Download - Copia de Matriz Dofa Juan Valdez
ASESTRAAsesorías Estratégicas
ELABORACIÓN DE LA MATRIZ DOFA
INSTRUCCIONES
NOTA: Sólo debes cambiar las celdas que se encuentran escritas en color rojo
PREPARADO : JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ ®
1. En la Hoja "Matriz" debes escribir de manera concisa las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de tu organización, en las columnas correspondientes
2. En las hojas EST.FO, EST.FA, EST.DO, EST.DA, se harán las combinaciones más adecuadas para luego formular las estrategias más recomendables
3. En la hoja "Estrategias" se observará el resumen de todas las estrategias planteadas en las combinaciones. En esta hoja no debes hacer nada, sólo analizar
4. Automáticamente las Estrategias, pasarán a la hoja "Selección" donde serán calificadas por cada Integrante del equipo de 1 a 5 (siendo 5 la mejor calificación y 1 la peor).
7. Por medio de fórmulas definidas en la hoja de "Selección", el sistema elegirá las Estrategias cuyo promedio sea mayor que 4
8. Automáticamente las Estrategias seleccionadas pasarán a la hoja "Matriz Final", donde se explicarán lo más claro posible cada una de las estrategias seleccionadas
9. En la hoja de calculo EXPLICACION debes explicar en forma breve las estrategias escogidas
1. Matriz DOFA. (Debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas).
Relaciona el análisis interno definido por las fortalezas y debilidades con el análisis externo representado en las oportunidades y amenazas.
La combinación de estos cuatro componentes, da lugar a las estrategias FO, DO, FA, DA en las cuales se aprovecha las fortalezas y oportunidades, para minimizar las debilidades y amenazas. Los pasos propuestos por Fred David en el texto conceptos de Administración estratégica quinta edición (pags 199-202) son los siguientes: 1. Hacer una lista de las oportunidades externas clave de la empresa. 2. Hacer una lista de amenazas externas clave de la empresa. 3. Hacer una lista de las fuerzas internas clave de la empresa. 4. Hacer una lista de las debilidades internas clave de la empresa. 5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las
estrategias FO resultantes en la celda adecuada. 6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las
estrategias DO resultantes en la celda adecuada. 7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias
FA resultantes en la celda adecuada. 8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las
estrategias DA resultantes en la celda adecuada.
UNIVERSIDAD DE LA SALLEMERCADOS INTERNACIONALES
MATRIZ DOFA EMPRESA JUAN VALDEZNUMERO ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS1 productos de calidad gestion de logistica aumento en las exportaciones del ca condiciones climaticas2 varidad de granos concepto de comodidad en sus tiendaExpansión a nuevos mercados alta competencia3 fabrica propia de tostado personalizacion del servicio adquisicion de nuevas marcas continuo cambio de los gustos de los usuarios4 compromiso social actividades de mercadeo y publicidad Franquiciados aumento de los precios de los insumos
5 situaciones politicas poco favorables6 diversidad de formatos de tiendas7 amabilidad del servicio
MATRIZ DOFA
La experiencia que posee la empresa en el mercadonacional e internacional
FORTALEZAS (F)
LISTA DE FORTALEZAS
DEBILIDADES (D)
LISTA DE DEBILIDADES
OPORTUNIDADES (O)
LISTA S DE OPORTUNIDADES
AMENAZAS (A)
LISTA DE AMENAZAS
ANALISIS INTERNO
ANALISIS EXTERNO
ESTRATEGIAS FOUSAR FORTALEZAS PARA APROVECHAROPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS DOVENCER DEBILIDADES APROVECHANDOOPROTUNIDADES
ESTRATEGIAS FAUSAR FORTALEZASPARA EVITAR AMENAZAS
ESTRATEGIAS DAREDUCIR A UN MINIMO DEBILIDADY EVITAR AMENAZAS
continuo cambio de los gustos de los usuariosaumento de los precios de los insumos
situaciones politicas poco favorables
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
MATRIZ DOFA EMPRESA JUAN VALDEZGENERACION DE ESTRATEGIAS FO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES1 productos de calidad aumento en las exportaciones del café colombiano2 varidad de granos Expansión a nuevos mercados3 fabrica propia de tostado adquisicion de nuevas marcas4 compromiso social Franquiciados
56 diversidad de formatos de tiendas7 amabilidad del servicio
La experiencia que posee la empresa en el mercadonacional e internacional
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
GENERACION DE ESTRATEGIAS FOCOMBINACION ESTRATEGIAF5O2 A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES F3O2 GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORESF4O2 INCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDAF6O2 AMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
F7O4 ENTABLAR UNA GUIA DE SERVICIO QUE SEAN ENTREGADOS A LOS FRANQUICIADOS PARA EL MEJORAMIENTO CONSTANTE DE LA IMAGEN JUAN VALDEZ
A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORESINCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDAAMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
ENTABLAR UNA GUIA DE SERVICIO QUE SEAN ENTREGADOS A LOS FRANQUICIADOS PARA EL MEJORAMIENTO CONSTANTE DE LA IMAGEN JUAN VALDEZ
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
MATRIZ DOFA EMPRESA JUAN VALDEZGENERACION DE ESTRATEGIAS FA
FORTALEZAS AMENAZAS COMBINACION1 productos de calidad condiciones climaticas F2A12 varidad de granos alta competencia F5A23 fabrica propia de tostado continuo cambio de los gustos de los usuario F3A44 compromiso social aumento de los precios de los insumos F7A25 situaciones politicas poco favorables6 diversidad de formatos de tiendas7 amabilidad del servicio
nacional e internacional
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
GENERACION DE ESTRATEGIAS FAESTRATEGIAEL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIAMONTAR MAS PLANTAS DE PROCESAMIENTO DE CAFÉ PARA EVITAR DEPENDER DEL ALZA DESMESURADO DE LOS PRECIOS DE LOS INSUMOSMEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIAMONTAR MAS PLANTAS DE PROCESAMIENTO DE CAFÉ PARA EVITAR DEPENDER DEL ALZA DESMESURADO DE LOS PRECIOS DE LOS INSUMOSMEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
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MATRIZ DOFAGENERACION DE ESTRATEGIAS DO
DEBILIDADES1 gestion de logistica2 concepto de comodidad en sus tiendas debil3 personalizacion del servicio4 actividades de mercadeo y publicidad bajas
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EMPRESA JUAN VALDEZGENERACION DE ESTRATEGIAS DOOPORTUNIDADES COMBINACION ESTRATEGIAaumento en las exportaciones del café colombiano D2O4 MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDASExpansión a nuevos mercados D1O3 POSIBLEMENTE LAS NUEVAS MARCAS QUE SE PUEDAN ADQUIRIR TENGAN MEJORES PRACTICAS LOCALES DE LA LOGISTICA DE ENTREGA, ADAPTACION DE MODELOS DE LOGISTICA adquisicion de nuevas marcas D3O4 MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDAFranquiciados
MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDASPOSIBLEMENTE LAS NUEVAS MARCAS QUE SE PUEDAN ADQUIRIR TENGAN MEJORES PRACTICAS LOCALES DE LA LOGISTICA DE ENTREGA, ADAPTACION DE MODELOS DE LOGISTICA MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDA
POSIBLEMENTE LAS NUEVAS MARCAS QUE SE PUEDAN ADQUIRIR TENGAN MEJORES PRACTICAS LOCALES DE LA LOGISTICA DE ENTREGA, ADAPTACION DE MODELOS DE LOGISTICA MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDA
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
MATRIZ DOFA EMPRESA JUAN VALDEZGENERACION DE ESTRATEGIAS DA
1 DEBILIDADES AMENAZAS COMBINACION2 gestion de logistica condiciones climaticas D4A43 concepto de comodidad en sus tie alta competencia D3A44 personalizacion del servicio continuo cambio de los gustos de los usuarios D2A55 actividades de mercadeo y publici aumento de los precios de los insumos6 situaciones politicas poco favorables
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
GENERACION DE ESTRATEGIAS DA
ESTRATEGIACON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LOS USUARIOSLO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES IRAN MANISFESTANDO SU PREFERENCIA POR UNA U OTRA RAZONTENER ESTUDIOS DE LOGISTICA SUFICIENTES PARA ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS CON EL FIN DE AMINORAR LAS FALTAS DE ENTREGAS Y QUE SE TENGA QUE CAER EN LA COMPRA A PROVEEDORES NO HABITUALES QUE AUMENTEN NUESTROS COSTOS DE OPERACIÓN
CON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LOS USUARIOSLO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES IRAN MANISFESTANDO SU PREFERENCIA POR UNA U OTRA RAZONTENER ESTUDIOS DE LOGISTICA SUFICIENTES PARA ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS CON EL FIN DE AMINORAR LAS FALTAS DE ENTREGAS Y QUE SE TENGA QUE CAER EN LA COMPRA A PROVEEDORES NO HABITUALES QUE AUMENTEN NUESTROS COSTOS DE OPERACIÓN
LO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES IRAN MANISFESTANDO SU PREFERENCIA POR UNA U OTRA RAZONTENER ESTUDIOS DE LOGISTICA SUFICIENTES PARA ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS CON EL FIN DE AMINORAR LAS FALTAS DE ENTREGAS Y QUE SE TENGA QUE CAER EN LA COMPRA A PROVEEDORES NO HABITUALES QUE AUMENTEN NUESTROS COSTOS DE OPERACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
MATRIZ DOFAESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS FO
1
2
3
4
5
A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES
GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORES
INCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDA
AMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
ENTABLAR UNA GUIA DE SERVICIO QUE SEAN ENTREGADOS A LOS FRANQUICIADOS PARA EL MEJORAMIENTO CONSTANTE DE LA IMAGEN JUAN VALDEZ
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
EMPRESAESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS FA
EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ
REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIA
MONTAR MAS PLANTAS DE PROCESAMIENTO DE CAFÉ PARA EVITAR DEPENDER DEL ALZA DESMESURADO DE LOS PRECIOS DE LOS INSUMOS
MEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
JUAN VALDEZESTRATEGIAS PROPUESTAS
ESTRATEGIAS DO
MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDAS
POSIBLEMENTE LAS NUEVAS MARCAS QUE SE PUEDAN ADQUIRIR TENGAN MEJORES PRACTICAS LOCALES DE LA LOGISTICA DE ENTREGA, ADAPTACION DE MODELOS DE LOGISTICA
MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDA
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
ESTRATEGIAS PROPUESTASESTRATEGIAS DA
CON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LOS USUARIOS
LO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES IRAN MANISFESTANDO SU PREFERENCIA POR UNA U OTRA RAZON
TENER ESTUDIOS DE LOGISTICA SUFICIENTES PARA ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS CON EL FIN DE AMINORAR LAS FALTAS DE ENTREGAS Y QUE SE TENGA QUE CAER EN LA COMPRA A PROVEEDORES NO HABITUALES QUE AUMENTEN NUESTROS COSTOS DE OPERACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
MATRIZ DOFA EMPRESA JUAN VALDEZ
SELECCIÓN DE LAS MEJORES ESTRATEGIASCALIFICACION DE 1 A 5 ( si no son 5 los integrantes coloque n en las demas casillas)
NUMERO ESTRATEGIAS FOCALIFICADOR 2
1 5 4
2 4 5
3 5 5
4 4 5
5 4 3
NUMERO ESTRATEGIAS FACALIFICADOR1 CALIFICADOR 2
1 3 5
2 4 5
3 3 3
CALIFICADOR
1
A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES
GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORES
INCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDA
AMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
ENTABLAR UNA GUIA DE SERVICIO QUE SEAN ENTREGADOS A LOS FRANQUICIADOS PARA EL MEJORAMIENTO CONSTANTE DE LA IMAGEN JUAN VALDEZ
EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ
REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIA
MONTAR MAS PLANTAS DE PROCESAMIENTO DE CAFÉ PARA EVITAR DEPENDER DEL ALZA DESMESURADO DE LOS PRECIOS DE LOS INSUMOS
4 4 4
NUMERO ESTRATEGIAS DOCALIFICADOR1 CALIFICADOR 2
1 5 5
2 3 2
3 4 5
NUMERO ESTRATEGIAS DACALIFICADOR1 CALIFICADOR 2
1 4 5
2 4 4
3 4 3
MEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDAS
POSIBLEMENTE LAS NUEVAS MARCAS QUE SE PUEDAN ADQUIRIR TENGAN MEJORES PRACTICAS LOCALES DE LA LOGISTICA DE ENTREGA, ADAPTACION DE MODELOS DE LOGISTICA
MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDA
CON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LOS USUARIOSLO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES IRAN MANISFESTANDO SU PREFERENCIA POR UNA U OTRA RAZONTENER ESTUDIOS DE LOGISTICA SUFICIENTES PARA ATENDER LAS DEMANDAS DE LOS PRODUCTOS CON EL FIN DE AMINORAR LAS FALTAS DE ENTREGAS Y QUE SE TENGA QUE CAER EN LA COMPRA A PROVEEDORES NO HABITUALES QUE AUMENTEN NUESTROS COSTOS DE OPERACIÓN
UNIVERSIDAD DE LA SALLEGERENCIA DE MERCADOS
SELECCIÓN DE LAS MEJORES ESTRATEGIASCALIFICACION DE 1 A 5 ( si no son 5 los integrantes coloque n en las demas casillas) ESTRATEGIAS
CALIFICADOR3 CALIFICADOR4 CALIFICADOR5
PROMEDIO SELECCIONADA
N N N 4.5
N N N 4.5
N N N 5
N N N 4.5
N N N 3.5 CALIFICADOR3 CALIFICADOR4 CALIFICADOR5
PROMEDIO SELECCIONADA
N N N 4 EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ
N N N 4.5 REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIA
N N N 3
A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES
GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORES
INCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDA
AMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
N N N 4 MEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES CALIFICADOR3 CALIFICADOR4 CALIFICADOR5
PROMEDIO SELECCIONADA
N N N 5
N N N 2.5
N N N 4.5 CALIFICADOR3 CALIFICADOR4 CALIFICADOR5
PROMEDIO SELECCIONADA
N N N 4.5
N N N 4
N N N 3.5
MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDAS
MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE ENCUENTRE LA TIENDA
CON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LOS USUARIOSLO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN ACERCAMIENTO MAS DIRECTO DE LAS PERSONAS, LOS CUALES
EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ
REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIA
MEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
MATRIZ DOFA EMPRESA
FORTALEZAS1 productos de calidad2 varidad de granos3 fabrica propia de tostado4 compromiso social56 diversidad de formatos de tiendas7 amabilidad del servicio
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO
1 aumento en las exportaciones del café colombiano
2 Expansión a nuevos mercados
3 adquisicion de nuevas marcas
4 Franquiciados
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA
1 condiciones climaticas
2 alta competencia
3 continuo cambio de los gustos de los usuarios
4 aumento de los precios de los insumos
5 situaciones politicas poco favorables
nacional e internacional
A TRAVEZ DE LA BUENA IMAGEN CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN, INGRESAR A NUEVOS MERCADOS EMERGENTES GARANTIZAR A LOS NUEVOS FRANQUICIADOS LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS MEDIANTE LA GESTION DE PROVEEDORESINCLUIR A LAS FAMILIAS CAFETERAS EN LA COMERCIALIZACION DEL CAFÉ DE CALIDAD CONTRIBUYENDO AL MEJORAMIENTO DE SU CALIDAD DE VIDAAMPLIAR LA GAMA DE TIPOS DE TIENDAS QUE SE ACOMODEN A LOS NUEVOS MERCADOS EN LOS QUE SE ESTAN INGRESANDO
EL TENER VARIEDAD DE GRANOS DE DIFERENTES PARTES DE COLOMBIA SE MINIMIZA EL RIESGO DE LAS CONDICIONES CLIMATICAS, INSENTIVAR EL CULTIVO EN TIERRAS PRODUCTIVAS DE CAFÉ REFORZAR MEDIANTE PUBLICIDAD LA BUENA IMAGEN CON QUE SE CUENTA A FIN DE POSICIONAR LA MARCA Y CONTRARRESTAR LA ALTA COMPETENCIA
MEJORAMIENTO CONSTANTE MEDIANTE CAPACITACIONES AL TALENTO HUMANO DE LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO, PARA GENERAR IMPACTOS EN LOS CLIENTES
UNIVERSIDAD DE LA SALLENEGOCIOS INTERNACIONALES
JUAN VALDEZ
MATRIZ DOFA
DEBILIDADESgestion de logisticaconcepto de comodidad en sus tiendas debilpersonalizacion del servicioactividades de mercadeo y publicidad bajas
ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS DA
MEDIANTE LA INCURSION DE NUEVOS FRAQUICIADOS MEJORAR LA EXPERICIENCIA DE LA COMODIDAD CON NUEVOS DISEÑOS DE TIENDAS
MEDIANTE LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS FRANQUICIAS IR APLICANDO PRACTICAS PARA LA PERSONALIZACION DEL SERVICIO DEPENDIENDO DEL SECTOR DONDE SE
CON LA IMPLEMENTACION DE MANUALES DE SERVICIO QUE SEAN PERSONALIZADOS HACIA CADA USUARIO, PODREMOS CONOCER LOS CAMBIOS EN LOS GUSTOS QUE VAN TENIENDO LO MAS IMPORTANTE ES QUE DE ACUERDO A LA LOCALIZACION DE LAS TIENDAS PODAMOS MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ESTADIA DE LOS USUARIOS CON EL FIN DE TENER UN