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ALEJANDRO
TABORDA
MORALES 8ºC
ACTIVIDAD PÁGINA 8 Y 9.
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ACTIVIDAD PÁGINA 8 1. ¿Qué confusión tiene el papá cuando hace la
pregunta final?
R/= Que el papá creer q todo se compra con dinero, que lo importante es darle cosas materiales, y que el
valor de las cosas no es solo el precio.
2. ¿Por qué si jugar es gratis, tiene un inmenso valor?
R/= Si, porque eso es compartir tiempo con el hijo,
pasar momentos juntos y disfrutar con él, porque el valor no es solo material, sino sentimental.
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ACTIVIDAD PÁGINA 9 1.¿ Debe participar el cliente ene le proceso de calidad de una empresa?. Argumenta tu respuesta.
R/= Sí, porque debe garantizar la calidad de un producto y debe informar su estado.
2. ¿Qué significa el proceso de mejoramiento continuo en calidad?
R/= Es tratar de mejorar un producto o servicio que se le ofrezca al cliente para que esté satisfecho.