12 5
A) 2.42; 3.00; 0.349
B) 2.50; 3.09; 0.363
C) 2.25; 2.90; 0.331
D) 2.19, 2.89; 0.327
3. Un ahorrador deposita $19,800.00 cada 3 meses durante 2 aos en una institucin de crdito
que otorga el 8.75% con capitalizacin mensual. Si necesita reunir $300,000.00 al cabo de 3
aos, determinar el capital acumulado a los 2 aos y la cantidad que le faltara cubrir para lograr
su objetivo:
A) $201,013.52; $39,385.51 B) $191,876.54; $51,231.62 C) $202,028.74; $38,069.27 D) $201,013.52; $39,381.55
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Maestra en Administracin
Tecnologa
9
4. Es un rea de las matemticas que trata de los mtodos y medios para recolectar, organizar,
analizar e interpretar datos, con el propsito de tomar decisiones:
A) Anlisis de mercado B) Censo C) Estadstica D) Estudios socioeconmicos
5. Si se seleccionan de cualquier poblacin todas las muestras de un tamao determinado, la
distribucin de las medias muestrales se acercar a una de tipo normal; esta aproximacin
aumenta en el caso de muestras ms grandes. Esta definicin corresponde a:
A) El teorema de Bayes B) La ley de las probabilidades C) El teorema del lmite central D) La ley de la distribucin normal
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Maestra en Administracin
Tecnologa
10
Temario Las organizaciones dentro de un entorno globalizado
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Programa de actividad acadmica
Denominacin: Las Organizaciones dentro de un Entorno Globalizado
Clave: 73002 Semestre:
1, 2 3
Campos de conocimiento:
Organizaciones, Sistemas de Salud,
Negocios Internacionales, Industrial,
Administracin de la Tecnologa,
Administracin de las Contribuciones
No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria (x) optativa ( ) Horas por clase Clases por
semana Horas al semestre
Tipo: Terica-Prctica
Teora: Prctica:
1 48
2
1
Modalidad: Curso Duracin del curso: 16 semanas
Objetivos del curso:
Objetivo general: Que el alumno sea capaz de identificar y explicar los factores del macro-entorno
econmico, social, cultural, legal y tecnolgico que inciden en la operacin de las organizaciones.
Objetivo especfico: El alumno aplicara los conceptos fundamentales de la globalizacin en la
definicin de estrategias.
Contenido Temtico
Unidad Temas Horas
1
Macroentorno 1.1 Internacionalizacin 1.2 Globalizacin 1.3 Mundializacin
6
2
Diferencias culturales en las organizaciones internacionales 2.1 Cultura y poder 2.2 Cultura e ideologa 2.3 Cultura y la misin de la organizacin
3
3
Sistemas de informacin internacional 3.1 Estructura de sistemas 3.2 Enterprise Resource Planning 3.3 Tecnologas de informacin y comunicacin 3.4 Telecomunicaciones y redes de negocios 3.5 Desarrollo de proyectos de tecnologas de informacin
4
4 La estrategia y la estructura de las organizaciones internacionales 3
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Maestra en Administracin
Tecnologa
11
4.1 La estrategia y la planeacin de la organizacin
4.2 Estructura de la organizacin y formas de colaboracin
4.3 Estilos gerenciales
5
Comercializacin
5.1 Exportacin
5.2 Importacin
5.3 Intercambio
6
6
Investigacin, desarrollo e innovacin tecnolgica
6.1 Innovacin tecnolgica
6.2 Procesos de innovaciones tecnolgicas
6.3 Regulacin sobre desarrollo tecnolgico
6
7
Sistemas de manufactura global, logstica y distribucin
7.1 Fuentes globales de suministro
7.2 Logstica internacional
7.3 Transporte y empaque
7.4 Distribucin
3
8
Marketing, investigacin de mercados y desarrollos globales 8.1 Importancia 8.2 Estrategia de precios de los mercados internacionales 8.3 Promocin y distribucin competitiva
4
9
El factor humano en el entorno internacional
9.1 Seleccin y repatriacin
9.2 Capacitacin y desarrollo
9.3 Paquete de compensacin internacional
9.4 Tendencias actuales de compensacin
9.5 Prcticas relativas a las relaciones laborales
9.6 Democracia industrial
9.7 Adaptacin cultural
2
10
Contabilidad y finanzas en las organizaciones internacionales 10.1 Estados financieros en el contexto internacional 10.2 Entornos inflacionarios y efectos por el cambio de moneda 10.3 Conversin de estados financieros 10.4 Costos internacionales
3
11
Empresas socialmente responsables e impacto ambiental
11.1 Responsabilidad social
11.2 Decisiones ticas
11.3 Regulacin ambiental local
11.4 Regulacin ambiental internacional
3
12
Marco jurdico internacional
12.1 Cambio de los sistemas polticos
12.2 Ideologas polticas y economa
12.3 Control gubernamental
12.4 Cooperacin entre gobierno y empresa
5
Total de horas: 48
Bibliografa bsica:
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Maestra en Administracin
Tecnologa
12
BARTLETT, Ans C., Managing Across Borders, Harvard Business School Press, 2002, 203 pp.
GRIFFIN, Ricky, et al., International business, Massachusetts, Prentice Hall, 2006, (5 ed.), 672 pp.
HILL, Charles, International business, USA, Mc Graw Hill, 2007, 740 pp.
HODGESTTS, Luthans, International management, Boston, Mc Graw Hill, 2000, 672 pp.
RUGMAN, Alan, International business, USA, Prentice Hall, 2007, (4 ed.), 664 pp.
VON Krogh, G., Ichijo, K., and Nonaka, I. 2000 Enabling Knowledge, Creation Oxford University Press, Mxico, 2001, 304 pp.
YVES, L. Doz, From Global to Metanational: How Companies Win in the Knowledge Economy (Hardcover), Harvard Business School Press, 2001, 258 pp.
Bibliografa complementaria:
BEAMISH, et al., International management, USA, Mc Graw Hill, 2003, (5 ed.), 338 pp.
DANIELS, John, Negocios internacionales: ambientes y operaciones, Mxico, Pearson Educacion, 2004, (10 ed.) 701 pp.
MEAD, R. International Management, USA, Blackwell, 2000, (2 ed.), 478 pp.
Sugerencias didcticas:
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje de los
alumnos:
Exposicin oral ( )
Exposicin audiovisual (x)
Ejercicios dentro de clase (x)
Ejercicios fuera del aula ( )
Seminarios (x)
Lecturas obligatorias (x)
Trabajo de investigacin (x)
Prcticas de taller o
laboratorio
( )
Prcticas de campo ( )
Exmenes parciales ( )
Examen final ( )
Trabajos y tareas fuera del aula
(x)
Prcticas de campo ( )
Exposicin de seminarios por los
alumnos
(x)
Participacin activa en clase (x)
Asistencia ( )
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la
investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
13
Preguntas Tipo Las organizaciones dentro de un entorno globalizado
1. Cules son los elementos financieros ms importantes dentro de la Balanza de Pagos?
A) Bienes y pasivos B) Activos y pasivos C) Activos y deudas D) Dbitos y crditos
2. El tratado que estipula la proteccin de los derechos conexos es el de:
A) Pars B) Estambul C) Roma D) Viena
3. Las Empresas Socialmente Responsables (ESR) pertenecen al:
A) Sector primario B) Sector secundario C) Sector complementario D) Sector terciario
4. La Convencin de Nueva York se refiere a:
A) El transporte terrestre de mercancas B) La proteccin de los derechos de los menores C) La solucin de controversias entre particulares D) El reconocimiento de las sentencias arbitrales extranjeras
5. En materia financiera, el presupuesto se construye con:
A) Ingresos por impuestos B) Ingresos por derechos C) Ingresos por contribuciones D) Ingresos por aprovechamientos
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Maestra en Administracin
Tecnologa
14
Temario Administracin de la innovacin tecnolgica
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Programa de actividad acadmica
Denominacin: Administracin de la Innovacin Tecnolgica
Clave: 73500 Semestre:
1, 2 3
Campo de conocimiento:
Administracin de la Tecnologa No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria ( )
optativa ( X ) Horas por clase
Clases por
semana Horas al semestre
Tipo: Terico-Prctica
Teora: Prctica:
1 48
2
1
Modalidad: Curso Duracin del curso: 16 semanas
Actividad acadmica con seriacin subsecuente: Ninguna
Actividad acadmica con seriacin antecedente: Ninguna
Objetivos del curso:
Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno comprender el significado de las variables
que rigen el fenmeno de la innovacin tecnolgica en distintos tipos de organizaciones.
Objetivo especfico: El alumno ser capaz de disear estrategias de tecnologa y los proyectos
necesarios para las organizaciones.
Contenido Temtico
Unidad Tema Horas
1
Sociedad cultura y tecnologa
1.1 Aspectos socioculturales del fenmeno de innovacin tecnolgica
1.2 Los distintos enfoques de la relacin tecnologa - cultura - sociedad
1.3 Tecnologa, sociedad y empresa. un estudio de caso
1.4 Tecnologa de la informacin
10
2 Administracin de la innovacin tecnolgica 10
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
15
2.1 Diversos enfoques sobre la administracin de la tecnologa
2.2 Planeacin estratgica y tecnolgica
2.3 Funciones bsicas. investigacin y desarrollo tecnolgico, adquisicin, transferencia, asimilacin y auditoria tecnolgica
2.4 Diagnstico tecnolgico
2.5 Proyectos tecnolgicos, formulacin y evaluacin
3
Estructuras organizacionales para la innovacin
3.1 Estructuras y organizacin
3.2 Formas organizacionales utilizadas por los centros de investigacin y desarrollo tecnolgico, laboratorios de investigacin pblicos y privados, firmas de ingeniera
3.3 Empresa e instituciones tecnolgicas
8
4
El factor humano en la administracin de la innovacin
4.1 Cultura y organizacin
4.2 Nodos y redes para la innovacin
4.3 Grupos pblicos de inters
4.4 El papel del administrador de la tecnologa
8
5
Aspectos operativos de la administracin de la innovacin tecnolgica
5.1 Productos - servicios y sistemas resultantes
5.2 Propiedad intelectual
5.3 Negociacin de contratos
5.4 Administracin de proyectos
5.5 Integracin de cartera
5.6 Estudios de mercado
5.7 Presentacin de casos
12
total de horas: 48
Bibliografa bsica
AFUAH, Allan., Innovation Management. Strategies, implementation and profits. USA, Oxford
University Press, 2003, (2a ed.), 390pp.
AIT-EL-HADJ, Smail., Managing: the Dynamics of New Technology. Issues in Manufacturing
Management, USA, Prentice Hall, 1993, 383pp.
ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross Functional Management of
Technology Cases and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.
BARTLETT, Chistofer, et. al. Transnational Management, USA, Mc Graw Hill, 2004, (4. ed),
850 pp.
BASSI, Eduardo., Globalizacin de negocios. Construyendo estrategias competitivas, Mexico,
Limusa Noriega editors. 1999, 175 pp.
BEAMISH, et. al. International Management.USA, Mc Graw Hill, 2003, 738 pp.
BURGELMAN, Robert. et al. Strategic Management of Technology and Innovation. USA,
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
16
McGraw - Hill, 2006, (4a ed.), 990 pp.
CHRISTENSEN, Clyton M., Innovation and the general manager, Mc Graw Hill, USA, 1999, 586
pp
CONELLY, Richard. et.al., The multidimensional Manager. 24 ways to impact your bottom line in
90 days. Canada, Cognos, 130 pp.
COTEC., Gestin de la innovacin y la tecnologa en la empresa, Espaa, Fundacin COTEC,
2001. 303 pp.
EVANS, Nicholas., Business innovation and disruptive technology. Harnessing the power of
breaktrough technology, for competitive advantage, USA, Prentice Hall, 2003, 214 pp.
FERRARO, Ricardo A., y Leerch Carlos., Qu es qu en tecnologa. Manual de u, Argentina,
Granica, 1997, 148 pp.
GAYNOR, Gerard., Manual de Gestin en Tecnologa. Una estrategia para la competitividad de
las empresas. Colombia, McGraw Hill, 1999. 880 pp.
HARRISON, Norma y Samson Danniel., Technology management. Tex and international cases.
USA, Mc Graw Hill, 2002. 433 pp.
INSTITUTO DE ELECTRONICA APLICADA., La innovacin tecnolgica en las organizacione,
Espaa, Thomson, 2003.
KATZ, Ralph., The human side of managing technological innovation, USA, Oxford University
Press, 2004, (2a. ed.), 731 pp.
KING, Nigel y Anderson, Neil., Cmo administrar la innovacin y el cambio. Gua crtica para
organizacione, Espaa, Thomson, 2002, 233 pp.
LE CORRE, Armelle y Mischke Gerald., The innovation game. A new approach to innovation
Management and R&,. USA, Springer, 2005, 205pp.
ORGANIZACIN PARA LA COOPERACIN Y EL DESARROLLO ECONMICO., La medicin
de las actividades cientficas y tecnolgicas. El Manual OSLO, Mxico, Instituto Politcnico
Nacional, 2000.
PEA DE SAN ANTONIO, Oscar., Vivimos tiempos de cambioests preparado. El viaje de la
innovacin empresarial, Espaa, Prentice Hall, 2002, 193pp.
THAMHAIN, Hans., Management of Technology. Managing effectively in technology - intensive
organizations, USA, John Wiley & Sons, Inc., 2005, 381pp.
TUSHMAN, Michael y Aderson Philip., Managing Strategic Innovation and Change, USA, Oxford
University Press, 2004, (2a ed), 635pp.
Bibliografa complementaria
ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovacin Tecnolgica, Mxico, UAM-X, 1995,
116pp.
GARCA Torres, Arturo., Administracin Estratgica de la Innovacin Tecnolgica, Mxico,
Espacios, vol.17, nm. 3, 1997, 880 pp.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
17
SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Daz (Comp)., Innovacin Tecnolgica y Procesos Culturales:
Nuevas Perspectivas Terica,. Mxico, FCE, 1997, 250pp.
Sugerencias didcticas:
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje
de los alumnos:
Exposicin oral ( )
Exposicin audiovisual (x)
Ejercicios dentro de clase (x)
Ejercicios fuera del aula (x)
Seminarios ( )
Lecturas obligatorias (x)
Trabajo de investigacin (x)
Prcticas de taller o
laboratorio
( )
Prcticas de campo ( )
Otras (especificar): (x)
Conferencia con profesores
invitados
(x)
Cuestionario autodiagnstico
Mesas redondas
Uso de paquetera especifica
Exmenes parciales (x)
Examen final ( )
Trabajos y tareas fuera del aula
(x)
Prcticas de campo (x)
Exposicin de seminarios por
los alumnos
( )
Participacin activa en clase (x)
Asistencia
(x)
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la
investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
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Preguntas Tipo
Administracin de la innovacin tecnolgica
1. Es cualquier persona, grupo u organizacin, que se involucra dentro del trabajo de una empresa y que tiene que rendir cuentas por este trabajo: A) Departamento B) Stakeholder C) rea D) Dependencia
2. Son dos elementos que incluye el mtodo para el Anlisis de un Sistema de Negocio: A) Ejecucin y diseo B) Planeacin y mejora continua C) Administracin de procesos y estrategia D) Planeacin del sistema de anlisis del negocio y anlisis de la organizacin
3. Procesos que involucra el Sistema de Gestin de Servicios de Tecnologas de la Informacin (ISO 20000): A) Control, supervisin y entrega B) Estrategias del servicio, control, supervisin y entrega C) Provisin de servicios, de control, relaciones, resolucin y entrega D) Provisin, control, resolucin y continuidad.
4. Es el nico proceso que involucra la etapa de la Mejora Continua de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologas de Informacin: A) Mejora de los 6 pasos B) Mejora continua de evaluacin C) Mejora de los 7 pasos D) Mejora continua de supervisin
5. Tipos de mtricas que se utilizan, en la etapa de Mejora Continua de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologas de Informacin: A) De herramientas, de procesos y del servicio B) De tecnologas, de procesos y de capital humano C) De tecnologas, de mtodos y del servicio D) De tecnologas, de procesos y del servicio
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
19
Temario
Competitividad e innovacin tecnolgica
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Programa de actividades acadmica
Denominacin: Competitividad e Innovacin Tecnolgica
Clave: 73502 Semestre:
1, 2 3
Campo de conocimiento:
Administracin de la Tecnologa No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria ( )
optativa ( x ) Horas por clase
Clases por
semana
Horas al
semestre
Tipo: Terica-Prctica
Teora: Practica
1 48
2
1
Modalidad: Curso Duracin del curso: 16 semanas
Actividad acadmica con seriacin subsecuente: Ninguna
Actividad acadmica con seriacin antecedente: Ninguna
Objetivos del curso:
Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificar y comparar los aspectos tericos y
empricos de la competitividad entre pases, industrias y organizaciones.
Objetivo especfico: El alumno ser capaz de evaluar las variables que rigen el fenmeno de la
competitividad e innovacin tecnolgica en las organizaciones.
Contenido Temtico
Unidad Tema Horas
1
Introduccin al estudio de la competitividad y la innovacin
1.1Conceptos sobre competitividad (pases, productos, mercados, instituciones, tipos de innovacin tecnolgica)
1.2 Conceptos sobre tecnologa (cambio tcnico, cambio tecnolgico, invento, innovacin, adopcin, difusin, gestin)
1.3 La administracin y su relacin con la competitividad y la innovacin tecnolgica
1.4 La empresa como agente dinmico del cambio tecnolgico y competitivo
1.5 El perfil del administrador global (tecnologa y competitividad)
18
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
20
2
La competitividad entre pases y empresas
2.1 El desempeo competitivo
2.2 Mercados globales, regionales y nacionales
2.3 La competitividad aparente y real
2.4 La empresa multinacional
9
3
El empresario y la innovacin tecnolgica
3.1 El empresario innovador
3.2 Los ciclos y su relacin con el desempeo empresarial
3.3 El paradigma tecnolgico. (tecnologa de la informacin, procesos, productos y servicios)
3.4 El rgimen tecnolgico
9
4
La competitividad y el proceso de innovacin tecnolgica
4.1 Adopcin y adaptacin de tecnologa
4.2 Transferencia y difusin de tecnologa
4.3 Alianzas estratgicas y redes
4.4 Certificacin en el mundo. (normatividad, certificacin y
competitividad).
4.5 Lmites y oportunidades para la empresa mexicana
4.6 Estudios de caso
12
Total de horas: 48
Bibliografa bsica
ALDRIDGE, M. Dayne and Paul M. Swamidass., Cross Functional Management of Technology
Cases and Reading, USA, Mc Graw Hill, (2a ed), 1996, 320 pp.
ARJONA y K. Unger., Competitividad Internacional y Desarrollo Tecnolgico; la Industria Mexicana
frente a la Apertura Comercial, Mxico, El Trimestre Econmico, FCE, 1997. pg. 187-220.
BURGELMAN, Robert. et al., Strategic Management of Technology and Innovation, USA, McGraw
Hill, (2ed.) 1996, 990 pp.
HAMEL G. y C. K., Prahalad. Competing by the Future, EUA, Harvard Press, 1995, 357 pp.
RAMREZ, Padilla., David Noel y Mario A. Cabello Garza., Empresas Competitivas: Una Estrategia de
Cambio para el xito, Mxico, McGraw Hill, 1997, 277pp.
VALDES, L., El valor de la tecnologa, siglo XXI, FCA, UNAM, Mxico, 2004, 169 pp.
Bibliografa complementaria
ABOITES, Jaime., Cambio Institucional e Innovacin Tecnolgica, Mxico, UAM-X, 1995, 116pp.
GARCA Torres, Arturo., Administracin Estratgica de la Innovacin Tecnolgica, Mxico, Espacios,
vol.17, nm. 3, 1997, 880 pp.
SANTOS, Ma. Josefa y Rodrigo Daz (Comp)., Innovacin Tecnolgica y Procesos Culturales:
Nuevas Perspectivas Terica,. Mxico, FCE, 1997, 250pp
Sugerencias didcticas:
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje de los
alumnos:
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
21
Exposicin oral (x)
Exposicin audiovisual (x)
Ejercicios dentro de clase (x)
Ejercicios fuera del aula (x)
Seminarios (x)
Lecturas obligatorias (x)
Trabajo de investigacin (x)
Prcticas de taller o laboratorio (x)
Prcticas de campo (x)
Otras (especificar):
Mesas redondas
Conferencias con profesores
invitados
Discusin de casos reales en
grupo
Exmenes parciales
Examen final
Trabajos y tareas fuera del aula
Prcticas de campo
Exposicin de seminarios por los
alumnos
Participacin activa en clase
Asistencia
(x)
(x)
(x)
(x)
(x)
(x)
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la
investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
22
Preguntas Tipo
Competitividad e innovacin tecnolgica
1. Diseadas para facilitar la transferencia de tecnologa desarrollada en un entorno de investigacin para un mbito en el que puedan ser aplicadas comercialmente: A) Incubadoras
B) Oficinas de transferencia de tecnologa
C) Clusters tecnolgicos
D) Parques tecnolgicos
2. Es la implementacin prctica de una idea en un nuevo dispositivo o proceso: A) Investigacin bsica
B) Investigacin aplicada
C) Innovacin
D) Creatividad
3. Investigacin y desarrollo, produccin, logstica externa, marketing e infraestructura de la empresa son actividades de: A) Competencias esenciales B) Recursos tcitos C) Cadena de valor D) Recursos socialmente complejos
4. Introducirse en los negocios de un proveedor (hacia atrs) o de un cliente (hacia adelante) se refiere a: A) Barreras de entrada B) Costos de cambio C) Recursos tcitos D) Integracin vertical
5. Se desea determinar el valor actual neto (VAN) de un proyecto, con pagos de $1,000.00 para 11 periodos y a una tasa del 9% Cul es su valor? A) $6,295 B) $6,805 C) $5,695 D) $7,235
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
23
Temario
Desarrollo de proyectos tecnolgicos
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Programa de actividad acadmica
Denominacin: Desarrollo de Proyectos Tecnolgicos
Clave: 73503 Semestre:
1, 2 3
Campo de conocimiento:
Administracin de la Tecnologa No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria ( )
optativa ( X ) Horas por clase
Clases por
semana Horas al semestre
Tipo: Terica-Prctica
Teora: Prctica:
1 48
1
2
Modalidad: Curso Duracin del curso: 16 semanas
Actividad acadmica con seriacin subsecuente: Ninguna
Actividad econmica con seriacin antecedente: Ninguna
Objetivos del curso:
Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificar las distintas etapas del ciclo de vida de
un proyecto de innovacin tecnolgica y definir para cada una de ellas las necesidades de gestin.
Objetivo especfico: El alumno ser capaz de desarrollar y evaluar constructivamente los proyectos
tecnolgicos.
Contenido Temtico
Unidad Temas Horas
1 El concepto de proyectos 3
2
Modelos de evaluacin de tecnologas 2.1 Sharif, Sundarajan 2.2 Barbiroli 2.3 Giral 2.4 Solleiro
5
3
Tipos de proyectos 3.1 Nueva creacin 3.2 Ampliacin 3.3 Nueva lnea de proceso 3.4 Innovacin tecnolgica 3.5 Reubicacin
4
4 Ciclo de vida de un proyecto 7
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
24
4.1 Fase conceptual 4.2 Fase de estructuracin 4.3 Fase de ejecucin 4.4 Fase de Conclusin
5
La gestin de un proyecto
5.1 Elaboracin de propuestas del proyecto
5.2 Componentes de unja propuesta de proyecto
6
6
Mecanismos de transferencia de tecnologa
6.1 Descripcin del negocio tecnolgico
6.2 Agente emprendedor
6.3 Mecanismos de emprendimiento
6.4 Activos complementarios
7
7
Evaluacin econmica privada
7.1 Negocios considerados en la evaluacin econmica privada
7.2 Horizonte de evaluacin
7.3 Indicadores econmicos del negocio tecnolgico
7.4 Indicadores econmicos del negocio productivo o de servicios
8
8
Evaluacin econmica social
8.1 Impactos econmicos sociales cuantificables
8.2 Horizonte de evaluacin
8.3 Descripcin de la situacin sin proyecto
8.4 Descripcin de la situacin con proyecto
8.5 Beneficios econmicos sociales no cuantificables
8
Total de horas: 48
Bibliografa bsica
ABOITES, Jaime y Soria, Manuel., Innovacin, propiedad intelectual y estrategias tecnolgicas, Mxico, D. F. Grupo Editorial Miguel ngel Porra, 1999, 191pp.
BERNSTEIN, Sally Project offices in practice. Project Management Journal, December, vol. 30, no. 4, pp. 4-7, 2000.
BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.
BRIDGES, Dianne N. & Crawford, J. Kent., How to star-up and rollout a Project Office. Proceedings of the Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, Houston, 7 a 16 de septiembre, 2000.
DUSSEL, Peters, Enrique., Perspectivas y retos de la competitividad en Mxico, Centro de Desarrollo Mxico, Empresarial UNAM- CONACINTRA, 2003, 328 pp.
FRAME, D., Project Management Competence: A Road to Successful Solutions. Ponencia realizada en el Simposio Internacional O desafio da competncia em gerenciamento de projetos. So Paulo, PMI/SP, 27-Nov., 2001.
HARDVARD, Business, Review, On the innovative enterprise, United States of America., Hardvard Business and Schooll Press, 2003.195 pp
LARA, Rosano Felipe. Tecnologa. Conceptos, problemas y perspectivas, Mxico, Siglo XXI, 1998,150pp.
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
25
LORD, Michael. Et al. Innovation tat fits. Moving betond the fads to choose the right innovation strategy for your business, United States of America, Pearson - Prentice Hall, 2005, (4ta.ed), 248pp.
OLMEDO, Bernardo y Solleiro, Jos., Polticas industriales y tecnolgicas para las pequeas y medianas empresas. Experiencias internacionales. Mxico, Grupo Editorial Miguel ngel Porra, 2001,276pp.
ROSENBERG, David., Los clones de silicon Valley. Cmo es y dnde est la nueva generacion de alta tecnologa, Espaa , Pearson Educacion, 2002, 226pp.
SALGADO, Jos y Novelo, Federico., Innovacin tecnolgica y gestin de las organizacione,. Mxico, Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, 1999, 218pp.
SAPAG, Nassir y Sapag, Reinaldo., Preparacin y evaluacin de proyectos. Mxico, McGraw Hill, 439pp.
SCHILLING, Melissa., Strategic Management of Technological Innovation, United Stated of America, Mc Graw Hill, 2005, 289pp.
VALDES, Luis., Planeacin estratgica con enfoque sistmico, Mxico, Fondo editorial F.C.A., 2005, 205pp.
VON, Hippel Eric., Democratizing innovation. The MIT Press Cambridge Massachusett, London, England, 2005, 204pp.
WALKER, Gordon., Modern Competitive Strategy. United Stated of America, Mc Graw Hill, 2004, 290pp.
WARD, Keith., Et al. Designing world class coporate strategies. Value creating roles for corporate centres, UIT, 299 pp.
YIN, Robert K., Estudio de caso: planejamento e mtodos, Porto Alegre, Bookman, 2001, 200pp.
Bibliografa complementaria
BLOCK, Thomas R. & Frame, J. Davidson., The Project Office -a Key to Managing Projects effectively, New York, Crisp Publications, 1998. 83 pp.
Sugerencias didcticas:
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje de
los alumnos:
Exposicin oral (x)
Exposicin audiovisual (x)
Ejercicios dentro de clase (x)
Ejercicios fuera del aula (x)
Seminarios ( )
Lecturas obligatorias (x)
Trabajo de investigacin ( )
Prcticas de taller o
laboratorio
(x)
Prcticas de campo ( )
Exmenes parciales (x)
Examen final ( )
Trabajos y tareas fuera del aula (x)
Prcticas de campo ( )
Exposicin de seminarios por
los alumnos
( )
Participacin activa en clase (x)
Asistencia ( )
Otros: Evaluacin de un
proyecto tecnolgico
( )
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la
investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
26
Preguntas Tipo
Desarrollo de proyectos tecnolgicos
1. Se considera como un esfuerzo emprendido para crear un producto, servicio o resultado: A) Portafolio B) Programa C) Proceso D) Proyecto
2. Se define como un grupo de proyectos gestionados en forma coordinada para obtener un beneficio: A) Portafolio B) Programa C) Proceso D) Programa de gestin
3. Las tres caractersticas principales de un administrador de proyecto, segn la gua del Project Management Body of Knowledge (PMBOK) son: A) Desempeo, actitudes personales y bilinge B) Conocimiento, carisma y empata C) Carisma, amabilidad y educacin D) Conocimiento, desempeo y actitudes personales
4. Es el proceso de la administracin de proyectos donde se establece el alcance del proyecto, se redefinen los objetivos y se define el curso de accin requerido: A) Inicializacin B) Previsin C) Planeacin D) Gestin
5. Cuando un proyecto es iniciado bajo contrato, quin realiza la contratacin de servicios? A) El comprador B) El patrocinador del proyecto C) El administrador del proyecto D) El contratista
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
27
Temario
Tecnologa de la informacin
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
PROGRAMA DE POSGRADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Programa de actividad acadmica
Denominacin: Tecnologa de la Informacin
Clave: 73508 Semestre:
1, 2 3
Campo (s) de Conocimiento:
Administracin de la Tecnologa No. Crditos: 6
Carcter: obligatoria ( )
optativa ( X ) Horas por clase
Clases por
semana Horas al semestre
Tipo: Terica - Prctica
Teora Prctica
1 48
2
1
Modalidad: Curso Duracin del curso: 16 semanas
Actividad acadmica con seriacin subsecuente: Ninguna
Actividad Acadmica con seriacin antecedente: Ninguna
Objetivos del curso:
Objetivo general: Al finalizar el curso el alumno identificar y definir los modelos para la
estructura, uso y distribucin de la informacin en las organizaciones
Objetivo especfico: El alumno ser capaz de realizar el diseo conceptual de un entorno web
para un sistema de gestin de la informacin.
Contenido Temtico
Unidad Temas Horas
1.
La informacin en las organizaciones 1.1 Datos, informacin y sistemas 1.2 Los sistemas de informacin 1.3 La administracin de la informacin en las organizaciones 1.4 Modelos de informacin
1.4.1 Itami 1.4.2 Ecologa de informacin 1.4.3 Modelos hbridos
6
2.
Estructura de la informacin 2.1 Auditoria de la informacin 2.2 Ingeniera social e inteligencia empresarial 2.3 Calidad de la informacin 2.4 Arquitectura de la informacin
12
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
28
2.5 Desinformacin e infoxicacin
3.
Distribucin y uso de informacin 3.1 Utilidad de la informacin 3.2 Sistemas de bsqueda e inteligencia 3.3 Sistemas intranet 3.4 Gestin del conocimiento 3.5 Capital intelectual 3.6 Cultura de la informacin
6
4.
Desarrollo de proyectos de tecnologas de informacin
4.1 Entornos de informacin en la web
4.2 Contenidos y organizacin de la informacin
4.3 Plataformas e integracin de servicios en red
4.4 Diseo, anlisis y mantenimiento del sistemas de gestin de
informacin
4.5 Aplicaciones de gestin documental
4.6 Seguimiento y riesgos del sistema de gestin
18
5.
Tecnologa Aplicada a los procesos de Negocio:
5.1 Comerciales y Mercadotecnia (Comercio Electrnico,
Automatizacin de Fuerza de Ventas, CRM)
5.2 Logstica y Manufactura (Planeacin de Produccin, Control
de Produccin, MES, Warehouse Management Systems)
5.3 Calidad (Control de Calidad, Calibracin, Documentacin,
Control estadstico, Control de Calidad en equipos de
Manufactura)
5.4 Finanzas (Planeacin Financiera, Balanced Scorecard,
Inteligencia de Negocios)
5.5 Distribucin (Transport Management Systems)
6
Total de horas: 48
Bibliografa bsica
APPLEGATE, M.Lynda, et. al., Estrategia y gestin de la informacin corporativa: los retos de
gestin en una economa de red, Madrid, McGrawHill, 2003, (6ta ed), 317pp.
BEDWARD, Diana y Stredwick, John., Managing information: core management, Elsevier,
United Kindom, 2004, 334 pp.
CAMM, D., Jeffrey y R., Evans, James., Management science and decision technology, USA,
Thomson, 2000, 390 pp.
GALLIERS, D., Robert y E., Leidner, Dorothy., Strategic information management: Challenges
and strategies in managing information systems, Elsevier, 2003, (3a. ed.), 625 pp.
SENN, J., Information Technology: Principles, Practices, and Opportunities, Prentice Hall, 2007,
(3a. ed).
SIEBER, Sandra., et. al., Los sistemas de informacin en la empresa actual: aspectos
estratgicos y alternativas tctica, Madrid, McGrawHill, 2006, 244pp.
SIMINIANI, Mariano., Intranets, empresa y gestin documental, Madrid, McGrawHill, 1997,
264pp.
Bibliografa complementaria
COHEN, Daniel., Sistemas de Informacin para la Toma de decisiones, Mxico, Mc Graw-Hill
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
29
(2a ed.), 1997, 346 pp.
HAAG, et. al., Management information systems for the information ag., USA , Mc GrawHill,
2004, 550 pp.
OBRIEN, James A., Managment information systems: managing information technology in the
business Enterprise, USA, McGrawHill, 2004, (6a. ed), 529pp.
THOMPSON, Ronald y Cts-baril, William., Information technology and managemen,. USA,
McGrawHill, 2003, 537pp.
VITT, Elizabeth, et.al., Business intelligence: tcnicas de anlisis para la toma de decisionses
estratgicas Madrid, McGrawHill, 2003, 189 pp.
Sugerencias didcticas:
Mecanismos de evaluacin del aprendizaje
de los alumnos:
Exposicin oral
(x)
Exposicin audiovisual
(x)
Ejercicios dentro de clase (x)
Ejercicios fuera del aula (x)
Seminarios ( )
Lecturas obligatorias (x)
Trabajo de investigacin (x)
Prcticas de taller o
laboratorio
(x)
Prcticas de campo ( )
Otras : (x)
Mesas redondas
Conferencias con profesores invitados
Discusin de casos reales en grupo
Exmenes parciales ( )
Examen final (x)
Trabajos y tareas fuera del aula (x)
Prcticas de campo ( )
Exposicin de seminarios por los
alumnos
( )
Participacin activa en clase (x)
Asistencia (x)
Perfil profesiogrfico:
Profesor con grado acadmico mnimo de maestra, con experiencia en la docencia y/o la
investigacin, as como prctica profesional en el rea correspondiente.
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Maestra en Administracin
Tecnologa
30
Preguntas Tipo
Tecnologa de la informacin
1. Cmo se le llama a la forma de transaccin relacionada con actividades comerciales que se basa en el tratamiento y la transmisin electrnica de datos? A) Intercambio electrnico de datos
B) Negocio electrnico
C) Comercio electrnico
D) Procesos electrnicos
2. Cules son las 4 perspectivas en las que se basa el Balanced Scorecard? A) Financiera, de negocio, estratgica y de proyeccin
B) Financiera, estratgica, de cliente y de innovacin
C) Financiera, de cliente, de negocio y de innovacin
D) Financiera, de negocio, de cliente y de proyeccin
3. El modelo de ____________________ seala que la gestin de la informacin est en funcin de su proceso de flujo y su origen. A) Thomas Robert Malthus
B) Alfons Cornella
C) Shannon-Hartley
D) William Edmund Hick
4. Al modelo desarrollado por Kaplan y Norton para medir indicadores de gestin estratgica en las organizaciones se le denomina: A) ERP
B) BCS
C) CRM
D) SCM
5. A la tecnologa de la informacin que se encarga de planificar los recursos empresariales se le denomina: A) CRM
B) ERP
C) TMS
D) SCM
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
31
Respuestas de las preguntas tipo
Mtodos cuantitativos aplicados a la administracin
Pregunta Respuesta
1 C
2 B
3 A
4 C
5 C
Las organizaciones dentro de un entorno globalizado
Pregunta Respuesta
1 B
2 C
3 D
4 D
5 C
Administracin de la innovacin tecnolgica
Pregunta Respuesta
1 B
2 D
3 C
4 C
5 D
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
32
Competitividad e innovacin tecnolgica
Pregunta Respuesta
1 B
2 C
3 C
4 D
5 B
Desarrollo de proyectos tecnolgicos
Pregunta Respuesta
1 D
2 B
3 C
4 C
5 A
Tecnologa de la informacin
Pregunta Respuesta
1 C
2 C
3 B
4 B
5 B
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Maestra en Administracin
Tecnologa
33
Trmites Posteriores
El graduado consultar la pgina de la Direccin General de Administracin Escolar,
www.dgae.unam.mx para verificar el status de su trmite referente a la entrega del pergamino al
cabo de 120 das hbiles posteriores a la toma de protesta, concluyendo as el proceso de
graduacin.
Trmite para la expedicin de la cdula ante la Direccin General de Administracin Escolar
(DGAE)
Los alumnos que se encuentren en proceso de graduacin deben hacer el llenado de su solicitud de
registro de profesiones a travs de la pgina de internet http://www.sirepve.sep.gob.mx, para lo cual les
solicitamos hacer este llenado correctamente, antes deben de contar y tener a la mano la siguiente
informacin:
Con la clave de institucin, que la Secretara de Educacin Pblica asigna para la UNAM, que en
este caso es la 090001, para todos sus planteles;
Conocer la clave de la carrera de la cual egresa, misma que podr consultar en la pgina de la
DGAE > EGRESO > Ttulos y Grados > Claves Profesionales > Nmero de Cuenta > Buscar y
aparecer una pantalla con el nmero de Cuenta; Nombre; Institucin; Clave Carrera (seis dgitos);
y Nombre de la Carrera, o bien solicitar esta clave en los telfonos 5622 5568 5622 5513,
pertenecientes al rea de TRAMITEL de la Subdireccin de Certificacin y Control Documental de
la DGAE;
Anotar la fecha de terminacin de estudios (aproximada);
Obtener y anotar, del comprobante bancario del pago de derechos por registro de grado y
expedicin de cdula de grado, la llave de pago, entregar original y dos copias del comprobante de
pago en la DGAE.
La solicitud de registro de profesiones deber llenarla, imprimirla (en una sola hoja por ambos lados),
firmarla con tinta negra y entregarla con una copia en la DGAE.
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
34
Directorio
Dr. Jos Narro Robles
Rector
Dr. Eduardo Brzana Garca
Secretario General
Entidades Participantes
Dr. Juan Alberto Adam Siade
Director
Facultad de Contadura y Administracin
Dr. Jorge Manuel Vzquez Ramos
Director
Facultad de Qumica
Dr. Jos Alfredo Cullar Ordaz
Director
Facultad de Estudios Superiores Cuautitln
Dr. Vctor Manuel Mendoza Nez
Director
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza
Dr. Pedro Salazar Ugarte
Director
Instituto de Investigaciones Jurdicas
Dr. Manuel Perl Cohen
Director
Instituto de Investigaciones Sociales
Divisin de Estudios de Posgrado
Dr. Jos Alfredo Delgado Guzmn
Coordinador del Programa de Posgrado en Ciencias de la
Administracin
-
Maestra en Administracin
Tecnologa
35
M.en C. Adriana Padilla Morales
Jefa de la Divisin de Estudios de Posgrado de la FCA
Dra. Mara Celina Gonzlez Goi
Subjefa de la Divisin de Estudios de Posgrado de la FCA
Dr. Jos Armando Jurez Gonzlez
Doctorado en Ciencias de la Administracin
Dr. Adrin Mndez Salvatorio
Maestra en Administracin
(Organizaciones, Contribuciones, Tecnologa)
M.A. Silvia Adriana Durand Bautista
Maestra en Administracin
(Negocios Internacionales)
M. en C. Mara Amalia Beln Negrete Vargas
Maestra en Administracin
(Sistemas de Salud)
L.I.B. Hctor Lpez Hernndez
Maestra en Administracin
(Industrial)
M.F. Francisco Gerardo Serrano
Maestra en Auditora
M.F. Mara del Rosario Higuera Torres
Maestra en Finanzas
M.E.D.E. Scott Michel Martin Da Gama Darby
Maestra en Alta Direccin
M. en E.A.A.D. Alfredo Corona Cabrera
Maestra en Informtica Administrativa