Download - Estrategia de Comunicación de Gobierno
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Joseph Napolitan
Hay 3 pasos para elaborar una estrategia de comunicación:
Decidir qué se va a decir
Decidir como decirlo
Decirlo
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“Es verdad que la comunicación no es todo. Pero es lo único de lo
que todo puede llegar a depender. Pues la comunicación marca la
diferencia entre el éxito y el fracaso” Garnett
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INFORMAR
≠
COMUNICAR
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PERCEPCIÓN
≠
REALIDAD
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Tony Scwartz “ la mente del ciudadano no está en blanco.
Es un piano que tiene determinadas teclas, los elementos
de comunicación, que deben ser integrados en un acorde,
comprensivo, que les mueva políticamente”
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Elementos de la Estrategia
¿ Qué es la Estrategia?
Qué, Cómo, Porqué, Para qué,
Cuándo, Dónde, y Para Quién
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Estrategia de Comunicación
No es enviar notas de prensa
No es tener un mensaje determinado
No es hacer encuestas
No es hacer alianzas
….
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La estrategia es algo que existe físicamente:
si no está escrita, no existe.
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La estrategia es algo que se va renovando
con la aportación de los datos obtenidos de
las respectivas investigaciones.
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Si los profesionales que trabajan en
su estrategia de comunicación no
la contradicen nunca, sospeche de
ellos…
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Elementos de la Estrategia
Un mensaje determinado / Personaje
Los targets (públicos)
Delimitar el terreno de batalla
Las metas que se persiguen
Nosotros
El candidato
El Partido Político
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Otros actores
Partidos y movimientos políticos
Movimientos sociales y grupos de presión
Otros poderes del Estado
Dentro de un calendario
A través de los medios adecuados
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No basta con ser el mejor,
hay que saber comunicarlo.
¡Gracias!
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