Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02
GESTION DE PROYECTOS
JUAN CARLOS RAMIREZ H.
CALI, 25 MAYO DE 2017
Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02
EL ÉXITO SE PLANIFICA,
NO SE EXPERIMENTA
Código: MIS-4-1-3-FR07 VERSIÓN 02
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¿REFLEXIÓN?
Proceso único consistente en un conjunto de actividades
coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización,
llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme a requisitos
específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costes y
recursos.
Definición según ISO 10006 “Gestión de la calidad. Directrices
para la calidad en la gestión de proyectos”
¿Qué es un proyecto?
Conjunto de Actividades
que usapara obtener
estableciendo
mediante
necesitan
Tiempo
Costo
Alcance
Planeación
Monitoreo
Cierre
Recursos Limitados Resultado Único
Inicio y Fin Definidos
Interesados
Etapas claves
¿Qué es un proyecto?
ALCANCE
CALIDAD
TIEMPOCOSTE
ObjetivoRequisitos
Gestión de
riesgos
PMI: Es la aplicación del conocimiento, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto
con el objetivo de cumplir (y/o exceder las necesidades y
expectativas de las partes interesadas) con los
requisitos del proyecto, equilibrando:
Alcance, tiempo, coste, riesgo y calidad
Las necesidades o requisitos identificados
Los intereses de las partes implicadas
Gestión de Proyectos
Ejemplo:
En un taller de soldadura
existe un riesgo higiénico
por la alta concentración
de humos y gases
¿Cual es el análisis que se
debe realizar antes de
plantear una gestión?
SECUENCIA DE PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS
Involucrados
Fin
Propósito
Componentes
Actividades
Marco Lógico
Objetivos
Opción 1
Opción 2
Alternativas
Herramientas
Problemas
CUADRO DE INVOLUCRADOS
Grupos Intereses ProblemasPercibidos
Interés en el Proyecto
ConflictosPotenciales
Trabajadores Mejorar ambiente
de trabajoContaminación
por humos y gases
Mejorar su
productividad
Solución no apta
para la producción
Supervisores y Jefes
Proveedores
Clientes
CÓMO REDACTAR LOS PROBLEMASPERCIBIDOS
Redactar cada problema (percibido por los involucrados) comouna condición negativa (no ambigua).Escribir solamente un problema por tarjeta.Identificar únicamente los problemas existentes, no problemasposibles o potenciales.Un problema no es la ausencia de una solución -- es un estadoexistente negativo.
Ejemplo:
No es correcto: No hay pesticidas.Correcto: La cosecha es destruida por plagas.
ANÁLISIS DE PROBLEMASEs una técnica para:
analizar la situación existente en relación con la problemáticaen la forma que la perciben los involucrados
identificar los problemas principales en dicho contexto y lasrelaciones causa-efecto entre dichos problemas
mostrar las interrelaciones entre los problemas y
visualizar estas relaciones en un diagrama -- el árbol de problemas
ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Situación
Problemática
Factor Humano
Materiales
Método
Medio
Tecnología
Competencia
Actitud
Inadecuados
Obsoleto
No apta
Inapropiado
FACTOR HUMANO MATERIALES METODO TECNOLOGÍA MEDIO
No capacitada. No disponibles. Inexistente. Obsoleta. Inadecuado
Insuficiente. De mala calidad. Inadecuado. Descompuesta con frecuencia.
Insuficiente
No informada. Insuficientes. No estandarizado.
Mal seleccionada. Mal distribuido
Pierde tiempo. Entrega tardía. No documentado.
Mal calibrada. No se controla
No balanceada. Almacenamiento inadecuado.
No conocido. No sistema formal de Mantenimiento.
No señalizado
Desmotivada. Falta de control. No cumplido. Mal operada. No demarcado
No multihabilidosa. Controles excesivos. No supervisado. No inventario de refacciones.
Presencia de agentes no deseados
No trabaja en equipo.
Comprados sólo por costo bajo.
No control de desviaciones.
No compatible con otra. Mala iluminación
No conciencia de calidad.
Deshonestidad en compras.
No sujeto a mejora continua.
No operario autorizado Climatización
EJEMPLOS DE LAS CAUSAS DE LOS PROBLEMAS
Manipulación de
material
contaminante
Baja Ventilación
Actividad con alta
frecuencia de
repetición
Riesgo higiénico por concentración de
humos y gases
Disminución de
productividad
Afectación salud
trabajadores
Ausentismo
laboral
Causas
Problema
principal
Efectos
ÁRBOL DE PROBLEMAS
¿CÓMO PRIORIZAR CAUSAS/PROLEMAS?
Herramientas
Histograma
Matriz Vester
Pareto
Frecuencia
Importancia
Efecto causal
Histograma
Alta accidentalidad en sector soldadura
Factores Qué tanto A incide sobre B
respecto del problema 0-3
Falta
de
capaci
tación
Actitud
inadecu
ada
Ambie
nte
insegu
ro
Mala
distrib
ucion
Maqui
naria
en mal
estado 0 Influ.
Falta de capacitación 3 1 2 2 8Actitud inadecuada 1 3 2 1 7
Ambiente inseguro 0 1 0 1 2
Mala distribucion 0 1 3 3 7
Maquinaria en mal estado 0 2 3 3 8
Dependencia 1 7 10 7 7 0
Matriz Vester
Ninguna: 0
Baja: 1
Relación de
dependencia
media: 2
Alta: 3
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0 2 4 6 8 10 12
Problemas críticosProblemas Pasivos
Problemas ActivosProblemas Indiferentes
Clasificación de problemas
Ambiente inseguro
Falta de capacitación
Actitud inadecuada
Mala distribución
Maquinaria en
mal estado
CÓMO PREPARAR EL ÁRBOL DE OBJETIVOS1er Paso:
Redactar todas las condiciones negativas del árbol de problemas en forma de condicionespositivas (objetivos) que sean:
–deseables y–realizables en la práctica.
2º Paso:
Examinar las relaciones “medios - fines” establecidas y asegurar la validez e integridad del esquema.
3er Paso:
Si es necesario:–modificar las formulaciones;–agregar nuevos objetivos si éstos son relevantes y necesarios para alcanzar el objetivopropuesto en el nivel inmediato superior.–Eliminar objetivos que no sean efectivos o necesarios.
Manipulación
de material
poco
contaminante
Alta
Ventilación
Actividad con
baja frecuencia
de repetición
Bajo Riesgo higiénico por concentración de humos y gases
Incremento de
productividad
Baja
afectación
salud
trabajadores
Disminución
del Ausentismo
laboral
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
Es una técnica para:
identificar soluciones alternativas quepuedan llegar a ser estrategias del proyecto
evaluar estas posibles estrategias y
determinar la estrategia a ser adoptadapor el proyecto.
CÓMO EFECTUAR EL ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
1er Paso:
Identificar los objetivos a excluir -- porque no son deseables o factibles.
2º Paso:
Identificar diferentes relaciones de “medios y fines” como posibles estrategiasalternativas para el proyecto.
3er Paso:
Seleccionar la(s) alternativa(s) que --en su opinión-- representa(n) las mejoresestrategias para el proyecto.
4º Paso:
Aplicar los criterios apropiados y/o requeridos para seleccionar la estrategia del proyecto.
ALGUNOS CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS
Problemas e intereses de los involucrados. Recursos y mandatos de los involucrados. Recursos a disposición del proyecto. Probabilidad de alcanzar los objetivos. Horizonte del proyecto. Factibilidad política. Análisis de costo-beneficio. Costo-efectividad de la estrategia. Efecto sobre el flujo de caja. Criterios ambientales. Criterios de género. Riesgos sociales. Sustentabilidad. Otros.
ANÁLISIS DE VIABILIDAD
De mercado Tecnológica Administrativa-legal Financiera Físico-natural Económica Política Social
Planificacion23%
Equipo RRHH21%
Alcance18%
Gerencia12%
Control10%
Riesgos8%
Comunicaión6%
Fac. Externos2%
Motivos fracaso de un proyecto
PRESUPUESTO PARA UN PROYECTO
Componentes
Compras
Instalación
Capacitación
Tecnología
Transporte, operación
Capacidad instalada
Mantenimiento Sostenibilidad