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Destapa Futuro
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Agenda
Día 1 Día 2 Día 3
Bienvenida
Actitud
emprendedoray branding
Marketing paraemprendedore
s
Finanzas yretos
gerenciales ennuevos
negocios
Finanzas paraemprendedore
s
Tecnología para
nuevos negocios
GobiernoCorporativo y
Ética
Fuentes denanciaci!n
"r!#imos pasos
Almuerzo
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Branding
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$%&on las asociaciones mentales 'ue generan unapercepci!n
(%)s la personicaci!n de una organizaci!n* servicio o
producto
+%Genera conanza y,o desconanza-%Despierta cone#iones emocionales
.%)n un mundo de miles de opciones las marcas nos
ayudan a acortar el camino en las decisiones
ué es una Marca?
Refexiones
• /0u1 2ace la marca di3erente y 4nica5• /Cu6l es la raz!n de la marca para e#istir en el
mundo5
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1. Esencia de Marca:Es un pensamiento concreto y claro quedefine la razón de existir de la marca. Es la directriz que orientatodas sus acciones.
2. Personalidad:Es la marca analizada desde un punto de vistahumano. Valores y características propias de un individuo sontransferidas a la marca, con el objeto de lograr un mayorentendimiento sobre su comportamiento y proyección
3. Respaldo: Argumentos o pruebas convincentes que ofrece lamarca para sustentar su esencia.
4. Elemento Diferenciador:Es una característica propia yrelevante que hace que la marca sea única para el público
objetivo. Esta característica diferencia a la marca de sucompetencia y es difícilmente imitable.
5.Beneficios:Las recompensas especiales de la marca,funcionales y emocionales que motivan al consumidor a elegirla.
6. Público Objetivo:Las personas y ocasiones para las cuales lamarca es la mejor opción, definidas en términos de actitudes,preferencias y valores.
7. Ambiente Competitivo:Es el mercado y las diferentesalternativas que tiene el consumidor. El valor relativo que lamarca ofrece.
8. Fundamentos del Consumidor:Necesidad o motivación internadel público objetivo expresada a traves de sus opiniones. Dichanecesidad es la que la marca debe satisfacer y constituye labase sobre la cual debe fundarse.
uerzas interactúan en la creación de una marca?
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$% )ntrevistas con lasAudiencias
(% 7denticaci!n de losvalores
+% 7denticaci!n del8ombre
-% Denici!n de la
doloía !"sica #ara crear una marca
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$% Determinar las audiencias internas y e#ternascon el n de conocer 'u1 debe representar para
ellos la 3utura marca
(% Conocer mediante an1cdotas c!mo se sentirían
usando el producto,servicio+% 0u1 personalidad les gustaría 'ue tuviera la
marca
-% Cu6l 2istoria podría me:or representar al
producto,servicio.% &i utilizar6n ese producto,servicio 'ue les
gustaría 'ue opinaran si alguien los ve en la calle
con ella
;%
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1'(undadores> ):> C2rysler*McDonalds* Mercedez?benz
2'Descri#ti%os) ):> Toys@
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$%0ue cuente una 2istoria(%=legue al alma del negocio
+%Tenga misterio
-%Tenga un vínculo emocional con la gente
.%@egistrable
cterísticas es#era!les de un nom!re
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)l prop!sito de la identidadvisual de una compaEía es
ree:ar su esenciavaloresH y di3erenciarla de
su competencia para 'uesea e3ectiva y memorable
entidad &isual
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lución en la reación de Marca
ANTESMensajes
Estático
Diciendo
Look & Feel
PosandoAudiencia
AHORAConversaciones
Dinámico
Haciendo
Experiencias
AutenticidadComunidad
AntesTransacciones
AhoraRelaciones
Influenced by the thinking of John Grant, as shown inThe Brand Innovation Manifesto
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!4eti%o)
Cambiar la marca B" Colombia a una nuevamarca con la cual se identicar6n los
empleados* proveedores y nuevos
accionistas debido a la venta de la
compaEía%
$strateia)
"or medio de un proceso participativo con lasdi3erentes audiencias se denieron
democr6ticamente los nuevos valores de
marca por medio de .II entrevistas para
5ritis6 7etroleum 8 am!io de Marca 57 olom!ia
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roceso de 9ra!a4o
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om#etencia
ó
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anóstico de Marca
i d
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sencia de Marca
! l d l
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!utos :ue contem#la cada %alor
ib t t l d l
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ributos 'ue contempla cada valor
ib t t l d l
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ributos 'ue contempla cada valor
i i i t D d
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sicionamiento Deseado
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di t ti d i
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rca ; sus dierentes ti#os de ex#resiones
BRANDING EMOCIONAL BRANDING SENTIDOS
RETROBRANDINGCO-BRANDING
rca ; sus dierentes ti#os de ex#resiones
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rca ; sus dierentes ti#os de ex#resiones
BRANDINGEXPERIENCIAL
BRANDING CONEMPAQUES
mientas #ara la #romoción de las marcas)
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1'7u!licidad +90 T9* @adio* 7mpresosH CasoColombiana
2'7u!licidad 590 )ventos* Activaciones en puntos
de 9entaH Caso Juan 9aldez
3'Relaciones 7ú!licas% Caso K)l Me:or Traba:o en elMundoL
*'7u!licidad Diital @edes &ociales* &ites*
"ublicidad 9iralH Casos virales
,'Re!randin cambio de empa'ues o nombreH CasoColombiana
mientas #ara la #romoción de las marcas)
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Marketing
para
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Finanzas y
retos de d
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$% Conceptos b6sicos nancieros para lasostenibilidad de su empresa
(%
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$%
(%
Cu6les son los ( principales motivosrelacionados con NNN por los 'ue lasempresas nuevas desaparecen5
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8o es por 3alta de 3uentes de dinero para arrancar%
Cu6les son los ( principales motivos de NNNpor los 'ue las empresas nuevasdesaparecen5
• 8o es por e#ceso de deuda
&on>
$% Falta de rentabilidad(% Falta de li'uidez
•
8o es por robo de empleados* clientes o sociosH%
0 1 t bilid d 1 it l
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Con base en lo 'ue aprendi! del e:ercicio>
• 0u1 es rentabilidad5
• Cu6les son los dos 3actores principales
'ue determinan la rentabilidad de unnegocio5%
0u1 es rentabilidad y por'u1 es vital para unnegocio5 e:ercicioH
0 1 t bilid d 1 it l
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Con base en lo 'ue aprendi! del e:erciciocontinuaci!nH>• Mencione por lo menos + 3ormas como
puede incrementar la rentabilidad de su
negocio5
0u1 es rentabilidad y por'u1 es vital para unnegocio5 Continuaci!nH
): i i d ti i! d t
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• Cu6les son sus gastos personales al mes5
Oaga un listado y ponga al 3rente de cadauno el valor 'ue cree 'ue gasta almesNH%
):ercicio de estimaci!n de gastos
Total>
): i i d ti i! d t
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• )stime de nuevo sus gastos* con base en
el listado 'ue le mostramos>
):ercicio de estimaci!n de gastos
• Calcule la di3erencia PH> Gastos reales ? Gastos
estimados inicialmenteH , Gastos estimados
Total>
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=a di3erencia entre lo 'ue la gente cree
'ue gasta y lo 'ue realmente gasta enpromedio esQ%
+IP ?
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&i esto pasa con los gastospersonales en los 'ue ustedincurre todos los días* c!mo
podr6 ser con los gastos de un
negocio 'ue usted desdea2ora est6 comenzando5
Costos Fi:os y 9ariables
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• Cu6les son los principales costos :os de su
negocio5 solo enum1relos* luego va a estimarsu valorH%
Costos Fi:os y 9ariables
Costos Fi:os y 9ariables
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• Cu6les son los principales costos variables de
su negocio5 solo enum1relos* luego va aestimar su valorH%
Costos Fi:os y 9ariables
Costos Fi:os y 9ariables
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• C!mo puede usted estimar m6sacertadamente los potenciales costos ygastos de su negocio5
Costos Fi:os y 9ariables
"unto de e'uilibrio
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• @ecordemos* 'u1 es punto de e'uilibrio5
"unto de e'uilibrio
• 0u1 pasa con la rentabilidad de su negociocuando usted vende una cantidad por deba:odel punto de e'uilibrio5 0u1 pasa si vende porencima5
=i'uidez e:ercicioH
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•
Basado en el e:ercicio* 'u1 entiende porli'uidez5
=i'uidez e:ercicioH
• "or'u1 es vital para su negocio mantener lali'uidez5
Fuentes de dinero en su negocio
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C!mo aumentar las 3uentes de dinero para su
negocio5>
Fuentes de dinero en su negocio
• Fuentes KinternasL al negocio>• Aumento de precios• –Aumento de volumen –Aumentando nanciamiento conproveedores% –
Financiamiento con bancos y otros
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–Disminuyendo costos y gastos –Disminuyendo inversiones
• Disminuyendo los usos K)#ternosL alnegocio –Disminuyendo nanciamiento a clientes ocobrando por 1l
–Disminuyendo deuda –
ptimizando impuestos
=i'uidez continuaci!nH
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• Mencione por lo menos . 3ormas como puede
asegurar 'ue su negocio tenga una buenali'uidez5
=i'uidez continuaci!nH
Agenda
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$% Conceptos b6sicos nancieros para lasostenibilidad de su empresa
(% 9illa
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@epaso )stados Financieros> 9illaemprendedor
@epaso> Balance General
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@epaso> Balance General
&i cerramos Kla llaveL de salida de agua 2aciaK9illa emprendedorL y 2acia K9illa BancaL%%%
C!mo calculamos el KbalanceL de agua 'ue2abría en el lago5
@epaso> Balance General
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@epaso> Balance General
Agua 'ue tengo en el lago R Agua de 3uentes
propias S Agua de 3uentes de terceros)n las empresas>
@epaso> )stado de resultados o "yG
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@epaso> )stado de resultados o "yG&i 'ueremos saber del agua 'ue sale dellago* cu6nto le llega cu6l es el resultadoH
para 9illa )mprendedorQ% Como localculamos5%%%
@esultado para 9illa emprendedor R 7ngresos
de agua gasto en cultivos gasto en 9illa
@epaso> )stado de resultados o "yG
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@epaso> )stado de resultados o "yG
De 3orma general* el )stado de @esultados o)stado de "1rdidas y GananciasH luce así>
@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
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@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
&i 9illa Banca anuncia 'ue pormantenimientos debe cerrar sus nacimientosde agua y dice 'ue va a volver . días5* ser6
'ue eventualmente 9illa )mprendedor sepuede 'uedar sin agua es decir Kilí'uidaLH
durante alguno de esos días5 %%%
@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
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@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
)l u:o de ca:a tiene en cuenta los u:os dedinero 'ue provienen o son utilizados en +tipos de actividades de las empresas>
$% Actividades operativas 7ngresos* loscostos y gastosH
(% Actividades de inversi!n en activos :os ycapital de traba:oH%
+% Actividades nancieras con bancos y
@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
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@epaso> )stado de Flu:o de Ca:a
)stado de Fuentes y
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)stado de Fuentes y
Fuentes>
•
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):emplo de estado de Fuentes y
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"r!#imos
Tabla de Contenido
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Tabla de Contenido
1' $ntrea!les+' Modelo de
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Tabla de Contenido
1' $ntrea!les+' Modelo de
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Tabla de Contenido
1' $ntrea!les+' Modelo de
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Tabla de Contenido
1' $ntrea!les+' Modelo de
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$% @esumen e:ecutivo
(% Denici!n del "roducto,&ervicio
+% portunidad del Mercado-% )strategia
.% "lan comercial
;% "roducci!n
U% "lan de 7mplementaci!n
V% 9iabilidad nanciera
W% @iesgos y oportunidades
$I% 7mpacto social y ambiental
$$% )s'uema de participaci!n de inversionistas y aliados
Un Plan de negocio es un documento de alrededor 20 páginas que contiene la siguiente
información sobre su proyecto emprendedor:
a#ítulos de un 7lan de
-
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1' Resumen e4ecuti%o
(% Denici!n del "roducto,&ervicio
+% portunidad del Mercado-% )strategia
.% "lan comercial
;% "roducci!n
>' 7lan de m#lementación
V% 9iabilidad nanciera
' Riesos ; o#ortunidades
$I% 7mpacto social y ambiental
$$% )s'uema de participaci!n de inversionistas y aliados
Además de la información relevante del Modelo de egocio y Proyección !inanciera" el Plan de
egocios incluye # cap$tulos adicionales consolidados todos en un solo documento
a#ítulos de un 7lan de
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)ste capítulo persiguela generaci!n decon@anza
"or esta raz!n debeser>•&int1tico•Claro•Creíble•"ersuasivo•Contener lain3ormaci!n relevante
R$-AM$< D$0
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(% Denici!n del "roducto,&ervicio
%ste cap$tulo debe
presentar de manera muy
clara y concisa:
• &efinición del
Producto'(ervicio
• Propuesta de )alor del
Producto'(ervicio al
cliente
¿QUÉ DEBE CONTENER?
Descripción delProducto/Servicio
•Definición delProducto/Servicio
•Descripción adicional confotos, etc., que amplíen laexplicación anterior
•Si existe prototipo,descripción de dichoprototipo
Propuesta de Valor
•¿En qué promete enerarvalor el producto/servicio!
•¿"ué prue#as existen quedemuestren que en efecto elproducto/servicio entreadicho valor al cliente!
•¿$u%les prometen ser lasventa&as competitivas frentea otros productos quecompiten!
tenido) 3' #ortunidad del Mercado
-
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+% portunidad del Mercado
Al final de este cap$tulo
debe quedar en evidencia:
• *ue e+iste un grupo de
personas con alguna
necesidad por
satisfacer o con algunacondición que buscan
me,orar
• - que el tamao dedic.o grupo o de dic.a
oportunidad es atractiva
Investigación de Mercados
•Sementación del 'ercado•Definición delSementos
•(ecesidadesinsatisfechas
•)ama*o + $recimientodel 'ercadoinclu+endo supuestospara dicho c%lculo deltama*o en - +
•0n%lisis de la $ompetencia•$ompetidores clave,tama*o en ventas,venta&as competitivas
¿QUÉ DEBE CONTENER?
Estrategia de Mercadeo•Producto 1 criterios decalidad demandados porclientes
•Promoción 1 canales decomunicación conconsumidores parapromoción, noticias +retroalimentación
•Pla2a distri#ución 1canales para entrear lapropuesta de valor completa
del producto/servicio alconsumidor + cliente
•Precio 1 estrateia deprecios
ntenido) *' $strateia
-
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-% )strategia
%n este cap$tulo debe
presentarse:
• Un análisis del entorno
que rodea a la empresa
• Una visión" misión y
ob,etivos estrat/gicos
que prometen ser
ganadores en dic.o
entorno
• adena de valor
ANÁLISIS DEL ENTONO)endencias del entorno, De#ilidades, 3portunidades,
4ortale2as, 0mena2as
MISI!N" VISI!N" O#$ETIVOS ESTT%&I'OS
'ADENA DE VALO Definición de $adena de 5alor, identificación de actividades
estratéicas + terceri2a#les
¿QUÉ DEBE CONTENER?
ntenido) ,' 7lan omercial
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.% "lan comercial
%ste cap$tulo persigue
mostrar la verdadera
capacidad de tomar la
oportunidad de mercado
en los # primeros a1os
Para esto es necesario:• &escribir forma del
equipo comercial" su
tama1o" y cobertura que
alcana sobre el
mercado
• Metas comerciales a
alcanar por dic.oequipo
• 3ndicadores de gestión
comercial
DES'IP'I!N DE LA &ESTI!N 'OME'IALDescripción del equipo, tama*o, co#ertura que alcan2a
METAS 'OME'IALES
¿$u%ntos clientes puede atender, + en cu%nto tiempo!¿$u%nto prometen ser los inresos acorde con dichas metas!
INDI'ADOES DE &ESTI!N¿$ómo se va a medir la eficacia + eficiencia del equipo
comercial! ¿$u%les son los incentivos!
¿QUÉ DEBE CONTENER?
ntenido) .' 7roducción
-
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;% "roducci!n
%ste cap$tulo persigue
mostrar al factibilidad de
ofrecer la propuesta de
valor al cliente mostrando
de forma clara cómo se
produce
A'TIVIDADES DE POD(''I!N¿$u%l es el proceso de producción!
INDI'ADOES 'LAVE DE POD(''I!N
¿$u%nto tiempo toma producir! ¿$u%l es el costo de producir!¿"ué capacidades técnicas + activos son requeridos!
A'TIVIDADES 'LAVE¿"ué actividades comerciales, de promoción, distri#ución +
relacionamiento adicionales clave requiere la empresa!
(#I'A'I!N 'LAVE DE LAS INSTALA'IONES
¿QUÉ DEBE CONTENER?
enido) >' 7lan de m#lementación
-
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U% "lan de 7mplementaci!n
%n este cap$tulo debe
presentarse las
actividades y etapas clave
para poner en marc.a el
proyecto
ETAPAS DEL PO)E'TO¿En qué etapas de#e desarrollarse el pro+ecto! ¿$u%les son
los resultados que se persiuen en cada una!
'ONO&AMA
¿"ué actividades componen cada etapa! ¿$u%nto tiempotoman! ¿"ué recursos físicos, + humanos + finan. demandan!
A'TIVIDADES '*TI'AS¿"ué actividades pueden retardar la puesta en marcha!¿$u%les pueden poner en rieso el pro+ecto + porqué!
¿QUÉ DEBE CONTENER?
tenido) F' &ia!ilidad (inanciera
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V% 9iabilidad nanciera
%ste cap$tulo persigue
planear los resultados
financieros del proyectoMODELO DE IN&ESOS
¿"ué supuestos permiten calcular los inresos! ¿$u%ntoprometen ser los inresos acorde con el cronorama!
MODELO DE E&ESOS
¿0corde con actividades del cronorama, cu%les prometen serlos eresos!
PO)E''IONES +INAN'IEASPro+ección de Pérdidas + 6anancias, 7alance, 4lu&o de $a&a,
(ecesidades + Excedentes de capital
INDI'ADOES +INAN'IEOSPro+ección de ventas 8 primeros a*os, utilidades, E#itda,
(ecesidades de 9nversión, 5aloración por flu&o de ca&a,IDENTI+I'A'I!N DE VAIA#LES 'LAVE
0corde con el e&ercicio financiero, es necesario identificar lasvaria#les que m%s afectan las finan2as del pro+ecto
¿QUÉ DEBE CONTENER?
enido) 1G' m#acto social ; am!iental
-
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$I% 7mpacto social y ambiental
%ste cap$tulo persigue
mostrar los impactos
sociales y ambientales
que genera el proyecto
para que el
emprendimiento sea as$
uno sostenible
IMPA'TOS AM#IENTALES9dentificación de impactos am#ientales positivos + neativos.Definición + pro+ección de indicador que mida dicho impacto
IMPA'TOS SO'IALES
9dentificación de impactos sociales positivos + neativos.Definición + pro+ección de indicador que mida dicho impacto
¿QUÉ DEBE CONTENER?
o) 11' $s:uema de #artici#ación de in%ersionistas ;
-
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$$% )s'uema de participaci!n de inversionistas y aliados
%n este cap$tulo se cierra
el plan de negocio
mostrando las
necesidades de
articulación de aliados
clave y lo que se oes
entregará a cambio paraarticularlos para poner en
marc.a el proyecto
IDENTI+I'A'I!N DE ALIADOS 'LAVE¿"uiénes son los aliados clave + por qué!
ESTATE&IA DE ALIAN,AS 'LAVE
¿$u%l es la estrateia para articular a los aliados clave!¿:asta qué punto se est% dispuesto a ceder para articularlos!
E-(IPO DE TA#A$O¿$u%l es la ho&a de vida de los miem#ros del equipo
emprendedor!
EST('T(A DE &O#ENA#ILIDAD
¿QUÉ DEBE CONTENER?
Tabla de Contenido
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1' $ntrea!les+' Modelo de
-
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• )ntrega de "lan de 8egocios y Modelo Financiero
• $V Abril Medellín
• ($ Abril Cali
• (V Abril Bogot6 $
•
$ Mayo Bogot6 (• - Mayo Barran'uilla
• "resentaci!n de resultados 2asta el $. de Mayo
• )ntrevista con 9C desde el (. de Abril
• AcompaEamiento intensivo y comit1s de inversi!n desde el
$er Junio 2asta $er de 8oviembre