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GERENCIA DE LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS
M.Sc. NELSON RODRÍGUEZ MONTAÑA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
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RETO DELABASTECIMIENTO
EN EL SIGLO XXI
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Los términos que comúnmente se emplean cuando se habla de compras
QUE ES ABASTECIMIENTO?
Gestión de Aprovisionamiento
(Supply Management): incluye
todas las actividades necesarias
para satisfacer una necesidad de la
empresa a través de fuentes
externas de suministro, desde que
se origina el proceso hasta
cumplimiento. Su gestión tiene
impacto directo en la cadena de
valor del cliente.
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LA EVOLUCIÓN DEL ABASTECIMIENTO
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El enfoque tradicional de los sistemas productivos nace a finales del siglo XIX en Inglaterra, desde cuando tuvo lugar el fenómeno conocido como la Revolución Industrial.
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A principios del siglo XX se produjeron importantes cambios que hicieron del sistema fabril algo mucho mas eficaz que el sistema artesanal que le precedía.
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CAMBIOS PARA ELSIGLO XXI ?
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MEGA TENDENCIAS
El Futuro de las Compras y los
Abastecimientos en las organizaciones.
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En Mayo de 1998 ISM Inside Supply Management y el Centro de Estudios Avanzados en Compras, en asocio con las Universidades Arizona State y Michigan State adelantaron un estudio denominado:
“EL FUTURO DE LAS COMPRAS Y LOS ABASTECIMIENTOS: Tendencias para los próximos 10 años”
El estudio incluyó entrevistas con CEO´s y centenares de profesionales de Compras y Abastecimientos y como resultado se obtuvieron 18 iniciativas que han venido afectando las funciones de Compras y Abastecimientos.
The Future of Purchasing and Supply: A Ten-Year ForecastBy Monczka, Robert M.
Publication: Journal of Supply Chain ManagementDate: Saturday, January 1 2000
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TIPOS DE TENDENCIAS
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TENDENCIA NO. 1 COMERCIO ELECTRÓNICO
Estimativo a 10 años:• Internet (www) será la columna vertebral de las
compras electrónicas, de tal forma que cualquier transacción comercial en que las partes interactúan, será de manera electrónica, en lugar de intercambio o contacto físico directo.
• Los equipos de abastecimientos se reducirán y serán reasignados a áreas más estratégicas.
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TENDENCIA NO. 2 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE
COSTOS
Estimativo a 10 años:• La Cadena de Abastecimiento trabajará
de manera coordinada para obtener el menor costo mediante cooperación.
• Los clientes fijan los precios y hay que gestionar el sistema para alcanzarlos
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TENDENCIA NO. 3 FUENTES ESTRATÉGICAS DE SUMINISTRO
Estimativo a 10 años:• La integración con proveedores se hará
absolutamente necesaria.• La evaluación de proveedores se volverá
más detallada y precisa.
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TENDENCIA NO. 4 SELECCIÓN DE ALIADOS EN LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO Y SU CONTRIBUCIÓN
Estimativo a 10 años:• Compradores y vendedores aumentarán
su participación conjunta en actividades de planeación y desarrollo.
• Las organizaciones en la cadena de abastecimiento compartirán más recursos.
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TENDENCIA NO. 5 COMPRAS “TÁCTICAS”
Estimativo a 10 años:• Entiéndase por tácticas como generar
órdenes, cotizar, hacer seguimiento.• Las compras “tácticas” se volverán
cada vez más automatizadas.• Las compras de elementos no críticos
serán externalizadas.
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TENDENCIA NO. 6 DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE
COMPRASEstimativo a 10 años:• Los equipos de compras incrementarán las
actividades en el desarrollo de alianzas con proveedores.
• La relación entre las Unidades de Negocio y las Cadenas de Abastecimiento serán consideradas cada vez con mayor interés y nivel estratégico.
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TENDENCIA NO. 7 COMPRAS BASADAS EN JIT
Estimativo a 10 años:• El gran reto es integrar sistemas a lo largo de la cadena de
Abastecimiento para el trabajo conjunto• Hay un alto escepticismo de que se logre una alta
implementación
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TENDENCIA NO. 8 ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES
Estimativo a 10 años:• El manejo de las relaciones proveedor/cliente será cada vez más estrecho
considerando también el acceso a fuentes globales y la necesidad de mantener la flexibilidad
• Acuerdos y relaciones más complejas harán necesaria una mayor participación del nivel ejecutivo de las organizaciones
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TENDENCIA NO. 9 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
Estimativo a 10 años:• Las cadenas de abastecimiento desarrollarán indicadores
comunes de desempeño en procesos críticos y ligados a los de las empresas participantes.
• Sistemas integrados de información facilitarán el manejo de reportes y uso de los mismos.
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TENDENCIA NO. 10EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS
Estimativo a 10 años:• Las decisiones de externalizar/internalizar, se tomarán por equipos ejecutivos y
serán parte de un proceso establecido regularmente• Se requerirá de una clara determinación de las competencias clave de las
organizaciones a todos los niveles: producto, tecnología, manufactura, logística y servicio
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TENDENCIA NO. 11 DESARROLLO DE PROVEEDORES
GLOBALES
Estimativo a 10 años:• Las empresas desarrollarán proveedores de clase mundial
en mercados emergentes• Las empresas solicitarán a sus proveedores de clase mundial
existentes que participen con ellas en sus procesos de expansión
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CAMBIO DEPARADIGMAS EN LAS
COMPRAS
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DIMENSIONES ESTRATÉGICAS DE COMPRAS EN EL SIGLO XXI
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En los años 60 el costo demateriales y servicioscomprados correspondía a cerca de 40% del costo de ventas, actualmente ese número llega a casi de 60% o más.Hacia finales del siglo se presenta un crecimiento de la importancia estratégica de Compras y de su reconocimiento en el impacto en los resultados de la empresa.
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EL IMPACTO DEL ABASTECIMIENTO
Aumentar la rentabilidad en el “bottomline”
Una reducción relativamente pequeña en los costos de adquisición tiene un impacto alto en la rentabilidad final
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CÓMO LOGRARPRODUCTIVIDADES?
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Webb tiene como clientes a 30% de las 500 másimportantes y mejores empresas de América Latina
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Webb es líder en su segmento en América Latina y atiende regionalmente a sus clientes en la creciente demanda por globalización
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NEGOCIACIONES DINÁMICAS
Transformar las Negociaciones:
DEUno a Uno –
pocos interlocutores denegociación
PARAUno a Varios –
mayor número departicipantes en negociación
simultanea
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EFICIENCIA DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
DEInformaciones distribuidas y
dedifícil administración -“Paper
based”
PARAFacilidad para administrar y distribuir información –
“web based”
Ciclo ajustado, más ágil
Ciclo largo y “arrastrado”
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EFICIENCIA DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
DEProveedores no tienen claro el
posicionamiento de precios de lacompetencia y respectivo “precio
vencedor”
PARAProveedores pueden accesar
los Precios Vencedores yajustar sus ofertas en tiempo
Real
Precio todavía más en funciónde las condiciones de
mercado
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CADENA DE ABASTECIMIENTO
Proveedor deMateria Prima
Fabricantecontratado
CanalesClientes
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DESARROLLO DE PROVEEDORES